Projekat WeB – Konferencija o IKT Rezultati Decembar 2014. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Broj radnog paketa: Radni paket 4 Aktivnost: 42 Prikupljanje i objava rezultata Rezultat: Rezultati Konferencije Rok za izradu dokumenta: 31/12/2014 Vodeći partner: PK RS – Područna Privredna komora Banja Luka Partneri: Privredna komora Republike Srpske Područna privredna komora Doboj Privredna/gospodarska komora Federacije Bosne i Hercegovine Privredna komora Kantona Sarajevo Privredna komora Unsko-sanskog kantona Ovaj dokument je kreiran u okviru projekta WeB ili We Enforce Businesses (Mi podržavamo preduzeća) koji ima za cilj jačanje privrednih komora u BiH i unapređenje njihovih kapaciteta za uticaj na proces donošenja odluka i politika kojima se oblikuje poslovno okruženje za IKT preduzeća kroz regionalnu razmjenu iskustava, unapređenje dijaloga za donosiocima odluka, osnivanje tijela za zastupanje interesa i podizanje svijesti o upotrebi IKT u poslovanju.. Dokument je trenutno objavljen samo u elektronskoj formi i dostupan je na Internet stranici www.col.ba Komentari na ovaj dokument su dobrodošli i mogu da se dostave na [email protected] Sadržaj ovog teksta je isključiva odgovornost Područne privredne komore Banjaluka i u nikakvom slučaju ne odražava stavove Evropske unije. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Sadržaj 1. Projekat WeB _______________________________________________________________ 4 1.1. Opis _________________________________________________________________________ 4 1.1. Rezultati Projekta _______________________________________________________________ 5 2. Konferencija o informaciono-komunikacionim tehnologijama ___________________________ 6 2.1. Prvi radni dan Konferencije o IKT ___________________________________________________ 6 2.2. Drugi radni dan Konferencije o IKT _________________________________________________ 11 2.3. Treći radni dan Konferencije o IKT _________________________________________________ 16 2.4. Četvrti radni dan Konferencije o IKT ________________________________________________ 16 2.1.1. Prezentacija projekta WeB ______________________________________________________________ 8 2.1.2. Prezentacija www.col.ba ________________________________________________________________ 9 2.1.3. Prezentacija istraživanja tržišta IKT u BiH ___________________________________________________ 9 2.1.4. Prezentacije udruženja u Privrednoj komori RS i Privrednoj/gospodarskoj komori FBiH ______________ 9 2.1.5. Okrugli sto „Regulatorni okvir i zahtjevi Evropske unije u vezi sa informaciono-komunikacionim tehnologijama“______________________________________________________________________________ 10 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. 2.2.5. 2.2.6. 2.2.7. Sajam IKT preduzeća __________________________________________________________________ 12 Radionica Horizont 2020 _______________________________________________________________ 12 IT alati za korišćenje u poslovne svrhe ____________________________________________________ 12 Unapređenje poslovanja upotrebom „Cloud“ tehnologija _____________________________________ 13 Kaspersky security for business 10 _______________________________________________________ 13 Microsoft rješenja ____________________________________________________________________ 14 Obraćanje ministra prosvjete i kulture Republike Srpske ______________________________________ 14 3. Ocjena zadovoljstva prisutnih __________________________________________________ 17 4. Zaključci __________________________________________________________________ 18 PRILOG Spiskovi prisutnih _________________________________________________________ 19 Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 1. Projekat WeB 1.1.Opis Projekat WEB ili We Enforce Businesses je projekat finansiran od strane Evropske unije iz Fonda za pretpristupnu pomoć IPA. Implementator projekta je Područna privredna komora Banja Luka, a partneri u projektu su: Privredna komora Republike Srpske, Privredna/gospodarska komora FBiH, Privredna komora Unsko-sanskog kantona, Privredna komora kantona Sarajevo i Područna privredna komora Doboj. Kao saradnici u projektu učestvuju Privredna komora Beograda, kao i deset komora iz Bosne i Hercegovine. Implementacija projekta je započela 1. januara 2013. godine i traje 27 mjeseci. Ukupan budžet projekta iznosi 239.830 evra, od čega 90% sufinansira Evropska unija, a 10% komore. Projekat se sastoji iz dvije grupe aktivnosti, jačanja kapaciteta privrednih komora i podizanja svijesti o upotrebi IKT. Ovim projektom želimo podržati i ojačati mrežu privrednih komora u BiH saradnju i razmjenu znanja i iskustva između njih, da bi postali jači u dijalogu sa vlastima. Projektom WeB je provedeno pet grupa aktivnosti kroz pet radnih paketa: Timski rad U okviru ovog radnog paketa formiran je tim za provođenje aktivnosti projekta, kao i nadzorni odbor koji prati ekonomske, političke i druge principa upravljanja. Tim za upravljanje projektom se sastaje prije svake prekretnice projekta. Održano je šest sastanaka. Ovakvi sastanci, pored svoje osnovne funkcije a to je planiranje i provođenje projektnih aktivnosti, služe i za unapređenje znanja komora u upravljanju projektima i podizanje nivoa saradnje sa kolegama iz drugih komora na prijateljsku razinu. Dijalog Organizovana su četiri okrugla stola u cilju okupljanja zainteresovanih strana za određene teme i vođenja rasprave o najefikasnijim načinima unapređenja. Okrugli stolovi su organizovani u četiri različita grada u BiH. U radu okruglih stolova su učestvovali privredna društva, organi uprave, stručnjaci, regionalni partneri, koji su formulisali inicijative koje su zatim dostavljene donosiocima odluka i lobirano je za njihovo sprovođenje. Ovi događaji su podigli kvalitet dijaloga između učesnika ali i unutar mreže komora BiH. Jači partner Kroz ovaj radni paket su analizirani kapaciteti IKT sektora u BiH i štampana je publikacija takvog sadržaja. Takođe je organizovana razmjena iskustava sa drugim komorama koje već imaju slična tijela i usluge. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Zaposleni u komorama su edukovani u vezi pružanja usluga preduzećima. U skladu sa osnivačkim aktima i zakonima, komore su uspostavile tijela zadužena za zastupanje interesa IKT kompanija. Rezultati U okviru ovog paketa organizovana je IKT konferenciju velikih razmjera sa učešćem preduzeća, organa uprave, obrazovnih institucija, medija, regionalnih partnera, udruženja, itd. Konferencija će se baviti komorskim sistemom, IKT sektorom, regulatornim okvirom i zahtjevima EU i drugim temama. Takođe, organizovana je i obuka za preduzeća na temu upotrebe informaciono-komunikacionih tehnologija u poslovanju. Radni paket je rezultovao projektovanjem novih usluga privrednih komora, podizanjem svijesti o korišćenju IKT i stvaranjem prilika za regionalnu saradnju te je unapređena veza između preduzeća, obrazovnih institucija i organa uprave. Vidljivost Aktivnosti transparentnosti projekta su provedene tokom čitavog projekta i to od strane kako aplikanta tako i svih partnera na projektu. Početni sastanak je organizovan na početku provođenja projekta kojim je obezbjeđeno umrežavanje kao i samo informisanje zainteresovanih strana. Obavještenja za štampane medije kao i promotivni materijal su pripremljeni za svaki događaj. Završna pres konferencija će biti organizovana na kraju provođenja projekta na kojoj će biti riječi o dostignućima WeB-a. Osnovni cilj projekta je da stimuliše privredne komore u BiH i poveća njihove kapacitete za učešće u političkom dijalogu i procesu donošenja odluka pri formiranju poslovnog okruženja u BiH za preduzeća iz oblasti informaciono-komunikacionih tehnologija. Projektom je predviđeno formiranje zastupajućeg tijela za IKT sektor kao i podizanje svijesti o korištenju informaciono-komunikacionih tehnologija u poslovanju. Koristi od projekta će imati i sve članice komora u BiH koje žele da unaprijede svoje poslovanje intenzivnijom primjenom IKT-a. 1.1. Rezultati Projekta BiH komore su stekle više iskustva i znanja u oblasti upravljanja projektima Povećan je nivo saradnje među komorama BiH BiH komore su ojačale regionalna partnerstva sa drugim komorama Dijalog između vlade i drugih zainteresovanih strana i mreže BiH komore je intenziviran Započete su inicijative za unapređenje poslovnog okruženja u BiH Analiziran je IKT sektor u BiH Formirani su organi za lobiranje interesa IKT preduzeća u BiH Uvedene su nove usluge za IKT preduzeća i druge članove komora Organizovane su aktivnosti podizanja svijesti o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u poslovanju Podstaknuta je regionalna saradnja IKT preduzeća Podstaknuta je saradnja preduzeća - obrazovne ustanove – organi uprave Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 2. Konferencija o informaciono-komunikacionim tehnologijama 2.1.Prvi radni dan Konferencije o IKT 08.00 Registracija učesnika Blok 1 - Dobrodošli 10.00 Otvaranje Konferencije 10.20 Projekat WeB – Šta smo postigli! - Projektni tim 10.50 Prezentacija portala col.ba i Analize stanja tržišta IKT preduzeća u BiH - Igor Pandžić, saradnik na projektu 11.20 Prezentacija udruženja IKT Privredne komore RS i Privredne komore FBiH – Uspjesi i planovi - Sekretari udruženja i preduzeća članice 12.00 Pauza Blok 2 - Dijalog 12.20 Okrugli sto – Regulatorni okvir i zahtjevi EU u vezi sa informaciono-komunikacionim tehnologijama - Moderator: Dragana Kokot, PKRS 14.20 Ručak 15.20 Panel diskusija – eUprava - Moderator: Dalibor Drljača 17.00 Šta smo saznali prvog dana? 19.00 Večera Moderator: Aleksandar Ljuboja, rukovodilac projekta Privredna komora RS – Područna privredna komora Banja Luka i partneri u projektu WeB – We Enforce Businesses od 2. do 5. decembra 2014. godine, u hotelu Bistrica na Jahorini su organizovali Konferenciju o informaciono-komunikacionim tehnologijama. Sadržaj Konferencije prilagođen je privrednim društvima iz oblasti IKT, privrednim komorama, organima uprave, malim i srednjim preduzećima, kao korisnicima IKT alata, fakultetima i drugim subjektima zainteresovanim za ovu oblast. Učesnici Konferencije su privredna društva iz oblasti IKT, te predstavnici javnog sektora na svim nivoima. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Moderator Konferencije je bio Aleksandar Ljuboja, rukovodilac projekta WeB – We Enforce Businesses, te je uvodnim riječima najavio početak rada, dnevni red kao i sve događaje i predavače u sljedeća četiri dana. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Konferenciju je otvorio Ministar za ekonomske odnose i regionalnu saradnju, Igor Vidović, ističući tom prilikom značaj razvoja informaciono-komunikacionih tehnologija i potrebu pružanja jače podrške razvoju same oblasti i privrednih društava iz ovog sektora. Prisutnima se obratio i predsjednik Područne privredne komore Banja Luka, Goran Račić, koji je pored osnovnih detalja vezanih kako za rad Komore tako i za projekat, naglasio potrebu za drugačijim pristupom samim informacionim tehnologijama, posebno sa aspekta korištenja u privredi te naglasio potrebu za podizanjem svijesti o upotrebi IKT u privredi kao servisu koji unapređuje i jača rad privrednih društava u cjelini. 2.1.1. Prezentacija projekta WeB Šta je učinjeno, koji su rezultati i šta je sve ostalo da se realizuje u okviru projekta WeB do završetka, prezentovao je Igor Pandžić, saradnik na projektu. Ovu prezentaciju svi zainteresovani mogu pronaći iza sledećeg linka: http://www.slideshare.net/igorpandzic1/projekatweb-igor-pandi Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 2.1.2. Prezentacija www.col.ba Portal www.col.ba ili Company OnLine je jedan od najvažnijih rezultata projekta WeB. Igor Pandžić je u nastavku programa prezentovao sve funkcije portala i time pokušao približiti sam portal krajnjim korisnicima – predstavnicima institucija i privrednih društava u RS i FBiH. Za više informacija posjetite link: http://www.slideshare.net/igorpandzic1/col-42963732 2.1.3. Prezentacija istraživanja tržišta IKT u BiH Jedna od aktivnosti projekta WeB je i istraživanje tržišta IKT u BiH koju je sprovela agencija Prime Communications. Srđan Puhalo iz Agencije je predstavio istraživanje čiji je rezultat publikacija „Analiza stanja tržišta IKT preduzeća u Bosni i Hercegovini“. Rezultate istraživanja možete saznati ako posjetite sledeću Internet stranicu: http://www.slideshare.net/igorpandzic1/ikt-prezentacijasran-puhalo 2.1.4. Prezentacije udruženja u Privrednoj komori RS i Privrednoj/gospodarskoj komori FBiH Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Sekretar udruženja za IKT u Privrednoj komori Republike Srpske, Slobodan M. Dragičević, kao i predsjednik Skupštine Udruženja u Privrednoj komori FBiH, Brano Vujučić, prezentovali su rad svojih udruženja kao i aktivnosti samih komora. Njihove prezentacije se nalaze iza sledećih linkova: http://www.slideshare.net/igorpandzic1/ikt-slobodan-dragievi-konferencija-jahorina-02122016 http://www.slideshare.net/igorpandzic1/ikt-udruzenje-pk-f-bi-h-02122014-jahorina 2.1.5. Okrugli sto „Regulatorni okvir i zahtjevi Evropske unije u vezi sa informaciono-komunikacionim tehnologijama“ U okviru okruglog stola „Regulatorni okvir i zahtjevi EU u vezi sa informaciono- komunikacionim tehnologijama“, obrađene su važeće direktive Evropske unije kojima je regulisan IKT sektor, kao i direktive i druga akta u proceduri, ali i Strategija Evropa 2020, odnosno evropska strategija za pametan, održiv i inkluzivan rast, koja je usvojena kao odgovor na posljedice svjetske krize, te Digitalna agenda za Evropu, kao jedan od sedam stubova Strategije, čiji je cilj da pomogne evropskim građanima i privredi da postignu maksimalnu korist iz digitalnih tehnologija. Okrugli sto su vodili Dragana Kokot Gambiroža iz Privredne komore RS i Dalibor Drljača sa Univerziteta u Istočnom Sarajevu. Više informacija možete naći na http://www.slideshare.net/igorpandzic1/regulatorni-okvir-i-zahtjevi-eu-dragana-kokot-gambiroa http://www.slideshare.net/igorpandzic1/digitalna-agenda-dalibor-drljaa Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 2.2. Drugi radni dan Konferencije o IKT 08.00 Registracija učesnika Blok 3 - Sajam 09.00 Najava aktivnosti drugog dana 09.15 Obilazak sajma i razgovori 10.00 Pauza Blok 4 – Izvori finansiranja 10.30 Radionica: Horizont2020 – Prilike za IKT preduzeća - Zoran Dimitrijević, projekt menadžer, NCP MSP, Agencija PREDA-PD Prijedor 11.45 Pauza Blok 5 – Unaprijedite poslovanje 12.00 IT alati za korišćenje u poslovne svrhe - Ranko Petrušić, Centar za informatički razvoj – InfoARS 13.00 Unapređenje poslovanja upotrebom cloud tehnologija - Bojan Vujić, Teleklik d.o.o. 13.45 Ručak 15.00 Kaspersky Security for Business 10 - Dragan Davidović, Channel Manager SEE Kaspersky Lab 15.30 Microsoft rješenja - Lejla Hadžiabdić, Windows 10, Office 365 16.15 Šta smo saznali drugog dana? 19.00 Večera Moderator: Aleksandar Ljuboja, rukovodilac projekta Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Tokom drugog dana Konferencije, akcenat je usmjeren ka preduzećima koja djeluju u oblasti informacionokomunikacionih tehnologija u Bosni i Hercegovini. 2.2.1. Sajam IKT preduzeća Tokom prva dva radna dana Konferencije, u ugodnoj atmosferi hotela Bistrica, održana je i mala izložba sajamskog tipa na kojem je svoje poslovanje prestavilo deset preduzeća iz BiH. Prisutni su obišli sajam preduzeća koja se bave IKT-om, na kojem su se mogli upoznati sa proizvodima i uslugama koja ta preduzeća pružaju, upoznati se sa drugim privrednicima iz oblasti, te vidjeti i određena hardverska i softverska rješenja koja bi mogla pomoći u radu subjekata i olakšati im generalno poslovanje. 2.2.2. Radionica Horizont 2020 U okviru radionice „Horizont 2020“, obrađeni su izvori finansiranja za privredna društva, s obzirom da je ovaj program nајveći EU program za finansiranje istraživanja i inovacija. Radionicu je vodio Zoran Dimitrijević iz agencije Preda iz Prijedora, inače NCP za mala i srednja preduzeća u okviru programa „Horizont 2020“. Njegova prezetacija je dostupna iza linka http://www.slideshare.net/igorpandzic1/horizon-2020sm-eszoran-dimitrijevic 2.2.3. IT alati za korišćenje u poslovne svrhe Učesnici su upoznati i sa mogućnostima za unapređenje poslovanja putem korištenja IT alata u poslovne svrhe. Prezentaciju na tu temu je održao Ranko Petrušić iz InfoArs-a, te je prezentovao okupljenima različite alate koji bi im mogli pomoći i olakšati u svakodnevno poslovanje. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Ukoliko želite naučiti nešto više o ovim alatima posjetite stranice na kojima se nalaze uputstva koja je ovaj izlagač dao. http://www.slideshare.net/igorpandzic1/info-ars-google-drive http://www.slideshare.net/igorpandzic1/info-ars-mailchimp http://www.slideshare.net/igorpandzic1/info-ars-napredno-google-pretrazivanje 2.2.4. Unapređenje poslovanja upotrebom „Cloud“ tehnologija Koliki je značaj „cloud“ tehnologija, njihova upotreba kao i osnovne pojmove nam je objasnio Bojan Vujić iz preduzeća „Teleklik“, koje i samo u svom poslovanju koristi i nudi razna „cloud“ orijentisana rješenja za lakše i jeftinije funkcionisanje i poslovanje. Prezentacija se nalazi na sljedećem linku: http://www.slideshare.net/igorpandzic1/poslovanje-u-oblakubojan-vuji 2.2.5. Kaspersky security for business 10 Dragan Davidović, Channel Manager SEE Kaspersky Lab je prezentovao kompletno rješenje zaštite za preduzeća i ustanove. Kroz prezentaciju i komunikaciju sa učesnicima, naglašena je važnost kvalitetnog obezbjeđenja visokog nivoa sigurnosti informacija kao i same infrastrukture u privrednim subjektima i ostalim institucijama. http://www.slideshare.net/igorpandzic1/kaspersky-kesbep10-nocmv01a Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 2.2.6. Microsoft rješenja Lejla Hadžiabdić iz Microsoft-a je predstavila paket Office 365, „cloud“ orijentisano rješenje poznato većini korisnika kao desktop varijanta. Takođe, predstavljen je i Windows10, i to drugi put u BiH, nakon premijerne promocije u Banjaluci. 2.2.7. Obraćanje ministra prosvjete i kulture Republike Srpske Ministar prosvjete i kulture RS, Goran Mutabdžija, obratio se učesnicima Konferencije drugog dana rada, naglašavajući značaj razvoja informaciono-komunikacionih tehnologija i njihove primjene u sistemu obrazovanja i povezivanju sa privredom, odnosno poslovnom zajednicom. Istakao je i potrebu donošenja strateških dokumenata Republike Srpske za razvoj IKT sektora, kao i definisanja i preciziranja programa sticanja stručne prakse učenika i studenata u privrednim društvima. U tom smislu dogovoreno je i da će Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Ministarstvo i Komora početkom naredne sedmice potpisati protokol o saradnji kojim će se definisati načini i mehanizmi organizovanja praktične obuke u privrednim društvima, oblasti u kojima će se prioritetno organizovati ova obuka, te angažovanje privrednih subjekata spremnih da ponude praksu u okviru svojih kapaciteta. Zaključci prva dva dana rada Konferencije usmjereni su uglavnom na potrebu prepoznavanja IKT sektora kao privredne grane koja može da utiče na razvoj privrede i društva, povećanje BDP i zaposlenja, ali i da je za rast i jačanje ove oblasti neophodno kreirati adekvatan regulatorni okvir, modele podrške IKT sektoru, povoljnije uslove za širenje mreža i usluga, te podizanje digitalnih vještina, kako privrednih društava, javnih institucija, tako i građana. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 2.3.Treći radni dan Konferencije o IKT Trećeg i četvrtog dana Konferencije, predstavnici malih i srednjih preduzeća kao i drugih institucija su prisustvovali treningu na temu elektronskog poslovanja i sigurnosti elektronskog poslovanja. Radionica: - Elektronsko poslovanje Dragan Varagić, www.draganvaragic.com Online nastup - Poslovno pozicioniranje Načini promocije na internetu Unapređenje prodaje putem interneta Vidljivost na pretraživačima i sadržaj Poslovno korištenje društvenih mreža O elektronskom poslovanju i to o temama Online nastupa, načinima promocije na Internetu, unapređenju prodaje putem Interneta, vidljivosti na pretraživačima kao i poslovnom korištenju društvenih mreža, predavao je Dragan Varagić, predavač iz Novog Sada. 2.4.Četvrti radni dan Konferencije o IKT Radionica: Sigurnost za MSP - Saša Mandžukić, EMC Sigurnost - zašto i kako Poslovni rizici Primjena najbolje prakse i standarda Sigurnosni alati Pitanja i odgovori, otvorena diskusija Svi aspekti sigurnosti, kao veoma bitnog aspekta poslovanja preduzeća, su predstavljeni učesnicima treninga od strane Saše Mandžukića, eksperta za bezbjednost iz Sarajeva. Kroz interaktivan rad sa učesnicima, predstavljeni su osnovni pojmovi sigurnosti, poslovni rizici, primjena najbolje prakse i standarda te različiti sigurnosni alati. Vezano za teme od prethodnog dana, obrađeni su primjeri zaštite osnovnih kanala komunikacija elektronskog poslovanja i to na nivou Internet zaštite, zaštite web stranica, e-maila kao i nivou zaštita mreže i informacionog sistema. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 3. Ocjena zadovoljstva prisutnih Tim projekta WeB je u kontaktu sa posjetiocima tokom i nakon Konferencije o informaciono – komunikacionim tehnologijama dobio veoma pozitivne reakcije kako na sam kvalitet Konferencije, predavače, moderatore i preduzeća koja su učestvovala u sajamskom dijelu, tako i na samu organizaciju Konferencije koju je sprovela Područna privredna komora Banja Luka sa partnerima i saradnicima na Projektu. Onaj dio učesnika koji je i pismeno htio da iskaže utiske o događaju to je učinio ispunjavanjem upitnika o zadovoljstvu. Konferencija je ocijenjena prosječnom ocjenom 3,82 od ukupnih 4. U donjoj tabeli su prikazani rezultati ocjene zadovoljstva prema svakom od postavljenih kriterijuma. Tabela 1 OBRAZAC ZA OCJENU ZADOVOLJSTVA Naziv događaja: Konferencija o IKT Datum: 2-5/12/14 Mjesto: Jahorina Ispunjenost Odlično U kojoj mjeri su ciljevi događaja ispunjeni Koji je Vaš stav o logistici Konferencije Da li ste uživali u događaju Koje je Vaše mišljenje o sledećim pitanjima: Kvalitet prezentacije 5 25 2 25 72 288 2 9 27 Vrlo loše 0 0 0 0 3,888889 Ocjena Važnost i vrijednost diskusija za vrijeme kafe pauze Dobro Loše 23 4 19 20 8 7 62 248 19 57 Vrlo loše 0 0 0 0 3,765432 Ocjena Odlično 24 20 44 176 Novi kontakti Ukupan Ukupan Loše 22 Odlično Kvalitet gupnih diskusija Koja je osnovna vrijednost učešća u događaju Nova saznanja, informacije Dobro Dobro 3 7 10 30 Loše Vrlo loše 0 0 0 0 3,814815 3,823 Prijedlozi za poboljšanje kvaliteta obuke Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union 4. Zaključci Konferencija o informaciono-komunikacionim tehnologijama u Bosni i Hercegovini je aktivnost koja je nastala kao rezultat dvogodišnjih aktivnosti privrednih komora u BiH na jačanju saradnje sa preduzećima iz ove oblasti ali i međusobne saradnje komora. Konferencija je održana od 2. do 5.12.2014. na Jahorini u hotelu Bistrica. Pripreme ovog događaja su, dakle, započele na prvim sastancima u okviru projekta WeB. Sve naredne aktivnosti koje su provedene su korišćene da bi se Konferencija o IKT organizovala na najbolji način, u skladu sa potrebama zainteresovanih strana. Koncept događaja je raspravljan i sa Privrednom komorom Beograda i kolegama iz Komore Trsta sa kojima smo proveli nekoliko radnih dana u projektu u okviru studijske i mentorske posjete. Njihovi savjeti su proizašli iz dugogodišnjeg iskustva koje imaju u radu sa IKT sektorom i upravljanju događajima ovakog tipa. Takođe, intenzivnija saradnja sa članovima komore koja je nastala kroz aktivnosti osnivanja i rada Udruženja IKT u dvije entitetske komore, bila je od ogromnog značaja za kvalitetnu organizaciju Konferencije. Savjeti i prijedlozi koji su dobijeni od privrednih društava u oblasti IKT su bili najvrijednije informacije neophodne za osmišljavanje rada Konferencije. Sadržaj Konferencije je prilagođen preduzećima iz oblasti IKT, privrednim komorama, organima uprave, malim i srednjim preduzećima kao korisnicima IKT alata, fakultetima i drugim subjektima zainteresovanim za ovu oblast. Kako bi bio postignut i sinergijski efekat, vrijeme održavanja Konferencije je usklađen sa radom međunarodnog skupa COMETA, koji je organizovao Mašinski fakultet Univerziteta u Istočnom Sarajevu. U današnje vrijeme kada smo obuzeti rješavanjem svakodnevnih problema i prepreka, potrebno nam je mjesto gdje ćemo se sresti sa drugim stranama koje istu oblast posmatraju iz drugačije perspektive. Konferencija o IKT je bila prilika za unapređenje saradnje i snažnije povezivanje preduzeća, nauke i uprave. Takođe, učesnici su razmjenili informacije i iskustva, svako iz svog ugla, prezentovali proizvodni program i usluge ali i upoznatli se sa novim rješenjima. Ovo je bilo mjesto da se objave ili čuju nove ideje, ostvare kontakti i održe sastanci, te lobira za svoje interese. Konferencija je privukla i značajnu medijsku pažnju. O događaju na Jahorini objavljene su tri televizijske reportaže, više od 20 tekstova na Internet portalima koji prate oblast privrede te tri novinska teksta u najtiražnijim dnevnim novinama u BiH. Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union PRILOG Spiskovi prisutnih Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union Project WeB Djure Danicica 1/II, 78000 Banja Luka phone +387 51 215 514 fax +387 51 215 510 [email protected] www.bl.komorars.ba This project is financed by the European Union
© Copyright 2024 Paperzz