Instalacijska dokumentacija za BKS Bank Online – Windows 7

Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank Online
– Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
SADRŽAJ
PREDUVJETI ZA INSTALACIJU............................................................................ 1
PROVJERA NAZIVA OPERATIVNOG SUSTAVA.................................................. 1
1. INSTALACIJA ................................................................................................................ 2
1.1 INSTALACIJA PODRŠKE ZA ČITAČE SMART KARTICA ......................................... 3
1.2 INSTALACIJSKA PODRŠKA ZA USB SMARTCARD ČITAČ .................................... 5
2. INSTALACIJA ACTIVCLIENT APLIKACIJE ................................................................. 9
3. INSTALACIJA RDC CA CERTIFIKATA ..................................................................... 11
4. KORIŠTENJE APLIKACIJE ACTIVCLIENT ............................................................... 13
4.1 REGISTRIRANJE CERTIFIKATA ............................................................................. 13
4.2 PROMJENA PIN-a.................................................................................................... 14
4.3 ZAKLJUČANA (BLOKIRANA) KARTICA .................................................................. 15
4.4 OTKLJUČAVANJE KARTICE ................................................................................... 16
4.5 OPOZIV CERTIFIKATA ............................................................................................ 16
5. WIN VISTA / WIN 7 / WIN 8 / WIN XP – IMPORT ČITAČA MOZZILA FIREFOX ...... 17
6. WIN VISTA / WIN 7 / WIN 8 / WIN XP – INTERNET EXPLORER............................. 20
7. POMOĆNI DOKUMENTI KOJI SU SASTAVNI DIO INSTAL. PAKETA ...................... 23
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
PREDUVJETI ZA INSTALACIJU
Kako biste se mogli koristiti čitačem i smart karticom / USB smart čitačem,
potrebno je ostvariti sljedeće osnovne preduvjete:



osobno računalo
pristup internetu
download-ati dokumente potrebne za instalaciju
Tehnički preduvjeti za korištenje BKS Bank-online usluge:
podržani operativni sustavi:
-
Windows 8
Windows XP (sa SP1 ili više)
Windows Vista
Windows 7
potrebna količina radne memorije:
- minimalno 512MB , preporučeno 1GB ili više
potreban prostor na čvrstom disku:
- 500MB
raspoloživi USB port
podržani internet preglednici:
- Internet Explorer (najmanje verzija 5.5 sa SP2, preporučeno zadnja verzija)
- Mozilla Firefox (preporučeno zadnja verzija)
- Google Chrome (preporučeno zadnja verzij)
Acrobat Reader (najmanje verzija 6.0.2 CE, preporučeno zadnja verzija)
JAVA (najmanje verzija 1.3.1, preporučeno zadnja verzija)
PROVJERA NAZIVA OPERATIVNOG SUSTAVA
Prije početka instalacije potrebno je utvrditi koji je operacijski sustav instaliran na
vašem računalu. Taj je podatak potreban kako biste znali koje je komponente potrebno
instalirati na računalo. Da bi se ustanovilo koji je operacijski sustav instaliran na
vašem računalu, potrebno je napraviti sljedeće:
Kliknite desnu tipku na My Computer -> Properties i na ekranu će se pojaviti sljedeći
prozor:
1
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Napomena: Izgled prozora malo se razlikuje od sustava do sustava, no procedura
provjere vašega operacijskog sustava vrijedi za sve sustave. Ovdje je prikazan primjer
prozora za operacijski sustav Windows 7.
Kako bismo se mogli koristiti čitačem smart kartica / USB smart čitačem, moramo
instalirati odgovarajući softver i pravilno priključiti čitač na USB.
1. INSTALACIJA
Na adresi u nastavku se nalaze svi potrebni dokumenti za instalaciju BKS Bank online
servisa:
http://www.bks.hr/BKSWebp/BKS/bks_hr/Pravne_osobe/Racuni/OnlineBanking/index.jsp#tab2
Preuzmite datoteku: BKS Bank online.zip na Vaše računalo.
Navedeni BKS Bank online.zip raspakirajte, te bi Vam se na računalu (lokaciju na
koju ste raspakirali BKS Bank online.zip datoteku) trebali prikazati sljedeći folder-i
(Slika 1.)
Slika 1.
1.1 INSTALACIJA PODRŠKE ZA ČITAČE SMART KARTICA
2
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Prije priključivanja čitača potrebno je instalirati odgovarajuću podršku za čitač smart
kartice.
Ako se već koristite nekim drugim čitačem smart kartica, možete preskočiti ovo
poglavlje. Čitač ne spajajte prije nego što instalirate odgovarajuće pogonske
datoteke (drivere) – Win XP.
Kada se radi o Windows Vista/Windows 7/Windows 8 operacijskom sustavu
moguće je da operacijski sustav sam prepozna čitač smart kartica.
Čitač kartica i primjer SMART kartice
U slučaju da operacijski sustav nije prepoznao čitač smart kartica, potrebno je napraviti
instalaciju driver-a prema sljedećim koracima:
1. U folder-u BKS Bank online\GemPcTwin smart card drivers nalazi se izvršna
datoteka setup.exe koju je potrebno pokrenuti
2. Nakon što smo pokrenuli setup.exe, slijede koraci:
Kliknuti Next (Slika 2.).
Slika 2.
Prihvatite opciju I accept the terms in agreement i odaberite Next
(Slika 3.).
3
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 3.
Nakon toga pojavljuje se sljedeći ekran (Slika 4.):
Slika 4.
Odaberite tipku Next.
Pričekajte nekoliko trenutaka dok se ne instaliraju potrebne datoteke. Nakon
uspješne instalacije pojavit će se sljedeći ekran (Slika 5.):
Slika 5.
Pritisnite tipku Finish.
Aplikacija preporuča restart računala kako biste mogli raditi, no restart NIJE
potrebno napraviti, nego nastavite instalaciju ostalih programa i nakon što sve završite,
napravite restart računala.
4
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
1.2 INSTALACIJA PODRŠKE ZA USB SMARTCARD ČITAČ

OMNIKEY USB TOKEN
USB SmartCard čitač
Iz raspakirane BKS Bank online.zip datoteke, potrebno je instalirati driver-e za USB
SmartCard čitač:
BKS Bank online\USB smart card drivers\OMNIKEY_x64\ za 64-bitne operativne
sutave gdje pokrećete izvršnu datoteku OMNIKEY_x64.exe ili OMNIKEY_x64.msi, te
BKS Bank online\USB smart card drivers\OMNIKEY_x32\ za 32-bitne operativne
sustave gdje pokrećete izvršnu datoteku OMNIKEY_x32.exe ili OMNIKEY_x32.msi.
Tijek instalacije (isto je i za 32-bitne i 64-bitne operacijske sustave):
Pokrenuti instalaciju klikom na izvršne datoteke koje su navedene u prethodnom dijelu.
Kada se pokrene instalacija, kliknuti Next (Slika 6).
Slika 6.
Sljedeće je kliknuti na I accept the terms in agreement i odaberite Next (Slika 7.).
5
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 7.
Install (Slika 8.)
Slika 8.
Finish – uspješna instalacija USB SmartCart čitača (Slika 9.).
Slika 9.
6
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
 ACTIVKEY SIM USB TOKEN
USB SmartCard čitač
Iz raspakirane BKS Bank online.zip datoteke, potrebno je instalirati driver-e za USB
SmartCard čitač:
BKS Bank online\USB smart card drivers\ ACTIVKEY_SIM_x64\ za 64-bitne operativne
sutave gdje pokrećete izvršnu datoteku ACTIVKEY_SIM_x64.msi, te
BKS Bank online\USB smart card drivers\ ACTIVKEY_SIM_x32\ za 32-bitne operativne
sustave gdje pokrećete izvršnu datoteku ACTIVKEY_SIM_x32.msi.
Tijek instalacije (isto je i za 32-bitne i 64-bitne operacijske sustave):
Pokrenuti instalaciju klikom na izvršne datoteke koje su navedene u prethodnom dijelu.
Kada se pokrene instalacija, kliknuti Next (Slika 10.).
Slika 10.
Sljedeće je kliknuti na I accept the terms in agreement i odaberite Next (Slika 11.).
Slika 11.
Odaberite instalaciju ActivIdentity ActivKey SIM and ActivKey Display i nastavite s
Next (Slika 12.):
7
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 12.
Napomena: Ako je vaš operativni sustav Windows 7 odaberite instalaciju ActivIdentity ActivKey
V1/V2.
Za ostale Windows operativne sustave odaberite instalaciju ActivIdentity ActivKey SIM and ActivKey
Display.
Instalaciju potvrdite s Install (Slika 13.).
Slika 13.
Nakon par trenutaka, na prozoru kao na Slici 14. odaberite Finish.
Isključite opciju Show the readme file i pritisnite tipku Finish.
Slika 14.
2. INSTALACIJA ACTIVCLIENT APLIKACIJE
8
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Iz raspakirane BKS Bank online.zip datoteke, potrebno je pronaći lokaciju za
instalaciju ActivClient aplikacije.
Iz raspakirane datoteke potrebno je ući u \Aclient\, te su u datoteci dva instalacijska
paketa od kojih jednog treba pokrenuti, ovisno o operacijskom sustavu
(ActivClient_x64.msi – 64-bitni OS, te ActivClient_x86.msi – 32-bitni OS).
Početak instalacije ActivClient aplikacije:
Slika 15.
Pritisnite tipku Next (Slika 15.).
Nakon toga pojavljuje se sljedeća slika (Slika 16.)
Slika 16.
Ako želite nastaviti instalaciju, označite I accept the terms in the license agreement.
Prihvatite uvjete i pritisnite Next.
9
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 17.
Označite način instalacije – Typical i odaberite Next (Slika 18.).
Slika 18.
Zatim se pojavljuje poruka da je sve spremno za instalaciju programa i potrebno je
kliknuti na Install kako bi počela instalacija aplikacije (Slika 18.).
Pričekajte nekoliko trenutaka dok se ne instaliraju potrebne datoteke. Nakon
uspješne instalacije dobit ćete sljedeću sliku (Slika 19.):
Isključite opciju Show the readme file i pritisnite tipku Finish.
Slika 19.
Potreban restart računala.
10
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
3. INSTALACIJA RDC CA CERTIFIKATA
Root certifikat  Certifikacijski autoritet koji potpisuje sve certifikate koje izdaje
svojim privatnim ključem. Odgovarajući javni ključ certifikacijskog
autoriteta nalazi se unutar certifikata koji se naziva CA Root
certifikat. Preglednik (browser) mora sadržavati taj certifikat u svom
dijelu Trusted Root Library kako bi se moglo osigurati povjerenje
između certifikata potpisanih privatnim ključem.
Iz raspakirane BKS Bank online.zip datoteke nađite folder \certifikat\.
Ulaskom u navedenu datoteku pronalazite RDCCa.cer što je potrebno kliknuti.
Nakon toga dobit ćete sljedeći ekran (Slika 20.):
Slika 20.
Pritisnite tipku Open (Slika 20.).
Kliknite mišem na Install Certificate...(Slika 21.)
Slika 21.
Kliknuti mišem na Next (Slika 22.).
11
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 22.
Kliknuti mišem na Next (Slika 23.).
Slika 23.
Kliknite mišem na Finish (Slika 24.).
Slika 24.
12
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Kliknuti mišem na Yes (Slika 25.).
Slika 25.
S ovim je završena instalacija FINA RC Root certifikata.
4. KORIŠTENJE APLIKACIJE ACTIVCLIENT
PAŽNJA: Nikako u izborniku Tools ne smijete odabrati opciju New Card ili
Reset Card jer se time briše sadržaj smart kartice / smart čitača.
4.1 REGISTRIRANJE CERTIFIKATA
Kako biste se mogli koristiti smart karticom / USB smart čitačem, certifikat s kartice /
USB smart čitača mora biti registriran na Vaše računalo. To se radi pokretanjem
aplikacije ActivClient (Start  Programs  ActivIdentity  ActivClient  User
console), te nakon unosa PIN-a odabirom izbornika Tools:
Potrebno je kliknuti desnu tipka miša na My Certificates i označiti:
Make this certificate available to Windows...(Slika 26.)
Slika 26.
Nakon toga pojavljuje se sljedeća poruka, kliknuti OK (Slika 27.):
13
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 27.
Certifikati su uspješno instalirani na vaše računalo.
4.2 PROMJENA PIN-a
Pri prvom korištenju korisnicima se radi sigurnosti preporuča promjena
inicijalnog PIN-a.
Promjena PIN-a vrši se kroz aplikaciju ActivClient. Nakon
pokretanja aplikacije potrebno je upisati inicijalni PIN i zatim iz izbornika Tools
odabrati akciju Change PIN... kako je prikazano na slici (Slika 28.):
Slika 28.
Kada se klikne na Change PIN... u prvu crtu se upisuje inicijalni PIN, a u
druge dvije novi PIN. Vaš novi PIN mora zadovoljavati sljedeće kriterije
(Slika 29.):
1.
2.
3.
4.
Mora imati najmanje 5 znamenaka
Ne smije imati više od 9 znamenaka
Ne smije biti lako probojan i jednostavan (npr. 1234)
Ponavljajući novi PIN mora biti pravilno unešen
14
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 29.
4.3 ZAKLJUČANA (BLOKIRANA) KARTICA
PAŽNJA: Upis UNLOCK CODE-a kojeg dobivate prilikom ulaska u aplikaciju
ActivClient je neophodna (služi za otključavanje smart kartice / USB smart
čitača).
Ako pogrešan PIN upišete više od šest puta, kartica / USB čitač će se zaključati
i nećete se njom / njim više moći koristiti. Poruka koja vas upozorava na to da
imate još samo jedan pokušaj upisivanja PIN-a je sljedeća (Slika 30.):
Slika 30.
Ako još jednom upišete pogrešan PIN, dobit ćete poruku da je kartica zaključana
(Slika 31.):
15
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 31.
4.4 OTKLJUČAVANJE KARTICE
Za otključavanje zaključane kartice nazovite BKS Bank online Help Desk.
4.5 OPOZIV CERTIFIKATA
Certifikat se opoziva da bi se spriječila zlouporaba vaše smart kartice / USB smart
čitača. Kartica / USB čitač može biti izgubljen/-a, uništen/-a ili ukraden/-a, pa je
onda potrebno opozvati ili suspendirati certifikat. Opozvani FINA-ini certifikati mogu
se pregledati na stranici http://rdc.fina.hr. Kako bi lista opozvanih certifikata
(Certificate Revocation List) bila ažurna, potrebno je pravodobno izvršiti opoziv.
Privremeni opoziv certifikata moguće je izvršiti i s udaljenoga mjesta biranjem
besplatnoga telefonskog broja 0800 0080 i traženjem usluge privremenog opoziva
certifikata ili također dolaskom u podružnicu FINA-e. Opoziv certifikata mora se
obaviti osobno dolaskom u FINA-inu prijavnicu.
KORIŠTENJE APLIKACIJE ACTIVCLIENT
16
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
5. WIN VISTA / WIN 7 / WIN 8 / WIN XP – IMPORT ČITAČA MOZZILA FIREFOX
Pokrenite Mozillu Firefox pritiskom dvije tipke miša na ikonu na Vašem desktopu koja
je prikazana na Slici 32.
Slika 32. Mozilla Firefox
Nakon što se dođe na početnu stranu pretraživača Mozzila Firefox na alatnoj traci
koja se nalazi na vrhu ekrana potrebno je doći do izbornika „Firefox“: Kada se on
otvori, potrebno je doći do tipke „Options “, te kliknuti na „Options “, kao što je to
prikazano na Slici 33.
Slika 33.
Ulaskom u Opcije, pritisnite tipku „Napredno – Advanced“ koja se nalazi na kraju
alatne trake. (Slika 34.)
17
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 34.
Nakon toga, odaberite karticu „Enkripcija – Encryption“ te pritisnite tipku
„Siguronosni uređaji – Security Devices“ kao što je prikazano na Slici 35.
Slika 35.
Ulaskom u karticu „Sigurnosni uređaji – Security Devices““, potrebno je pritisnuti
tipku „Učitaj – Load“ koji se nalazi na desnoj strani kartice kao što je prikazano na
Slici 36.
Slika 36.
18
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Nakon toga na prozoru za učitavanje pritisnite tipku „Pretraži – Browse“ kao što je
to prikazano na Slici 37.
Slika 37.
Kada se klikne na “Pretraži – Browse“ , treba se pronaći konfiguracijska datoteka
naziva
C:\Program
Files\ActivIdentity\ActivClient\acpkcs201.dll
ili
C:\WINDOWS\system32\acpkcs201.dll kada se radi o operacijskom sustavu WIN
XP,
te
C:\Program
Files(x86)\ActivIdentity\ActivClient\acpkcs211.dll
ili
C:\WINDOWS\system32\acpkcs211.dll kada se radi o operacijskom sustavu WIN
VISTA / WIN 7 / WIN 8.
Na upit da li ste sigurni da je želite instalirati, odgovorite potvrdno i smart kartica /
USB smart čitač su uspješno instalirani za pretraživač Mozilla Firefox.
Pregled uspješno dodanih certifikata iz koraka 4. i točke Registriranje certifikata se
radi na sljedeći način:
Kliknuti na Firefox  Options  Options  Advanced  Encryption  View
Certificates (Slika 38.)
Slika 38.
19
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Vidjet ćete prozor s uspješno instaliranim certifikatima i omogućen Vam je pristup na
BKS Bank-online servis.
Pažnja: ne brisati certifikate kod pretraživača Mozilla Firefox, jer se istom radnjom
certifikati brišu s kartice (navedeno se smije raditi u pretraživaču Internet Explorer).
6. WIN VISTA / WIN 7 / WIN 8 / WIN XP – INTERNET EXPLORER / GOOGLE
CHOME / MOZILLA FIREFOX
Za instalaciju Bks Bank online-a obavezan je import RDC Root certifikata iz koraka
3. ove upute.
INTERNET EXPLORER
Tools  Internet Options  Advanced (prikazano na Slici 1.), te zatim dodati
stranicu u Trusted Sites: Security  Trusted Sites (Slika 2.).
Slika 1. Internet Explorer (1)
Use SSL 3.0 – kvačak, Use TLS 1.0 – kvačak, te Warn about certificate address
mismatch* - bez kvačka.
20
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 2. Internet Explorer (2)
GOOGLE CHROME
Postavke – Settings  Postavke sadržaja - Content settings  Dopusti - Allow
(adresa na slici) (Slika 3. i Slika 4.)
Slika 3. Google Chrome (1)
21
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 4. Google Chrome (2)
MOZILLA FIREFOX
Firefox  Options  Content  Exceptions  Allow (adresa na slici) (Slika 5. i
Slika 6.)
Slika 5. Mozilla Firefox (1)
22
Instalacijska dokumentacija za BKS Bank online – Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 /
Windows XP
Slika 6. Mozilla Firefox (2)
S ovime ste završili podešavanje opcija za pristup BKS Bank online-u.
Posjetite nas na stranici: www.bks.hr.
7. POMOĆNI DOKUMENTI KOJI SU SASTAVNI DIO INSTALACIJSKOG
PAKETA
Uputa za dekripciju PIN-a dobivenog e-mail porukom
Mogući problemi prilikom pristupa portalu za dekripciju pin-a
Uputa za podešavanje sustava za korisnike Win7 64-bit
JAVA – instalacija JAVE u slučaju da s navedenom verzijom ne možete pristupiti
portalu za dekripciju PIN-a
dll – instalacija pokretanjem WebSecTechDll.exe datoteke u slučaju ako se javlja
greška (prepoznat ćete tako da učitavanje kripto uređaja traje duže vrijeme i ne
dobivate mogućnost prijave u CMS)
23