RÖPORTAJ “En gelişmiş ekipman ve tekniklerle Isıl İşlem hizmeti veriyoruz” Yurtiçi ve yurtdışı pazarlarında ısıl işlem hizmeti veren Termo İndüksiyon; 33 yılı aşkın süredir faaliyetlerine devam ediyor. Uluslararası marka olma yolunda hızla ilerleyen Termo İndüksiyon Genel Müdürü Burak Davut, “Isıl işlemin önemi ve katma değerinin üreticiler tarafından bilinmesi ve farkındalık oluşturulması bizim için en önemli konuların başında gelmektedir” şeklinde konuştu. “Fransa’da maden makineleri üreten uluslararası bir firma ile ısıl işlem ihracatı konusunda anlaşmalar imzalamış durumdayız” Burak Davut Genel Müdür S orularımıza geçmeden önce bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? 1978 İstanbul doğumluyum. Orta öğrenimimi tamamladıktan sonra Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü’nden lisans derecemi ve ardından da Uluslararası Ticaret üzerine yüksek lisans derecesini aldım. Firmaya ikinci kuşak olarak katılışım 2000 senesinin ortalarını bulur. Birinci kuşağın 114 DEMİR ÇELİK STORE | Nisan’14 başlattığı bir işi daha farklı bir bakış açısı ile sürdürmek istediğim için farklı konularda eğitim aldım. Aslında eğitim bizde çok küçük yaşlarda başladı. Firmada kullanılan bütün tezgâhlarda bir operatör olarak çalışmakla kalmayıp kalite, pazarlama ve planlama sahalarında da çalışarak hem teknik, hem beceri, hem de piyasa terbiyesi alarak bugünlere geldik. Şu an Genel Müdürlük görevini yürütmekte olduğum Termo İn- düksiyon’da pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi ve yatırım konularına ağırlık vermekteyiz. Ulaşmayı hedeflediğim nokta, Termo İndüksiyon’un uluslararası bir marka haline gelmesidir. Termo İndüksiyon, 33 yılı aşkın süredir, yurtiçi ve yurtdışı pazarlarda yüksek kaliteli indüksiyonla ısıl işlem hizmeti sunmaktadır. Ayrıca indüksiyonla ısıl işlem makinelerini ve ekipmanlarını imal ve temin etmektedir. RÖPORTAJ Değişim ve gelişime açık yapısı, teknoloji ile olan güçlü entegrasyonu, 4500 m2 kapalı alanda yüksek üretim kapasitesi ile verimliliği artırmak ve maliyetleri azaltma konusundaki çabaları nedeniyle ülke ekonomisine ve Türk sanayisinin gelişimine önemli katkılar sağlamayı hedeflemektedir. Müşterilerinize sunmuş olduğunuz ürün ve hizmetler neler? İndüksiyonla yüzey sertleştirme, tavlama, sıkı geçme-sökme operasyonları ile brazing- sert kaynak işlemi ve temperleme hizmetleri sağlamaktayız. Ayrıca kapsamlı metalürji laboratuvarı ile metalürjik tetkikler yapmaktayız. İndüksiyonla ısıl işlemin kullanıldığı sektörler ağırlıklı olarak hangileridir? Ağır sanayi, makina sanayi, otomotiv sanayi, enerji sektörü, inşaat, ziraat ve iş makinaları sanayi, petrol ve madencilik, gemi sanayi, savunma ve havacılık sanayi, dövme ve döküm sanayi ile gıda ve tekstil sanayinde ağırlıklı olarak indüksiyonla ısıl işlem kullanılmaktadır. Şirket olarak ısıl işlem dışında da faaliyetleriniz olduğunu biliyoruz. Bunları biraz detaylandırır mısınız? Isıl İşlem Hizmetleri; Metalurji labaratuvarı hizmetleri; İmalat; Teknik hizmetler ve artık burada sayamadığımız indüksiyonla ısıl işlem teknolojisi ile ilgili olabilecek sayısız uygulama, ekipman ve aksesuarları da bu listeye ekleyebiliriz. Müşterileriniz neden Termo İndüksiyon’u tercih etmeli? Müşterilerinize sunmuş olduğunuz çözümler neler? Müşterilerin bizi tercih etmesi için birden çok sebep var; operasyon, kalite, makina parkı, teslim süresi, müşteriye destek, personel, laboratuvar, kurumsal yaklaşım ve uygun fiyat… Yukarıda ana hatlarıyla verdiğim firmamızın tercih sebeplerini bir de detaylandırarak vermek istiyorum. Bizim en titiz olduğumuz konu üst düzeyde kaliteli üretimdir. Ayrıca, ISO 9001:2008 sertifikasına sahibiz. “Ölçemediğiniz iş sizin işiniz değildir” prensibiyle hareket etmekteyiz. Bunun için görünenden çok daha karmaşık bir altyapı ve makina-teçhizat grubu vardır. Süreçler Nisan’14 | DEMİR ÇELİK STORE 115 RÖPORTAJ kontrol altındadır. Hiçbir yerde olmayacak kadar genişlikte ve çeşitlilikte makina parkı ile takım ve aparatlara sahibiz. Sadece mevcut takımlarla çalışmıyoruz. Parçanız ne olursa olsun, gerektiğinde size özel takım yapıyoruz. En iyi üretim için en doğru araçlarla çalışıyoruz. Üretimde asla 2. el makina kullanmamaktayız. Belirtilen sürede teslimat yapmak üzerinde en fazla önemle durduğumuz konulardan birisi. Teknik bilgi sorunlara karşı çözüm üretmek bizim için önemli. Kapsamlı ve en iyi ölçüm cihazlarıyla donatılmış laboratuvara sahibiz. Sadece sertlik ve derinlik ölçümü değil malzemenin kimyasal analizi, hatta soğutma suyu vb. ince ayrıntıları bile ölçebilmekteyiz. Müşteri memnuniyeti ve ihtiyaçlarının en doğru şekilde giderilmesini hedef alıyoruz. İstikrarlı fiyatlandırma politikası ile kazan-kazan esasını gözeten bir ticaret anlayışına sahibiz. Türkiye’de müşteri odaklı tüm bu maddeleri uygulayan birkaç firmadan birisiyiz. Pazar payınızı artırma adına yurtiçi ve yurtdışında yürüttüğünüz çalışmalar neler? Isıl işlem ülkemizde gerektiğince bilinen bir konu değildir. Bu konudaki bilinç eksikliği ve ısıl işlem kalitesindeki düşüklük sebebiyle birçok katma değeri yüksek iş ülkemize gelmemektedir. Isıl işlemin önemi ve katma değerinin üreticiler tarafından bilinmesi ve farkındalık oluşturulması bizim için en önemli konuların başında gelmektedir. Gerek yurtiçinde ve gerekse yurt dışındaki özellikle ağır sanayi makine aksamı üreticilerine Termo İndüksiyon olarak indüksiyonla ısıl işlem konusunda geldiğimiz noktadan bahsetmek ve gerçekleştirilebilecek iş potansiyellerinde haberdar etmek tanıtım faaliyetlerimizin başında gelmektedir. 2015 Düsseldorf’ta yapılacak olan ThermProcess 2015 Fuarı’na katılmayı planlıyoruz. Yurtdışına dönük, hangi ülkelere ve bölgelere ihracata ağırlık veriyorsunuz? Neden? Aslına bakacak olursak ısıl işlem endüstriyel 116 DEMİR ÇELİK STORE | Nisan’14 bir hizmet olarak düşünülebilir. Bu hizmete konu olan malzemelerin ağırlığı ve nakliye maliyetleri göz önüne alındığında ısıl işlem ihracatından ziyade ısıl işlemi yapılmış mamul parça ihracatı ön plana çıkmaktadır. Konuya bu açıdan bakacak olursak ısıl işlemi yapılmış parçayla beraber indirek olarak ısıl işlem ihraç ettiğimizi söyleyebiliriz. Düzenli olarak yurtdışına ağır sanayi, kaldırma ekipmanları ve otomotiv sektörlerine yönelik hizmet vermekteyiz. İndirek ısıl işlem ihraç edilen ülkelerin başında Almanya, Avusturya, İtalya, Brezilya, Hollanda ve Rusya yer almaktadır. 2013’te Fransa’da maden makineleri üreten uluslararası bir firma ile de direk ısıl ihracatı konusunda anlaşmalar imzalamış durumdayız. Son olarak söylemek istedikleriniz neler? Bizim yatırımlarımız son dönemde ağır sanayi üzerine yoğunlaşmış durumda. Haddehanelere ve sac kıvırma makinalarının merdanelerin, ağır hizmet hidrolik silindir pistonlarının ve ağır hizmet iş makinalarının yürüyüş takımları, ağır hizmet dişlileri vb. parçaların indüksiyonla ısıl işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Yatırımlarımız ve ürün hizmet kalitemizle piyasanın hayli üzerinde bir firmayız diyebilirim. Nisan’14 | DEMİR ÇELİK STORE 117 Nisan’14 | DEMİR ÇELİK STORE 121 Nisan’14 | DEMİR ÇELİK STORE 125