Sadržaj Prije uporabe ......................................................................................................... 1 Sigurnost ....................................................................................................................1 Važne napomene .......................................................................................................1 Tehničke specifikacije .......................................................................................... 2 Sadržaj pakiranja FISKAL1 paketa ............................................................................2 Tablet FISKAL1 ..........................................................................................................2 Izgled tableta FISKAL1 ..............................................................................................3 Pisač ....................................................................................................................... 4 Sadržaj pakiranja pisača ............................................................................................4 Pisač ..........................................................................................................................4 Izgled pisača ..............................................................................................................5 Napomene o sigurnosti.................................................................................................5 Priključivanje pisača .....................................................................................................6 Stavljanje papira ...........................................................................................................6 Čišćenje pisača ............................................................................................................8 Osnove rada na tabletu ........................................................................................ 9 Tipke i ikone na zaslonu tableta .................................................................................9 Uključivanje i isključivanje ..........................................................................................9 Otključavanje tableta................................................................................................11 Osnove sučelja ........................................................................................................12 Postavke sustava .......................................................................................................12 Izbornik aplikacija .......................................................................................................13 Instaliranje, deinstaliranje i pokretanje aplikacija ........................................................13 Brisanje prečice ..........................................................................................................14 Deinstaliranje aplikacija ..............................................................................................14 Vrijeme mirovanja .......................................................................................................15 USB sučelje ................................................................................................................15 Rad s tipkovnicom....................................................................................................16 Punjenje baterije ......................................................................................................17 Prvo pokretanje ................................................................................................... 18 Spajanje na Internet .................................................................................................18 Spajanje na bežičnu mrežu (Wi-Fi).............................................................................18 Spajanje na mrežu putem kabela ...............................................................................20 Spajanje na Internet putem 3G Internet stickova (3G dongle) ....................................21 Instalacija sustava FISKAL1 ....................................................................................23 Nadogradnja sustava FISKAL1 ..................................................................................27 Pokretanje FISKAL1 programa ................................................................................27 Uvod u FISKAL1 .................................................................................................. 28 Pojašnjenje osnovnih tipki i izbornika ......................................................................28 Tipke tableta ...............................................................................................................28 Ikone i izbornici programa ..........................................................................................29 Ikone u uputama .........................................................................................................29 Početak rada ........................................................................................................ 30 Prijava u program .....................................................................................................30 Izbor datuma ..............................................................................................................31 Otvaranje i zatvaranje blagajne ...............................................................................31 Pregledi ....................................................................................................................33 Stanje blagajne ...........................................................................................................33 Prometi blagajne ........................................................................................................33 Utržak .........................................................................................................................36 Stanje skladišta ..........................................................................................................37 Pregled ulaznih računa ...............................................................................................37 Novi ulazni račun ........................................................................................................38 Rad konobara na blagajni FISKAL1 .................................................................. 39 Izdavanje računa ......................................................................................................40 Dodatne opcije .........................................................................................................46 Administracija ..................................................................................................... 48 Postavke ..................................................................................................................49 Korisnici ...................................................................................................................52 Mjere ........................................................................................................................54 Porezne grupe .........................................................................................................54 Grupe artikala ..........................................................................................................56 Artikli ........................................................................................................................57 Normativi ..................................................................................................................59 Načini plaćanja.........................................................................................................60 Grupe računa ...........................................................................................................61 Partneri ....................................................................................................................62 Uvoz / Izvoz .............................................................................................................63 Osvježavanje statistike ............................................................................................64 Fiskalni modul ..........................................................................................................64 Certifikat ...................................................................................................................65 Primjeri ................................................................................................................. 69 Procedura za početak korištenja FISKAL1 aplikacije ..............................................69 Definiranje artikala i normativa .................................................................................70 Artikli za skladište (npr. Kava Kilogram) .....................................................................70 Jednostavni artikli (npr. Ožujsko pivo 0,33 kom) ........................................................72 Složeni artikli (npr. Kava s mlijekom Šalica) ...............................................................73 Primjer unosa složenog artikla preko normativa .........................................................74 Kombinirani artikli (npr. Vino Babić Litra - prodaje se i pretače) .................................76 Unos ulaznih računa ................................................................................................78 Promjena jedinice mjere ..........................................................................................79 Promjena stanja skladišta ........................................................................................81 Prodajom ....................................................................................................................81 Izmjenom ulaznih računa............................................................................................84 Izmjenom prodajnih računa ........................................................................................85 Rješavanje problema i kvarova ......................................................................... 86 Najčešća pitanja .................................................................................................. 89 20 koraka do početka rada ................................................................................. 90 Prije uporabe Napomena: Baterija je prazna i treba ju prije uporabe napuniti. Molimo prije uporabe pročitati i pridržavati se uputa koje se nalaze u ovom priručniku. Pozor! Nepridržavanje uputa iz ovog priručnika može biti opasno po zdravlje, ugroziti život ili može biti protuzakonito. Sigurnost • • • • • • • • • • • • Uređaj je dizajniran za rad na bateriju i strujni punjač. Korištenje uređaja na drugi način osim opisanog u ovom priručniku može biti opasno, a u slučaju nepridržavanja uputa izgubit će se pravo na jamstvo. Punjač za baterije treba spojiti na izvor napajanja koji je u skladu sa strujnim specifikacijama. Ako sumnjate da izvor napajanja nije u skladu sa specifikacijama, zatražite pomoć od kvalificiranog električara. Uređaj nije vodootporan. Uređaj držati na suhom mjestu, zaštićenom od vlage. Uređaj ne izlagati utjecaju visoke i niske temperature, prašine, pijeska, ne izlagati ga udarcima, bacati, jer to može oštetiti uređaj ili njegove komponente. Ne ostavljati uređaj u vozilu ili na mjestima gdje temperatura prelazi 50 °C. Ne koristiti ovu opremu u zrakoplovu i na mjestima gdje nije dopušteno koristiti opremu koja može emitirati elektromagnetska zračenja, kao što su npr. bolnice, benzinske postaje, skladišta eksploziva i slično. Nepoštivanje ovih pravila može dovesti do požara ili eksplozije. Ne koristiti uređaj tijekom vožnje. Ne koristiti uređaj u blizini jakih elektromagnetskih izvora, kao što su mikrovalne pećnice, zvučnici, TV i radio. Koristiti samo originalnu dodatnu opremu ili pribor. Važne napomene Pozor! Tablet je predviđen za rad sa FISKAL1 programom i nije preporučljivo instalirati i dodavati druge aplikacije. Otvaranje ili pokušaj rastavljanja vanjskog kućišta uređaja poništit će pravo na jamstvo. U slučaju potrebe za popravkom ili servisiranjem obratiti se ovlaštenom servisu. U slučaju pokušaja popravka od strane neovlaštene osobe, poništit će se pravo na jamstvo za uređaj. 1 Tehničke specifikacije Sadržaj pakiranja FISKAL1 paketa Pri raspakiravanju uređaja provjerite da se u pakiranju nalazi sljedeće: Tablet PC 1 kom. 5V 2A DC punjač 1 kom. Upute za uporabu 1 kom. USB kabel 1 kom. Slika 1 - Sadržaj pakiranja tableta Tablet FISKAL1 Tablet CPU RAM Disk SSD Zaslon osjetljiv na dodir Rezolucija: Spajanje na Internet Wi-Fi USB 3G/LTE USB to Ethernet Kamera: Potrošnja: Radna temperatura: Relativna vlažnost: Dimenzije: * Android OS 4.0 Ice Cream Sandwich, 10’’ Cortex A9 1.5 GHz 1 GB 4 GB Kapacitivni, dijagonala 10,1 inča 1024*600 px Podržani svi načini 802.11 b/g/n Dongle prema mobilnim operaterima (dodatna oprema) Adapter za spajanje u lokalnu mrežu (dodatna oprema)* Mogućnost skeniranja 1D i 2D bar kodova i QR kodova Manje od 10W 0-40 °C 20-80% 270 x 165 x 9 mm Adapter za spajanje putem Ethernet kabela možete naručiti uz FISKAL1 (dodatna oprema). 2 Izgled tableta FISKAL1 Mikrofon Napajanje TF utor Kamera USB Slušalice HDMI USB host Glasnoća Uklj./Isklj. Slika 2 - Priključci i opcije na tabletu Mikrofon USB HDMI USB host Sučelje za slušalice TF utor Napajanje Kamera Glasnoća Uklj./Isklj. (Power). Mikrofon USB sučelje za priključak na PC HDMI sučelje USB za priključivanje USB uređaja Sučelje za slušalice Utor za TF kartice DC sučelje za punjenje Kamera Reguliranje glasnoće Gumb za uključivanje, isključivanje ili hibernaciju uređaja. 3 Pisač Sadržaj pakiranja pisača Pri raspakiravanju pisača provjerite da se u pakiranju nalazi sljedeće: Pisač 1 kom. 12V; 2,6A DC punjač 1 kom. Kabel za napajanje 1 kom. Upute za uporabu 1 kom. USB kabel 1 kom. Testna rola papira 1 kom. Stalak za tablet 1 kom. Slika 3 - Sadržaj pakiranja pisača Pisač Pisač Širina papira Brzina ispisa Predviđeni vijek trajanja Gustoća ispisa Sučelje Masa Otvaranje ladice za novac Dimenzije: Napajanje 58 mm 90 mm/s 50 km ispisa ~ 1666 rola papira 384 točaka/liniji USB 1,3 kg Da 190 x 130 x 130 mm 12 VDC; 2,6 A; 28 W max Ako koristite MicroPOS pisač zadržite ga, radit će u kombinaciji sa sustavom FISKAL1. Ako koristite neki drugi USB pisač kompatibilan s Epson ESC/POS protokolom provjerite, jer će vjerojatno raditi s FISKAL1. 4 Izgled pisača Izbacivanje papira Napajanje Status Uklj./Isklj Uklj./Isklj USB Priključak za ladicu za novac Slika 4 - Priključci i opcije na pisaču Power Status FEED USB Ladica za novac Napajanje Indikator uključenosti u struju Pisač spreman za rad Izbacivanje papira USB za priključivanje na tablet Priključak za ladicu za novac DC sučelje za napajanje Napomene o sigurnosti Pozor: Ne dirati glavu pisača. Pozor: Glava termalnog pisača je zagrijani dio te ne dirati glavu termalnog pisača ili okolne dijelove tijekom, pri početku ili završetku rada kako ne bi došlo do ozljeda. Pozor: Ne dirati površinu glave pisača i spojenih priključaka jer se glava printera može oštetiti zbog statičkog elektriciteta. • Ne dirati glavu pisača. • Ne dirati oštricu rezača. • Ne savijati kabel za struju ili stavljati teške predmete na njega. • Ne koristiti pisač ako je pokvaren. • Pri ukopčavanju ili iskopčavanju kabla, uvijek držati pri vrhu, a ne povlačiti za kabel. • Držati uređaj izvan dohvata djece. • Koristiti samo odobrene dodatke i ne pokušavati rastaviti, popraviti ili prepraviti pisač. 5 • Instalirati pisač na stabilnoj površini. Odabrati čvrstu, ravnu površinu bez vibracija. • Ne dopustiti da u pisač uđe voda ili druge tekuće ili ometajuće tvari. • Ne spajati telefonski kabel u utičnicu za ladicu. • Iskopčati pisač iz strujne utičnice ako se duže vrijeme ne koristi. Priključivanje pisača 1. Priključiti kabel za napajanje u priključak za struju. 2. Priključiti USB kabel sa tableta u priključak na stražnjoj strani pisača. 3. Priključiti priključak sa ladice za novac RJ-11 u priključak na stražnjoj strani pisača. 4. Uključite pisač s tipkom za uključivanje na stražnjoj strani pisača. Stavljanje papira 1. Otvorite poklopac (Slika 5). Slika 5 - Otvaranje poklopca pisača 6 2. Postaviti rolu papira u udubinu i povući rub papira prema sebi. Slobodni dio papira je na donjoj strani (Slika 6). Slika 6 - Umetanje role papira 3. Čvrsto pritisnuti sredinu poklopca pisača kako bi papir pravilno usjeo u ležište i zatvorio se poklopac. Slika 7 - Zatvaranje poklopca za papir 4. Otkinuti višak papira izvan kućišta. 7 Čišćenje pisača Pisač treba očistiti ako imate slijedeći problem: 1. Nečitka slova. 2. Pogreške u ispisu. 3. Uvlačenje papira je preglasno. Koraci za čišćenje glave pisača 1. Isključiti pisač i iskopčati ga iz struje te otvoriti poklopac. Ako je unutra zaglavljen papir izvući ga. 2. Pričekati da se glava pisača ohladi prije početka čišćenja. 3. Navlažiti krpu alkoholom (bez vode) i očistiti površinu glave pisača ako ima prašine ili prljavštine. Slika 8 - Čišćenje pisača 4. Pričekati da alkohol potpuno ishlapi, ponovno uključiti pisač i pokušati ispisati dokument. Pozor: 1. Pobrinuti se da je kabel za struju iskopčan tijekom održavanja pisača. 2. Ne dirati površinu glave pisača prstima ili metalnim predmetima, ne koristiti silu ili oštre predmete ili agresivna sredstva kako ne bi oštetili glavu pisača ili senzor za papir. 3. Ne koristiti ulje, aceton i slična sredstva. 4. Pričekati da alkohol potpuno ishlapi, ponovno uključiti pisač i nastaviti ispisivati dokument. 8 Osnove rada na tabletu Tipke i ikone na zaslonu tableta - Vraćanje jedan korak unatrag - Zatvaranje prozora - Pritisnuti ovu tipku za vraćanje na početni ekran - Postavke - Zadnje upotrijebljene aplikacije - Izbornik aplikacija - Potvrdi (Enter) - Brisanje zadnjeg slova ili znaka - Prebacivanje na brojčanu tipkovnicu - Velika/mala slova - Tabulator Uključivanje i isključivanje Uključivanje: Za uključivanje pritisnuti i držati gumb za uključivanje uređaja. Uređaj je sada uključen i sustav se učitava. Nakon pokretanja pojavljuje se radna površina FISKAL1 zaslona (Slika 9). Slika 9 - Radna površina FISKAL1 zaslona 9 Isključivanje: Za isključivanje pritisnuti gumb za uključivanje/isključivanje uređaja. Pojavit će se izbornik u kojem treba odabrati Isključi za isključivanje tablet računala (Slika 10). Slika 10 - Isključivanje tablet računala Sustav će dati obavijest da će se isključiti (Slika 11). Slika 11 - Isključivanje uređaja Hibernacija: Kratko pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje uređaja kako bi se omogućilo da tablet ode u stanje hibernacije (mod za uštedu energije). Kratko pritisnuti gumb napajanja i tablet će se ponovno aktivirati. 10 Otključavanje tableta Nakon perioda neaktivnosti ili hibernacije tablet se sam zaključa (Slika 12). Slika 12 - Zaključan tablet Tablet se otključava na način da se prevuče prstom od ikone sa znakom zaključano do ikone sa znakom otključano. Pritom se prst ne diže sa zaslona. Ova opcija služi za učinkovitu zaštitu od nehotičnog uključivanja (Slika 13). Slika 13 - Otključavanje tableta 11 Osnove sučelja Na radnoj površini tableta nalaze se sljedeći interaktivni elementi: traka za prikaz stanja (donja traka na dnu), gumbi za brzu navigaciju (gore desno). Također mogu postojati neke unaprijed instalirane prečice, ikone i/ili dodaci na samoj radnoj površini (npr. Kontakti i Kalkulator). Slika 14 - Osnovno sučelje FISKAL1 zaslona Traka za prikaz stanja daje trenutne informacije o sustavu, kao što su mreže, stanje baterije i vrijeme. Postavke sustava Pritisnuti gumb Postavke (točkasti gumb u sredini izbornika za brzu navigaciju) za pristup postavkama uređaja (Slika 15). Slika 15 - Pristup postavkama sustava 12 Izbornik aplikacija Pritiskom na gumb (u gornjem desnom kutu ekrana - Slika 16) Izbornik aplikacija na radnoj površini ulazi se u izbornik gdje se mogu naći svi instalirani programi ovog uređaja (Slika 17). Slika 16 - Pristup Izborniku aplikacija Ikona kućice omogućuje povratak na radnu površinu. Slika 17 - Izbornik aplikacija Instaliranje, deinstaliranje i pokretanje aplikacija Aplikacije se mogu instalirati korištenjem različitih metoda kao što su App tržište ili posebnih APK aplikacija. Ovaj priručnik opisuje kako ručno instalirati android instalacijske datoteke (.APK) kroz File Browser. Za ovu radnju prvo treba kopirati .APK datoteku na microSD karticu ili USB memoriju. Preko preglednika File Browser možete odabrati ispravnu .APK datoteku da biste pokrenuli instalaciju. Dalje slijedite upute na ekranu. 13 Brisanje prečice Na sredini ekrana nalazi se nevidljivi križić koji služi za brisanje prečica programa. Kliknite i držite ikonu, a kad se pojavi mali križić na gornjoj sredini ekrana odvucite ikonu na njega i ispustite je. Ikona će biti obrisana (Slika 18). Slika 18 - Brisanje ikone Deinstaliranje aplikacija Izaberite Postavke sustava i zatim Aplikacije. S desne strane nalazi se popis svih aplikacija. Odabrati aplikaciju i kliknuti na nju za pregled informacija o programu. Ovdje možete odabrati deinstalaciju i druge operacije (Slika 19). Slika 19 - Deinstaliranje aplikacija Oprez: Nikad ne brisati Fiskal1Updater jer nećete moći uzeti novu verziju programa FISKAL1. 14 Vrijeme mirovanja Da biste promijenili vrijeme gašenja ekrana treba kliknuti na Prikaz te Mirovanje i nakon toga izabrati vrijeme (Slika 20). Slika 20 - Mirovanje sustava USB sučelje USB omogućuje spajanje tableta s vanjskim uređajima (PC računalo, disk, pisač itd.) i pristup različitim sadržajima i prijenos podataka pomoću Media Transfer Protocola. Da biste pristupili sadržaju, umetnuti microSD kartice ili USB memoriju, spojiti uređaj preko mini USB kabela na PC računalo. U statusnoj traci PC računala će se pojaviti poruka da je USB spojen. MicroSD i interna memorija će biti prijavljena kao vanjski USB disk na vašem računalu. Za prijenos podataka na tabletu izaberite opciju Media Transfer Protocol (MTP) (Slika 21). Slika 21 - Povezivanje s računalom 15 Rad s tipkovnicom Dodirnite tekstualno polje da biste otvorili zaslonsku tipkovnicu. Tipkovnicu zatvarate tipkom . Unošenje velikih slova ● Dodirnite i zadržite tipku Shift dok tipkate da biste unijeli velika slova, kada pustite tipku Shift , ponovo će se pojaviti mala slova. ● Dodirnite Shift jedanput da biste napisali jedno veliko slovo. ● Dvaput dotaknite Shift da biste se prebacili na opciju ALL CAPS (sva slova velika), dodirnite Shift ponovo da biste se vratili na mala slova. Tipka Shift je podcrtana plavom crticom kad je u načinu pisanja velikih slova. Unošenje brojeva, simbola i ostalih znakova ● Dodirnite i zadržite tipku c, s, z ili d da biste otvorili malu ploču na kojoj možete odabrati hrvatska slova. Kad se pokažu slova bez dizanja prsta s tipkovnice prebacite se na željeno slovo i otpustite ga. Slika 22 - Primjer unosa HR slova ● Dodirnite tipku Brojevi i simboli posebne znakove. ● Dodirnite tipku da biste unijeli brojeve, simbole i ostale da biste otvorili više posebnih znakova. Selektiranje teksta Ako dodirnete tekstualno polje tamo gdje je tekst već unesen, točka umetanja postavit će se na mjestu koje ste dodirnuli i prikazat će se klizač točke umetanja. 16 Slika 23 - Selektiranje teksta Ako zadržite prst na nekoj riječi ta riječ će biti selektirana i može se kopirati, mijenjati ili brisati. Ako pomaknete klizače na rubovima riječi možete proširivati selekciju. Na vrhu ekrana se pojavljuju raspoložive opcije. Kopiranje i umetanje teksta Kad ste označili tekst možete ga Izrezati (Cut), Kopirati (Copy) ili Zalijepiti (Paste) a opcije izaberete na vrhu ekrana. Ako označite neku riječ ili postavite klizač možete Zalijepiti tekst na njeno mjesto. Punjenje baterije Za punjenje tableta koristiti originalni strujni adapter. Dok se tablet puni, ikona statusa baterije nije puna baterija. Slika 24 - Punjenje baterije Kada je punjenje završeno ikona se promjeni u ikonu pune baterije. Normalno je da se strujni adapter i uređaj zagriju tijekom punjenja. 17 Prvo pokretanje Vaša Fiskalna blagajna, pri isporuci u normalnom pakiranju ne sadrži softver. Softver i sva buduća osvježenja (nove verzije) treba preuzeti s Interneta automatski. Zbog toga Vaš tablet dolazi sa FISKAL1 updaterom, malim servisom koji svakodnevno provjerava postoji li nova verzija na našem centralnom poslužitelju (serveru) te Vas o tome obavještava i omogućuje da uvijek i zauvijek budete usklađeni s propisima, te da preuzmete unapređenja. Da bi osvježili podatke i preuzeli Vaš softver slijedite ove korake: 1. Tablet priključiti u mrežni priključak kako bi započeli sa punjenjem baterije. 2. Uključiti tablet dužim pritiskom na tipku za uključivanje. 3. Kada se tablet pokrene potrebno ga je spojiti na Internet. Spajanje na Internet Spajanje na bežičnu mrežu (Wi-Fi) 1. Pritisnuti na Postavke (Slika 25). Slika 25 - Početni ekran 2. Pojavit će se dodatni prozor: pritisnuti na tipku Postavke sustava (Slika 26). 18 Slika 26 - Ulaz u postavke sustava 3. Otvoriti će se ekran gdje se na vrhu nalazi izbornik za uključenje bežične mreže (Wi-Fi) (Slika 27). Slika 27 - Uključivanje bežične mreže 4. Pritisnuti na ikonu Isključeno u Wi-Fi traci i uključiti će se bežični Internet. Na desnom dijelu ekrana izabrati Vašu bežičnu mrežu (Slika 28). Slika 28 - Traženje bežične mreže 19 5. Sustav sam traži bežične mreže, možete dodatno pokrenuti traženje pritiskom na tipku SKENIRAJ u gornjem desnom uglu. 6. Izaberite Vašu mrežu. Unesite zaporku koju ste dobili od Vašeg Telekom operatora/instalatera mrežne opreme (Slika 29). Slika 29 - Unošenje zaporke za bežičnu mrežu 7. Pritisnuti na Poveži. 8. Sustav će se spojiti na Internet (Slika 30). Slika 30 - Bežična mreža spojena na Internet Spajanje na mrežu putem kabela Da bi se spojili na Internet putem Ethernet kabela, potreban je adapter koji možete nabaviti u specijaliziranim dućanima s informatičkom opremom. FISKAL1, također kao dodatnu opciju nudi adapter za spajanje putem Ethernet kabela. Prilikom spajanja putem adaptera, bit će potreban i USB razdjelnik (USB HUB) radi spajanja pisača, koji također možete kupiti u dućanima s informatičkom opremom. Spajanje na Internet može biti automatsko ili je potrebno podesiti mrežne postavke. Za podešavanje mrežnih postavki obratiti se instalateru mrežne opreme 20 Spajanje na Internet putem 3G Internet stickova (3G dongle) Vaš uređaj podržava spajanje na Internet putem 3G Internet stickova koje u prodaji nude domaći mobilni operateri. Iako podržavamo gotovo sve uređaje na domaćem tržištu, Vaš Telekom operator može promijeniti opremu, za koju su potrebne dodatne prilagodbe. Kontaktirajte nas ili provjerite na našoj Web stranici podatke vezane uz kompatibilnost uređaja. Prilikom kupnje 3G Internet sticka, naglasite operateru da Vam isključi sigurnosnu šifru (PIN). Za spajanje preko 3G Internet sticka, biti će Vam potreban USB razdjelnik (USB HUB). Spajanje na Internet obavlja se na sljedeći način: 1. priključiti 3G Internet stick i pričekati neko vrijeme, koje može trajati i do nekoliko minuta, u ovisnosti o raspoloživosti mobilne mreže. 3G stick bi se sam, automatski trebao spojiti na Internet. Kada se uređaj spoji na Internet, u donjem desnom uglu pojaviti će se slova 3G. Ukoliko se uređaj ne spoji u roku od nekoliko minuta, provjeriti ispravnost pristupne točke (APN). 2. Ući u Postavke sustava (tri točke u dnu ekrana). 3. Pritisnuti na Više… 4. Pritisnuti na 3G mobile networks (Slika 31). Slika 31 - Spajanje na 3G mrežu 5. Provjeriti da je uključena opcija Data enabled” (Slika 32). 21 Slika 32 - Postavljanje imena pristupnih točaka (Access Point Names) 6. Pritisnuti na Access Point Names 7. Provjeriti imena pristupnih točaka s davateljem usluge pristupa Internetu: - 8. Za T-Mobile pristupna točka mora biti web.htgprs Za Vipnet pristupna točka mora biti data.vip.hr ili gprs0.vip.hr . Ako jedna ne radi probajte s drugom. Ukoliko je potrebno promijeniti ime pristupne točke pritisnuti na ime operatera (Slika 33). Slika 33 - APN-ovi VIP 9. Pritisnuti na APN (Slika 34). 22 Slika 34 - Uređivanje pristupne točke 10. Promijeniti ime APN-a, potvrditi sa U redu (Slika 35). Slika 35 - Promjena pristupne točke Ako je veza uspostavljena u desnom donjem uglu ekrana pisat će 3G. Instalacija sustava FISKAL1 Kada se spojite na Internet, sustav će sam prepoznati postoji li novija verzija softvera. Prilikom prvog pokretanja, sustav će svake minute provjeravati server, a kada se instalira softver, sustav će svakih nekoliko sati provjeravati postoji li novija verzija softvera. Kada sustav pronađe novu verziju softvera, pojaviti će se Pronađena je novija verzija Fiskal1 sustava (Slika 36). Uređaj Vas pita želite li preuzeti i instalirati noviju verziju programa. 23 Slika 36 - Nadogradnja FISKAL1 programa 1. Potvrditi sa Osvježi sada. 2. Pričekati nekoliko sekundi (ukoliko se spajate preko mobilnog Interneta u lošim uvjetima mreže, ovo može potrajati koju minutu). 3. Pritisnuti na Instaliraj (Slika 37). Slika 37 - Instalacija FISKAL1 programa 4. Pritisnuti na Gotovo (Slika 38). 24 Slika 38 - Završena instalacija FISKAL1 programa Program je instaliran i nalazi se među aplikacijama. Da bi olakšali rad, potrebno je staviti ikonu za pokretanje aplikacije na početni ekran (Home). To ćete učiniti na slijedeći način: 1. Pritisnuti u gornji desni kut zaslona (Slika 39). Slika 39 - Pristup Izborniku aplikacija 2. Otvoriti će se ekran s aplikacijama (Slika 40). 25 Slika 40 - Izbornik aplikacija 3. Pritisnuti i držati ikonu FISKAL1. 4. Pojaviti će se početni ekran (Slika 41). Slika 41 - Postavljanje ikone na radnu površinu 5. Prevući prstom i smjestiti ikonu na mjesto prema vlastitom izboru (Slika 42). Slika 42 - Kraj instalacije FISKAL1 Sustav je spreman za uporabu!!! 26 Nadogradnja sustava FISKAL1 Svaka nova nadogradnja će upozoriti korisnika na potrebu nadogradnje ali mu i ostaviti mogućnost da to napravi drugi put. Svi podaci ostaju sačuvani a instalacija je relativno kratka. Preporuka je uzeti nadogradnju odmah (Slika 43). Slika 43 - Nadogradnja sustava Pokretanje FISKAL1 programa Pokrenite program tako da kliknete na ikonu FISKAL1 Prijavite se u sustav: Inicijalno korisničko ime je: admin Inicijalna zaporka je: x Napomena: Paziti na velika i mala slova!!! Napomena: Vaši korisnički podaci su vaše vlasništvo i odgovornost, stoga vas molimo da ih spremite na dobro poznato mjesto i čuvate od mogućeg neovlaštenog korištenja. 27 Uvod u FISKAL1 FISKAL1 je revolucionarno rješenje na Android platformi koje sadrži sve komponente potrebne za fiskalizaciju (osim Internet priključka kojega osigurava sam korisnik). Ova fiskalna blagajna je jednostavna i vrlo praktična za čestu uporabu. Uz najpovoljniju cijenu, FISKAL1 svojim korisnicima nudi besplatnu podršku te automatsku nadogradnju programa (kod mogućih izmjena zakonskih odredbi i sl.). Upute za korištenje opisuju sve radnje koje je potrebno izvesti u programu za cjelokupno vođenje poslovanja objekta (od prijave u program, unosa robe, izdavanja računa, podešavanja postavki, pregleda statistika, ispisa izvještaja itd.). Za uspješno razumijevanje korisničkih uputa korisnik treba imati osnovno znanje upotrebe računala. Program je podijeljen u tri cjeline: ● administracija, ● podešavanje i ● Izdavanje računa. Svaka cjelina je obrađena u posebnom poglavlju s opisom pojedinih funkcija. Pojašnjenje osnovnih tipki i izbornika Tipke tableta - Povratak na prethodni izbornik (Back) - Zatvaranje prozora (Close) - Glavni ekran tableta (Home) - Zadnje upotrijebljene aplikacije - Potvrdi (Enter) - Brisanje zadnjeg slova (Backspace) - Prebacivanje na brojčanu tipkovnicu - Velika/mala slova (Shift) - Tabulator (Tab) 28 Ikone i izbornici programa Blagajna Postavke programa Administracija programa Izlaz iz programa Obriši Potvrdi Unos datuma Potvrda o brisanju podataka Potvrda za neku radnju koja može oštetiti podatke Ikone u uputama Dodir na polje aktivira odabranu opciju Pomicanje gore-dole po ekranu (scroll) 29 Početak rada Prijava u program Program FISKAL1 trebao bi se pokrenuti automatski prilikom podizanja operativnog sustava. Ukoliko se nakon nekoliko minuta program ne pokrene, pritisnite na ikonu FISKAL1 na radnoj površini. Nakon pokretanja aplikacije FISKAL1 otvara se prozor u koji se upisuje svoje korisničko ime i zaporka (Slika 44). Slika 44 - Ulazni ekran Dodirom na polje Korisničko ime ili Zaporka pojavljuje se virtualna tipkovnica (Slika 45). Pomoću nje upisuju se svi tekstualni ili brojčani podaci. Unesite korisničko ime i zaporku. Nakon što upišete korisničko ime i zaporku, pritisnite na tipkovnici. Slika 45 - Unos Korisničkog imena i zaporke 30 Početni korisnik je admin a zaporka x. Poželjno je nakon prvog prijavljivanja promijeniti zaporku u postavkama za Korisnika u izborniku Postavke. Napomena: Vaši korisnički podaci su vaše vlasništvo i odgovornost, stoga vas molimo da ih spremite na dobro poznato mjesto i čuvate od mogućeg neovlaštenog korištenja. Izbor datuma Ponuđeni datum bi trebao odgovarati trenutnom datumu. Ako datum nije ispravan, klikom na „+“ ili „-“ možete ga ispraviti. Nakon podešavanja datuma pritisnite gumb Prihvati. Otvaranje i zatvaranje blagajne Slika 46 - Otvaranje i zaključivanje blagajne Otvori blagajnu Zaključi blagajnu Stanje blagajne Prometi blagajne Utržak Stanje skladišta Novi ulazni račun Pregled ulaznih računa Otvaranje blagajne i stavljanje pologa Zaključivanje blagajne Trenutno stanje blagajne Prometi blagajne po računima Dosadašnji utržak Stanje skladišta i zaliha Unos novog ulaznog računa Pregled svih ulaznih računa Prilikom otvaranja blagajne trebate unijeti visinu pologa u blagajnu (Slika 47). 31 Slika 47 - Otvaranje blagajne Na kraju dana, smjene ili po potrebi zaključite blagajnu (Slika 48). Slika 48 - Zatvaranje blagajne Ukoliko se blagajna ne zatvori na kraju radnog dana svi prometi slijedećeg dana bilježe se u dan otvaranja blagajne. Zato se na kraju radnog dana obavezno mora zaključiti blagajna. Otvaranje blagajne ujutro i zatvaranje na kraju radnog dana definira se kao jedna smjena. Svako dodatno zatvaranje i otvaranje blagajne rezultira dodavanjem nove smjene. U korisničkom načinu rada nakon zatvaranja blagajne automatski se ispisuje utržak smjene. 32 Pregledi Stanje blagajne Prikazuje trenutno stanje blagajne od zadnjeg otvaranja blagajne s pologom po korisnicima i načinu plaćanja (Slika 49). Slika 49 - Stanje blagajne Prometi blagajne Pritiskom na gumb Prometi blagajne prikazuje se rekapitulacija prometa za trenutni datum (po osoblju, datumu ili periodu) s ukupnim iznosom (Slika 50). Crveno su označeni računi koji nisu fiskalizirani. Slika 50 - Prometi blagajne 33 Pritiskom na datumsko polje ili polje prodavača otvara se ekran s izborom (Slika 51 i Slika 52). Slika 51 - Izbor datuma Slika 52 - Izbor prodavača - svi prodavači Na dnu ekrana nalaze se strelice < i > za kretanje po popisu, stranica na kojoj se trenutno nalazite i koliko stranica ima ukupno. Također se mogu pregledavati pojedine stavke, može ih se ispisati ili stornirati (Slika 53) ili naknadno fiskalizirati stavke koje zbog nekog razloga nisu fiskalizirane uobičajenim načinom. 34 Slika 53 - Pojedine stavke u prometu blagajne Slika 54 - Prometi blagajne - storniranje Kod storniranja stavki pojavi se poruka da je račun storniran. Nakon toga stavka je stornirana i stanje je vraćeno na skladište (Slika 55). Račun se ne smije obrisati jer računi idu po rednim brojevima i ne mogu se preskakati. Svako preskakanje mora biti pravdano odgovarajućim zapisnikom. 35 Slika 55 - Prometi blagajne - storno Utržak Prikaz utrška za zadani period po stavkama i ukupni utržak (Slika 56). Po potrebi može se ispisati pritiskom na tipku Ispiši. Slika 56 - Utržak Prilikom pregleda utrška možemo vidjeti utržak i po smjenama. 36 Stanje skladišta Prikaz stanja skladišta s trenutnim količinama (Slika 57). Slika 57 - Stanje skladišta Pregled ulaznih računa Moguće je pregledavati i sortirati ulazne račune te voditi evidenciju o plaćenim i isporučenim narudžbama te dodati novi račun (Slika 58). Slika 58 - Pregled ulaznih računa 37 Novi ulazni račun Ako neke stavke koja je na ulaznom računu nema, treba se prvo unijeti u Artikli pa tek onda unijeti Novi ulazni račun (Slika 59). Prvo se unosi broj računa, potom izabere artikl, zatim količina i na kraju cijena. Kad se unese sve potrebno, treba pritisnuti Snimi stavku i nastaviti dalje unositi stavke. Kad se završi s unosom svih stavki, treba pritisnuti Snimi ulazni račun Slika 59 - Ulazni računi 38 Rad konobara na blagajni FISKAL1 Nakon uspješne prijave korisnika otvara se glavni prozor FISKAL1 blagajne (Slika 60). Slika 60 - Ulaz u korisnički dio blagajne Polje za unos Polje sa računom Izbor artikala Opcije Slika 61 - Funkcionalna podjela ekrana Polje za unos Polje s računom Opcije Izbor artikala Služi za ručno unošenje artikala sa skladišta Popis stavki na računu sa šifrom, nazivom, cijenom i količinom Dodatne opcije (izlaz iz programa, dodavanje računa i naplata drugom stolu te otvaranje ladice za novac bez izdavanja računa) Izbor artikala s ikonama 39 Izdavanje računa Stavke na račun mogu se dodati na dva načina: ● Pritiskom na željeni gumb u polju za izbor artikala na račun se dodaje stavka koja je dodijeljena gumbu. Svaki slijedeći pritisak dodaje količinu na postojeću stavku u računu (Slika 62). Slika 62 - Dodavanje stavke ● Upisom dijela naziva ili šifre u polje za unos otvara se prozor sa svim normativima čiji naziv sadrži upisani pojam (Slika 63), pritisnete na željeni normativ te na gumb Dodaj. Slika 63 - Dodavanje stavke unosom naziva Sve dok ne ispišete račun možete mijenjati stavke na računu tako da izaberete stavku koja je dodana na račun, izmijenite količinu (Slika 64) ili cijenu (Slika 65). 40 Slika 64 - Izmjena količine Slika 65 - Izmjena cijene Ukoliko se mijenja cijena na računu treba unaprijed izračunati cijenu za količinu robe veće od jedan i to upisati. Na kraju potvrdite promjenu (Slika 66) ili izbrišite stavku (Slika 67). 41 Slika 66 - Potvrda promijene Slika 67 - Brisanje stavke Račun završiti opcijom Naplati (Slika 68). Slika 68 - Naplata 42 Slika 69 - Odabir blagajnika Račun Način plaćanja Blagajnik R1 ili R2 Pregled računa s iznosom i porezom Izbor načina plaćanja - gotovina, kartica ili virman Program će prilikom svakog ispisa računa ili narudžbe ponuditi izbor blagajnika. Ova opcija korisna je za objekte u kojima na istoj kasi radi više osoba, a želi se imati točan uvid u promet koji je pojedinac ostvario Otvara se prozor u kojem se izabire postojeći poslovni subjekt kojem želite izdati R1 ili R2 račun Ikona crvene boje ukazuje na aktivnog blagajnika. Slika 70 - Odabir načina plaćanja 43 Slika 71 - Izdavanje računa Slika 72 - Naplata R1 računa Kada se izdaje R1 ili R2 račun otvara se prozor sa popisom partnera (Slika 73) i nakon odabira stranke vraćate se na naplatu računa, izaberete blagajnika i način plaćanja. Kod ispisa R1 ili R2 računa podaci o partneru moraju se unijeti prije unosa podataka u račun. 44 Slika 73 - Izbor partnera Pritiskom na gumb Naplati - račun se automatski ispisuje na pisač (Slika 74). Slika 74 - Izdavanje R1 računa 45 Dodatne opcije Ukoliko ne želite trenutno ispisati račun, a želite da vam program zapamti što se odnijelo za određeni stol, možete se poslužiti sistemom narudžbi. Stavke dodajete isto kao na računima, a nakon što ste dodali sve stavke ne kliknete na Naplati nego na gumb Više opcija (Slika 75). Potom izaberete Dodaj stolu. Slika 75 - Dodatne opcije Izlaz Dodaj stolu Naplati stolu Otvori ladicu Otvori blagajnu Zaključi blagajnu Izlaz iz programa i zatvaranje FISKAL1 Dodaje stavke na izabrani stol za kasniju naplatu Naplata već ranije pridodanih stavki s izabranog stola Otvaranje ladice za novac bez izdavanja računa Otvaranje blagajne Zaključivanje blagajne Nakon toga izaberete stol na koji ćete staviti narudžbu (Slika 76). Stolovi koji imaju barem jednu otvorenu narudžbu bit će obojeni plavom bojom. Slika 76 - Izbor grupe računa 46 Stavke možete dodavati na isti stol bez ispisa računa dokle god stranka ne zatraži račun. Kad stranka zatraži račun, kliknete na gumb Više opcija (Slika 75). Potom izaberete Naplati stolu (Slika 77). Slika 77 - Naplata stolu Nakon izbora stola u glavnom prozoru će se prikazati sve stavke sa svih narudžbi za pojedini stol. Nakon toga klikom na gumb Naplati izdaje se normalan račun, a stol više nije zadužen (više nije obojen plavom bojom), tj. nema otvorenih narudžbi za taj stol. Ukoliko je odabrana opcija Korisnik može otvarati i zaključivati blagajnu u Postavke (Postavke sustava), onda se pojavljuju još dvije opcije na izborniku. Ukoliko konobar zatvori blagajnu, automatski se ispisuje promet. 47 Administracija U ovom dijelu aplikacije dostupne su funkcije koje omogućavaju unos robe na skladište, pregled, dodavanje i uređivanje normativa i sastavnica, uređivanje korisnika programa, poreznih grupa, jediničnih mjera, načina plaćanja, grupa računa (narudžbe po stolovima), partnera te podešavanje programa i ostale funkcionalnosti koje nisu potrebne pri radu na blagajni prilikom izdavanja računa. Pristup administrativnom dijelu programa imaju samo ovlašteni korisnici s većim privilegijem, a moguć je preko gumba (Slika 78). Slika 78 - Administracija Artikli Grupe artikala Porezne grupe Normativi Mjere Korisnici Načini plaćanja Grupe računa Partner Postavke Uvoz / izvoz Osvježi najprodavanije Fiskalni modul Unos i mijenjanje artikala Služe da se grupiraju artikli u blagajni radi lakšeg snalaženja Unos poreznih grupa Složeni proizvodi koji su sastavljeni od više proizvoda Unos jediničnih mjera Unos i mijenjanje ovlasti za korisnike Način plaćanja (gotovina, kartice, virman) Grupa računa ili narudžbe po stolovima Unos i mijenjanje partnera Postavke sustava Izvoz ili uvoz podataka u ili iz programa Napravi novi popis najprodavanijih artikala Postavke modula za fiskalizaciju 48 Postavke U ovom dijelu programa se podešavaju postavke programa, podaci o korisniku tj. tvrtki, izgled računa te postavljanje pisača (Slika 79). Slika 79 - Postavke 49 Tvrtka Naziv OIB Obveznik PDV-a Tip računa Naziv tvrtke OIB Je li tvrtka obveznik PDV-a Vrsta računa - R1, R2, nije obveznik PDV-a Poslovni prostor Oznaka Radno vrijeme Prodajno mjesto ima adresu Ulica Kućni broj Dodatak kućnom broju Broj pošte Naselje Općina Opis adrese Naziv poslovnice Radno vrijeme Koristi li se adresa prodajnog mjesta ili tvrtke Naziv ulice Kućni broj Dodatak kućnom broju Broj pošte Naselje Općina Tekstualni opis mjesta POS Oznaka Oznaka blagajne Sistemske postavke Koristi skladište Koristi grupe računa (stolovi/terasa) Ispiši narudžbu Ispiši jediničnu cijenu na računu Koristi više konobara po smjeni Koristi maržiranje ulaznih cijena Fiskalni način rada Omogući ručni unos cijena na račun Korisnik može otvarati i zaključivati blagajnu Prodavač se mora ulogirati za ispis računa Broj proizvoda u grupi najprodavanijih Broj prethodnih dana za odabir najprodavanijih Brojevi računa se resetiraju Footer računa Zaglavlje računa Pisač Koristiti skladište za skidanje stanja Koristiti narudžbe po stolovima (grupe računa) Ispisivanje narudžbe Ispisivanje jedinične cijene na računu Svaki konobar ima svoju prijavu Marža za ulazne cijene Fiskalni način rada Omogućava promjenu cijene na računu U Više opcija kod izdavanja računa korisnik može otvoriti ili zaključiti blagajnu Prije izdavanja računa korisnik se mora prijaviti Unijeti broj proizvoda za statistiku najprodavanijih artikala Unijeti broj dana za statistiku najprodavanijih artikala Resetiranje računa dnevno, mjesečno, godišnje, po smjeni Tekst za podnožje računa Tekst za zaglavlje računa Naziv spojenog pisača U stavci pisač pritiskom na Uredi pokreće se instalacija pisača ovisno o vrsti povezivanja - Bluetooth ili USB (Slika 80). Nakon toga slijediti upute na ekranu. 50 Pisač može biti licencirani (tj. sustav ga odmah prepoznaje) ili nelicencirani (moraju se unijeti kontrolni kodovi). Slika 80 - Način povezivanja pisača Slika 81 - Spajanje pisača Nakon spajanja licencirani pisač je odmah spreman za uporabu (Slika 82). Slika 82 - Licencirani pisač 51 Nelicencirani pisač se mora podesiti za ispravan rad. Za detalje pogledajte upute za taj pisač. Slika 83 - Nelicencirani pisač Korisnici Upravljanje korisnicima omogućava vlasniku ili administratoru unos novih korisnika, promjenu ili dodjeljivanje ovlasti za pristup programu (Slika 84). Slika 84 - Korisnici Ime Prezime Korisničko ime Zaporka Zaporka ponovno Razina pristupa Prodavači Ime Prezime Naziv koji se koristi kod prijavljivanja na blagajnu Zaporka Ponovo unijeti zaporku Određuje prava pristupa za pojedinog korisnika Popis prodavača pridruženih korisniku 52 Unos novog prodavača pokrećemo sa Dodaj u ekranu Korisnici a uklanjanjem kvačice s tipke Aktivan možemo mu privremeno zabraniti pristup bez brisanja njegovih podataka (Slika 85). Slika 85 - Unos prodavača U sustavu uvijek postoje minimalno dva korisnika - Administrator ili Gazda (ima sve ovlasti) i Korisnik ili Konobar (ima ograničene ovlasti). Korisničko ime je naziv koji korisnik upisuje prilikom prijave u sustav. Mora biti jedinstveno u sustavu zbog prepoznavanja korisnika i prema tome dodijeljenih mu ovlasti. U kombinaciji sa zaporkom osiguravaju identifikaciju korisnika kod prijave u sustav. U Administratoru ili Gazdi obavezno mora biti prijavljen Prodavač (uobičajeno vlasnik sa svojim pravim podacima i OIB-om jer se podaci šalju u Poreznu upravu na fiskalizaciju). Ako podaci nisu ispravni račun izdan od Prodavača neće biti fiskaliziran. Ovo se isto odnosi i na korisnika. Ukoliko radi više Prodavača u smjeni dodati ih više u korisnički račun, a ukoliko je u jednoj smjeni isključivo jedan Prodavač za svakog definirati poseban račun da se prijavljuje sa svojim imenom. Svaka korisnička grupa mora imati minimalno jednog Prodavača sa ispravno unesenim podacima. Kada smo dodali Prodavače završimo unos sa Snimi. Samo Prodavači koji su aktivni smiju izdavati račune. 53 Mjere Mjera služi za unos jediničnih mjera i izvedenica iz jedinične osnovne mjere npr. 0,5 l je polovica cijele litre i kao takova se može unijeti na računu, a sa skladišta se ne skida cijela litra nego 0,5 l (Slika 86). Slika 86 - Mjere Naziv Šifra Osnovna mjera Faktor osnovne mjere Naziv mjere Šifra mjere Izbor osnovne mjere Vrijednost s kojom se množi osnovna mjera da bi se dobila izvedena (npr. 0,33 l) Unesemo potrebne izmjene te završimo unos sa Snimi. Porezne grupe Porezne grupe služe za unos poreza i drugih davanja koja moraju biti iskazana na računu (Slika 87). Slika 87 - Porezne grupe 54 Selektiramo poreze koji idu zajedno po grupama proizvoda. Npr. za alkoholna pića koristi se PDV 25% i PNP 3% te se oni selektiraju i unesemo naziv Alkoholna pića. Kada kod artikla izaberemo poreznu grupu Alkoholna pića kod izdavanja računa bit će obračunat PDV 25% i PNP 3%. Tako napraviti i za druge porezne grupe (npr. Sokovi PDV 10% + PNP 3%). Unos novog poreza Klikom na Dodaj otvaramo praznu stavku poreza te nakon toga sa Uredi (Slika 87) na desnoj strani otvara se prozor za unos novog poreza (Slika 88). Slika 88 - Uređivanje osnovnih poreza Naziv Naziv prema fini Osnovica Iznos Vrsta poreza Naziv poreza Naziv koji zahtijeva FINA Porezna osnovica (Uvijek je 1) Iznos poreza Vrsta poreza (PDV ili PNP) Primjer je porez od 3 %. Osnovica je 1 jer iz osnovice izračunavamo porez. Iznos je broj s kojim množimo osnovicu da dobijemo iznos poreza. Npr. 3% = 0.03; 25% = 0.25 ili 7,5% = 0.075 Cijena * Osnovica * Iznos = Iznos poreza 12 kn * 1 * 0,03 = 0,36 kn Napravimo potrebne izmjene te završimo unos sa Snimi. 55 Grupe artikala Grupe artikala služe kod blagajne za grupiranje artikala te lakše snalaženje s velikim brojem stavki. Pojavljuju se iza popisa najprodavanijih artikala u blagajni (Slika 89 i Slika 90). Slika 89 - Grupe artikala Naziv Šifra Ikona Naziv grupe artikala Šifra grupe artikala Ikona Slika 90 - Grupe artikala - izbor Izabrana ikona će se primjenjivati za cijelu grupu artikala ako neki artikl u grupi nema svoju ikonu. Završavamo unos sa Snimi pa nakon toga Dodaj. 56 Artikli Ukoliko želite mijenjati postojeći artikl ili unijeti novi, kliknite na gumb Artikli. Pojavit će se popis artikala i na vrhu traka za pretraživanje (Slika 91). Slika 91 - Artikli Naziv Šifra Barkod Prodajna cijena Nabavna cijena Jedinica mjere Grupa artikala Porezna grupa Minimalna zaliha Pratiti stanje Cjelobrojna količina Složeni proizvod Normativ Artikl za prodaju Ikona Naziv koji se ispisuje na računu Šifra artikla Barkod artikla Prodajna cijena tj. cijena s PDV-om i PNP-om Nabavna cijena Jedinica mjere Grupa artikala Porezna grupa Minimalna zaliha na skladištu Pratiti stanje na skladištu Cjelobrojna količina Artikl je sastavljen je od drugih proizvoda (normativ) Naziv normativa Artikl se može prodavati ili je samo za internu upotrebu Ikona koja se prikazuje na popisu u blagajni 57 Upisom naziva, šifre ili dijela naziva u traku za pretraživanje pretražiti će se svi artikli za upisanu riječ ili dio riječi i ispod trake prikazati sve pronađeno. Postojeće artikle možete proizvoljno mijenjati, a nakon izmjene morate pritisnuti Snimi kako bi spremili promjene te nakon toga na tipku Dodaj. Ukoliko želite unijeti novi artikl, kliknite na gumb Dodaj. Pojavit će se prozor s praznim postavkama za novi artikl. Nakon toga obvezno upisati podatke (naziv, šifru - mora biti broj, jedinična mjera, prodajna cijena tj. cijenu sa PDV-om i sa PNP-om) i izabrati poreznu grupu iz padajućeg izbornika. Kad ste završili uređivanje klikom na Snimi i zatim Dodaj spremate promjene. Ukoliko želite izbrisati neki artikl, odaberete ga s popisa te kliknete na gumb Obriši. Pojavit će se prozor s upozorenjem o brisanju artikla. Ako kliknete Da, artikl će biti izbrisan ili možete odustati klikom na gumb Ne (Slika 92). Slika 92 - Upozorenje o brisanju 58 Normativi Kada ste ušli u administrativni dio programa klikom na gumb Normativi otvara se dio programa u kojem možete uređivati normative, tj. cjenike i sastavnice (artikle koji se za pojedini normativ razdužuju sa skladišta). Ovdje se prikazuje normativ i sastavnica koja taj normativ razdužuje sa skladišta. U ovom slučaju smo došli do normativa Kava mlijeko (Slika 93). Slika 93 - Normativi Pri svakoj prodaji za izabrani normativ naziva Kava mlijeko koji spada u poreznu grupu Kava i sa cijenom od 7,00 kn, skladište se smanjuje za 7 grama kave, 50 ml mlijeka i 10 g šećera. U gornjem dijelu programa se dakle nalazi ono što prodajete i što će pisati na računu (u ovom slučaju Kava mlijeko), a u donjem dijelu su artikli koji su na skladištu i iz kojih je sastavljen konačni proizvod normativ koji se prodaje klijentu. U nekim slučajevima kada se klijentu prodaje proizvod koji ne mijenjate, recimo bočica mineralne vode 0,25l, u donjem dijelu programa nalazit će se artikl s istim nazivom kao i u normativu, a skladište će se smanjivati za 1 kom. Postojeće normative možete proizvoljno mijenjati, a nakon izmjene morate pritisnuti Snimi i Dodaj kako bi spremili promjene. 59 Načini plaćanja Kod izbora načina plaćanja možemo izabrati između gotovine, čeka, virmana i raznih vrsta kartica te po potrebi unijeti i druge oblike plaćanja (Slika 94 i Slika 95). Slika 94 - Načini plaćanja Slika 95 - Vrste plaćanja 60 Grupe računa Grupe računa su stolovi ili druga mjesta na koje se mogu postaviti narudžbe koje se kasnije naplaćuju zajedno (Slika 96). Slika 96 - Grupe računa Unos završimo sa Snimi pa nakon toga Dodaj. 61 Partneri Kod izdavanja R1 ili R2 računa moramo imati unesene podatke o partneru te ih unosimo u stavku Partneri (Slika 97). Svakom partneru možemo odrediti fiksnu maržu i naznačiti je li obveznik PDV-a. Slika 97 - Partneri Naziv OIB Ime Prezime Ulica Kućni broj Dodatak kućnom broju Broj pošte Naselje Općina Obveznik PDV-a Marža Naziv partnera OIB partnera Ime partnera ili naziv tvrtke Prezime Ulica partnera Kućni broj Dodatak kućnom broju Broj pošte Naselje Općina Partner je obveznik PDV-a Unos fiksne marže za partnera 62 Uvoz / Izvoz Služi za uvoz ili izvoz podataka iz fiskalne blagajne i u fiskalnu blagajnu (Slika 98). Na ovaj način će se napraviti izvozna datoteka koju je potom moguće uvesti u Excel aplikaciju i mijenjati. Priključite vaš medij (USB stick/memorijsku karticu) i kliknite Prihvati. Potom odaberite direktorij dugim pritiskom gdje podaci trebaju biti spremljeni. Slika 98 - Izvoz podataka Uvozom podataka će se preuzeti podaci generirani pomoću Excel aplikacije i uvesti u FISKAL1 aplikaciju. Priključite vaš medij (USB stick/memorijsku karticu) i kliknite Prihvati. Potom potražite vašu datoteku s podacima koji trebaju biti uvezeni u aplikaciju. Slika 99 - Uvoz podataka 63 Osvježavanje statistike Osvježavanje statistike se koristi za brz pristup najprodavanijim artiklima (Slika 100). Slika 100 - Osvježavanje statistike Fiskalni modul Uključivanje fiskalnog modula i postavke (Slika 101). Slika 101 - Fiskalni modul Provjeri dostupnost Prijavi prostor Uvoz certifikata Provjerava dostupnost PU Prijava poslovnog prostora Uvoz certifikata od PU za fiskalizaciju 64 Certifikat Korak 1. Pribavljanje certifikata (ključa) Sa osobnog računala skinite certifikat od FINA-e prema uputama na stranicama FINA-e (http://www.fina.hr/lgs.axd?t=16&id=13596). Zapamtite lozinku unesenu u koraku 7. slika 11. iz navedenih uputa pošto će vam trebati prilikom uvoza u FISKAL1 aplikaciju (Slika 102). Nakon što ste spremili certifikat (.p12 datoteka) na lokalno računalo, nastavite dalje prema uputama. Slika 102 - Zaporka za FINA certifikat Korak 2. Kopiranje certifikate na FISKAL1 tablet Certifikat pribavljen u Koraku 1. prebacite na FISKAL1 uređaj npr. uz pomoć USB sticka. Korak 3. Uvoz certifikata u FISKAL1 aplikaciju. Pokrenite FISKAL1 aplikaciju, prijavite se kao administrator. Na zadnjem izborniku gdje se unose artikli, pritisnite na gumb Fiskalni modul. Na ovom ekranu pritisnite na gumb Uvoz certifikata.(Slika 103). 65 Slika 103 - Uvoz certifikata Pratite upute navedena na ekranu, te nakon pritiska na Prihvati odaberite vaš certifikat pribavljen u Koraku 1 (Slika 104). Slika 104 - Lokacija certifikata Nakon što odaberete vaš certifikat, aplikacija će vas pitati za zaporku definiranu prilikom skidanja certifikata od FINA-e. Upišite ju i pritisnite na Uvezi. Ukoliko je pogrešna, aplikacija će ponovno zatražiti zaporku (Slika 105). 66 Slika 105 - Unos zaporke za uvoz certifikata Nakon što je certifikat uspješno uvezen, aplikacija će prikazati poruku u donjem dijelu ekrana (Slika 106). Slika 106 - Uspješan uvoz certifikata Korak 4. Provjera dostupnosti sustava porezne uprave Pritiskom na gumb Provjeri dostupnost aplikacija će poslati poruku fiskalnom sustavu porezne uprave za provjeru dostupnosti. Ova operacija ne zahtijeva ključ, te ovisi isključivo o valjanosti vaše internet veze i dostupnosti fiskalnog sustava porezne uprave (Slika 107). 67 Slika 107 - Primjer neuspjele provjere dostupnosti Primjer neuspjele provjere dostupnosti sustava porezne uprave (Slika 107): Korak 5. Prijava poslovnog prostora Prije nego fiskalizirate prvi račun, morate prijaviti svoj poslovni prostor poreznoj upravi, kao i prilikom svake promjene podatka iz poslovnog prostora (adresa, radno vrijeme ...). Ovo postižete pritiskom na gumb Prijavi prostor. Ukoliko je odgovor uspješan, aplikacija će vas obavijestiti o tome (Slika 108). Slika 108 - Prijava prostora Korak 6. Sigurnosna pohrana Preporučamo da nakon ovoga napravite arhiviranje podataka iz aplikacije pritiskom na gumb Uvoz/Izvoz, te Arhiviranje podataka. 68 Primjeri Procedura za početak korištenja FISKAL1 aplikacije 1. Dodati novog korisnika sa Administratorskim ovlastima s vašim imenom i prodavača s vašim imenom i vašim OIB-om. Snimiti Prodavača i odmah nakon toga snimiti Korisnika. Zapamtiti Korisničko ime i Zaporku jer se s tim podacima ulazi u FISKAL1 aplikaciju. Ako je sve prošlo u redu, korisnik s vašim imenom će se pojaviti na lijevoj strani u podizborniku Korisnici. Prodavače koje ste dodali, pojavit će se u izborniku kod naplate računa. 2. Prema potrebi dodati novog korisnika s Korisničkim ovlastima, prodavačima i njihovim OIB-om. Snimiti Prodavače i odmah nakon toga snimiti Korisnika. Zapamtiti Korisničko ime i Zaporku jer će s tim podacima prodavači ulaziti u FISKAL1 aplikaciju. Ako je sve prošlo u redu, korisnik pod imenom prodavača će se pojaviti na lijevoj strani u podizborniku Korisnici. Prodavače koje ste dodali, pojavit će se u izborniku kod naplate računa. 3. Izaći iz aplikacije i prijaviti se ponovo sa vašim Administratorskim korisničkim imenom i zaporkom. 4. U podizborniku Postavke upišite sve svoje podatke točno. Ako imate 1 poslovnicu i jednu kasu onda pod Poslovni prostor / Oznaka broj 1 i pod POS / Oznaka također broj 1. Opciju Fiskalni način rada isključiti dok se ne prođu svi koraci ovih uputa. 5. Unesti jednostavne artikle koji su cjelobrojna količina i prodaju se u istoj Jedinici mjere kao što ulaze na skladište. Ako se želi pratiti njihova količina preko skladišta izabere se Pratiti stanje i Artikl za prodaju te Ikona. Snimiti i provjeriti je li se artikl pojavio na dnu liste u podizborniku Artikli. 6. Unesti složene artikle preko normativa. Upute se nalaza na http://www.fiskal1.hr/upute_za_upis_slozenih_proizvoda_preko_normativa.pdf 7. Nakon upisa svih artikala, normativa i složenih artikala spremite podatke preko Uvoz/izvoz izbornika na USB memorijski stick. Stavite USB stick u tablet. Odabrati Uvoz/Izvoz / Izvoz podataka / mnt / udisk te držati nekoliko sekundi natpis udisk i pojavit će se poruka da su podaci uspješno izvezeni u *.f1t datoteku. Podaci o artiklima su pohranjeni van tableta u slučaju da se moraju uvesti na novi tablet ili kao sigurnosna kopija. 8. Skinuti fiskalni PKI kod na memorijski USB stick Upute se nalaze na www.fina.hr / Izdavanje certifikata za fiskalizaciju. / Obveznici fiskalizacije / Procedure za preuzimanje produkcijskih aplikativnih certifikata za fiskalizaciju, (http://www.fina.hr/lgs.axd?t=16&id=13539) 69 9. Ubaciti USB stik u tablet i uvesti fiskalni PKI kod preko podizbornika Fiskalni modul / Uvoz certifikata. (Upute se nalaze na http://www.fiskal1.hr/fiskal1_certimport_uputstva.pdf) 10. U izborniku Fiskalni modul mora se provjerit dostupnost i prijaviti prostor. Za svaku potvrdu mora se dobiti poruka „Odgovor uspješan“. Ako se dobije poruku „Odgovor nije uspješan“, ili niste spojeni na Internet, ili nije uvezen PKI fiskalni modul ili su podaci u izborniku Postavke pogrešni. 11. Nakon uspješnih prijava i potvrda otići u Prometi blagajne i odabrati datum od 1.10.2012 do današnjeg datuma. Izbrisati sve račune koji se pojave, jedan po jedan. To su testni računi koje ste probno testirali i ispisivali. Brisanje je neophodno da se započne fiskalizirati od računa broja 1 (u tekućoj godini). 12. Nakon što su izbrisani svi probni računi, otići u izbornik Postavke i odabrati opciju Fiskalni način rada. Nakon toga se može početi naplaćivati i fiskalizirati račune te započeti sa radom. 13. Preporuka je da se svakodnevno arhiviraju podaci na USB memorijski stick preko izbornika Uvoz/izvoz i spremanje baze artikala i normativa nakon svakog dodavanja novih artikala. Definiranje artikala i normativa Postoje 4 vrste artikala. ● ● ● ● Artikli za skladište Jednostavni artikli Složeni artikli Kombinirani artikl Artikli za skladište (npr. Kava Kilogram) Ovo su artikli koje ne prodajemo te služe za vođenje skladišta i pravljenje normativa. Primjer za to je kava od 1 kg. Takav proizvod u toj količini ne prodajemo nego ga skidamo sa skladišta u dijelovima. Npr. Kava s mlijekom se sastoji od kave, mlijeka i šećera te ih u dijelovima skidamo sa skladišta. Poželjno je napraviti skladište sa svim sastavnim dijelovima normativa i voditi ga u jediničnoj količini (npr. kg, g, l, kom). Takvi artikli su jednostavni za praćenje i skidanje količina. 70 Slika 109 - Artikli za skladište Napraviti partnera kojeg se može nazvati „Početno stanje“ ili „Inventura“. Ispunimo polja sa svojim podacima i stavimo maržu 0. Preko „Novi ulazni račun“ unesemo sve osnovne artikle u skladište sa njihovim količinama i jediničnim cijenama. S time smo napunili skladište. Slika 110 - Partner „Inventura“ za unos artikala na skladište Za proizvode koji se prodaju komadno, ne rastaču se i nisu sastavni dio nekog normativa, možemo još označiti i Artikl za prodaju i skidati ga direktno sa skladišta. 71 Slika 111 - Artikl koji se skida direktno sa skladišta Jednostavni artikli (npr. Ožujsko pivo 0,33 kom) Ovo su artikli koje prodajemo onako kako smo ih i kupili, to jest izlazni proizvod je identičan ulaznom. Primjer za to je pivo u boci koje se ne može prodati u manjim količinama. Definiranje skladišta za takav proizvod je krajnje jednostavno, potrebno je na artiklu označiti da se prati stanje za taj proizvod (Slika 112). Slika 112 - Unos jednostavnog artikla Obavezno označiti Pratiti stanje, Cjelobrojna količina i Artikal za prodaju. Ne smije biti označeno Složeni proizvod. 72 Složeni artikli (npr. Kava s mlijekom Šalica) Ovi artikli se sastoje od nekoliko ulaznih artikala koji se u pravilu ne prodaju, ali se za njih prati stanje na skladištu. Slika 113 - Unos složenog artikla Primjer za ovaj artikl je Kava s mlijekom koja se sastoji od kave, mlijeka i šećera za koje se prati stanje na skladištu, a koji se ne prodaju zasebno. Za ova artikle potrebno je prvo definirati osnovne artikle koji nisu za prodaju a za koje se prati stanje. Nakon toga je potrebno definirati normativ Kava mlijeko u kojem se opisuje što sadrži jedna kava s mlijekom. Slika 114 - Unos normativa za složeni artikl Na kraju se prodajni artikl Kava s mlijekom označi da je prodajni, definira izlazna cijena, označi da je složeni artikal te odabere prethodno definirani normativ Kava mlijeko. 73 Slika 115 - Unos složenog artikla Obavezno označiti Cjelobrojna količina, Složeni proizvod i Artikl za prodaju. Ne smije biti označeno Pratiti stanje. Primjer unosa složenog artikla preko normativa Procedura od 3 koraka: 1. Napraviti artikle samo za skladište, sa osnovnim jedinicama (kilogram, litra..). Znači, kod stvaranja artikla NE SMIJE se odabrati da je to Složeni proizvod, niti da je to Artikl za prodaju. Mora biti odabrano Pratiti stanje i Cjelobrojna količina, a ostalo ostaviti neodabrano. Slika 116 - Artikl za skladište To su artikli koji će se preko ulaznih računa stavljati na skladište. Obavezno snimiti nakon završetka upisa svih postavki artikla. Ne dirati lijevu stranu, jer ćete izabrati neki drugi artikl i bez snimanja prekinuti upis. 74 2. Napraviti normative za svaki složeni proizvod posebno. Znači, dodati novi normativ Kava mlijeko i u njega dodati artikle koje smo upisali samo za skladište tipa 80001 Kava prah Gram, količina 7,0 za 7 grama kave i snimiti artikl. Nakon završenog upisa svih artikala koji složeni proizvod ima (u ovom slučaju kava, mlijeko, šećer) treba snimiti normativ. Ako je snimanje uspjelo, novi normativ će se pojaviti na lijevoj strani uz ostale normative, sa nazivom koji smo upisali. Slika 117 - Normativ Slika 118 - Stavke normativa 3. Nakon upisa artikala za skladište i upisa normativa potrebno je napraviti artikle (složene artikle) za prodaju. U artiklima se dodaje novi artikl, npr. Kava sa mlijekom, obavezno upisati prodajnu cijenu, nakon upisa ostalih postavki i odabira porezne grupe potrebno je odabrati Složeni proizvod i izabrati normativ koji smo napravili za taj artikl (u našem slučaju Kava mlijeko). Također treba odabrati Artikl za prodaju i izabrati ikonu koja će se prikazivati na blagajni i obavezno snimiti. Provjerite dali se artikl pojavio na dnu artikala. 75 Slika 119 - Složeni artikl Nakon toga ste spremni naplaćivati složene artikle na blagajni, ali će vam skladište ići u minus dok ne ubacite određenu količinu artikala za skladište preko Novi ulazni račun. Kombinirani artikli (npr. Vino Babić Litra - prodaje se i pretače) Ovo je jednostavni artikl koji se može prodavati kao više prodajnih artikala (ili može i ulaziti kao sastojak u neke složene artikle). Primjer za ovo može biti boca vina koja se može prodavati kao cijela, po 2 dcl, 3 dcl ili kao sastojak artikla Gemišt. Dobar pristup praćenju zaliha ovoga artikla je odabrati onaj prodajni artikl koji najviše odgovara ulaznom artiklu za praćenje skladišta. U ovom slučaju boca vina od 1 l. Na tom artiklu se označi da se za njega prati stanje. Slika 120 - Unos kombiniranog artikla 76 Kako bi prodavali ovaj proizvod u manjim količinama cijenom koja odgovara jednostavnoj računici postotaka, dovoljno je na proizvodu označiti da se ne prodaje u cjelobrojnim količinama. Međutim, definirati ćemo zaseban artikl Vino 0,2 koji će cjenovno biti veći od 20 % cijene vina od 1 l. Za ovo se mora definirati normativ za taj proizvod. Slika 121 - Unos normativa za kombinirani artikl U stavku tog normativa smo dodali prodajni artikl vina od 1 l na kojem pratimo stanje, te označili da koristimo 0,2 tog artikla. Slika 122 - Unos količine u normativ za kombinirani artikl Na kraju sam prodajni artikl Vino babić 0,20 ne prati stanje, te je složeni proizvod cjelobrojne količine sa normativom Vino 0,2. 77 Slika 123 - Kombinirani artikl Obavezno označiti Pratiti stanje i Artikl za prodaju. Ne smije biti označeno Cjelobrojna količina i Složeni proizvod. Unos ulaznih računa Za unos stanja u skladište koristimo ulazne račune. Primjer unošenja u skladište 20 boca vina, 1 kg kave, 1 kg šećera i 5 l mlijeka. Jedinica mjere ulaznih artikala ne mora odgovarati jedinici mjere samih artikala. Tako mlijeko nismo kupovali po ml nego po litri. Slika 124 - Unos u skladište Nakon ovoga početno stanje skladišta izgleda kao na slici. 78 Slika 125 - Stanje skladišta Promjena jedinice mjere Prikaz skladišta je u jedinici mjere definiranoj na artiklu za koje se prati skladište. Ukoliko naknadno utvrdimo da nam ta jedinica mjere ne odgovara za pregled skladišta, možemo ju jednostavno promijeniti i ta promjena će biti odmah vidljiva na skladištu, normativima i svim naknadno izdanim računima. Za primjer ćemo promijeniti jedinicu mjere mlijeka iz prethodnog primjera iz mililitar u litra. Slika 126 - Promjena jedinice mjere Nakon što smo na artiklu promijenili jedinicu mjere, možemo pogledati normativ koji koristi taj artikl i vidjeti da se normativ promijenio. 79 Slika 127 - Promjena jedinice mjere u normativu Također, pregledom skladišta možemo vidjeti promjenu u jedinici mjere. Slika 128 - Promjena jedinice mjere u skladištu 80 Promjena stanja skladišta Prodajom Stanje na skladištu se mijenja prilikom svake prodaje artikala za koje se prati stanje. Na slijedećem primjeru prodajom će se umanjiti količina na skladištu za sve artikle. Slika 129 - Izdavanje računa Ovaj račun bi trebao smanjiti količinu Ožujskog piva za 1, količinu kave, mlijeka i šećera prema normativu Kava s mlijekom, te količinu vina prema računu i normativu. Pošto je vino 1 l artikl koji dopušta necjelobrojne količine, promijenit ćemo količinu tog artikla na računu. Slika 130 - Promjena količine na računu Na kraju račun izgleda ovako. 81 Slika 131 - Naplata računa Dakle količina prodanog vina je 2*2 dcl i 0,3 litre, to jest 7 dcl. Nakon naplate računa uvidom u skladište vidi se da su količine smanjene prema računu. Slika 132 - Stanje skladišta Napravit ćemo još jedan račun sa slijedećim stavkama. 82 Slika 133 - Izdavanje drugog računa Nakon čega stanje skladišta izgleda kao na slici. Slika 134 - Stanje skladišta 83 Izmjenom ulaznih računa Stanje na skladištu može se promijeniti dodavanjem novih ili izmjenom postojećih ulaznih računa (u slučaju pogreške). Primjer promjene ulaznog stanja šećera za pola kilograma i vina za 1 litru. Slika 135 - Promjena ulaznog računa Nakon ove promjene, stanje skladišta je slijedeće. Slika 136 - Stanje skladišta nakon promjene ulaznog računa 84 Izmjenom prodajnih računa Ukoliko se neki račun stornira, količine sa tog računa će se vratiti na skladište. Za primjer ćemo stornirati drugi račun i vidjeti da su se na stanje skladišta vratile količine iz tog računa. Slika 137 - Stanje skladišta nakon storniranja računa Također se može vratiti stanje na skladište brisanjem nefiskaliziranih računa. Za primjer ćemo obrisati prvi račun iz primjera i time vratiti stanje na početno prema ulaznim računima. Slika 138 - Stanje skladišta nakon brisanja nefiskaliziranog računa Na kraju možemo obrisati i ulazni račun, te time postaviti stanje skladišta na 0. 85 Rješavanje problema i kvarova U ovom dijelu navedeni su najčešći problemi u radu i način rješavanja tih uobičajenih problema, odnosno savjeti kako ih riješiti bez potrebe za nazivanjem ovlaštenog servisa. Korisnik sam može riješiti ove probleme, a za one koji nisu ovdje navedeni, obratiti se isključivo ovlaštenom servisu, jer se zbog pokušaja neovlaštenog popravka uređaja gubi pravo na jamstvo. 1. Prvi put se uređaj uključuje jako sporo • Tabletu je prvi put za uključivanje potrebno 2-3 minute. Također se dulje uključivanje događa i nakon resetiranja ili vraćanja na tvorničke postavke. 2. Uređaj se ne uključuje • Uređaj se ne može uključiti kada je napunjenost baterije ispod kritične razine; molimo napuniti bateriju. • Pritisnuti gumb RESET (mali gumb na kućištu pokraj gumba za glasnoću) i provjeriti da li se uređaj normalno ponovno pokreće. • Provjeriti je li punjač ispravno spojen. 3. Zagrijavanje uređaja • Kada se pokrene više aplikacija uz korištenje zaslona postavljenog na najjaču svjetlinu, ili prilikom punjenja baterije, uređaj se može jako zagrijati. To je normalno i ne bi trebalo uzrokovati neugodnosti prilikom korištenja. 4. Uređaj se ne može spojiti na Wi-Fi • Provjeriti radi li bežična mreža testirajući je na nekom drugom bežičnom uređaju. • Provjeriti jesu li uređaj i bežični usmjerivač u dometu bežične mreže kako bi se mogli spojiti. Zidovi ili drugi objekti smanjit će moguće udaljenosti između bežičnih uređaja. • Provjerite je li sigurnosna zaporka koju koristite ispravna. 5. Uređaj se ne može spojiti na 3G mrežu • Provjerite da li je 3G mreža dostupna. • Ako je GSM/3G kartica isporučena s aktiviranim PIN-om trebate ga deaktivirati. U Vip centru možete zatražiti da vam to besplatno naprave ili upotrijebite neki mobitel na kojem to napravite. • Ako USB stick ima pogrešni APN možete ga promijeniti kao što je opisano u poglavlju o podešavanju pristupa preko sticka. 6. Ekran osjetljiv na dodir ne radi ispravno • Kapacitivni ekran osjetljiv na dodir može manifestirati smetnje u uvjetima vrlo niske relativne vlažnosti zraka. Takvi uvjeti vrlo su česti zimi u 86 grijanim prostorima jer zraku s porastom temperature znatno opada relativna vlažnost. Naročito se takvi uvjeti ostvaruju u prostoru koji je često izložen propuhu pa se pojačano grije ili npr. u blizini roštilja, krušne peći ili peke. Ako primijetite smetnje u radu ekrana osjetljivog na dodir provjerite jesu li temperatura i vlažnost u zadanim granicama ili uzemljite pisač. 7. Sustav pokazuje anomalije i ne radi ispravno • Instaliranje nekih aplikacija treće stranke može uzrokovati neispravan rad sustava. Pritisnite gumb RESET i resetirajte sustav kako biste riješili ovaj problem. 8. Korisnički račun E-pošte ili registracija aplikacije ne mogu se postaviti • Pobrinite se da je uređaj spojen na Wi-Fi mrežu i da se može spojiti na Internet. • Pobrinite se da unesete ispravne podatke u postavke vaše E-pošte kako biste mogli pristupiti tom korisničkom računu. • Pobrinite se da su vrijeme sustava i lokalno vrijeme ispravni. 9. Snimanje nije moguće • Pritisnite gumb RESET na vrhu uređaja i zatim provjerite radi li ispravno funkcija snimanja. 10. Vrijeme rada na uređaju je prekratko • Trajanje litijumske baterije varira ovisno o promjenama okolne temperature i uvjetima usluge. Ako je okolna temperatura preniska ili previsoka, to će utjecati na trajanje baterije. Preporučljivo je koristiti ovaj uređaj pri normalnoj temperaturi. • Vijek trajanja baterije ovisi o upotrebi. Visoka jakost zvuka, Wi-Fi i učestala uporaba uzrokuju brže trošenje baterije. 11. Nema zvuka preko slušalica • Provjerite je li glasnoća zvuka postavljena na 0. • Provjerite je li zvučna datoteka u kvaru i pokušajte poslušati neku drugu zvučnu datoteku za potvrdu. Ako je zvučna datoteka u kvaru, može uzrokovati jak šum ili smetnje. 12. Iskrivljenost boja kod prikaza video sadržaja ili slika • Pritisnuti gumb RESET na vrhu uređaja kako biste riješili ovaj problem. 13. Datoteke se ne mogu kopirati • Provjerite je li uređaj ispravno spojen na računalo. • Provjerite je li memorijski prostor pun. • Provjerite je li USB kabel ispravan. 87 14. Program ne prepoznaje pisač • Provjeriti je li pisač ispravno spojen na tablet. • Provjerite je li USB kabel ispravan. • Ukoliko se pisač isključi tijekom rada programa postoji mogućnost da ga program automatski ne prepozna. Ponovo pokrenuti postupak instalacije pisača (Administracija / Postavke / Pisač). 15. Problemi s izvozom (backup) podataka na USB stick • Provjeriti ispravnost USB sticka. • Ukoliko je izlazna datoteka veličine 0 bajtova znači da izvoz/backup nije bio uspješan. Ponoviti izvoz podataka i pričekati nekoliko minuta da se podaci upišu do kraja na USB stick (Sustavu je potrebno dati dovoljno vremena da završi sa pisanjem podataka na USB. Da je pisanje još uvijek u tijeku na mnogim se USB stickovima vidi po treperenju LED diode na USB sticku). • Za ispravno isključivanje USB sticka ići u Postavke sustava i pod Pohranjivanje pronaći USB storage te pritisnuti na Isključi SD karticu. Nakon potvrde smije se izvaditi USB stick. 16. Ostale poteškoće • Molimo slijediti dolje navedene korake kako biste otklonili druge moguće poteškoće prije nego što se odlučite nazvati servis zbog reklamacije tablet računala: • Korak 1: Pritisnuti gumb RESET na vrhu uređaja i zatim provjeriti radi li ispravno. • Korak 2: Nadograditi ugrađeni softver s računala, ponovno pokrenuti uređaj i zatim provjeriti radi li ispravno. 88 Najčešća pitanja 1: Što je Android? Android je Googleov mobilni operativni sustav baziran na Linuxu. Koristi se na brojnim mobilnim telefonima, tabletima i drugim mobilnim uređajima. 2. Zašto informacije o memoriji nisu iste kao u specifikacijama? Sustav i aplikacije koriste memoriju pa je slobodna memorija manja nego ukupna memorija u specifikacijama tableta. 3: Što je APK? APK je ekstenzija datoteke za Android instalacijske pakete. 4: Kako nabaviti APK datoteke? Možete ih preuzeti preko mnogih android App web stranica (odnosno www.androidpit.com, www.slide.me itd.). Često ste u mogućnosti preuzeti datoteke samim posjetom web stranica na tabletu. 5: Može li se tablet puniti putem USB sučelja? Da, no punit će se prilično sporo zbog ograničene snage USB priključka (500mA). Strujni punjač može dostaviti do 2A pa će se uređaj napuniti puno brže. Slike u ovom priručniku dane su u informativne svrhe. Zadržavamo pravo izmjene izgleda proizvoda i funkcionalnosti bez prethodne obavijesti. 89 20 koraka do početka rada 1. Postaviti administratora sustava (obično Gazda) - / Administracija / Korisnici 2. Uz Gazdu dodati i gazdu kao prodavača (obično ponoviti podatke od Gazde) - / Administracija / Korisnici 3. Postaviti smjene (npr. Konobari - Grupe zaposlenika) - / Administracija / Korisnici 4. Unijeti Prodavače (unijeti sve konobare po smjenama) - / Administracija / Korisnici 5. Unijeti podatke o firmi - / Administracija / Postavke 6. Unijeti grupe artikala - / Administracija / Grupe artikala 7. Unijeti porezne grupe (grupirati poreze po grupama artikala) - / Administracija / Porezne grupe 8. Unijeti jedinične mjere - / Administracija / Mjere 9. Unijeti sve stavke u skladištu u jediničnim količinama (označeno Pratiti stanje i Cjelobrojna količina) - / Administracija / Artikli 10. Otvoriti partnera Inventura (Unijeti podatke od Vaše firme uz maržu 0 - služi za unos stanja) - / Administracija / Partneri 11. Unijeti sve iz skladišta preko partnera Inventura s trenutnim količinama - / Korisnici / Novi ulazni račun 12. Provjeriti stanje skladišta - / Korisnici / Stanje skladišta 13. Unijeti grupe računa (stolove) - / Administracija / Grupe računa 14. Unijeti načine plaćanja - / Administracija / Načini plaćanja 15. Napraviti kopiju podataka na USB stick - / Administracija / Uvoz/Izvoz 16. Spojiti se na Internet - / Tablet / Postavke 17. Unijeti certifikat - / Administracija / Fiskalni modul 18. Priključiti pisač - / Administracija / Postavke 19. Otvoriti blagajnu i staviti polog - / Korisnici / Otvori blagajnu 20. Početi s radom korisničko ime: ________________ zaporka: ________________ 90
© Copyright 2024 Paperzz
