SAĞLIK, EMNİYET, ÇEVRE, KALİTE VE SÜRDÜRÜLEBİLİR GELİŞİM POLİTİKASI Akaryakıt, LPG Depolama ve Dağıtım, Madeni Yağ ve Antifriz Üretim, Dağıtım ve Satış alanlarında faaliyet gösteren TOTAL GRUBU’ na bağlı olan TOTAL OIL TÜRKİYE A.Ş.'de (TOT); Sağlık, Emniyet, Çevre, Güvenlik, Kalite (SEÇGK) ve Yol Emniyeti nden oluşan temel değerler, iş sorumluluğunun ayrılmaz bir parçasıdır. Madde 1: Öncelikler Madde 6: Ürün ve Servis Kalitesi TOT insanların sağlık ve emniyetini, faaliyetlerindeki emniyeti, çevreye karşı olan duyarlılığını, müşteri memnuniyetini ve paydaşlarını dinlemeyi birincil öncelikli olarak gözetmektedir. TOT üretim ve hizmet zincirini kontrol altında tutup, süreç performanslarını sürekli izleyip, yüksek kalitede ürünler sunarak müşteri memnuniyeti hedefine ulaşmakta ve bu sayede rekabet gücünü artırmaktadır. TOT aynı zamanda kalite sistemi hedeflerini sürekli olarak iyileştirmek için çalışmaktadır. TOT’de her iş kolu için mevcut olan SEÇGK Yönetim Sistemleri’nde performansların ölçülmesini ve ilgili aksiyonların belirlenmesini sağlayan düzenli değerlendirmeler mevcuttur ve bunlar uygun prosedürler ile yönetilmektedir. Madde 2: Kanun ve Yönetmeliklere Uyum TOT kendi faaliyet alanındaki her türlü cari kanun, yönetmelik, standart ve kurallara uyar ve gelişmeleri takip ederek bu uyumu garanti altına alır. Aynı zamanda TOT, ilgili kanunlar, yönetmelikler, pratikler ve kuralların geliştirilmesi için resmi makam ve otoritelerle tam işbirliği yapmaktadır. Madde 3: Emniyet ve Güvenlik TOT yürüttüğü faaliyetler sırasında öncelikle kendi çalışanları da dahil olmak üzere tüm insanları, varlıkları daha sonra da kurumsal itibarını ve bilgileri korumak için gerekli önlemleri almaktadır. Bu faaliyetlerin ana referansları İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi, Uluslararası Çalışma Örgütü’nün anahtar sözleşmeleri, çok uluslu şirketler için OECD kılavuzları, Güvenlik ve İnsan Hakları ile İlgili Gönüllülük İlkeleri ve Total Grup Davranış Kuralları’dır. Madde 7: Acil Durumlara Hazırlık TOT, etkili bir acil durum müdahalesi yapabilmek için düzenli olarak gözden geçirilen ve tatbikatlarla test edilen acil durum prosedürlerini uygulamaya almıştır. Madde 8: Sürdürülebilir Gelişim TOT tüm konularda, ilgili paydaşlarıyla temeli diyaloğa dayanan yapıcı bir davranış şekli benimsemiştir. Bu sosyal taahhüt aracılığıyla, faaliyetlerini yerel kurum ve kuruluşlar ile uyum içerisinde gerçekleştirmeye odaklanmıştır. Madde 4: Endüstriyel Risklerin Yönetimi Madde 9: Total Davranış Kuralları TOT, faaliyetlerinden kaynaklanan Sağlık, Emniyet, Çevre, Güvenlik ve Yol Emniyeti risklerini değerlendirmekte ve bu riskleri pratikte mümkün olan en düşük düzeylere indirmek için çalışmaktadır. TOT, faaliyetlerinden kaynaklanabilecek ölüm, yaralanma ve meslek hastalıklarından çalışanlarını, müşterilerini ve hizmet aldığı müteahhitlerini koruma, yangınları ve maddi hasarlı kazaları önleme vizyonu ile SEÇGK ve Yol Emniyeti ’nde sürekli gelişimi sağlamaktadır.TOT, etkin Yönetim Sistemleri kurar ve yönetmeliklere uyumun ötesinde iyi uygulamaları da teşvik ederek sistemin sürekli gelişimini sağlar. TOT çalışanları arasında ana bileşenleri beceri yönetimi, olay geri bildirimi, bilgi ve diyalog olan ortak kültür anlayışını teşvik etmektedir. TOT aynı zamanda dinleme, cesaret, iş birliği ve dayanışmayı temel davranışlar olarak vurgulamaktadır. Bu süreç çalışanlara verilen özel eğitimleri içermekte ve yönetimin liderliği ve örnek davranışıyla idare edilmektedir. Madde 5: Çevre TOT operasyonlarının çevreye ve sağlığa olan etkilerini; kirliliği önleme, enerjiyi verimli kullanma, kullanılmış motor yağlarının toplanması ve atık ve emisyonların azaltılması ile düşürmekte, böylece doğal kaynakları koruyarak sürdürülebilir gelişime aktif olarak katkıda bulunmaktadır Madde 10: Yol Emniyeti TOT’ de gerçekleşen tüm karayolu faaliyetlerinin emniyetli olarak sürdürülebilmesi için uygun kaynaklar ayrılmakta, mevcut teknolojilerden faydalanılmakta, denetimler ve aksiyon planları gerçekleştirilmektedir. Konu ile ilgili bilinci artırmak için rutin olarak kullanıcılara yönelik yol güvenliği bilinçlendirme etkinlikleri düzenlenmektedir. TOT’de, çalışanlar ve hizmet sunan müteahhit firmalar, başta kendi davranışlarıyla konularındaki taahhüt ve hedeflerin uygulanmasından sorumludurlar. örnek teşkil ederek, SEÇGK ve Yol Emniyeti Antoine Tournand Genel Müdür Rev.08 Kasım 2014 HEALTH, SAFETY, SECURITY, QUALITY, ENVIRONMENT AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT CHARTER At TOTAL OIL TÜRKİYE A.Ş. (TOT), being an affiliate of TOTAL GROUP; engaged in the fields of “Fuel and LPG Storage and Distribution, Lubricants and Antifreeze Production, Distribution and Sales”, core values of Health, Safety, Security, Environmental, Quality (HSSEQ) and Road Safety are integral parts of the business responsibility. Article 1: Priorities Article 6: Product and Service Quality TOT considers people safety and health protection, safety in regard to operations, respect for the environment, customer satisfaction and listening to stakeholders as paramount priorities. TOT achieves competitive strength by keeping its production and service chain under control, tracking the performance of its processes continuously with a view to reaching the total customer satisfaction by offering top quality products. TOT improves its internal quality target continuously. Appropriate HSSEQ Management Systems for each business undergo regular assessment involving measurement to performance, setting milestones, formulating relevant action plans and instituting suitable control procedures. Article 2: Compliance with Rules and Regulations TOT strictly complies with all laws, regulations, codes and standards applicable to its activities and provides monitoring to ensure compliance.TOT develops full cooperation with official authorities for the development of relevant laws, regulations, practices and rules. Article 3: Safety and Security TOT activities are governed by the need to protect people first, including it’s employees, assets, information and corporate reputation. Core references for these activities are Universal Declaration of Human Rights, key conventions of the International Labour Organization, OECD guidelines for multinational enterprises, Guidelines of the Voluntary Principles on Security and Human Rights (VPSHR), and Total Group’s Code of Conduct. Article 7 Emergency Preparedness For an effective emergency response, TOT establishes emergency procedures that are periodically reviewed and regularly tested during exercises. Article 8: Sustainable Development In all matters TOT adopts a constructive attitude based on dialogue with relevant stakeholders. Through its social commitment it focuses on developing its activities in harmony with local communities and authorities. Article 4: Industrial Risk Management Article 9: Total Attitude TOT assesses Health, Safety, Environment, Security and Road Safety risks arising from its activities and reduces them to the lowest practical levels.TOT seeks continual improvement in HSSEQ and Road Safety with a vision to protect his employees, customers, service providers and enviroment from incidents such as death, injury, occupational illnesses, fires and property damages.TOT establishes effective Magement Systems and its contiunal improvement that includes promoting practices beyond regulatory compliance TOT promotes among its employees a shared culture whose core components are skills management, incident feedback, information and dialogue. TOT also emphasizes listening, boldness, cross-functionality and mutual support as core behaviors. This process includes special trainings given to employees and is driven by the leadership and exemplary conduct of management. Article 5: Environment In order to maintain in a safe condition of all road activities , appropriate resources are reserved, existing technologies are used, audits are performed and action plans are followed. In addition, safety awareness activities are organized regularly for drivers to develop continuous improvement on road safety TOT continues to drive down the environmental and health impact of its operations by pollution prevention, using energy efficiently, collecting used engine oils and reducing waste and emissions, thus by protecting natural sources, actively contributing to sustainable development. Article 10: Road Safety At TOT, all employees and contractors are responsible for the implementation of this Policy, the objective of HSSEQ and Road Safety by exemplary personel behaviour. Antoine Tournand Managing Director Rev.08 November 2014
© Copyright 2024 Paperzz