ENTEGRE TESİS YÖNETİMİ / TEMİZLİK Hasel temizlik sektörünün gelişmesine Tennant kalitesindeki ürünlerle destek veriyor Temizlik sektörünün Türkiye’de henüz yolun başında olduğunu söyleyen Hasel Genel Müdürü Ender Aybaktogan, Hasel olarak Tennant kalitesindeki ürünleri sektöre dahil ederek, pazarın gelişimini desteklediklerini belirtti ve hizmetleri hakkında sorularımızı yanıtladı. Combilift ve henüz geçen haftalarda anlaşmasını imzaladığımız, iş makinelerinin güçlü markası Kobelco yer alıyor. Temizlik makineleri alanında ise sektörün güvenilir markalarından Tennant’ın distribütörlüğünü 2010 yılından beri sürdürmekteyiz. Hizmetlerimiz arasında, ürün satışının yanı sıra, kiralama ve servis de yer alıyor. Özellikle teknik servis konusunda; eğitimli teknisyenlerimiz, yedek parça temini, servis ve gezici servislerimizle sektörün en güçlü firması olduğumuzu ifade edebilirim. Temizlik konusundaki çalışmalarınız ve yaklaşımlarınız nelerdir? Pazarın gelişimini nasıl değerlendirmek gerekiyor? Ender Aybaktogan Hasel İstif Makinaları hakkında kısa bilgi verebilir misiniz? Hasel’in müşterilerine sunduğu hizmetleri öğrenebilir miyiz? Hangi sektörlere hizmet sunuyorsunuz? Hasel İstif Makinaları olarak kurulduğumuz 1985 yılında, OEM parçalarının tedariğini sağlayarak, yüksek standartlarda hizmet vermeye başladık. 1990 yılında çeşitli forklift markalarının Türkiye distribütörlüğünü üstlendik. 1996 yılında distribütörlüğünü almış olduğumuz dünya lideri Alman Linde Forklift markasının Türkiye pazarındaki payını aynı yıl yüzde 6’ya çıkarttık. Distribütörlüğünü yapmakta olduğumuz markalar arasında, TEREX İş Makinaları, OKADA AIYON kırıcılar, özel istifleme çözümleri sunan 70 Şubat 2014 Distribütörü olduğumuz Tennant markası, kalitesi ile sektörün ilk sıralarında yer alan, sağlam ve yenilikçi üretimi ile güvenilir bir marka. Geliştirdiği ec-H2O ve FAST gibi teknolojileri ile sektörün gelişimine katkıda bulunan Tennant, Amerika pazarında lider konumunda. Sektöre verilen önemin, özellikle standartlar yükseldikçe arttığı bir gerçek. Temizlik pazarı Türkiye’de henüz yolun başında diyebiliriz. Hasel olarak Tennant kalitesindeki ürünleri sektöre dahil ederek, pazarın gelişimini destekliyoruz. Firmalara, uzun dönemde maliyetlerini düşürecek, çalışanın işini kolaylaştıracak ve müşterilerine daha iyi hizmet vermelerini sağlayacak ürünler sunuyoruz. Temizlik makineleri hizmetlerinde müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz? Hasel’i ayrıcalıklı kılan özellikler nelerdir? Sadece temizlik makinelerinde değil, sattığımız tüm ürünlerde kaliteyi ön planda tutuyoruz. Yüksek kalitedeki ürünlerimiz arasından, müşterimiz için en uygun, en fazla verim alabileceği modeli belirleyebilmek için keşif yapıyoruz. Müşterilerimizin, ödedikleri bedelin karşılığını en iyi şekilde almalarını sağlıyoruz. İddialı olduğumuz bir konu da satış sonrası hizmetlerimiz. Farklı şehirlerde yer alan servis ve yedek parça depolarımızın yanı sıra, sayıları 50’nin üzerinde olan, yurt geneline yayılmış tam donanımlı gezici servis araçlarımız ve 150’ye yaklaşan eğitimli teknik ekibimizle, müşterilerimizin bakım, onarım ve yedek parça ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılıyoruz. 2014 yılında Hasel’in planladığı hedefleri, projeleri nelerdir? Yeni yılda yeni yatırımlarınız olacak mı? Hasel, özellikle forklift pazarında uzun yıllardır liderliğini koruyan bir firma. Sektördeki gücümüzü sürekli büyüyen ve gelişen yapımızla artırmaya devam edeceğiz. Yeni yatırımlarla gücümüze güç katmaya devam ediyoruz. 2013’ü kapatırken markalarımız arasına Combilift’i ekledik. 2014’e Kobelco ile yaptığımız yeni anlaşma ile girdik. Yıl içerisinde de gerek ürün yelpazemizdeki büyüme, gerekse yeni yatırımlarımızla gücümüze güç katmaya devam edeceğiz.
© Copyright 2024 Paperzz