Laboratuvar Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Formu

FORM
FORM
QA.014/Rev:5/10.11.2014
QA.014/Rev:5/10.11.2014
Laboratuvar Müşteri Memnuniyeti Anketi
FİRMA ADI :
TARİH :
/
/
AD SOYAD & GÖREV :
TEL NO & DAHİLİ :
E- MAIL :
Lütfen sizin için en uygun cevabı işaretleyiniz.
Çok İyi
1
İyi
Orta
Zayıf
Intertek’e kolay ulaşabiliyor musunuz ? ( Santral, telefon, email )
İhtiyaç duyduğunuzda kolayca iletişim kurabiliyor musunuz ?
-
Müşteri Temsilcisi
-
Satış Pazarlama
-
Faturalama
2
İşlemdeki başvurunuzla ilgili gerekli bilgilendirme zamanında
yapılıyor mu?
3
4
5
6
-
Müşteri Temsilcisi
-
Satış Pazarlama
-
Faturalama
Intertek’i teknik açıdan yeterli buluyor musunuz ?
Intertek’i güvenilir buluyor musunuz?
www.intertek-turkey.com web sitemizi yeterli buluyor musunuz ?
*Orta ve zayıf değerlendirmeleriniz için Öneri / Görüş kısmını kullanmanızı rica ederiz. Bizim için olumlu
/olumsuz görüş ve düşünceleriniz çok değerlidir. Lütfen bu kısmı boş bırakmayınız.
ÖNERI ve GÖRÜŞLERİNİZ
TEŞEKKÜR EDERİZ
Intertek Test Hizmetleri A.Ş.
Merkez Mahallesi Sanayi Cad. No.23 Altındağ Plaza Yenibosna-34197 İstanbul – Turkey
Tel: +90 212 496 46 46 (pbx) Fax: +90 212 452 80 55
e-mail : [email protected] web site : http://www.intertek-cg-tur.com
Öneri ve şikayetlerinizi [email protected] e-mail adresine gönderiniz.
Please send your suggestions and complaints to [email protected]