OSİPARİŞÇİ ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ

OSİPARİŞÇİ ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
A.) GOF ELEKTRONİK TİC. İNTERNET SERVİS SAĞLAMA HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.
Brandium avm R4 Kat:23/7 Ataşehir-İstanbul Tel:444 20 76
B.) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………..
MADDE 2 – TANIMLAMALAR
İşbu Sözleşme metni dahilinde ;
a.) GOF ELEKTRONİK TİC. İNTERNET SERVİS SAĞLAMA HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. kısaca OSİPARİŞÇİ
b.) ……………………………………………………………………………………………………… ve kendisine bağlı tüm
şubeler ÜYE İŞYERİ
c.) GOF ELEKTRONİK TİC. İNTERNET SERVİS SAĞLAMA HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.
Ve ………………………………………………………………………. Ayrı ayrı TARAF birlikte kısaca TARAFLAR
d.) OSİPARİŞÇİ ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİ kısaca SÖZLEŞME
e.) OSİPARİŞÇİ SİPARİŞ SİSTEMİ’ne siapriş vermek için kayıt olarak istenilen bilgileri vermiş veya
vermemiş herbir kullanıcıya kısaca KULLANICI
f.) OSİPARİŞÇİ SİSTEMİ’ne ulaşma, yemek listesi görüntüleme sipariş bilgileri gönderme
fonksiyonu sunan web yada mobil platformlarda çalışan, web sitesi, mobil uygulamalar,
geliştirmeye açık her türlü yazılımsal kanallar İNTERAKTİF KANAL olarak adlandırılacaktır.
g.) www.osiparisci.com web sitesi kısaca WEB SİTESİ olarak adlandırılacaktır
h.) KULLANICI’nın WEB SİTESİ ya da İNTERAKTİF KANAL’lar vasıtası ile OSİPARİŞÇİ’ye ulaştıracağı
ve OSİPARİŞÇİ’nin de ÜYE İŞYERİ’ne ulaştıracağı işlemlerden oluşan OSİPARİŞÇİ YEMEK
SİPARİŞ SİSTEMİ kısaca SİSTEM
i.) KULLANICI’nın WEB SİTESİ veya İNTERAKTİF KANAL üzerinden vereceği yemek siparişlerinde
OSİPARİŞÇİ tarafından belirlenen şart ve koşullar dahilinde satın alacağı ve indirimli yemek
siparişi verilmesine ilişkin sitem kısaca : OREKLAM HİZMETİ
Olarak anılacaktır.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu SÖZLEŞME’nin konusu SİSTEM’in kurulması ve işleyişi ile ilgili koşulların ve bu kapsamda
TARAFLAR’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesiyle, SÖZLEŞME’nin tatbik ve tefsirinden
doğacak uyuşmazlıkların çözüm yollarının belirlenmesidir.
MADDE 4 – OSİPARİŞÇİNİN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 OSİPARİŞÇİ, ÜYE İŞYERİ’ne ilişkin ürün ve sipariş bilgilerinin ÜYE İŞYERİ tarafından kendisine
bildirilmiş olan içeriğe uygun olarak ve işbu SÖZLEŞME hükümleri çerçevesinde WEB SİTESİ’nde
ve/veya ÜYE İŞYERİ’nin ( OSİPARİŞÇİ tarafından uygun görülmesi halinde ) İNTERAKTİF KANAL’da yer
almasını sağlamakla yükümlüdür.
4.2 OSİPARİŞÇİ, WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL üzerinden veya ilerde uygulamaya geçilmesi
halinde her türlü sair kanal aracılığıyla kendisine gelen siparişleri 5(beş) dakika içerisinde yazılı, dijital
veya zorunluluk durumlarına sair yollarla ÜYE İŞYERİ’ne iletmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ’nin gerekli
altyapıya sahip olmaması durumunda siparişler geçici olarak telefonla da bildirilebilir.
4.3 OSİPARİŞÇİ WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL üzerinden ilk defa sipariş veren
KULLANICI’sının üyelik bilgilerini doğrulamak amacıyla bir defaya mahsus aramakla mükellef olup
siparişlerde KULLANICI’dan kaynaklanan hatalardan (siparişi kabul etmeme, sipariş verdiği adreste
bulunmama v.s. gibi) OSİPARİŞÇİ’nin herhangi bir yükümlülüğü yoktur. OSİPARİŞÇİ bu gibi durumların
oluşmaması için azami gayret gösterecektir. Ancak oluşan hatalardan ÜYE İŞYERİ’ne herhangi bir
bedel ödemeyecektir.
4.4 Fikri mülkiyet haklarının ihlaline ilişkin herhangi bir ihtilaf olduğu takdirde OSİPARİŞÇİ ancak ibraz
edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir mahkeme kararına göre hareket edecektir.
4.5 OSİPARİŞÇİ SİSTEM’in kullanılması ile doğacak tüm data ve verilerin tüm fikri haklarına sahiptir.
OSİPARİŞÇİ sözkonusu bilgileri kullanarak ÜYE İŞYERİ gizli bilgilerini açıklamadan rapor düzenleyebilir
veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile
üçüncü kişilerce bedelli veya bedelsiz olarak paylaşabilir. Bu hükümler MADDE 9 hükümlerine aykırılık
teşkil etmez.
4.6 OSİPARİŞÇİ ÜYE İŞYERİ’nin reklamını yapabilecektir.
MADDE 4 – ÜYE İŞYERİ’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 ÜYE İŞYERİ, WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL’da yer alacak ürün ve sipariş bilgilerinin
özellikle fiyat ve menü bilgisinin güncelliğinden kesinlikle tütün mamülleri ve alkollü içecek
içermediğinden ve kendi işyerindeki liste fiyatları ile dönem dönem sattığı sattığı ürünlerde uyguladığı
kampanya fiyatları üzerinden olduğunu kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ OSİPARİŞÇİ’ye bildirdiği
ürün fiyatlarının telefonla siparişte uyguladığı paket servis fiyatları ile aynı olduğunu kabul ve taahhüt
eder. Aksi bir durum tespit edildiğinde OSİPARİŞÇİ ÜYE İŞYERİ’ni önce yazılı olarak ihtar eder. İlk
ihtarda 1 hafta ikinci ihtarda da 2 hafta süreyle ÜYE İŞYERİ’nin üyeliğini askıya alır. İhlaller
tekrarlandığı hallerde OSİPARİŞÇİ sözleşmeyi derhal fesh edebilir.
5.2 ÜYE İŞYERİ fiyatlarda ve menülerde yapacağı değişiklikleri en kısa sürede yazılı olarak
OSİPARİŞÇİ’ye bildirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL’da yaptığı
değişiklikleri OSİPARİŞÇİ’ye bildirinceye kadar yapmış oldukları değişiklik WEB SİTESİ ve/veya
İNTERAKTİF KANAL’da yer alıncaya kadar uygulamaya koyamaz, sipariş veren KULLANICI’dan eski fiyat
üzerinden işlem yapmak zorundadır. ÜYE İŞYERİ paket servisinde geçerli tüm ödeme şekillerini
OSİPARİŞÇİ’de de uygulamak zorundadır. ÜYE İŞYERİ’nin OSİPARİŞÇİ’ye ürün fiyatlarını fazla
bildirdiğinin tespit edilmesi halinde OSİPARİŞÇİ SÖZLEŞME’yi derhal fesh etme hakkına sahiptir.
5.3 ÜYE İŞYERİ OSİPARİŞÇİ’nin kendisine ilettiği siparişi fiş veya fatura ile birlikte sipariş veren
KULLANICI’ya eksizksiz ve doğru olarak iletmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ kensine verilen siparişteki
ürünlerin bir veya birkaçının bulunmaması ve/veya o an KULLANICI’ya ulaştırılabilir olmaması
durumunda siparişin eksik kalacak kısmını en geç 3(üç) dakika içerisinde OSİPARİŞÇİ’ye bildirmekle
yükümlüdür.
5.4 ÜYE İŞYERİ siparişin geç gitmesi ve/veya hatalı veya eksik gitmesi ve/veya KULLANICI’nın sipariş ile
ilgili sorun yaşaması bildirmesi halinde, eksiklik veya hatayı derhal gidermek KULLANICI’nın şikayetini
dikkate almak, her türlü tedbiri alma, gerektiğinde ücret iadesi veya fazladan ürün vererek
KULLANICI’nın sorununu gidermekle yükümlüdür.
5.5 ÜYE İŞYERİ sipariş veren KULLANICI’ya ulaştıracağı ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun
durumda olacağını taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ, OSİPARİŞÇİ ve/veya KULLANICI tarafından ürünlerin taze
ve/veya sağlık koşullarına uygun olmadığı tespit edildiğinde sipariş veren KULLANICI’nın tercihine
uygun olarak derhal ürün bedelini KULLANICI’ya iade etmek ve/veya başka bir ürün ile değiştirmek ile
yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ sipariş edilen ürünlerin taze yada sağlık koşullarına uygun olmadığı
durumlarda KULLANICI ya da OSİPARİŞÇİ’nin zararını tanzim etmekle yükümlüdür.
5.6 ÜYE İŞYERİ sipariş bedellerini fiş veya fatura karşılığında OSİPARİŞÇİ’ye bildirmiş olduğu WEB
SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL’daki fiyatlar üzerinden kendisi tahsil eder.
5.7 ÜYE İŞYERİ, reklam, indirim, kampanya v.s. gibi durumların iptalini istediğinde bunu OSİPARİŞÇİ’ye
yazılı olarak bildirmekle ve teyidini almakla yükümlüdür.
5.8 ÜYE İŞYERİ’nin kendi adına kendi ürünlerinin satışı için bu şekilde bir SİSTEM oluşturma ve/veya
WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL üzerinden kendi adına kendi ürünleri için sipariş alma hakkı
saklıdır. Böyle bir durumda ÜYE İŞYERİ fiilen sipariş almaya başlamadan 1 (bir) ay önce bu durumu
OSİPARİŞÇİ’ye bildirmekle yükümlüdür.
5.9 ÜYE İŞYERİ, SİSTEM üzerinden alkollü içecekler ve tütün mamullerinin sipariş verilmesi ve bu
ürünlerle ilgili reklam verilmesinin OSİPARİŞÇİ’den hiçbir şeklide talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt
eder. OSİPARİŞÇİ SİSTEM’de notlar bölümünde yazan her türlü bahsi geçen mamulün teslim
edilmeyeceğini bildirecek ve kesinlikle teslim etmeyecektir. ÜYE İŞYERİ bu hükümlere aykırı hareket
etmesinden dolayı OSİPARİŞÇİ’nin yaşayacağı tüm zararları derhal tanzim etmekle mükellef olduğunu
kabul ve beyan eder.
5.10 KULLANICI bilgileri ÜYE İŞYERİ ile siparişin tam ve zamanında teslim ve tanzim edilmesi amacıyla
paylaşılmaktadır. ÜYE İŞYERİ bu koşullar dışında KULLANICI’nın bilgilerini reklam v.s. gibi farklı
alanlarda kullanamaz, pazarlayamaz, satamaz ve devredemez. Bu MADDE 9 hükümlerine aykırılık
teşkil edecektir.
5.11 OSİPARİŞÇİ’nin tüm dijital ortamlarda internet üzerinden online, parekende otomasyon
sistemleri (POS), sesli yanıt sistemleri (IVR) ile sunduğu bu ve benzeri altyapılara sahip sistemlerde
sunacağı ürün ekleme/çıkarma, servis bölgesi belirleme ve buna benzer işlemleri ÜYE İŞYERİ bizzat
takip edecek ve gerçekleştirecektir.ÜYE İŞYERİ anılan sistemler ile gerçekleştirilmeyen işlemler için
OSİPARİŞÇİ’den destek alabilecektir.
5.12 OSİPARİŞÇİ’ye ÜYE İŞYERİ’nden ve KULLANICI’lardan gelen yorumlar/değerlendirmeler,
OSİPARİŞÇİ tarafından yapılacak gerekli kontrol, onay ve düzenleme süreci akabinde önyüzde tüm
kullanıcıların görebileceği şekilde yayımlar. ÜYE İŞYERİ’nin söz konusu yorum/değerlendirmeler ile
ilgili 7 (yedi) gün içinde bir cevap hakkı vardır. ÜYE İŞYERİ bu cevap hakkını OSİPARİŞÇİ’ye yazılı olarak
bildirebilir. OSİPARİŞÇİ bu cevabı değerlendirdikten sonra WEB SİTESİ,SİSTEM üzerinde yayınlayabilir
ve/veya yayınlamayabilir.KULLANICI ve ÜYE İŞYERİ’nin yaptığı tüm değerlendirme/yorumların
fikrimülkiyeti, işleme/derleme hakkı OSİPARİŞÇİ’ye aittir.
5.13 ÜYE İŞYERİ, SİSTEM’de yayınlanmak üzere OSİPARİŞÇİ’ye ilettiği içerin, ifadelerin ve/veya
tanımlamaların yürürlükteki mevzuata özellikle Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü tarafından
yayınlanan talimatlara uygun olmasını sağlamakla ve sağladığı ürünlerin tanıtımında Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun çerçevesinde “tüketiciye yanıltıcı ve aldatıcı” herhangi bir ifadeye yer
vermemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ bu yükümlülüklere uymadığı takdirde doğabilecek her türlü
idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisinde olduğunu, OSİPARİŞÇİ’nin veya üçüncü kişilerin
bu sebeple yaşadığı her türlü zararı tanzim etmekle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder.
5.14 ÜYE İŞYERİ SİSTEM üzerinden satacağı ürünlerle ilgili olarak Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Çevre Bakanlığı, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı ile yürürlükteki sair
mevzuat gereği temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi ve her türlü ruhsatı
bulundurmakla yükümlü olduğunu aksi takdirde doğacak her türlü idari, hukuki ve cezai
sorumluluğun bizzat kendisinde olacağını OSİPARİŞÇİ ve üçüncü kişilerin bu sebeple uğradığı ve
uğrayacağı zararları tanzim etmekle mükellef olduğunu kabul ve taahhüt eder.
MADDE 6 – OREKLAM HİZMETİ
ÜYE İŞYERİ, WEB SİTESİ ve/veya İNTERAKTİF KANAL üzerinde ÜYE İŞYERİ sayfası açtıktan sonra
OSİPARİŞÇİ’nin OREKLAM HİZMETİ’nin sağlanmaya devam edildiği süre boyunca her hafta günlere
eşit olarak dağıtılacak en az 5 (beş) olmak üzere belirlenen profile sahip KULLANICI’lara tüm
ürünlerinde %50 (yüzde elli) indirim yapmayı kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ talep ettiği takdirde
OREKLAM HİZMETİ’ni birden fazla talep edebilir. ÜYE İŞYERİ haftalık belirlenen indirim sayısını bir
defada kullanamaz haftanın günlerine eşit olarak yaymakla mükelleftir.
MADDE 7 – MALİ HÜKÜMLER
7.1 ÜYE İŞYERİ, SİSTEM dahilinde OSİPARİŞÇİ tarafından kendisine tanınan hizmetlerin karşılığında
kendisine iletilen ve kendisi tarafından ilgili KULLANICI’ya ulaştırılan siparişlerden dolayı herhangi bir
komisyon bedeli ödemeyecektir.
7.2 ÜYE İŞYERİ OSİPARİŞÇİ SİSTEM’ini kullanması karşılığında sadece yıllık 100 TL olmak kaydıyla bir
ücret ödeyecek bunun dışında OREKLAM HİZMETİ gibi herhangi bir hizmetten yararlanmıyorsa başka
bir ücret ödemeyecektir.
MADDE 8 – GİZLİLİK
TARAFLAR, SÖZLEŞME süresince ve SÖZLEŞMENİN herhangi bir şekilde sona erdikten sonra birlikte
çalıştıkları süre boyunca diğer TARAF hakkında halihazırda kamunun bilgisi dahilinde olan bilgiler
hariç olmak üzere, edindikleri her türlü ticari sırrı ve/veya özel nitelikteki bilgileri ve/veya ortakları,
yöneticileri ve dahil oldukları grup hakkında öğrendikleri bilgileri ve her türlü yazılı ve sözlü bilgi
akışını doğrudan veya dolaylı olarak kullanmayacaklarını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Yukarıdaki hükme rağmen TARAFLAR’dan biri kanun ya da bağlı bulunduğu herhangi bir düzenleyici
kamu kurumu kuralları gereği bahsi geçen bilgileri açıklama veya duyurma zorunda kalırsa, bu
hakkına sahip olacak fakat mümkün olduğu derece diğer TARAF ile bu duyuru veya açıklamanın şekli
hakkında öncesinde görüş alışverişinde bulunacaktır.
Yukarıda belirtilen hükümlerin ihlali durumunda ihlal eden TARAF diğer TARAF’ın bu nedenle
uğrayacağı her türlü zararı derhal tanzim etmekle yükümlüdür. Diğer TARAF’ın SÖZLEŞME’yi fesih
hakkı ve fesih nedeniyle uğradığı sair zararların tazminini talep hakkı saklıdır.
OSİPARİŞÇİ, SİSTEM’in kullanımı ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri haklarına sahiptir. OSİPARİŞÇİ
sözkonusu bilgileri kullanarak ÜYE İŞYERİ gizli bilgilerini açıklamadan rapor düzenleyebilir ve bu tarz
bilgileri veya bu tarz raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile
üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler işbu MADDE 5 ( beş ) hükümlerine
aykırılık arz etmez.
Bu maddeden doğan yükümlülükler, işbu SÖZLEŞME'nin her ne suretle olursa olsun, sona
ermesinden sonra da yürürlükte kalacaktır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME'nin tatbik ve tesfirinden doğacak her türlü uyuşmazlığı önce kendi
aralarında sulhen çözmeye gayret edeceklerdir. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için
TARAFLAR İstanbul Merkez Mahkeme ve İcra Müdürlüklerinin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve
beyan ederler.
TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME'nin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta birbirlerinin ticari defter ve
kayıtlarının geçerli, bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğinive bu maddenin H.M.K.’nın 193 (1)
maddesinde yazılı delil sözleşmesi olduğunu kabul ve taahhüt eder.
MADDE 10 – SÖZLEŞMENİN FESHİ
10.1 TARAFLAR, diğer TARAF’ın işbu SÖZLEŞME hükümlerini ihlal etmesi halinde SÖZLEŞME’yi derhal
feshetme hak ve yetkisine sahiptirler. TARFLAR’ın SÖZLEŞME’nin bu şekilde feshi halinde fesihten
dolayı meydana gelen zararlarının tanzimi konusundaki hakları saklıdır.
10.2 TARAFLAR herhangi bir zamanda ayrıca hiçbir sebep göstermeksizin 1(bir) hafta önceden
bildirmek koşuluyla SÖZLEŞME’yi feshetme hak ve yetkisine sahiptirler. Bu halde TARAFLAR feshden
kaynaklanan herhangi bir hak iddiasında bulunamayacakları gibi herhangi bir ad ve nam altında hiçbir
tazminat hakkına sahip olmayacaklardır.
10.3 TARAFLAR Madde 6.2 uyarınca yapılan görüşmelerde mutabakata varamadıkları takdirde
SÖZLEŞME’yi derhal karşılıklı feshetme hak ve yetkisine sahiptirler. Karşılıklı fesih durumunda
TARAFLAR herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunamazlar
MADDE 11 – TEBLİGAT ADRESİ
TARAFLAR işbu SÖZLEŞME’de yazılı adreslerinin aynı zamanda tebligat adresleri olduğunu kabul eder.
Adres değişikliğinoter kanalıyla ya da iadeli taahhütlü posta yoluyla TARAFLAR’ a bildirilmediği sürece
SÖZLEŞME’de belirtilen adresler geçerli tebligat adresleri sayılacaktır.
MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
TARAFLAR’dan herbiri toplam 13(onüç) maddeden ibaret olan bu SÖZLEŞME’nin hükümlerinin bir
ve/veya birden fazlasının geçersiz olması ya da geçerliliğinin herhangi bir şekilde ortadan kalkması
halinde SÖZLEŞME’nin diğer maddelerinin geçerliliğini koruyacağını kabul ve beyan eder.
MADDE 13 – İMZA
13(onüç) madde ve 6(altı) nüsha olarak tanımlanmış işbu SÖZLEŞME TARAFLAR’ca
………………………………………. Tarihinde ………………………………………….da kabul edilmiş ve imzalanmıştır.
GOF ELEKTRONİK TİC. İNTERNET SERVİS SAĞLAMA HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.
…………………………………………………………………….
ÜYE İŞYERİ
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………….

Download Report