Centar za promociju civilnog društva DOBRE PRAKSE društveno odgovornog poslovanja u BiH Sarajevo, juli/srpanj 2012.godine Izdavač: Mreža Globalnog sporazuma UN u BiH (MGS) Centar za promociju civilnog društva (CPCD) Adresa: Kalesijska 14, 71000 Sarajevo Telefoni: +387 33 644 810 +387 33 611 798 +387 33 611 834 Fax: +387 33 644 810 e-mail: [email protected] [email protected] Za izdavača: Aida Daguda, direktorica CPCD Priredio: Edin Semić Grafičko oblikovanje: Branko Vekić Lektor: Zlatan Delić Ova publikacija je pripremljena uz pomoć Agencije za međunarodni razvoj Sjedinjenih Američkih Država (USAID). Stavovi autora izneseni u ovoj publikaciji ne moraju odražavati stavove USAID-a ili Vlade SAD-a Godina: 2012. UVOD Društvena odgovornost preduzeća DOP (Corporate Social Responsibility CSR), shvaćena kao dobrovoljno nastojanje kompanija da doprinesu društvenom razvoju i zaštiti životne sredine u zajednici u kojoj posluju, sve je šire prihvaćena praksa i u Bosni i Hercegovini. Sa postepenim sazrijevanjem tržišta i u potrazi za komparativnom prednošću, kompanije u BiH su započele sa usvajanjem DOP prakse uvidjevši da takva praksa donosi dobrobit ne samo direktnim korisnicima njihove pomoći, već i njhovom poslovanju. Stoga se na DOP sve više gleda kao na jednu od strategija koja kompanijama može pomoći da izgrade dobru reputaciju, privuku investitore, poboljšaju odnose sa svojim interesnim stranama i postanu konkurentniji na tržištu BiH i razvijenim tržištima Evrope i svijeta. Društveno odgovorno poslovanje je stalna posvećenost poslovnog sektora da na etičan način doprinese ekonomskom razvoju, dok u isto vrijeme doprinosi stvaranju okruženja koje ima pozitivan uticaj na zaposlene, njihove porodice i šire interesne skupine uzajednici. Nova definicija DOP u EU glasi: DOP je odgovornost preduzeća za njihov uticaj na društvo. Centar za promociju civilnog društva (CPCD), kao sekretarijat Mreže Globalnog sporazuma UN (MGS) u BiH, u maju/svibnju 2012. godine je objavio poziv za dostavu dobrih praksi društveno odgovornog poslovanja u BiH. Ideja je bila da se na jednostavan način najširoj javnosti, a posebno kompanijama u BiH približi koncept društvene odgovornosti i promoviraju najbolje prakse u BiH. Glavni cilj izrade ovog Direktorija je identifikovanje i sistematizacija društveno odgovornih praksi među kompanijama u BiH, čime se doprinosi vidljivosti ovakvih pozitivnih primjera u javnosti i podstiče i ohrabruje poslovni sektor na veće angažovanje u ovoj oblasti. Pojam društveno odgovornog poslovanja odnosi se na odgovornost prema zaposlenima, dobavljačima, dioničarima, poslovnim partnerima i konkurenciji, potrošačima i zajednicama u kojima rade, uključujući brigu o životnoj sredini. U ovoj publikaciji smo uvrstili i nekoliko primjera dobre prakse iz poslovanja nevladinih organizacija, čime smo htjeli naglasiti da je odgovorno poslovanje prioritet svih pravnih lica, a ne samo kompanija. Nadamo se da će sljedeće izdanje Direktorija sadržavati još više pozitivnih primjera i da će se pokazati stalni napredak u oblasti razvoja društveno odgovornog poslovanja u BiH. O Mreži Globalnog sporazuma u BiH CPCD je bh. organizacija iz Sarajeva koja dugi niz godina radi na promociji civilnog društva u BiH, mehanizmima suradnje između vladinog i nevladinog sektora, dizanju kapaciteta organizacija civilnog društva u BiH i dr. CPCD je ujedno sekretarijat Mreže Globalnog sporazuma u BiH (MGS), zajedno sa organizacijom CSR Plus. MGS je dio UN Global Compact mreže koja okuplja više od 9.500 članica iz više od 130 zemalja. Misija MGS u BiH je promocija Globalnog sporazuma UN, razvoj i promocija društvene odgovornosti preduzeća u BiH, te napredak članica MGS u odnosu na primjenu deset principa Globalnog sporazuma UN. MGS u BiH djeluje kroz svoje četiri radne grupe i to: izrada strategije za društveno odgovorno poslovanje, korporativna filantropija, promocija prava djece i zaštita okoliša. Mreža se stalno razvija, i tokom 2012. godine je dobila svoj Upravni odbor. U momentu izdavanja ovog Direktorija broji 77 članica kompanija i nevladinih organizacija iz cijele BiH. Više informacija o Mreži možete pronaći na web stranici www.odgovornost.ba i www.civilnodrustvo.ba Zajedničke višesektorske inicijative su ključ razvoja BiH i zato Vas pozivamo da se pridružite rastućem krugu kompanija i drugih organizacija koje pokazuju društvenu odgovornost u svom djelovanju. Koristim priliku da se u ime CPCD i MGS istinski zahvalim kompanijama i organizacijama koje su dostavile svoje dobre prakse. Prepoznavajući da učinkovita međusektorska partnerstva mogu omogućiti da se savladaju izazovi koji su previše teški ili kompleksni za suočavanje za jednu vladu ili sektor, USAID je podržao CPCD da promoviše koncept korporativne društvene odgovornosti u Bosni i Hercegovini. Također, zahvaljujem se Američkoj agenciji za međunarodni razvoj (USAID) na pomoći u izradi ovog prvog bh. direktorija društveno odgovornih praksi poslovanja. Aida Daguda, direktorica CPCD i ovlaštena predstavnica Mreže Globalnog sporazuma u BiH Sadržaj: BUSINESS 7 Aluminij Mostar Arcelor Mittal ASA GROUP Avon BH TELECOM BOSNALIJEK COCA COLA DELOITTE DESIGNGOODS BRAND DHL DM FAVEDA FDS FIS GIKIL Herba Krajina doo Intesasanpaolo bank JP Elektroprivreda Kakanj cement KLAS LIDER LUTRIJA BiH mBox M TEL MEGGLE Mercator MF Microsoft MIKROFIN Pero Zenica PLUS d.o.o. POSAO ba PREVENT R&S USPON Raiffeisen bank Sparkasse bank T3 Techno Shop UniCredit Bank d.d. UNIQA 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 51 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70 72 73 74 76 78 80 82 84 NGO 85 CPCD Damar Omladine Don Prijedor Fondacija Lokalne Demokratije Fondacija za socijalno uključivanje Green Art Planet design Promente Prijateljice Roda Sumero Unija za održivi povratak i integracije u BiH Sindikat radnika trgovine BIH 86 88 90 92 94 96 98 100 102 104 106 108 110 se razvijalo i raslo, stalno prateći potrebe naših korisnika, članica i ugroženih grupa. Od interventnog djelovanja pri prijemu prognanih, većinom samohranih majki s djecom iz Podrinja 1995. godine do danas, Udruženje se profesionalno razvilo i djeluje u okviru slijedeće tri programske komponente: • psihosocijalna i savjetodavna podrška; • obrazovanje o civilnom društvu i osnaživanje lokalnih zajednica; • smanjenje siromaštva kroz jačanje poduzetništva i samozapošljavanja. Udruženje humanitarno društvo “PRIJATELJICE” je osnovano kao lokalna nevladina organizacija u julu 1996. godine od strane zaposlenih, korisnika i prijatelja međunarodne organizacije “AMICA e. V.” Freiburg, Njemačka. „Prijateljice“ su aktivna članica nekoliko lokalnih, regionalnih i međunarodnih NVO mreža i koalicija, kao što su LER Tuzla, Referentna grupa Tuzla, FREJA (BiH, Srbija, Hrvatska i Makedonija) itd. Udruženje 102 Do sada, Udruženje se pozicioniralo kako na lokalnom, kantonalnom, federalnom tako i na državnom nivou kao relevantan i prepoznatljiv akter, te proaktivan tvorac civilnog društva u Bosni i Hercegovini, stalno osluškujući i zadovoljavajući potrebe građanki i građana. Ovome govore u prilog sklopljeni Sporazumi o saradnji u pružanju multidisciplinarne podrške osobama u stanju socijalne potrebe sa Ministarstvom za rad i socijalnu politiku Tuzlanskog kantona, uspostavljena formalna partnerstva sa Pedagoškim zavodom Tuzlanskog kantona, saglasnosti nadležnih Ministarstava za realizaciju aktivnosti u školama Tuzlanskog kantona i Republike Srpske, sedmogodišnja finansijska podrška Vlade Tuzlanskog kantona i Općine Tuzla u dijelu naših aktivnosti, te uspješan rad poduzetničke komponente u direktnom partnerstvu s Općinom Tuzla, kao i saradnja sa Zavodom za zapošljavanje Tuzlanskog kantona. Briga o uposlenicima i transparentnost poslovanja Godišnje, u prosjeku Udruženje stalno zapošljava 11, a povremeno angažuje 35 osoba. U cilju profesionalnog i institucionalnog jačanja, zaposleni se dodatno educiraju i stručno se osposobljavaju. U kontinuitetu od posljednjih 12 godina vrši se neovisna revizija finansijskog poslovanja na nivou Udruženja, a Udruženje posluje poštujući važeće zakone i propise Federacije Bosne i Hercegovine, te međunarodne standarde o radu nevladinih organizacija. Društveno korisni projekti U opštinama Zvornik i Ugljevik, uz našu podršku registrirana su ženska udruženja u četiri mjesta. Oko 450 žena i 200 djece se mjesečno okuplja u ženskim grupama i dječijim igraonicama. Preko stotinu žena educiralo se kroz fizerski i kurs šivenja. Organizovane su ekskurzije za žene u Smanjenje siromaštva kroz jačanje Centra za žensko poduzetništvo U partnerstvu s Općinom Tuzla, i kao aktivni akteri Foruma Lokalnog ekonomskog razvoja Općine Tuzla (LER) , potičemo samozapošljavanje, doprinoseći smanjenju siromaštva u lokalnoj zajednici. Usko smo se specijalizovali za pružanje usluga generalnih, dnevnih i sedmičnih čišćenja poslovnih i stambenih prostorija. Neki od naših dugogodišnjih komitenata su: Raiffeisen Banka BiH, UG “Taldi”, “Eronet” Tuzla, Volksbank, Triglav osiguranje i dr. Pored navedenih djelatnosti realizujemo i slijedeće kurseve: kurs krojenja, šivenja i pačvorka te izrada svilenih marama i kravata, slika, čestitki. U okviru programa koji se realizuje u partnerstvu sa Udrugom stanara iz Štokholma a finansira se od strane Olof Palme međunarodnog centra, djeluje RONJA edukativni centar (REC). REC je do sada educirao po 12 žena iz oblasti informatike na dva početna i dva napredna tromjesečna kursa računara, 15 žena polaznica tromjesečnog frizerskog kursa i 12 žena koje su završile tromjesečni kurs kreativnog izražavanja (izrada čestitki, slikanje svile, bojenje stakla i sl.). Udruženje humanitarno društvo svakom klubu i međusobne posjete između četiri kluba. Povećana je aktivnost žena u rješavanju problema u njihovoj mjesnoj zajednici i opštini, ostvareni prihodi od mikroprojekata (uzgoj pilića, plastenička proizvodnja, mljevenje žitarica i sl.), osnovane zadruge ili otkupne stanice u tri mjesta, veće je uključivanje djece u školski sistem u RS-u, educirane su žene u oblasti plasteničke proizvodnje i primjene ekološke zaštite sadnica. Od prodatih proizvoda žene su omogućile dalje finansiranje klubova, nabavile ogrjev. Ovim projektom, smo približili ženama koncept društvene odgovornosti kroz društvenu korisnost. Kroz podršku „Prijateljica” u nabavci hrane za djecu omogućen je rad igraonica te svakako dat doprinos i fizičkom razvoju djece kroz zdravu hranu. Udruženje humanitarno društvo “Prijateljice” se na human, otvoren i profesionalan način zalaže za aktivno učešće i bolji položaj korisnika u zajednici, pružanjem psihosocijalne, edukativne, savjetodavne podrške i uslužnih djelatnosti, uz mogućnost zapošljavanja, doprinoseći demokratskom razvoju društva u cjelini. Udruženje humanitarno društvo “Prijateljice” teži da postane profesionalna, stabilna, dugoročno održiva i priznata organizacija koja će efikasnim i kvalitetnim uslugama prilagoditi svoj rad potrebama korisnika, u oblasti psihosocijalne, savjetodavne (zdravstveno, pravno i dr.), edukativne podrške i uslužnih djelatnosti građanima, porodici, vladinom i nevladinom sektoru, bazirajući svoj rad na principima tolerancije, humanosti, solidarnosti, umrežavanja i brige za zajednicu djelujući na području Bosne i Hercegovine i šire. Telefon: +387 35 245 210 Fax: +387 35 245 211 e-mail: [email protected] Adresa: 2. tuzlanske brigade 19/1, Tuzla Web stranica: http://www.prijateljice.info Odgovorna osoba Jasminka Tadić – Husanović 103
© Copyright 2024 Paperzz