CJENIK USLUGA METRONET TELEKOMUNIKACIJA D.D. inačica 2.0 Cjenik je vaţeći od 1. oţujka 2012. Sve cijene su u kunama. U zagradi je cijena s PDV-om. Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [1] Sadrţaj 1 Govorne usluge ...................................................................................................................................4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 2 Internetske usluge ........................................................................................................................... 14 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 MetroInternet .......................................................................................................................................................... 14 m│FastNet .............................................................................................................................................................. 16 MetroFastNet .......................................................................................................................................................... 16 MetroADSL .............................................................................................................................................................. 17 Internet Pro ............................................................................................................................................................. 17 Podatkovne usluge........................................................................................................................... 18 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 4 MetroVPN ................................................................................................................................................................ 18 MetroVPN DSL ........................................................................................................................................................ 19 MetroVPN Dial-up ................................................................................................................................................... 20 MetroFastData LINE i MetroFastData LINE MG .................................................................................................... 20 MetroFastData LAN ................................................................................................................................................ 22 MetroPOS ................................................................................................................................................................ 22 MetroPOS SOHO ..................................................................................................................................................... 23 VPN .......................................................................................................................................................................... 23 VPN Metro ............................................................................................................................................................... 23 Dark fiber ................................................................................................................................................................ 23 Distribucija TV kanala (point - point) ...................................................................................................................... 23 Najam opreme ........................................................................................................................................................ 23 IT usluge............................................................................................................................................ 24 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 5 MetroOffice ................................................................................................................................................................ 4 MetroBusiness ........................................................................................................................................................... 5 MetroVoice ................................................................................................................................................................. 6 m|VoiceIP................................................................................................................................................................... 7 SIP it! .......................................................................................................................................................................... 7 MetroCPS ................................................................................................................................................................... 8 Metro0800 .............................................................................................................................................................. 10 Metro060 ................................................................................................................................................................ 10 Metro062 ................................................................................................................................................................ 11 MetroIVR .................................................................................................................................................................. 11 m|Voting ................................................................................................................................................................. 12 Dodatne usluge ....................................................................................................................................................... 12 Tel Line .................................................................................................................................................................... 13 Usluge vir2all data center ...................................................................................................................................... 24 MetroMail ................................................................................................................................................................ 27 MetroWeb ................................................................................................................................................................ 27 MetroFTP ................................................................................................................................................................. 27 MetroStreaming ...................................................................................................................................................... 28 Veleprodaja web hostinga ...................................................................................................................................... 29 WEB ......................................................................................................................................................................... 29 Kolokacija posluţitelja ............................................................................................................................................ 30 Hosting dediciranih posluţitelja ............................................................................................................................. 30 Kolokacija servera .................................................................................................................................................. 31 m|Fax ...................................................................................................................................................................... 31 Usluge za masovno trţište ............................................................................................................... 33 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [2] 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 6 6.1 6.2 7 7.1 8 8.1 8.2 8.3 8.4 9 MetroBroadband ..................................................................................................................................................... 33 MetroCARNet .......................................................................................................................................................... 37 m|DualPlay i m|TriplePlay ..................................................................................................................................... 38 m|Play TV ................................................................................................................................................................ 41 m|All4Office ............................................................................................................................................................ 42 all2Connect ............................................................................................................................................................. 43 MetroHomePromo .................................................................................................................................................. 44 Triple Play ................................................................................................................................................................ 45 MetroCable .............................................................................................................................................................. 47 Dial Up ..................................................................................................................................................................... 47 Međunarodni pozivi.......................................................................................................................... 47 Fiksne i mobilne zone ............................................................................................................................................. 47 Satelitske zone........................................................................................................................................................ 48 Posebni brojevi i dodatne usluge .................................................................................................... 49 Dodatne glasovne usluge ....................................................................................................................................... 50 Jednokratne naknade ...................................................................................................................... 51 Naknade na razini usluge....................................................................................................................................... 51 Naknade na razini lokacije ..................................................................................................................................... 51 Naknade na razini pretplatničkog računa ............................................................................................................. 51 Interventni radovi .................................................................................................................................................... 51 QoS .................................................................................................................................................... 52 9.1 SLA USLUŢNI PAKETI .............................................................................................................................................. 52 10 Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica).................................................................. 53 11 Posebne napomene .................................................................................................................. 53 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [3] 1 Govorne usluge 1.1 MetroOffice 1.1.1 MetroOffice 1 Paket 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8 Priključna pristojba 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) Mjesečna naknada 670,00 (837,50) 810,00 (1.012,50) 950,00 (1.187,50) 1.090,00 (1.362,50) 1.230,00 (1.537,50) 1.370,00 (1.712,50) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.1.2 MetroOffice 2 Paket 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8 Priključna pristojba 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) 300,00 (375,00) Mjesečna naknada 400,00 (500,00) 450,00 (562,50) 500,00 (625,00) 550,00 (687,50) 600,00 (750,00) 650,00 (812,50) Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [4] 1.1.3 Dodatne usluge Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada Port Forwarding (po nalogu) 1) 100,00 (125,00) Bez naknade Internetska brzina 15/1 Mb/s Bez naknade 200,00 (250,00) Internetska brzina 25/1 Mb/s Bez naknade 500,00 (625,00) Stalna IP adresa Bez naknade 500,00 (625,00) 1) Cijena je za nove korisnike, dosadašnji imaju mjesečnu naknadu 100,00 kn (125,00 kn) NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Usluga Port Forward Priključna pristojba Mjesečna naknada 500,00 (625,00) 1.000,00 (1.250,00) 1.2 MetroBusiness 1.2.1 MetroBusiness 1 Paket 1-6 7-12 13-24 25-48 49-72 73-96 97-128 Priključna pristojba 300,00 (375,00) 350,00 (437,50) 500,00 (625,00) 1.600,00 (2.000,00) 2.400,00 (3.000,00) 3.200,00 (4.000,00) 4.000,00 (5.000,00) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Mjesečna naknada 915,00 (1.143,75) 1.530,00 (1.912,50) 2.760,00 (3.450,00) 5.220,00 (6.525,00) 7.680,00 (9.600,00) 10.140,00 (12.675,00) 13.320,00 (16.650,00) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.2.2 MetroBusiness 2 Paket 1-6 7-12 13-24 25-48 Priključna pristojba 300,00 (375,00) 350,00 (437,50) 500,00 (625,00) 1.600,00 (2.000,00) Mjesečna naknada 375,00 (468,75) 450,00 (562,50) 600,00 (750,00) 900,00 (1.125,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [5] 49-72 73-96 97-128 2.400,00 (3.000,00) 3.200,00 (4.000,00) 4.000,00 (5.000,00) Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) 1.200,00 (1.500,00) 1.500,00 (1.875,00) 1.900,00 (2.375,00) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.3 MetroVoice 1.3.1 MetroVoice 1 1 kanal 1) Uključenih minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima po kanalu mjesečno 2) 3) Uključenih minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima po kanalu mjesečno 2) 3) bez PDV-a Priključna pristojba s PDV-om bez PDV-a Mjesečna naknada s PDV-om 300 50 250,00 312,50 150,00 187,50 Za manje od 8 kanala, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 8 kanala. Uključene minute se troše iz zajedničkog zbira (multi-usage) koji se dobije na slijedeći način: ukupan broj minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima = broj kanala × 300 minuta; ukupan broj minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima = broj kanala × 50 minuta. 3) Nepotrošene minute prenose se u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Kada potrošite uključene minute, daljnji pozivi se naplaćuju prema tarifi 1. 1) 2) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.3.2 MetroVoice 2 1 kanal 1) Priključna pristojba Mjesečna naknada 1) bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om Za manje od 8 kanala, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 8 kanala. Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) 250,00 312,50 60,00 75,00 Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [6] 1.4 m|VoiceIP 1.4.1 m|VoiceIP 1 1 kanal/linija 1) Uključenih minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima po kanalu/liniji mjesečno 2) 3) Uključenih minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima po kanalu/liniji mjesečno 2) 3) Priključna pristojba bez PDV-a s PDV-om Mjesečna naknada bez PDV-a s PDV-om SIP H.323 Remote 300 300 300 50 50 50 250,00 312,50 150,00 187,50 250,00 312,50 150,00 187,50 250,00 312,50 120,00 150,00 Za manje od 4 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 4 kanala/linija. Uključene minute se troše iz zajedničkog zbira (multi-usage) koji se dobije na slijedeći način: ukupan broj minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima = broj kanala/linija × 300 minuta; ukupan broj minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima = broj kanala/linija × 50 minuta. 3) Nepotrošene minute prenose se u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Kada potrošite uključene minute, daljnji pozivi se naplaćuju prema tarifi 1. 1) 2) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.4.2 m|VoiceIP 2 1 kanal/linija 1) Priključna pristojba Mjesečna naknada 1) bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 2) H.323 Remote 250,00 312,50 60,00 75,00 250,00 312,50 60,00 75,00 250,00 312,50 30,00 37,50 Za manje od 4 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 4 kanala/linija. Tarifa 2 1) SIP Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.5 SIP it! 1.5.1 Tarifa i tarifne opcije Paketi Local Uključeno minuta prema nacionalnim nepokretnim mreţama Priključna pristojba Mjesečna naknada 250 1) 399,00 2) (498,75) sa uslugom instalacije 1,00 2) (1,25) samoinstalacija 45,00 (56,25) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [7] 250 1) Global 1,00 (1,25) 45,00 (56,25) 1) Uključeno 250 minuta prema fiksnim nacionalnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. pristojba u punom iznosu naplaćuje se jedino u slučaju da postoji potreba za izlaskom terenske ekipe. U slučaju da se telefon šalje poštom, priključna pristojba moţe iznositi 1 kn. U slučaju da se na jednoj lokaciji instalira više Sip it - local priključaka, dovoljno je naplatiti priključnu pristojbu na samo jednom SIP it priključku dok ostali mogu biti iznosa 1 kn. 2) Priključna Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,10 1,38 Prema standardnom cjeniku – 15% Tarifa SIPit Standard Pozivi unutar VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim destinacijama 1) 2) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Mjesečna naknada bez PDV-a s PDV-om 40,00 50,00 60,00 75,00 30,00 37,50 SIPit Opcije Opcija Flat Fiksna 1) Opcija Mobilna 2) Opcija Međunarodna 3) Uključeno 750 minuta prema fiksnim nacionalnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. 100 minuta prema nacionalnim mobilnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. 3) Uključeno 60 minuta prema međunarodnim fiksnim destinacijama iz Zone Europa-1 i Svijet-1. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku 1 2) Uključeno Nepotrošene minute se ne prenose u sljedeći mjesec. Dakle, u slučaju da korisniku na kraju mjeseca ostane određeni iznos nepotrošenih minuta one se ne mogu prenijeti u sljedeći mjesec, niti ih je moguće zamijeniti za neku drugu povlasticu, popust ili umanjene mjesečne pretplate. Također nije moguće vršiti zamjenu nepotrošenih minuta između SIPit opcija (npr: minute iz opcije Mobilna prebaciti u minute za opciju Međunarodna). 1.5.1.1 Cjenik SIP telefona: Cjenik SIPit telefona Jednokratno (kn) 599,00 (748,75) 599,00 (748,75) Siemens Gigaset C470IP Yealink SIP-T12 1.6 MetroCPS MetroCPS Pozivi unutar tvrtke (VPN pozivi) (kn/min) Vrijeme A - Vrijeme B - MetroCPSfree1) MetroCPScall MetroCPSa/b MetroCPSplus MetroStart 0,00 (0,00) 0,00 (0,00) 0,05 (0,06) 0,05 (0,06) - - - - - - 0,22 (0,28) 0,11 (0,14) 0,18 (0,23) 0,18 (0,23) 0,22 (0,28) 0,11 (0,14) 0,21 (0,26) 0,11 (0,14) 0,20 (0,25) 0,10 (0,13) 0,22 (0,28) 0,11 (0,14) 0,22 (0,28) 0,22 (0,28) 0,22 (0,28) 0,11 (0,14) 0,21 (0,26) 0,11 (0,14) 0,20 (0,25) 0,10 (0,13) 1,27 (1,59) 0,64 (0,80) 1,23 (1,54) 1,23 (1,54) 1,27 (1,59) 0,64 (0,80) 1,27 (1,59) 0,64 (0,80) 1,27 (1,59) 0,64 (0,80) 0 0 0 200 0 Lokalni pozivi (kn/min) Vrijeme A Vrijeme B 0,22 (0,28) 0,11 (0,14) Nacionalni pozivi (kn/min) 0,22 (0,28) 0,11 Vrijeme B (0,14) Pozivi prema pokretnim odredištima (kn/min) 1,27 Vrijeme A (1,59) 0,64 Vrijeme B (0,80) Broj minuta uključenih u mjesečnu naknadu 2) Prema nacionalnim 0 nepokretnim odredištima Vrijeme A Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [8] Prema nacionalnim pokretnim odredištima Priključna pristojba Mjesečna naknada (po CPS tarifi) 0 0 0 0 100 0 bez naknade bez naknade 150,00 (187,50) bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade 152,46 (190,58) bez naknade bez naknade Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Tarifa uključuje 1000 besplatnih minuta mjesečno za pozive unutar tvrtke (VPN-a).Tarifa se aktivira po telefonskom broju, odnosno u slučaju ISDN priključka svaki MSN s MetroCPSfree tarifom će imati 1000 uključenih minuta. U slučaju da prekoračenja uključenih minuta, Metronet zadrţava pravo prebacivanja broja na MetroCPS tarifu. 2) Uključene minute dodjeljuju se po tarifi. Nepotrošene minute se prenose u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Ako postoje, prvo se troše nepotrošene minute iz prethodnog obračunskog razdoblja. Nakon što su potrošene uključene minute, daljnji pozivi se obrečunavaju prema tarifi. 1) 1.6.1 Jedinstveni račun, naknade za pristup i dodatne usluge Priključna pristojba ne ne ne ne ne ne ne ne Pristup Pristup, POTS privatni korisnici 1) 2) Pristup, POTS privatni korisnici, druga i treća linija istog korisnika Pristup, POTS poslovni korisnici Pristup, ISDN BRA točka-točka Pristup, ISDN BRA točka-više točaka Pristup, ISDN BRA točka-više točaka a/b Pristup, ISDN BRA PRO Pristup, ISDN PRA (po kanalu) Mjesečna naknada 60,00 (75,00) 39,00 (48,75) 70,00 (87,50) 89,00 (111,25) 89,00 (111,25) 109,00 (136,25) 169,00 (211,25) 70,00 (87,50) U mjesečnu naknadu je uključeno 60 minuta poziva prema Metronetovoj nepokretnoj mreţi. Neiskorištene minute se ne prenose u slijedeće obračunsko razdoblje niti ih je moguće zamijeniti za novčanu protuvrijednost. 2) Paket dostupan samo uz MetroStart tarifu. 1) Dodatne usluge Naplaćuje se Jednokratna zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) – po pozivu Odbijanje prikaza broja pozivatelja (NoCLIP) – trajno Odbijanje preusmjerenih poziva Konferencijska veza i povratni upit (do tri sudionika) Poziv na čekanju – CW Preusmjeravanje poziva – CF Ne smetaj Skraćeno biranje Poziv bez biranja (uvjetni – aktivira pretplatnik) Poziv bez biranja (bezuvjetni - trajno stanje) Prikaz broja pozivatelja (CLIP) - trajno Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, POTS Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, ISDN BRA POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS ISDN BRA priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, ISDN PRA ISDN PRA priključku Zabrana prikaza broja pozvane linije (COLR) - trajno ISDN Paketi dodatnih usluga A POTS Paketi dodatnih usluga C POTS Paketi dodatnih usluga, ISDN BRA ISDN BRA priključku priključku/ kanalu priključku/ kanalu priključku Paketi dodatnih usluga, ISDN PRA ISDN PRA priključku Kodom kontrolirana zabrana odlaznih poziva, upravljiva od strane korisnika Prolazno biranje - DDI za PBX Prolazno biranje - do 10 DDI brojeva ne 20,00 (25,00) 12,00 (15,00) 20,00 (25,00) 20,00 (25,00) 20,00 (25,00) 200,00 (250,00) 20,00 (25,00) 200,00 (250,00) ne kanalu priključku 20,00 (25,00) 20,00 (25,00) 100,00 (125,00) 500,00 (625,00) 600,00 (750,00) 20,00 (25,00) 20,00 (25,00) Prolazno biranje - od 101 do 1000 DDI brojeva priključku Prolazno biranje - više od 1000 DDI brojeva priključku Ostale usluge POTS, ISDN BRA ISDN PRA ISDN PRA 100,00 (125,00) 500,00 (625,00) 600,00 (750,00) Naplaćuje se po Jednokratna naknada priključku 81,15 (101,44) priključku priključku 4.500,00 (5.625,00) 7.200,00 (9.000,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 200,00 (250,00) ne priključku Preseljenje priključka, ISDN PRA (5 B, 10 B kanala) Preseljenje priključka, ISDN PRA (15 B, 20 B kanala) Mjesečna naknada ne ne ne 12,00 (15,00) ne ne 12,00 (15,00) 12,00 (15,00) 12,00 (15,00) 20,00 (25,00) 12,00 (15,00) 36,00 (45,00) 20,00 (25,00) priključku Prolazno biranje - od 11 do 100 DDI brojeva Preseljenje priključka Priključna pristojba ne ne ne 20,00 (25,00) ne ne ne ne ne ne 20,00 (25,00) 36,00 (45,00) 20,00 (25,00) 200,00 (250,00) ne [9] Preseljenje priključka, ISDN PRA (30 B kanala) Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 5 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 10 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 15 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 20 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki pri preseljenju priključka, 5 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki pri preseljenju priključka, 15 B kanala Preseljenje priključenja kućne pretplatničke centrale (priključka) Premještaj i zamjena pretplatničke terminalne opreme, na istoj adresi Promjena načina priključenja pretplatničke terminalne Promjena dodatnih usluga Privremeno isključenje usluge, do 3 mjeseca 1) Privremeno isključenje usluge, od 3 do 6 mjeseci 1) Prijenos pretplatničkog odnosa, POTS Prijenos pretplatničkog odnosa, ISDN Promjena pozivnog broja, POTS Promjena pozivnog broja, ISDN Promjena osobnih podataka pretplatnika, za privatne pretplatnike Promjena osobnih podataka pretplatnika, za poslovne pretplatnike ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA priključku priključku priključku priključku priključku 9.000,00 (11.250,00) 1.500,00 (1.875,00) 3.000,00 (3.750,00) 4.500,00 (5.625,00) 6.000,00 (7.500,00) ISDN PRA priključku 2.700,00 (3.375,00) ISDN PRA priključku 7.200,00 (9.000,00) POTS priključnom vodu/kanalu 500,00 (625,00) priključku ISDN ISDN POTS ISDN POTS ISDN Ponovno uključenje usluge 2) 1) 2) priključku priključku priključku/kanalu priključku/kanalu usluzi usluzi broju MSN-u usluzi usluzi -priključku za POTS/ ISDN BRA -B kanalu za ISDN PRA prema troškovniku monterskih radova 100,00 (125,00) #VALUE! 60,00 (75,00) 120,00 (150,00) 50,00 (62,50) 100,00 (125,00) 100,00 (125,00) 50,00 (62,50) ne 20,00 (25,00) 60,00 (75,00) kod privremenog isključenja usluge na zahtjev kod neplaćanja 1.7 Metro0800 Metro0800 Prvo odredište Dodatno odredište Priključna pristojba 240,00 (300,00) 240,00 (300,00) Mjesečna naknada 160,00 (200,00) 56,00 (70,00) Jednokratna naknada 400,00 (500,00) 240,00 (300,00) Metro0800 – izbor broja 4-znamenkasti broj 6-znamenkasti broj Metro0800 – naplata poziva Naplata poziva prema 0800 broju iz Cijena kn/min 0,23 (0,29) 0,80 (1,00) pozivi nisu dozvoljeni hrvatskih nepokretnih odredišta (0-24 sata) hrvatskih pokretnih odredišta (0-24 sata) međunarodnih odredišta (nepokretna i pokretna) Naplata poziva s 0800 broja prema hrvatskim nepokretnim odredištima (0-24 sata) hrvatskim pokretnim odredištima (0-24 sata) međunarodnim odredištima (nepokretna i pokretna) 0,17 (0,21) 1,23 (1,54) prema standardnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Telefonski broj u sklopu Metro0800 usluge je uključen u glasovni VPN tvrtke 1.8 Metro060 Metro060 Priključna pristojba Mjesečna naknada Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [10] Prvo odredište Dodatno odredište 240,00 (300,00) 50,00 (62,50) 150,00 (187,50) 50,00 (62,50) Metro060 - govorni kanali Metro060 – govorni kanali, po kanalu Usluga Najava cijene poziva, po 060 broju Jednokratna naknada 100,00 (125,00) Mjesečna naknada 60,00 (75,00) Jednokratna naknada 300,00 (375,00) Mjesečna naknada 10,00 (12,50) 1.9 Metro062 Metro062 Mjesečna naknada 160,00 (200,00) Metro062 – izbor broja * Jednokratna naknada 400,00 (500,00) * izbor broja moguć je jedino iz postojeće Metronet 062 numeracije ili one koja je slobodna kod Agencije (da nije zakupljena od drugih operatora) Tarifa – naplata poziva sa 062 broja Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,54 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.10 MetroIVR Priključna pristojba Jednokratna naknada 499,00 (623,75) Aktivacija MetroIVR usluge, po broju Kada korisnik sam ţeli administrirati uslugu, mora uzeti Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljem: Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljem Mjesečna naknada 499,00 (623,75) Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljom** ** u paket je uključeno 10 istovremenih kanala, te neograničeno funkcionalnosti vremenski ovisnog preusmjeravanja poziva i uporabe govornih poruka Dodatni kanali Mjesečna naknada 60,00 (75,00) MetroIVR usluga, po kanalu Kada Metronet preuzima administraciju IVR aplikacije na sebe: Mjesečna naknada Mjesečna naknada 60,00 (75,00) MetroIVR usluga, po kanalu Dodatne usluge Mjesečna naknada 50,00 (62,50) 50,00 (62,50) Vremenski ovisno usmjeravanje prometa Uporaba govornih poruka, po poruci Dodatne usluge i usluge na zahtjev (bez obzira da li administraciju aplikacije obavlja Metronet ili korisnik): Dodatne usluge Mjesečna naknada 20,00 (25,00) 20,00 Skupina za javljanje (hunt skupina), po skupini** Glasovna sekretarica, po broju Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [11] (25,00) ** naknada podrazumijeva i korištenje funkcionalnosti glasovne sekretarice na istom broju na zahtjev Usluge na zahtjev i snimanje govornih poruka naplaćuje se jednokratno (bez obzira da li administraciju aplikacije obavlja Metronet ili korisnik): Usluge na zahtjev Jednokratna naknada 499,00 Promjena postavki MetroIVR usluge** (623,75) 499,00 Promjena postavki Hunt skupine*** (623,75) ** ukoliko je promjenu postavki aplikacije izvršio djelatnik Metroneta na zahtjev korisnika *** uključuje promjenu načina pozivanja, odnosno brojeva unutar Hunt grupe Snimanje govornih poruka Do 500 znakova teksta (uključujući razmake) i 10 poruka, na hrvatskom jeziku Do 1000 znakova teksta (uključujući razmake) i 20 poruka, na hrvatskom jeziku Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku Do 500 znakova teksta (uključujući razmake) i 10 poruka, na stranom jeziku** Do 1000 znakova teksta (uključujući razmake) i 20 poruka, na stranom jeziku** Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku** Jednokratna naknada 999,00 (1.248,75) 1.199,00 (1.498,75) 1.399,00 (1.748,75) 1.399,00 (1.748,75) 1.599,00 (1.998,75) 1.999,00 (2.498,75) ** snimanje poruka na stranom jeziku uključuje i korekciju prevednog teksta sa strane izvornih govornika dotičnih jezika, za dostavu u roku 1 radnog dana cijena se uvećava za 50% 1.11 m|Voting m|Voting 999,00 (1.248,75) 799,00 (998,75) Priključna pristojba, po broju Mjesečna naknada, po broju Dodatne usluge Mjesečna naknada 399,00 (498,75) 299,00 (373,75) Snimanje podataka o pozivatelju Slučajni odabir dobitnika Snimanje govornih poruka Do 500 znakova teksta i 10 poruka, na hrvatskom jeziku Do 1000 znakova teksta i 20 poruka, na hrvatskom jeziku Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku Do 500 znakova teksta i 10 poruka, na stranom jeziku* Do 1000 znakova teksta i 20 poruka, na stranom jeziku* Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na stranom jeziku* Jednokratna naknada 999,00 (1.248,75) 1.199,00 (1.498,75) 1.399,00 (1.748,75) 1.399,00 (1.748,75) 1.599,00 (1.998,75) 1.999,00 (2.498,75) 1.12 Dodatne usluge 1.12.1 Telefonski paketi i paketi dodatnih telefonskih usluga Telefonski paketi Regular Priključna pristojba bez naknade Mjesečna naknada 15,00 (18,75) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [12] Assistant bez naknade Manager bez naknade Paketi dodatnih telefonski usluga Priključna pristojba Regular+ bez naknade Operater+ bez naknade Dodatni uređaji 45,00 (56,25) 55,00 (68,75) Mjesečna naknada 5,00 (6,25) 10,00 (12,50) Mjesečna naknada 13,00 (16,25) 480,00 (600,00) Priključna pristojba ATA (sa 2 aktivna porta) bez naknade ATA (sa 8 aktivnih portova) bez naknade 1.12.2 Oprema za IP telefoniju Oprema za uslugu Call Managera (CCM i CCME) Priključna pristojba Cisco 7911G bez naknade Cisco 7940G bez naknade Cisco 7942G bez naknade Cisco 7960G bez naknade Cisco 7970G bez naknade Cisco 7914 bez naknade Cisco 7936 bez naknade Napajanje za Cisco 7900 seriju bez naknade ATA bez naknade Naglavne slušalice Mjesečna naknada 45,00 (56,25) 55,00 (68,75) 70,00 (87,50) 65,00 (81,25) 105,00 (131,25) 45,00 (56,25) 159,00 (198,75) 5,00 (6,25) 13,00 (16,25) Mjesečna naknada 10,00 (12,50) 35,00 (43,75) 40,00 (50,00) 40,00 (50,00) 45,00 (56,25) Priključna pristojba tip YHS32 bez naknade tip PM bez naknade tip PMN bez naknade tip PB bez naknade tip PBN bez naknade 1.13 Tel Line NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Tel Line Analog Priključna pristojba - Mjesečna naknada 50,00 (62,50) 1.13.1 VCB 300,00 (375,00) 250,00 (312,50) ISDN 2 ISDN 30 4.990,00 (6.237,50) 10.000,00 (12.500,00) 60,00 (75,00) Tel Pro – govorna tarifa Tel Pro tarifa 1 Cijena poziva bez PDV-a Cijena poziva s PDV-om Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [13] (kn/min) (kn/min) 0,18 0,09 0,23 0,11 1,20 1,20 1,50 1,50 1,39 1,69 2,63 5,25 1,74 2,11 3,29 6,56 2,30 1,79 2,13 2,98 2,88 2,24 2,66 3,73 11,04 16,56 23,00 30,36 40,48 13,80 20,70 28,75 37,95 50,60 Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Europa Mobilna 1 Europa Mobilna 2 Europa Mobilna 3 Europa Mobilna 4 Pozivi prema satelitskim mreţama Podzona 1 Podzona 2 Podzona 3 Podzona 4 Podzona 5 Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A: radnim danom od Pon do Sub od 7 do 19 sati Vrijeme B: radnim danom od Pon do Sub od 19 do 7 sati, te nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 1.13.2 Dodatna usluga IP Centrex telefoni Nortel 2001i bez naknade 50,00 (62,50) Priključna pristojba Mjesečna naknada Nortel 2002i bez naknade 60,00 (75,00) Nortel 2004i bez naknade 75,00 (93,75) Nortel headset bez naknade 60,00 (75,00) 2 Internetske usluge 2.1 MetroInternet Brzina 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 7 Mb/s 8 Mb/s 9 Mb/s 10 Mb/s Priključna pristojba 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 10.000,00 (12.500,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 2.490,00 (3.112,50) 3.290,00 (4.112,50) 3.990,00 (4.987,50) 4.490,00 (5.612,50) 4.990,00 (6.237,50) 5.390,00 (6.737,50) 5.790,00 (7.237,50) 6.190,00 (7.737,50) 6.590,00 (8.237,50) 6.990,00 (8.737,50) Brzina 25 Mb/s 30 Mb/s 32 Mb/s 34 Mb/s 40 Mb/s 41 Mb/s 45 Mb/s 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s Priključna pristojba 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 Mjesečna naknada po priključnoj točki 10.590,00 (13.237,50) 11.590,00 (14.487,50) 11.990,00 (14.987,50) 12.390,00 (15.487,50) 13.590,00 (16.987,50) 13.790,00 (17.237,50) 14.590,00 (18.237,50) 15.590,00 (19.487,50) 16.590,00 (20.737,50) 17.590,00 (21.987,50) [14] 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 11 Mb/s 12 Mb/s 13 Mb/s 14 Mb/s 15 Mb/s 16 Mb/s 20 Mb/s 7.290,00 (9.112,50) 7.590,00 (9.487,50) 7.890,00 (9.862,50) 8.190,00 (10.237,50) 8.490,00 (10.612,50) 8.790,00 (10.987,50) 9.590,00 (11.987,50) 65 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 100 Mb/s 155 Mb/s 200 Mb/s 300 Mb/s 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 18.590,00 (23.237,50) 19.590,00 (24.487,50) 21.590,00 (26.987,50) 24.590,00 (30.737,50) 29.990,00 (37.487,50) 34.490,00 (43.112,50) 43.490,00 (54.362,50) 2.1.1 Dodatna usluga IPsec Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada po korisničkom računu Osnovni IPsec korisnički paket* 600,00 (750,00) 990,00 (1.237,50) Dodatni korisnički račun 99,00 (123,75) 49,00 (61,25) * Osnovni paket uključuje 10 korisničkih računa 2.1.2 Naknada za rezervaciju neovisnih internetskih brojčanih resursa Broj IP adresa Mjesečna naknada po korisničkom računu 1–3 200,00 (250,00) 4–8 400,00 (500,00) 9 – 12 600,00 (750,00) 3 – 16 800,00 (1.000,00) 17 – 32 1.000,00 (1.250,00) 33 – 64 1.400,00 (1.750,00) 65 – 128 2.800,00 (3.500,00) 129 – 256 5.600,00 (7.000,00) 256+ 8.000,00 (10.000,00) 2.1.3 m|Firewall S 990,00 (1.237,50) 990,00 (1.237,50) Priključna pristojba Mjesečna naknada M 1.990,00 (2.487,50) 1.990,00 (2.487,50) L 2.990,00 (3.737,50) 2.990,00 (3.737,50) 2.1.3.1 Dodatne usluge DMZ Priključna pristojba Mjesečna naknada Promjena postavki – 1 sat Jednokratna naknada 990,00 (1.237,50) 290,00 (362,50) 500,00 (625,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [15] 2.2 m│FastNet NAPOMENA: Usluga se nudi samo u kombinaciji s glasovnim uslugama MetroVoice, m│Voice IP i MetroBusiness. Paketi Brzina Promet m│FastNet 5/1F 5/1 Mb/s Flat, fair usage m│FastNet 15/1F 15/1 Mb/s Flat, fair usage m│FastNet 25/1F 25/1 Mb/s Flat, fair usage Priključna pristojba 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) Mjesečna naknada 249,00 (311,25) 449,00 (561,25) 749,00 (936,25) 2.2.1 Dodatne usluge Usluga Priključna pristojba 100,00 (125,00) Port Forwarding Stalna IP adresa Mjesečna naknada 500,00 (625,00) - 2.3 MetroFastNet NAPOMENA: Usluga je samo za dosadašnje korisnike, novim korisnicima se nudi m│FastNet usluga. Usluga Najveća brzina Promet MetroFastNet 2F 2 Mb/s Flat, fair usage MetroFastNet 5F 5 Mb/s Flat, fair usage MetroFastNet 10F 10 Mb/s Flat, fair usage Priključna pristojba 1.000,00 (1.250,00) 1.000,00 (1.250,00) 1.000,00 (1.250,00) Mjesečna naknada 249,00 (311,25) 449,00 (561,25) 749,00 (936,25) * Metronet onemogućuje postavljanja vlastitih javnih servisa (DNS, WWW posluţitelj, mail posluţitelj, FTP posluţitelj, i sl.), onemogućen je dolazni promet koji kao odredište ima TCP/UDP port manji od 1023 2.3.1 Dodatne usluge Usluga Dodatna usluga Port Forwarding Dodatna usluga Port Forward Priključna pristojba 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) Mjesečna naknada 100,00 (125,00) 1.000,00 (1.250,00) 2.3.2 Naknada za rezervaciju neovisnih internetskih brojčanih resursa Broj IP adresa Mjesečna naknada po korisničkom računu 1–3 200,00 (250,00) 4–8 400,00 (500,00) 9 – 12 600,00 (750,00) 3 – 16 800,00 (1.000,00) 17 – 32 1.000,00 (1.250,00) 33 – 64 1.400,00 (1.750,00) 65 – 128 2.800,00 (3.500,00) 129 – 256 5.600,00 (7.000,00) 256+ 8.000,00 (10.000,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [16] 2.4 MetroADSL Priključna pristojba Jednokratna naknada 500,00 (625,00) Priključna pristojba za MetroADSL Mjesečna naknada za brzinu pristupa i osnovni pristup mreţi Mjesečna naknada Osnovni pristup mreţi 1) 60,00 (75,00) Brzina pristupa 4 Mbps / 256 kbps 2) 64,75 (80,94) Brzina pristupa 10 Mbps / 512 kbps 2) 146,72 (183,40) Brzina pristupa 20 Mbps / 768 kbps 2) 269,67 (337,09) Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta Pretplatnici koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011., odnosno pretplatnici čija je usluga realizirana preko ADSL transport usluge, mjesečnu naknadu za brzinu pristupa plaćaju pristupnom operatoru 1) 2) Internet promet, u koracima od Mjesečna naknada 15,99 (19,99) 1 GB 3) 3) Naplata se vrši čim dodatna količina prometa uđe u 1 GB, i tada se naplaćuje puni iznos koraka. Opcije paketa prometa Mjesečna naknada Obračun po korištenju bez naknade 4) 512 MB 5) 7,99 (9,99) 15 GB 6) 47,99 (59,99) Flat 119,00 (148,75) Podrazumijeva naplatu svakog GB prometa prema cjeniku internet prometa Dostupno samo za pretplatnike koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011. 6) Nakon što se iskoristi promet uključen u prometni paket, naplata dodatnog prometa nastavlja se prema cjeniku internet prometa 4) 5) Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 600,00 1.200,00 425,00 950,00 500,00 60,00 Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 750,00 1.500,00 531,25 1.187,50 625,00 75,00 Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno Dodatne usluge Mjesečna naknada Stalna IP adresa 409,84 (512,30) Ostale usluge Jednokratna naknada 450,82 (563,53) Preseljenje priključka 2.5 Internet Pro NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Brzina Priključna pristojba Mjesečna naknada Brzina Priključna pristojba Mjesečna naknada 128 kb/s 4.990,00 1.990,00 5 Mb/s 4.990,00 50.000,00 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [17] 256 kb/s 384 kb/s 512 kb/s 640 kb/s 768 kb/s 1 Mb/s 1,5 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) (2.487,50) 2.990,00 (3.737,50) 3.990,00 (4.987,50) 4.990,00 (6.237,50) 6.990,00 (8.737,50) 7.990,00 (9.987,50) 9.990,00 (12.487,50) 14.990,00 (18.737,50) 19.990,00 (24.987,50) 29.990,00 (37.487,50) 39.990,00 (49.987,50) 6 Mb/s 7 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 15 Mb/s 16 Mb/s 20 Mb/s 25 Mb/s 30 Mb/s 50 Mb/s (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) 4.990,00 (6.237,50) (62.500,00) 55.000,00 (68.750,00) 60.000,00 (75.000,00) 65.000,00 (81.250,00) 70.000,00 (87.500,00) 85.000,00 (106.250,00) 90.000,00 (112.500,00) 100.000,00 (125.000,00) 110.000,00 (137.500,00) 115.000,00 (143.750,00) 160.000,00 (200.000,00) 2.5.1 Dodatna usluga Backup – Dial-up Backup – Dial-up Telefonski broj Tarifa Tarifna skupina Vrijeme A po minuti po satu po minuti Vrijeme B po satu Priključna pristojba Mjesečna naknada 076/788-888 076/188-888 7. 0,05 (0,06) 3,00 (3,75) 0,03 (0,04) 1,50 (1,88) 1. 0,00 (0,00) 0,00 (0,00) 0,00 (0,00) 0,00 (0,00) bez naknade bez naknade Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 3 Podatkovne usluge 3.1 MetroVPN Brzina 64 kb/s 128 kb/s 256 kb/s 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s Priključna pristojba 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 Mjesečna naknada po priključnoj točki 1.690,00 (2.112,50) 1.790,00 (2.237,50) 1.890,00 (2.362,50) 1.990,00 (2.487,50) 2.190,00 (2.737,50) 2.590,00 (3.237,50) 2.990,00 (3.737,50) 3.390,00 Brzina 15 Mb/s 16 Mb/s 20 Mb/s 25 Mb/s 30 Mb/s 34 Mb/s 35 Mb/s 40 Mb/s Priključna pristojba 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 Mjesečna naknada po priključnoj točki 7.090,00 (8.862,50) 7.390,00 (9.237,50) 8.390,00 (10.487,50) 9.640,00 (12.050,00) 10.890,00 (13.612,50) 11.890,00 (14.862,50) 12.140,00 (15.175,00) 13.390,00 [18] (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 5 Mb/s 6 Mb/s 7 Mb/s 8 Mb/s 9 Mb/s 10 Mb/s 11 Mb/s 12 Mb/s 13 Mb/s 14 Mb/s (4.237,50) 3.790,00 (4.737,50) 4.190,00 (5.237,50) 4.540,00 (5.675,00) 4.890,00 (6.112,50) 5.240,00 (6.550,00) 5.590,00 (6.987,50) 5.890,00 (7.362,50) 6.190,00 (7.737,50) 6.490,00 (8.112,50) 6.790,00 (8.487,50) 45 Mb/s 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s 65 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s 155 Mb/s (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) (16.737,50) 14.390,00 (17.987,50) 15.390,00 (19.237,50) 16.390,00 (20.487,50) 17.390,00 (21.737,50) 18.140,00 (22.675,00) 18.990,00 (23.737,50) 20.390,00 (25.487,50) 21.890,00 (27.362,50) 23.390,00 (29.237,50) 28.890,00 (36.112,50) 3.2 MetroVPN DSL Priključna pristojba Jednokratna naknada 500,00 (625,00) Priključna pristojba za MetroVPN DSL Mjesečna naknada za brzinu pristupa i osnovni pristup mreţi Mjesečna naknada Osnovni pristup mreţi 1) 60,00 (75,00) Brzina pristupa 4 Mbps / 256 kbps 2) 64,75 (80,94) Brzina pristupa 10 Mbps / 512 kbps 2) 146,72 (183,40) Brzina pristupa 20 Mbps / 768 kbps 2) 269,67 (337,09) Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta Pretplatnici koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011., odnosno pretplatnici čija je usluga realizirana preko ADSL transport usluge, mjesečnu naknadu za brzinu pristupa plaćaju pristupnom operatoru 1) 2) Podatkovni promet, u koracima od Mjesečna naknada 15,99 (19,99) 1 GB 3) 3) Naplata se vrši čim dodatna količina prometa uđe u 1 GB, i tada se naplaćuje puni iznos koraka. Opcije paketa prometa Mjesečna naknada Obračun po korištenju bez naknade 4) 512 MB 5) 7,99 (9,99) 15 GB 6) 47,99 (59,99) Flat 289,99 (362,49) Podrazumijeva naplatu svakog GB prometa prema cjeniku internet prometa Dostupno samo za pretplatnike koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011. 6) Nakon što se iskoristi promet uključen u prometni paket, naplata dodatnog prometa nastavlja se prema cjeniku internet prometa 4) 5) Ostale usluge Jednokratna naknada 450,82 (563,53) Preseljenje priključka Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [19] Priključna pristojba Mjesečna naknada Opcija 4 500,00 (625,00) 150,00 (187,50) Opcija 8 500,00 (625,00) 300,00 (375,00) Opcije Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 600,00 1.200,00 425,00 950,00 500,00 60,00 Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 750,00 1.500,00 531,25 1.187,50 625,00 75,00 Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 3.3 MetroVPN Dial-up Priključna pristojba Mjesečna naknada MetroVPN Dial-up 1 50,00 (62,50) bez naknade MetroVPN Dial-up 2 50,00 (62,50) 45,00 (56,25) 0,07 (0,09) 4,00 (5,00) 0,03 (0,04) 2,00 (2,50) 076 155 555 0,05 (0,06) 3,00 (3,75) 0,03 (0,04) 1,50 (1,88) 076 155 555 Naplata poziva (po satu) po minuti Vrijeme A po satu po minuti Vrijeme B po satu Pozivni broj Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 3.4 MetroFastData LINE i MetroFastData LINE MG 3.4.1 MetroFastData LINE Brzina 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s Priključna pristojba po vodu 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 Mjesečna naknada po vodu 790,00 (987,50) 1.790,00 (2.237,50) 2.290,00 (2.862,50) 2.790,00 (3.487,50) 3.190,00 (3.987,50) 3.490,00 (4.362,50) 3.590,00 (4.487,50) 3.790,00 (4.737,50) 3.990,00 Brzina 200 Mb/s 300 Mb/s 400 Mb/s 500 Mb/s 600 Mb/s 700 Mb/s 800 Mb/s 900 Mb/s 1 Gb/s Priključna pristojba po vodu 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 Mjesečna naknada po vodu 13.990,00 (17.487,50) 15.990,00 (19.987,50) 17.990,00 (22.487,50) 19.990,00 (24.987,50) 21.990,00 (27.487,50) 23.990,00 (29.987,50) 25.990,00 (32.487,50) 27.990,00 (34.987,50) 29.990,00 [20] 14 Mb/s 20 Mb/s 30 Mb/s 40 Mb/s 50 Mb/s 60 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) (4.987,50) 4.390,00 (5.487,50) 4.990,00 (6.237,50) 5.990,00 (7.487,50) 6.490,00 (8.112,50) 6.990,00 (8.737,50) 7.990,00 (9.987,50) 8.990,00 (11.237,50) 9.990,00 (12.487,50) 10.990,00 (13.737,50) 11.990,00 (14.987,50) 2 Gb/s 3 Gb/s 4 Gb/s 5 Gb/s 6 Gb/s 7 Gb/s 8 Gb/s 9 Gb/s 10 Gb/s (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) (37.487,50) 31.990,00 (39.987,50) 32.990,00 (41.237,50) 33.990,00 (42.487,50) 34.990,00 (43.737,50) 35.990,00 (44.987,50) 36.990,00 (46.237,50) 37.990,00 (47.487,50) 38.990,00 (48.737,50) 39.990,00 (49.987,50) 3.4.2 MetroFastData LINE MG Brzina 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 7 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 12 Mb/s 14 Mb/s 15 Mb/s Priključna pristojba po vodu 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) Mjesečna naknada po vodu 890,00 (1.112,50) 1.990,00 (2.487,50) 2.490,00 (3.112,50) 2.990,00 (3.737,50) 3.390,00 (4.237,50) 3.790,00 (4.737,50) 4.190,00 (5.237,50) 4.590,00 (5.737,50) 4.990,00 (6.237,50) 5.790,00 (7.237,50) 6.390,00 (7.987,50) 6.990,00 (8.737,50) 7.290,00 (9.112,50) Brzina 16 Mb/s 20 Mb/s 25 Mb/s 30 Mb/s 35 Mb/s 40 Mb/s 45 Mb/s 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s 65 Mb/s 70 Mb/s 100 Mb/s Priključna pristojba po vodu 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) 15.000,00 (18.750,00) Mjesečna naknada po vodu 7.590,00 (9.487,50) 8.790,00 (10.987,50) 10.290,00 (12.862,50) 11.790,00 (14.737,50) 13.040,00 (16.300,00) 14.290,00 (17.862,50) 15.540,00 (19.425,00) 16.790,00 (20.987,50) 17.790,00 (22.237,50) 18.790,00 (23.487,50) 19.290,00 (24.112,50) 19.790,00 (24.737,50) 22.790,00 (28.487,50) 3.4.3 Dodatne usluge za MetroFastData LINE uslugu 3.4.3.1 Dodatna usluga MAC adrese Usluga Dodatna usluga MAC adrese Priključna pristojba Mjesečna naknada 100,00 (125,00) 700,00 (875,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [21] 3.4.3.2 Dodatna usluga Q-in-Q Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada 500,00 (625,00) 1.600,00 (2.000,00) Dodatna usluga Q-in-Q 3.5 MetroFastData LAN Brzina Priključna pristojba 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 20 Mb/s 30 Mb/s 40 Mb/s 50 Mb/s 60 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s 200 Mb/s 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 5.000,00 (6.250,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 795,00 (993,75) 895,00 (1.118,75) 1.145,00 (1.431,25) 1.545,00 (1.931,25) 1.745,00 (2.181,25) 1.795,00 (2.243,75) 1.895,00 (2.368,75) 1.995,00 (2.493,75) 2.495,00 (3.118,75) 2.995,00 (3.743,75) 3.245,00 (4.056,25) 3.495,00 (4.368,75) 3.995,00 (4.993,75) 4.495,00 (5.618,75) 4.995,00 (6.243,75) 5.495,00 (6.868,75) 5.995,00 (7.493,75) 6.995,00 (8.743,75) Brzina Priključna pristojba 300 Mb/s 400 Mb/s 500 Mb/s 600 Mb/s 700 Mb/s 800 Mb/s 900 Mb/s 1 Gb/s 2 Gb/s 3 Gb/s 4 Gb/s 5 Gb/s 6 Gb/s 7 Gb/s 8 Gb/s 9 Gb/s 10 Gb/s 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) 7.500,00 (9.375,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 7.995,00 (9.993,75) 8.995,00 (11.243,75) 9.995,00 (12.493,75) 10.995,00 (13.743,75) 11.995,00 (14.993,75) 12.995,00 (16.243,75) 13.995,00 (17.493,75) 14.995,00 (18.743,75) 15.995,00 (19.993,75) 16.495,00 (20.618,75) 16.995,00 (21.243,75) 17.495,00 (21.868,75) 17.995,00 (22.493,75) 18.495,00 (23.118,75) 18.995,00 (23.743,75) 19.495,00 (24.368,75) 19.995,00 (24.993,75) 3.5.1.1 Dodatna usluga MAC adrese Usluga Dodatna usluga MAC adrese Priključna pristojba 100,00 (125,00) Mjesečna naknada 700,00 (875,00) Priključna pristojba 500,00 (625,00) Mjesečna naknada 750,00 (937,50) 3.5.1.2 Dodatna usluga Q-in-Q Usluga Dodatna usluga Q-in-Q 3.6 MetroPOS Priključna pristojba Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 Mjesečna naknada [22] 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) 500,00 (625,00) 300,00 (375,00) 400,00 (500,00) 500,00 (625,00) 600,00 (750,00) Priključna pristojba 500,00 (625,00) Mjesečna naknada 500,00 (625,00) MetroPOS 1-8 MetroPOS 9-16 MetroPOS 17-32 MetroPOS 33-64 3.7 MetroPOS SOHO MetroPOS SOHO 3.8 VPN NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Usluga VPN VPN Dial Up Priključna pristojba 4.990,00 (6.237,50) 500,00 (625,00) Mjesečna naknada 1.000,00 (1.250,00) 100,00 (125,00) 3.9 VPN Metro NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Usluga VPN Metro 1 Mb/s VPN Metro 10 Mb/s VPN Metro 20 Mb/s VPN Metro 100 Mb/s VPN Metro 1 Gb/s Priključna pristojba 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 10.000,00 (12.500,00) Mjesečna naknada 1.790,00 (2.237,50) 5.000,00 (6.250,00) 6.000,00 (7.500,00) 10.000,00 (12.500,00) 20.000,00 (25.000,00) 3.10 Dark fiber NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Dark fiber Priključna pristojba Mjesečna naknada 10.000,00 (12.500,00) 30.000,00 (37.500,00) 3.11 Distribucija TV kanala (point - point) NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Distribucija TV kanala (point - point) Priključna pristojba Mjesečna naknada 10.000,00 (12.500,00) 3.000,00 (3.750,00) 3.12 Najam opreme NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. Oprema Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [23] Priključna pristojba 1.000,00 (1.250,00) Mjesečna naknada 4 IT usluge 4.1 Usluge vir2all data center 4.1.1 Cjenik usluga VPS-a Paket Priključna pristojba Mjesečna naknada 199,00 899,00 Basic (248,75) (1.123,75) 299,00 1.599,00 Standard (373,75) (1.998,75) 299,00 2.399,00 Power (373,75) (2.998,75) Napomena: U slučaju migracije postojećeg korisnikovog posluţitelja ili kakvih dodatnih zahtjeva, naplaćuje se dodatni rad inţenjera. Dodatna usluga Dodatni virtualni procesor Dodatni GB RAM-a Dodatnih 10 GB brzog diska Dodatnih 10 GB standardnog diska Priključna pristojba Mjesečna naknada 99,00 * (123,75) 99,00 * (123,75) 99,00 * (123,75) 99,00 * (123,75) 149,00 (186,25) 129,00 (161,25) 79,00 (98,75) 29,00 (36,25) * Ukoliko korisnik kod aktivacije paketa izabere dodatne usluge, na iste se ne naplaćuje priključna pristojba. Ukoliko korisnik kod naknadne aktivacije izabire višekratnik neke dodatne usluge (npr. 2 virtualna procesora ili 2x 10 GB diska), naplaćuje se samo jedna priključna pristojba. 4.1.1.1 Proširenje brzine pristupa dodijeljene virtualnom posluţitelju DODATNA mjesečna naknada za novu brzinu pristupa Internetu ili VPN-u: Mjesečna naknada za Mjesečna naknada za Nova brzina Na što se odnosi novu brzinu Interneta novu brzinu VPN-a 3 Mbit/s VPN 4 Mbit/s VPN 5 Mbit/s VPN 10 Mbit/s VPN 20 Mbit/s VPN i Internet 40 Mbit/s VPN i Internet 50 Mbit/s VPN i Internet 100 Mbit/s VPN i Internet 590,00 (737,50) 890,00 (1.112,50) 1.190,00 (1.487,50) 2.590,00 (3.237,50) 3.590,00 (4.487,50) 5.590,00 (6.987,50) 6.590,00 (8.237,50) 11.590,00 (14.487,50) 3.590,00 (4.487,50) 5.590,00 (6.987,50) 6.590,00 (8.237,50) 11.590,00 (14.487,50) 4.1.1.2 Dodatni diskovi Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada za dodatni disk Mjesečna naknada za 10 GB prostora 79,00 (98,75) 29,00 (36,25) 79,00 (98,75) 29,00 (36,25) 99,00 (123,75) 99,00 Dodatni standardni disk (123,75) Ukupna mjesečna naknada se formira prema formuli: Dodatni brzi disk Mjesečna naknada za dodatni disk + Kapacitet diska u GB 10 GB x mjesečna naknada za 10 GB prostora na disku Veličina diska mora biti višekratnik od 10 GB. Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [24] 4.1.1.3 Dodatna virtualna mreţa Usluga Dodatna virtualna mreţa do 10 hostova Dodatna virtualna mreţa 10-20 hostova Dodatna virtualna mreţa 21 i više hostova Priključna pristojba Mjesečna naknada 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 399,00 (498,75) 499,00 (623,75) 4.1.1.4 Prospoj kolociranog sustava za pohranu podataka (storage) na VPS Usluga Prospoj kroz FC SAN Prospoj kroz iSCSI SAN Priključna pristojba Mjesečna naknada 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 1.099,00 (1.373,75) 299,00 (373,75) 4.1.1.5 Prospoj fizičkog posluţitelja u virtualnu mreţu korisnika Usluga Prospoj po posluţitelju Priključna pristojba Mjesečna naknada 299,00 (373,75) 99,00 (123,75) 4.1.2 Cjenik usluge sigurnosne pohrane podataka Paketi Instalacija 1) Priključna pristojba Mjesečna naknada 600,00 (750,00) - BackUp 200GB 800,00 (1.000,00) 1.100,00 (1.375,00) 1.600,00 (2.000,00) 2.100,00 (2.625,00) 2.600,00 (3.250,00) 800,00 (1.000,00) 1.300,00 (1.625,00) - BackUp 500GB 300,00 2) (375,00) BackUp 1.000GB 300,00 2) (375,00) BackUp 1.500GB 300,00 2) (375,00) BackUp 2.000GB 300,00 2) (375,00) Dodatni prostor 500GB 300,00 2) (375,00) 300,00 2) Dodatni prostor 1.000GB (375,00) Veličine diska su izraţene u u RAW formatu. 1) po svakom posluţitelju 2) samo za naknadno proširenje kapaciteta Mjesečna naknada uključuje 1 sat Metronetovog inţenjera, a svaki se dodatni rad naplaćuje po inţenjer satu. 4.1.3 Cjenik usluge udaljenog diska – Remote Storage Paket Udaljeni disk FC/SATA Udaljeni disk FC/SCSI Udaljeni disk iSCSI/SATA Udaljeni disk iSCSI/SCSI Priključna pristojba Mjesečna naknada za servis Mjesečna naknada za 10GB RAW prostora na disku 199,00 (248,75) 299,00 (373,75) 199,00 (248,75) 299,00 (373,75) 1.099,00 (1.373,75) 1.099,00 (1.373,75) 249,00 (311,25) 249,00 (311,25) 39,00 (48,75) 89,00 (111,25) 39,00 (48,75) 89,00 (111,25) Ukupna mjesečna naknada se formira prema formuli: Kapacitet RAW diska u GB Mjesečna naknada za + servis 10 GB Veličina diska mora biti višekratnik od 10 GB. x mjesečna naknada za 10 GB RAW prostora na disku Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [25] 4.1.3.1 Dodatne usluge Paket Naknada za ukapčanje Mjesečna naknada za adapter 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 299,00 (373,75) 589,00 (736,25) 589,00 (736,25) 359,00 (448,75) Najam adaptera FC HBA s jednim priključkom Najam adaptera FC HBA s dva priključka Najam gigabitnog Ethernet adaptera 4.1.4 Hostani nadzor mreţnih i IT sustava – m|NOC m|NOC Iznos 2.439,02 (3.048,78) Priključna pristojba 4.1.4.1 Mjesečne naknade licenci Broj nadziranih elemenata Naziv licence Maksimalni popust Cijena licence [kn/mjesec] 0 - 50 L1 0% 65,03 (81,29) 51-250 L2 15 % 55,27 (69,09) 251+ L3 30 % Licence se prodaju u blokovima, gdje jedan blok sadrţi deset licenci. 45,52 (56,90) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [26] 4.2 MetroMail MetroMail 6 bez naknade 20,00 (25,00) Priključna pristojba Mjesečna naknada 12 bez naknade 40,00 (50,00) 24 bez naknade 80,00 (100,00) 48 bez naknade 140,00 (175,00) 72 bez naknade 210,00 (262,50) 96 bez naknade 280,00 (350,00) 128 bez naknade 380,00 (475,00) 4.2.1.1 Dodatne usluge MetroMail+24 60,00 (75,00) Mjesečna naknada Registracija domene 1) Oblik domene Godišnja naknada .hr .com.hr 200,00 (250,00) bez naknade .biz .com .net .org .info 100,00 (125,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja MetroWeb usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) 4.3 MetroWeb Priključna pristojba Mjesečna naknada MetroWebWin bez naknade 50,00 (62,50) MetroWebProWin bez naknade 150,00 (187,50) MetroWebUX bez naknade 50,00 (62,50) MetroWebProUX bez naknade 150,00 (187,50) MetroWebWin+ 20,00 (25,00) MetroWebProWin+ 30,00 (37,50) MetroWebUX+ 20,00 (25,00) MetroWebProUX+ 30,00 (37,50) 4.3.1.1 Dodatne usluge Mjesečna naknada Implementacija SSL potvrde Jednokratna naknada Registracija domene 1) Oblik domene Godišnja naknada Povrat podataka (recovery) 360,00 (450,00) Jednokratna naknada .hr .com.hr 200,00 (250,00) bez naknade 360,00 (450,00) .biz .com .net .org .info 100,00 (125,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja MetroWeb usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) 4.4 MetroFTP MetroFTP Priključna pristojba Mjesečna naknada 1) bez naknade 450,00 (562,50) Registracija sekundarne domene u .hr vršnoj domeni 4.4.1.1 Dodatne usluge Dodatni prostor Mjesečna naknada 200,00 (250,00) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [27] Dodatni korisnički računi 50,00 (62,50) Mjesečna naknada Registracija domene 1) Oblik domene Godišnja naknada .hr .com.hr 200,00 (250,00) bez naknade .biz .com .net .org .info 100,00 (125,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja MetroWeb usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) 4.4.1.2 Naplata internetskog prometa Dodatnih 1 GB prometa 1) 50,00 (62,50) Tarifa Nakon utrošene količine prometa uključene u mjesečnu naknadu, svaki dodatni gigabajt prometa se računa tek nakon što je potrošeno ½ GB (512 MB) prometa. 1) 4.5 MetroStreaming 4.5.1 Audio streaming uţivo Priključna pristojba iznosi 5.000,00 kn (6.250,00 kn) neovisno o kvaliteti ili najvećem broju istovremenih slušatelja. Mjesečna naknada ovisi o kvaliteti kodiranja sadrţaja i o najvećem broju istovremenih slušatelja. U tablici je definirana mjesečna naknada za jednog istovremenog slušatelja ovisno o kvaliteti kodiranja sadrţaja. 1–25 18,05 (22,56) 24,05 (30,06) 26–50 17,80 (22,25) 23,75 (29,69) Raspon broja istovremenih slušatelja 51–75 76–100 101–150 17,60 17,35 17,15 (22,00) (21,69) (21,44) 23,45 23,15 22,85 (29,31) (28,94) (28,56) 30,05 (37,56) 36,05 (45,06) 29,65 (37,06) 35,60 (44,50) 29,30 (36,63) 35,15 (43,94) 28,90 (36,13) 34,70 (43,38) 42,05 (52,56) 48,05 (60,06) 41,50 (51,88) 47,45 (59,31) 41,00 (51,25) 46,85 (58,56) 60,05 (75,06) 72,05 (90,06) 59,30 (74,13) 71,15 (88,94) 112 84,05 (105,06) 128 96,05 (120,06) 24 32 40 Kvaliteta (kbps) 48 56 64 80 96 151–200 16,90 (21,13) 22,55 (28,19) 201-300 16,70 (20,88) 22,25 (27,81) 28,55 (35,69) 34,25 (42,81) 28,15 (35,19) 33,80 (42,25) 27,80 (34,75) 33,35 (41,69) 40,45 (50,56) 46,25 (57,81) 39,95 (49,94) 45,65 (57,06) 39,40 (49,25) 45,05 (56,31) 38,90 (48,63) 44,45 (55,56) 58,55 (73,19) 70,25 (87,81) 57,80 (72,25) 69,35 (86,69) 57,05 (71,31) 68,45 (85,56) 56,30 (70,38) 67,55 (84,44) 55,55 (69,44) 66,65 (83,31) 83,00 (103,75) 81,95 (102,44) 80,90 (101,13) 79,85 (99,81) 78,80 (98,50) 77,75 (97,19) 94,85 (118,56) 93,65 (117,06) 92,45 (115,56) 91,25 (114,06) 90,05 (112,56) 88,85 (111,06) 4.5.2 Video streaming uţivo Kvalitet a (kbps) Priključna pristojba iznosi 5.000,00 kn (6.250,00 kn) neovisno o kvaliteti ili najvećem broju istovremenih gledatelja. Mjesečna naknada ovisi o kvaliteti kodiranja sadrţaja i o najvećem broju istovremenih gledatelja. U tablici je definirana mjesečna naknada za jednog istovremenog gledatelja ovisno o kvaliteti kodiranja sadrţaja. 128 160 1–25 96,05 (120,06) 26–50 94,85 (118,56) Raspon broja istovremenih gledatelja 51–75 76–100 101–150 93,65 92,45 91,25 (117,06) (115,56) (114,06) 151–200 90,05 (112,56) 201-300 88,85 (111,06) 120,10 (150,13) 118,60 (148,25) 117,10 (146,38) 112,55 (140,69) 111,05 (138,81) 115,60 (144,50) 114,10 (142,63) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [28] 192 256 320 384 512 640 768 1024 144,10 (180,13) 192,10 (240,13) 240,15 (300,19) 142,30 (177,88) 189,70 (237,13) 237,15 (296,44) 140,50 (175,63) 187,30 (234,13) 234,15 (292,69) 138,70 (173,38) 184,90 (231,13) 231,15 (288,94) 136,90 (171,13) 182,50 (228,13) 228,15 (285,19) 135,10 (168,88) 180,10 (225,13) 225,10 (281,38) 133,30 (166,63) 177,70 (222,13) 222,10 (277,63) 288,15 (360,19) 384,20 (480,25) 284,55 (355,69) 379,40 (474,25) 280,95 (351,19) 374,60 (468,25) 277,35 (346,69) 369,80 (462,25) 273,75 (342,19) 365,00 (456,25) 270,15 (337,69) 360,20 (450,25) 266,55 (333,19) 355,40 (444,25) 480,25 (600,31) 576,30 (720,38) 474,25 (592,81) 569,10 (711,38) 468,25 (585,31) 561,85 (702,31) 462,25 (577,81) 554,65 (693,31) 456,25 (570,31) 547,45 (684,31) 450,20 (562,75) 540,25 (675,31) 444,20 (555,25) 533,05 (666,31) 768,35 (960,44) 758,75 (948,44) 749,15 (936,44) 739,55 (924,44) 729,95 (912,44) 886,03 (1.107,54) 710,75 (888,44) 4.6 Veleprodaja web hostinga Veleprodaja web hostinga Priključna pristojba Mjesečna naknada Mjesečna naknada (sa 5% popusta na 6 mjeseci) Mjesečna naknada (sa 10% popusta na 12 mjeseci) 2G bez naknade 105,00 (131,25) 99,75 (124,69) 94,50 (118,13) 5G bez naknade 255,00 (318,75) 242,25 (302,81) 229,50 (286,88) 10G bez naknade 485,00 (606,25) 460,75 (575,94) 436,50 (545,63) 20G bez naknade 935,00 (1.168,75) 888,25 (1.110,31) 841,50 (1.051,88) 30G bez naknade 1.355,00 (1.693,75) 1.287,25 (1.609,06) 1.219,50 (1.524,38) 40G bez naknade 1.735,00 (2.168,75) 1.648,25 (2.060,31) 1.561,50 (1.951,88) 50G bez naknade 2.075,00 (2.593,75) 1.971,25 (2.464,06) 1.867,50 (2.334,38) 4.6.1.1 Dodatne usluge Dodatni prostor Mjesečna naknada Dodatni promet 5,00 (6,25) Implementacija SSL potvrde Jednokratna naknada 360,00 (450,00) Povrat podataka (recovery) Jednokratna naknada 1) 360,00 (450,00) 50,00 (62,50) 1 sat rada administratora - za radnog vremena 1) 360,00 Jednokratna naknada (450,00) 1 sat rada administratora - van radnog vremena 1) 720,00 Jednokratna naknada (900,00) Mjesečna naknada Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati. 4.6.1.2 Naplata internetskog prometa Dodatnih 1 GB podatkovnog prometa 1) 5,00 (6,25) Tarifa Nakon utrošene količine podatkovnog prometa uključenog u mjesečnu naknadu, svaki dodatni gigabajt prometa se računa tek nakon što je potrošeno ½ GB (512 MB) prometa. 1) 4.7 WEB NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. START bez naknade 50,00 (62,50) Priključna pristojba Mjesečna naknada PRO bez naknade 90,00 (112,50) *Registracija sekundarne domene u .hr vršnoj domeni Cijene su u kunama. U zagradi je cijena s PDV-om. Dodatni prostor Dodatne e-mail adrese Implementacija SSL potvrde pod našom domenom Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [29] Mjesečna naknada 8,00 (10,00) 15,00 (18,75) Mjesečna naknada Mjesečna naknada 30,00 (37,50) 4.8 Kolokacija posluţitelja Broj RU-a Priključna pristojba 1 bez naknade 2 bez naknade 3 bez naknade 4 bez naknade 5 bez naknade 6 bez naknade 7 bez naknade 8 bez naknade 9 bez naknade 10 bez naknade 11 bez naknade 12 bez naknade 13 bez naknade 14 bez naknade 15 bez naknade 16 bez naknade 17 bez naknade 18 bez naknade 19 bez naknade 20 bez naknade Mjesečna naknada 1.000,00 (1.250,00) 1.800,00 (2.250,00) 2.685,00 (3.356,25) 3.560,00 (4.450,00) 4.425,00 (5.531,25) 5.280,00 (6.600,00) 6.125,00 (7.656,25) 6.960,00 (8.700,00) 7.785,00 (9.731,25) 8.600,00 (10.750,00) 9.405,00 (11.756,25) 10.200,00 (12.750,00) 10.985,00 (13.731,25) 11.760,00 (14.700,00) 12.525,00 (15.656,25) 13.280,00 (16.600,00) 14.025,00 (17.531,25) 14.760,00 (18.450,00) 15.485,00 (19.356,25) 16.200,00 (20.250,00) Broj RU-a Priključna pristojba 21 bez naknade 22 bez naknade 23 bez naknade 24 bez naknade 25 bez naknade 26 bez naknade 27 bez naknade 28 bez naknade 29 bez naknade 30 bez naknade 31 bez naknade 32 bez naknade 33 bez naknade 34 bez naknade 35 bez naknade 36 bez naknade 37 bez naknade 38 bez naknade 39 bez naknade 40 bez naknade Mjesečna naknada 16.905,00 (21.131,25) 17.600,00 (22.000,00) 18.285,00 (22.856,25) 18.960,00 (23.700,00) 19.625,00 (24.531,25) 20.280,00 (25.350,00) 20.925,00 (26.156,25) 21.560,00 (26.950,00) 22.185,00 (27.731,25) 22.800,00 (28.500,00) 23.405,00 (29.256,25) 24.000,00 (30.000,00) 24.585,00 (30.731,25) 25.160,00 (31.450,00) 25.725,00 (32.156,25) 26.280,00 (32.850,00) 26.825,00 (33.531,25) 27.360,00 (34.200,00) 27.885,00 (34.856,25) 28.400,00 (35.500,00) Jednokratna naknada 360,00 (450,00) 720,00 (900,00) 1 sat rada administratora – za radnog vremena* 1 sat rada administratora – izvan radnog vremena* * radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9h do 17h 4.9 Hosting dediciranih posluţitelja Konfiguracije Konfiguracija 1 Konfiguracija 2 Priključna pristojba 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 Mjesečna naknada 3.290,00 (4.112,50) 3.290,00 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [30] (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) 2.500,00 (3.125,00) (4.112,50) 3.900,00 (4.875,00) 3.900,00 (4.875,00) 4.400,00 (5.500,00) 4.400,00 (5.500,00) Priključna pristojba 100,00 (125,00) 100,00 (125,00) Mjesečna naknada 100,00 (125,00) 250,00 (312,50) 2.500,00 (3.125,00) Konfiguracija 3 Konfiguracija 4 Konfiguracija 5 Konfiguracija 6 4.9.1.1 Dodatne usluge ILO sučelje* DDS uređaj** Tjedna izmjena medija za sigurnosnu pohranu podataka (backup) bez naknade * uvjet MetroVPN ** samo uz Konfiguraciju 5 i Konfiguraciju 6 Jednokratna naknada 360,00 (450,00) 720,00 (900,00) 1 sat rada administratora – za radnog vremena* 1 sat rada administratora – izvan radnog vremena* * radno vrijeme od ponedjeljka do petka od 9h do 17h 4.10 Kolokacija servera NAPOMENA: Usluga nije u ponudi za nove korisnike. SERVER START Priključna pristojba Mjesečna naknada 490,00 (612,50) 1.890,00 (2.362,50) 4.11 m|Fax m|Fax Classic Free HR.30 HR.150 HR.300 HR.600 HR.1000 50,00 (62,50) 39,00 (48,75) 50,00 (62,50) 0,00 (0,00) 50,00 (62,50) 39,00 (48,75) 99,00 (123,75) 99,00 (123,75) 169,00 (211,25) 169,00 (211,25) 259,00 (323,75) 259,00 (323,75) 379,00 (473,75) 379,00 (473,75) Telefonskih brojeva uključeno u paket 1) Uključeno podkorisničkih računa 1 1 1 0 1 1 1 1 2 2 3 3 4 4 Uključeno slanje besplatnih faks poruka prema hrvatskim fiksnim mreţama 2) - 0 30 150 300 600 1000 Prema hrvatskim fiksnim mreţama 2) - 1,99 (2,49) 1,79 (2,24) 1,39 (1,74) 0,89 (1,11) 0,69 (0,86) 0,49 (0,61) Prema hrvatskim mobilnim mreţama 2) - 4,99 (6,24) 4,79 (5,99) 4,49 (5,61) 3,99 (4,99) 3,49 (4,36) 2,99 (3,74) Prema međunarodnim nepokretnim mreţama 2) - 6,99 (8,74) 6,79 (8,49) 6,49 (8,11) 5,99 (7,49) 5,49 (6,86) 4,99 (6,24) Prema međunarodnim pokretnim mreţama 2) - 8,99 (11,24) 8,79 (10,99) 8,49 (10,61) 7,99 (9,99) 7,49 (9,36) 6,99 (8,74) Prema međunarodnim satelitskim mreţama 2) - 99,99 (124,99) 94,99 (118,74) 89,99 (112,49) 84,99 (106,24) 79,99 (99,99) 74,99 (93,74) prema cjeniku glasovne - - - - - - Priključna pristojba Mjesečna naknada Dodatno slanje faks poruka nakon iskorištenih besplatnih (kn/faks) Naplata prema faks pozivima (kn/min) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [31] tarife Kapacitet online arhive 100 MB 0 MB 100 MB 200 MB 300 MB 400 MB 500 MB 1) telefonske brojeve uključene u paket usluge moguće je dobiti iz Metronetove numeracije ili prijenosom broja iz mreţe drugog operatora 2) u svrhu iskorištavanja besplatnih uključenih faks poruka za slanje, kao i naplate slanja dodatnih faks poruka prema svim destinacijama, uzimaju se u obzir samo uspješno poslane faks poruke. Neuspješno poslane poruke (npr. zauzeće linije ili greška u slanju) ne uzimaju se u obzir. Mjesečna naknada Dodatne usluge 10,00 (12,50) 10,00 (12,50) 5,00 (6,25) Dodatni telefonski broj Dodatni podkorisnički račun Dodatni arhivni prostor (korak od 250 MB) 4.11.1 Glasovna tarifa za Classic paket Glasovna tarifa za Classic paket Cijena po minuti 2) bez PDV-a Cijena po minuti s PDV-om 0-24h 0,00 0,21 0-24h 0,17 1,54 0-24h 1,23 1,74 Europa 1 1,39 2,11 Europa 2 1,69 3,29 Svijet 1 2,63 6,56 Pozivi Pozivi unutar VPN-a 1) Pozivi prema hrvatskim fiksnim mreţama Pozivi prema hrvatskim mobilnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Svijet 2 5,25 2,88 Europa 1 2,30 2,24 Europa 2 1,79 2,66 Europa 3 2,13 3,73 Europa 4 2,98 13,80 Zona 1 11,04 20,70 Zona 2 16,56 28,75 Zona 3 23,00 37,95 Zona 4 30,36 50,60 Zona 5 40,48 1) pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih glasovnih usluga 2) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 0,21 Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [32] 5 Usluge za masovno trţište 5.1 MetroBroadband 5.1.1 Metro2Fast Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije Jednokratna naknada bez PDV-a 368,85 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 461,06 kn 1,03 kn 1,03 kn 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 101,44 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn 71,73 kn 122,95 kn 1) Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj po telefonskoj liniji. 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet te Flat Voice opciju na jednoj telefonskoj liniji, odnosno neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima i neograničen internetski promet Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Povećanje internetske brzine na do 10 Mbps/512 kbps Stalna IP adresa Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora IP-POS MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWeb MetroWebPro 1) 2) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 100,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 200,00 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,49 kn 125,00 kn 512,30 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 250,00 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 368,85 kn 245,08 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 461,06 kn 306,35 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – Metro2Fast u MetroCARNet Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [33] Interventni radovi – novi modem 1) 500,00 kn 625,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 563,53 kn 1,03 kn 1,03 kn 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 163,11 kn Mjesečna naknada s PDV-om 203,89 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 5.1.2 Metro4Office Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn 71,73 kn 122,95 kn Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj po telefonskoj liniji. 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet te Flat Voice opciju na jednoj telefonskoj liniji, odnosno neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima i neograničen internetski promet 1) Dodatne usluge Dodatni IP telefon/linija 1) Dodatna analogna telefonska/faks linija 1) Povećanje internetske brzine na do 10 Mbps/512 kbps Stalna IP adresa Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora IP-POS MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWeb MetroWebPro 1) 2) Mjesečna naknada s PDV-om 37,50 kn 20,49 kn 125,00 kn 512,30 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 250,00 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše 1 dodatnu analognu liniju i najviše 2 dodatnih IP telefona/linija. uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – Metro4Office u Metro2Fast Promjena usluge – Metro4Office u MetroCARNet Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta van radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara van radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) Mjesečna naknada bez PDV-a 30,00 kn 16,39 kn 100,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 200,00 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 163,11 kn 245,08 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 563,53 kn 203,89 kn 306,35 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 625,00 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [34] 5.1.3 RemoteOffice Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 563,53 kn 1,03 kn 1,03 kn 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 299,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 373,75 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Opcije Opcija Flat Voice (po telefonskoj liniji)* * Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x Mjesečna naknada bez PDV-a 30,00 kn 16,39 kn 100,00 kn 200,00 kn Dodatne usluge Dodatni IP telefon/linija* Dodatna analogna (faks) linija* Povećanje brzine na do 10 Mbps/512 kbps IP-POS Mjesečna naknada s PDV-om 37,50 kn 20,49 kn 125,00 kn 250,00 kn * uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše 1 dodatnu analognu liniju i najviše 4 dodatnih IP telefona/linija. Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – RemoteOffice u Metro2Fast Promjena usluge – RemoteOffice u Metro4Office Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 163,11 kn 163,11 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 563,53 kn 203,89 kn 203,89 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 625,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 729,51 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 911,89 kn 1,03 kn 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 140,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 175,00 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 5.1.4 Metro4Business Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa Ostale usluge Opcija Flat Internet Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [35] * Flat Internet opcija uključuje neograničen internet promet. U slučaju zahtjeva za povećanje internetske brzine uz prethodno ugovorenu Flat Internet opciju za manju brzinu, automatski će se aktivirati Flat Internet opcija za novu brzinu. Dodatne usluge Povećanje internet brzine na 10Mbps/512kbps dodatne 2 analogne telefonske linije 1) dodatne 4 analogne telefonske linije 2) dodatnih 6 analogne telefonskih linija 3) stalna IP adresa dodatni mailbox 4) dodatnih 50MB mailbox prostora dodatnih 25MB WEB prostora MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWEB MetroWEBPro Mjesečna naknada bez PDV-a 100,00 kn 60,00 kn 120,00 kn 180,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 125,00 kn 75,00 kn 150,00 kn 225,00 kn 512,30 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 729,51 kn 163,12 kn 180,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 911,89 kn 203,90 kn 225,00 kn 625,00 kn uključuje 2 dodatna telefonska broja i dodatni analogni media gateway tip 1 uključuje 4 dodatna telefonska broja i analogni media gateway tip 2 3) uključuje 6 dodatnih telefonskih brojeva i analogni media gateway tip 3 4) uključuje dodatnu mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100MB mail prostora 1) 2) Ostale usluge Preseljenje priključka Promjena usluge – Metro4Business u Metro2Fast ili Metro4Office Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 3) 3) Naknada uključuje samo trošak modema. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 5.1.5 Govorna tarifa Metro2Fast, Metro4Office, RemoteOffice paket Vrijeme A Vrijeme B Cijena po minuti bez PDV-a 0,00 kn 0,16 kn 0,11 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,25 kn 1,15 kn 1,05 kn 0,75 kn 0,69 kn 0,63 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,00 kn 0,20 kn 0,14 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,56 kn 1,44 kn 1,31 kn 0,94 kn 0,86 kn 0,79 kn Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,74 kn 2,11 kn 3,29 kn 6,56 kn 2,88 kn 2,24 kn 2,66 kn 3,73 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,80 kn 20,70 kn 28,75 kn 37,95 kn 50,60 kn Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Promet (u satima) mjesečno Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.1.6 Govorna tarifa Metro4Business Cijena po minuti Cijena po minuti bez PDV-a s PDV-om Pozivi Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [36] Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama 0-24h Vrijeme A 0,00 kn 0,16 kn 0,00 kn 0,20 kn Vrijeme B 0,11 kn 0,14 kn Vrijeme A Vrijeme B 1,25 kn 0,75 kn 1,56 kn 0,94 kn Europa 1 Europa 2 1,39 kn 1,69 kn 1,74 kn 2,11 kn Svijet 1 Svijet 2 2,63 kn 5,25 kn 3,29 kn 6,56 kn Europa 1 Europa 2 2,30 kn 1,79 kn 2,88 kn 2,24 kn Europa 3 Europa 4 2,13 kn 2,98 kn 2,66 kn 3,73 kn Zona 1 Zona 2 11,04 kn 16,56 kn 13,80 kn 20,70 kn Zona 3 Zona 4 23,00 kn 30,36 kn 28,75 kn 37,95 kn * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.2 MetroCARNet Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije Jednokratna naknada bez PDV-a 368,85 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 461,06 kn 1,03 kn 1,03 kn 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 101,44 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 0,82 kn Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn 1,03 kn * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) 1) Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj po telefonskoj liniji. 2) Flat Internet opcija za 1,01 kn mjesečno uključuje neograničen internetski promet preko CARNetove mreţe Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Povećanje internet brzine na 4 Mbps/512 kbps 1) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 40,98 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,49 kn 51,23 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 368,85 kn 245,08 kn 245,08 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 461,06 kn 306,35 kn 306,35 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – MetroCARNet u Metro2Fast 2) Promjena usluge – MetroCARNet u Metro4Office 2) Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [37] Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) 2) 950,00 kn 500,00 kn 1.187,50 kn 625,00 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji ne naplaćuje se u slučaju isteka AAI@EduHr elektroničkog identiteta 5.2.1 Govorna tarifa Vrijeme A Vrijeme B Cijena po minuti bez PDV-a 0,00 kn 0,16 kn 0,11 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,25 kn 1,15 kn 1,05 kn 0,75 kn 0,69 kn 0,63 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,00 kn 0,20 kn 0,14 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,56 kn 1,44 kn 1,31 kn 0,94 kn 0,86 kn 0,79 kn Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,74 kn 2,11 kn 3,29 kn 6,56 kn 2,88 kn 2,24 kn 2,66 kn 3,73 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,80 kn 20,70 kn 28,75 kn 37,95 kn 50,60 kn Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Promet (u satima) mjesečno Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.3 m|DualPlay i m|TriplePlay 5.3.1 m|DualPlay Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 563,53 kn 1,03 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 101,44 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn 71,73 kn 122,95 kn Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj telefonskoj liniji 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet i Flat Voice na jednoj telefonskoj liniji 1) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [38] Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Internetska brzina 10/10 Mbps Internetska brzina 15/15 Mbps Internetska brzina 25/25 Mbps Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWeb MetroWebPro 1) 2) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 57,38 kn 114,75 kn 286,89 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,49 kn 71,73 kn 143,44 kn 358,61 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 245,90 kn 25,00 kn 10,00 kn 25,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 563,53 kn 307,38 kn 31,25 kn 12,50 kn 31,25 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 200,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 805,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 125,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 250,00 kn 12,50 kn 31,25 kn 1.006,25 kn 625,00 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše jednu dodatnu liniju. uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge 2) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar optičkog kabela s kanalicom 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog optičkog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi DRG Interventni radovi – novi Thomson naplaćuje se po telefonskoj liniji u slučaju promjene usluge prije isteka trajanja postojeće ugovorne obveze, naplaćuje se i naknada za prijevremeni raskid pretplatničkog odnosa 3) postavljanje kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije 1) 2) 5.3.2 m|TriplePlay Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Instalacija 2TV Instalacija 2TV – istovremena instalacija s m|TriplePlay uslugom Mjesečna naknada Osnovni paket Paket JET Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa * Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 81,15 kn 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 563,53 kn 1,03 kn 101,44 kn 1,03 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 122,13 kn 153,66 kn Mjesečna naknada s PDV-om 152,66 kn 192,08 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [39] Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 48,78 kn 57,38 kn 98,36 kn 89,43 kn Opcije Flat Voice 1) Flat Voice JET 1) 5) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Dual Flat JET 4) 5) Mjesečna naknada s PDV-om 71,73 kn 60,98 kn 71,73 kn 122,95 kn 111,79 kn Uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima. Ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Aktivira se po jednoj telefonskoj liniji. 2) Uključuje neograničen internetski promet. 3) Podrazumijeva Flat Internet i Flat Voice na jednoj telefonskoj liniji. 4) Podrazumijeva Flat Internet i Flat Voice JET na jednoj telefonskoj liniji. 5) Dostupno samo uz JET paket. 1) Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Internetska brzina 10/10 Mbps Internetska brzina 15/15 Mbps Internetska brzina 25/25 Mbps TV Plus TV Plus JET 2) 2TV Dodatni mailbox 3) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora MetroMail 6 4) MetroMail 12 4) MetroWeb 4) MetroWebPro 4) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 57,38 kn 114,75 kn 286,89 kn 40,98 kn 32,52 kn 40,16 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,49 kn 71,73 kn 143,44 kn 358,61 kn 51,23 kn 40,65 kn 50,20 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 4,10 kn 8,20 kn 9,84 kn 12,30 kn Jednokratna naknada s PDV-om 5,13 kn 10,25 kn 12,30 kn 15,38 kn Uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše jednu dodatnu liniju. Dostupno samo uz JET paket. 3) Uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora 4) Samo za poslovne korisnike. 1) 2) Kućna videoteka – najam sadrţaja Dnevni najam besplatnog sadrţaja Dnevni najam kratkog sadrţaja Dnevni najam kataloškog sadrţaja Dnevni najam standardnog sadrţaja Dnevni najam premium sadrţaja Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice ili Flat Voice JET opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge 2) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar optičkog kabela s kanalicom 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog optičkog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – zamjena oštećenog DRG-a4) Interventni radovi – zamjena oštećenog i3wood-a4) Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 245,90 kn 25,00 kn 10,00 kn 25,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 71,73 kn 563,53 kn 307,38 kn 31,25 kn 12,50 kn 31,25 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 200,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 805,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 125,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 250,00 kn 12,50 kn 31,25 kn 1.006,25 kn 625,00 kn Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [40] Interventni radovi – zamjena oštećenog STB-a4) Interventni radovi – zamjena oštećenog SCART kabela4) Interventni radovi – zamjena oštećenog daljinskog upravljača4) 734,10 kn 50,00 kn 81,97 kn 917,63 kn 62,50 kn 102,46 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji u slučaju promjene usluge prije isteka trajanja postojeće ugovorne obveze, naplaćuje se i naknada za prijevremeni raskid pretplatničkog odnosa 3) postavljanje kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije 4) Naknada uključuje samo trošak uređaja/kabela. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 1) 2) 5.3.3 Govorna tarifa Vrijeme A Vrijeme B Cijena po minuti bez PDV-a 0,00 kn 0,16 kn 0,11 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,25 kn 1,15 kn 1,05 kn 0,75 kn 0,69 kn 0,63 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,00 kn 0,20 kn 0,14 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,56 kn 1,44 kn 1,31 kn 0,94 kn 0,86 kn 0,79 kn Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,74 kn 2,11 kn 3,29 kn 6,56 kn 2,88 kn 2,24 kn 2,66 kn 3,73 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,80 kn 20,70 kn 28,75 kn 37,95 kn 50,60 kn Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Promet (u satima) mjesečno Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.4 m|Play TV Priključna pristojba Instalacija Instalacija 2TV Instalacija 2TV – istovremena instalacija s m|Play TV uslugom Mjesečna naknada Osnovni paket Dodatne usluge TV Start TV Plus* 2TV Jednokratna naknada bez PDV-a 0,82 kn 368,85 kn 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1,03 kn 461,06 kn 1,03 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 0,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 0,00 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 40,98 kn 40,98 kn 40,16 kn Mjesečna naknada s PDV-om 51,23 kn 51,23 kn 50,20 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1,03 kn *Preduvjet za TV Plus uslugu je aktivirana usluga TV Start. Ostale usluge Promjena usluge m|Play TV u m|TriplePlay Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [41] Jednokratna naknada bez PDV-a 4,10 kn 8,20 kn 9,84 kn 12,30 kn Kućna videoteka – najam sadrţaja Dnevni najam besplatnog sadrţaja Dnevni najam kratkog sadrţaja Dnevni najam kataloškog sadrţaja Dnevni najam standardnog sadrţaja Dnevni najam premium sadrţaja Jednokratna naknada s PDV-om 5,13 kn 10,25 kn 12,30 kn 15,38 kn Napomena: Za m|Play TV uslugu ne postoji ugovorna obveza. 5.5 m|All4Office Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Port Forwarding Mjesečna naknada Osnovni paket Dodatne usluge Dodatne 2 analogne telefonske linije 1) Internetska brzina do 15/1 Mbps Internetska brzina do 25/1 Mbps Port Forwarding 2) Stalna IP adresa Najam preklopnika 3) Dodatni mailbox 4) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWeb MetroWebPro Jednokratna naknada bez PDV-a 990,00 kn 0,82 kn 100,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.237,50 kn 1,03 kn 125,00 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 249,00 Mjesečna naknada s PDV-om 311,25 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 60,00 kn 200,00 kn 500,00 kn 0,00 kn 50,00 kn 20,00 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 75,00 kn 250,00 kn 625,00 kn 0,00 kn 62,50 kn 25,00 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn uključuje 2 dodatna telefonska broja. uključuje otvaranje jednog (1) porta na Metronetovoj opremi (usmjerivač) koja se koristi za pruţanje m|All4Office usluge. 3) omogućuje spajanje do 7 računala. 4) uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora 1) 2) Ostale usluge Preseljenje priključka Instalacija lokalne mreţe – dodatni metar UTP kabela 1) Instalacija lokalne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Jednokratna naknada bez PDV-a Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi usmjerivač Interventni radovi – novi preklopnik 1) postavljanje Jednokratna naknada bez PDV-a 990,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 600,00 kn 200,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.237,50 kn 12,50 kn 31,25 kn Jednokratna naknada s PDV-om 125,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 12,50 kn 31,25 kn 750,00 kn 250,00 kn kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [42] 5.5.1 Govorna tarifa Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Vrijeme A Vrijeme B Cijena po minuti Cijena po minuti bez PDV-a s PDV-om 0,00 kn 0,00 kn 0,16 kn 0,20 kn 0,11 kn 0,14 kn 1,25 kn 1,56 kn 0,75 kn 0,94 kn Europa 1 Europa 2 Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Svijet 1 Svijet 2 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 1,74 kn 2,11 kn 3,29 kn 6,56 kn Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 2,88 kn 2,24 kn 2,66 kn 3,73 kn 13,80 kn 20,70 kn 28,75 kn 37,95 kn 50,60 kn Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.6 all2Connect Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 12 mjeseci Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Osnovni paketi BASIC FLEX 3 FLEX 6 Osnovni pristup mreţi 1) Osnovni pristup mreţi 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 999,00 kn 450,82 kn 1,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.248,75 kn 563,53 kn 1,25 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 70,00 kn 50,00 kn 70,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 87,50 kn 62,50 kn 87,50 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 60,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 75,00 kn Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta (naked bitstream) BASIC paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 2 istovremena govorna kanala 2 analogne linije i 2 telefonska broja 2 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera 1) svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora FLEX 3 paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 2 istovremena govorna kanala mogućnost aktivacije od 1 do 3 telefonske linije 3 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera 1) FLEX 6 paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 4 istovremena govorna kanala mogućnost aktivacije od 4 do 6 telefonskih linija 6 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora 1) svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [43] Uz FLEX pakete odabire se i proizvoljan broj analognih i IP linija koje se dodatno plaćaju. Mjesečna naknada Telefonske linije u FLEX paketima bez PDV-a Analogna telefonska linija 20,00 kn IP telefonska linija i IP telefon 30,00 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,38 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 150,00 kn 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 187,50 kn 71,73 kn Internet promet 1 GB ostvarenog prometa Opcije IP-VPN pristup 1) Flat Internet 2) 1) 2) IP-VPN pristup zamjenjuje pristup internetu s udaljenim pristupom korporativnom IP-VPN-u uz flat rate tarifu podatkovnog prometa Flat Internet opcija uključuje neograničen internet promet Mjesečna naknada bez PDV-a 79,00 199,00 kn 409,84 kn 200,00 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Dodatne usluge Povećanje brzina pristupa na 10 Mbps/512 kbps Povećanje brzine pristupa na 20 Mbps/768 kbps Stalna IP adresa Dodatna usluga IP-POS Dodatni mailbox 1) Dodatnih 50MB mailbox prostora Dodatnih 25MB WEB prostora MetroMail 6 MetroMail 12 MetroWEB MetroWEBPro 1) Mjesečna naknada s PDV-om 98,75 kn 248,75 kn 512,30 kn 250,00 kn 10,25 kn 15,38 kn 15,38 kn 25,00 kn 50,00 kn 62,50 kn 187,50 kn uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100MB mail prostora Jednokratna naknada bez PDV-a 50,00 kn 450,82 kn Ostale usluge Promjena telefonskog broja Preseljenje priključka Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog IP telefona 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog analognog adaptera 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) Mjesečna naknada s PDV-om 25,00 kn 37,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn 600,00 kn 400,00 kn 60,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 62,50 kn 563,53 kn Jednokratna naknada s PDV-om 225,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 625,00 kn 750,00 kn 500,00 kn 75,00 kn Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 5.6.1 Govorna tarifa Cijena poziva (po telefonskoj/faks liniji) Pozivi unutar tvrtke i lokacija tvrtke na Metronet mreţi Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Cijena 0,00 kn/min (0,00 kn/min) 0,17 kn/min (0,21 kn/min) 1,23 kn/min (1,54 kn/min) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 5.7 MetroHomePromo Jednokratna naknada bez PDV-a bez naknade Priključna pristojba Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 Jednokratna naknada s PDV-om bez naknade [44] Mjesečna naknada bez PDV-a bez naknade Mjesečna naknada Osnovni paket – ugovor na 24 mjeseci Mjesečna naknada s PDV-om bez naknade 5.7.1 Govorna tarifa Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B Cijena po minuti bez PDV-a 0,19 kn 0,12 kn Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 1,25 kn 0,62 kn 1,56 kn 0,78 kn Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,74 kn 2,11 kn 3,29 kn 6,56 kn 2,88 kn 2,24 kn 2,66 kn 3,73 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,80 kn 20,70 kn 28,75 kn 37,95 kn 50,60 kn Pozivi Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama Cijena po minuti s PDV-om 0,24 kn 0,15 kn ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.8 Triple Play Jednokratna naknada bez PDV-a 811,48 kn Priključna pristojba Instalacija – ugovor na 12 mjeseci Mjesečna naknada Osnovni paket – TriplePlay 99 Osnovni paket – TriplePlay 199 Osnovni paket – TriplePlay HOTO Internetski promet 512 MB ostvarenog prometa * Jednokratna naknada s PDV-om 1.014,35 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn 163,12 kn 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 101,44 kn 203,90 kn 101,44 kn Cijena bez PDV-a 8,20 kn Cijena s PDV-om 10,25 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,96 kn 16,39 kn 24,59 kn 16,39 kn 16,39 kn 73,77 kn Mjesečna naknada s PDV-om 102,45 kn 20,49 kn 30,74 kn 20,49 kn 20,49 kn 92,21 kn * svaki paket se naplaćuje tek nakon potrošenih 256MB Opcije Paket FLAT Hrvatska 1) Mobilna 2) Mreţa 3) Friend 4) Svijet 5) Hrvatska – pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama po cijeni od 0,25 kn po pozivu s PDV-om neovisno o trajanju (uspostava poziva se ne naplaćuje) 2) Mobilna – pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama po cijeni od 1,03 kn po minuti s PDV-om (uspostava poziva se ne naplaćuje) 3) Mreţa – besplatni razgovori unutar Triple Play mreţe (naplaćuje se uspostava poziva u iznosu od 0,06 kn s PDV-om). Opcija Mreţa je uključena u paket Triple Play 199 i pri tom se ne naplaćuje. 4) Friend – besplatni razgovori prema jednom broju unutar nacionalne nepokretne mreţe (uspostava poziva se ne naplaćuje) 5) Svijet – 50% popusta na sve razgovore sa međunarodnim mreţama (naplaćuje se uspostava poziva u iznosu od 0,06 kn s PDV-om) 1) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [45] Mjesečna naknada bez PDV-a 40,16 kn 163,11 kn 245,08 kn 40,98 kn 40,98 kn Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Paket 3x5 2) Paket 3x10 3) TV Plus 4) Pay TV Mjesečna naknada s PDV-om 50,20 kn 203,89 kn 306,35 kn 51,23 kn 51,23 kn samo za pakete 99 i HOTO. Moguće je pretplatiti se na najviše jednu dodatnu analognu telefonsku liniju. uključuje povećanje brzine pristupa internetu na 5/5 Mbps i 5 GB internetskog prometa 3) uključuje povećanje brzine pristupa internetu na 10/10 Mbps i 10 GB internetskog prometa 4) ovisno o trajanju ugovorne obveze jednokratna naknada za instalaciju iznosi: neodređeno/12mj./24mj. – 1.014,35 kn/507,18 kn/1,03 kn (Cijene su s PDV-om) 1) 2) Jednokratna naknada bez PDV-a 4,10 kn 8,20 kn 9,84 kn 12,30 kn Kućna videoteka – najam sadrţaja Dnevni najam besplatnog sadrţaja Dnevni najam kratkog sadrţaja Dnevni najam kataloškog sadrţaja Dnevni najam standardnog sadrţaja Dnevni najam premium sadrţaja Ostale usluge Preseljenje priključka Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog optičkog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi DRG Interventni radovi – novi Thomson Interventni radovi – novi STB (Amino) Interventni radovi – novi SCART kabel Jednokratna naknada s PDV-om 5,13 kn 10,25 kn 12,30 kn 15,38 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 811,48 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.014,35 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 200,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 805,00 kn 500,00 kn 734,10 kn 50,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 125,00 kn 750,00 kn 1.500,00 kn 531,25 kn 1.187,50 kn 250,00 kn 12,50 kn 31,25 kn 1.006,25 kn 625,00 kn 917,63 kn 62,50 kn 5.8.1 Govorna tarifa Pozivi Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama Vrijeme A Vrijeme B Vrijeme A Vrijeme B Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Cijena po minuti bez PDV-a 0,18 kn 0,09 kn 1,28 kn 0,64 kn 1,40 kn 1,35 kn 2,50 kn 5,25 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,23 kn 0,11 kn 1,60 kn 0,80 kn 1,75 kn 1,69 kn 3,13 kn 6,56 kn Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 2,20 kn 1,70 kn 2,10 kn 2,70 kn 2,75 kn 2,13 kn 2,63 kn 3,38 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 12,00 kn 18,00 kn 25,00 kn 33,00 kn 44,00 kn 15,00 kn 22,50 kn 31,25 kn 41,25 kn 55,00 kn ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [46] Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.9 MetroCable Jednokratna naknada bez PDV-a Jednokratna naknada s PDV-om 327,87 kn 409,84 kn 0,82 kn 1,03 kn Mjesečna naknada bez PDV-a Mjesečna naknada s PDV-om TVstart 16,00 kn 20,00 kn TVgold 44,80 kn 56,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a Jednokratna naknada s PDV-om 24,59 kn 30,74 kn Priključna pristojba Naknada za priključenje (bez obzira na paket) Naknada za priključenje (ugovorna obveza 12 mjeseci) Mjesečna naknada Dodatne usluge Promjena paketa* * moguća je promjena paketa isključivo iz paketa TVstart u paket TVgold 5.10 Dial Up Telefonski broj E-mail Broj e-mail adresa Diskovni prostor Tarifa Tarifna skupina HOME 4U 076/288-888 FULL 4U 076/788-888 1 10 MB 1 10 MB 2. 0,10 (0,13) 6,00 (7,50) 0,05 (0,06) 3,00 (3,75) 7. 0,05 (0,06) 3,00 (3,75) 0,03 (0,03) 1,50 (1,88) po minuti Vrijeme A po satu po minuti Vrijeme B po satu Priključna pristojba 50,00 (62,50) 70,00 (87,50) fizičke osobe pravne osobe Mjesečna naknada bez naknade bez naknade bez naknade 49,00 (61,25) Cijene su u kunama. U zagradi je cijena s PDV-om. Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 6 Međunarodni pozivi 6.1 Fiksne i mobilne zone Zone – fiksne i mobilne Zona Europa I Zona Europa II Zona Svijet I Zona Svijet II Cijena po minuti (redovna cijena) 1,39 (1,74) 1,69 (2,11) 2,63 (3,29) 5,25 (6,56) Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [47] Zona Europa Mobilne I Zona Europa Mobilne II Zona Europa Mobilne III Zona Europa Mobilne IV 2,30 (2,88) 1,79 (2,24) 2,13 (2,66) 2,98 (3,73) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 6.1.1 Zone Zona Europa I +43 Austrija, +387 Bosna i Hercegovina, +420 Česka Republika, +39 Italija, +36 Mađarska, +49 Njemačka, +378 San Marino, +421 Slovačka, +386 Slovenija, +381 Srbija i Crna Gora, +39 06698 Vatikan Zona Europa II +355 Albanija, +376 Andora, +32 Belgija, +375 Bjelorusija, +359 Bugarska, +357 Cipar, +45 Danska, +372 Estonija, +358 Finska, +33 Francuska, +30 Grčka, +353 Irska, +354 Island, +371 Letonija, +423 Lihtenštajn, +370 Litva, +352 Luksemburg, +389 Makedonija, +356 Malta, +373 Moldavija, +377 Monako, +31 Nizozemska, +47 Norveška, +48 Poljska, +351 Portugal, +40 Rumunjska, +34 Španjolska, +46 Švedska, +41 Švicarska, +90 Turska, +380 Ukrajina, +44 Velika Britanija Zona Svijet I +1 907 Aljaska (USA), +213 Alţir, +61 Australija, +973 Bahrein, +55 Brazil, +1 340 Djevičansko Otočje (USA), +350 Gibraltar, +995 Gruzija, +1 808 Havaji (USA), +1 Kanada, +7 Kazahstan, +218 Libija, +212 Maroko, +52 Meksiko, +1 Portoriko, + 7 Rusija, +1 Sjedinjene Američke Drţave (USA) Zona Svijet II +93 Afganistan, +1 684 Američka Samoa, +1 264 Anguilla, +244 Angola, +1 268 Antigva i Barbuda, +54 Argentina, +374 Armenija, +297 Aruba, +247 Ascension, +994 Azerbejdţan, +1 242 Bahamski Otoci, +880 Bangladeš, +1 246 Barbados, +501 Belize, +229 Benin, +1 441 Bermuda, +267 Bocvana, +591 Bolivija, +673 Bruneji Darusalam, +226 Burkina Faso, +95 Burma/Myanmar, +257 Burundi, +975 Butan, +235 Čad, +56 Čile, +253 Đibuti, +246 Diego Garcia, +1 284 Djevičansko Otočje (UK), +1 767 Dominika, +1 809 i +1 829 Dominikanska Republika, +20 Egipat, +593 Ekvador, +240 Ekvatorijalna Gvineja, +503 El Savador, +291 Eritreja, +251 Etiopija, +500 Falklandski Otoci, +298 Farski Otoci, +679 Fidţi, +63 Filipini, +594 Francuska Gijana, +689 Francuska Polinezija, +241 Gabon, +220 Gambija, +233 Gana, +1 473 Grenada, +299 Grenland, +1 671 Guam, +590 Gvadalupa, +592 Gvajana, +502 Gvatemala, +224 Gvineja, +245 Gvineja Bisao, +509 Haiti, +504 Honduras, +852 Hong Kong, +91 Indija, +62 Indonezija, +964 Irak, +98 Iran, +670 Istočni Timor, +972 Izrael, +1 87 Jamajka, +81 Japan, +967 Jemen, +962 Jordan, +82 Juţna Koreja, +27 Juţnoafrička Republika, +1 345 Kajmanski Otoci, +855 Kambodţa, +237 Kamerun, +974 Katar, +254 Kenija, +86 Kina, +996 Kirgistan, +686 Kiribati, +57 Kolumbija, +242 Kongo, +243 Kongo Demokratska Republika, +506 Kostarika, +53 Kuba, +682 Kukovi Otoci, +965 Kuvajt, +856 Laos, +266 Lesoto, +961 Libanon, +231 Liberija, +261 Madagaskar, +853 Makao, +265 Malavi, +960 Maldivi, +60 Malezija, +223 Mali, +1 670 Marijanski Otoci, +596 Martinik, +692 Maršalski Otoci, +230 Mauricijus, +222 Mauritanija, +269 Komori, +691 Mikronezija, +976 Mongolija, +1 664 Montserat, +258 Mozambik, +264 Namibija, +674 Nauru, +977 Nepal, +227 Niger, +234 Nigerija, +505 Nikaragva, +683 Niue Otoci, +599 Nizozemski Antili, +672 Norfolk Otoci, +687 Nova Kaledonija, +64 Novi Zeland, +225 Obala Bjelokosti, +968 Oman, +92 Pakistan, +680 Palau, +970 Palestina, +507 Panama, +675 Papua Nova Gvineja, +595 Paragvaj, +51 Peru, +262 Réunion, +250 Ruanda, +239 Sao Tome i Principe, +966 Saudijska Arabija, +248 Sejšeli, +221 Senegal, +232 Siera Leone, +65 Singapur, +963 Sirija, +850 Sjeverna Koreja, +677 Solomonski Otoci, +252 Somalija, +236 Srednjoafrička Republika, +94 Šri Lanka, +249 Sudan, +597 Surinam, +290 Sveta Helena, +1 758 Sveta Lucija, +1 869 Sveti Kristofer i Nevis, +508 Sveti Pierre i Miquelon, +1 784 Sveti Vincent i Grenadini, +268 Swaziland, +992 Tadţikistan, +66 Tajland, +886 Tajvan, +255 Tanzanija, +228 Togo, +690 Tokelu Otoci, +676 Tonga, +1 868 Trinidad i Tobago, +216 Tunis, +993 Turkmenistan, +1 649 Turks i Caicos, +688 Tuvalu, +256 Uganda, +971 Ujedinjeni Arapski Emirati, +598 Urugvaj, +998 Uzbekistan, +681 Valis i Futuna, +678 Vanuatu, +58 Venecuela, +84 Vijetnam, +260 Zambija, +685 Zapadna Samoa, +238 Zelenortski Otoci-Kapverdski Otoci, +263 Zimbabve Zona Europa Mobilne I Austrija +43 680, +43 660, +43 678, +43 664,+ 43 699,+43 676, +43 688, +43 650 Bosna i Hercegovina Češka +387 61, +387 62, +387 63, +387 65 +420 608, +420 77, +420 1188, +420 601, +420 602, +420 606, +420 607, +420 72, +420 961, +420 962, +420 966, +420 603, +420 604, +420 605, +420 73, +420 93, +420 963, +420 964, +420 965 +39 10, +39 39, +39 37, +39 313, +39 33, +39 36, +39 34, +39 32, +39 38 +381 61, +381 62, +381 63, +381 67, +381 69, +381 64, +381 65 +36 20, +36 70, +36 30 + 49 151, + 49 160, + 49 170, + 49 171, + 49 175, + 49 152, + 49 162, + 49 172, + 49 173, + 49 174, + 49 150, + 49 155, + 49 156, + 49 157, + 49 163, + 49 177, + 49 178, + 49 159, + 49 176, + 49 179, + 49 15, + 49 16 +421 901, +421 902, +421 903, +421 904, +421 910, +421 911, +421 912, +421 914, +421 905, +421 906, +421 907, +421 908, +421 915, +421 916, +421 917, +421 918 +386 31, +386 41, +386 50, +386 51, +386 30, +386 40, +386 70, +386 71 Zona Europa Mobilne II Italija Srbija i Crna Gora Mađarska Njemačka Slovačka Slovenija Zona Europa Mobilne III Grčka Poljska Portugal Zona Europa Mobilne IV Francuska Švicarska +30 697, +30 699, +30 693, +30 694 +48 600, +48 602, +48 604, +48 606, +48 608, +48 660, +48 668, +48 692, +48 694, +48 696, +48 698, +48 880, +48 886, +48 888, +48 889, +48 50, +48 510, +48 511, +48 512, +48 513, +48 690, +48 699, +48 601, +48 603, +48 605, +48 607, +48 609, +48 661, +48 663, +48 665, +48 691, +48 693, +48 695, +48 697, +48 885, +48887 +351 1693, +351 1893, +351 6093, +351 6693, +351 93, +351 169, +351 189, +351 609, +351 669, +351 9, +351 1691, +351 1891, +351 6091, +351 6691, +351 91 +33 653, +33 660, +33 661, +33 662, +33 663, +33 664, +33 665, +33 666, +33 667, +33 668, +33 698, +33 699, +33 604, +33 606, +33 607, +33 608, +33 630, +33 631, +33 632, +33 633, +33 641, +33 649, +33 654, +33 656, +33 657, +33 67, +33 68, +33 6, +33 603, +33 609, +33 61, +33 62, +33 64100, +33 655 +41 77, +41 86077, +41 79979, +41 8607997, +41 78, +41 86078, +41 76, +41 86076, +41 774, +41 79, +41 860774, +41 86079 6.2 Satelitske zone Zone - satelitske Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Cijena po minuti 11,04 (13,80) 16,56 (20,70) 23,00 (28,75) 30,36 (37,95) 40,48 (50,60) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 6.2.1 Zone Zona 1 Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [48] Thuraya +882 16 Ellipso Iridium Inmarsat Mini M +881 3 +881 6, +881 7 +870 76, +871 76, +872 76, +873 76, +874 76 EMSAT Inmarsat B Inmarsat M +882 13 +870 30 do 38, +871 30 do 38, +872 30 do 38, +873 30 do 38, +874 30 do 38 +870 61 do 69, +871 61 do 69, +872 61 do 69, +872 61 do 69, +873 61 do 69, +874 61 do 69 Globalstar +881 8 BTI Geo Verse Inmarsat A Inmarsat AERO Inmarsat B HSD Inmarsat M4 +882 10 +871 1, +871 81, +872 1, +872 81, +873 1, +873 81, +874 1, +874 81 +870 5, +871 5, +872 5, +873 5, +874 5 +870 39, +871 39, +872 39, +873 39, +874 39 +870 60, +871 60, +872 60, +873 60, +874 60 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 7 Posebni brojevi i dodatne usluge Besplatni pozivi (od 0 do 24 sata) Drţavna uprava za zaštitu i spašavanje (jedinstveni europski broj za hitne sluţbe) Policija Vatrogasci Hitna medicinska pomoć Pomoć na cestama Nacionalna središnjica za usklađivanje traganja i spašavanja na moru Usluga besplatnog poziva Sluţba za korisnike Cijene posebnih usluga Broj 112 92 ili 192 93 94 987 ili 1987 9155 0800 0800 8228 Cijena po pozivu Usluga Usluga jedinstvenog pristupnog broja Opće informacije Trenutne meteorološke informacije Sportske informacije Točno vrijeme Predaja brzojava telefonom Predaja brzojava telefaksom Radiotaksi sluţba u ţupaniji Taxi Cammeo Oryx Taxi Eko TAXI Sluţba davanja informacija (Imenik d.o.o. usluga) Sluţba davanja obavijesti o informacijama pretplatnika (T-Com usluga) Telefonsko glasovanje Pristup usluzi „Telefonsko glasovanje“ Nagradna igra Sluţba davanja obavijesti o međunarodnim informacijama pretplatnika Hrvatski memo Cijena po minuti* Broj 062 981 ili 18981 9166 ili 18166 9841 ili 18841 95 ili 18095 1296 12976 1777 1212 1888 1414 11880 bez PDV-a 3,20 1,80 1,80 1,80 1,80 1,99 s PDV-om 4,00 2,25 2,25 2,25 2,25 2,49 bez PDV-a 0,23 4,83 2,67 2,67 0,23 0,99 - s PDV-om 0,29 6,04 3,34 3,34 0,29 1,24 - 11888 4,83 6,04 - - 061 061 55 xx 065 xxx xxx 1,80 3,00 1,22 2,25 3,75 1,53 - - 11802 12,50 15,63 - - 12345 - - 6,02 7,53 * Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pristup uslugama s posebnom tarifom 060, 064 i 069 iz nacionalnih nepokretnih mreţa Tarifna skupina 1. tarifna skupina 2. tarifna skupina 3. tarifna skupina 4. tarifna skupina 5. tarifna skupina 6. tarifna skupina 7. tarifna skupina 8. tarifna skupina 9. tarifna skupina Numeracija 06x 1xx xxx 06x 2xx xxx 06x 3xx xxx 06x 4xx xxx 06x 5xx xxx 06x 6xx xxx 06x 7xx xxx 06x 8xx xxx 060 9xx xxx Cijena po pozivu bez PDV-a 1,00 3,00 5,00** s PDV-om 1,25 3,75 6,25 Cijena po minuti* bez PDV-a 0,93 1,12 1,39 1,86 2,79 5,59 - s PDV-om 1,16 1,40 1,74 2,33 3,49 6,99 - * Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) ** Cijenu za ovu uslugu određuje organizator humanitarne akcije. Navedena je najčešće korištena cijena. Metronet Vam omogućava pozive na dial-up brojeve drugih operatora. Ova mogućnost ne zahtijeva nikakvu posebnu aktivaciju usluge niti konfiguraciju opreme od strane Metroneta, već donje tarife sluţe za obračun poziva kod pozivanja dolje navedenih brojeva drugih operatora. Pristup uslugama dial-up pristupa internetu u mreţama drugih operatora Tarifna skupina Numeracija Cijena po minuti* Vrijeme A Vrijeme B bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [49] 076 1xx xxx 077 5xx xxx 076 2xx xxx 077 7xx xxx 076 3xx xxx 077 1xx xxx 076 4xx xxx 076 5xx xxx 077 3xx xxx 077 11x xxx 076 6xx xxx 076 7xx xxx 077 6xx xxx 076 8xx xxx 077 2xx xxx 1. tarifna skupina 2. tarifna skupina 3. tarifna skupina 4. tarifna skupina 5. tarifna skupina 6. tarifna skupina 7. tarifna skupina 8. tarifna skupina 0,08 0,10 0,05 0,06 0,17 0,21 0,09 0,11 0,22 0,28 0,12 0,15 0,25 0,31 0,13 0,16 0,35 0,44 0,18 0,23 0,22 0,28 0,12 0,15 0,13 0,16 0,07 0,09 0,60 0,75 0,31 0,39 * Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 7.1 Dodatne glasovne usluge 7.1.1 Prolazno biranje po lokaciji za MetroVoice i m|VoiceIP uslugu Usluge Priključna pristojba Prolazno biranje (DID) do 100 brojeva bez naknade Prolazno biranje (DID) od 101 do 1000 brojeva bez naknade Prolazno biranje (DID) od 1001 brojeva na više bez naknade Mjesečna naknada 100,00 kn (125,00 kn) 900,00 kn (1.125,00 kn) 1.900,00 kn (2.375,00 kn) 7.1.2 Naknada za numeraciju za MetroOffice i MetroBusiness usluge Usluge Priključna pristojba Mjesečna naknada za MetroOffice numeraciju 1-6 bez naknade Mjesečna naknada za MetroOffice numeraciju 7-8 bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 1-6 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 7-12 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 13-24 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 25-48 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 49-72 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 73-96 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 97-128 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za MetroBusiness 128 plus numeraciju bez naknade Mjesečna naknada 25,00 kn (31,25 kn) 35,00 kn (43,75 kn) 25,00 kn (31,25 kn) 35,00 kn (43,75 kn) 45,00 kn (56,25 kn) 55,00 kn (68,75 kn) 65,00 kn (81,25 kn) 75,00 kn (93,75 kn) 85,00 kn (106,25 kn) 95,00 kn (118,75 kn) 7.1.3 Dodatne usluge po liniji na zahtjev Usluge Zabrana međunarodnih poziva Zabrana poziva na posebne brojeve Zabrana poziva prema nacionalnim pokretnim odredištima Zabrana poziva prema nacionalnim nepokretnim odredištima Zabrana odlaznih poziva Priključna pristojba bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade Mjesečna naknada bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [50] 8 Jednokratne naknade 8.1 Naknade na razini usluge Jednokratna naknada Usluga Promjena telefonskog/faks broja 50,00 kn (62,50 kn) Promjena tarifnog modela po usluzi na lokaciji 50,00 kn (62,50 kn) Ponovno uključenje usluge 1) 73,17 kn (91,46 kn) Privremeno isključenje usluge 2) 73,17 kn (91,46 kn) mjesečna naknada za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili naknada u visini popusta na ostvarene proizvode i usluge Prijevremeni raskid pretplatničkog ugovora 3) Kod neplaćanja kod privremenog isključenja usluge na zahtjev. Privremeno isključenje usluge moguće je zatraţiti najviše 2 puta godišnje, uz trajanje svakog isključenja od najviše 3 mjeseca. 3) Naplaćuje se naknada koja je povoljnija za Pretplatnika. Mjesečna naknada za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora oslobođena je plaćanja PDV-a temeljem članka 25. Pravilnika o PDV-u. U zagradi je cijena sa PDV-om. 1) 2) 8.2 Naknade na razini lokacije Jednokratna naknada Usluga Instalacija priključne točke u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini od 200 metara i manje, instalirati opremu, testirati, itd. u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini većoj od 200 metara, instalirati opremu, testirati, itd. Preseljenje svih usluga na novu lokaciju u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini od 200 metara i manje, instalirati opremu, testirati, itd. u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini većoj od 200 metara, instalirati opremu, testirati, itd. 7.000,00 kn (8.750,00 kn) 15.000,00 kn (18.750,00 kn) 7.000,00 kn (8.750,00 kn) 15.000,00 kn (18.750,00 kn) 8.3 Naknade na razini pretplatničkog računa Jednokratna naknada bez naknade 100,00 kn (125,00 kn) 20,00 kn (25,00 kn) 50,00 kn (62,50 kn) 50,00 kn (62,50 kn) Usluga Specifikacija troškova Godišnji ispis troškova Slanje opomene 1) Naknada za otkaz ugovora Kopija računa 1) Trošak slanja opomene oslobođen je plaćanja PDV-a temeljem članka 25. stavka 5. Pravilnika o PDV-u. 8.4 Interventni radovi Jednokratna naknada Usluga Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [51] Sat rada eksperta za radnog vremena 600,00 kn (750,00 kn) Sat rada eksperta van radnog vremena 1.200,00 kn (1.500,00 kn) Sat rada tehničara za radnog vremena 425,00 kn (531,25 kn) Sat rada tehničara van radnog vremena 950,00 kn (1.187,50 kn) Zamjena oštećenog optičkog kabela 200,00 kn (250,00 kn) Zamjena 1 metra UTP spojnog kabela 10,00 kn (12,50 kn) Zamjena 1 metra kanalice 25,00 kn (31,25 kn) Zamjena oštećenog modema1) 500,00 kn (625,00 kn) Zamjena oštećenog IP telefona1) 600,00 kn (750,00 kn) Zamjena oštećenog STB-a4) 734,10 kn (917,63 kn) Zamjena oštećenog usmjerivača2) 600,00 kn (750,00 kn) Zamjena oštećenog preklopnika2) 200,00 kn (250,00 kn) 805,00 kn (1.006,25 kn) Zamjena oštećenog DRG-a1) Zamjena oštećenog SCART kabela4) 50,00 kn (62,50 kn) Zamjena oštećenog daljinskog upravljača4) 81,97 kn (102,46 kn) Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati. 1) Naknada uključuje samo trošak uređaja/kabela. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 9 QoS 9.1 SLA USLUŢNI PAKETI 9.1.1 Usluţni paket SLA STANDARD Usluga SLA STANDARD je uključena prilikom uzimanja neke od usluga. 9.1.2 Usluţni paket SLA SILVER Naplata usluge SLA SILVER. SLA SILVER naplaćuje se po lokaciji na kojoj je usluţni paket aktiviran u iznosu od 20% ukupnih mjesečnih naknada svih usluga na predmetnoj lokaciji. Opcije 1. Proaktivni nadzor – dodatnih 10% iznosa mjesečnih naknada po lokaciji za koju će proaktivni nadzor biti aktiviran 2. Redundantna CPE oprema – dodatnih 10% na ukupan iznos mjesečnih naknada po lokaciji gdje je traţena 9.1.3 Usluţni paket SLA GOLD Naplata usluge SLA GOLD: SLA GOLD naplaćuje se po lokaciji na kojoj je usluţni paket aktiviran u iznosu od 30% - 100% ukupnih mjesečnih naknada svih usluga na predmetnoj lokaciji, a ovisno o samom tehničkom rješenju i trošku provlačenja redundante optičke infrastrukutre, odnosno ADSL trošku kada je on traţen umjesto redundantne optike. Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [52] 10 Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Za pozive prema: nacionalnim nepokretnim odredištima, nacionalnim pokretnim odredištima, međunarodnim odredištima, uslugama općeg sadrţaja (060) (1), uslugama jedinstvenog pristupnog broja (062), uslugama namijenjenima djeci (069) (1), uslugama sa sadrţajem neprimjerenim za djecu (064) (1), uslugama osobnog broja (074, 075), uslugama pristupa Internetu (dial-up) (076, 077) te kratkim kodovima (2) obračunska jedinica je 60 sekunda. Svaka započeta minuta razgovora obračunava se kao cijela minuta. Za dolazne pozive prema brojevima usluga besplatnog poziva (0800, 0801) u sklopu usluge Metro0800 obračunska jedinica je 60 sekunda. Svaka započeta minuta razgovora obračunava se kao cijela minuta. Za pozive prema: uslugama općeg sadrţaja (060) (3), uslugama humanitarnog karaktera (0609), uslugama glasovanja telefonom (061), uslugama namijenjenima djeci (069) (3), uslugama sa sadrţajem neprimjerenim za djecu (064) (3), uslugama nagradnih igara (065) te kratkim kodovima (4) trajanje poziva se obračunava jediničnom cijenom po pozivu. Svaki poziv se bez obzira na njegovo trajanje obračunava po jediničnoj cijeni poziva. odnosi se na tarife T1 do T6, odnosno na brojeve koji nakon pristupnog koda 060, 064 ili 069 započinju s jednom od brojki 1 do 6 (npr.: 060/1XXXXX, 064/5XX-XXX, 069/3XX-XXX) (2) odnosi se na kratke kodove s naplatom po minuti (npr.: 981 ili 18981, 9166 ili 18166, 9841 ili 18841, 1888, 1414, 12345) (3) odnosi se na tarife T7 do T9, odnosno na brojeve koji nakon pristupnog koda 060, 064 ili 069 započinju s jednom od brojki 7 do 9 (npr.: 060/7XXXXX, 064/9XX-XXX, 069/8XX-XXX) (4) odnosi se na kratke kodove s naplatom po pozivu (npr.: 95 ili 18095, 1296, 12976, 1777, 1212, 11880, 11888, 11802) (1) 11 Posebne napomene Sve usluge dostupne su poslovnim korisnicima, osim MetroCARNet usluge. Privatnim korisnicima dostupne su sljedeće usluge: Metro2Fast, Metro4Office, MetroCARNet, MetroCPS s MetroStart tarifom, m|DualPlay, m|TriplePlay, m|Play TV, MetroHomePromo, TriplePlay, MetroCable, Dial Up. Cijene su u kunama. U zagradi je cijena s PDV-om. Cjenik usluga Metronet telekomunikacija d.d. inačica 2.0 [53]
© Copyright 2024 Paperzz