CJENIK USLUGA METRONET D.O.O. inačica 1.1 Cjenik je vaţeći od 20. veljače 2012. Sve cijene su u kunama. U zagradi je cijena s PDV-om. Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [1] Sadrţaj 1. Govorne usluge ......................................................................................................................................4 1.1. mnet.Office ......................................................................................................................................................................... 4 1.2. mnet.Business ................................................................................................................................................................... 5 1.3. mnet.Voice.......................................................................................................................................................................... 6 1.4. mnet.VoiceIP ...................................................................................................................................................................... 7 1.5. mnet.SIP it! ......................................................................................................................................................................... 7 1.6. mnet.CPS ............................................................................................................................................................................ 8 1.7. mnet.0800 ...................................................................................................................................................................... 10 1.8. mnet.060......................................................................................................................................................................... 10 1.9. mnet.062......................................................................................................................................................................... 11 1.10. mnet.IVR ........................................................................................................................................................................ 11 1.11. mnet.Voting ................................................................................................................................................................... 12 1.12. Dodatne usluge............................................................................................................................................................. 12 2. Internetske usluge.............................................................................................................................. 13 2.1. mnet.Internet .................................................................................................................................................................. 13 2.2. mnet.FastNet................................................................................................................................................................... 15 2.3. mnet.ADSL ....................................................................................................................................................................... 15 3. Podatkovne usluge ............................................................................................................................. 17 3.1. mnet.VPN ......................................................................................................................................................................... 17 3.2. mnet.VPN DSL ................................................................................................................................................................. 17 3.3. mnet.VPN Dial-up ............................................................................................................................................................ 18 3.4. mnet.FastData LINE i mnet.FastData LINE MG............................................................................................................. 19 3.5. mnet.POS ......................................................................................................................................................................... 21 3.6. mnet.POS SOHO .............................................................................................................................................................. 21 4. IT usluge .............................................................................................................................................. 21 4.1. mnet.Mail ........................................................................................................................................................................ 21 4.2. mnet.Web ........................................................................................................................................................................ 21 4.3. mnet.FTP ......................................................................................................................................................................... 22 4.4. mnet.Streaming .............................................................................................................................................................. 22 4.5. Veleprodaja web hostinga .............................................................................................................................................. 23 4.6. Kolokacija posluţitelja .................................................................................................................................................... 24 4.7. Hosting dediciranih posluţitelja ..................................................................................................................................... 25 4.8. mnet.Fax .......................................................................................................................................................................... 25 5. Usluge za masovno trţište ................................................................................................................. 26 5.1. mnet.Broadband ............................................................................................................................................................. 26 5.2. mnet.DualPlay i mnet.TriplePlay .................................................................................................................................... 31 5.3. mnet.All4Office ................................................................................................................................................................ 33 5.4. mnet.all2Connect............................................................................................................................................................ 35 6. Međunarodni pozivi ............................................................................................................................ 36 6.1. Fiksne i mobilne zone ..................................................................................................................................................... 36 6.2. Satelitske zone ................................................................................................................................................................ 37 7. Posebni brojevi i dodatne usluge ...................................................................................................... 37 7.1. Dodatne glasovne usluge ............................................................................................................................................... 38 7.2. Dodatne usluge po liniji na zahtjev ................................................................................................................................ 39 Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [2] 8. Jednokratne naknade ........................................................................................................................ 39 8.1. Naknade na razini usluge ............................................................................................................................................... 39 8.2. Naknade na razini lokacije ............................................................................................................................................. 40 8.3. Naknade na razini pretplatničkog računa ..................................................................................................................... 40 8.4. Interventni radovi ............................................................................................................................................................ 40 9. QoS ...................................................................................................................................................... 41 9.1. SLA USLUŢNI PAKETI ...................................................................................................................................................... 41 9.2. mnet.NOC ........................................................................................................................................................................ 41 10. Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) ........................................................................ 42 Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [3] 1. Govorne usluge 1.1. mnet.Office 1.1.1. mnet.Office 1 Paket 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8 Priključna pristojba 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) Mjesečna naknada 670,00 (824,10) 810,00 (996,30) 950,00 (1.168,50) 1.090,00 (1.340,70) 1230,00 (1512,90) 1370,00 (1685,10) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.1.2. mnet.Office 2 Paket 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8 Priključna pristojba 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) 300,00 (369,00) Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) Mjesečna naknada 400,00 (492,00) 450,00 (553,50) 500,00 (615,00) 550,00 (676,50) 600,00 (738,00) 650,00 (799,50) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [4] 1.1.3. Dodatne usluge Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada Port Forwarding (po nalogu) 1) 100,00 (123,00) Bez naknade Internetska brzina 15/1 Mb/s Bez naknade 200,00 (246,00) Internetska brzina 25/1 Mb/s Bez naknade 500,00 (615,00) Stalna IP adresa Bez naknade 500,00 (615,00) 1) Cijena je za nove korisnike, dosadašnji imaju mjesečnu naknadu 100,00 kn (123,00 kn) 1.2. mnet.Business 1.2.1. mnet.Business 1 Paket 1-6 7-12 13-24 25-48 49-72 73-96 97-128 Priključna pristojba 300,00 (369,00) 350,00 (430,50) 500,00 (615,00) 1.600,00 (1.968,00) 2.400,00 (2.952,00) 3.200,00 (3.936,00) 4.000,00 (4.920,00) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Mjesečna naknada 915,00 (1.125,45) 1.530,00 (1.881,90) 2.760,00 (3.394,80) 5.220,00 (6.420,60) 7.680,00 (9.446,40) 10.140,00 (12.472,20) 13.320,00 (16.383,60) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.2.2. mnet.Business 2 Paket 1-6 7-12 13-24 25-48 49-72 73-96 97-128 Priključna pristojba 300,00 (369,00) 350,00 (430,50) 500,00 (615,00) 1.600,00 (1.968,00) 2.400,00 (2.952,00) 3.200,00 (3.936,00) 4.000,00 (4.920,00) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada 375,00 (461,25) 450,00 (553,50) 600,00 (738,00) 900,00 (1.107,00) 1.200 ,00 (1.476,00) 1.500,00 (1.845,00) 1.900,00 (2.337,00) [5] Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.3. mnet.Voice 1.3.1. mnet.Voice 1 1 kanal/linija 1) Uključenih minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima po kanalu mjesečno 2) 3) Uključenih minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima po kanalu mjesečno 2) 3) bez PDV-a Priključna pristojba s PDV-om bez PDV-a Mjesečna naknada s PDV-om 300 50 250,00 307,50 150,00 184,50 Za manje od 8 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 8 kanala/linija. Uključene minute se troše iz zajedničkog zbira (multi-usage) koji se dobije na slijedeći način: ukupan broj minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima = broj kanala × 300 minuta; ukupan broj minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima = broj kanala × 50 minuta. 3) Nepotrošene minute prenose se u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Kada potrošite uključene minute, daljnji pozivi se naplaćuju prema tarifi 1. 1) 2) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.3.2. mnet.Voice 2 1 kanal 1) Priključna pristojba Mjesečna naknada 1) bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om Za manje od 8 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 8 kanala/linija. Tarifa 2 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) 250,00 307,50 60,00 73,80 Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [6] 1.4. mnet.VoiceIP 1.4.1. mnet.VoiceIP 1 1 kanal/linija 1) Uključenih minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima po kanalu/liniji mjesečno 2) 3) Uključenih minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima po kanalu/liniji mjesečno 2) 3) Priključna pristojba bez PDV-a s PDV-om Mjesečna naknada bez PDV-a s PDV-om SIP H.323 Remote 300 300 300 50 50 50 250,00 307,50 150,00 184,50 250,00 307,50 150,00 184,50 250,00 307,50 120,00 147,60 Za manje od 4 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 4 kanala/linija. Uključene minute se troše iz zajedničkog zbira (multi-usage) koji se dobije na slijedeći način: ukupan broj minuta prema hrvatskim nepokretnim odredištima = broj kanala/linija × 300 minuta; ukupan broj minuta prema hrvatskim pokretnim odredištima = broj kanala/linija × 50 minuta. 3) Nepotrošene minute prenose se u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Kada potrošite uključene minute, daljnji pozivi se naplaćuju prema tarifi 1. 1) 2) Tarifa 1 Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama 3) Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama 3) Pozivi prema međunarodnim odredištima Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 3) Cijena poziva nakon što se potroše uključene minute. 1) 2) 1.4.2. mnet.VoiceIP 2 1 kanal/linija 1) Priključna pristojba Mjesečna naknada 1) bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 2) H.323 Remote 250,00 307,50 60,00 73,80 250,00 307,50 60,00 73,80 250,00 307,50 30,00 36,90 Za manje od 4 kanala/linija, priključna pristojba i mjesečna naknada je ista kao za 4 kanala/linija. Tarifa 2 1) SIP Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.5. mnet.SIP it! 1.5.1. Tarifa i tarifne opcije Paketi Uključeno minuta prema nacionalnim nepokretnim mreţama Priključna pristojba Mjesečna naknada 250 1) 399,00 2) sa uslugom instalacije 1,00 2) samoinstalacija 45,00 (55,35) 1,00 45,00 (55,35) Local Global 250 1) 1) Uključeno 250 minuta prema fiksnim nacionalnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. pristojba u punom iznosu naplaćuje se jedino u slučaju da postoji potreba za izlaskom terenske ekipe. U slučaju da se telefon šalje poštom, priključna pristojba moţe iznositi 1 kn. U slučaju da se na jednoj lokaciji instalira više Sip it - local priključaka, dovoljno je naplatiti priključnu pristojbu na samo jednom SIP it priključku dok ostali mogu biti iznosa 1 kn. 2) Priključna Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [7] Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,17 0,21 1,10 1,35 Prema standardnom cjeniku – 15% Tarifa mnet.SIPit Standard Pozivi unutar VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim destinacijama 1) 2) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) Mjesečna naknada bez PDV-a s PDV-om 40,00 49,20 60,00 73,80 30,00 36,90 mnet.SIPit Opcije Opcija Flat Fiksna 1) Opcija Mobilna 2) Opcija Međunarodna 3) Uključeno 750 minuta prema fiksnim nacionalnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. 100 minuta prema nacionalnim mobilnim mreţama. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku. 3) Uključeno 60 minuta prema međunarodnim fiksnim destinacijama iz Zone Europa-1 i Svijet-1. Nakon potrošenih uključenih minuta naplaćuje se prema definiranom cjeniku 1 2) Uključeno Nepotrošene minute se ne prenose u sljedeći mjesec. Dakle, u slučaju da korisniku na kraju mjeseca ostane određeni iznos nepotrošenih minuta one se ne mogu prenijeti u sljedeći mjesec, niti ih je moguće zamijeniti za neku drugu povlasticu, popust ili umanjene mjesečne pretplate. Također nije moguće vršiti zamjenu nepotrošenih minuta između SIPit opcija (npr: minute iz opcije Mobilna prebaciti u minute za opciju Međunarodna). 1.5.2. Cjenik mnet.SIP telefona: Cjenik mnet.SIPit telefona Siemens Gigaset C470IP Yealink SIP-T12 Jednokratno (kn) 599,00 (736,77) 599,00 (736,77) 1.6. mnet.CPS mnet.CPS Pozivi unutar tvrtke (VPN pozivi) (kn/min) Vrijeme A - Vrijeme B - mnet.CPSfree1) mnet.CPScall mnet.CPSa/b mnet.CPSplus mnet.Start 0,00 (0,00) 0,00 (0,00) 0,05 (0,06) 0,05 (0,06) - - - - - - 0,22 (0,27) 0,11 (0,14) 0,18 (0,22) 0,18 (0,22) 0,22 (0,27) 0,11 (0,14) 0,21 (0,26) 0,11 (0,14) 0,20 (0,25) 0,10 (0,12) 0,22 (0,27) 0,11 (0,14) 0,22 (0,27) 0,22 (0,27) 0,22 (0,27) 0,11 (0,14) 0,21 (0,26) 0,11 (0,14) 0,20 (0,25) 0,10 (0,12) 1,27 (1,56) 0,64 (0,79) 1,23 (1,51) 1,23 (1,51) 1,27 (1,56) 0,64 (0,79) 1,27 (1,56) 0,64 (0,79) 1,27 (1,56) 0,64 (0,79) 0 0 0 200 0 0 0 0 100 0 bez naknade 150,00 (184,50) bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade 152,46 (187,53) Lokalni pozivi (kn/min) Vrijeme A Vrijeme B 0,22 (0,27) 0,11 (0,14) Nacionalni pozivi (kn/min) 0,22 (0,27) 0,11 Vrijeme B (0,14) Pozivi prema pokretnim odredištima (kn/min) 1,27 Vrijeme A (1,56) 0,64 Vrijeme B (0,79) Broj minuta uključenih u mjesečnu naknadu 2) Prema nacionalnim 0 nepokretnim odredištima Prema nacionalnim pokretnim 0 odredištima Priključna pristojba bez naknade Mjesečna naknada (po CPS bez naknade tarifi) Vrijeme A bez naknade Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [8] Tarifa uključuje 1000 besplatnih minuta mjesečno za pozive unutar tvrtke (VPN-a).Tarifa se aktivira po telefonskom broju, odnosno u slučaju ISDN priključka svaki MSN s mnet.CPSfree tarifom će imati 1000 uključenih minuta. U slučaju da prekoračenja uključenih minuta, Metronet zadrţava pravo prebacivanja broja na mnet.CPS tarifu. 2) Uključene minute dodjeljuju se po tarifi. Nepotrošene minute se prenose u sljedeće obračunsko razdoblje. Nepotrošene minute imaju rok trajanja 6 mjeseci. Ako postoje, prvo se troše nepotrošene minute iz prethodnog obračunskog razdoblja. Nakon što su potrošene uključene minute, daljnji pozivi se obrečunavaju prema tarifi. 1) 1.6.1. Jedinstveni račun, naknade za pristup i dodatne usluge Priključna pristojba ne ne ne ne ne ne ne ne Pristup Pristup, POTS privatni korisnici 1) 2) Pristup, POTS privatni korisnici, druga i treća linija istog korisnika Pristup, POTS poslovni korisnici Pristup, ISDN BRA točka-točka Pristup, ISDN BRA točka-više točaka Pristup, ISDN BRA točka-više točaka a/b Pristup, ISDN BRA PRO Pristup, ISDN PRA (po kanalu) Mjesečna naknada 60,00 (73,80) 39,00 (47,97) 70,00 (86,10) 89,00 (109,47) 89,00 (109,47) 109,00 (134,07) 169,00 (207,87) 70,00 (86,10) U mjesečnu naknadu je uključeno 60 minuta poziva prema Metronetovoj nepokretnoj mreţi. Neiskorištene minute se ne prenose u slijedeće obračunsko razdoblje niti ih je moguće zamijeniti za novčanu protuvrijednost. 2) Paket dostupan samo uz mnet.Start tarifu. 1) Dodatne usluge Naplaćuje se Jednokratna zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) – po pozivu Odbijanje prikaza broja pozivatelja (NoCLIP) – trajno Odbijanje preusmjerenih poziva Konferencijska veza i povratni upit (do tri sudionika) Poziv na čekanju – CW Preusmjeravanje poziva – CF Ne smetaj Skraćeno biranje Poziv bez biranja (uvjetni – aktivira pretplatnik) Poziv bez biranja (bezuvjetni - trajno stanje) Prikaz broja pozivatelja (CLIP) - trajno Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, POTS Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, ISDN BRA POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS POTS ISDN BRA priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) - trajno, ISDN PRA ISDN PRA priključku Zabrana prikaza broja pozvane linije (COLR) - trajno ISDN Paketi dodatnih usluga A POTS Paketi dodatnih usluga C POTS Paketi dodatnih usluga, ISDN BRA ISDN BRA priključku priključku/ kanalu priključku/ kanalu priključku Paketi dodatnih usluga, ISDN PRA ISDN PRA priključku Kodom kontrolirana zabrana odlaznih poziva, upravljiva od strane korisnika Prolazno biranje - DDI za PBX Prolazno biranje - do 10 DDI brojeva 20,00 (24,60) 12,00 (14,76) 20,00 (24,60) 20,00 (24,60) 20,00 (24,60) 200,00 (246,00) 20,00 (24,60) 200,00 (246,00) ne ne 20,00 (24,60) 20,00 (24,60) priključku Prolazno biranje - više od 1000 DDI brojeva priključku Ostale usluge inačica 1.1 ne 20,00 (24,60) 20,00 (24,60) 100,00 (123,00) 500,00 (615,00) 600,00 (738,00) Prolazno biranje - od 101 do 1000 DDI brojeva Cjenik usluga Metronet d.o.o. 200,00 (246,00) kanalu priključku priključku Preseljenje priključka, ISDN PRA (5 B, 10 B kanala) Preseljenje priključka, ISDN PRA (15 B, 20 B kanala) Preseljenje priključka, ISDN PRA (30 B kanala) Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 5 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 10 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 15 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki, 20 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki pri preseljenju priključka, 5 B kanala Povećanje broja kanala na istoj priključnoj točki pri preseljenju priključka, 15 B kanala Preseljenje priključenja kućne pretplatničke centrale (priključka) Mjesečna naknada ne ne ne 12,00 (14,76) ne ne 12,00 (14,76) 12,00 (14,76) 12,00 (14,76) 20,00 (24,60) 12,00 (14,76) 36,00 (44,28) 20,00 (24,60) priključku Prolazno biranje - od 11 do 100 DDI brojeva Preseljenje priključka Priključna pristojba ne ne ne 20,00 (24,60) ne ne ne ne ne ne 20,00 (24,60) 36,00 (44,28) 20,00 (24,60) 200,00 (246,00) ne 100,00 (123,00) 500,00 (615,00) 600,00 (738,00) Naplaćuje se po Jednokratna naknada priključku 81,15 (99,82) priključku priključku priključku priključku priključku priključku priključku 4.500,00 (5.535,00) 7.200,00 (8.856,00) 9.000,00 (11.070,00) 1.500,00 (1.845,00) 3.000,00 (3.690,00) 4.500,00 (5.535,00) 6.000,00 (7.380,00) priključku 2.700,00 (3.321,00) ISDN PRA priključku 7.200,00 (8.856,00) POTS priključnom 500,00 (615,00) POTS, ISDN BRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA ISDN PRA [9] vodu/kanalu Premještaj i zamjena pretplatničke terminalne opreme, na istoj adresi Promjena načina priključenja pretplatničke terminalne Promjena dodatnih usluga Privremeno isključenje usluge, do 3 mjeseca 1) Privremeno isključenje usluge, od 3 do 6 mjeseci 1) Prijenos pretplatničkog odnosa, POTS Prijenos pretplatničkog odnosa, ISDN Promjena pozivnog broja, POTS Promjena pozivnog broja, ISDN Promjena osobnih podataka pretplatnika, za privatne pretplatnike Promjena osobnih podataka pretplatnika, za poslovne pretplatnike priključku ISDN ISDN POTS ISDN POTS ISDN Ponovno uključenje usluge 2) 1) 2) priključku priključku priključku/kanalu priključku/kanalu usluzi usluzi broju MSN-u usluzi usluzi -priključku za POTS/ ISDN BRA -B kanalu za ISDN PRA prema troškovniku monterskih radova 100,00 (123,00) ne 60,00 (73,80) 120,00 (147,60) 50,00 (61,50) 100,00 (123,00) 100,00 (123,00) 50,00 (61,50) ne 20,00 (24,60) 60,00 (73,80) kod privremenog isključenja usluge na zahtjev kod neplaćanja 1.7. mnet.0800 mnet.0800 Prvo odredište Dodatno odredište Priključna pristojba 240,00 (295,20) 240,00 (295,20) Mjesečna naknada 160,00 (196,80) 56,00 (68,88) Jednokratna naknada 400,00 (492,00) 240,00 (295,20) mnet.0800 – izbor broja 4-znamenkasti broj 6-znamenkasti broj mnet.0800 – naplata poziva Naplata poziva prema 0800 broju iz Cijena kn/min 0,23 (0,28) 0,80 (0,98) pozivi nisu dozvoljeni hrvatskih nepokretnih odredišta (0-24 sata) hrvatskih pokretnih odredišta (0-24 sata) međunarodnih odredišta (nepokretna i pokretna) Naplata poziva s 0800 broja prema hrvatskim nepokretnim odredištima (0-24 sata) hrvatskim pokretnim odredištima (0-24 sata) međunarodnim odredištima (nepokretna i pokretna) 0,17 (0,21) 1,23 (1,51) prema standardnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Telefonski broj u sklopu mnet.0800 usluge je uključen u glasovni VPN tvrtke 1.8. mnet.060 mnet.060 Prvo odredište Dodatno odredište Priključna pristojba 240,00 (295,20) 50,00 (61,50) mnet.060 - govorni kanali mnet.060 – govorni kanali, po kanalu Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada 150,00 (184,50) 50,00 (61,50) Jednokratna naknada 100,00 (123,00) Mjesečna naknada 60,00 (73,80) [10] Usluga Jednokratna naknada 300,00 (369,00) Najava cijene poziva, po 060 broju Mjesečna naknada 10,00 (12,30) 1.9. mnet.062 mnet.062 Mjesečna naknada 160,00 (196,80) mnet.062 – izbor broja * Jednokratna naknada 400,00 (492,00) * izbor broja moguć je jedino iz postojeće Metronet 062 numeracije ili one koja je slobodna kod Agencije (da nije zakupljena od drugih operatora) Tarifa – naplata poziva sa 062 broja Pozivi unutar glasovnog VPN-a 2) Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim odredištima 1) 2) Cijena po minuti 1) bez PDV-a s PDV-om 0,00 0,00 0,12 0,15 1,23 1,51 prema međunarodnom cjeniku Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pozivi unutar lokacije i između lokacija tvrtke (kada ih je više na Metronetovoj mreţi i koriste Metronetove glasovne usluge) 1.10. mnet.IVR Priključna pristojba Aktivacija mnet.IVR usluge, po broju Jednokratna naknada 499,00 (613,77) Kada korisnik sam ţeli administrirati uslugu, mora uzeti Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljem: Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljem Paket IVR usluga s korisničkim WEB sučeljom** Mjesečna naknada 499,00 (613,77) ** u paket je uključeno 10 istovremenih kanala, te neograničeno funkcionalnosti vremenski ovisnog preusmjeravanja poziva i uporabe govornih poruka Dodatni kanali mnet.IVR usluga, po kanalu Mjesečna naknada 60,00 (73,80) Kada Metronet preuzima administraciju IVR aplikacije na sebe: Mjesečna naknada mnet.IVR usluga, po kanalu Dodatne usluge Vremenski ovisno usmjeravanje prometa Uporaba govornih poruka, po poruci Mjesečna naknada 60,00 (73,80) Mjesečna naknada 50,00 (61,50) 50,00 (61,50) Dodatne usluge i usluge na zahtjev (bez obzira da li administraciju aplikacije obavlja Metronet ili korisnik): Dodatne usluge Skupina za javljanje (hunt skupina), po skupini** Glasovna sekretarica, po broju Mjesečna naknada 20,00 (24,60) 20,00 (24,60) ** naknada podrazumijeva i korištenje funkcionalnosti glasovne sekretarice na istom broju na zahtjev Usluge na zahtjev i snimanje goovrnih poruka naplaćuje se jednokratno (bez obzira da li administraciju aplikacije obavlja Metronet ili korisnik): Usluge na zahtjev Jednokratna naknada Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [11] 499,00 (613,77) 499,00 (613,77) Promjena postavki mnet.IVR usluge** Promjena postavki Hunt skupine*** ** ukoliko je promjenu postavki aplikacije izvršio djelatnik Metroneta na zahtjev korisnika *** uključuje promjenu načina pozivanja, odnosno brojeva unutar Hunt grupe Snimanje govornih poruka Do 500 znakova teksta (uključujući razmake) i 10 poruka, na hrvatskom jeziku Do 1000 znakova teksta (uključujući razmake) i 20 poruka, na hrvatskom jeziku Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku Do 500 znakova teksta (uključujući razmake) i 10 poruka, na stranom jeziku** Do 1000 znakova teksta (uključujući razmake) i 20 poruka, na stranom jeziku** Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku** Jednokratna naknada 999,00 (1228,77) 1199,00 (1474,77) 1399,00 (1720,77) 1399,00 (1720,77) 1599,00 (1966,77) 1999,00 (2409,08) ** snimanje poruka na stranom jeziku uključuje i korekciju prevednog teksta sa strane izvornih govornika dotičnih jezika, za dostavu u roku 1 radnog dana cijena se uvećava za 50% 1.11. mnet.Voting m|Voting Priključna pristojba, po broju Mjesečna naknada, po broju 999,00 (1.228,77) 799,00 (982,77) Dodatne usluge Mjesečna naknada 399,00 (490,77) 299,00 (367,77) Snimanje podataka o pozivatelju Slučajni odabir dobitnika Snimanje govornih poruka Do 500 znakova teksta i 10 poruka, na hrvatskom jeziku Do 1000 znakova teksta i 20 poruka, na hrvatskom jeziku Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na hrvatskom jeziku Do 500 znakova teksta i 10 poruka, na stranom jeziku* Do 1000 znakova teksta i 20 poruka, na stranom jeziku* Do 2000 znakova teksta (uključujući razmake) i 40 poruka, na stranom jeziku* Jednokratna naknada 999,00 (1228,77) 1199,00 (1474,77) 1399,00 (1720,77) 1399,00 (1720,77) 1599,00 (1966,77) 1999,00 (2409,08) 1.12. Dodatne usluge 1.12.1. Telefonski paketi i paketi dodatnih telefonskih usluga Telefonski paketi Priključna pristojba Regular bez naknade Assistant bez naknade Manager bez naknade Paketi dodatnih telefonski usluga Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Priključna pristojba Mjesečna naknada 15,00 (18,45) 45,00 (55,35) 55,00 (67,65) Mjesečna naknada [12] Regular+ bez naknade Operater+ bez naknade Dodatni uređaji 5,00 (6,15) 10,00 (12,30) Mjesečna naknada 13,00 (15,99) 480,00 (590,40) Priključna pristojba ATA (sa 2 aktivna porta) bez naknade ATA (sa 8 aktivnih portova) bez naknade 1.12.2. Oprema za IP telefoniju Oprema za uslugu Call Managera (CCM i CCME) Priključna pristojba Cisco 7911G bez naknade Cisco 7940G bez naknade Cisco 7942G bez naknade Cisco 7960G bez naknade Cisco 7970G bez naknade Cisco 7914 bez naknade Cisco 7936 bez naknade Napajanje za Cisco 7900 seriju bez naknade ATA bez naknade Naglavne slušalice Mjesečna naknada 45,00 (55,35) 55,00 (67,65) 70,00 (86,10) 65,00 (79,95) 105,00 (129,15) 45,00 (55,35) 159,00 (195,57) 5,00 (6,15) 13,00 (15,99) Mjesečna naknada 10,00 (12,30) 35,00 (43,05) 40,00 (49,20) 40,00 (49,20) 45,00 (55,35) Priključna pristojba tip YHS32 bez naknade tip PM bez naknade tip PMN bez naknade tip PB bez naknade tip PBN bez naknade 2. Internetske usluge 2.1. mnet.Internet Brzina 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s Priključna pristojba 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada po priključnoj točki 2.490,00 (3.062,70) 3.290,00 (4.046,70) 3.990,00 (4.907,70) 4.490,00 (5.522,70) 4.990,00 (6.137,70) 5.390,00 (6.629,70) Brzina 25 Mb/s 30 Mb/s 32 Mb/s 34 Mb/s 40 Mb/s 41 Mb/s Priključna pristojba 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 10.590,00 (13.025,70) 11.590,00 (14.255,70) 11.990,00 (14.747,70) 12.390,00 (15.239,70) 13.590,00 (16.715,70) 13.790,00 (16.961,70) [13] 7 Mb/s 8 Mb/s 9 Mb/s 10 Mb/s 11 Mb/s 12 Mb/s 13 Mb/s 14 Mb/s 15 Mb/s 16 Mb/s 20 Mb/s 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 5.790,00 (7.121,70) 6.190,00 (7.613,70) 6.590,00 (8.105,70) 6.990,00 (8.597,70) 7.290,00 (8.866,70) 7.590,00 (9.335,70) 7.890,00 (9.704,70) 8.190,00 (10.073,70) 8.490,00 (10.442,70) 8.790,00 (10.811,70) 9.590,00 (11.795,70) 45 Mb/s 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s 65 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 100 Mb/s 155 Mb/s 200 Mb/s 300 Mb/s 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 14.590,00 (17.945,70) 15.590,00 (19.175,70) 16.590,00 (20.405,70) 17.590,00 (21.635,70) 18.590,00 (22.865,70) 19.590,00 (24.095,70) 21.590,00 (26.555,70) 24.590,00 (30.245,70) 29.990,00 (36.887,70) 34.490,00 (42.422,70) 43.490,00 (53.492,70) 2.1.1. Dodatna usluga IPsec Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada po korisničkom računu Osnovni IPsec korisnički paket* 600,00 (738,00) 990,00 (1.217,70) Dodatni korisnički račun 99,00 (121,77) 49,00 (60,27) * Osnovni paket uključuje 10 korisničkih računa 2.1.2. Naknada za rezervaciju neovisnih internetskih brojčanih resursa Broj IP adresa Mjesečna naknada po korisničkom računu 1–3 200,00 (246,00) 4–8 400,00 (492,00) 9 – 12 600,00 (738,00) 3 – 16 800,00 (984,00) 17 – 32 1.000,00 (1.230,00) 33 – 64 1.400,00 (1.722,00) 65 – 128 2.800,00 (3.444,00) 129 – 256 5.600,00 (6.888,00) 256+ 8.000,00 (9.480,00) 2.1.3. mnet.Firewall S 990,00 (1.217,70) 990,00 (1.217,70) Priključna pristojba Mjesečna naknada M 1.990,00 (2.447,70) 1.990,00 (2.447,70) L 2.990,00 (3.677,70) 2.990,00 (3.677,70) Dodatne usluge DMZ Priključna pristojba Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 990,00 (1.217,70) [14] Mjesečna naknada Promjena postavki – 1 sat Jednokratna naknada 290,00 (356,70) 500,00 (615,00) 2.2. mnet.FastNet NAPOMENA: Usluga se nudi samo u kombinaciji s glasovnim uslugama mnet.Voice, mnet.Voice IP i mnet.Business. Paketi Brzina Promet mnet.FastNet 5/1F 5/1 Mb/s Flat, fair usage mnet.FastNet 15/1F 15/1 Mb/s Flat, fair usage mnet.FastNet 25/1F 25/1 Mb/s Flat, fair usage Priključna pristojba 500,00 (615,00) 500,00 (615,00) 500,00 (615,00) Mjesečna naknada 249,00 (306,27) 449,00 (552,27) 749,00 (921,27) 2.2.1. Dodatne usluge Usluga Port Forwarding Priključna pristojba 100,00 (123,00) Stalna IP adresa Mjesečna naknada 500,00 (615,00) - 2.2.2. Naknada za rezervaciju neovisnih internetskih brojčanih resursa Broj IP adresa Mjesečna naknada po korisničkom računu 1–3 200,00 (246,00) 4–8 400,00 (492,00) 9 – 12 600,00 (738,00) 3 – 16 800,00 (984,00) 17 – 32 1.000,00 (1.230,00) 33 – 64 1.400,00 (1.722,00) 65 – 128 2.800,00 (3.444,00) 129 – 256 5.600,00 (6.888,00) 256+ 8.000,00 (9.480,00) 2.3. mnet.ADSL Priključna pristojba Priključna pristojba za mnet.ADSL Mjesečna naknada za brzinu pristupa i osnovni pristup mreţi Jednokratna naknada 500,00 (615,00) Mjesečna naknada Osnovni pristup mreţi 1) 60,00 (73,80) Brzina pristupa 4 Mbps / 256 kbps 2) 64,75 (79,64) Brzina pristupa 10 Mbps / 512 kbps 2) 146,72 (180,47) Brzina pristupa 20 Mbps / 768 kbps 2) 269,67 (331,69) Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta Pretplatnici koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011., odnosno pretplatnici čija je usluga realizirana preko ADSL transport usluge, mjesečnu naknadu za brzinu pristupa plaćaju pristupnom operatoru 1) 2) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [15] Internet promet, u koracima od Mjesečna naknada 15,99 (19,67) 1 GB 3) 3) Naplata se vrši čim dodatna količina prometa uđe u 1 GB, i tada se naplaćuje puni iznos koraka. Opcije paketa prometa Mjesečna naknada Obračun po korištenju 4) bez naknade 512 MB 5) 7,99 (9,83) 15 GB 6) 47,99 (59,03) Flat 119,00 (146,37) Podrazumijeva naplatu svakog GB prometa prema cjeniku internet prometa Dostupno samo za pretplatnike koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011. 6) Nakon što se iskoristi promet uključen u prometni paket, naplata dodatnog prometa nastavlja se prema cjeniku internet prometa 4) 5) Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn 60,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn 73,80 kn Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno Ostale usluge Preseljenje priključka Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Jednokratna naknada 450,82 (554,51) [16] 3. Podatkovne usluge 3.1. mnet.VPN Brzina Priključna pristojba 64 kb/s 128 kb/s 256 kb/s 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 7 Mb/s 8 Mb/s 9 Mb/s 10 Mb/s 11 Mb/s 12 Mb/s 13 Mb/s 14 Mb/s 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 1.690,00 (2.078,70) 1.790,00 (2.201,70) 1.890,00 (2.305,80) 1.990,00 (2.324,70) 2.190,00 (2.693,70) 2.590,00 (3.185,70) 2.990,00 (3.677,70) 3.390,00 (4.169,70) 3.790,00 (4.661,70) 4.190,00 (5.153,70) 4.540,00 (5.584,20) 4.890,00 (6.014,70) 5.240,00 (6.445,2) 5.590,00 (6.875,70) 5.890,00 (7.244,70) 6.190,00 (7.613,70) 6.490,00 (7.982,70) 6.790,00 (8.351,70 Brzina 15 Mb/s 16 Mb/s 20 Mb/s 25 Mb/s 30 Mb/s 34 Mb/s 35 Mb/s 40 Mb/s 45 Mb/s 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s 65 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s 155 Mb/s Priključna pristojba 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 7.090,00 (8.720,70) 7.390,00 (9.089,70) 8.390,00 (10.319,70) 9.640,00 (11.857,70) 10.890,00 (13.394,70) 11.890,00 (14.624,70) 12.140,00 (14.932,20) 13.390,00 (16.469,70) 14.390,00 (17.699,70) 15.390,00 (18.929,70) 16.390,00 (20.159,70) 17.390,00 (21.389,70) 18.140,00 (22.312,20) 18.990,00 (23.357,70) 20.390,00 (25.079,70) 21.890,00 (26.924,70) 23.390,00 (28.769,70) 28.890,00 (35.534,70) 3.2. mnet.VPN DSL Priključna pristojba Priključna pristojba za mnet.VPN DSL Mjesečna naknada za brzinu pristupa i osnovni pristup mreţi Jednokratna naknada 500,00 (615,00) Mjesečna naknada Osnovni pristup mreţi 1) 60,00 (73,80) Brzina pristupa 4 Mbps / 256 kbps 2) 64,75 (79,64) Brzina pristupa 10 Mbps / 512 kbps 2) 146,72 (180,47) Brzina pristupa 20 Mbps / 768 kbps 2) 269,67 (331,69) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [17] Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta Pretplatnici koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011., odnosno pretplatnici čija je usluga realizirana preko ADSL transport usluge, mjesečnu naknadu za brzinu pristupa plaćaju pristupnom operatoru 1) 2) Podatkovni promet, u koracima od Mjesečna naknada 15,99 (19,67) 1 GB 3) 3) Naplata se vrši čim dodatna količina prometa uđe u 1 GB, i tada se naplaćuje puni iznos koraka. Opcije paketa prometa Mjesečna naknada Obračun po korištenju 4) bez naknade 512 MB 5) 7,99 (9,83) 15 GB 6) 47,99 (59,03) Flat 289,99 (356,69) Podrazumijeva naplatu svakog GB prometa prema cjeniku internet prometa Dostupno samo za pretplatnike koji su uslugu ugovorili prije datuma 19.4.2011. 6) Nakon što se iskoristi promet uključen u prometni paket, naplata dodatnog prometa nastavlja se prema cjeniku internet prometa 4) 5) Ostale usluge Jednokratna naknada 450,82 (554,51) Preseljenje priključka Priključna pristojba Mjesečna naknada Opcija 4 500,00 (615,00) 150,00 (184,50) Opcija 8 500,00 (615,00) 300,00 (369,00) Opcije Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn 60,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn 73,80 kn Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 3.3. mnet.VPN Dial-up Priključna pristojba Mjesečna naknada mnet.VPN Dial-up 1 50,00 (61,50) bez naknade mnet.VPN Dial-up 2 50,00 (61,50) 45,00 (55,35) 0,07 (0,09) 4,00 (4,92) 0,03 (0,04) 2,00 (2,46) 076 155 555 0,05 (0,06) 3,00 (3,69) 0,03 (0,04) 1,50 (1,85) 076 155 555 Naplata poziva (po satu) po minuti Vrijeme A po satu po minuti Vrijeme B po satu Pozivni broj Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [18] 3.4. mnet.FastData LINE i mnet.FastData LINE MG 3.4.1. mnet.FastData LINE Brzina 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 14 Mb/s 20 Mb/s 30 Mb/s 40 Mb/s 50 Mb/s 60 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s Priključna pristojba po vodu 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) Mjesečna naknada po vodu 790,00 (971,70) 1.790,00 (2.201,70) 2.290,00 (2.816,70) 2.790,00 (3.431,70) 3.190,00 (3.923,70) 3.490,00 (4.292,70) 3.590,00 (4.415,70) 3.790,00 (4.661,70) 3.990,00 (4.907,70) 4.390,00 (5.399,70) 4.990,00 (6.137,70) 5.990,00 (7.367,70) 6.490,00 (7.982,70) 6.990,00 (8.597,70) 7.990,00 (9.827,70) 8.990,00 (11.057,70) 9.990,00 (12.287,70) 10.990,00 (13.517,70) 11.990,00 (14.747,70) Brzina 200 Mb/s 300 Mb/s 400 Mb/s 500 Mb/s 600 Mb/s 700 Mb/s 800 Mb/s 900 Mb/s 1 Gb/s 2 Gb/s 3 Gb/s 4 Gb/s 5 Gb/s 6 Gb/s 7 Gb/s 8 Gb/s 9 Gb/s 10 Gb/s Priključna pristojba po vodu 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) Mjesečna naknada po vodu 13.990,00 (17.207,70) 15.990,00 (19.667,70) 17.990,00 (22.127,70) 19.990,00 (24.587,70) 21.990,00 (27.047,70) 23.990,00 (29.507,70) 25.990,00 (31.967,70) 27.990,00 (34.427,70) 29.990,00 (36.887,70) 31.990,00 (39.347,70) 32.990,00 (40.577,70) 33.990,00 (41.807,70) 34.990,00 (43.037,70) 35.990,00 (44.267,70) 36.990,00 (45.497,70) 37.990,00 (46.727,70) 38.990,00 (47.957,70) 39.990,00 (49.187,70) 3.4.2. mnet.FastData LINE MG Brzina 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 3 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s Priključna pristojba po vodu 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada po vodu 890, 00 (1094,70) 1.990,00 (2.447,70) 2.490,00 (3.062,70) 2.990,00 (3.677,70) 3.390,00 (4.169,70) 3.790,00 (4.661,70) 4.190,00 (5.153,70) Brzina 16 Mb/s 20 Mb/s 25 Mb/s 30 Mb/s 35 Mb/s 40 Mb/s 45 Mb/s Priključna pristojba po vodu 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) Mjesečna naknada po vodu 7.590,00 (9.335,70) 8.790,00 (10.811,70) 10.290,00 (12.656,70) 11.790,00 (14.501,70) 13.040,00 (16.039,20) 14.290,00 (17.576,70) 15.540,00 (19.114,20) [19] 5.000,00 (6.150,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 10.000,00 (12.300,00) 7 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 12 Mb/s 14 Mb/s 15 Mb/s 4.590,00 (5.645,70) 4.990,00 (6.137,70) 5.790,00 (7.121,70) 6390,00 (7859,70) 6990,00 (8597,70) 7.290,00 (8.966,70) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 15.000,00 (18.450,00) 50 Mb/s 55 Mb/s 60 Mb/s 65 Mb/s 70 Mb/s 100 Mb/s 16.790,00 (20.651,70) 17.790,00 (21.881,70) 18.790,00 (23.111,70) 19.290,00 (23.726,70) 19.790,00 (24.341,70) 22.790,00 (28.031,70) Dodatna usluga MAC adrese Usluga Priključna pristojba Mjesečna naknada 100,00 (123,00) 700,00 (861,00) Priključna pristojba Mjesečna naknada 500,00 (615,00) 1.600,00 (1.968,00) Dodatna usluga MAC adrese Dodatna usluga Q-in-Q Usluga Dodatna usluga Q-in-Q 3.4.3. mnet.FastData LAN Brzina 512 kb/s 1 Mb/s 2 Mb/s 4 Mb/s 5 Mb/s 6 Mb/s 8 Mb/s 10 Mb/s 20 Mb/s 30 Mb/s 40 Mb/s 50 Mb/s 60 Mb/s 70 Mb/s 80 Mb/s 90 Mb/s 100 Mb/s 200 Mb/s Priključna pristojba 2500,00 (3075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2500,00 (3075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2500,00 (3075,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 5.000,00 (6.150,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada po priključnoj točki 795,00 (977,85) 895,00 (1.100,85) 1.145,00 (1.408,35) 1545,00 (1900,35) 1.745,00 (2.146,35) 1795,00 (2207,85) 1.895,00 (2.330,85) 1.995,00 (2.453,85) 2.495,00 (3.068,85) 2.995,00 (3.683,85) 3.245,00 (3.991,35) 3.495,00 (4.298,85) 3.995,00 (4.913,85) 4.495,00 (5.528,85) 4.995,00 (6.143,85) 5.495,00 (6.758,85) 5.995,00 (7.373,85) 6.995,00 (8.603,85) Brzina 300 Mb/s 400 Mb/s 500 Mb/s 600 Mb/s 700 Mb/s 800 Mb/s 900 Mb/s 1 Gb/s 2 Gb/s 3 Gb/s 4 Gb/s 5 Gb/s 6 Gb/s 7 Gb/s 8 Gb/s 9 Gb/s 10 Gb/s Priključna pristojba 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) 7.500,00 (9.225,00) Mjesečna naknada po priključnoj točki 7.995,00 (9.833,85) 8.995,00 (11.063,85) 9.995,00 (12.293,85) 10.995,00 (13.523,85) 11.995,00 (14.753,85) 12.995,00 (15.983,85) 13.995,00 (17.213,85) 14.995,00 (18.443,85) 15.995,00 (19.673,85) 16.495,00 (20.288,85) 16.995,00 (20.903,85) 17.495,00 (21.518,85) 17.995,00 (22.133,85) 18.495,00 (22.748,85) 18.995,00 (23.363,85) 19.495,00 (23.978,85) 19.995,00 (24.593,85) [20] Dodatna usluga MAC adrese Usluga Dodatna usluga MAC adrese Priključna pristojba 100,00 (123,00) Mjesečna naknada 700,00 (861,00) Priključna pristojba 500,00 (615,00) Mjesečna naknada 750,00 (922,50) Dodatna usluga Q-in-Q Usluga Dodatna usluga Q-in-Q 3.5. mnet.POS mnet.POS 1-8 mnet.POS 9-16 mnet.POS 17-32 mnet.POS 33-64 Priključna pristojba 500,00 (615,00) 500,00 (615,00) 500,00 (615,00) 500,00 (615,00) Mjesečna naknada 300,00 (369,00) 400,00 (492,00) 500,00 (615,00) 600,00 (738,00) Priključna pristojba 500,00 (615,00) Mjesečna naknada 500,00 (615,00) 3.6. mnet.POS SOHO mnet.POS SOHO 4. IT usluge 4.1. mnet.Mail mnet.Mail 6 bez naknade 20,00 (24,60) Priključna pristojba Mjesečna naknada 12 bez naknade 40,00 (49,20) 24 bez naknade 80,00 (98,40) 48 bez naknade 140,00 (172,20) 72 bez naknade 210,00 (258,30) 96 bez naknade 280,00 (344,40) 128 bez naknade 380,00 (467,40) Dodatne usluge mnet.Mail+24 60,00 (73,20) Mjesečna naknada Registracija domene 1) Oblik domene Godišnja naknada .hr .com.hr 200,00 (246,00) bez naknade .biz .com .net .org .info 100,00 (123,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja mnet.Web usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) 4.2. mnet.Web Priključna pristojba Mjesečna naknada mnet.WebWin bez naknade 50,00 (61,50) mnet.WebProWin bez naknade 150,00 (184,50) mnet.WebUX bez naknade 50,00 (61,50) mnet.WebProUX bez naknade 150,00 (184,50) mnet.WebWin+ mnet.WebProWin+ mnet.WebUX+ mnet.WebProUX+ Dodatne usluge Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [21] 20,00 (24,60) Mjesečna naknada Implementacija SSL potvrde Registracija domene 1) Oblik domene Jednokratna naknada .hr Godišnja naknada 20,00 (24,60) 30,00 (36,90) Povrat podataka (recovery) 360,00 (442,80) Jednokratna naknada 30,00 (36,90) .com.hr 200,00 (246,00) bez naknade 360,00 (442,80) .biz .com .net .org .info 100,00 (123,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja mnet.Web usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) 4.3. mnet.FTP mnet.FTP Priključna pristojba bez naknade 450,00 (553,50) Mjesečna naknada 1) Registracija sekundarne domene u .hr vršnoj domeni Dodatne usluge Dodatni prostor 200,00 (246,00) Mjesečna naknada Dodatni korisnički računi 50,00 (61,50) Mjesečna naknada Registracija domene 1) Oblik domene .hr Godišnja naknada .com.hr 200,00 (246,00) bez naknade .biz .com .net .org .info 100,00 (123,00) Dodatna usluga se smatra aktiviranom trenutkom registracije domene. Godišnja naknada vrijedi 12 mjeseci od dana aktivacije dodatne usluge. U slučaju otkazivanja dodatne usluge ili u slučaju otkazivanja mnet.Web usluge prije isteka 12 mjeseci, pretplatnik nema pravo za povrat naknade ili dijela naknade za dodatnu uslugu. 1) Naplata internetskog prometa Dodatnih 1 GB prometa 1) 50,00 (61,50) Tarifa Nakon utrošene količine prometa uključene u mjesečnu naknadu, svaki dodatni gigabajt prometa se računa tek nakon što je potrošeno ½ GB (512 MB) prometa. 1) 4.4. mnet.Streaming 4.4.1. Audio streaming uţivo Kvaliteta (kbps) Priključna pristojba iznosi 5.000,00 kn (6.150,00 kn) neovisno o kvaliteti ili najvećem broju istovremenih slušatelja. Mjesečna naknada ovisi o kvaliteti kodiranja sadrţaja i o najvećem broju istovremenih slušatelja. U tablici je definirana mjesečna naknada za jednog istovremenog slušatelja ovisno o kvaliteti kodiranja sadrţaja. 1–25 26–50 Raspon broja istovremenih slušatelja 51–75 76–100 101–150 151–200 201-300 24 18,05 (22,20) 17,80 (21,89) 17,60 (21,65) 17,35 (21,34) 17,15 (21,09) 16,90 (20,79) 16,70 (20,54) 32 24,05 (29,58) 23,75 (29,21) 23,45 (28,84) 23,15 (28,47) 22,85 (28,11) 22,55 (27,74) 22,25 (27,37) 30,05 (36,96) 36,05 (44,34) 29,65 (36,47) 35,60 (43,79) 29,30 (36,04) 35,15 (43,23) 28,90 (35,55) 34,70 (42,68) 28,55 (35,12) 34,25 (42,13) 28,15 (34,62) 33,80 (41,57) 27,80 (34,19) 33,35 (41,02) 40 48 Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [22] 56 42,05 (51,72) 41,50 (51,05) 41,00 (50,43) 40,45 (49,75) 39,95 (49,14) 39,40 (48,46) 38,90 (47,85) 64 48,05 (59,10) 47,45 (58,36) 46,85 (57,63) 46,25 (56,89) 45,65 (56,15) 45,05 (55,41) 44,45 (54,67) 80 60,05 (73,86) 59,30 (72,94) 58,55 (72,02) 57,80 (71,09) 57,05 (70,17) 56,30 (69,25) 55,55 (68,33) 96 72,05 (88,62) 71,15 (87,51) 70,25 (86,41) 69,35 (85,30) 68,45 (84,19) 67,55 (83,09) 66,65 (81,98) 84,05 (103,38) 96,05 (118,14) 83,00 (102,09) 94,85 (116,67) 81,95 (100,80) 93,65 (115,19) 80,90 (99,51) 92,45 (113,71) 79,85 (98,22) 91,25 (112,24) 78,80 (96,92) 90,05 (110,76) 77,75 (95,63) 88,85 (109,29) 112 128 4.4.2. Video streaming uţivo Priključna pristojba iznosi 5.000,00 kn (6.150,00 kn) neovisno o kvaliteti ili najvećem broju istovremenih gledatelja. Mjesečna naknada ovisi o kvaliteti kodiranja sadrţaja i o najvećem broju istovremenih gledatelja. U tablici je definirana mjesečna naknada za jednog istovremenog gledatelja ovisno o kvaliteti kodiranja sadrţaja. 1–25 96,05 (118,14) 120,10 (147,72) 26–50 94,85 (116,67) 118,60 (145,88) Raspon broja istovremenih gledatelja 51–75 76–100 101–150 93,65 92,45 91,25 (115,19) (113,71) (112,24) 117,10 115,60 114,10 (144,03) (142,19) (140,34) 151–200 90,05 (110,76) 112,55 (138,44) 201-300 88,85 (109,29) 111,05 (136,59) 192 144,10 (177,24) 142,30 (175,03) 140,50 (172,82) 138,70 (170,60) 136,90 (168,39) 135,10 (166,17) 133,30 (163,90) 256 192,10 (236,28) 189,70 (233,33) 187,30 (230,38) 184,90 (227,43) 182,50 (224,48) 180,10 (221,52) 177,70 (218,57) 320 240,15 (295,38) 237,15 (291,69) 234,15 (345,57) 231,15 (284,31) 228,15 (280,62) 225,10 (276,87) 222,10 (273,18) 384 288,15 (354,42) 284,55 (350,00) 280,95 (342,76) 277,35 (341,14) 273,75 (336,71) 270,15 (332,28) 266,55 (327,86) 384,20 (472,57) 480,25 (590,71) 576,30 (708,85) 768,35 (945,07) 379,40 (466,66) 474,25 (583,33) 569,10 (699,99) 758,75 (933,26) 374,60 (460,76) 468,25 (575,95) 561,85 (691,08) 749,15 (921,45) 369,80 (454,85) 462,25 (568,57) 554,65 (682,22) 739,55 (909,65) 365,00 (448,95) 456,25 (561,19) 547,45 (673,36) 729,95 (897,84) 360,20 (443,05) 450,20 (553,75) 540,25 (664,51) 886,03 (1089,82) 355,40 (437,14) 444,20 (546,37) 533,05 (655,65) 710,75 (874,22) 128 Kvaliteta (kbps) 160 512 640 768 1024 4.5. Veleprodaja web hostinga Veleprodaja web hostinga Priključna pristojba Mjesečna naknada Mjesečna naknada (sa 5% popusta na 6 mjeseci) Mjesečna naknada (sa 10% popusta na 12 mjeseci) 2G bez naknade 105,00 (129,15) 99,75 (122,60) 94,50 (116,24) 5G bez naknade 255,00 (313,65) 242,25 (297,97) 229,50 (282,29) 10G bez naknade 485,00 (596,55) 460,75 (566,72) 436,50 (536,90) 20G bez naknade 935,00 (1.150,05) 888,25 (1.092,55) 841,50 (1.035,05) 30G bez naknade 1.355,00 (1.666,65) 1.287,25 (1.583,32) 1.219,50 (1.499,99) 40G bez naknade 1.735,00 (2.134,05) 1.648,25 (2.027,35) 1.561,50 (1.920,65) 50G bez naknade 2.075,00 (2.552,25) 1.971,25 (2.424,64) 1.867,50 (2.297,03) Dodatne usluge Dodatni prostor Mjesečna naknada Implementacija SSL potvrde Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Dodatni promet 5,00 (6,15) 50,00 (61,50) 1 sat rada administratora - za radnog vremena 1) Mjesečna naknada [23] Jednokratna naknada 360,00 (442,80) 360,00 (442,80) 1 sat rada administratora - van radnog vremena 1) 720,00 Jednokratna naknada (885,60) Jednokratna naknada Povrat podataka (recovery) Jednokratna naknada 1) 360,00 (442,80) Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati. Naplata internetskog prometa Dodatnih 1 GB podatkovnog prometa 1) 5,00 (6,15) Tarifa Nakon utrošene količine podatkovnog prometa uključenog u mjesečnu naknadu, svaki dodatni gigabajt prometa se računa tek nakon što je potrošeno ½ GB (512 MB) prometa. 1) 4.6. Kolokacija posluţitelja Broj RU-a Priključna pristojba 1 bez naknade 2 bez naknade 3 bez naknade 4 bez naknade 5 bez naknade 6 bez naknade 7 bez naknade 8 bez naknade 9 bez naknade 10 bez naknade 11 bez naknade 12 bez naknade 13 bez naknade 14 bez naknade 15 bez naknade 16 bez naknade 17 bez naknade 18 bez naknade 19 bez naknade 20 bez naknade Mjesečna naknada 1.000,00 (1.230,00) 1.800,00 (2.214,00) 2.685,00 (3.302,55) 3.560,00 (4.378,80) 4.425,00 (5.442,75) 5.280,00 (6.494,40) 6.125,00 (7.533,75) 6.960,00 (8.560,80) 7.785,00 (9.575,55) 8.600,00 (10.578,00 9.405,00 (11.568,15) 10.200,00 (12.546,00) 10.985,00 (13.511,55) 11.760,00 (14.464,80) 12.525,00 (15.405,75) 13.280,00 (16.334,40) 14.025,00 (17.250,75) 14.760,00 (18.007,20) 15.485,00 (19.046,55) 16.200,00 (19.926,00) 1 sat rada administratora – za radnog vremena* 1 sat rada administratora – izvan radnog vremena* Broj RU-a Priključna pristojba 21 bez naknade 22 bez naknade 23 bez naknade 24 bez naknade 25 bez naknade 26 bez naknade 27 bez naknade 28 bez naknade 29 bez naknade 30 bez naknade 31 bez naknade 32 bez naknade 33 bez naknade 34 bez naknade 35 bez naknade 36 bez naknade 37 bez naknade 38 bez naknade 39 bez naknade 40 bez naknade Mjesečna naknada 16.905,00 (20.793,15) 17.600,00 (21.648,00) 18.285,00 (22.490,55) 18.960,00 (23.320,80) 19.625,00 (24.138,75) 20.280,00 (24.944,40) 20.925,00 (25.737,75) 21.560,00 (26.518,80) 22.185,00 (27.287,55) 22.800,00 (28.044,00) 23.405,00 (28.788,15 24.000,00 (29.280,00) 24.585,00 (30.239,55) 25.160,00 (30.946,80) 25.725,00 (31.641,75) 26.280,00 (32.324,40) 26.825,00 (32.994,75) 27.360,00 (33.652,80) 27.885,00 (34.298,55) 28.400,00 (34.932,00) Jednokratna naknada 360,00 (442,80) 720,00 (885,60) * radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9h do 17h Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [24] 4.7. Hosting dediciranih posluţitelja Konfiguracije Konfiguracija 1 Konfiguracija 2 Konfiguracija 3 Konfiguracija 4 Konfiguracija 5 Konfiguracija 6 Priključna pristojba 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) 2.500,00 (3.075,00) Mjesečna naknada 3.290,00 (4.046,70) 3.290,00 (4.046,70) 3.900,00 (4.797,00) 3.900,00 (4.797,00) 4.400,00 (5.412,00) 4.400,00 (5.412,00) Priključna pristojba 100,00 (123,00) 100,00 (123,00) Mjesečna naknada 100,00 (123,00) 250,00 (307,50) 2.500,00 (3.075,00) Dodatne usluge ILO sučelje* DDS uređaj** Tjedna izmjena medija za sigurnosnu pohranu podataka (backup) bez naknade * uvjet mnet.VPN ** samo uz Konfiguraciju 5 i Konfiguraciju 6 Jednokratna naknada 360,00 (442,80) 720,00 (885,60) 1 sat rada administratora – za radnog vremena* 1 sat rada administratora – izvan radnog vremena* * radno vrijeme od ponedjeljka do petka od 9h do 17h 4.8. mnet.Fax mnet.Fax Classic Free HR.30 HR.150 HR.300 HR.600 HR.1000 50,00 (61,50) 39,00 (47,97) 50,00 (61,50) 0,00 (0,00) 50,00 (61,50) 39,00 (47,97) 99,00 (121,77) 99,00 (121,77) 169,00 (207,87) 169,00 (207,87) 259,00 (318,57) 259,00 (318,57) 379,00 (466,17) 379,00 (466,17) Telefonskih brojeva uključeno u paket 1) Uključeno podkorisničkih računa 1 1 1 0 1 1 1 1 2 2 3 3 4 4 Uključeno slanje besplatnih faks poruka prema hrvatskim fiksnim mreţama 2) - 0 30 150 300 600 1000 Prema hrvatskim fiksnim mreţama 2) - 1,99 (2,45) 1,79 (2,20) 1,39 (1,71) 0,89 (1,09) 0,69 (0,85) 0,49 (0,60) Prema hrvatskim mobilnim mreţama 2) - 4,99 (6,14) 4,79 (5,89) 4,49 (5,52) 3,99 (4,91) 3,49 (4,29) 2,99 (3,68) Prema međunarodnim nepokretnim mreţama 2) - 6,99 (8,60) 6,79 (8,35) 6,49 (7,98) 5,99 (7,37) 5,49 (6,75) 4,99 (6,14) Prema međunarodnim pokretnim mreţama 2) - 8,99 (11,06) 8,79 (10,81) 8,49 (10,44) 7,99 (9,83) 7,49 (9,21) 6,99 (8,60) Prema međunarodnim satelitskim mreţama 2) - 99,99 (122,99) 94,99 (116,84) 89,99 (110,69) 84,99 (104,54) 79,99 (98,39) 74,99 (92,24) prema cjeniku glasovne tarife - - - - - - Priključna pristojba Mjesečna naknada Dodatno slanje faks poruka nakon iskorištenih besplatnih (kn/faks) Naplata prema faks pozivima (kn/min) Kapacitet online arhive 100 MB 0 MB 100 MB 200 MB 300 MB 400 MB 500 MB 1) telefonske brojeve uključene u paket usluge moguće je dobiti iz Metronetove numeracije ili prijenosom broja iz mreţe drugog operatora 2) u svrhu iskorištavanja besplatnih uključenih faks poruka za slanje, kao i naplate slanja dodatnih faks poruka prema svim destinacijama, uzimaju se u obzir samo uspješno poslane faks poruke. Neuspješno poslane poruke (npr. zauzeće linije ili greška u slanju) ne uzimaju se u obzir. Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [25] Mjesečna naknada Dodatne usluge 10,00 (12,30) 10,00 (12,30) 5,00 (6,15) Dodatni telefonski broj Dodatni podkorisnički račun Dodatni arhivni prostor (korak od 250 MB) 4.8.1. Glasovna tarifa za Classic paket Glasovna tarifa za Classic paket Cijena po minuti 2) bez PDV-a Cijena po minuti s PDV-om 0-24h 0,00 0,00 0-24h 0,17 0,21 0-24h 1,23 1,51 Europa 1 1,39 1,71 Europa 2 1,69 2,08 Svijet 1 2,63 3,23 Svijet 2 5,25 6,46 Europa 1 2,30 2,83 Europa 2 1,79 2,20 Europa 3 2,13 2,62 Pozivi Pozivi unutar VPN-a 1) Pozivi prema hrvatskim fiksnim mreţama Pozivi prema hrvatskim mobilnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Europa 4 2,98 3,67 Zona 1 11,04 13,58 Zona 2 16,56 20,37 Zona 3 23,00 28,29 Zona 4 30,36 37,34 Zona 5 40,48 pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih glasovnih usluga 2) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 49,79 Pozivi prema satelitskim mreţama 1) 5. Usluge za masovno trţište 5.1. mnet.Broadband 5.1.1. mnet.2Fast Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije Jednokratna naknada bez PDV-a 368,85 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 453,69 kn 1,01 kn 1,01 kn 99,81 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 99,81 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Opcije Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada bez PDV-a Mjesečna naknada s PDV-om [26] Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn 70,58 kn 70,58 kn 120,98 kn 1) Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj po telefonskoj liniji. 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet te Flat Voice opciju na jednoj telefonskoj liniji, odnosno neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima i neograničen internetski promet Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Povećanje internetske brzine na do 10 Mbps/512 kbps Stalna IP adresa Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora IP-POS mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.Web mnet.WebPro 1) 2) Mjesečna naknada s PDV-om 20,16 kn 123,00 kn 504,10 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 246,00 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 368,85 kn 245,08 kn Jednokratna naknada s PDV-om 70,58 kn 453,69 kn 301,45 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 554,51 kn 1,01 kn 1,01 kn 99,81 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 163,11 kn Mjesečna naknada s PDV-om 200,63 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – mnet.2Fast u mnet.CARNet Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 100,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 200,00 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 5.1.2. mnet.4Office Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Mjesečna naknada s PDV-om 70,58 kn 70,58 kn 120,98 kn [27] Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj po telefonskoj liniji. 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet te Flat Voice opciju na jednoj telefonskoj liniji, odnosno neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima i neograničen internetski promet 1) Dodatne usluge Dodatni IP telefon/linija 1) Dodatna analogna telefonska/faks linija 1) Povećanje internetske brzine na do 10 Mbps/512 kbps Stalna IP adresa Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora IP-POS mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.Web mnet.WebPro 1) 2) Mjesečna naknada s PDV-om 36,90 kn 20,16 kn 123,00 kn 504,10 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 246,00 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše 1 dodatnu analognu liniju i najviše 2 dodatnih IP telefona/linija. uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – mnet.4Office u mnet.2Fast Promjena usluge – mnet.4Office u mnet.CARNet Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta van radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara van radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) Mjesečna naknada bez PDV-a 30,00 kn 16,39 kn 100,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 200,00 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 163,11 kn 245,08 kn Jednokratna naknada s PDV-om 70,58 kn 554,51 kn 200,63 kn 301,45 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 554,51 kn 1,01 kn 1,01 kn 99,81 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 299,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 367,77 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 70,58 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 5.1.3. mnet.RemoteOffice Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 12 mjeseci Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Opcije Opcija Flat Voice (po telefonskoj liniji)* * Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x Dodatne usluge Dodatni IP telefon/linija* Dodatna analogna (faks) linija* Povećanje brzine na do 10 Mbps/512 kbps IP-POS Mjesečna naknada bez PDV-a 30,00 kn 16,39 kn 100,00 kn 200,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 36,90 kn 20,16 kn 123,00 kn 246,00 kn * uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše 1 dodatnu analognu liniju i najviše 4 dodatnih IP telefona/linija. Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [28] Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge – mnet.RemoteOffice u mnet.2Fast Promjena usluge – mnet.RemoteOffice u mnet.4Office Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – novi modem 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 163,11 kn 163,11 kn Jednokratna naknada s PDV-om 70,58 kn 554,51 kn 200,63 kn 200,63 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 729,51 kn 0,82 kn 81,15 kn Jednokratna naknada s PDV-om 897,30 kn 1,01 kn 99,81 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 140,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 172,20 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 70,58 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 5.1.4. mnet.4Business Priključak Instalacija - ugovor na neodređeno Instalacija - ugovor na 24 mjeseci* Uključenje WLAN opcije * WLAN opcija uključena u instalaciju Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa Ostale usluge Opcija Flat Internet * Flat Internet opcija uključuje neograničen internet promet. U slučaju zahtjeva za povećanje internetske brzine uz prethodno ugovorenu Flat Internet opciju za manju brzinu, automatski će se aktivirati Flat Internet opcija za novu brzinu. Dodatne usluge Povećanje internet brzine na 10Mbps/512kbps dodatne 2 analogne telefonske linije 1) dodatne 4 analogne telefonske linije 2) dodatnih 6 analogne telefonskih linija 3) 4 digitalne telefonske linije 4) stalna IP adresa dodatni mailbox 5) dodatnih 50MB mailbox prostora dodatnih 25MB WEB prostora mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.WEB mnet.WEBPro Mjesečna naknada bez PDV-a 100,00 kn 60,00 kn 120,00 kn 180,00 kn 60,00 kn 409,84 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 123,00 kn 73,80 kn 147,60 kn 221,40 kn 73,80 kn 504,10 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 729,51 kn 163,12 Jednokratna naknada s PDV-om 897,30 kn 200,64 kn uključuje 2 dodatna telefonska broja i dodatni analogni media gateway tip 1 uključuje 4 dodatna telefonska broja i analogni media gateway tip 2 3) uključuje 6 dodatnih telefonskih brojeva i analogni media gateway tip 3 4) uključuje ISDN media gateway tip4 5) uključuje dodatnu mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100MB mail prostora 1) 2) Ostale usluge Preseljenje priključka Promjena usluge – mnet.4Business u mnet.2Fast ili mnet.4Office Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [29] Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 3) 3) 180,00 kn 500,00 kn 221,40 kn 615,00 kn Naknada uključuje samo trošak modema. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 5.1.5. Govorna tarifa mnet.2Fast, mnet.4Office, mnet.RemoteOffice paket Vrijeme A Vrijeme B Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Cijena po minuti bez PDV-a 0,00 kn 0,16 kn 0,11 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,25 kn 1,15 kn 1,05 kn 0,75 kn 0,69 kn 0,63 kn 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,00 kn 0,20 kn 0,14 kn 0-2h 2h-5h >5h 1,54 kn 1,41 kn 1,29 kn 0,92 kn 0,85 kn 0,78 kn 1,71 kn 2,08 kn 3,23 kn 6,46 kn Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 2,83 kn 2,20 kn 2,62 kn 3,67 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,58 kn 20,37 kn 28,29 kn 37,34 kn 49,79 kn Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Promet (u satima) mjesečno Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.1.6. Govorna tarifa mnet.4Business Pozivi Pozivi unutar VPN-a* 0-24h Cijena po minuti Cijena po minuti bez PDV-a s PDV-om 0,00 kn 0,00 kn Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 0,16 kn 0,11 kn 0,20 kn 0,14 kn Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 1,25 kn 0,75 kn 1,54 kn 0,92 kn Europa 1 Europa 2 1,39 kn 1,69 kn 1,71 kn 2,08 kn Svijet 1 Svijet 2 2,63 kn 5,25 kn 3,23 kn 6,46 kn Europa 1 Europa 2 2,30 kn 1,79 kn 2,83 kn 2,20 kn Europa 3 Europa 4 2,13 kn 2,98 kn 2,62 kn 3,67 kn Zona 1 Zona 2 11,04 kn 16,56 kn 13,58 kn 20,37 kn Zona 3 23,00 kn 28,29 kn Zona 4 30,36 kn 37,34 kn Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [30] 5.2. mnet.DualPlay i mnet.TriplePlay 5.2.1. mnet.DualPlay Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa* Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 554,51 kn 1,01 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 81,15 kn Mjesečna naknada s PDV-om 99,81 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Mjesečna naknada s PDV-om 70,58 kn 70,58 kn 120,98 kn Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, Flat Voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj telefonskoj liniji 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet i Flat Voice na jednoj telefonskoj liniji 1) Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Internetska brzina 10/10 Mbps Internetska brzina 15/15 Mbps Internetska brzina 25/25 Mbps Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.Web mnet.WebPro 1) 2) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 57,38 kn 114,75 kn 286,89 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,16 kn 70,58 kn 141,14 kn 352,87 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 245,90 kn 25,00 kn 10,00 kn 25,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 70,58 kn 554,51 kn 302,46 kn 30,75 kn 12,30 kn 30,75 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 200,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 805,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 123,00 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 246,00 kn 12,30 kn 30,75 kn 990,15 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše jednu dodatnu liniju. uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge 2) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar optičkog kabela s kanalicom 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog optičkog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi DRG Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [31] Interventni radovi – novi Thomson 500,00 kn 615,00 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji 2) u slučaju promjene usluge prije isteka trajanja postojeće ugovorne obveze, naplaćuje se i naknada za prijevremeni raskid pretplatničkog odnosa 3) postavljanje kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije 1) 5.2.2. mnet.TriplePlay Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Instalacija 2TV Instalacija 2TV – istovremena instalacija s mnet.TriplePlay uslugom Mjesečna naknada Osnovni paket Internetski promet 1 GB ostvarenog prometa * Jednokratna naknada bez PDV-a 450,82 kn 0,82 kn 81,15 kn 0,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 554,51 kn 1,01 kn 99,81 kn 1,01 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 122,13 kn Mjesečna naknada s PDV-om 150,22 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn * svaki GB prometa se naplaćuje tek nakon potrošenih 256 MB, mjesečni promet nakon 12 GB se ne naplaćuje Opcije Flat Voice 1) Flat Internet 2) Dual Flat 3) Mjesečna naknada bez PDV-a 57,38 kn 57,38 kn 98,36 kn Mjesečna naknada s PDV-om 70,58 kn 70,58 kn 120,98 kn Flat Voice opcija uključuje neograničen promet prema nacionalnim nepokretnim odredištima, flat voice ne uključuje pozive prema brojevima s dodanom vrijednosti 06x, modemskim ulazima 07x i brojevima s posebnim tarifama 9x. Flat Voice aktivira se po jednoj telefonskoj liniji 2) Flat Internet opcija uključuje neograničen internetski promet 3) Dual Flat opcija podrazumijeva Flat Internet i Flat Voice na jednoj telefonskoj liniji 1) Dodatne usluge Dodatna analogna telefonska linija 1) Internetska brzina 10/10 Mbps Internetska brzina 15/15 Mbps Internetska brzina 25/25 Mbps TV Plus 2TV Dodatni mailbox 2) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.Web mnet.WebPro 1) 2) Mjesečna naknada bez PDV-a 16,39 kn 57,38 kn 114,75 kn 286,89 kn 40,98 kn 40,16 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 20,16 kn 70,58 kn 141,14 kn 352,87 kn 50,41 kn 49,40 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 4,10 kn 8,20 kn 9,84 kn 12,30 kn Jednokratna naknada s PDV-om 5,04 kn 10,09 kn 12,10 kn 15,13 kn uključuje 1 dodatni telefonski broj. Moguće je uzeti najviše jednu dodatnu liniju. uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora Kućna videoteka – najam sadrţaja Dnevni najam besplatnog sadrţaja Dnevni najam kratkog sadrţaja Dnevni najam kataloškog sadrţaja Dnevni najam standardnog sadrţaja Dnevni najam premium sadrţaja Ostale usluge Ponovno uključenje Flat Voice opcije 1) Preseljenje priključka Promjena usluge 2) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar optičkog kabela s kanalicom 3) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Jednokratna naknada bez PDV-a 57,38 kn 450,82 kn 245,90 kn 25,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 70,58 kn 554,51 kn 302,46 kn 30,75 kn [32] Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela 3) Instalacija kućne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog optičkog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi DRG Interventni radovi – novi Thomson Interventni radovi – novi STB (Amino) Interventni radovi – novi SCART kabel Interventni radovi – novi daljinski upravljač 10,00 kn 25,00 kn 12,30 kn 30,75 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 200,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 805,00 kn 500,00 kn 734,10 kn 50,00 kn 81,97 kn Jednokratna naknada s PDV-om 123,00 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 246,00 kn 12,30 kkn 30,75 kn 990,15 kn 615,00 kn 902,94 kn 61,50 kn 100,82 kn naplaćuje se po telefonskoj liniji u slučaju promjene usluge prije isteka trajanja postojeće ugovorne obveze, naplaćuje se i naknada za prijevremeni raskid pretplatničkog odnosa 3) postavljanje kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije 1) 2) 5.2.3. Govorna tarifa Pozivi Pozivi unutar VPN-a* Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama 0-24h Vrijeme A Vrijeme B Promet (u satima) mjesečno Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Pozivi prema satelitskim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 0-2h 1,25 kn 0,75 kn Cijena po minuti bez PDV-a 0,00 kn Cijena po minuti s PDV-om 0,00 kn 0,16 kn 0,11 kn 2h-5h 1,15 kn 0,69 kn 0,20 kn 0,14 kn 2h-5h 1,41 kn 0,85 kn >5h 1,05 kn 0,63 kn 0-2h 1,54 kn 0,92 kn >5h 1,29 kn 0,78 kn Europa 1 Europa 2 Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,71 kn 2,08 kn 3,23 kn 6,46 kn 2,83 kn 2,20 kn 2,62 kn 3,67 kn Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 30,36 kn 40,48 kn 13,58 kn 20,37 kn 28,29 kn 37,34 kn 49,79 kn * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.3. mnet.All4Office Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Port Forwarding Mjesečna naknada Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Jednokratna naknada bez PDV-a 990,00 kn 0,82 kn 100,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.217,70 kn 1,01 kn 123,00 kn Mjesečna naknada bez PDV-a Mjesečna naknada s PDV-om [33] Osnovni paket Dodatne usluge Dodatne 2 analogne telefonske linije 1) Internetska brzina do 15/1 Mbps Internetska brzina do 25/1 Mbps Port Forwarding 2) Stalna IP adresa Najam preklopnika 3) Dodatni mailbox 4) Dodatnih 50 MB mailbox prostora Dodatnih 25 MB web prostora mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.Web mnet.WebPro 249,00 306,27 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 60,00 kn 200,00 kn 500,00 kn 0,00 kn 50,00 kn 20,00 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 73,80 kn 246,00 kn 615,00 kn 0,00 kn 615,00 kn 24,60 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn uključuje 2 dodatna telefonska broja. uključuje otvaranje jednog (1) porta na Metronetovoj opremi (usmjerivač) koja se koristi za pruţanje mnet.All4Office usluge. 3) omogućuje spajanje do 7 računala. 4) uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100 MB mailbox prostora 1) 2) Ostale usluge Preseljenje priključka Instalacija lokalne mreţe – dodatni metar UTP kabela 1) Instalacija lokalne mreţe – dodatni metar UTP kabela s kanalicom Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena 1 metra UTP spojnog kabela Interventni radovi – zamjena 1 metra kanalice Interventni radovi – novi usmjerivač Interventni radovi – novi preklopnik 1) postavljanje Jednokratna naknada bez PDV-a 990,00 kn 10,00 kn 25,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1.217,70 kn 12,30 kn 30,75 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 100,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 10,00 kn 25,00 kn 600,00 kn 200,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 123,00 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 12,30, kn 30,75 kn 738,00 kn 246,00 kn kabela do 10 metara, uključeno je u cijenu instalacije 5.3.1. Govorna tarifa Pozivi Pozivi unutar VPN-a* 0-24h Cijena po minuti Cijena po minuti bez PDV-a s PDV-om 0,00 kn 0,00 kn Pozivi prema hrvatskim nepokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 0,16 kn 0,11 kn 0,20 kn 0,14 kn Pozivi prema hrvatskim pokretnim mreţama Vrijeme A Vrijeme B 1,25 kn 0,75 kn 1,54 kn 0,92 kn Europa 1 Europa 2 Pozivi prema međunarodnim nepokretnim mreţama Svijet 1 Svijet 2 Europa 1 Europa 2 Pozivi prema međunarodnim pokretnim mreţama Europa 3 Europa 4 1,39 kn 1,69 kn 2,63 kn 5,25 kn 2,30 kn 1,79 kn 2,13 kn 2,98 kn 1,71 kn 2,08 kn 3,23 kn 6,46 kn 2,83 kn 2,20 kn 2,62 kn 3,67 kn 11,04 kn 16,56 kn 23,00 kn 13,58 kn 20,37 kn 28,29 kn Pozivi prema satelitskim mreţama Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Zona 1 Zona 2 Zona 3 [34] Zona 4 Zona 5 30,36 kn 40,48 kn 37,34 kn 49,79 kn * pozivi između brojeva i lokacija istog korisnika Metronetovih govornih usluga ** Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 5.4. mnet.all2Connect Priključna pristojba Instalacija – ugovor na neodređeno vrijeme Instalacija – ugovor na 12 mjeseci Instalacija – ugovor na 24 mjeseci Osnovni paketi BASIC FLEX 3 FLEX 6 Osnovni pristup mreţi 1) Osnovni pristup mreţi 1) 1) Jednokratna naknada bez PDV-a 999,00 kn 450,82 kn 1,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 1228,77 kn 554,51 kn 1,23 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 70,00 kn 50,00 kn 70,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 86,10 kn 61,50 kn 86,10 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 60,00 kn Mjesečna naknada s PDV-om 73,80 kn Naplaćuje se ukoliko se osnovni pristup mreţi ostvaruje preko Metroneta (naked bitstream) BASIC paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 2 istovremena govorna kanala 2 analogne linije i 2 telefonska broja 2 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera 1) svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora FLEX 3 paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 2 istovremena govorna kanala mogućnost aktivacije od 1 do 3 telefonske linije 3 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera 1) svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora FLEX 6 paket uključuje: pristup internetu brzine 4 Mbps/256 kbps 4 istovremena govorna kanala mogućnost aktivacije od 4 do 6 telefonskih linija 6 mailboxa 1) 25 MB web prostora najam WLAN modema/routera 1) svaki uključuje 1 mail adresu i 4 aliasa, te 100 MB mail prostora Uz FLEX pakete odabire se i proizvoljan broj analognih i IP linija koje se dodatno plaćaju. Mjesečna naknada Telefonske linije u FLEX paketima bez PDV-a Analogna telefonska linija 20,00 kn IP telefonska linija i IP telefon 30,00 kn Internet promet 1 GB ostvarenog prometa Opcije IP-VPN pristup 1) Flat Internet 2) 1) 2) Mjesečna naknada s PDV-om 24,60 kn 36,90 kn Cijena bez PDV-a 12,30 kn Cijena s PDV-om 15,13 kn Mjesečna naknada bez PDV-a 150,00 kn 57,38 kn Mjesečna naknada s PDV-om 184,50 kn 70,58 kn IP-VPN pristup zamjenjuje pristup internetu s udaljenim pristupom korporativnom IP-VPN-u uz flat rate tarifu podatkovnog prometa Flat Internet opcija uključuje neograničen internet promet Dodatne usluge Povećanje brzina pristupa na 10 Mbps/512 kbps Povećanje brzine pristupa na 20 Mbps/768 kbps Stalna IP adresa Dodatna usluga IP-POS Dodatni mailbox 1) Dodatnih 50MB mailbox prostora Dodatnih 25MB WEB prostora Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Mjesečna naknada bez PDV-a 79,00 199,00 kn 409,84 kn 200,00 kn 8,20 kn 12,30 kn 12,30 kn Mjesečna naknada s PDV-om 97,17 kn 244,77 kn 504,10 kn 246,00 kn 10,09 kn 15,13 kn 15,13 kn [35] mnet.Mail 6 mnet.Mail 12 mnet.WEB mnet.WEBPro 1) 24,60 kn 49,20 kn 61,50 kn 184,50 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 50,00 kn 450,82 kn Jednokratna naknada s PDV-om 61,50 kn 554,51 kn uključuje dodatnu e-mail adresu i 4 aliasa te dodatnih 100MB mail prostora Ostale usluge Promjena telefonskog broja Preseljenje priključka Interventni radovi Interventni radovi – dolazak na lokaciju Interventni radovi – sat eksperta u radno vrijeme Interventni radovi – sat eksperta izvan radnog vremena Interventni radovi – sat tehničara u radno vrijeme Interventni radovi – sat tehničara izvan radnog vremena Interventni radovi – zamjena oštećenog modema 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog IP telefona 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog analognog adaptera 1) Interventni radovi – zamjena oštećenog djelitelja 1) 1) 20,00 kn 40,00 kn 50,00 kn 150,00 kn Jednokratna naknada bez PDV-a 180,00 kn 600,00 kn 1.200,00 kn 425,00 kn 950,00 kn 500,00 kn 600,00 kn 400,00 kn 60,00 kn Jednokratna naknada s PDV-om 221,40 kn 738,00 kn 1.476,00 kn 522,75 kn 1.168,50 kn 615,00 kn 738,00 kn 492,00 kn 73,80 kn Naknada uključuje samo trošak oštećene opreme. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 5.4.1. Govorna tarifa Cijena poziva (po telefonskoj/faks liniji) Pozivi unutar tvrtke i lokacija tvrtke na Metronet mreţi Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mreţama Pozivi prema nacionalnim pokretnim mreţama Cijena 0,00 kn/min (0,00 kn/min) 0,17 kn/min (0,21 kn/min) 1,23 kn/min (1,51 kn/min) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 6. Međunarodni pozivi 6.1. Fiksne i mobilne zone Zone – fiksne i mobilne Zona Europa I Zona Europa II Zona Svijet I Zona Svijet II Zona Europa Mobilne I Zona Europa Mobilne II Zona Europa Mobilne III Zona Europa Mobilne IV Cijena po minuti 1,39 (1,71) 1,69 (2,08) 2,63 (3,23) 5,25 (6,46) 2,30 (2,83) 1,79 (2,20) 2,13 (2,62) 2,98 (3,67) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 6.1.1. Zone Zona Europa I +43 Austrija, +387 Bosna i Hercegovina, +420 Česka Republika, +39 Italija, +36 Mađarska, +49 Njemačka, +378 San Marino, +421 Slovačka, +386 Slovenija, +381 Srbija i Crna Gora, +39 06698 Vatikan Zona Europa II +355 Albanija, +376 Andora, +32 Belgija, +375 Bjelorusija, +359 Bugarska, +357 Cipar, +45 Danska, +372 Estonija, +358 Finska, +33 Francuska, +30 Grčka, +353 Irska, +354 Island, +371 Letonija, +423 Lihtenštajn, +370 Litva, +352 Luksemburg, +389 Makedonija, +356 Malta, +373 Moldavija, +377 Monako, +31 Nizozemska, +47 Norveška, +48 Poljska, +351 Portugal, +40 Rumunjska, +34 Španjolska, +46 Švedska, +41 Švicarska, +90 Turska, +380 Ukrajina, +44 Velika Britanija Zona Svijet I +1 907 Aljaska (USA), +213 Alţir, +61 Australija, +973 Bahrein, +55 Brazil, +1 340 Djevičansko Otočje (USA), +350 Gibraltar, +995 Gruzija, +1 808 Havaji (USA), +1 Kanada, +7 Kazahstan, +218 Libija, +212 Maroko, +52 Meksiko, +1 Portoriko, + 7 Rusija, +1 Sjedinjene Američke Drţave (USA) Zona Svijet II +93 Afganistan, +1 684 Američka Samoa, +1 264 Anguilla, +244 Angola, +1 268 Antigva i Barbuda, +54 Argentina, +374 Armenija, +297 Aruba, +247 Ascension, +994 Azerbejdţan, +1 242 Bahamski Otoci, +880 Bangladeš, +1 246 Barbados, +501 Belize, +229 Benin, +1 441 Bermuda, +267 Bocvana, +591 Bolivija, +673 Bruneji Darusalam, +226 Burkina Faso, +95 Burma/Myanmar, +257 Burundi, +975 Butan, +235 Čad, +56 Čile, +253 Đibuti, +246 Diego Garcia, +1 284 Djevičansko Otočje (UK), +1 767 Dominika, +1 809 i +1 829 Dominikanska Republika, +20 Egipat, +593 Ekvador, +240 Ekvatorijalna Gvineja, +503 El Savador, +291 Eritreja, +251 Etiopija, +500 Falklandski Otoci, +298 Farski Otoci, +679 Fidţi, +63 Filipini, +594 Francuska Gijana, +689 Francuska Polinezija, +241 Gabon, +220 Gambija, +233 Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [36] Gana, +1 473 Grenada, +299 Grenland, +1 671 Guam, +590 Gvadalupa, +592 Gvajana, +502 Gvatemala, +224 Gvineja, +245 Gvineja Bisao, +509 Haiti, +504 Honduras, +852 Hong Kong, +91 Indija, +62 Indonezija, +964 Irak, +98 Iran, +670 Istočni Timor, +972 Izrael, +1 87 Jamajka, +81 Japan, +967 Jemen, +962 Jordan, +82 Juţna Koreja, +27 Juţnoafrička Republika, +1 345 Kajmanski Otoci, +855 Kambodţa, +237 Kamerun, +974 Katar, +254 Kenija, +86 Kina, +996 Kirgistan, +686 Kiribati, +57 Kolumbija, +242 Kongo, +243 Kongo Demokratska Republika, +506 Kostarika, +53 Kuba, +682 Kukovi Otoci, +965 Kuvajt, +856 Laos, +266 Lesoto, +961 Libanon, +231 Liberija, +261 Madagaskar, +853 Makao, +265 Malavi, +960 Maldivi, +60 Malezija, +223 Mali, +1 670 Marijanski Otoci, +596 Martinik, +692 Maršalski Otoci, +230 Mauricijus, +222 Mauritanija, +269 Komori, +691 Mikronezija, +976 Mongolija, +1 664 Montserat, +258 Mozambik, +264 Namibija, +674 Nauru, +977 Nepal, +227 Niger, +234 Nigerija, +505 Nikaragva, +683 Niue Otoci, +599 Nizozemski Antili, +672 Norfolk Otoci, +687 Nova Kaledonija, +64 Novi Zeland, +225 Obala Bjelokosti, +968 Oman, +92 Pakistan, +680 Palau, +970 Palestina, +507 Panama, +675 Papua Nova Gvineja, +595 Paragvaj, +51 Peru, +262 Réunion, +250 Ruanda, +239 Sao Tome i Principe, +966 Saudijska Arabija, +248 Sejšeli, +221 Senegal, +232 Siera Leone, +65 Singapur, +963 Sirija, +850 Sjeverna Koreja, +677 Solomonski Otoci, +252 Somalija, +236 Srednjoafrička Republika, +94 Šri Lanka, +249 Sudan, +597 Surinam, +290 Sveta Helena, +1 758 Sveta Lucija, +1 869 Sveti Kristofer i Nevis, +508 Sveti Pierre i Miquelon, +1 784 Sveti Vincent i Grenadini, +268 Swaziland, +992 Tadţikistan, +66 Tajland, +886 Tajvan, +255 Tanzanija, +228 Togo, +690 Tokelu Otoci, +676 Tonga, +1 868 Trinidad i Tobago, +216 Tunis, +993 Turkmenistan, +1 649 Turks i Caicos, +688 Tuvalu, +256 Uganda, +971 Ujedinjeni Arapski Emirati, +598 Urugvaj, +998 Uzbekistan, +681 Valis i Futuna, +678 Vanuatu, +58 Venecuela, +84 Vijetnam, +260 Zambija, +685 Zapadna Samoa, +238 Zelenortski Otoci-Kapverdski Otoci, +263 Zimbabve Zona Europa Mobilne I Austrija +43 680, +43 660, +43 678, +43 664,+ 43 699,+43 676, +43 688, +43 650 Bosna i Hercegovina Češka +387 61, +387 62, +387 63, +387 65 +420 608, +420 77, +420 1188, +420 601, +420 602, +420 606, +420 607, +420 72, +420 961, +420 962, +420 966, +420 603, +420 604, +420 605, +420 73, +420 93, +420 963, +420 964, +420 965 +39 10, +39 39, +39 37, +39 313, +39 33, +39 36, +39 34, +39 32, +39 38 +381 61, +381 62, +381 63, +381 67, +381 69, +381 64, +381 65 +36 20, +36 70, +36 30 + 49 151, + 49 160, + 49 170, + 49 171, + 49 175, + 49 152, + 49 162, + 49 172, + 49 173, + 49 174, + 49 150, + 49 155, + 49 156, + 49 157, + 49 163, + 49 177, + 49 178, + 49 159, + 49 176, + 49 179, + 49 15, + 49 16 +421 901, +421 902, +421 903, +421 904, +421 910, +421 911, +421 912, +421 914, +421 905, +421 906, +421 907, +421 908, +421 915, +421 916, +421 917, +421 918 +386 31, +386 41, +386 50, +386 51, +386 30, +386 40, +386 70, +386 71 Zona Europa Mobilne II Italija Srbija i Crna Gora Mađarska Njemačka Slovačka Slovenija Zona Europa Mobilne III Grčka Poljska Portugal Zona Europa Mobilne IV Francuska Švicarska +30 697, +30 699, +30 693, +30 694 +48 600, +48 602, +48 604, +48 606, +48 608, +48 660, +48 668, +48 692, +48 694, +48 696, +48 698, +48 880, +48 886, +48 888, +48 889, +48 50, +48 510, +48 511, +48 512, +48 513, +48 690, +48 699, +48 601, +48 603, +48 605, +48 607, +48 609, +48 661, +48 663, +48 665, +48 691, +48 693, +48 695, +48 697, +48 885, +48887 +351 1693, +351 1893, +351 6093, +351 6693, +351 93, +351 169, +351 189, +351 609, +351 669, +351 9, +351 1691, +351 1891, +351 6091, +351 6691, +351 91 +33 653, +33 660, +33 661, +33 662, +33 663, +33 664, +33 665, +33 666, +33 667, +33 668, +33 698, +33 699, +33 604, +33 606, +33 607, +33 608, +33 630, +33 631, +33 632, +33 633, +33 641, +33 649, +33 654, +33 656, +33 657, +33 67, +33 68, +33 6, +33 603, +33 609, +33 61, +33 62, +33 64100, +33 655 +41 77, +41 86077, +41 79979, +41 8607997, +41 78, +41 86078, +41 76, +41 86076, +41 774, +41 79, +41 860774, +41 86079 6.2. Satelitske zone Zone - satelitske Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Cijena po minuti 11,04 (13,58) 16,56 (20,37) 23,00 (28,29) 30,36 (37,3 4) 40,48 (49,79) Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) 6.2.1. Zone Zona 1 Thuraya +882 16 Ellipso Iridium Inmarsat Mini M +881 3 +881 6, +881 7 +870 76, +871 76, +872 76, +873 76, +874 76 EMSAT Inmarsat B Inmarsat M +882 13 +870 30 do 38, +871 30 do 38, +872 30 do 38, +873 30 do 38, +874 30 do 38 +870 61 do 69, +871 61 do 69, +872 61 do 69, +872 61 do 69, +873 61 do 69, +874 61 do 69 Globalstar +881 8 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 BTI Geo Verse Inmarsat A Inmarsat AERO Inmarsat B HSD Inmarsat M4 +882 10 +871 1, +871 81, +872 1, +872 81, +873 1, +873 81, +874 1, +874 81 +870 5, +871 5, +872 5, +873 5, +874 5 +870 39, +871 39, +872 39, +873 39, +874 39 +870 60, +871 60, +872 60, +873 60, +874 60 7. Posebni brojevi i dodatne usluge Besplatni pozivi (od 0 do 24 sata) Drţavna uprava za zaštitu i spašavanje (jedinstveni europski broj za hitne sluţbe) Policija Vatrogasci Hitna medicinska pomoć Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Broj 112 92 ili 192 93 94 [37] Pomoć na cestama Nacionalna središnjica za usklađivanje traganja i spašavanja na moru Usluga besplatnog poziva Sluţba za korisnike 987 ili 1987 9155 0800 0800 8228 Cijene posebnih usluga Usluga Usluga jedinstvenog pristupnog broja Opće informacije Trenutne meteorološke informacije Sportske informacije Točno vrijeme Predaja brzojava telefonom Predaja brzojava telefaksom Radiotaksi sluţba u ţupaniji Taxi Cammeo Oryx Taxi Eko TAXI Sluţba davanja informacija (Imenik d.o.o. usluga) Sluţba davanja obavijesti o informacijama pretplatnika (T-Com usluga) Telefonsko glasovanje Pristup usluzi „Telefonsko glasovanje“ Nagradna igra Sluţba davanja obavijesti o međunarodnim informacijama pretplatnika Hrvatski memo Cijena po pozivu Cijena po minuti* Broj 062 981 ili 18981 9166 ili 18166 9841 ili 18841 95 ili 18095 1296 12976 1777 1212 1888 1414 11880 bez PDV-a 3,20 1,80 1,80 1,80 1,80 1,99 s PDV-om 3,94 2,21 2,21 2,21 2,21 2,45 bez PDV-a 0,23 4,83 2,67 2,67 0,23 0,99 - s PDV-om 0,28 5,94 3,28 3,28 0,28 1,22 - 11888 4,83 5,94 - - 061 061 55 xx 065 xxx xxx 1,80 3,00 1,22 2,21 3,69 1,50 - - 11802 12,50 15,38 - - 12345 - - 6,02 7,40 *Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Pristup uslugama s posebnom tarifom 060, 064 i 069 iz nacionalnih nepokretnih mreţa Tarifna skupina 1. tarifna skupina 2. tarifna skupina 3. tarifna skupina 4. tarifna skupina 5. tarifna skupina 6. tarifna skupina 7. tarifna skupina 8. tarifna skupina 9. tarifna skupina Cijena po pozivu Numeracija 06x 1xx xxx 06x 2xx xxx 06x 3xx xxx 06x 4xx xxx 06x 5xx xxx 06x 6xx xxx 06x 7xx xxx 06x 8xx xxx 060 9xx xxx bez PDV-a 1,00 3,00 5,00** s PDV-om 1,23 3,69 6,15 Cijena po minuti* bez PDV-a 0,93 1,12 1,39 1,86 2,79 5,59 - s PDV-om 1,14 1,38 1,71 2,29 3,43 6,88 - * Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) ** Cijenu za ovu uslugu određuje organizator humanitarne akcije. Navedena je najčešće korištena cijena. Metronet Vam omogućava pozive na dial-up brojeve drugih operatora. Ova mogućnost ne zahtijeva nikakvu posebnu aktivaciju usluge niti konfiguraciju opreme od strane Metroneta, već donje tarife sluţe za obračun poziva kod pozivanja dolje navedenih brojeva drugih operatora. Pristup uslugama dial-up pristupa internetu u mreţama drugih operatora Tarifna skupina 1. tarifna skupina 2. tarifna skupina 3. tarifna skupina 4. tarifna skupina 5. tarifna skupina 6. tarifna skupina 7. tarifna skupina 8. tarifna skupina Numeracija 076 1xx xxx 077 5xx xxx 076 2xx xxx 077 7xx xxx 076 3xx xxx 077 1xx xxx 076 4xx xxx 076 5xx xxx 077 3xx xxx 077 11x xxx 076 6xx xxx 076 7xx xxx 077 6xx xxx 076 8xx xxx 077 2xx xxx Cijena po minuti* Vrijeme A Vrijeme B bez PDV-a s PDV-om bez PDV-a s PDV-om 0,08 0,10 0,05 0,06 0,17 0,21 0,09 0,11 0,22 0,27 0,12 0,15 0,25 0,31 0,13 0,16 0,35 0,43 0,18 0,22 0,22 0,27 0,12 0,15 0,13 0,16 0,07 0,09 0,60 0,74 0,31 0,38 * Pogledati: Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Vrijeme A – od ponedjeljka do subote od 7 do 19 sati Vrijeme B – od ponedjeljka do subote od 19 do 7 sati, nedjeljom i blagdanom od 0 do 24 sata 7.1. Dodatne glasovne usluge 7.1.1. Prolazno biranje po lokaciji za mnet.Voice i mnet.VoiceIP uslugu Usluge Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 Priključna pristojba Mjesečna naknada [38] Prolazno biranje (DID) do 100 brojeva bez naknade Prolazno biranje (DID) od 101 do 1000 brojeva bez naknade Prolazno biranje (DID) od 1001 brojeva na više bez naknade 100,00 kn (123,00 kn) 900,00 kn (1.107,0 kn) 1.900,00 kn (2.337,00 kn) 7.1.2. Naknada za numeraciju za mnet.Office i mnet.Business usluge Usluge Priključna pristojba Mjesečna naknada za mnet.Office numeraciju 1-6 bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Office numeraciju 7-8 bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 1-6 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 7-12 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 13-24 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 25-48 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 49-72 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 73-96 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 97-128 numeraciju bez naknade Mjesečna naknada za mnet.Business 128 plus numeraciju bez naknade Mjesečna naknada 25,00 kn (30,75 kn) 35,00 kn (43,05 kn) 25,00 kn (30,75 kn) 35,00 kn (43,05 kn) 45,00 kn (55,25 kn) 55,00 kn (67,65 kn) 65,00 kn (79,95 kn) 75,00 kn (92,25 kn) 85,00 kn (104,55 kn) 95,00 kn (116,85 kn) 7.2. Dodatne usluge po liniji na zahtjev Usluge Zabrana međunarodnih poziva Zabrana poziva na posebne brojeve Zabrana poziva prema nacionalnim pokretnim odredištima Zabrana poziva prema nacionalnim nepokretnim odredištima Zabrana odlaznih poziva Priključna pristojba bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade Mjesečna naknada bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade bez naknade 8. Jednokratne naknade 8.1. Naknade na razini usluge Jednokratna naknada Usluga Promjena telefonskog/faks broja 50,00 kn (61,50 kn) Promjena tarifnog modela po usluzi na lokaciji 50,00 kn (61,50 kn) Ponovno uključenje usluge 1) 73,17 kn (90,00 kn) Privremeno isključenje usluge 2) 73,17 kn (90,00 kn) Prijevremeni raskid pretplatničkog ugovora 3) mjesečna naknada za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili naknada u visini popusta na ostvarene proizvode i usluge Kod neplaćanja kod privremenog isključenja usluge na zahtjev. Privremeno isključenje usluge moguće je zatraţiti najviše 2 puta godišnje, uz trajanje svakog isključenja od najviše 3 mjeseca. 3) Naplaćuje se naknada koja je povoljnija za Pretplatnika. Mjesečna naknada za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora oslobođena je plaćanja PDV-a temeljem članka 25. Pravilnika o PDV-u. 1) 2) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [39] U zagradi je cijena sa PDV-om. 8.2. Naknade na razini lokacije Jednokratna naknada Usluga Instalacija priključne točke u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini od 200 metara i manje, instalirati opremu, testirati, itd. u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini većoj od 200 metara, instalirati opremu, testirati, itd. Preseljenje svih usluga na novu lokaciju u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini od 200 metara i manje, instalirati opremu, testirati, itd. u slučaju kada na novoj lokaciji nema optike, te je treba provući u duljini većoj od 200 metara, instalirati opremu, testirati, itd. 7.000,00 kn (8610,00 kn) 15.000,00 kn (18.450,00 kn) 7.000,00 kn (8610,00 kn) 15.000,00 kn (18.450,00 kn) 8.3. Naknade na razini pretplatničkog računa Usluga Specifikacija troškova Godišnji ispis troškova Slanje opomene 1) Naknada za otkaz ugovora Kopija računa 1) Jednokratna naknada bez naknade 100,00 kn (123,00 kn) 20,00 kn 50,00 kn (61,50 kn) 50,00 kn (61,50 kn) Trošak slanja opomene oslobođen je plaćanja PDV-a temeljem članka 25. stavka 5. Pravilnika o PDV-u. 8.4. Interventni radovi Usluga Jednokratna naknada Sat rada eksperta za radnog vremena 600,00 kn (738,00 kn) Sat rada eksperta van radnog vremena 1.200,00 kn (1.476,00 kn) Sat rada tehničara za radnog vremena 425,00 kn (522,75 kn) Sat rada tehničara van radnog vremena 950,00 kn (1.168,50 kn) Zamjena oštećenog optičkog kabela 200,00 kn (246,00 kn) Zamjena 1 metra UTP spojnog kabela 10,00 kn (12,30 kn) Zamjena 1 metra kanalice 25,00 kn (30,75 kn) Zamjena oštećenog modema1) 500,00 kn (615,00 kn) Zamjena oštećenog IP telefona1) 600,00 kn (738,00 kn) Zamjena oštećenog STB-a4) 734,10 kn (902,94 kn) Zamjena oštećenog usmjerivača2) 600,00 kn (738,00 kn) Zamjena oštećenog preklopnika2) 200,00 kn (246,00 kn) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [40] Zamjena oštećenog DRG-a1) 805,00 kn (990,15 kn) Zamjena oštećenog SCART kabela4) 50,00 kn (61,50 kn) Zamjena oštećenog daljinskog upravljača4) 81,97 kn (100,82 kn) Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati. 1) Naknada uključuje samo trošak uređaja/kabela. Dolazak na lokaciju se naplaćuje zasebno 9. QoS 9.1. SLA USLUŢNI PAKETI 9.1.1. Usluţni paket SLA STANDARD Usluga SLA STANDARD je uključena prilikom uzimanja neke od usluga. 9.1.2. Usluţni paket SLA SILVER Naplata usluge SLA SILVER. SLA SILVER naplaćuje se po lokaciji na kojoj je usluţni paket aktiviran u iznosu od 20% ukupnih mjesečnih naknada svih usluga na predmetnoj lokaciji. Opcije 1. Proaktivni nadzor – dodatnih 10% iznosa mjesečnih naknada po lokaciji za koju će proaktivni nadzor biti aktiviran 2. Redundantna CPE oprema – dodatnih 10% na ukupan iznos mjesečnih naknada po lokaciji gdje je traţena 9.1.3. Usluţni paket SLA GOLD Naplata usluge SLA GOLD: SLA GOLD naplaćuje se po lokaciji na kojoj je usluţni paket aktiviran u iznosu od 30% - 100% ukupnih mjesečnih naknada svih usluga na predmetnoj lokaciji, a ovisno o samom tehničkom rješenju i trošku provlačenja redundante optičke infrastrukutre, odnosno ADSL trošku kada je on traţen umjesto redundantne optike. 9.2. mnet.NOC 9.2.1. Priključna pristojba Priključna pristojba Iznos [kn] Maksimalna 2439,02 (2999,99) Minimalna 406,50 (499,99) Ovako velik raspon minimalnog i maksimalnog iznosa priključne pristojbe odabran je iz razloga što je stvarni trošak omogućavanja pristupa korisnika usluzi sveden na minimalni iznos, a zahvaljujući automatizaciji cijelog procesa. Ugovorna obveza korisnika iznosi 12 mjeseci. Dodatni troškovi Usluga je namijenjena postojećim korisnicima Metronet-a. Novim korisnicima naplatiti uvođenje usluge mnet.Fiber, kao i instalacije naše opreme na njegovoj lokaciji. 9.2.2. Licenciranje Usluga se nudi u obliku blok licenci, gdje svaka licenca omogućava nadzor jednog nadziranog elementa. U jednom bloku nalazi se deset licenci. Blokovi licenci podijeljeni su u tri razine: L1 : 0 – 50 nadziranih elemenata Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [41] L2 : 51 -250 nadziranih elemenata L3 : više od 251 nadziranog elementa Način licenciranja je takav da se korisniku nude blokovi licenci iz sljedeće razine, tek kad se popuni trenutna razina. Na primjer: ukoliko korisnik ima 76 nadzirani elemenata, ponuditi će mu se pet blokova L1 razine i tri bloka L2 razine. Cijene licenci Broj nadziranih elemenata Naziv licence Maksimalni popust Cijena licence [kn/mjesec] 0 - 50 L1 0% 65,03 (79,99) 51-250 L2 15 % 55,27 (67,99) 251+ L3 30 % 45,52 (55,99) Licence se prodaju u blokovima, gdje jedan blok sadrţi deset licenci. 10. Trajanje ostvarenog poziva (obračunska jedinica) Za pozive prema: nacionalnim nepokretnim odredištima, nacionalnim pokretnim odredištima, međunarodnim odredištima, uslugama općeg sadrţaja (060) (1), uslugama jedinstvenog pristupnog broja (062), uslugama namijenjenima djeci (069) (1), uslugama sa sadrţajem neprimjerenim za djecu (064) (1), uslugama osobnog broja (074, 075), uslugama pristupa Internetu (dial-up) (076, 077) te kratkim kodovima (2) obračunska jedinica je 60 sekunda. Svaka započeta minuta razgovora obračunava se kao cijela minuta. Za dolazne pozive prema brojevima usluga besplatnog poziva (0800, 0801) u sklopu usluge mnet.0800 obračunska jedinica je 60 sekunda. Svaka započeta minuta razgovora obračunava se kao cijela minuta. Za pozive prema: uslugama općeg sadrţaja (060) (3), uslugama humanitarnog karaktera (0609), uslugama glasovanja telefonom (061), uslugama namijenjenima djeci (069) (3), uslugama sa sadrţajem neprimjerenim za djecu (064) (3), uslugama nagradnih igara (065) te kratkim kodovima (4) trajanje poziva se obračunava jediničnom cijenom po pozivu. Svaki poziv se bez obzira na njegovo trajanje obračunava po jediničnoj cijeni poziva. odnosi se na tarife T1 do T6, odnosno na brojeve koji nakon pristupnog koda 060, 064 ili 069 započinju s jednom od brojki 1 do 6 (npr.: 060/1XXXXX, 064/5XX-XXX, 069/3XX-XXX) (2) odnosi se na kratke kodove s naplatom po minuti (npr.: 981 ili 18981, 9166 ili 18166, 9841 ili 18841, 1888, 1414, 12345) (3) odnosi se na tarife T7 do T9, odnosno na brojeve koji nakon pristupnog koda 060, 064 ili 069 započinju s jednom od brojki 7 do 9 (npr.: 060/7XXXXX, 064/9XX-XXX, 069/8XX-XXX) (4) odnosi se na kratke kodove s naplatom po pozivu (npr.: 95 ili 18095, 1296, 12976, 1777, 1212, 11880, 11888, 11802) (1) Cjenik usluga Metronet d.o.o. inačica 1.1 [42]
© Copyright 2024 Paperzz