HR panel 16.10.2014. DOBRO DOŠLI Kakvo je stanje upravljanja HR-om u Hrvatskoj? HR panel listopad, 2014. www.artis-rei.hr On line istraživanje, svibanj 2014 CILJEVI ISTRAŽIVANJA 〉 smatra li se i zašto HR strateškom funkcijom? 〉 koje su trenutne organizacijske potrebe i kako ih nastojimo ispuniti? 52% 48% HR Manageri Artis Rei & Educamix 〉 152 osobe 〉 25% uključenih nema HR odjel 1 HR panel 16.10.2014. Gdje smo danas? 1,0 2,0 … daljnji razvoj HR procesa 3,0 4,0 5,0 3,2 otkrij / prepoznaj DNK talent komuniciraj / uskladi DNK talent 3,1 nagradi / pokreni DNK talent 3,0 NAJSLABIJI INTERES 〉 360 metoda (38%) 〉 assessment (38%) 〉 mape nasljeđivanja (41%) 〉 plan karijere (45%) Upravljanje karijerom utječe na angažiranost djelatnika. Nedostatak mogućnosti razvoja karijere jedan je od ključnih razloga zašto djelatnici napuštaju kompaniju. NAJVEĆI INTERES 〉 radni učinak (75%) 〉 trening ključnih znanja (69%) 〉 nagrađivanje temeljem učinka (67%) 〉 planiranje resursa (64%) 〉 modeli kompetencija (63%) Gdje smo danas? … u odnosu na jučer? 2,9 razvij / poboljšaj DNK talent 1,0 otkrij / prepoznaj DNK talent 2,0 3,0 4,0 3,2 komuniciraj / uskladi DNK talent 3,1 nagradi / pokreni DNK talent 3,0 razvij / poboljšaj DNK talent 2,9 5,0 Sušanj, 2004 pribavljanje i selekcija Artis Rei & Educamix 2,00 3,00 4,00 5,00 4,25 osposobljavanje 4,00 strateška usmjerenja 3,97 zahtjevi 3,91 mjerenje i praćenje 3,84 kadrovske analize 3,81 godišnji razgovori Napredak ili stagnacija? 1,00 3,70 nagrađivanje 3,60 karijera 3,53 2 HR panel 16.10.2014. tko je educiran u sklopu implementacije radnog učinka? 2007 80% 60% 40% 20% 39% 33% 22% 18% 13% 3% 0% uključeni djelatnici procjenjivači menadžment HR stručnjake top menadžment nitko nešto drugo tko je educiran u sklopu implementacije radnog učinka? učinka? 2014 78% 80% 60% 63% 66% 54% 61% 40% 20% 7% 0% uključeni djelatnici procjenjivači menadžment HR stručnjake top menadžment nitko 2% ne znam 2007 34% financijske razvojne 66% 2014 49% 51% Artis Rei & Educamix postoje znatni pomaci u procesu upravljanja radnim učinkom financijske razvojne 3 HR panel 16.10.2014. Pretjerujemo li u naglašavanju potrebe strateškog (ne) priznanja? 1,0 2,0 3,0 〉 “HR je strateška funkcija.” 〉 HR stručnjaci: 4,1 〉 menadžeri: 3,5 4,0 5,0 uključenost u strateško upravljanje 1,0 uključenost u strateško upravljanje usklađenost HR i poslovne strategije 3,3 HR funkcija je strateška funkcija uključenost menadžera 3,3 odluke vezano za ljude donose se u kontekstu poslovnih ciljeva implementiranost HR procesa komunikacija HR procesa praćenje uspješnosti HR procesa 2,0 3,0 4,0 5,0 3,7 3,2 3,0 2,7 HR funkcija ispunjava očekivanja i doprinosi rezultatima tvrtke poslovna strategija uzima u obzir i podatke vezano za ljudske resurse 3,8 3,8 3,6 3,6 〉 SHL, 2013 (globalno) 〉 66% HR percipira strateškom funkcijom 〉 43% poslovne odluke donosi temeljem informacija o talentima Zašto se HR funkcija ne percipira strateškom funkcijom? Artis Rei & Educamix 4 HR panel 16.10.2014. HR metrika i HR dijagnostika HR metrika 1,0 2,0 3,0 2,9 pratimo stanje u organizaciji (istraživanje org. klime i angažiranosti) mjerimo uspješnost metoda procjene kandidata evaluirajući ih s… 2,8 evaluiramo programe razvoja povezujući ih s poslovnim rezultatima HR dijagnostika 1,0 5,0 u procesu odabira, koristimo različite objektivne metode procjene odluke o promocijama i nagrađivanju baziraju se na objektivnim podacima za utvrđivanje visokog potencijala koristimo različite objektivne metode procjene 3,2 redovito analiziramo uspješnost implementiranih HR procesa mjerimo ROI za modele financijskih nagrada 4,0 2,0 3,0 4,0 5,0 3,9 3,0 2,6 2,7 Samo “people intelligence“podaci mogu biti povezani s poslovnim rezultatima! 2,0 Komunikacija HR procesa 1,0 2,0 3,0 4,0 3,5 za komunikaciju HR projekata postoje alocirana sredstva priprema HR projekata uključuje i izradu internog komunikacijskog plana kriteriji za ostvarenje nagrade su unaprijed definirani i poznati djelatnici razumiju koji su kriteriji napredovanja djelatnici razumiju kako se utvrđuju financijske nagrade i proces smatraju pravednim Artis Rei & Educamix 5,0 3,2 2,9 2,8 2,7 5 HR panel 16.10.2014. Uključenost i vještine menadžera uključenost menadžera 1,0 2,0 3,0 4,0 menadžeri razumiju važnost i doprinos HR funkcije 3,4 postoji dobro razumijevanje potencijala i ograničenja djelatnika 3,4 rukovoditelji su aktivno i predano uključeni u provedbu HR procesa 5,0 3,3 rukovoditelji kontinuirano sudjeluju u izradi i poboljšanju HR procesa 3,3 izvrsno, iznad ocekivanja odgovarajuce, ispunjava ocekivanja nuzno potreban razvoj ne znam odabir kandidata 15% organizacija procesa 17% planiranje resursa 11% prepoznavanje kvalitete djelatnika 12% provođenje modela plaća 18% 55% 22% 64% 23% 56% 6% 30% 57% 32% 4% 6% 3% 2% 5% 10% 45% 41% 3% pravedna evaluacija učinka 8% 49% 40% 3% upravljanje timovima 8% 48% 43% 2% 12% 39% rješavanje konflikata godišnji razgovori interna komunikacija Artis Rei & Educamix 64% 45% 5% 47% 2% 49% 1% izrada razvojnih planova 8% 35% 51% davanje povratne informacije 8% 34% 54% planiranje karijere 6% 29% 59% 6% 4% 6% 6 HR panel 16.10.2014. Jesmo li osigurali kredibilitet? 〉 HR funkcija nije uspjela pokazati važnost i doprinos HR procesa i alata radi slabijeg praćenja uspješnosti HR procesa 〉 nisu osigurani objektivni podaci o ljudskim resursima, potrebni za donošenje poslovnih odluka 〉 ne posvećuje se dovoljno pažnje komunikaciji HR procesa i internoj komunikaciji općenito 〉 potrebno je i poboljšanje u suradnji s menadžerima i uključenosti (i razvoja) neposrednog menadžmenta u razvoj i implementaciju HR procesa Stavlja li se u javnosti pretjerani naglasak na strateški aspekt? Preskačemo li osnove i bavimo li se krivim stvarima? Postoji li usklađenost HR procesa i alata s organizacijskim potrebama? Artis Rei & Educamix 7 HR panel 16.10.2014. Ključne organizacijske potrebe 5 TOP organizacijskih potreba, potreba, 2014 % 5 TOP organizacijskih potreba, potreba, prije 5 godina % produktivnost 51% zakonska regulativa 54% zakonska regulativa 41% angažiranost 34% angažiranost 37% integracija i točnost podataka 33% željena organizacijska kultura 28% produktivnost 25% razvoj rukovodstva 28% fluktuacija 25% Jesu li HR stručnjaci i menadžeri usklađeni ? 5 TOP organizacijskih potreba % HR % menadžera produktivnost 54% 56% zakonska regulativa 41% 46% angažiranost 41% 38% željena organizacijska kultura 20% 39% razvoj rukovodstva 37% 22% Nužnost dijaloga o načinu ispunjenja organizacijskih izazova! Artis Rei & Educamix 8 HR panel 16.10.2014. Kojim procesima želimo potaknuti produktivnost? 5 TOP organizacijskih potreba, potreba, 2014 % 5 prioritetnih HR procesa, 2014 % produktivnost 51% restrukturiranje 34% zakonska regulativa 41% upravljanje radnim učinkom 31% angažiranost 37% razvoj ključnih znanja 29% željena organizacijska kultura 28% upravljanje talentima 23% razvoj rukovodstva 28% smanjenje broja djelatnika 21% 〉 programi angažiranosti - 7% 〉 upravljanje promjenama – 15% 〉 razvoj menadžerskih znanja – 18% Kojim procesima želimo potaknuti produktivnost? 5 prioritetnih HR procesa, 2014 % 5 prioritetnih HR procesa, SHL, 2013 (globalno) % restrukturiranje 34% programi angažiranosti 55% upravljanje radnim učinkom 31% razvoj menadžmenta 52% razvoj ključnih znanja 29% upravljanje radnim učinkom 49% upravljanje talentima 23% planiranje ljudskih resursa 43% smanjenje broja djelatnika 21% razvoj ključnih znanja 42% programi angažiranosti 7% razvoj menadžerskih znanja 18% Artis Rei & Educamix 9 HR panel 16.10.2014. Što se trenutno najčešće provodi? Najčešći HR procesi, 2014 manje od 50% uključenih trenutno provodi: programe angažiranosti, upravljanje promjenama, planiranje karijere, assessment centar, metodu 360 te mape nasljeđivanja % planiranje ljudskih resursa 80% praćenje radnog učinka 73% psih. procjena - zapošljavanje 59% reorganizacija 58% Osiguravaju li ti procesi poboljšanje produktivnosti i kredibilitet HR funkcije? Usporedba učestalosti provođenja i učinkovitosti HR procesa provođenje 100% 80% planiranje ljudskih resursa praćenje radnog učinka 60% reorganizacija procesi i alati vezano za nagrađivanje istraživanje org. klime upravljanje promjenama programi angažiranosti 40% selekcija i vanjsko zapošljavanje procesi i alati vezano za razvoj 20% Jesmo li zaboravili na razvoj? učinkovitost 0% 0% Artis Rei & Educamix 20% 40% 60% 80% 100% 10 HR panel 16.10.2014. 100% Usporedba učestalosti provođenja i učinkovitosti alata razvoja i nagrađivanja 80% provođenje trening – ključna znanja i vještine 60% nagrađivanje temeljem učinka model kompetencija individ. razvojni planovi nagrađivanje ključnih pozicija matrica radnih mjesta razvoj menadžera 40% planiranje karijere assessment metoda metoda 360* 20% mape nasljeđivanja TRENING = RAZVOJ? učinkovitost 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Usporedbom organizacijskih potreba, prepoznatih HR prioriteta te učestalosti i učinkovitosti HR procesa i alata, ključnim izazovima HR funkcije mogu se izdvojiti: izdvojiti: 〉 programi angažiranosti 〉 procesi i alati vezano za razvoj (planiranje karijere, mape nasljeđivanja te 360 procjena, ali i individualni razvojni planovi, razvoj menadžera te modeli kompetencija) 〉 upravljanje promjenama 〉 interna komunikacija „Re„Re-skilling“ HR funkcije je jedan od ključnih prioriteta čiju važnost prepoznaje 77% HR stručnjaka i menadžera. Deloitte Global Human Capital Trends 2014 report Artis Rei & Educamix 11 HR panel 16.10.2014. „Ludost je raditi stvari na isti način i očekivati drugačije rezultate.” Einstein Dosadašnji pristup ljudskim resursima nije više toliko učinkovit. Oni koji se ne uspiju prilagoditi bit će na gubitku. Artis Rei & Educamix 12
© Copyright 2024 Paperzz
