SOSYAL BİLİŞ

SOSYAL BĠLĠġ
Sosyal dünyayı inĢa etme
Beni Kategorize Etme
Beni kategorize etme
Ben'le oynama
Yaftayı yapıĢtırıp
Bana isim koyma
KarikatürleĢtirme beni
ĠlahlaĢtırma
TabulaĢtırma sakın
TapulaĢtırma
Ben seni öyle sevdim
Böyle mi sevdim?
Böyle mi sevdim?
MatematikleĢtirme beni
Çarpma, bölme
Toplama, çıkartma
Beni hesaplaĢtırma
MekanikleĢtirma beni
OtomatikleĢtirme
Beni yarıĢtırma on'la, bun'la
KarĢılaĢtırma
Ben seni öyle sevdim
Böyle mi sevdim?
SORULAR ... SORULAR ... SORULAR
• Eğer karĢınızdaki kiĢi üzerinde olası en iyi etkiyi yaratmak
isterseniz, sadece en iyi özelliğinizi mi, yoksa ne kadar uç
olursa olsun tüm olumlu özelliklerinizi mi sergilersiniz?
• Ġlk izlenimler gerçekten o kadar önemli midir? Yoksa,
sonraki bilgilerle aslında kolayca değiĢtirilebilir mi?
SORULAR ... SORULAR ... SORULAR
• Sosyal grupları tanımlayıcı birtakım özelliklere göre mi
düĢünürsünüz? Yoksa somut bir örneğe dayanarak mı?
• Diğer insanları ne kadar iyi hatırlarsınız? Onları hatırlama
tarzınızı hangi faktörler belirler?
SORULAR ... SORULAR ... SORULAR
• Ġnsanlar hakkında çıkarımda bulunurken ve varsayımlar
oluĢtururken gerçek enformasyona ne kadar dikkat
ederiz?
• Diğerleri hakkındaki çıkarsamaları ne ölçüde doğru
yaparsınız? Eksikleriniz nelerdir? Daha isabetli olmayı
öğrenebilir misiniz?
Sosyal biliĢ
• Sosyal biliĢ, sosyal dünya hakkındaki enformasyonu
yorumlama, analiz etme ve hatırlama tarzımızdır (Baron ve
Byrne, 1997).
• Sosyal dünya diğer insanlar ve kendim
• Yorumlama  enformasyona sosyal bağlam, önceki deneyimler ve
kültürel değerler ile anlam verme (stereotip kullanımı)
• Analiz etme  baĢtaki yorumumuz uygun hale getirilebilir,
değiĢtirilebilir hatta reddedilebilir. Aynı kiĢi hakkındaki ilk ve sonraki
izlenimler.
• Hatırlama  Sos. enfo. bellekte depolanır, gerektiğinde geri
çağrılır. Enfo.nu bellekten çağırma ciddi bir çaba gerektirebilir ve
bazen böyle bir çaba içine girmeyebiliriz.
SOSYAL PSĠKOLOJĠ VE BĠLĠġ
Düşünce ≠ Biliş
DüĢünce (thought)
Ġçsel
dil ve simgeler
Bilinçli
BiliĢ (cognition)
Bilgisayar programı gibi
Otomatik
BiliĢin
Sosyal Psikolojideki tarihçesi
• Wundt – 19.yy. sonları
• DavranıĢçılık -20. yy baĢları
• SKINNER, THORNDIKE, WATSON
• Sosyal BiliĢsel YaklaĢım – 1960’lar
BiliĢin
Sosyal Psikolojideki tarihçesi
• 1960’lardan itibaren sosyal biliĢin ağırlığının nedenleri:
• DavranıĢçılığın dil ve sembolleĢtirmeyi açıklamakta yetersiz
kalması (Chomsky)
• Dünyada enformasyon manipulasyonu ve transferinin hakim olması
(Bilgisayar devrimi, yapay zeka)
BiliĢin
Sosyal Psikolojideki tarihçesi
• Kurt LEWIN- 1951
• Sosyal davranıĢ, insanların dünyayı algılamalarının ve bu
algılamalar için yaptıkları müdahalelerin bir fonksiyonudur.
• Algılamanın subjektif yanına vurgu
Sosyal Psikolojide biliĢi vurgulayan 4 bakıĢ açısı
• 1940-50’ler “BiliĢsel tutarlılık”
• 1970’ler “Naif bilimci”= Ġnsan nedenleri açıklama
peĢindedir.
• 1970’lerin sonu “BiliĢsel cimri”
• 1980-90’lar “Güdülü taktikçi”
DĠĞER ĠNSANLAR HAKKINDA
ĠZLENĠM OLUġTURMA
(impression formation)
Ġzlenim oluĢturma
• Herhangi bir kiĢinin bildiğimiz kiĢisel özelliklerini bir bütün
halinde örgütleyerek nitelendirme sürecidir.
Merkezi treytler (Asch, 1946)
Sıfat listeleri
Grup 1
zeki
becerikli
çalıĢkan
sıcak
kararlı
pratik
dikkatli
Grup 2
zeki
becerikli
çalıĢkan
soğuk
kararlı
pratik
dikkatli
DĠĞER ĠNSANLAR HAKKINDA ĠZLENĠM OLUġTURMA (impression
formation)
Merkezi treytler (Asch, 1946)
Sıfat listeleri
Grup 1
zeki
becerikli
çalıĢkan
nazik
kararlı
pratik
dikkatli
Grup 2
zeki
becerikli
çalıĢkan
kaba
kararlı
pratik
dikkatli
DĠĞER ĠNSANLAR HAKKINDA ĠZLENĠM OLUġTURMA
(impression formation)
• Katılımcılar kiĢiyi cömert-cömert değil, mutlu-mutsuz,
sosyal-sosyal değil, popüler-popüler değil, yardımseveryardımsever değil gibi özellikler açısından değerlendirmiĢ
• Asch’in “gruplaĢma modeli”
(configural model)
• Merkezi treytler
• Çevresel (ikincil, kenarda kalan) treytler
• Hale etkisi (Asch, 1946)
Gerçek dünyadaki izlenimler
• Kelley (1950)
• Misafir öğretim üyesi deneyi
• Katılımcıların yarısına öğretim üyesinin «soğuk», diğer
yarısına «sıcak» olduğu söylenmiĢ.
• Sonra öğretim üyesine maruz bırakılmıĢlar.
• Öğretim üyesine maruz kaldıktan sonraki izlenimler
ölçülmüĢ.
• Sonuç Asch’in original çalıĢması ile tutarlı
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• Öncelik / sonralık
(primacy/recency effect)
• Bir kiĢi hakkındaki enformasyonun sunuluĢ sırasının sonraki izlenim
üzerinde oldukça büyük etkisi vardır. Öncelik etkisi Olumlu treytler
baĢta ise kiĢi olumlu /lehte, sonda ise daha olumsuz/aleyhte
değerlendirilir.
Öncelik etkisi
• Asch (1946)- ters sıra deneyi.
Grup 1
zeki
çalıĢkan
atılgan
eleĢtirel
hırslı
fesat
Grup 2
fesat
hırslı
eleĢtirel
atılgan
çalıĢkan
zeki
• BaĢka çalıĢmalar (Luchins, 1957) da öncelik/ sonralık
etkisinin varlığını ortaya koymuĢ.
• Öncelik etkisi, hemen ardından tanımlama olduğunda
• Sonralık etkisi hedef hakkındaki enfo.nun ilk ve ikinci
kısmın arasında bir gecikme olduğunda
• Öncelik etkisi sonralık etkisinden daha yaygın.
• Ġlk karĢılaĢılan enfo. Asimile ediliyor.
• Yeni enfo.nu uyumlu hale getirme ilk izlenimin değiĢmesi anlamına
geliyor.
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• Olumluluk ve olumsuzluk
• Olumsuz bir izlenim bir kez oluĢunca sonraki olumlu enformasyona
göre değiĢtirilmesi olumludan olumsuza doğru değiĢmesinden daha
zordur.
• Niye?
1. Enformasyon alıĢılmadık ve ayırdedicidir.
2. Enformasyon dolaylı olarak potansiyel tehlike anlamını taĢır.
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• KiĢisel yapılar (Kelly, 1955)
• Ġnsanları nitelendirmek için kullanılan bir çeĢitli iki kutuplu boyutlar.
• Zeki-zeki değil
• çalıĢkan-tembel
• Tembel-hamarat
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• Zımni (örtük) (implicit) kiĢilik kuramları
(Bruner ve Tagiuri, 1954)
• Ġnsanların zihninde diğer insanlar için oluĢturdukları kendi kiĢilik
kuramları veya insan doğası felsefeleri.
• Zeki insanlar...
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• Kalıpyargılar (Stereotipler)
• Ġnsanların grup üyeliklerine (örn. etnik köken, milliyet, cinsiyet, ırk
ve sınıf) dayanarak oluĢturulmuĢ, onların kiĢilikleri, tutumları ve
davranıĢları hakkındaki genel inançlar.
Ġzlenim oluĢturmadaki yanlılıklar
• BiliĢsel cebir
• Bir kiĢi hakkındaki enformasyonun sıra ile
öğrenilen kısımlarının tam bir imaj
oluĢturmak üzere bütünleĢtirilmesi
• Toplama
• Ortalama alma
• Ağırlıklı ortalama alma
TOPLAMA, ORTALAMA ALMA VE AĞIRLIKLI ORTALAMA ALMA YOLU ĠLE ĠZLENĠM OLUġTURMA
Toplama
Ortalama alma
Tüm özelliklerin
ağırlığı 1
Tüm özelliklerin
ağırlığı 1
Baştaki özellikler
Zeki (+2)
İçten (+3)
Sıkıcı (-1)
Baştaki izlenim
Ağırlıklı ortalama alma
Potansiyel
“arkadaş” ağırlığı
Potansiyel
“politikacı” ağırlığı
2
3
3
3
2
0
+4
+1.33
+3.33
+4.00
Kişinin aynı zamanda
esprili olduğunu
öğrendikten sonraki
gözden geçirilmiş
izlenim (+1)
+5.0
+1.25
(Ağırlık=1)
+2.75
(Ağırlık=0)
+3.00
Kişinin aynı zamanda
cömert olduğunu
öğrendikten sonraki
son izlenim (+1)
+6.0
+1.20
(Ağırlık=2)+2.60
(Ağırlık=2)+2.60
Kategoriler ve Kategorilendirme
•
Kategori,
• Ġki veya daha fazla sayıda, aynı özelliğe sahip ögenin
oluĢturduğu sınıf
• HiyerarĢik yapıdadır.
• Türleri vardır: Nesne kategorileri ve sosyal kategoriler.
• Ġçinde o kategoriyi temsil eden en tipik örnek vardır (Prototip).
Kategorilendirme sürecinin özellikleri
• Kategori/lendirme,
• ile gündelik uyuma yardımcı olacak geniĢ yığınlar ve sınıflar
oluĢturulur.
• Ģeyleri mümkün olduğu kadar bir sınıf içinde eritir.
• ilgili nesneyi çabucak tanımayı sağlar.
• fikir ve duygu yanı vardır.
• az ya da çok rasyoneldir.
Nesne kategorileri
mobilya
Masa
Yazı
masası
Yemek masası
Sandalye
Yemek
masası
sandalyesi
Bilgisayar
sandalyesi
Dolap
Gömme
dolap
Kitap
dolabı
Kişi kategorileri
Avrupalı
Ġngiliz
Ġskoç
Galli
Ġtalyan
Sicilyalı
Napoliten
Belçikalı
Kuzeyli
Güneyli
Kişi kategorileri
Kültürlü insan
Bilgili
Çok
okuma
Seyahat
etme
Zevkli
Sanatsever
Tiyatro için
bağıĢ yapma
Antika
satın alma
Klasik müzik
konserine gitme
DeğiĢik
giyinme
Kategoriler ve Kategorilendirme
• Stereotipler (Lippman, 1922)
• “Kafamızdaki resimler”
• Bir sosyal grubun üyeleri hakkındaki ortak ve yaygın
genellemelerdir.
• Ġnsanların grup üyeliklerine (örn. etnik köken, milliyet, cinsiyet, ırk
ve sınıf) dayanarak oluĢturulmuĢ, onların kiĢilikleri, tutumları ve
davranıĢları hakkındaki genel inançlar.
Sosyal Kategorilendirme
• Bruner, 1958  “Yeni bakıĢ”
yaklaĢımı
• Sosyal uyaranları kategorilere
yerleĢtirme sürecidir.
Stereotiplerin özellikleri
Ġnsanlar insan gruplarını birkaç kaba ortak niteliğe
dayanarak nitelemeye hazırdırlar.
Stereotip/ler,
2. çok yavaĢ değiĢirler.
3. değiĢimi genellikle daha geniĢ sosyal, politik ve ekonomik
değiĢmelerin sonucunda olur.
4. çok genç yaĢta, o grup hakkında bilgi almadan önce edinilir.
5. gruplar arasında sosyal gerilimler ve çatıĢmalar ortaya
çıktığında daha çok dile getirilir ve düĢmanca olur.
6. YanlıĢ ya da doğru değildir; gruplararası iliĢkileri anlamaya
yarar.
1.
Sosyal ġemalar
• ġemalar (schemata)
• Bellekte bulunan, enformasyonun alınmasını, Ģifrelenmesini,
hatırlanmasını ve iĢlenmesini etkileyen biliĢsel yapılardır.
• Sosyal ġemalar
• Ġnsanın kendisi, diğer birey/ler ya da gruplar hakkındaki Ģemalardır.
YAġLI ġEMASI
Treyt 1
Enerjisi az
Davranış 1
Evde oturur
Görünüş 1
Saçı kırlaşmış
Treyt 2
Tutucu
Davranış 2
Bahçe ile uğraşır
Görünüş 2
Kırışık ten
Treyt 3
Dindar
Davranış 3
Arabayı yavaş
kullanır
Görünüş 3
Duruşu eğri
Bellek, örgütlü bilgi
Algılama
Uyaran olaylar
Başlangıç kodlaması
kategorilendirme
Daha ileri çıkarımlar
Kararlar/yargılar
Davranışsal cevap
Enformasyon işlemedeki bilişsel aşamalara ilişkin kuramsal
çerçeve
Sosyal ġema Türleri
• KiĢi Ģemaları
• Kültürlü insan, iyiliksever...;
• Atatürk, Demirel...
• Rol Ģemaları
• Anne, eĢ, erkek, öğretmen ...
• Olay ġemaları (senaryolar; script)
• Bekleme, iĢ görüĢmesi, buluĢma
Sosyal ġema Türleri
• Benlik Ģemaları
• Higgins, 1987 “Benlik uyuĢmazlığı kuramı”
Uyuşmaması
• Gerçek Benlik
memnuniyetsizlik yaratır.
• Ġdeal benlik
• Zorunlu benlik
• Ġçeriksiz Ģemalar (?!)
Uyuşmaması kaygı yaratır.
ġema kullanımı ve geliĢimi
• Hangi Ģema kullanılacak?
• Bazı faktörler etkiliyor.
Yanılmanın pahaları
•Sonuç bağımlılığı
•Hesaplanabilirlik
Emin olmamanın pahaları
•Kaygı ve stres
•Performans baskısı
•İletişim hedefleri
Bireysel farklılıklar
•Atıf karmaşıklığı
•Belirsizlik yönelimi
•İletişim hedefleri
•Biliş gereksinimi
•Alttipler
•Prototipler
•Roller
•Kolay belirlenen şemalar
•Kendine referans şemaları
•Ruh haline uygun şemalar
•Biliş karmaşıklığı
•Benlik şemaları
•Kronik ulaşılabilirlik
Yaygın olarak kullanılan kullanılan şemaları etkileyen bazı faktörler
ġema kullanımı ve geliĢimi
•
ġemalar, daha çok örnek ile karĢılaĢtıkça
1.
2.
3.
4.
5.
6.
daha soyut
daha karmaĢık
daha örgütlü
daha “sıkıĢtırılmıĢ”
istisnalarla daha esnek
daha doğru
hale gelir.
ġemaların değiĢimi
• Defter tutma (bookkeeping)
• Yeni kanıtlara cevap olarak yavaĢ, aĢamalı, derece derece
değiĢim süreci.
• Tamamen değiĢtirme (conversion)
• Tutarsız enformasyonun birikmesi sonucu ani ve yoğun bir
değiĢim gündeme gelir.
• Alttipleme (subtyping)
• ġemanın tutarsız örneklere cevap olarak geniĢlemesi
BiliĢsel karmaĢıklık
• BiliĢsel tarz• biliĢsel üslup-düĢünce tarzı
BiliĢsel karmaĢıklık
3 boyut
• FarklılaĢtırma
(differentiation)
• Algılamada kullanılan boyut sayısı.
• Ayırdetme (discrimination)
• Kullanılan kategorilerin geniĢliği.
• BütünleĢtirme
(integration)
• Belirli bir biliĢsel alanın öğeleri arasında birey tarafından
oluĢturulan karĢılıklı iliĢkilerin karmaĢıklığı.