Güvenli Müşteri Şifresi ile Giriş Yap

Güvenli Müşteri Alanı
Giriş Kılavuzu
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Genel Bilgi
• Size daha iyi hizmet sunabilmek için müşteri panelimiz yenilenmiştir.
• Daha fazla güvenlik sağlayan, birden fazla hesabı bulunan
yatırımcılarımızın hesaplarını aynı anda kontrol edebilmesini kolaylaştıran
ve para çekme taleplerinizin çok daha hızlı karşılanabileceği bir müşteri
paneli ve güvenli yatırımcı alanı hizmetinize sunulmuştur.
• Müşteri panelinde; ilk kez yapacağınız girişte oluşturacağınız Güvenli
Müşteri hesabı, sizi daha sonraki girişlerinizde güvenli giriş yapmanızı
sağlayacaktır.
• Bu kapsamda; Güvenli Müşteri Alanı’na iki adet giriş alanı bulunmaktadır:
– Birincisi: MetaTrader Şifresi ile Giriş Yap
•
Sadece ilk girişinizde MetaTrader şifreniz ile giriş yapmanız gerekmektedir.
– İkincisi: Güvenli Müşteri Şifresi ile Giriş Yap
•
Birinci adımı geçtikten sonra; diğer girişlerinizde bu alandan giriş yapmanız gerekmektedir.
– Her bir girişinizde; sizlere güvenliğiniz için sizden SMS onayı alınmaktadır.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Güvenli Müşteri Alanına
İLK KEZ GİRİŞ YAPAN
MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
• ‘MetaTrader Şifresi ile
Giriş Yap’ butonuna
tıklanılır.
• MetaTrader Hesap No
ve Şifre bilgileri yazılır
ve
giriş
butonuna
tıklanılır.
• Girilen bilgiler; sadece
ilk sefere mahsustur.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
MT4 Şifre Doğrulamasının Ardından
• MetaTrader hesap numaranızı ve şifrenizi
girdikten sonra, aşağıdaki kutular açılacaktır.
– SMS Onayı
– Yeni Şifre
– Şifre Doğrulama
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
MT4 Şifre Doğrulamasının Ardından
• Sms Onayı
– MetaTrader veritabanına kayıtlı Cep Telefonunuza gelen 6 haneli
SMS’i girmeniz gerekmektedir.
• Yeni Şifre
– Bu şifre güvenli müşteri şifrenizdir. Şifrenizi oluştururken dikkat
etmeniz gereken noktalar:
• Şifreniz en az ;
–
–
–
–
6 karakter olmalı
Bir adet Büyük karakter (A-Z) içermeli
Bir adet Küçük karakter (a-z) içermeli
Bir adet rakam (0-9) içermeli
• Şifre Doğrulama
– Güvenliğiniz için; Yeni Şifre alanına yazdığınız şifrenizi tekrardan
yazmanız gerekmektedir.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
MT4 Şifre Doğrulamasının Ardından
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Ek Adımlar Ardından
• Girişiniz sağlanır
– Ek adımlara gerek kalmadan; Güvenli Müşteri Alanı’na
erişebilirsiniz.
• Güvenli Müşteri hesabınız oluşmuştur
– Bundan sonraki girişlerinizde; Güvenli müşteri hesap
bilgileriniz:
• E-posta: MetaTrader veritabanına kayıtlı e-posta adresiniz
• Şifre: Bu süreç sonucunda oluşturmuş olduğunuz şifre
şeklindedir.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Güvenli Müşteri Alanına
DAHA ÖNCEDEN GİRİŞ YAPAN
MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
• ‘Güvenli Müşteri Şifresi
ile Giriş Yap’ butonuna
tıklanılır.
• MetaTrader’a kayıt
edilmiş e-posta adresi
ve güvenli müşteri
şifresi bilgileri yazılır ve
giriş butonuna tıklanılır.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Güvenli Müşteri Şifre Doğrulamasının Ardından
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Güvenli Müşteri Şifre Doğrulamasının Ardından
• Güvenli müşteri e-posta adresinizi ve güvenli
müşteri şifrenizi girdikten sonra, aşağıdaki
kutu açılacaktır.
– SMS Onayı
• Cep telefonunuza gelen 6 haneli SMS onayı girildikten
sonra; Güvenli Müşteri Alanı’na giriş yapabilirsiniz.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Sisteme Giriş Ardından
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
E-Posta Adresimi Bilmiyorum / Unuttum
• Eğer
sözleşmenizde
bulunan
ve
MetaTrader’daki kayıt olan eposta
adresinizi
hatırlamıyorsanız;
işaretli
kısımdan
öğrenebilirsiniz.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Güvenli Şifremi Unuttum
• Güvenli şifrenizi unuttuğunuzda,
prosedür uygulanacaktır:
aşağıdaki
1. MetaTrader
veritabanında
kayıtlı
e-posta
adresinizden;
müşteri
temsilcinize
ya
da
[email protected]
adresine
Güvenli Müşteri Şifrenizi Unuttuğunuzu belirten bir
e-mail gönderin.
2. Müşteri temsilcimiz; şifre değişimi teyidi için sizinle
iletişime geçecek , ve sesli teyidinizi alacaktır.
3. Sesli
teyidiniz
ardından,
Yazılım
ekibimiz
güncellemeyi sağlayıp, size e-mail üzerinden geri
dönüş yapacaktır.
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul
Sunumu incelediğiniz için teşekkür eder,
İYİ GÜNLER DİLERİZ
ALB Menkul Değerler A.Ş. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule 2 Kat:25 Mecidiyeköy/Şişli/İstanbul