DSH-izvješće 2012 - SOS Dječje selo Hrvatska

GODIŠNJE IZVJEŠĆE
za
2 0 1 2.
godinu
Napisala i priredila:
Višnja Tuškan-Krupić
nacionalna direktorica
siječanj 2013.
Nacionalni ured
Zavrtnica 5/III
10000 ZAGREB
Republika Hrvatska
1 / 23
T +385/1/4610-066
F +385/1/4618-208
[email protected]
www.sos-dsh.hr
OIB:40473432889
Erste & Steiermaerkische Bank
Žiro-račun:2402006-1100071558
Acc.No.:70300000-840-03824713
IBAN HR5624020061100071558
SWIFT CODE ESBCHR22
Brižan dom za svako dijete
SADRŽAJ
PRVI DIO: GODIŠNJE IZVJEŠĆE
1.1.
Sažetak rada SOS Dječjeg sela Hrvatska u 2012. godini
1.2.
Raspored glavnih događanja tijekom 2013. godine
4
13
DRUGI DIO: ČLANOVI PREDSJEDNIŠTVA
2.1.
Popis članova Predsjedništva
15
TREĆI DIO: IZVJEŠĆA PROJEKATA
2 / 23
3.1.
SOS Dječje selo Lekenik
17
3.2.
SOS ZM Zagreb & Velika Gorica I
19
3.3.
SOS Dječje selo Ladimirevci
20
3.4.
SOS Zajednice mladih Osijek i Osijek I
22
Brižan dom za svako dijete
PRVI DIO
GODIŠNJE IZVJEŠĆE
3 / 23
Brižan dom za svako dijete
1.1.
Sažetak rada Udruge SOS Dječje selo Hrvatska u 2012. godini
Unatoč velikim očekivanjima da će 2012. godina donijeti značajniji oporavak privrede u
Hrvatskoj, to se, nažalost, nije dogodilo. Naprotiv, trenutačna situacija je neizvjesna i s lošijim
pokazateljima nego što je bio slučaj u 2011.
U tablici dajemo pregled najvažnijih ekonomskih kretanja u 2012. godini u usporedbi s 2011.
Ekonomska kretanja*
BDP
Izvoz
Uvoz
Cijene energije i prometa
Cijene industrijskih proizvoda
Troškovi prehrane
Ukupno inflacija
Stopa nezaposlenosti
Ukupno broj nezaposlenih u
prosincu
Prosječna bruto plaća
Prosječna neto plaća
Indeks siromaštva
2011.
0,6%
-16%
-13%
23,9 %
5,2%
3,7%
2,3%
18,7%
2012.
-1,8%
1,4%
0,4%
10,5%
6,3%
3,8%
3,4%
21,1%
315.438
0,4 %
358.214
1,1%
0%
Nije bilo podataka
0,8%
21,1%
*Izvor: Računovodstvo, revizija i financije, br. 2, 2012.
Tako nepovoljna ekonomska situacija dovela je do osiromašenja stanovništva te štednje u svim
aspektima života. Od 358.214 nezaposlenih, 50,4% su osobe u dobi od 20 do 39 godina! Stoga ne
treba posebno naglašavati s koliko napora naši djelatnici u SOS Dječjem selu Hrvatska, Lekeniku i
Ladimirevcima, kao i u SOS Zajednicama mladih, nastoje pronaći zaposlenja za naše mlade.
Usprkos takvim nepovoljnim uvjetima, SOS Dječje selo Hrvatska uspjelo je osigurati normalan
život za našu djecu i mlade te ispuniti sve obveze prema svojim zaposlenicima.
Najvažnije događanje u 2012. godini bila je proslava 20. obljetnice rada Udruge SOS Dječje
selo Hrvatska, a koje je svečano obilježeno 6. svibnja 2012. u SOS Dječjem selu Lekenik. Bila
nam je izuzetna čast tom prigodom i na tomu mjestu pozdraviti prof. dr. sc. Tatjanu Josipović, prvu
damu Hrvatske i gosp. Helmuta Kutina, predsjednika SOS-Kinderdorf Internationala. U proteklih 20
godina 550-ero djece i mladih našlo je svoj brižan dom u našim selima – SOS Dječjem selu
Lekenik i Ladimirevci, kao i SOS Zajednicama mladih u Zagrebu, Velikoj Gorici i Osijeku.
Sedamnaest SOS mama dobilo je Prsten časti koji im je dodijelio gosp. Kutin za njihov požrtvovan
rad s našom djecom. Prof. dr. sc. Marizi Katavić, predsjednici, gđi Mirjani Majhen, glavnoj
računovotkinji i gđi Višnji Tuškan-Krupić, nacionalnoj direktorici udruge SOS Dječje selo Hrvatska
4 / 23
Brižan dom za svako dijete
ukazana je čast od strane gosp. Kutina u ime SOS-Kinderdorf Internationala za njihov odani 20godišnji rad u SOS Dječjem selu Hrvatska.
Predsjedništvo je održalo šest sjednica, a u lipnju 2012. održana je 21. Skupština.
Predsjednica i članovi Predsjedništva prvenstveno su se bavili financijskim pitanjima i načinima
putem kojih bi se povećali prihodi od donacija, koje su bile neminovno umanjene zbog nepovoljne
ekonomske situacije. Tijekom godine održane su tri razvojne sjednice Predsjedništva.
Nacionalni tim za upravljanje SOS Dječjim selom Hrvatska tijekom 2012. sastao se šest
puta. Tim čine nacionalna direktorica, šefica računovodstva, direktorica za razvoj nacionalnih
programa, voditelj ljudskih potencijala, voditeljica odjela fundraisinga i direktori SOS Sela. Naša je
glavna zadaća bila očuvati visoke standarde stručnog rada i osiguravati financijsku podršku za
naše aktivnosti.
Troškovi u 2012. godini u usporedbi s troškovima u 2011. manji su za 2,55%. Utrošak
proračuna za 2012. realiziran je u iznosu od 91,7%.
Investicije u 2012. realizirane su u iznosu od 111,1%, a povećanje je dijelom ostvareno zbog
donacija u naravi.
Lokalni prihodi od FR iznose 90% plana; iako smo imali povećanje broja donatora, zbog recesije
financijski prihodi nisu pratili povećanje, a ukupni planirani lokalni/tuzemni prihodi su na razini
95,7% od planiranih.
ONE CHILD – JEDNO DIJETE
Rad odjela za razvoj programa u 2012. godini bio je usmjeren na tri važna područja:
-
praćenje i aktivno sudjelovanje u procesu reforme sustava socijalne skrbi i deinstitucionalizacije
osiguranje pružanja kvalitetne i sveobuhvatne skrbi našoj djeci i mladima
aktivnosti zagovaranja dječjih prava.
Socijalno-ekonomska situacija u Hrvatskoj tijekom 2012. bila je obilježena gospodarskom
krizom, nizom restrikcija, povećanjem nezaposlenosti, sve većim brojem obiteljskih zajednica na
rubu siromaštva. U tim okolnostima, sukladno Strategiji Vlade RH, nastavljen je proces reforme i
razvoja sustava socijalne skrbi kao i proces deinstitucionalizacije. Pokrenuti se procesi reflektiraju
na sadašnje, ali utječu i na buduće planiranje sadržaja i načina rada Udruge SOS Dječje selo
Hrvatska. Iz tog razloga pojačanim se aktivnostima nastojalo održavati postojeće kao i uspostaviti
nove kontakte s predstavnicima državnog sustava socijalne skrbi, vodećim organizacijama civilnog
društva (UNICEF, Koordinacija udruga za djecu, Mreža mladih Hrvatske), predstavnicima lokalne
uprave i drugim organizacijama i tijelima relevantnim za naše funkcioniranje. Važno je istaći da
smo radili u situaciji promjene ustroja mjerodavnog nam Ministarstva socijalne politike i mladih kao
i izmjena nekoliko relevantnih zakona kao što su Zakon o socijalnoj skrbi i Obiteljski zakon.
Odlukom Ministarstva socijalne politike i mladih predstavnik SOS DSH uključen je u radnu skupinu
za izmjenu Zakona o socijalnoj skrbi, a što nam je pružilo mogućnost da iznesemo svoje prijedloge
i komentare te na taj način izravno zagovaramo zakonsko prepoznavanje SOS Dječjeg sela kao
alternativnog oblika izvaninstitucionalne skrbi obiteljskog tipa. U procesu definiranja i izrade
prijedloga za izmjenu Zakona sudjelovale su i Predsjednica, Nacionalna direktorica, pravnica
Udruge te naši stručni djelatnici iz NO-a i svih projekata.
5 / 23
Brižan dom za svako dijete
Jednako tako, smatramo vrlo važnim što smo uključeni u proces socijalnog planiranja na području
Grada Zagreba budući da je to još jedna od aktivnosti koje se sukladno Strategiji razvoja sustava
socijalne skrbi provode diljem Hrvatske na razini svake županije.
Sustavno se pratila provedba Plana deinstitucionalizacije i transformacije domova socijalne
skrbi i drugih pravnih osoba koje obavljaju djelatnost socijalne skrbi u Republici Hrvatskoj te
uspostavila komunikacija s mjerodavnim Ministarstvom vezano za naše daljnje djelovanje i razvoj
novih programa usmjerenih na zadovoljavanje potreba naše ciljane grupe na razini lokalne
zajednice. Osim toga, uspostavljen je kontakt s konzultantskim timom koji provodi Program jačanja
ljudskih kapaciteta u procesu transformacije ustanova socijalne skrbi u sklopu IPA - IV
komponente, koji financira EU.
Važnost 2012. godine ogleda se i u pripremi implementacije Programske politike Dječjih
sela. U suradnji s timom vanjskih stručnjaka provedena je studija izvedivosti za izabranu lokaciju
Sisačko-moslavačke županije i Grada Zagreba, čime smo dobili smjernice za planiranje daljnjih
programskih sadržaja i aktivnosti.
U cilju jačanja kapaciteta naših stručnjaka za predstojeću implementaciju Programske politike kao
i s time u vezi izrade planova razvoja novih programskih sadržaja na razini svih projekata,
organizirana je višednevna radionica o procesu i elementima planiranja programa.
Na osnovi naše globalne SOS strategije razvoja i ove smo godine definirali strateške ciljeve
na području strategije ONE CHILD za 2013., ali smo i revidirali naše ciljeve razvoja do 2016.
godine. Rad s našom djecom i mladima zbivao se kroz profesionalno vođene i planirane aktivnosti
na razini SOS Dječjeg sela i kroz programe za mlade. Posebno ističemo značajne rezultate i
inovativan pristup u izradi individualnih razvojnih planova za djecu i mlade koji nas stavljaju na
vodeće mjesto u okviru sustava socijalne skrbi.
Na području provođenja politike zaštite dječjih prava možemo zaključiti da je globalni
dokument Politike zaštite dječjih prava u SOS organizaciji u svim našim projektima u cijelosti
implementiran, formirani su CPP timovi, imenovane su osobe od povjerenja kojima se djeca i mladi
mogu u svakom trenu obratiti za savjet i pomoć, a u slučajevima kršenja njihovih prava postoji
jasna i uhodana procedura reagiranja.
Naši mladi su i ove godine pokazali veliku spremnost i motivaciju za rad i samostalno
privređivanje. Nažalost, zbog nepovoljne ekonomske situacije u zemlji i smanjene ponude radnih
mjesta, mladi teško pronalaze poslove i dugo čekaju na zaposlenje. U želji da pomognemo ublažiti
problem zapošljavanja naših mladih već nekoliko godina za redom izrađujemo nacionalni akcijski
plan i definiramo aktivnosti kojima im želimo pomoći i ojačati ih dodatnim znanjima i vještinama
kako bi bili konkurentniji na tržištu rada i što prije se zaposlili i stekli financijsku samostalnost. U
suradnji s drugim NGO-ima mladima su omogućene edukacije s ciljem jačanja njihova kapaciteta i
vještina za traženje posla. Osim toga, ponudilo im se druženje s poduzetnicima i tvrtkama radi
dobivanja uvida u razne vrste zanimanja i mogućnosti zapošljavanja. Održan je sastanak s čelnim
osobama Hrvatskog zavoda za zapošljavanje i dogovorena suradnja. Osobito smo zadovoljni
rezultatom suradnje s našim FR-odjelom koji je pomogao u pronalaženju zaposlenja za petero
mladih. Interes naših mladih za stjecanje akademskog obrazovanja i nadalje je zamjetan što
potvrđuje broj od ukupno 17 mladih osoba u statusu studenta visokoškolske ustanove dok je jedna
mlada osoba na poslijediplomskom studiju.
Naših pet SOS mama koje su izabrane sukladno postojećim kriterijima za SOS mame
mentorice, završilo je međunarodni, zajednički edukacijski projekt SOS DS iz Hrvatske, BiH, Srbije
i Makedonije pod nazivom „Škola za SOS mame mentore“. Iskustvo organiziranja i sudjelovanja u
tri edukacijska modula podijeljeno je kao dobra praksa s ostalim NA-ima našega kontinenta na
kontinentalnoj konferenciji „On the way to 2016“.
6 / 23
Brižan dom za svako dijete
Rezultati provedene evaluacije održane Škole za SOS mame mentorice pokazali su da je
polaznicama bilo najvažnije stjecanje novih iskustava i praktičnih znanja kao i mogućnost da
upoznaju i zbliže se sa SOS mamama mentoricama iz drugih zemalja. Sve uključene mame
mentorice ističu da osim učenja i podizanja razine stručnih kompetentnosti, posebno važno i
vrijedno u navedenom projektu jest stjecanje direktnog uvida u rad i život SOS mama iz drugih
SOS asocijacija te njihovo međusobno upoznavanje koje im širi vidike i stvara jaki osjećaj
pripadnosti globalnoj SOS organizaciji.
Sukladno standardima naše SOS organizacije, SOS mamama se pruža kontinuirana
podrška i pomoć, jednako u pogledu zadržavanja razine kvalitete njihova stručnog rada na
području brige i odgoja djece kao i očuvanja fizičkoga i mentalnog zdravlja. Rad obiteljskih
savjetnika postala je dobro uhodana praksa, realizirani su programi psihofizičkog oporavka SOS
mama, organizirane edukacije temeljem procijenjenih potreba. S ciljem očuvanja kvalitete i razine
stručnih znanja i vještina svih stručnih djelatnika za rad s djecom i mladima, tijekom cijele se
godine pruža organizirana i kontinuirana podrška njihovu profesionalnom i osobnom razvoju, a
naročito putem:
• supervizijskog rada (individualni, grupni, timski) kojim su osim SOS mama, tima sela i
stručnih djelatnika Zajednica obuhvaćene i SOS tete, uključujući i kandidatkinje za SOS
mame
• edukativno-iskustvenih radionica
• edukacija i sudjelovanja na stručnim skupovima, seminarima i konferencijama.
U mnoštvu realiziranih aktivnosti i događanja navodimo i da je u dogovoru s Programskim
odjelom kontinentalnog ureda organiziran zajednički posjet voditeljice PD-a, savjetnice za
edukacijske programe i savjetnice za skrb o djeci svim projektima SOS DSH s ciljem upoznavanja i
praćenja kvalitete sadržaja našeg rada. Zaključak posjeta istaknuo je visoki stupanj
profesionalnosti i motiviranost svih stručnjaka te kvalitetu pedagoškog rada s djecom i mladima u
svim projektima.
Kako bi kvaliteta i stručnost rada s djecom i mladima zadržale visoku razinu, kontinuirano se
provodilo praćenje kvalitete i rezultata pedagoškog rada u svim projektima putem mjesečnih i
godišnjih izvještaja kao i statističkih pokazatelja te praćenjem primjene individualnoga razvojnog
planiranja i standarda kvalitete brige o SOS mamama. Provedena su i interna istraživanja s ciljem
evaluacije supervizijskog rada, procjene uspješnosti naših mladih te statističko praćenje studenata.
Nadalje, u oba SOS dječja sela i pripadajućim SOS zajednicama mladih proveden je obvezan
godišnji proces praćenja iskorištenosti kapaciteta (capacity utilisation), kao važna predradnja i
priprema za godišnje strateško planiranje. S ciljem upoznavanja Predsjedništva SOS DSH s
kvalitetom pedagoškog rada kao i brige o ljudskim potencijalima, izrađen je sintetizirani Prikaz
rezultata i zaključaka godišnjih izvješća praćenja kvalitete skrbi u SOS Dječjem selu Hrvatska za
razdoblje 2011./2012.
Stručni pedagoški rad nastojali smo zadržati na visokoj razini putem učenja, novih spoznaja,
pribivanja stručnim skupovima i edukacijama, pisanja stručnih članaka i putem suradnje s
relevantnim fakultetima.
7 / 23
Brižan dom za svako dijete
Protekla je godina obilovala i aktivnostima u široj društvenoj zajednici kojima smo nastojali
prezentirati svoj rad, ali i promicati kvalitetniju brigu o djeci izvan vlastite obitelji. Od zagovaračkih
aktivnosti izdvajamo:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
8 / 23
Širenje mreže partnera u zagovaračkim aktivnostima i inicijativama, od kojih posebno
ističemo partnerstvo s Udrugom Pragma, ulazak u punopravno članstvo Mreže mladih
Hrvatske, te ulazak zagovaratelja dječjih prava u Upravni odbor Koordinacije Udruga za
djecu.
Zagovarački rad s ciljem poboljšavanja zapošljavanja mladih iz sustava skrbi u Republici
Hrvatskoj, od kojih je najvažnija aktivnost bio stručni skup u Novinarskom domu u Zagrebu
22. veljače na temu zapošljavanja mladih s ciljem senzibilizacije javnosti i promocije
zagovaračkih aktivnosti, u partnerstvu s Mrežom mladih Hrvatske i Udrugom Pragma.
Uspostavljena je suradnja s Otvorenom medijskom grupacijom i Rehabilitacijskim centrom
za stres i traumu na provođenju radionica za mlade – učenje vještina potrebnih za traženje
posla i uključivanje na tržište rada.
Organizirano je pokretanje Kluba mladih, koje će okupljati mlade iz svih sustava skrbi, s
ciljem izrada smjernica od strane mladih o uslugama koje nedostaju u području pripreme
mladih za samostalni život.
Zagovaratelj dječjih prava sudjelovao je u izradi Operativnog plana Koordinacije udruga za
djecu te sudjelovao u određivanju zagovaračkih prioriteta Koordinacije.
Zagovaratelj dječjih prava pokrenuo je tematsku grupu za udruge koje se bave djecom i
mladima u sustavu socijalne skrbi.
Zagovaratelj dječjih prava primljen je u Nacionalni odbor za razvoj volonterstva, koji je
savjetodavno tijelo Vlade RH za pitanja volonterstva.
Krajem svibnja zagovaratelj dječjih prava sudjelovao je na sastanku u Europskoj komisiji u
Bruxellesu, gdje je iznio informacije o poštivanju dječjih prava u Republici Hrvatskoj u
2012., koje će se rabiti za pisanje izvješća o napretku Hrvatske u pristupanju EU.
Zagovaratelj dječjih prava sudjelovao je na sastanku Međunarodnoga vijeća mladih u
kojemu sudjeluje i mlada osoba iz SOS Dječjeg sela Ladimirevci, te je sudjelovao u potpori
mladima u kreiranju pozicijskih dokumenata o položaju mladih koji izlaze iz sustava skrbi,
koje će mladi prezentirati u Bruxellesu, Europskom parlamentu i Europskoj komisiji, te u
Ženevi Odboru UN-a za zaštitu dječjih prava.
Pokrenuta je nova međunarodna zagovaračka kampanja SOS Kinderdorf Internationala,
koja je u Hrvatskoj započeta tijekom lipnja i polovicom srpnja provođenjem istraživanja
koje ima za cilj dati uvid u stanje alternativne skrbi u Hrvatskoj, kao i raspoloživost
socijalnih usluga za obitelji u riziku.
Pokrenut je zagovarački projekt „Okvirko“, kojemu je cilj izrada sustavnog okvira za
pripremu mladih za izlazak iz sustava skrbi, koji se radi u partnerstvu s Udrugom „Igra“ i
Dječjim domom „Maestral“ iz Splita. Uspješna izrada sustavnog okvira bit će završna faza
zagovaračke kampanje „Izlazak iz skrbi“.
U listopadu je SOS Dječje selo Hrvatska sudjelovalo u projektu Vijeća Europe, a cilj
projekta je izrada priručnika za pomoć stručnjacima u sustavu skrbi kako bi što uspješnije
educirali djecu i mlade o njihovim pravima. Izrada priručnika nastavak je suradnje Vijeća
Europe i SOS Dječjeg sela koja je započela kreiranjem i izdavanjem knjižice „Djeca i mladi
u sustavu skrbi – upoznaj svoja prava!“
Završna zagovaračka aktivnost 2012. godine bila je Konferencija koju zajednički
organiziraju Koordinacija udruga za djecu, Pravobraniteljica za djecu i Unicef Hrvatska, pod
nazivom
“Politika prema djeci“, a s temom politike prema djeci u RH ususret skorom pristupanju
Europskoj Uniji. Na konferenciji je zagovaratelj dječjih prava kao voditelj tematske skupine
Brižan dom za svako dijete
za zaštitu prava djece u sustavu socijalne skrbi iznio glavne probleme u funkcioniranju
sustava socijalne skrbi prema djeci i preporuke za poboljšanje tog sustava, u svrhu zaštite
prava djece.
Zagreb, siječnja 2013.
Gordana Daniel, nacionalna direktorica za razvoj programa
Krešimir Makvić, zagovaratelj dječjih prava
ONE FRIEND – JEDAN PRIJATELJ
Godina 2012. bila je obilježena proslavom 20 godina udruge SOS Dječje selo Hrvatska.
Kampanja „Vaša budućnost ovisi o nama–naša sadašnjost ovisi o Vama“ koncept je kreativne i
komunikacijske strategije Unex grupe koja nam je osmislila cijelu priču i pružala podršku tijekom
cijele godine. Za tu priliku snimljeni su radijski i videospot koji su emitirani na nacionalnim i
lokalnim medijima. TV spot emitiralo je 11 nacionalnih i lokalnih TV kuća, a radijski spot 36
radijskih postaja. Preuređena je web stranica i napravljeno 30-ak banera koji su postavljeni na 28
portala. Svi tiskani materijali su usklađeni s vizualima kampanje. Postavljeno je 400 city lightsa i
jumbo plakata diljem Zagreba, Osijeka, Rijeke i Splita. Dobiven je humanitarni telefon T-HT-a koji
je korišten na svim vizualima za vrijeme trajanja kampanje. Organiziran je štand na Cvjetnom trgu
tijekom vikenda prije glavne proslave, gdje smo se družili s građanima i poznatima, a na videozidu
na Cvjetnom trgu emitiran je spot kampanje. Glavna proslava održana je u SOS Dječjem selu
Lekenik 6. svibnja. Proslavu je posjetio i gosp. Helmut Kutin, predsjednik SOS KDI-ja, te supruga
predsjednika Republike Hrvatske prof. dr. sc. gđa Tatjana Josipović koja je s nama provela cijeli
dan. Proslava je bila prilika na kojoj je predsjednik Kutin nagradio SOS mame putem simboličnog
čina darivanja zlatnih prstena za njihov dugogodišnji i predani rad.
Svečanost su posjetili mnogobrojni donatori i prijatelji SOS Dječjeg sela Hrvatske te
cijenjeni gosti. Organiziran je cjelodnevni program s mnoštvo kreativnih radionica (dramska,
likovna, rock, violine, plesna, škola nogometa, radovi na svili, arheologije, medijacije) predvođenih
velikanima glazbe, glume, plesa, likovne umjetnosti i sporta kao što su: Goran Grgić, Mile Kekin te
Blanka Vlašić.
Kampanja je započela press konferencijom 12. travnja i trajala punih mjesec dana. Između
mnogobrojnih medijskih događanja i istupa važno je spomenuti gostovanje naše predsjednice gđe
prof. dr. sc. Marize Katavić u emisiji „Dobro jutro Hrvatska“ i gostovanje SOS mama, predsjednice i
nacionalne direktorici u radijskoj emisiji „Ženska stvar“. Tijekom kampanje je bilo oko 20 objava u
dnevnim novinama, 40-ak objava on line i 4 TV reportaža te jedna radijska emisija. Zapažena su
bila gostovanja u TV emisiji „Školski sat“ na HRT-u te mnogobrojne kratke reportaže i najave na
nacionalnim i lokalnim televizijama (Nova TV, Net, Z1).
Iako se kriza još uvijek osjeća, posebno za individualne donacije, novih 156 građana je
započelo s mjesečnim uplatama u „Klub prijatelja“. Ukupno imamo 734 aktivna mjesečna donatora
u „Klubu prijatelja“. Tome su pridonijele dvije telemarketinške kampanje, početkom i krajem
godine. Tijekom 2012. posebnu smo pozornost usmjerili pridobivanju novih donatora putem on line
kanala. Tako smo tijekom svibnja organizirali on line kampanju i prvi put uporabili nove alate koje
pruža servis Google Analytics. Pomoću tih alata mogli smo pratiti tijek kampanje na takav način da
smo u svakom trenutku znali s kojih web portala, klikom na naš banner, potencijalni donatori
dolaze na naše stranice. Mogli smo mjeriti uspješnost pojedinog oglasa i u skladu s time korigirati
kampanju.
Početkom rujna započeli smo s pilot on line kampanjom „Najljepše dječje bajke“ koja je bila
zamišljena kao kreativni natječaj ilustriranja u kojemu su sudjelovala djeca u dobi do 14 godina.
Djeca su se mogla odlučiti za izradu ilustracije jedne od 12 bajki koje su odabrala djeca iz SOS
9 / 23
Brižan dom za svako dijete
dječjih sela i nacrtati/naslikati ju kako sami zamišljaju. Svi radovi objavljeni su na web stranici
kampanje www.bajke.sos-dsh.hr i od 1. do 14. listopada bilo je moguće glasovati za najbolje.
Ilustracije 32 pobjednika objavljene su uz bajke u tiskanom izdanju knjige, a 1000 knjiga je u
prodaji u poštanskim uredima diljem zemlje. Prilikom slanja crteža i glasovanja, ljudi su bili obvezni
ostaviti svoje kontakt-podatke. Cilj kampanje bio je prikupiti 1000 e-mail adresa, 100 novih članova
Kluba prijatelja i 500 novih prijatelja na Facebooku. Prikupili smo 2500 novih e-mail adresa, 157
novih članova Kluba prijatelja i 600 novih prijatelja na Facebooku. Uz on line kampanje proširili
smo mogućnost on line donacija putem Maestro kartice. Početkom godine je započeo proces
unaprjeđenja funkcionalnosti baze donatora. Podaci s bankovnih izvještaja sada se unose
automatski, što je reduciralo ručni unos, uštedjelo vrijeme i povećalo preciznost podataka. Proces
unosa je sada automatiziran što nam omogućuje bolje praćenje i uvid u donacije te program
lojalnosti naših donatora dobiva novu dimenziju koja prije nije bila moguća.
Mnoge tvrtke su ostale uz nas, a mnoge su se odazvale našem pozivu povodom 20 godina
postojanja udruge SOS Dječjeg sela Hrvatska. U tom smo segmentu bili vrlo uspješni i ostvarili
zapažene rezultate i suradnje. Tvrtke su nas osim financijskim donacijama, podržale i donirale
svoje proizvode što nam je bilo posebno važno pri organizaciji cjelokupne spomenute proslave
naše Udruge.
Uspješno smo ostvarili suradnju s tri tvrtke na području co-brand mailinga i tiskali 283 000
inserata koji su otišli klijentima tvrtki zajedno s računima. Rezultati su vrlo dobri, a akcija je
zapažena od strane naših građana diljem Hrvatske.
Potpisali smo ukupno 19 ugovora o sponzoriranju SOS obitelji. Uza sponzorstava SOS
obitelji s nekim smo tvrtkama suradnju proširili i dodatnim aktivnostima: donacijama u naravi,
edukacijama za djecu i mlade, natječajima za fondacije koje objavljuju tvrtke, zapošljavanjem
mladih, prodajom božićnih čestitki i e-carda te donacijama medijskog prostora koji nam ustupaju
tvrtke. Najveću pojedinačnu godišnju korporativnu donaciju od 400 000 kuna ostvarujemo s
tvrtkom INA s kojom surađujemo od 2010. Tijekom 2012. godine nastavili smo suradnju s tvrtkama
na području marketinga za opće dobro gdje se kupci i tvrtke odriču dijela prihoda za pomoć djeci i
mladima što je trend u suradnji s tvrtkama općenito u Hrvatskoj. Zapažena je bila akcija tvrtke
Oriflame koja je zanimljivim „Green Bike Tour“ projektom privukla brojne građane u 9 hrvatskih
gradova, a novčana je donacija bila sukladna broju prijeđenih kilometara.
Djelatnici tvrtki koje nas pomažu su tijekom 2012. sudjelovali na mnogobrojnim radionicama
Društvenog centra Hermann Gmeiner gdje su se imali prilike upoznati s našim radom te družiti s
djecom, mladima i SOS mamama. Reakcije djelatnika su bile izuzetno pozitivne a to je jedan od
preduvjeta dugogodišnje suradnje i podrške koju nam tvrtke pružaju. Kroz radionice i druženja
upoznaju naš rad, svakodnevnu skrb o djeci, edukaciju te cjelokupnu misiju SOS Dječjeg sela
Hrvatska.
Na inicijativu SOS Dječjeg sela Lekenik i ove je godine održano sada već tradicionalno
„Milenijsko čitanje bajki“. Svi djelatnici SOS DSH te gosti izvan Sela (građani, donatori, prijatelji)
pozvani su na čitanje bajki u trajanju od 24 sata. Pozivu se odazvalo više od 500 osoba. Ove je
godine posebno završnica čitanja bajki održana na Trgu bana Jelačića u Zagrebu uz brojne
poznate goste koji su se pridružili promociji čitanja bajki djeci.
Od početka 2012. godine uspostavili smo suradnju s ključnim medijima koji se bave temom
humanitarnog rada te smo lobirali za bolju zastupljenost u medijima. U tome nam je pomogla PRagencija Millenium promocija, s kojom surađujemo već treću godinu, te nam je izradila posebnu
komunikacijsku strategiju za sve planirane aktivnosti tijekom godine.
U prvoj polovici godine izašlo je drugo izdanje brošure „Tko smo mi“, u nakladi od 5000
komada. Početkom godine je pokrenuta kampanja za 'regrutaciju' SOS mama te je izdana brošura
„U sigurnim rukama“, promocija koje je bila na radiju, TV-u i u tiskanim izdanjima.
Božićnu kampanju je i ove godine podržalo 30-ak nacionalnih i regionalnih radijskih postaja,
6 nacionalnih i regionalnih televizija te 42 web portala. Tijekom godine je bilo 286 objava u
10 / 23
Brižan dom za svako dijete
tiskanim izdanjima i 171 PR-objava na web portalima. Za božićnu kampanju prodaje čestitki ove
smo godine plakatirali i poslovne centre sa 100 B1 plakata,a 50 city lightsa postavili smo po gradu
Zagrebu za prodaju knjige „Najljepše dječje bajke“.
Naša grupa na Facebooku broji više od 8600 prijatelja, a na Twitteru više od 600 članova;
svakodnevno raste i broj osoba koje žele primati naš elektronički newsletter kao i informacije i
akcije putem elektroničke pošte. 15 newslettera je poslano tijekom godine na više od 1000 e-mail
adresa. Prva priča o SOS Dječjelm selu Lekenik objavljena je za Božić u novim dnevnim novinama
21. stoljeće koje su tek započele s izlaženjem.
Vrlo je lijepa suradnja ostvarena s Arheološkim muzejom i Muzejom za suvremenu
umjetnost u Zagrebu. Arheološki muzej je sudjelovao na našoj proslavi 20 godina Udruge s
radionicom izrade dječjih igračaka od gline, te su organizirali izlet u Varaždinske Toplice gdje su
djeca sudjelovala na edukativnim predavanjima na temu voda. Muzej suvremene umjetnosti je
osim izložbe naše djece na temu voda, organizirao i izložbu dječjih radova/ilustracija najljepših
bajki koje su birala naša djeca. Izloženo je više od 700 radova, a Muzej je uručio nagrade autorima
najboljih radova.
Mnogobrojne su PR-aktivnosti tijekom 2012. bile povezane s tvrtkama koje nas podržavaju
i doniraju. Uz objave na našemu webu mnoge tvrtke su posjetile naša SOS dječja sela pa su tako i
mnogi mediji popratili naš rad uz donaciju ili organizirano događanje.
Godina je bila obilježena mnogobrojnim PR i Fundraising aktivnostima kojima smo jačali naš brand
te nastojali steći nove prijatelje/donatore SOS Dječjeg sela Hrvatska koji će ostati uz nas još dugi
niz godina.
Zagreb, siječanj, 2013.
Marinka Šenjug
voditeljica odjela namicanja sredstava i komunikacija
ONE MOVEMENT – JEDAN POKRET
Upravljanje ljudskim potencijalima, kao jedna od tri najvažnije strateške smjernice SOS
organizacije i u izazovnoj 2012. Godini, ostvarilo je uspjeh u skladu s planiranim, no značajan.
Jasnom vizijom i strategijom razvoja ljudskih potencijala, pažljivim planiranjem te zajedničkim
trudom svih zaposlenika zadržan je kontinuitet napretka i profesionalizacije upravljanja ljudskim
potencijalima koji i ove godine, sukladno procjeni nezavisnoga vanjskog partnera tvrtke Selectio
d.o.o., nadmašuje prosjek najuspješnijih hrvatskih kompanija. U skladu s navedenim i nadalje smo
ponosni vlasnici prestižnog certifikata ‘Poslodavac partner’ za izvrsnost u upravljanju ljudskim
resursima. Kvalitetno upravljanje ljudskim potencijalima, koje se očituje kroz partnerski odnos
poslodavca i posloprimca, uz sposobnost poslodavaca da se najboljim kadrovima nametnu kao
poslodavac izbora, glavna je odrednica prednosti organizacija u današnjemu gospodarstvu
globalno, tako i u Hrvatskoj. Stoga nas posebno veseli zadržani kontinuitet izvrsnosti u pogledu
pitanja provedbe procesa regrutacije i selekcije, odnosa prema zaposlenicima te jasne strategije
daljnjeg razvoja.
Svjesni činjenice koliko je teško zadržati zadovoljstvo, motivaciju i izvrsnost zaposlenika,
kontinuirano smo ulagali u edukaciju zaposlenika sukladno individualnim razvojnim planovima, s
posebnim naglaskom na zaposlenike koji izravno rade s djecom. S ciljem osiguranja dovoljnog
broja kvalitetnih kadrova na poziciji SOS mama početkom godine, a sukladno strateškoj inicijativi
ONE Movement plana za 2012., proveli smo opsežnu regrutacijsku kampanju. Kako bismo poziv
SOS mame približili potencijalnim kandidatkinjama, izradili smo brošuru ‘U sigurnim rukama –
11 / 23
Brižan dom za svako dijete
uloga SOS mame’ koja na 28 stranica pokriva područja regrutacije i selekcije SOS mama,
školovanja i poduke za poziciju SOS mama, osvrte postojećih SOS mama te djece. Tiskane
brošure podijeljene su zainteresiranim kandidatkinjama u suradnji s Hrvatskim zavodom za
zapošljavanje diljem Hrvatske, a također svima zainteresiranima bila je dostupna i elektronička
inačica brošure. Povratna informacija kandidatkinja bila je izuzetno pozitivna, uz naglasak da im je
brošura uvelike pomogla da se odluče prijaviti na natječaj, te da im je bila od velike koristi u
pripremi motivacijskog pisma. S Hrvatskim zavodom za zapošljavanje ostvarili smo odličnu
suradnju i u dijelu prvoga kruga selekcijskog postupka na takav način da smo partnerskom
suradnjom i detaljnom pripremom uspjeli omogućiti kandidatkinjama iz cijele Hrvatske da prvi
selekcijski krug natječaja za SOS mamu obave u njima najbližoj poslovnici Hrvatskog zavoda za
zapošljavanje, čime smo im uštedjeli znatna financijska sredstva i vrijeme za putovanje.
Teoretska nastava, odnosno Škola za SOS mame, za izabrane kandidatkinje, provedena je
u vremenu od 15. svibnja do 13. srpnja 2012. u suradnji s Pučkim otvorenim učilištem Zagreb. Sve
su je kandidatkinje uspješno završile i dobile su certifikat ‘SOS mama – dječja njegovateljica’ koji
se upisuje kao zvanje u radnu knjižicu. Nastavno na prošlogodišnju Školu SOS mama mentorica,
kandidatkinjama koje su nastavile poduku za poziciju SOS mame kroz praktični dio i rad u SOS
dječjim selima, u daljnjoj su pripremi pomagale i SOS mame mentorice kao i cijeli stručni tim SOS
Dječjeg sela.
S ciljem održavanja izvrsnosti u radu, izuzev brojnih edukacija provedenih sukladno
individualnim razvojnim planovima zaposlenika, početkom godine provedena je i radionica za
voditelje procjene radnog učinka kako bi se i taj važan proces upravljanja ljudskim resursima
dodatno ojačao.
Kontinuiranim sudjelovanjima na raznim konferencijama i seminarima iz područja
upravljanja ljudskim potencijalima usklađivali smo i unapređivali svoja znanja te nastavili graditi
sliku poslodavca (Employer’s Branding), promovirajući SOS Dječja sela.
Strateškom inicijativom ONE Movement za 2012. godinu zadali smo si visoke ciljeve;
ponosni smo da smo zajedničkim radom i trudom svih zaposlenika zadane ciljeve i ostvarili.
Uspješno smo proveli implementaciju novog Sustava za obračun plaća (‘Compensation system’).
Udruga SOS Dječje selo Hrvatska ponovila je proces strateškog planiranja moderiranog od
strane kontinentalnog ureda temeljenog na ONE strategiji. Strateška smjernica ONE Movement,
koja se odnosi na razvoj ljudskih resursa, jasno je definirana i za 2013. U 2013. godini osobitu
ćemo pažnju usmjeriti kontinuiranom procesu regrutacije novih kandidata za poziciju SOS mame,
kao nastavku prošlogodišnje kampanje, a s ciljem osiguravanja dovoljnog broja kvalitetnih
kandidatkinja s obzirom na planirana umirovljenja SOS mama u dolazećim godinama. Također u
2013. godini predstoje nam organizacijske promjene sukladno strategiji SOS Kinderdorf
Internationala, te će važna zadaća odjela za upravljanje ljudskim potencijalima biti pripremiti
zaposlenike na promjene.
Zagreb, siječanj 2013.
Josip Marinković
voditelj ljudskih potencijala
1.2.
Raspored glavnih događanja tijekom 2013.
SIJEČANJ
Nacionalno godišnje izvješće za 2012. poslati u RO
Pripreme za reviziju 2012. godine
VELJAČA
1. sastanak nacionalnog menadžmentskog tima (NMT) SOS DSH
Strateški i godišnji plan 2012. – 4. evaluaciju poslati u RO
12 / 23
Brižan dom za svako dijete
PR & FR godišnje izvješće za 2012. poslati u CO FDC
25. veljače Dan Udruge SOS Dječjeg sela Hrvatska
OŽUJAK
Revizija financijskog poslovanja u 2012. godini
2. sastanak nacionalnog menadžmentskog tima (NMT) SOS-DSH
TRAVANJ
Završeno revizorsko izvješće za 2012. godinu
Posjet regionalne direktorice i financijskoga koordinatora
10. sjednica Predsjedništva 17. travnja 2013.
Revizija pedagoškog rada u SOS DS-u Lekenik od strane kontinentalnog odjela
SVIBANJ
Pripreme za prijelaz djece iz SOS sela u SOS zajednice mladih
11. sjednica Predsjedništva
25. svibnja 2012. Dan SOS DS-a Ladimirevci
Revizorsko izvješće za 2012. poslati u RO
Strateški i godišnji plan za 2013. – I. evaluacija do 8. 5., poslati u RO
LIPANJ
3. sastanak NMT-a
22. skupština Udruge SOS DSH
23. lipnja svjetski Dan SOS Dječjih sela
SRPANJ
Ljetni praznici djece i mladih na moru
PR & FR Izvješće poslati u CO FDC odjel
1.-5. 7. 2013. GDF SUEZ Pioneer trening 2013. u Zagrebu
4. sastanak NMT-a – Dan kreativnosti – 11. 7. 2013.
KOLOVOZ
Sezonski rad mladih na moru, a djeci u SOS selima organizirane
zabavne aktivnosti
Strateški i godišnji plan za 2013. – II. evaluacija do 8. 8., poslati u RO
RUJAN
5. NMT sastanak
Prijedlog maksimalnog okvira budžeta za 2014.
Konačni PR & FR plan rada za 2014.
LISTOPAD
12. sjednica Predsjedništva
18. listopada proslava 20. godišnjice SOS Dječjeg sela Lekenik
Strateški i godišnji plan rada za 2014.
STUDENI
Konačni prijedlog budžeta za 2014.
Početak božićne kampanje, čestitke...
Strateški i godišnji plan za 2013. – III. evaluacija do 8.11., poslati u RO
PROSINAC
13. sjednica Predsjedništva & 6. sastanak NMT-a zajedno
Proslava Božića u SOS selima i SOS ZM-ima
13 / 23
Brižan dom za svako dijete
DRUGI DIO
ČLANOVI PREDSJEDNIŠTVA
14 / 23
Brižan dom za svako dijete
2.1. Popis članova Predsjedništva udruge SOS Dječje selo Hrvatska
15 / 23
1. Prof. dr. sc. Mariza Katavić
predsjednica
2. Gosp. Branimir Vlajo
dopredsjednik
3. Gđa Lada Sambunjak Rajčić
rizničarka
4. Dr. Lea Sokolić
članica
5. Gđa Wendy Zečić
članica
6. Gđa Katrin Raie
članica od lipnja 2012.
7. Gosp. Michael Poeltl
član
Brižan dom za svako dijete
TREĆI DIO
IZVJEŠĆA PROJEKATA
16 / 23
Brižan dom za svako dijete
3.1.
SOS DJEČJE SELO LEKENIK
S 2012. godinom SOS Selo je ušlo u 19. godinu postojanja. U SOS Dječjem selu Lekenik
danas živi 71 dijete. Od toga su 49 osnovnoškolci i 22 pred školarci. Tijekom 2012. pridružilo nam
se 11 novih stanara u SOS Selu, a 11-ero djece otišlo je i nastavilo svoj životni put izvan Sela
(devetero djece u SOS Zajednicama mladih, dvoje u drugom obliku skrbi).
Najčešći razlozi izdvajanja djeteta iz obitelji su poremećeni odnosi u obitelji, zanemarivanje
te napuštanje djeteta, fizičko i psihičko zlostavljanje. Stoga je uglavnom riječ o djeci koja su
proživjela višestruke traume zbog čega im je potrebna velika podrška u prilagodbi životu u SOS
Selu, te kasnija kontinuirana pomoć. Zbog toga se Selo, osim na vlastiti stručni tim, oslanja i na
brojne vanjske stručnjake – logopede, defektologe, psihologe, psihoterapeute i psihijatre.
Kako bismo odgovorili na individualne potrebe, pomogli djeci i djelatnicima te osigurali i
poticali siguran i zdrav razvoj naše djece, u SOS Selu je 2012. godine:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
provedena edukacija iz područja međuvršnjačkog nasilja i pozitivne komunikacije
provedena edukacija djece i svih djelatnika o sigurnosti na internetu
održan (završni) 3. modul Škole za SOS mame mentorice
održani redoviti roditeljski sastanci matičnih odgojitelja i SOS mama, uz nazočnost
voditelja SOS zajednica mladih, voditeljice tima za razvoj djece i direktora
proveden program oporavka uz profesionalno usavršavanje članova timova SOS
mama, teta i psiho-pedagoškog tima SOS Dječjeg sela
realizirana edukacija „Kako pomoći djeci u učenju“
realizirana predavanja „Oblici zlostavljanja“ i „Pozitivna discipliniranja djece“
osigurane instrukcije i pomoć u učenju
organizirani su dolasci, predavanja i edukacije djelatnika NO-a u SOS Selo
razvijana suradnja s donatorima, upotpunjena njihovim posjetima SOS Selu, te
realizirani posjeti djece sa SOS mamama i tetama starijima i usamljenima iz lokalne
zajednice.
Godinu 2012. obilježile su brojne aktivnosti naše djece i mladih, pod vodstvom naših SOS mama,
teta, odgojitelja i tima za razvoj djece:
• Mjesec siječanj obilježio je odlazak mladih osoba iz zajednica mladih u Orahovicu, gdje
su uz edukativne sadržaje proslavili Dan mladih.
Naš Društveni centar i nadalje je nositelj organizacije slobodnog vremena djece:
• U veljači je održan Maskenbal i premijera predstave Maloga kazališta bajki – Guslač na
krovu.
• U ožujku smo proslavili dolazak proljeća manifestacijom „Dočekajmo rode“, te smo
obilježili Svjetski dan kazališta.
• Uskrs smo obilježili priredbom na kojoj su ponovno vrlo aktivni bili članovi likovne,
dramske i literarne sekcije, a koncem travnja naši mali rockeri nastupili su u Osnovnoj
školi Brestje, u Sesvetama.
• Početak mjeseca svibnja obilježila je velika proslava 20 godina SOS Dječjeg sela
Hrvatska, a koncem mjeseca Biciklijada. Osim 20-ak prijeđenih kilometara, održane su i
brojne igre i ispiti spretnosti.
17 / 23
Brižan dom za svako dijete
•
•
•
•
•
•
•
•
•
U mjesecu lipnju završila je školska godina, u kojoj smo s velikim ponosom napravili
prijam za naših 12 odličnih učenika. Bili smo vrlo aktivni u najvećoj manifestaciji našega
kraja, Trojačkoj nedjelji, u kojoj smo bili domaćini prigodom otvorenja, a u lipnju su naša
djeca sudjelovala i u radu nogometnog kampa NK Barcelona, Texas day carnivalu i
Baseball campu.
U srpnju je dramska skupina s predstavom Guslač na krovu nastupila na zatvaranju
Međunarodnoga dječjeg festivala u Šibeniku.
Tijekom srpnja i kolovoza djeca su po desetak dana provela na ljetovanju u Rogoznici,
u odmaralištu Crvenog križa Županja, ili na otoku Ugljanu, u mjestu Sutomišćica.
U kolovozu je naša mala dramska skupina s predstavom Guslač na krovu nastupila na
otvorenju festivala židovske kulture Bejahad u Puli.
Odlazak djece iz SOS Sela u SOS Zajednice mladih, zbog srednjoškolskog
obrazovanja, obilježili smo već tradicionalnom Kukuruzijadom, na kojoj smo u svečanoj
atmosferi, uz prigodne riječi i darove, ispratili naše drage mlade osobe u Veliku Goricu i
Zagreb, sa željom da nam vikendima dolaze u SOS Selo, koliko god im to njihove nove
obveze budu dopuštale.
U rujnu je osmero djece uključenih u radionice Društvenog centra glumilo u dječjem
filmu Šegrt Hlapić, redatelja Silvija Petranovića,
Mjesec listopad obilježio je 19. rođendan SOS Dječjeg sela Lekenik, na kojemu smo
ugostili naše drage prijatelje, zabavili se uz kulturne i sportske aktivnosti.
U mjesecu studenome puno smo čitali i slušali bajke, a pogotovo 24. i 25. studenoga,
kad se u našem Selu događa Milenijsko čitanje bajki, i to u neprekidnom trajanju od 24
sata. Ove godine smo završni školski sat čitanja održali u Zagrebu, na Trgu bana
Josipa Jelačića, uz veliku podršku prijatelja SOS Dječjeg sela, glumaca, pjevača,
političara, sportaša, svih koji vole čitati djeci, koji se vole osjećati kao djeca, koji vole
književnost za djecu.
U prosincu smo ugostili prvu damu RH gđu Tatjanu Josipović, s kojom smo proveli
ugodne trenutke druženja. Naša mala hobby art radionica dekorirala je središnje
stolove u Hrvatskomu državnom arhivu, povodom domjenka Ministarstva vanjskih i
europskih poslova RH i time dobila velike pohvale za svoje kreacije. Velikom završnom
priredbom proslavili smo Božić i dolazak nove godine, a u programu je nastupilo više od
40 djece iz SOS Dječjeg sela te naši prijatelji iz kulturno-umjetničkog društva Kolovrat iz
Lekenika, kao i mladi nadareni glazbenici.
Lekenik, siječanj 2013.
Mario Čović
direktor SOS Dječjeg sela Lekenik
18 / 23
Brižan dom za svako dijete
3.2.
SOS Zajednice mladih Zagreb i Velika Gorica I
SOS Dječje selo Lekenik ima dvije SOS Zajednice mladih u kojima trenutačno žive ukupno
22 mlade osoba: 10 momaka i 12 djevojaka. Svi oni redovito pohađaju školu.
Uz to imamo i 23 mladih u programu polusamostalnog života, 8 ih studira, a 15 radi. U
stanovima Gradskog poglavarstva trenutačno boravi 5 mladih osoba.
Sve veći broj mladih u redovitom je kontaktu sa svojim SOS obiteljima u SOS Selu,
susretali su se i družili na organiziranim proslavama rođendana, na zajedničkoj proslavi dana SOS
Dječjeg sela Lekenik, maskenbalu, biciklijadi, čitanju bajki i ostalim događajima.
Veliki broj mladih ostao je u ljetnim mjesecima u SOS Zajednici mladih zbog obavljanja
praktičnog dijela nastave, a velik ih je broj dio ljeta proveo radeći razne sezonske poslove, dok je
dio mladih ljeto provelo kod biološke rodbine, a organizirani su bili i odlasci na more.
Od ostalih aktivnosti mladih u SOS Zajednicama mladih važno je zabilježiti: povremeni
odlazak mladih u teretanu, na plivanje, klizanje, fitness, posjete sportskim priredbama, kinu,
pohađanje tečajeva sviranja gitare i rock akademije, stranih jezika, plesa, preponskog jahanja,
programe pripreme za studij, internetske radionice.
Lekenik, siječanj 2013.
Mario Čović
direktor SOS Dječjeg sela Lekenik
19 / 23
Brižan dom za svako dijete
3.3.
SOS Dječje selo Ladimirevci
Tijekom cijele 2012. u SOS Dječjem selu brinuli smo se o 77-ero djece u 15 SOS obitelji, te
smo od početka godine poduzimali aktivnosti za regrutaciju novih SOS mama kako bismo što prije
otvorili i 16. SOS kuću, te djeci koja su u potrebi omogućili kvalitetnu skrb. Trenutačno su dvije
kandidatkinje za SOS mame na praktičnom dijelu poduke u SOS Dječjem selu, te bi u 2013. godini
naše Selo moglo biti u punoj funkciji sa 16 SOS obitelji. Nadalje, u 2012. smo primili 15-ero djece
u 4 SOS obitelji – devetero njih došlo je direktno iz bioloških obitelji, a šestero iz drugih ustanova.
Dvoje djece vratilo se biološkim roditeljima, a četvero djece promijenilo je smještaj odlukom
mjerodavnih institucija.
Sve dublja ekonomska kriza pridonosi porastu broja djece u potrebi, tako da je devetero
novoprimljene djece iz dvije biološke obitelji (5+4) velikim dijelom smješteno u SOS obitelji upravo
zbog financijske nemogućnosti roditelja da adekvatno odgovore na njihove potrebe. Osim
egzistencijalnih problema u navedenim biološkim obiteljima, razlog izdvajanju su i smanjene
roditeljske kompetencije, zbog kojih su djeca bila zapuštena, zdravstveno, odgojno i obrazovno.
Razlog premještaja djece iz drugih ustanova za dvije djevojčice bilo je sjedinjavanje s biološkom
braćom i sestrom koji su već prije smješteni kod nas, a za četvero djece je od strane mjerodavnog
Centra za socijalnu skrb procijenjeno da se ne mogu vratiti u biološku obitelj niti su više u dobi za
posvojenje, tako da je obiteljski oblik dugoročne skrbi o djeci u SOS Dječjem selu postao
najprimjereniji način za dugoročan nastavak skrbi o toj djeci. Priprema sve djece za dolazak u SOS
obitelji u naše SOS Dječje selo pomno je planirana i realizirana po koracima koji su trebali
omogućiti brže prihvaćanje i bolju prilagodbu u novom okruženju. Djecu smo posjetili u njihovim
obiteljima/domovima, upoznali se, pokazali im fotografije SOS Dječjeg sela i razgovarali o
specifičnostima života u SOS obiteljima. Djeca su također imala priliku posjetiti naše SOS Dječje
selo prije preseljenja, a prilikom dolaska za njih je organizirana svečanost dobrodošlice te su se
prvenstveno uz veliku ljubav i trud SOS mama, a zatim i ostalih odraslih, postupno integrirali u
SOS obitelj i lokalnu zajednicu.
Neke slobodne aktivnosti koje smo za djecu pokrenuli 2011., a koje su djeci omogućivale
druženje i integraciju u lokalnu zajednicu, morali smo u 2012. godini reducirati zbog ekonomske
situacije koja je pogodila i obitelji u našem okruženju. Međutim, djeca nisu ostala zakinuta u
kvalitetnom provođenju slobodnog vremena jer smo pokrenuli nove aktivnosti, kao što su ritmička i
sportska grupa. Vodili smo računa o individualnim potrebama svakoga djeteta za fizičkom
aktivnošću i kretanjem, što je dobar medij za ekspresiju i usmjeravanje emocija, posebno onih
negativnih, a također potiču jačanje grupne kohezije i timske suradnje. Aktivnosti provodimo u
prostoru SOS Dječjeg sela, a u suradnji s volonterima one su za nas besplatne.
Tri važna događaja obilježila su 2012. godinu svim stanovnicima našega Dječjeg sela. U
mjesecu veljači posjetio nas je predsjednik Republike Hrvatske, dr. Ivo Josipović, koji je osim
razgovora s odraslima, nazočio i sastanku Dječjeg parlamenta, na kojemu je odgovarao na mnoga
pitanja koja su mu postavljala djeca. Posebno nam je ostala u sjećanju njegova poruka da se „u
slozi i međusobnom uvažavanju, te međusobnoj podršci i pomoći mogu lakše ostvariti postavljeni
ciljevi, kako u obrazovanju, tako i u životu.“ Time smo dobili još jednu važnu potvrdu da ono što i
kako u SOS Dječjem selu radimo godinama, može biti primjer i ostalima. Početkom mjeseca
svibnja sudjelovali smo u obilježavanju 20 godina rada udruge SOS Dječje selo Hrvatska tako da
smo sve SOS obitelji toga dana preselili u SOS Dječje selo Lekenik gdje se slavilo.
20 / 23
Brižan dom za svako dijete
Naša djeca također su aktivno sudjelovala u svečanom programu, a 8 SOS mama primilo
je Prsten časti od predsjednika Helmuta Kutina za 10 godina vjernosti velikoj SOS obitelji. Krajem
mjeseca svibnja, kao i uvijek, tj. 25. svibnja, svečano smo i radosno proslavili 17 godina
postojanja, a 15 godina od svečanog otvaranja, našeg SOS Dječjeg sela. Brojni prijatelji SOS
Dječjeg sela tog su dana došli s dobrom voljom i ljubavi prema našoj djeci i SOS Dječjem selu, a
djeca su uz pomoć SOS mama, SOS teta i svih drugih zaposlenika SOS Dječjeg sela bili pravi
gostoljubivi domaćini. Tijekom godine smo u SOS Dječjem selu primili brojne prijatelje i goste koji
su nam došli s darovima, bilo da se radilo o djeci najdražim slatkišima i igračkama ili je dar bio
koncert, predstava, likovna ili dramska radionica. Uza slobodno vrijeme, veliku pozornost
usmjerujemo individualnim potrebama djece koje pratimo kroz individualno razvojno planiranje, te
nakon toga djelujemo i s psihološko-pedagoškim aktivnostima primjerenim razvojnoj dobi svakog
djeteta.
Za veliki broj djece s govornim teškoćama zbog pedagoške zapuštenosti u biološkim
obiteljima, osiguravamo stručnu pomoć logopeda, a veliki izazov je bio SOS mamama, kao i
stručnim suradnicima, raditi s djecom koja su po dolasku u SOS Dječje selo pričala jedino romskim
jezikom. Bilo je i drugih teškoća koje smo uspješno svladali: Mario je dječak kojemu je nakon
velikih teškoća u školi preporučen nastavak školovanja u specijalnoj školi, a kako mjerodavni
Centar za socijalnu skrb nije za nj pronašao novi smještaj, početkom nove školske godine u
mjesecu rujnu našli smo se zajedno s njim u nezavidnoj situaciji. Mario je kao i sva druga djeca
želio krenuti u školu, što nije bilo moguće i bila je opasnost da će se njegovi problemi intenzivirati i
prouzročiti teže probleme u SOS obitelji i SOS Dječjem selu. Problem smo riješili tako da smo
Marijevo slobodno vrijeme strukturirali kroz program aktivnosti modifikacije ponašanja koji je
provodio pedagoški pomoćnik za prevenciju i tretman poremećaja u ponašanju, i program učenja
koji je provodila pedagoška pomoćnica. S tim aktivnostima nastavljamo i dalje, a vidljivi rezultati
već sada su zadovoljstvo i napredak koji pokazuje na socijalnom i obrazovnom planu. Jedan od
mnogih uspjeha koje su postigla djeca je i priznanje koje je dobio dječak Ivan; njegov je crtež
izabran u velikoj konkurenciji dječjih crteža iz cijele države za ilustraciju bajke Carevo novo ruho u
knjizi „Najljepše dječje bajke“ koju je izdala udruga SOS Dječje selo Hrvatska.
Od nove školske godine započeli smo s predškolskim programom za dvije skupine djece u
dobi od 3 do 5 godina i od 5 do 7 godina po principima Montessori pedagogije, a program provodi
psihologinja vježbenica i u njega je uključeno 11-ero djece. Četvero djece postiglo je iznimna
obrazovna postignuća za koja smo ih nagradili izletom u Zagreb, ali ih istaknuli i na našemu
godišnjem izletu za što su dobili veliki aplauz sve djece i odraslih. To se odrazilo i na dječaka
Husniju koji pohađa treći razred i za kojega svi mi znamo da je nadareno dijete. Međutim, kao i
većini dječaka te dobi, uglavnom mu je na umu nogomet i različite vragolije, pa je tako bio potpuno
zadovoljan svojim vrlo dobrim uspjehom. Nakon što je u njegovu SOS obitelj došao novi dječak,
Mihael, njegov vršnjak, odličan nogometaš i odličan učenik, Husnija se sada u školi, kao i u
nogometu, trudi biti bolji. SOS mama Mirjana tako će na kraju školske godine imati dva odlikaša.
Nakon pozitivnih promjena u rukovodećem kadru Osnovne škole Ladimirevci koju pohađaju
naša djeca, uspostavljena je kvalitetnija suradnja među dvama stručnim timovima – SOS Dječjeg
sela i Osnovne škole. Na sada redovitim zajedničkim mjesečnim sastancima ne razmatramo samo
problematiku djece iz SOS obitelji, već razmatramo i problematiku djece u lokalnoj zajednici i kako
zajedničkim projektima možemo pomoći djeci i njihovim obiteljima. Tako za 2013. godinu
planiramo prijaviti projekte na natječaje Europske unije koji će biti namijenjeni edukaciji u cilju
jačanja kompetencija djece, roditelja, učitelja i stručnih pomagača. Godina iza nas bila je
zahtjevna, ali smo ju predanim radom u zajedništvu učinili uspješnom. Milenijska fotografija koju
smo snimili u našem SOS Dječjem selu uz pomoć stanovnika lokalne zajednice, sama za sebe
21 / 23
Brižan dom za svako dijete
govori upravo o uspjehu koji počiva na zajedništvu. Govori i o sigurnosti, i o sreći, i o zahvalnosti
svima koji naš život i rad u SOS Dječjem selu pomažu na različite načine.
Ladimirevci, siječanj 2013.
Zoran Relić
direktor SOS Dječjeg sela Ladimirevci
3.4.
SOS Zajednice mladih Osijek i Osijek I
U dvije SOS Zajednice mladih tijekom 2012. godine brinuli smo se za dvadeset i jednu
mladu osobu, te još o njih 19 u programu polusamostalnog života. Broj mladih se mijenjao zato što
mlade osobe nakon punoljetnosti i završetka srednje škole prelaze u program polusamostalnog
života, a nakon tri godine po završetku tog programa kreću u samostalni život. Broj mladih u SOS
Zajednicama mladih mijenja se i zbog broja djece koja svake godine dolaze iz SOS Dječjeg sela.
Na taj korak djeca se pripremaju kroz „malu školu za život“ koja se provodi od petog razreda
osnovne škole, a u završnoj fazi u aktivnosti male škole uključuju se i odgojitelji SOS Zajednica
mladih.
Neposredno prije prelaska djece iz SOS Dječjeg sela u SOS Zajednice mladih već
tradicionalno organizira se zajednički izlet na kojemu smo i prošle 2012. godine dali važnost
mladima koji su s uspjehom završili i osnovnu školu i malu školu za život. Dobrodošlicu za dva
dječaka i pet djevojaka su osim odgojitelja poželjeli i mladi koji već žive u Zajednicama mladih, a
njihove su ih SOS mame toga dana dopratile u SOS Zajednice mladih gdje će provesti sljedeće tri
ili četiri godine. Dolaskom djece iz SOS Dječjeg sela provodi se veliki broj aktivnosti kako bi se
djeca što prije adaptirala na novu životnu okolinu. Trudimo se od početka uspostaviti odnos
povjerenja između odgojitelja i mlade osobe tako da putem individualnih razgovora, zajedničkih
odlazaka u grad, pomaganja i praćenja u školskim obvezama mladi imaju nastavak kvalitetne skrbi
i sigurnog odrastanja. Kako bi se privikli na nove obveze i odgovornosti, s mladima radimo na
zajedničkim sastancima, uz puno poštivanje prijedloga i želja mladih. Za sve mlade osobe tijekom
prošle 2012. godine izradili smo individualne razvojne planove te smo prema tim planovima
postavljali specifične aktivnosti u kojima su odgojitelji pružali mladima sustavnu pomoć i podršku
kako bi uspjeli ostvariti zacrtane ciljeve. U protekloj 2012. godini posebno smo ponosni na školski
uspjeh naših mladih, budući da su svi iz obje SOS Zajednice mladih uspješno završili školsku
godinu.
Da će tako biti i u 2013. godini, od početka pokazuje djevojka Lea, koja je vrlo ambiciozno
krenula u prvi razred Upravne škole, tražeći za sebe informaciju više. Izrazito smo zadovoljni što
smo u ovo vrijeme teške ekonomske krize uspjeli, uz vrlo velike napore i odgojitelja i naših mladih
osoba, osigurati sezonski posao za sve mlade koji su ispunjavali uvjete za odlazak na takav
posao. Poslovi koje su mladi radili bili su konobar, pomoćni konobar, pomoćni radnik u kuhinji,
voditelj beach bara, a svi su pohvaljeni za svoj rad i pozvani da dogodine ponovo dođu raditi.
Također, velikim uspjehom smatramo zapošljavanje četiri mlade osobe u lokalnoj zajednici.
Jedna od njih je Tatjana koja je nakon završenoga dodatnog stručnog usavršavanja, zaposlena u
struci kao kozmetičarka. Dvoje mladih uspjelo je zaposliti se u INI d.d. kao rezultat dobre suradnje
koja je počela volontiranjem djelatnika te tvrtke u SOS Dječjem selu. Jedan od glavnih zadataka
odgojitelja je kontinuirano raditi s mladim osobama na usvajanju stava kako je obrazovanje i
stečeno zvanje najveći kapital za budućnost.
22 / 23
Brižan dom za svako dijete
Uspješnost toga mjerimo kada vidimo da mladi po izlasku iz naše skrbi i nadalje rabe
donirani novac za svoje dodatno obrazovanje i stjecanje vještina koje će im pomoći u potpunom
osamostaljivanju. Tako su Andrijana, Gabrijela, Slavica i Valentina, nakon uspješnog završetka
trogodišnjega srednjoškolskog obrazovanja, upisale prekvalifikaciju te redovito pohađaju
predavanja i polažu ispite. Sve aktivnosti koje se zbivaju u SOS Zajednicama mladih su u
koordinaciji sa SOS Dječjim selom Ladimirevci, a dva puta godišnje SOS mame i članovi tima za
razvoj djece dolaze u SOS Zajednice mladih na roditeljski sastanak s mladima i njihovim
odgojiteljima. Mlade osobe redovito i rado odlaze u SOS Dječje selo u posjet svojim SOS
obiteljima, a najveće veselje je uvijek za vrijeme blagdana kada veliki broj djece iz SOS Zajednica
mladih odlazi provesti blagdane u svoju SOS obitelj. Tako su se i prošle 2012. godine u SOS
obiteljima okupile sve generacije djece i mladih te su u pravom obiteljskom duhu proveli blagdane.
Ladimirevci, siječanj 2013.
Zoran Relić
direktor SOS Dječjeg sela Ladimirevci
23 / 23
Brižan dom za svako dijete