upute za korištenje

Sadržaj
Sadržaj .................................................................................................................................................. 2
Preduvjeti za fiskalizaciju .................................................................................................................... 3
Procedura izdavanja aplikativnih certifikata za fiskalizaciju ............................................................... 3
Prije uporabe ........................................................................................................................................ 6
Osnove rada sa POS printerom ............................................................................................................ 7
Osnove rada na tabletu ......................................................................................................................... 9
Unos certifikata od FINA-e u Fiskalux .......................................................................................... 13
Osnove rada s aplikacijom ................................................................................................................. 18
Unos nove kategorije ..................................................................................................................... 18
Brisanje kategorije ......................................................................................................................... 18
Unos novog artikla ......................................................................................................................... 19
Brisanje artikla ............................................................................................................................... 19
Partneri ........................................................................................................................................... 20
Porez............................................................................................................................................... 20
Odabir artikla ................................................................................................................................. 21
Odabir vrste plaćanja ..................................................................................................................... 22
Prikaz stavaka na računu i slanje računa na fiskalizaciju .............................................................. 22
Uvoz robe ....................................................................................................................................... 24
Izvoz robe ....................................................................................................................................... 25
Promijeni PIN ................................................................................................................................ 25
Opcije za Administratore ................................................................................................................... 26
Informacije o poduzeću .................................................................................................................. 26
Reklamni tekst................................................................................................................................ 26
Kreiraj kopiju ................................................................................................................................. 26
Vrati u prvobitno stanje kopiju....................................................................................................... 26
Provjeri za obnovu ......................................................................................................................... 27
Administriranje korisnika .............................................................................................................. 27
Izvještaji ............................................................................................................................................. 28
2
Preduvjeti za fiskalizaciju
Obveznici fiskalizacije trebaju radi provedbe fiskalizacije od Fine nabaviti produkcijski
aplikativni digitalni certifikat. Postupak registracije odnosno izdavanja aplikativnih
certifikata reguliran je zakonom, a provodi se u Registracijskim uredima Fine.
Postupkе Vam opisujemo u nastavku a preuzeti su sa stranica FINA-е:
Postupak preuzimanja produkcijskih aplikativnih certifikata razlikuje se od preuzimanja
DEMO certifikata, stoga vas molimo da se u potpunosti pridržavate Procedure za
preuzimanje produkcijskih aplikativnih certifikata za fiskalizaciju
http://www.fina.hr/lgs.axd?t=16&id=13539
Ako već imate aktivacijske kodove, produkcijske aplikativne certifikate možete preuzeti na
stranicama
fine
Preuzimanje
produkcijskih
aplikativnih
certifikata
https://mojcert.fina.hr/finacms/
Prilikom preuzimanja certifikata molimo vas da zapamtite/zapišite lozinku koju ćete kreirati
za uspješno korištenje p12 datoteke s certifikatima. Obzirom da je lozinka poznata samo
vama, ukoliko je zaboravite više nećete moći koristiti certifikat. U tom slučaju certifikat je
potrebno reaktivirati. Reaktivacija certifikata vrši se na temelju zahtjeva za opoziv,
suspenziju ili reaktivaciju certifikata. Potpisan i Ovjeren Zahtjev za reaktivaciju možete
dostaviti na sljedeće načine:
 skeniran putem e-maila na adresu: [email protected]
 putem telefaksa na broj 01/ 6127 021 ili
 osobno u neki od Registracijskih ureda Fine
U razlog opoziva potrebno je označiti opciju Ostalo te kao razlog navesti „zaboravljena
lozinka“.
Iznos naknade za reaktivaciju certifikata možete pronaći na stranicama fine
http://www.fina.hr/lgs.axd?t=13&id=10095 za izdavanje certifikata možete predati u
Registracijski ured Fine (na papiru) ili elektronički putem aplikacije RDC Obrasci on-line.
Procedura izdavanja aplikativnih certifikata za fiskalizaciju
Svi obveznici fiskalizacije dužni su radi provedbe fiskalizacije u prometu gotovinom
nabaviti produkcijski aplikativni certifikat koji se u postupku fiskalizacije koristi za
elektroničko potpisivanje elemenata računa te za identifikaciju obveznika fiskalizacije
prilikom elektroničke razmjene podataka.
Informatička tvrtka koja će raditi uspostavu sustava fiskalizacije kod obveznika ne može u
ime obveznika fiskalizacije nabaviti produkcijski aplikativni certifikat, odnosno, produkcijski
aplikativni certifikat treba zatražiti obveznik fiskalizacije. Prema potrebi, osoba ovlaštena
za zastupanje može dati pravo skrbnika osobi koja nije zaposlena kod obveznika (npr.
djelatniku informatičke tvrtke koja kod obveznika uspostavlja sustav fiskalizacije), koji bi u
tom slučaju preuzimao certifikat u ime obveznika fiskalizacije.
Skrbnik je fizička osoba koja je zadužena za preuzimanje, uporabu, brigu i čuvanje
privatnog ključa, odnosno certifikata koji je izdan za aplikaciju. Skrbnik može biti i osoba
3
zadužena za zastupanje poslovnog subjekta.
Prema potrebi, osoba ovlaštena za zastupanje može dati pravo potpisivanja Zahtjeva i
Ugovora drugoj osobi. Pravo potpisivanja daje se na temelju obrasca Punomoći, koji je
objavljen na ovim stranicama.
Punomoć treba biti potpisana i ovjerena od strane osobe ovlaštene za zastupanje
obveznika fiskalizacije.
Kako nabaviti produkcijski aplikativni certifikat za fiskalizaciju?
Dokumentaciju korisnik može predati u Registracijski ured Fine (na papiru) ili elektronički
putem aplikacije RDC Obrasci on-line.
Preduvjet za izdavanje produkcijskog aplikativnog certifikat za fiskalizaciju je da obveznik
fiskalizacije treba biti registriran u sustav PKI. Ako obveznik fiskalizacije već koristi neke od
Fininih digitalnih certifikata znači da je registraciju u sustav PKI već obavio. U tom slučaju
obveznik fiskalizacije treba samo predati dokumentaciju potrebnu za izdavanje
produkcijskog aplikativnog certifikata za fiskalizaciju. Ako obveznik fiskalizacije do sada
nije bio korisnik niti jednog od Fininih digitalnih certifikata, potrebno je izvršiti registraciju
poslovnog subjekta predajom potrebne dokumentacije u neki od Registracijskih ureda
Fine.
Registracija poslovnog subjekta (obveznika fiskalizacije) u sustav PKI
Postupak registracije odnosno izdavanja aplikativnih certifikata reguliran je zakonom, a
provodi se u Registracijskim uredima Fine predajom propisane dokumentacije. Za
registraciju poslovnog subjekta potrebno je predati sljedeću dokumentaciju:
 Rješenje o upisu u nadležni registar (tijelo koje ga je osnovalo),
 Obavijest državnog zavoda za statistiku o razvrstanju prema NKD-u i matičnom
broju (samo za pravne subjekte),
 presliku osobne iskaznice osobe ovlaštene za zastupanje poslovnog subjekta.
Moguće je predati presliku navedene dokumentacije.
Za izdavanje produkcijskog aplikativnog certifikata potrebno je predati sljedeću
dokumentaciju:




Zahtjev za izdavanje aplikativnog certifikata za fiskalizaciju - 1 primjerak,
Ugovor o obavljanju usluga certificiranja - 2 primjerka,
presliku osobne iskaznice osobe koja će biti skrbnik certifikata,
dokaz o uplati naknade za izdavanje produkcijskih aplikativnih certifikata za
fiskalizaciju. Iznos naknade možete pronaći ovdje.
Svu potrebnu dokumentaciju možete predati u najbliži Registracijski ured Fine ili
elektronički, putem aplikacije RDC Obrasci on-line.
Postupak i uvjete za predaju dokumentacije elektroničkim putem možete pronaći
stranicama http://www.fina.hr/lgs.axd?t=24&id=1559.
4
na
Nakon što se dokumentacija obradi, skrbnik certifikata dobiva aktivacijske podatke
(referentni broj i autorizacijski kod), na način označen u zahtjevu. Kombinacijom dobivenih
podataka, skrbnik vrši on-line preuzimanje certifikata na https://mojcert.fina.hr/finacms/
Produkcijski aplikativni certifikati izdaju se na period od 5 godina, a nakon tog perioda
certifikat je potrebno obnoviti.
Dоkumentaciju za obveznike fiskalizacije možete preuzeti na linku stranica FINA-e u pdf
formatu:
http://www.fina.hr/Default.aspx?sec=1543
5
Prije uporabe
Napomena
Baterija je prazna i treba ju prije uporabe napuniti. Molimo prije uporabe pročitati i
pridržavati se uputa koje se nalaze u ovom priručniku.
POZOR!
Nepridržavanje uputa iz ovog priručnika može biti opasno po zdravlje, ugroziti život ili
može biti protuzakonito.
Sigurnost
Uređaj je dizajniran za rad na bateriju i punjač. Korištenje uređaja na drugi način osim
opisanog u ovom priručniku može biti opasno, a u slučaju nepridržavanja uputa izgubit će
se pravo na jamstvo.
- Punjač za baterije treba spojiti na izvor napajanja koji je u skladu sa specifikacijama.
Ako sumnjate da izvor napajanja nije u skladu sa specifikacijama, zatražite pomoć od
kvalificiranog električara. Uređaj nije vodootporan.
- Uređaj držati na suhom mjestu, zaštićenom od vlage.
- Uređaj ne izlagati utjecaju visoke i niske temperature, prašine, pijeska, ne izlagati ga
udarcima, bacati, jer to može oštetiti uređaj ili njegove komponente.
- Ne ostavljati uređaj u vozilu ili na mjestima gdje temperatura prelazi 50 °C.
- Ne koristiti ovu opremu u zrakoplovu i na mjestima gdje nije dopušteno koristiti opremu
koja može emitirati elektromagnetska zračenja, kao što su npr. bolnice, benzinske
postaje, skladišta eksploziva i slično. Nepoštivanje ovih pravila može dovesti do
požara ili eksplozije.
- Ne koristiti uređaj tijekom vožnje.
- Ne koristiti uređaj u blizini jakih elektromagnetskih izvora, kao što su mikrovalne
pećnice, zvučnici, TV i radio.
- Koristiti samo originalnu dodatnu opremu ili pribor.
Važne napomene
Pozor! Tablet je predviđen za rad sa FISKALUX programom i nije preporučljivo instalirati i
dodavati druge aplikacije.
Otvaranje ili pokušaj rastavljanja vanjskog kućišta uređaja poništit će pravo na jamstvo.
U slučaju potrebe za popravkom ili servisiranjem obratiti se ovlaštenom servisu. U slučaju
pokušaja popravka od strane neovlaštene osobe, poništit će se pravo na jamstvo za
uređaj.
6
Osnove rada sa POS printerom
Napomene o sigurnosti
-
Ne dirati glavu pisača.
Glava termalnog pisača je zagrijani dio te ne dirati glavu termalnog pisač a ili okolne
dijelove tijekom, pri početku ili završetku rada kako ne bi došlo do ozljeda.
Ne dirati površinu glave pisača i spojenih priključaka jer se glava printera može oštetiti
zbog statičkog elektriciteta.
Ne dirati oštricu rezača.
Ne savijati kabel za struju ili stavljati teške predmete na njega.
Ne koristiti pisač ako je pokvaren.
Pri ukopčavanju ili iskopčavanju kabla, uvijek držati pri vrhu, a ne povlačiti za kabel.
Držati uređaj izvan dohvata djece.
Koristiti samo odobrene dodatke i ne pokušavati rastaviti, popraviti ili prepraviti pisač
Instalirati pisač na stabilnoj površini. Odabrati čvrstu, ravnu površinu bez vibracija.
Nemojte dopustiti da u pisač uđe voda ili druge tekućine ili ometajuće tvari.
Ne spajati telefonski kabel u utičnicu za ladicu.
Iskopčati pisač iz strujne utičnice ako se duže vrijeme ne koristi.
Uključenje/isključenje te dodatne opcije POS printera objašnjene su na slikama ispod:
7





Power – svijetli kad je pisač uključen
Error – svijetli u slučaju problema s radom printera
Paper – signalizira nestanak papira
Feed - pritisnemo za test ispis
Open - pritiskom na tipku Open otvara se poklopac printera.
8
Povezivanje tableta i POS printera
Priključivanje pisača
1. Priključiti kabel za napajanje u priključak za struju.
2. Priključiti USB kabel sa tableta u priključak na stražnjoj strani pisača.
3. Priključiti priključak sa ladice za novac RJ-11u priključak na stražnjoj strani pisača.
4. Uključite pisač tipkom za uključivanje na prednjoj strani pisača
Osnove rada na tabletu
Uključivanje i isključivanje
Uključivanje: Za uključivanje pritisnuti i držati gumb za uključivanje uređaja.
Uređaj je sada uključen i sustav se učitava. Nakon pokretanja pojavljuje se radna površina
FISKALUX zaslona (slika).
Hibernacija: Kratko pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje uređaja kako bi se
omogućilo da tablet ode u stanje hibernacije (mod za uštedu energije). Kratko pritisnuti
gumb napajanja i tablet će se ponovno aktivirati.
Otključavanje tableta
Nakon perioda neaktivnosti ili hibernacije tablet se sam zaključa. Pritisnite tipku za
otključavanje.
9
Tipke i ikone na zaslonu tableta
Strelicom u donjem lijevom uglu vraćamo se na prethodni korak.
Slijedeća opcija je Home, njome se vraćate na početni zaslon tableta.
Pritiskom na treću po redu sličicu dobijemo pregled zadnje otvorenih aplikacija.
Brisanje prečice
Pritisnite i držite ikonu koju želite izbrisati, pojavit će se X na gornjoj sredini ekrana
odvucite ikonu na njega i ispustite je. Ikona će biti obrisana.
Punjenje baterije
Za punjenje tableta koristiti originalni strujni adapter. Dok se tablet puni, ikona statusa
baterije nije puna baterija.
Pazite da punjač bude priključen kako ne bi došlo do gašenja tableta uslijed potpunog
ispražnjenja baterije.
10
Spajanje na Internet
Spajanje na bežičnu mrežu (Wi-Fi)
1. Pritisnuti na Postavke
2. Pojavit će se dodatni prozor: pritisnuti na tipku Postavke sustava
3. Otvoriti će se ekran gdje se na vrhu nalazi izbornik za uključenje bežične mreže (Wi-Fi)
4. Pritisnuti na ikonu OFF u Wi-Fi traci i uključiti će se bežični Internet. Na desnom dijelu
ekrana izaberite Vašu bežičnu mrežu
5. Sustav sam traži bežične mreže, možete dodatno pokrenuti traženje pritiskom na opciji
SKENIRAJ u gornjem desnom uglu.
6. Izaberite Vašu mrežu. Unesite zaporku koju ste dobili od Vašeg Telekom
operatora/instalater mrežne opreme\
11
12
Provjerite odmah i postavke jezika slijedeći upute sa slike:
Prvo pokretanje
Otvora se ekran sa aplikacijama postavljenima na zaslonu.
Pritisnite i držate ikonu Fiskalux.
Prijavite se u sustav:
Inicijalno korisničko ime je: Administrator
Inicijalna zaporka je: 0000
Pritisnite tipku "OK" u donjem desnom uglu brojčanika.
Kako je to inicijalna šifra za sve korisnike preporuča se promijeniti šifru u postavkama
tableta, opcija Sigurnost->Zaključavanje zaslona (osigurano PIN-om).
Nakon prve prijave u Fiskalux prikazuje se vodić sa kratkim uputama. Moguće ga je
pokrenuti i putem istoimenog meni-a sa padajućeg izbornika u gornjem desnom kutu
Fiskalux aplikacije.
Korisnika birate sa padajućeg izbornika a dodavanje novih korisnika opisano je kasnije u
dijelu Administriranje korisnika. Svaki korisnik logira se sa svojom šifrom te prema tome
vidi i pripadajuće meni-e.
Ako je prijavljen Administrator pozadina je sive boje i aktivni su meni-a koje blagajnik ne
vidi sa svojom šifrom, npr: (unos i brisanje karegorija i artikla, unos poreza, partnera,
informacije o poduzeću, kreiranje kopije baze, administriranje koisnika...)
Da bi Administrator mogao izdati račun potrebno je da sa padajućeg meni-а odabere
opciju "Blagajnik". Time ima aktivne sve opcije kao i "klasični" blagajnik.
13
Unos certifikata od FINA-e u Fiskalux
Nakon što ste se prvi puta prijavili u Fiskalux na padajućem izborniku pojavljuje se opcija
"Vezati za račun". Aplikacija postaje produkcijska nakon što ste unijeli podatke sa
certifikata dobivenog od FINA-e. Ako imate testni certifikat možete prvo probati raditi u
testnoj verziji. Produkcijski certifikat preuzimate sa linka: https://mojcert.fina.hr/finacms/
Ovisno o internet pregledniku koji koristite postupci preuzimanja su opisani na linku:
http://www.fina.hr/lgs.axd?t=16&id=13596.
Zapamtite lozinku unijetu u točki 7. slika 9 iz upute jer će Vam trebati prilikom unosa
certifikata u Fiskalux.
Preuzeti certifikat sa računala, usb sticka ili drugog medija prekopirajte na tablet.
Nakon što ste priključili usb stick u donjem desnom dijelu tableta pojavit će se opcija
Uključi USB pohranjivanje. Tek kad ste uključili usb pohranjivanje moći ćete kopirati
certifikat na tablet.
Kopirajte ga samo u root direktorij tableta. Prijavite se kao Administrator u Fiskalux i dalje
slijedite upute prema priloženim slikama:
14
15
U ovom koraku unosite lozinku koju ste unijeli na stranicama FINA-e prilikom preuzimanja
certifikata (korak br. 7 opisan u tekstu iznad).
16
17
18
Osnove rada s aplikacijom
Unos nove kategorije
Kako bi upisali novu kategoriju unosimo samo naziv kategorije i "U redu". Ako odustajemo
od unosa odabiremo opciju "Odustani".
Brisanje kategorije
Da bi mogli izbrisati kategoriju prethodno je potrebno izbrisati sve artikle koji su unijeti u tu
kategoriju.
19
Unos novog artikla
Prilikom unosa novog artikla potrebno je popuniti sva obavezna polja (ime, cijena,
kategorija, pdv). Količinu možete prebaciti povlaćenjem na oznaku 1/2 i tada možete unijeti
u decimalnim brojevima, satima i dr.
Brisanje artikla
Artikl koji brišemo potrebno je označiti. Ukoliko nismo označili artikl a pokrenuli smo
brisanje pojavi se poruka "Nema ništa za ukloniti".
20
Partneri
Prilikom unosa novog partnera potrebno je unijeti sve obavezne podatke (OIB, adresa, ...)
i na to Vas program obavještava znakom !. E-mail adresa nije obavezna ali se preporuča
unijeti je.
Porez
U tablicu unosimo oznaku i postotak poreza te spremamo na "Upiši". Moguća je promjena
i brisanje poreza.
21
Odabir artikla
Artikle označite na način da pritisnete kvadratić lijevo od naziva artikla. Količina se
automatski prebaci na 1 kom. Ako želite povećati količinu držite pritisnutu narančastu tipku
za količinu. Pojavljuje se brojčanik u koji unosite proizvoljnu količinu. Nakon što ste unijeli
količinu pritisnite tipku "OK". U trenutku kada ste označili artikl kvadratić uz naziv artikla
ima narančastu boju. Slićica uz naziv kategorije također je narančaste boje. Ako slučajno
izađete iz unosa na početni zaslon, ponovnom prijavom artikli više nisu označeni i
potrebno je ponoviti postupak.
22
Odabir vrste plaćanja
Vrstu plaćanja odabiremo putem opcije smještene lijevo od ukupnog iznosa računa
prikazane na slici:
Pored vrsta plaćanja je ikona za slanje računa u Poreznu upravu. Ukoliko nešto nije u redu
sa spajanjem pojavit će se poruka upozorenja.
Prikaz stavaka na računu i slanje računa na fiskalizaciju
U prikazu stavaka možemo promijeniti količinu artikla. Pritiskom na količinu aktivira se
brojčanik i tu možemo promijeniti količinu. Аko želimo izbrisati neku od stavaka samo
pritisnemo na crveni X pored stavke. Na opciji označeno na slici ispod šaljemo račun na
fiskalizaciju.
23
24
Uvoz robe
Otvaranjem meni-a Uvoz robe otvara se "Nova isporuka" i klikom na gumb "Upiši" unosite
novog partnera.
25
Izvoz robe
Otvaranjem meni-a Izvoz robe otvara se meni "Nova isporuka" i klikom na gumb "Upiši"
unosite novog partnera. Postupak unosa je identičan kao i kod Uvoza robe.
Promijeni PIN
Otvara se prozor u koji unosite novi PIN te ga potvrdite još jednom u polju ispod.
Da je uspjela promjena PIN broja možete provjeriti na način da se odjavite iz aplikacije
opcijom "Odjavi se" i ponovno prijavite sa novim PIN-om.
Na kraju radnog dana odjavite se putem opcije "Odjavi se" i slobodno možete dalje
koristiti ostale aplikacije instalirane na tabletu, pretraživati internet, igrati igre i dr.
26
Opcije za Administratore
Informacije o poduzeću
Sadrže osnovne podatke tvrtke (ime tvrtke, OIB, adresu, početni datum rada tvrtke u
sustavu fiskalizacije, ulicu, mjesto....). Ako niste u sustavu PDV-a pod opcijom PDV
prijava postavite kao na slici bez PDV, a ako ste u sustavu PDV-a opciju samo
povlaćenjem udesno prebacite na PDV.
Podatke zapišite opcijom "U redu", ako odustajete od zapisivanja odaberite opciju
"Odustani" ili "Zatvori ured" ako ste samo ušli u pregled podataka.
Reklamni tekst
Sadrži podatke za ispis na računu: ime tvrtke te podatke za zaglavlje i podnožje računa
(radno vrijeme, proizvoljan reklamni tekst I sl). U slučaju da želimo isključiti ispis tih
podataka opciju "Uključeno" prebacimo na "Isključeno".
Kreiraj kopiju
Pokreće snimanje sigurnosne kopije odnosno backupa koji se pohranjuje u mapu
POS/backup. Mapa se kreira tek nakon što prvi puta pokrenete snimanje backupa.
Vrati u prvobitno stanje kopiju
Sadrži sve kreirane backupe prema datumu od najstarijeg do najranijeg. Odaberite backup
iz kojeg želite vratiti podatke.
27
28
Provjeri za obnovu
Pokretanjem opcije na ekranu se pojavljuje obavijest da će postojeća aplikacija biti
nadograđena novom verzijom. Svi podaci pethodno će biti snimljeni. Odaberite "OK" za
nastavak ili "Odustani". U slijedećem koraku, pritisnite "Install". Kada je instalacija
završena pojavljuje se obavijest na ekranu. Odaberite "Otvori" i pojavljuje se opcija za
prijavu u Fisklaux.
Napomena: Kako bi mogli napraviti prihvat nove verzije potrebno je da budete spojeni na
internet, nije nužno da tablet bude priključen na POS printer.
Administriranje korisnika
Opcijom "Upiši" otvara se prozor za kreiranje novog korisnika. Potrebno je unijeti
korisničko ime, pin i potvrditi pin. tj. upisati pin još jednom i kliknuti "Kreiraj". Ako želite
odustati od unosa kliknite "Odustani".
Opcijom "Promjena" možemo promijeniti PIN za prijavljenog korisnika (identično kao i
putem istoimenog meni-a "Promijeni PIN".
Napomena: Neke opcije kao npr: Kreiraj kopiju, Vrati u prvobitno stanje kopiju, Provjeri za
obnovu nemaju izlaz sa “Odustani” već se vratite sa strelicom u donjem lijevom kutu
tableta
29
Izvještaji
Opcija za ispis izvještaja po raznim kriterijima. Izvještaj za određeni dan ili vremenski
period označimo na kalendaru. Da bi dobili ispis izvještaja na tabletu pritisnemo na crni
trokutić u gornjem desnom uglu.
30