MB StarsCare Προσυμβατική Ενημέρωση - Mercedes

ALLIANZ HELLAS, ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Λ. Αθηνών 110, Κτήριο Γ’, 104 42 Αθήνα
ΠΡΟΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΚΑΛΥΨΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΑΠΩΛΕΙΩΝ
(ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗΣ Ο∆ΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ
ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ MB STARS)
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ∆ΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟ ΕΝΤΥΠΟ ΑΥΤΟ
ΠΡΙΝ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΣΑΣ.
Το παρόν ενηµερωτικό έντυπο περιέχει µια περιγραφή των του προγράµµατος ασφάλισης
χρηµατικών απωλειών «MB StarsCare», που αφορά στην κάλυψη µηχανικών και ηλεκτρικών
βλαβών και την κάλυψη οδικής βοήθειας επιλεγµένων µεταχειρισµένων οχηµάτων MB Stars (το
«Πρόγραµµα»). Το Πρόγραµµα διέπεται από τους όρους ατοµικής σύµβασης ασφάλισης (το
«Ασφαλιστήριο») που εκδίδεται από την ALLIANZ ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
(ο «Ασφαλιστής»).
ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΣΥΝΟΨΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ.
ΟΙ ΠΛΗΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟ
1. ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
1.1
Το Πρόγραµµα αποτελεί πρόγραµµα ασφάλισης κατόχων µεταχειρισµένων αυτοκινήτων
Mercedes-Benz, τα οποία έχουν ενταχθεί στα επιλεγµένα µεταχειρισµένα αυτοκίνητα MB Stars,
έναντι δαπανών αποκατάστασης ορισµένων µηχανικών και ηλεκτρικών βλαβών των αυτοκινήτων
τους.
1.2
Το Πρόγραµµα είναι διαθέσιµο µόνο αναφορικά µε επιβατηγά οχήµατα Mercedes-Benz,
κατασκευής της Daimler A.G., που πληρούν τα Κριτήρια Μεταχειρισµένων MB Stars (όπως
ορίζονται κατωτέρω) και, κατά το χρόνο της πώλησής τους ως µεταχειρισµένων από το ∆ιανοµέα
προς τον Ασφαλισµένο συνοδεύονται από Πιστοποιητικό MB Stars (όπως ορίζεται κατωτέρω).
1.3
Το Πρόγραµµα περιλαµβάνει:
(α)
Κάλυψη για αρχική διάρκεια δώδεκα (12) µηνών, από την ηµεροµηνία πώλησης
του οχήµατος προς τον Ασφαλισµένο (η «Αρχική ∆ιάρκεια»), η οποία παρέχεται µε βάση ατοµικό
ασφαλιστήριο που συνάπτεται από τον Ασφαλιστή, το ∆ιανοµέα (όπως ορίζεται στη συνέχεια) ως
λήπτη της ασφάλισης και τον Ασφαλισµένο (το «Ασφαλιστήριο Αρχικής ∆ιάρκειας»). Τα
ασφάλιστρα που αναλογούν στην Αρχική ∆ιάρκεια καταβάλλονται από το ∆ιανοµέα, χωρίς
επιβάρυνση του Ασφαλισµένου.
(β)
Περαιτέρω, το Πρόγραµµα επιτρέπει στον Ασφαλισµένο, εφόσον το επιθυµεί, να
ζητήσει, µε δική του πρωτοβουλία, ευθύνη και επιβάρυνση των αντίστοιχων ασφαλίστρων, την
έκδοση πρόσθετου ατοµικού ασφαλιστηρίου (το «Ασφαλιστήριο»), µε διάρκεια δώδεκα (12) ή
είκοσι τεσσάρων (24) µηνών, που αρχίζει µετά την Αρχική ∆ιάρκεια (η «∆ιάρκεια»).
1.4
Η ισχύς του Ασφαλιστηρίου για τη ∆ιάρκεια αποδεικνύεται µόνο µε το Ασφαλιστήριο και τη
σχετική ατοµική απόδειξη ασφαλίστρων/βεβαίωση ασφάλισης που εκδίδεται από τον Ασφαλιστή
στο όνοµα του Ασφαλισµένου.
Mercedes-Benz Insurance
0
2. ΠΟΤΕ ∆ΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΚ∆ΟΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ;
∆ικαιούστε να ζητήσετε έκδοση Ασφαλιστηρίου εάν:
•
•
•
Το αυτοκίνητό σας είναι «Επιλέξιµο Όχηµα», όπως ορίζεται παρακάτω.
Η αίτησή σας για την έκδοση Ασφαλιστηρίου υποβάλλεται την ίδια ηµέρα που ο ∆ιανοµέας
υποβάλλει αίτηση για την έκδοση Αρχικού Ασφαλιστηρίου.
Έχετε αγοράσει το αυτοκίνητό σας: (α) από εξουσιοδοτηµένο διανοµέα συµβεβληµένο µε τη
«MERCEDES-BENZ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Ε.» ή (β) από την εταιρεία µε την επωνυµία
«MERCEDES-BENZ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Ε.».
3. ΧΡΗΣΙΜΟΙ ΟΡΙΣΜΟΙ
Daimler
A.G.
Κατασκευαστής
MBH
Αίτηση Ασφάλισης
∆ιαχειριστής
Αρχική ∆ιάρκεια
Ασφαλισµένος
Ασφαλιστήριο
Ασφαλιστής ή Εταιρεία
Mercedes-Benz Insurance
ή
σηµαίνει την εδρεύουσα στη Στουργάρδη της Γερµανίας
εταιρεία µε την επωνυµία «Daimler Aktiengesellschaft»
Mercedes str. 137,7327 Stuttgart, κατασκευάστρια των
Επιλέξιµων Οχηµάτων
σηµαίνει την εταιρεία µε την επωνυµία «Mercedes-Benz
Hellas Εµπορική Α.Ε.», η οποία εδρεύει στη Νέα Κηφισιά
Αττικής (οδός Θηβαΐδος, αριθµός 20) και ενεργεί ως
αποκλειστικός εισαγωγέας καινούργιων επιβατηγών
αυτοκινήτων Mercedes-Benz και smart στην Ελλάδα.
σηµαίνει την αίτηση που υποβάλλει ο Ασφαλισµένος προς
τον Ασφαλιστή αναφορικά µε την υπαγωγή του
Καλυπτόµενου
Οχήµατος
στο
Ασφαλιστήριο,
συντασσόµενη σύµφωνα µε το υπόδειγµα που υιοθετεί
κάθε φορά ο Ασφαλιστής.
σηµαίνει την εταιρεία µε την επωνυµία «Mondial
Assistance Services Hellas Α.Ε. Οδικής Βοήθειας και
Παροχής Υπηρεσιών», που εδρεύει στην Αθήνα (οδός
Πρεµετής, αριθµός 10), η οποία ενεργεί ως διαχειριστής
των απαιτήσεων βάσει του Ασφαλιστηρίου.
σηµαίνει χρονικό διάστηµα δώδεκα (12) µηνών από την
ηµεροµηνία πώλησης του Καλυπτόµενου Οχήµατος από
το ∆ιανοµέα προς τον Ασφαλισµένο, κατά το οποίο το
Καλυπτόµενο Όχηµα καλύπτεται µε τις Καλύψεις δυνάµει
σχετικού αυτοτελούς ασφαλιστηρίου, που εκδίδεται από
τον Ασφαλιστή κατόπιν αιτήµατος του ∆ιανοµέα, µε
αντισυµβαλλόµενο και λήπτη της ασφάλισης το ∆ιανοµέα,
για λογαριασµό του Ασφαλισµένου, µε καταβολή των
αναλογούντων ασφαλίστρων από το ∆ιανοµέα.
το πρόσωπο που κατονοµάζεται ως τέτοιο στο
Ασφαλιστήριο και στην αντίστοιχη Βεβαίωση Ασφάλισης.
Εξαιρετικά, αναφορικά µε τις καλύψεις οδικής βοήθειας
του Ασφαλιστηρίου, στην έννοια του Ασφαλισµένου
περιλαµβάνονται οι Επιβαίνοντες, µε τη ρητή διευκρίνιση
ότι οι Επιβαίνοντες πλην του Ασφαλισµένου δεν δύνανται
να προβάλουν οποιαδήποτε απαίτηση έναντι του
Ασφαλιστή.
σηµαίνει το εκδιδόµενο από τον Ασφαλιστή ατοµικό
ασφαλιστήριο χρηµατικών απωλειών και οδικής βοήθειας
αναφορικά µε το Πρόγραµµα.
σηµαίνει την ασφαλιστική εταιρεία µε την επωνυµία
«Allianz Ελλάς Ανώνυµη Ασφαλιστική Εταιρεία», η οποία
0
Ασφαλιστικός Σύµβουλος
Ασφάλιστρα
Βεβαίωση Ασφάλισης
∆ιανοµέας
∆ιάρκεια
Εγκεκριµένος Επισκευαστής
Εξουσιοδοτηµένος
Επισκευαστής
Επιβαίνοντες
Επιλέξιµο Όχηµα
Θεµελιώδης Εγγύηση
Καλυπτόµενο Όχηµα
Κατάλληλος Επισκευαστής
Mercedes-Benz Insurance
παρέχει τις καλύψεις δυνάµει του Ασφαλιστηρίου, εδρεύει
στην Αθήνα, (Λεωφόρος Αθηνών, αριθµός 110, Κτίριο Γ’)
και παρέχει νόµιµα ασφαλιστικές υπηρεσίες στην Ελλάδα.
σηµαίνει την εταιρεία µε την επωνυµία «MERCEDESBENZ FINANCIAL SERVICES ΕΛΛΑΣ Α.Ε.», που εδρεύει
στη Νέα Κηφισιά Αττικής (οδός Θηβαΐδος αρ. 20), η οποία
ενεργεί ως ασφαλιστικός σύµβουλος αναφορικά µε το
Ασφαλιστήριο.
σηµαίνει τα αναλογούντα στην Παροχή ασφάλιστρα, όπως
υπολογίζονται σύµφωνα µε τον εκάστοτε τιµοκατάλογο
ασφαλίστρων της Εταιρίας.
σηµαίνει τη βεβαίωση ή απόδειξη εξόφλησης των
Ασφαλίστρων ή άλλη βεβαίωση που εκδίδεται από τον
Ασφαλιστή ή για λογαριασµό του, µε την οποία
επιβεβαιώνεται η υπαγωγή του Ασφαλισµένου και του
Καλυπτόµενου
Οχήµατος
στο
Ασφαλιστήριο,
συντασσόµενη σύµφωνα µε το υπόδειγµα που υιοθετεί
κάθε φορά η Εταιρεία.
σηµαίνει τον εξουσιοδοτηµένο διανοµέα του δικτύου της
ΜΒΗ που πώλησε το Καλυπτόµενο Όχηµα προς τον
Ασφαλισµένο και εξέδωσε το Πιστοποιητικό MB Stars.
σηµαίνει τη διάρκεια ισχύος των καλύψεων του
Ασφαλιστηρίου, η οποία προσδιορίζεται στην Αίτηση
Ασφάλισης και στη Βεβαίωση Ασφάλισης και εκφράζεται
σε µήνες. Η ∆ιάρκεια προσδιορίζεται σε διάστηµα 12 ή 24
µηνών, που άρχεται κατά τη λήξη της Αρχικής ∆ιάρκειας.
σηµαίνει οποιονδήποτε Εξουσιοδοτηµένο Επισκευαστή ή
Κατάλληλο Επισκευαστή.
σηµαίνει επιχείρηση που δραστηριοποιείται οπουδήποτε
εντός της Περιοχής Κάλυψης και έχει συνάψει σύµβαση
που την προσδιορίζει ως εξουσιοδοτηµένο επισκευαστή
(authorized repairer) αναφορικά µε αυτοκίνητα MercedesBenz µε τη Daimler A.G. ή επιχείρηση ελεγχόµενη από
αυτήν.
σηµαίνει τον Ασφαλισµένο ή άλλο πρόσωπο που οδηγεί
νόµιµα το Καλυπτόµενο Όχηµα, καθώς και τους
συνεπιβάτες του στη διάρκεια τoυ περιστατικoύ πoυ µπoρεί
vα εγείρει αξίωση για παρoχή οδικής βoήθειας σύµφωvα µε
τoυς όρoυς τoυ παρόvτoς, έως του µέγιστου ορίου
επιβατών που προσδιορίζεται βάσει του τύπου του
Καλυπτόµενου Οχήµατος.
σηµαίνει µεταχειρισµένο ιδιωτικής χρήσης επιβατηγό
όχηµα Mercedes-Benz, κατασκευής της Daimler A.G., που
πληροί τα Κριτήρια Μεταχειρισµένων MB Stars και, κατά
το χρόνο της πώλησής του ως µεταχειρισµένου από το
∆ιανοµέα προς τον Ασφαλισµένο συνοδεύεται από
Πιστοποιητικό MB Stars.
η εγγύηση καλής λειτουργίας που παρέχεται από τη
Daimler A.G. αναφορικά µε καινούργια αυτοκίνητα
Mercedes-Benz, διάρκειας 24 µηνών από την πρώτη
παράδοσή τους σε τελικό κάτοχο, υπό τους όρους που τη
διέπουν κάθε φορά.
σηµαίνει το Επιλέξιµο Όχηµα το οποίο ανήκει κατά
κυριότητα στον Ασφαλισµένο, προσδιορίζεται σε
Βεβαίωση Ασφάλισης και αποτελεί το αντικείµενο του
Ασφαλιστηρίου.
σηµαίνει επιχείρηση που, όπως είναι σε θέση να αποδείξει
0
Κριτήρια Επισκευαστή
Κριτήρια
MB Stars
Μεταχειρισµένων
Παροχή
Περιοχή Κάλυψης
Πιστοποιητικό MB Stars
Πρόγραµµα
ο Ασφαλισµένος, πληροί τα Κριτήρια Επισκευαστή.
σηµαίνει την κατοχή κατάλληλου διαγνωστικού εξοπλισµού
για τον εντοπισµό βλαβών Καλυπτόµενων Οχηµάτων, την
ύπαρξη κατάλληλα εκπαιδευµένου τεχνικού προσωπικού
και την κατοχή πλήρους σειράς ειδικών εργαλείων για την
αποκατάσταση τέτοιων βλαβών.
σηµαίνει τα κριτήρια τα οποία υιοθετεί από καιρού εις
καιρόν η ΜΒΗ και οι συνεργαζόµενοι µε αυτήν
εξουσιοδοτηµένοι διανοµείς Επιλέξιµων Αυτοκινήτων στην
Ελλάδα αναφορικά µε την πιστοποίηση µεταχειρισµένων
αυτοκινήτων
Mercedes-Benz
ως
«Μεταχειρισµένων MB Stars», τα οποία περιλαµβάνουν
σήµερα, µεταξύ άλλων την επιτυχή διενέργεια τεχνικού και
ποιοτικού ελέγχου 100 σηµείων.
σηµαίνει την αποζηµίωση του Ασφαλισµένου, υπό τους
όρους,
προϋποθέσεις
και
περιορισµούς
του
Ασφαλιστηρίου, αναφορικά µε το κόστος αποκατάστασης
των προβλεπόµενων από το Ασφαλιστήριο µηχανικών και
ηλεκτρικών βλαβών Καλυπτόµενου Οχήµατος για
διάστηµα ίσο προς τη ∆ιάρκεια.
σηµαίνει την περιοχή που προσδιορίζεται στο παρόν ανά
κάλυψη.
σηµαίνει πιστοποιητικό εκδιδόµενο από την ΜΒΗ ή από το
∆ιανοµέα για λογαριασµό της ΜΒΗ, το οποίο βεβαιώνει ότι
το
Καλυπτόµενο
Όχηµα
πληροί
τα
Κριτήρια
Μεταχειρισµένων MB Stars.
σηµαίνει το Πρόγραµµα ασφάλισης χρηµατικών απωλειών
και οδικής βοήθειας που διαθέτει ο Ασφαλιστής, σε
συνεργασία µε τον Ασφαλιστικό Σύµβουλο, αναφορικά µε
Επιλέξιµα Οχήµατα (πρόγραµµα µεταχειρισµένων MB
Stars).
4. ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΠΑΡΟΧΕΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΣΑΣ ΚΑΛΥΨΗΣ;
Ι.
ΚΑΛΥΨΗ ∆ΑΠΑΝΩΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ
Ι.1
Το Ασφαλιστήριο παρέχει κάλυψη στον Ασφαλισµένο, υπό τους όρους, προϋποθέσεις και
περιορισµούς που προσδιορίζονται σε αυτό, αναφορικά µε τη δαπάνη αποκατάστασης µηχανικών
και ηλεκτρικών βλαβών του Καλυπτόµενου Οχήµατος.
Μόνο τα κάτωθι περιοριστικώς αναφερόµενα µηχανικά και ηλεκτρικά µέρη καλύπτονται:
ΚΑΛΥΠΤΟΜΕΝΑ ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ
Κινητήρας: Kορµός κινητήρα, κυλινδροκεφαλή, φλάντζα κεφαλής, σύστηµα λίπανσης λαδιού εκτός
από τσιµούχες, κάρτερ, βαλβίδα πίεσης λαδιού, υποδοχή φίλτρου λαδιού, ιµάντες εκεντροφόρου
και τεντωτήρες εάν τα διαστήµατα αλλαγής έχουν τηρηθεί και δεν απαιτείται προγραµµατισµένη
αλλαγή, υπερσυµπιεστές µε µονάδα ελέγχου.
Σύστηµα καυσίµων: Αντλία καυσίµων, ακροφύσια (µπέκ), ρυθµίσεις συστήµατος διαχείρισης,
ηλεκτρονικά µέρη του συστήµατος έγχυσης καυσίµων.
Μηχανικό και αυτόµατο κιβώτιο ταχυτήτων: Eξωτερικά καλύµµατα καθώς και όλα τα εσωτερικά
µέρη του σασµάν (γρανάζια, ρουλεµάν κλπ.).
Σύστηµα συµπλέκτη: Αντλία υδραυλικού, κυλινδράκι στο σασµάν.
Mercedes-Benz Insurance
0
∆ιαφορικό: Kαλύµµατα διαφορικών καθώς και όλα τα εσωτερικά µέρη.
Άξονες: Κεντρικός άξονας, ηµιαξόνια, ηλεκτρικά µέρη κίνησης, ρουλεµάν και µουαγιέ εφόσον η
βλάβη δεν οφείλεται σε µη ενδεδειγµένη χρήση ή εύλογη και συνήθη φθορά από χιλιόµετρα (πάνω
από 60.000χλµ.).
Σύστηµα διεύθυνσης: Μηχανικός ή υδραυλικός µηχανισµός διεύθυνσης µε όλα τα εσωτερικά
µέρη, µοτέρ δυναµικής οδήγησης, υδραυλική αντλία µε όλα τα εσωτερικά µέρη, και ηλεκτρονικά
εξαρτήµατα οδήγησης, αντλία υδραυλικού.
Φρένα: Αντλία φρένων, σερβό φρένων, κυλινδράκια, ρυθµιστής πίεσης φρένων, µονάδα ισχύος
τροχοπέδης και ηλεκτρονικός ελεγκτής, αισθητήρας RPM και ηλεκτρονική µονάδα του ABS,
δαγκάνες φρένων.
Ηλεκτρικό σύστηµα: ∆υναµό, µίζα, σύστηµα ηλεκτρονικής ανάφλεξης (εξαιρουµένων των
καλωδίων ανάφλεξης), αγωγιµότητες του συστήµατος ηλεκτρονικής ανάφλεξης καυσίµων (µε
εξαίρεση εάν έχουν διαβρωθεί ή οξειδωθεί), ηλεκτρονική µονάδα ελέγχου (ECU),
Ηλεκτρονικά συστήµατα άνεσης: Στοιχεία θέρµανσης οπίσθιου παραθύρου, µοτέρ καλοριφέρ,
στοιχεία θέρµανσης θέσεων, αντικλεπτική συσκευή, µοτέρ παραθύρων και υαλοκαθαριστήρων,
µοτέρ και µηχανισµός ηλεκτρικής οροφής , εγκέφαλος
Σύστηµα κλιµατισµού: Συµπιεστής (κοµπρεσέρ), πυκνωτής (κοντένσερ), εξαερωτής (βαπορέτορ)
και βαλβίδα εκτόνωσης.
Σύστηµα ψύξης: Αντλία νερού, ψυγείο, καλοριφέρ, θερµικός διακόπτης, ψυγείο λαδιού.
Συστήµατα ασφαλείας: Ηλεκτρονικοί αισθητήρες και αερόσακοι καθώς και προεντατήρες ζωνών
ασφαλείας (όχι µε ζηµιές από ατυχήµατα).
Συστήµατα δυναµικής οδήγησης; Ελεγκτές και αισθητήρες των συστηµάτων δυναµικής
οδήγησης, χωρίς καλωδιώσεις και τις προσαρτηµένες αεροκίνητες και/ή υδραυλικές µονάδες,
Σύστηµα εξάτµισης: Πολλαπλή εξαγωγής, αισθητήρας λάµδα. Εξαιρούνται εάν είναι διαβρωµένα ή
οξειδωµένα.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΜΕΡΩΝ
Εξαιρούνται από την κάλυψη του Ασφαλιστηρίου όλα τα µέρη που δεν αναφέρονται ρητά στην
ανωτέρω ενότητα.
Περαιτέρω, εξαιρούνται (περιλαµβανοµένων των µερών που αναφέρονται στην προηγούµενη
ενότητα):
•
•
•
•
•
•
•
Όλα τα εξαρτήµατα που δεν συµπεριλαµβάνονται στο αντικείµενο της κάλυψης.
Ανταλλακτικά που δεν είναι πιστοποιηµένα από τον Κατασκευαστή.
Συντήρηση (ανταλλακτικά και εξυπηρέτηση) και γενική φθορά.
Νόθευση στο σύστηµα καυσίµων.
Υπερδοµές και τεχνικές επεκτάσεις σε οχήµατα εµπορικής χρήσης.
Μη εργοστασιακό ραδιόφωνο/κασετόφωνο, συσκευή CD, συσκευή αλλαγής δίσκων CD,
κεραίες και όλα τα ανταλλακτικά του συστήµατος ήχου καθώς και τα ηλεκτρονικά του
συστήµατος διασκέδασης, το σύστηµα πλοήγησης, τηλέφωνο και µηχανισµός αναγνώρισης
φωνής, οπτικοακουστικά συστήµατα που δεν έχουν εγκατασταθεί από τον Κατασκευαστή.
Εσωτερική και εξωτερική επένδυση, καλύµµατα, απορροφητήρες και ταπετσαρία.
Ι.2
κατά
Το Ασφαλιστήριο παρέχει στον Ασφαλισµένο ασφαλιστική κάλυψη για την περίπτωση
την οποία, εντός της ∆ιάρκειας ασφάλισης του Ασφαλισµένου που επιβεβαιώνεται σε
Mercedes-Benz Insurance
0
Βεβαίωση Ασφάλισης, εγερθούν αξιώσεις αποζηµίωσης από τον τελευταίο για µηχανικές ή
ηλεκτρικές βλάβες οι οποίες καλύπτονται µε το Ασφαλιστήριο όπως ορίζονται περιοριστικά στο
παρόν, µε την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και απαλλαγών. Όταν ένα µέρος του Καλυπτόµενου
Οχήµατος που καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο χάσει τη λειτουργικότητά του, όσο διαρκεί η
Κάλυψη, ο Ασφαλισµένος δικαιούται
επαγγελµατικής επισκευής µε τη χρήση ενός νέου
ανταλλακτικού ή την επιδιόρθωση του παλαιού.
Ι.3
Το Πρόγραµµα προβλέπει αποζηµίωση εφόσον:
ƒ Προκύψει τεχνική βλάβη που δεν συνδέεται µε ακατάλληλη χρήση του Καλυπτόµενου Οχήµατος
ή µε ατύχηµα.
ƒ Η τεχνική βλάβη του Καλυπτόµενου Οχήµατος δεν παρουσιάστηκε κατά την εισαγωγή του
Καλυπτόµενου Οχήµατος από τον Ασφαλισµένο σε Εγκεκριµένο Επισκευαστή.
ƒ Η τεχνική βλάβη συµβεί σε ανταλλακτικό του Καλυπτόµενου Οχήµατος που καλύπτεται από το
Ασφαλιστήριο αλλά δεν καλύπτεται ταυτόχρονα από τη Θεµελιώδη Εγγύηση του κατασκευαστή.
Ι.4
Η αποζηµίωση βάσει του Προγράµµατος καλύπτει:
(α)
Όλα τα αναγκαία και πραγµατικά κόστη για την επισκευή της βλάβης.
(β)
Το κόστος των πιστοποιηµένων από τον Κατασκευαστή ανταλλακτικών που
κρίθηκαν αναγκαία για αντικατάσταση µε µέγιστο όριο ανά κωδικό το 90% της συνιστώµενης, µη
δεσµευτικής προτεινόµενης τιµής λιανικής που προτείνει κάθε φορά η ΜΒΗ στους συµβεβληµένους
µε αυτήν Εξουσιοδοτηµένους Επισκευαστές. Για την επισκευή της βλάβης χρησιµοποιούνται γνήσια
ανταλλακτικά Mercedes Benz καθώς και ανταλλακτικά κατάλληλα και εγκεκριµένα ως ισοδύναµα
από τον κατασκευαστή.
(γ)
Το κόστος εργασίας, µε µέγιστο καλυπτόµενο ποσό ανά εργασία το γινόµενο του
µέγιστου αριθµού αποδεκτών ωρών εργασίας για τη συγκεκριµένη εργασία που συνιστά κάθε φορά
η ΜΒΗ στους συµβεβληµένους µε αυτήν Εξουσιοδοτηµένους ∆ιανοµείς για αντίστοιχες εργασίες
εντός της Θεµελιώδους Εγγύησης, πολλαπλασιασµένο προς την ωριαία αποζηµίωση ανά εργασία
που αποδίδει η ΜΒΗ προς τους συµβεβληµένους µε αυτήν Εξουσιοδοτηµένους ∆ιανοµείς για
εργασίες εντός της Θεµελιώδους Εγγύησης.
(δ)
Όλα τα κόστη που προκύπτουν από δοκιµές βαθµονόµησης, εργασίες δοκιµής και
µέτρησης καθώς και από τις αναγκαίες ρυθµίσεις, Ειδικά τα κόστη που προκύπτουν από δοκιµές,
µετρήσεις και ρυθµίσεις κινητήρα καλύπτονται µόνο στην περίπτωση που σχετίζονται άµεσα µε
ζηµία που καλύπτεται υποχρεωτικά από το Ασφαλιστήριο.
(ε)
Το κόστος επισκευής εξαρτήµατος του Καλυπτόµενου Οχήµατος που δεν
καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο αλλά που η βλάβη του συνδέεται µε τη βλάβη άλλου εξαρτήµατός
του που καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο.
(στ)
Το κόστος αντικατάστασης εξαρτήµατος του Καλυπτόµενου Οχήµατος που δεν
υπέστη βλάβη αλλά που πρέπει να αντικατασταθεί γιατί συνδέεται άµεσα και αναγκαία µε άλλο
εξάρτηµά του που έχει υποστεί βλάβη και καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο.
Ι.5
Αίτηµα του Ασφαλισµένου σχετικά µε αποζηµίωση βάσει του Ασφαλιστηρίου δεν
λαµβάνεται υπ’όψιν και δεν γίνεται δεκτό όταν η εκτιµώµενη δαπάνη επισκευής είναι υψηλότερη
από την αξία αντικατάστασης του Καλυπτόµενου Οχήµατος. Αν παρόλα αυτά ο Ασφαλισµένος
αποφασίσει την επισκευή του Καλυπτόµενου Οχήµατος, τότε η αποζηµίωση για το κόστος της
επισκευής θα περιορισθεί στην αξία αντικατάστασής του. Ως αξία αντικατάστασης νοείται η τιµή σε
µετρητά που γενικά µπορεί να επιτευχθεί για την πώληση του Καλυπτόµενου Οχήµατος ή των
αξεσουάρ του µε βάση τις συνθήκες που επικρατούν στην αγορά, κατά το χρόνο επέλευσης της
ζηµιάς, λαµβάνοντας υπόψη την κατάσταση του Καλυπτόµενου Οχήµατος και των αξεσουάρ του,
σε περίπτωση που αυτό προσφερόταν προς πώληση µε οποιονδήποτε τρόπο.
Mercedes-Benz Insurance
0
Ι.6
Η συνολική αποζηµίωση κατά τη διάρκεια του Ασφαλιστηρίου από διάφορες βλάβες, φθάνει
µέχρι την τρέχουσα αξία αντικατάστασης του Καλυπτόµενου Οχήµατος αφαιρουµένης της
υπολειµµατικής αξίας.
Ι.7
Οι δαπάνες επισκευής εξαρτήµατος του Καλυπτόµενου Οχήµατος που καλύπτεται από το
Ασφαλιστήριο αλλά που η βλάβη του προήλθε από εξάρτηµα του Καλυπτόµενου Οχήµατος που
δεν καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο, δεν καλύπτονται.
Ι.8
Σηµαντικές απαιτήσεις που έχουν σχέση µε την επανεξέταση ή αναθεώρηση του
Ασφαλιστηρίου, µείωση της αξίας αγοράς του Καλυπτόµενου Οχήµατος ή για ζηµίες από µη
τεκµηριωµένες ή αβάσιµες δαπάνες, δεν επιτρέπεται να περιλαµβάνονται στο αίτηµα για
αποζηµίωση.
Ι.9
Γεωγραφική Έκταση Κάλυψης: Η ασφάλιση βάσει του Προγράµµατος ισχύει όταν το
Καλυπτόµενο Αυτοκίνητο κυκλοφορεί στην Ελλάδα και όχι για περισσότερο από 6 εβδοµάδες στον
Ευρωπαϊκό Οικονοµικό χώρο (ΕΟΧ), Ελβετία, Νορβηγία, Λιχτενστάϊν, Μονακό, Ανδόρα, Άγιο
Μαρίνο και Μάλτα, Αλβανία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Σκόπια, Ρουµανία, Ευρωπαική
Τουρκία.
Ι.10
Στην περίπτωση οποιασδήποτε απαίτησης, ο Ασφαλιστής ή οι εκπρόσωποί του
επιφυλάσσουν και θα έχουν δικαίωµα πρόσβασης και ελέγχου του Καλυπτόµενου Οχήµατος.
Ι.11
Ο Ασφαλιστής έχει δικαίωµα, κατά πάντα χρόνο, αναλαµβάνοντας το αντίστοιχο κόστος,
να προβαίνει στην άσκηση οποιωνδήποτε ένδικων µέσων ή βοηθηµάτων στο όνοµα του
Ασφαλισµένου, προκειµένου να διασφαλίσει την αποζηµίωση βλάβης που υπέστη και ο
Ασφαλισµένος υποχρεούται να παρέχει κάθε εύλογη συνδροµή προς τούτο.
ΙΙ.
ΚΑΛΥΨΗ Ο∆ΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ
ΙΙ.1
Το Πρόγραµµα παρέχει προς τον Ασφαλισµένο, µόνο όµως για το Καλυπτόµενο Όχηµα, τις
καλύψεις και υπηρεσίες οδικής βοήθειας που αναφέρονται περιοριστικά στη συνέχεια, υπό τους
όρους του Ασφαλιστηρίου. Εκτός εάν ορίζεται ρητά το αντίθετο στο Ασφαλιστήριο, οι καλύψεις οδικής
βοήθειας παρέχονται αποκλειστικά και µόνο σε περίπτωση ακινητοποίησης του Καλυπτόµενου
Οχήµατος λόγω αιφνίδιας και απρόβλεπτης τεχνικής βλάβης του Καλυπτόµενου Οχήµατος, που δεν
συνδέεται µε ακατάλληλη χρήση του Καλυπτόµενου Οχήµατος ή µε ατύχηµα.
ΙΙ.2
Οι καλύψεις οδικής βοήθειας του Ασφαλιστηρίου είναι οι εξής:
ΙΙ.2.1
Βασικές υπηρεσίες οδικής βοήθειας
ΙΙ.2.1.1 Επισκευή επιτόπου
Κατόπιν αιτήµατος του Ασφαλισµένου, ο Ασφαλιστής θα αποστείλει τεχνικό στον τόπο της βλάβης
το συντοµότερο δυνατό, µε σκοπό να επιχειρήσει να αποκαταστήσει τη βλάβη και να επισκευάσει
το Καλυπτόµενο Όχηµα επιτόπου, εφόσον είναι εφικτό. Από τη στιγµή που το Καλυπτόµενο Όχηµα
κινείται η εξυπηρέτηση θα γίνεται επιτόπου.
ΙΙ.2.1.2 Ρυµούλκηση
(1)
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα έχει ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης και δεν
µπορεί να επισκευαστεί επιτόπου ο Ασφαλιστής θα οργανώσει τη ρυµούλκηση του Καλυπτόµενου
Οχήµατος προς τις εγκαταστάσεις του πλησιέστερου στον τόπο της βλάβης Εγκεκριµένου
Επισκευαστή. Εφόσον το επιθυµεί, ο Ασφαλισµένος δύναται να ζητήσει, µε αποκλειστικά δική του
ευθύνη, µεταφορά του Καλυπτόµενου Οχήµατος σε άλλο Εγκεκριµένο Επισκευαστή σε ίδια
απόσταση από τον τόπο της ακινητοποίησης.
Mercedes-Benz Insurance
0
(2)
Σε περίπτωση ακινητοποίησης λόγω:
•
•
•
χρήσης λανθασµένου τύπου καυσίµου,
προβλήµατος στα ελαστικά ή
απώλειας κλειδιών, εγκλεισµού κλειδιών εντός του Καλυπτόµενου Οχήµατος
ο Ασφαλιστής θα διοργανώσει τη ρυµούλκηση του Καλυπτόµενου Οχήµατος στο συνεργείο του
πλησιέστερου στον τόπο της ακινητοποίησης Εγκεκριµένου Επισκευαστή ή στο πλησιέστερο
σηµείο επισκευής ελαστικών (βουλκανιζατέρ), αντίστοιχα.
ΙΙ.2.2
Υπηρεσίες εξυπηρέτησης Επιβαινόντων
ΙΙ.2.2.1 Επιστροφή Επιβαινόντων στον τόπο µόνιµης κατοικίας
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα έχει ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης και εφόσον ο
Ασφαλισµένος βρίσκεται στην Ελλάδα, τότε ο Ασφαλιστής θα οργανώσει τη µεταφορά του
Ασφαλισµένου είτε στον αρχικό τους προορισµό είτε στον τόπο της µόνιµης κατοικίας τους. Η
παραπάνω µεταφορά θα πραγµατοποιηθεί µε τραίνο (1η θέση) ή άλλο µέσο µαζικής µεταφοράς της
επιλογής του Ασφαλιστή. Στην περίπτωση ακτοπλοϊκής µετακίνησης, εάν ο Ασφαλισµένος έχει
µεταβεί στον προορισµό του ακτοπλοϊκώς, τα έξοδα επιστροφής όπως και τα έξοδα θαλάσσιας
µεταφοράς του Καλυπτόµενου Οχήµατος επιβαρύνουν τον ίδιο, εκτός εάν πρόκειται να µεταβληθεί
η ηµεροµηνία της επιστροφής, λόγω των συνθηκών της ακινητοποίησης του Καλυπτόµενου
Οχήµατος. Ως εκ τούτου, ο Ασφαλιστής αναλαµβάνει το επιπλέον κόστος που προκύπτει από την
αλλαγή της ηµεροµηνίας και σε θέση αντίστοιχη µε αυτή στην οποία αποδεδειγµένα θα ταξίδευε
αρχικά ο Ασφαλισµένος. Τα έξοδα παραλαβής του Καλυπτόµενου Οχήµατος µετά από την
επισκευή του βαρύνουν τον Ασφαλισµένο.
ΙΙ.2.2.2 Ξενοδοχείο
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα έχει ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης και εφόσον η
ακινητοποίηση λάβει χώρα σε απόσταση µεγαλύτερη των 50χλµ από τον τόπο µόνιµης κατοικίας
του Ασφαλισµένου, τότε ο Ασφαλιστής θα οργανώσει τη διαµονή του Ασφαλισµένου σε ξενοδοχείο
για τη διάρκεια επισκευής του Καλυπτόµενου Οχήµατος, για έως 3 διανυκτερεύσεις κατά µέγιστο
και µέχρι του ποσού των € 75 ανά νύχτα και ανά άτοµο.
ΙΙ.2.2.3 Ταξί
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα έχει ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης, ο Ασφαλισµένος
βρίσκεται στην Ελλάδα και ο πλησιέστερος Αποδεκτός Επισκευαστής δεν είναι σε θέση να
επισκευάσει την ίδια ηµέρα το Καλυπτόµενο Όχηµα, τότε ο Ασφαλιστής θα καλύψει τα έξοδα
µεταφοράς του Ασφαλισµένου µε ταξί µέχρι του ποσού των € 50.
ΙΙ.2.2.4 Προσωρινό όχηµα αντικατάστασης
Αν η βλάβη προκύψει σε απόσταση µεγαλύτερη των 50 χλµ. από τον τόπο της µόνιµης κατοικίας
του Ασφαλισµένου και κατόπιν της ρυµούλκησης του Καλυπτόµενου Οχήµατος σε Εγκεκριµένο
Επισκευαστή αυτό δεν είναι δυνατόν να παραδοθεί αυθηµερόν επισκευασµένο, τότε ο Ασφαλιστής
θέτει στη διάθεση του Ασφαλισµένου µία από τις παρακάτω υπηρεσίες:
• Ενοικιαζόµενο όχηµα, αντίστοιχης κατηγορίας µε το Καλυπτόµενο Όχηµα, για τη διάρκεια
επισκευής του Καλυπτόµενου Οχήµατος και µέγιστη διάρκεια τις 3 ηµέρες, το οποίο εξαρτάται και
από την τοπική διαθεσιµότητα οχηµάτων αντικατάστασης. Η σύµβαση µίσθωσης του
ενοικιαζόµενου οχήµατος θα είναι υποχρεωτικά µονής κατεύθυνσης (one-way) σε περίπτωση
που το ενοικιαζόµενο όχηµα χρησιµοποιηθεί για τη µεταφορά του Ασφαλισµένου είτε στον τόπο
της µόνιµης κατοικίας είτε στον τόπο του αρχικού προορισµού του. Για την ενοικίαση του
οχήµατος δεν υπάρχει περιορισµός σε χιλιόµετρα αλλά τα καύσιµα, διόδια και τα τυχόν έξοδα
προαιρετικής επιπλέον ασφάλισης βαρύνουν τον Ασφαλισµένο.
Mercedes-Benz Insurance
0
• Το όχηµα αντικατάστασης παρέχεται στο εξωτερικό σε περίπτωση βλάβης και για διάστηµα όχι
µεγαλύτερο των 5 ηµερών.
• Για να παρασχεθεί όχηµα αντικατάστασης θα πρέπει ο Ασφαλιζόµενος να πληροί τις
προϋποθέσεις που θέτουν για εκµίσθωση οχηµάτων οι εταιρείες ενοικίασης, δηλαδή να είναι
κάτοχος πιστωτικής κάρτας, άνω των 23 ετών και να είναι κάτοχος διπλώµατος οδήγησης για
τουλάχιστον ένα (1) έτος. Εναλλακτικά, σε περίπτωση που ο Ασφαλισµένος δεν έχει στην κατοχή
του πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να καταβάλει στην εταιρεία ενοικίασης την αναλογούσα
χρηµατική εγγύηση, το ύψος της οποίας ποικίλλει ανάλογα µε την κατηγορία αυτοκινήτου.
ΙΙ.2.3
Επιπρόσθετες υπηρεσίες στο εξωτερικό
ΙΙ.2.3.1 Παράδοση ανταλλακτικών
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα υπέστη βλάβη στο εξωτερικό σε χώρα που
περιλαµβάνεται στα Γεωγραφικά Όρια Κάλυψης της παρούσας και δεν µπορεί να επισκευαστεί
λόγω έλλειψης των απαραίτητων ανταλλακτικών στον τόπο ακινητοποίησης, ο Ασφαλιστής
αναλαµβάνει ύστερα από αίτηση του Ασφαλισµένου να οργανώσει την παράδοση των
ανταλλακτικών στο συνεργείο επισκευής (µόνο τα έξοδα εκτελωνισµού καλύπτονται).
Το κόστος των ανταλλακτικών επιβαρύνει το Ασφαλισµένο, εκτός και αν αυτά καλύπτονται από την
ασφαλιστική κάλυψη χρηµατικών απωλειών του Ασφαλιστηρίου.
ΙΙ.2.3.2 Επαναπατρισµός Καλυπτόµενου Οχήµατος
Σε περίπτωση που το Καλυπτόµενο Όχηµα δεν µπορεί να επισκευαστεί τοπικά, ο Ασφαλιστής
αναλαµβάνει τον επαναπατρισµό του σε Εγκεκριµένο Επισκευαστή της επιλογής του Ασφαλισµένου
στην Ελλάδα. Η παραπάνω παροχή δεν προσφέρεται σε περίπτωση ακινητοποίησης λόγω χρήσης
λανθασµένου τύπου καυσίµου ή/και προβλήµατος ελαστικών. Σε περίπτωση που το κόστος του
επαναπατρισµού είναι µεγαλύτερο της τρέχουσας αξίας του Καλυπτόµενου Οχήµατος, τότε η
παροχή αυτή δεν ισχύει. Προϋπόθεση για την παροχή της υπηρεσίας επαναπατρισµού είναι το
Καλυπτόµενο Όχηµα vα µη µεταφέρει αvτικείµεvα ή oυσίες τωv oπoίωv η µεταφoρά, διέλευση από
τρίτες χώρες ή εισαγωγή στηv Ελλάδα απαγoρεύεται ή επιτρέπεται υπό oρισµέvες πρoϋπoθέσεις.
ΙΙ.3
Εδαφικά Όρια – Περιοχή Κάλυψης
Οι καλύψεις οδικής βοήθειας ισχύουν όταν το Καλυπτόµενο Αυτοκίνητο κυκλοφορεί στην Ελλάδα
και στις χώρες που ισχύει η Πράσινη Κάρτα.
5. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ∆ΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΤΟΥ ΠΟΣΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ;
5.1
Αποκλειστικός δικαιούχος του Ασφαλίσµατος ορίζεται ο Ασφαλισµένος. Ωστόσο, το
ασφάλισµα καταβάλλεται (όπου οφείλεται) απευθείας από τον Ασφαλιστή προς τον εγκεκριµένο
επισκευαστή που πραγµατοποίησε την επισκευή ή άλλο τρίτο που παρείχε εξυπηρετήσεις οδικής
ασφάλειας για λογαριασµό του Ασφαλιστή, όπως ορίζεται ειδικότερα στο Ασφαλιστήριο.
5.2
Στην περίπτωση επισκευών ή άλλων εργασιών, οι οποίες πραγµατοποιήθηκαν εκτός
Ελλάδας (αλλά εντός της περιοχής γεωγραφικής κάλυψης του ασφαλιστηρίου), η συνολική δαπάνη
βαρύνει πρωτογενώς τον ασφαλισµένο, ο οποίος µε την προσκόµιση των κατάλληλων
δικαιολογητικών στον ∆ιαχειριστή – και αφού έχει λάβει έγκριση κάλυψης ζηµίας από τον
∆ιαχειριστή – δικαιούται να αναζητήσει την απόδοση του καλυπτόµενου ποσού.
5.3
Η ασφάλιση δύναται να µεταβιβαστεί, µε τους ίδιους όρους, ταυτόχρονα µε τη µεταβίβαση
του Ασφαλισµένου Οχήµατος. Ο Ασφαλιστής δικαιούται να ζητήσει κάθε εύλογη επιβεβαίωση για τη
µεταβίβαση, καθώς και την αποδοχή από τον νέο κάτοχο των όρων του Ασφαλιστηρίου
προκειµένου να αποδεχθεί να τον αποζηµιώσει για οποιαδήποτε κάλυψη.
Mercedes-Benz Insurance
0
6. ΠΟΤΕ ΑΡΧΙΖΕΙ, ΠΟΣΟ ∆ΙΑΡΚΕΙ ΚΑΙ ΠΟΤΕ ΛΗΓΕΙ Η ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΣΑΣ ΚΑΛΥΨΗ;
Η ασφαλιστική κάλυψη που απορρέει από το Ασφαλιστήριο αρχίζει από την επόµενη της τελευταίας
ηµέρας της Αρχικής ∆ιάρκειας και διαρκεί για διάστηµα ίσο προς τη ∆ιάρκεια.
7. ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΑ, ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΒΑΡΗ, ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΛΥΨΗΣ
7.1
Ασφάλιστρα
7.1.1 Ο Ασφαλισµένος φέρει αποκλειστικά την ευθύνη καταβολής προς τον
Ασφαλιστή και εξόφλησης των ασφαλίστρων που αναλογούν στη ∆ιάρκεια, όπως τα
ασφάλιστρα αυτά ορίζονται κάθε φορά από τον Ασφαλιστή. Τα ασφάλιστρα που αναλογούν
στη ∆ιάρκεια υπολογίζονται βάσει των πινάκων ασφαλίστρων του Ασφαλιστή, όπως
ισχύουν κατά την εξόφληση των ασφαλίστρων. Το ύψος των ασφαλίστρων εξαρτάται από
το µοντέλο του Καλυπτόµενου Οχήµατος και τη ∆ιάρκεια κάλυψης. Τα ασφάλιστρα
καταβάλλονται µόνο προς τον Ασφαλιστή. Σε περίπτωση που δεν εξοφλήσετε τα
ασφάλιστρα που αναλογούν στη ∆ιάρκεια εντός δεκαπέντε (15) ηµερών από την
ηµεροµηνία υποβολής της σχετικής αίτησής σας, δεν παρέχεται καµία κάλυψη αναφορικά
µε τη ∆ιάρκεια. Πριν από την εξόφληση των Ασφαλίστρων, δεν παρέχεται οποιαδήποτε
Κάλυψη. Σε περίπτωση µη πλήρους εξόφλησης των Ασφαλίστρων εντός της παραπάνω
προθεσµίας, για οποιονδήποτε λόγο, η Αίτηση Ασφάλισης θεωρείται αυτοδικαίως
ανακληθείσα.
7.1.2 Η καταβολή των Ασφαλίστρων γίνεται µε κατάθεση του αντίστοιχου ποσού σε
τραπεζικό λογαριασµό που τηρείται στο όνοµα του Ασφαλιστή, µε µνεία του αριθµού της Αίτησης
Ασφάλισης. Οι αριθµοί των σχετικών λογαριασµών αναφέρονται στην Αίτηση Ασφάλισης.
7.1.3 Η παροχή κάλυψης για το διάστηµα πέραν της Αρχικής ∆ιάρκειας αποδεικνύεται
µόνο µε Βεβαίωση Ασφάλισης, εκδιδόµενη από τον Ασφαλιστή.
7.1.4 Η καταβολή των Ασφαλίστρων θεωρείται οριστική έναντι του Ασφαλιστή µόλις ο
Ασφαλιστής είναι σε θέση να την επιβεβαιώσει. Στην περίπτωση αυτή, ο Ασφαλιστής εκδίδει
απόδειξη για τον Ασφαλισµένο, για τη συνολική ∆ιάρκεια της κάλυψής του.
7.2
Ασφαλιστικά Βάρη
Ο Ασφαλισµένος φέρει τα κάθε είδους ασφαλιστικά βάρη που απορρέουν από το Ασφαλιστήριο ή
σχετίζονται µε αυτό. Η προσήκουσα συµµόρφωση του Ασφαλισµένου προς τα ασφαλιστικά βάρη
του παρόντος, καθώς και η εκ µέρους του τήρηση των όρων και προϋποθέσεων του
Ασφαλιστηρίου αποτελεί απαράβατη προϋπόθεση για τη γένεση οποιασδήποτε υποχρέωσης ή
ευθύνης του Ασφαλιστή. Ο Ασφαλιστικός Σύµβουλος δεν υπέχει οποιαδήποτε υποχρέωση ή
ευθύνη αναφορικά µε το Ασφαλιστήριο. Μη συµµόρφωση του Ασφαλισµένου προς τις ανωτέρω
προϋποθέσεις παρέχει το δικαίωµα στον Ασφαλιστή να αρνηθεί τους δηλωθέντες κινδύνους.
7.3
Αναστολή και Ακύρωση της Κάλυψης
7.3.1 Ο Ασφαλιστής επιφυλάσσεται του δικαιώµατος να αναστέλλει την ασφάλιση του
Καλυπτόµενου Οχήµατος µε έγγραφη ειδοποίηση του Ασφαλισµένου, οποτεδήποτε, έως ότου οι
τιθέµενες από τον Ασφαλιστή προϋποθέσεις ικανοποιηθούν ή/και ο Ασφαλισµένος συµµορφωθεί
προς τα κάθε είδους ασφαλιστικά του βάρη.
7.3.2 Ο Ασφαλιστής δύναται να ακυρώσει την ασφάλιση δυνάµει του παρόντος
αποστέλλοντας ειδοποίηση τριάντα ηµερών µε συστηµένη επιστολή προς τον Ασφαλισµένο στη
διεύθυνσή του.
7.4
Εγκρίσεις
7.4.1 Το Ασφαλιστήριο καλύπτει, υπό τους ειδικότερους όρους του, επισκευές και
εργασίες αποκατάστασης του Ασφαλισµένου Οχήµατος που διενεργούνται µόνο από επισκευαστή
προβλεπόµενο από το Ασφαλιστήριο. Η εισαγωγή Ασφαλιζόµενου Οχήµατος στις εγκαταστάσεις
Mercedes-Benz Insurance
0
εγκεκριµένου επισκευαστή δεν δηµιουργεί οποιαδήποτε υποχρέωση του Ασφαλιστή εάν
προηγουµένως ο ∆ιαχειριστής δεν έχει χορηγήσει έγκριση επισκευής.
7.4.2 Όλες oι παρoχές οδικής ασφάλειας πoυ πρoβλέπovται από το Ασφαλιστήριo
oργαvώvovται και αvαλαµβάvovται από τον Ασφαλιστή ή µε τη µεσoλάβηση τρίτωv µε τoυς oπoίoυς
αυτός συvεργάζεται, µε τηv πρoϋπόθεση ότι ο ∆ιαχειριστής έχει πρoηγoυµέvως ειδoπoιηθεί σχετικά
στo τηλεφωvικό του κέvτρo στηv Ελλάδα και του έχoυv γvωστoπoιηθεί τα απαραίτητα στoιχεία, όπως
ορίζεται στη συνέχεια στην και ο Ασφαλιστής εvέκριvε πρoηγoυµέvως τηv oργάvωση και αvάληψη
τωv παρoχώv, χωρίς τηv oπoία έγκριση καµία παρoχή δεv δίδεται.
8. ΠΟΤΕ ∆ΕΝ ∆ΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΚΑΛΥΨΗΣ;
8.1
Βασικές Ειδικές Εξαιρέσεις Ασφάλισης Μηχανικών και Ηλεκτρικών Μερών
Χωρίς να θίγονται οι λοιπές εξαιρέσεις του παρόντος, το Ασφαλιστήριο δεν καλύπτει:
8.1.1 Οποιαδήποτε απαίτηση του Ασφαλισµένου που εξαιρείται σύµφωνα µε τα
ανωτέρω.
8.1.2 Οποιαδήποτε ευθύνη που απορρέει από σύµβαση ή συµφωνία του Ασφαλισµένου
µε οποιοδήποτε πρόσωπο, εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά προβλέπονται από το
Ασφαλιστήριο.
8.1.3 Οποιαδήποτε βλάβη ή ζηµία του Καλυπτόµενου Οχήµατος ή του Ασφαλισµένου
που προκύπτει, προκαλείται ή απορρέει από πρόσκρουση, υπαίτια συµπεριφορά του
Ασφαλισµένου ή άλλου προσώπου, γεγονός ανωτέρας βίας ή άλλο γεγονός που είτε µεν δεν
ασφαλίζεται (π.χ. δόλια συµπεριφορά) είτε αποτελεί κατά τα συναλλακτικά ήθη αντικείµενο ειδικών
ασφαλιστικών καλύψεων.
8.1.4 Σε οποιαδήποτε περίπτωση αγωγής ή άλλης δικαστικής ή εξώδικης διαδικασίας,
κατά την οποία ο Ασφαλιστής ισχυρίζεται ότι κάποια ζηµία δεν καλύπτεται από το Ασφαλιστήριο το
βάρος απόδειξης ότι αυτή η ζηµία ή απώλεια καλύπτεται, φέρει ο Ασφαλισµένος
8.2
Βασικές Ειδικές Εξαιρέσεις Ασφάλισης Οδικής Βοήθειας
Χωρίς να θίγονται οι λοιπές εξαιρέσεις του παρόντος, το Ασφαλιστήριο δεν καλύπτει:
8.2.1
Οποιοδήποτε όχηµα πλην του Καλυπτόµενου Οχήµατος.
8.2.2
Το Καλυπτόµενο Όχηµα στις περιπτώσεις όπου ρυµουλκεί οποιοδήποτε όχηµα,
φορέα, πλαίσιο ή άλλο αντικείµενο.
8.2.3
Τις περιπτώσεις των γενικών εξαιρέσεων του Ασφαλιστηρίου ή περιπτώσεις βλάβης
του Καλυπτόµενου Οχήµατος από υπαιτιότητα του Ασφαλισµένου, περιλαµβανοµένης της
παράλειψης προληπτικής συντήρησης κατά τους όρους του παρόντος.
8.2.4
Συµβάντα πoυ πρoκαλoύvται από πρόθεση τoυ Ασφαλισµέvoυ ή πoυ είvαι
απoτέλεσµα συµµετoχής τoυ σε πληµµελήµατα ή συµπλoκές, εκτός αv απoδεδειγµέvα βρίσκεται σε
κατάσταση vόµιµης άµυvας σύµφωvα µε τις διατάξεις τoυ Πoιvικoύ Κώδικα.
8.2.5
Συµβάντα πoυ πρoκαλoύvται από συµµετoχή τoυ Καλυπτόµενου Οχήµατος σε
επιδείξεις ή εoρταστικές παρελάσεις ή αγώvες (επίσηµoυς ή όχι) ή δoκιµαστικές διαδρoµές.
8.2.6
Συµβάντα πoυ πρoκαλoύvται από επιδρoµή, εχθρoπραξία, πoλεµική επιχείρηση
(πριv ή µετά τηv κήρυξη πoλέµoυ), εµφύλιo πόλεµo, oχλαγωγία, διαδήλωση, απεργία, στάση,
επαvάσταση ή επίταξη από αστυvoµικές ή στρατιωτικές αρχές,
8.2.7
Συµβάντα πoυ πρoκαλoύvται από oδηγό πoυ δεv έχει άδεια oδήγησης για τηv
κατηγoρία τoυ oχήµατoς πoυ oδηγεί ή πoυ κατά τov χρόvo τoυ ατυχήµατoς βρίσκεται υπό τηv
επίδραση oιvoπvευµατωδώv, τoξικώv ή παραισθησιoγόvωv oυσιώv,
8.2.8
Ακιvητoπoίηση τoυ αυτoκιvήτoυ από έλλειψη καυσίµωv
8.3
Γενικές Εξαιρέσεις και Προϋποθέσεις
(Ισχύουν για τις καλύψεις Χρηµατικών Απωλειών και τις Καλύψεις Οδικής Βοήθειας)
8.3.1 Το Ασφαλιστήριο δεν καλύπτει οιαδήποτε παρεπόµενη ή έµµεση θετική ή
αποθετική ζηµία, απώλεια, καταστροφή, τραυµατισµό ή θάνατο (συµπεριλαµβανοµένων των
Mercedes-Benz Insurance
0
εξόδων ή κόστους, νοµικού ή οιοδήποτε άλλου σε σχέση µε αυτά) οιασδήποτε φύσης ή µορφής το
οποίο επήλθε σε οποιοδήποτε πρόσωπο φυσικό ή νοµικό. Οποιαδήποτε απώλεια, καταστροφή ή
ζηµία που µπορεί να επήλθε από ωστικά κύµατα ή µετακαυστικά κύµατα αεροσκαφών ή
οποιωνδήποτε άλλων ιπτάµενων µηχανών τα οποία ταξιδεύουν σε υποηχητικές ή υπερηχητικές
ταχύτητες. Οιαδήποτε απώλεια ή ζηµία και έξοδα αυτών είτε προληπτικά είτε για οιοδήποτε άλλον
λόγο άµεσα ή έµµεσα προερχόµενα από ή σε σχέση µε: απώλειες ή ζηµιές οι οποίες καλύπτονται
από τους γενικούς και ειδικούς όρους άλλης ασφαλίσεως εγγυήσεως ή εγγυήσεως του
Κατασκευαστή.
8.3.2 Το Ασφαλιστήριο καλύπτει το Καλυπτόµενο Όχηµα µόνον εφόσον πληροί, κατά την
πώλησή του από το ∆ιανοµέα προς τον Ασφαλισµένο, τα Κριτήρια Μεταχειρισµένων MB Stars. Σε
περίπτωση που ο Ασφαλισµένος δεν είναι σε θέση να αποδείξει την ικανοποίηση των Κριτηρίων
Μεταχειρισµένων MB Stars, προσκοµίζοντας στον Ασφαλιστή ή τον ∆ιαχειριστή έγκυρο και γνήσιο
Πιστοποιητικό MB Stars, το Ασφαλιστήριο δεν παρέχει οποιαδήποτε Κάλυψη.
8.3.3
Καµία κάλυψη δεν παρέχεται βάσει του Ασφαλιστηρίου εάν:
(α)
∆εν έχετε συµµορφωθεί προς τις υποχρεώσεις σας αναφορικά µε την προληπτική
συντήρηση (βλ. όρο 8.4 στη συνέχεια),
(β)
∆εν έχετε συµµορφωθεί προς τους όρους του Ασφαλιστηρίου σχετικά µε την
ενηµέρωση του ∆ιαχειριστή, τη λήψη έγγραφης έγκρισής του,
(γ)
∆εν έχετε ακολουθήσει τη διαδικασία που περιγράφεται στη συνέχεια σχετικά µε τις
επισκευές και τη διεκδίκηση αποζηµίωσης,
(δ)
∆εν έχετε ακολουθήσει τη διαδικασία ή δεν έχετε λάβει τα προληπτικά µέτρα που
προβλέπονται από το εγχειρίδιο χρήσης του Κατασκευαστή, γενικά ή αναφορικά µε το
συγκεκριµένο είδος της ζηµίας ή βλάβης του οχήµατός σας.
8.4
Προληπτική Συντήρηση Καλυπτόµενου Οχήµατος
Η προληπτική συντήρηση πρέπει να διενεργείται κατά τα προβλεπόµενα από τον Κατασκευαστή
όπως αυτά αναφέρονται στο εγχειρίδιο του Καλυπτόµενου Οχήµατος. Το Ασφαλιστήριο
προβλέπει µια περίοδο ανοχής τριών (3) µηνών ή Τριών Χιλιάδων Χιλιοµέτρων (3.000 χλµ.)
από την προβλεπόµενη ηµεροµηνία διενέργειας της προληπτικής συντήρησης, όπως αυτή
ορίζεται από τον Κατασκευαστή. Οι προληπτικές συντηρήσεις πρέπει να διενεργούνται σύµφωνα
µε τους κανόνες της επιστήµης κατά τρόπον άρτιο εκ µέρους του σχετικού συνεργείου, το οποίο θα
πρέπει να διαθέτει όλες τις απαραίτητες άδειες, καθώς και τη δέουσα γνώση, οργάνωση, υποδοµή
και εµπειρία. Ο Ασφαλιστής απαιτεί να προσκοµίζει ο Ασφαλισµένος αποδεικτικά στοιχεία όπως
ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα σχετικά τιµολόγια της προληπτικής συντήρησης, για την αποδοχή
κάλυψης οιασδήποτε ζηµίας ανεξάρτητα εάν η ζηµία αυτή εµπίπτει ή έχει σχέση µε την προληπτική
συντήρηση. Σηµειώνεται ότι η αλλαγή ιµάντα χρονισµού και των λοιπών ανταλλακτικών που
υπόκεινται σε φθορά όπως και όταν αυτά προτείνονται από τον Κατασκευαστή πρέπει να
πραγµατοποιούνται µε αυστηρή επιµέλεια. Μη παρακολούθηση ή αµέλεια των προληπτικών
συντηρήσεων από πλευράς Ασφαλισµένου ή ακόµη και διενέργεια πληµµελούς προληπτικής
συντήρησης ή πρόκληση ζηµίας κατά τη διενέργεια της προληπτικής συντήρησης, εκ µέρους του
σχετικού συνεργείου στο οποίο θα απευθυνθεί ο Ασφαλισµένος, συνεπάγεται απώλεια της κάλυψής
του από το Ασφαλιστήριο. Ο Ασφαλισµένος ευθύνεται απολύτως για την ορθή επιλογή συνεργείου
σύµφωνα µε τα προεκτεθέντα κριτήρια και ο Ασφαλιστής δεν βαρύνεται για οποιοδήποτε πταίσµα
εκ µέρους του συνεργείου.
Mercedes-Benz Insurance
0
9. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΖΗΜΙΑΣ Ή ΒΛΑΒΗΣ;
9.1
Κάλυψη Χρηµατικών Απωλειών (Μηχανικές και Ηλεκτρικές Βλάβες)
Σε περίπτωση ζηµίας ή βλάβης του Οχήµατός σας, πρέπει:
(α)
Να αποφύγετε οποιαδήποτε µετακίνηση του Οχήµατος ή έκθεσή του σε περαιτέρω
κίνδυνο ζηµιάς ή χειροτέρευσης της βλάβης,
(β)
Να ακολουθήσετε πιστά τις οδηγίες του εγχειριδίου χρήσης του Οχήµατος, όπως
αυτό σας χορηγήθηκε από τον κατασκευαστή,
(γ)
Να επικοινωνήσετε µε τον ∆ιαχειριστή στο τηλέφωνο 210 - 99 58 600, για να
ενηµερωθείτε για τον πλησιέστερο προς εσάς εγκεκριµένο επισκευαστή,
(δ)
Να µεταφέρετε χωρίς καθυστέρηση (όπου απαιτείται µε κατάλληλο γερανοφόρο
όχηµα) το Όχηµά σας στις εγκαταστάσεις του συνεργείου που επιλέξατε,
(ε)
Να ζητήσετε από τον εγκεκριµένο επισκευαστή να επικοινωνήσει µε τον
∆ιαχειριστή στο τηλέφωνο 210 - 99 58 600 και να υποβάλει στον ∆ιαχειριστή αυθηµερόν µε την
εισαγωγή του Οχήµατός σας στις εγκαταστάσεις του, κατάσταση µε τα ακόλουθα: όνοµα
Ασφαλισµένου, αριθµό κυκλοφορίας του Καλυπτόµενου Οχήµατος, σύντοµη περιγραφή της
βλάβης, επιβεβαίωση ότι έχει τηρηθεί το χρονοδιάγραµµα των προγραµµατισµένων συντηρήσεων
του Καλυπτόµενου Οχήµατος βάσει των προδιαγραφών του Κατασκευαστή κατά τη χρονική στιγµή
της βλάβης και κάθε άλλο στοιχείο που θα ζητηθεί από τον ∆ιαχειριστή. Σηµειώνεται ότι, στην
περίπτωση Εξουσιοδοτηµένων Επισκευαστών που έχουν πρόσβαση στο σύστηµα του ∆ιαχειριστή
(το «Σύστηµα»), η αναφορά αυτή υποβάλλεται ηλεκτρονικά.
(στ)
Το αίτηµα της παραγράφου (ε) εξετάζεται στη συνέχεια από τον ∆ιαχειριστή και
εγκρίνεται ή απορρίπτεται επί της αρχής από τον ∆ιαχειριστή. Σε περίπτωση έγκρισης του
αιτήµατος, ο Εξουσιοδοτηµένος Επισκευαστής υποβάλλει εκ νέου αναλυτική προκοστολόγηση των
επισκευών µέσω του Συστήµατος, που εγκρίνεται ή απορρίπτεται, ολικά ή µερικά, από τον
∆ιαχειριστή. Έναρξη των εργασιών επισκευής είναι δυνατή µόνο µετά τη δεύτερη αυτή έγκριση του
∆ιαχειριστή.
(ζ)
Σε περίπτωση εισαγωγής του Καλυπτόµενου Οχήµατος σε συνεργείο Κατάλληλου
Επισκευαστή, ο Ασφαλισµένος υποχρεούται να επικοινωνήσει µε τον ∆ιαχειριστή και να του
παράσχει τα πλήρη στοιχεία του συνεργείου, προκειµένου να ακολουθηθεί αναλόγως η παραπάνω
διαδικασία δύο σταδίων, όπως θα υποδείξει ο ∆ιαχειριστής. Ο Ασφαλισµένος φέρει αποκλειστικά το
βάρος απόδειξης της ικανοποίησης των Κριτηρίων Επισκευαστή από τον Κατάλληλο Επισκευαστή.
Ο Εγκεκριµένος Επισκευαστής πρέπει στην περίπτωση αυτή να επικοινωνήσει και να συνεργαστεί
πλήρως µε τον ∆ιαχειριστή κοινοποιώντας του εγγράφως ή ηλεκτρονικώς (όπου αυτό είναι δυνατό)
τα στοιχεία του Ασφαλισµένου και του Καλυπτόµενου Οχήµατος και την ακριβή αιτία της βλάβης. Ο
Ασφαλισµένος οφείλει να ενηµερώσει τον Εγκεκριµένο Επισκευαστή προκειµένου να λάβει την
έγκριση του ∆ιαχειριστή πριν προβεί στην αποσυναρµολόγηση οποιωνδήποτε εξαρτηµάτων ή
οποιουδήποτε άλλου µέρους του Καλυπτόµενου Οχήµατος προς επιθεώρηση. Εφόσον το αίτηµα
γίνει δεκτό από τον ∆ιαχειριστή, το κόστος αποσυναρµολόγησης θα καλυφθεί ως µέρος της
συνολικής απαίτησης. Εάν, ακολούθως της αποσυναρµολόγησης δεν προκύψει οποιαδήποτε
ευθύνη, τότε ο Ασφαλισµένος θα φέρει το κόστος της αποσυναρµολόγησης.
(η)
Σε περίπτωση εµφάνισης καλυπτόµενης ζηµίας ή βλάβης του Καλυπτόµενου
Οχήµατος όσο αυτό βρίσκεται εκτός Ελλάδος, αλλά εντός της Περιοχής Κάλυψης του
Ασφαλιστηρίου, ο Ασφαλισµένος υποχρεούται να επικοινωνήσει τηλεφωνικά µε τον ∆ιαχειριστή και
να συµµορφωθεί προς τις οδηγίες του. Στην περίπτωση αυτή, εφαρµόζεται αναλόγως η
παράγραφος (ζ) ανωτέρω.
(θ)
Εάν ο ∆ιαχειριστής αποδεχθεί την αποκατάσταση ζηµίας, θα εκδίδεται αριθµός
έγκρισης για το συγκεκριµένο εγκεκριµένο κόστος. Για οποιοδήποτε ποσό πρόσθετο του ποσού
αυτού την ευθύνη θα φέρει ο Ασφαλισµένος, ο οποίος υποχρεούται να καταβάλει τη διαφορά αυτή
προς τον Εγκεκριµένο Επισκευαστή όπου πραγµατοποίησε οποιαδήποτε σχετική εργασία.
(ι)
Ο Ασφαλιστής δικαιούται, κατά την κρίση του, και στο όνοµα του Ασφαλισµένου να
αναλάβει, να αντιταχθεί ή να προβεί σε συµβιβασµό αναφορικά µε οποιαδήποτε απαίτηση.
(ια)
Κανένα κόστος σχετικό µε το χρόνο αναµονής για την παράδοση ανταλλακτικών
δεν καλύπτεται.
Mercedes-Benz Insurance
0
(ιβ)
Οι υποχρεώσεις του Ασφαλισµένου αναφορικά µε τη λήψη µέτρων πρόληψης,
πρόνοιας ή επιµέλειας που προβλέπονται από τη Θεµελιώδη Εγγύηση αποτελούν πρόσθετα
ασφαλιστικά βάρη του Ασφαλισµένου αναφορικά µε τις Καλύψεις του Ασφαλιστηρίου, στο µέτρο
που δεν έρχονται σε αντίφαση µε τους όρους του Ασφαλιστηρίου
9.2
Κάλυψη Οδικής Βοήθειας
9.2.1
Σε παράρτηµα του Ασφαλιστηρίου παρατίθενται οι ακριβείς διευθύνσεις των
Σταθµών Παραµονής και Μεταφόρτωσης σε όλη την ελληνική επικράτεια που συνεργάζονται µε τον
Ασφαλιστή και οι διευθύνσεις και τα τηλέφωνα των επιχειρήσεων οδικής βοηθείας άλλων κρατών, µε
τις οποίες ο Ασφαλιστής έχει συνάψει συµβάσεις αµοιβαιότητας. Η εκάστοτε επικαιροποιηµένη µορφή
του εν λόγω παραρτήµατος θα είναι αναρτηµένη στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα του ∆ιαχειριστή,
www.mondial-assistance.gr
9.2.2
Ο Ασφαλιστής δεν υποχρεούται για την παροχή βοήθειας σε περιοχές της
Ηπειρωτικής Ελλάδος ή/και Νήσων που δεν συµπεριλαµβάνονται στο ∆ίκτυο Συνεργατών, Σταθµών
Παραµονής & Μεταφόρτωση που προβλέπεται από το σηµείο 9.2.1 ανωτέρω.
9.2.3
Σε περίπτωση πoυ χρειαστείτε οδική βoήθεια σύµφωvα µε τoυς όρoυς τoυ
Ασφαλιστηρίoυ, θα πρέπει να:
(Α)
Καλέσετε τον ∆ιαχειριστή στo τηλέφωvo 210-99 58 600, 24 ώρες τo 24ωρo
(Β)
∆ώσετε τις παρακάτω πληρoφoρίες:
-
Τo ovoµατεπώvυµό σας.
Τov αριθµό κυκλoφoρίας τoυ ασφαλισµέvoυ αυτoκιvήτoυ σας.
Τηv ακριβή θέση σας.
Τov αριθµό τηλεφώvoυ πoυ µπoρoύµε vα σας καλέσoυµε.
Περιγραφή τoυ πρoβλήµατός σας.
Ο αρµόδιoς υπάλληλoς θα σας εvηµερώσει για τις εvέργειες στις oπoίες πρόκειται vα πρoβεί. Για τηv
καλύτερη εξυπηρέτησή σας, κoλλήστε τo αυτoκόλλητo "Mercedes Benz Insurance" σε εµφαvές
σηµείo τoυ αυτoκιvήτoυ σας.
10. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ;
Σε περίπτωση απαίτησης, ο Ασφαλισµένος οφείλει να ενηµερώσει αµελλητί τον ∆ιαχειριστή και να
υποβάλει προς αυτόν εντός της προθεσµίας από την επέλευση του ασφαλιστικού κινδύνου που
προβλέπεται από το Ασφαλιστήριο τα απαραίτητα δικαιολογητικά και αποδεικτικά στοιχεία και να
συµπληρώσει τα έντυπα που θα παρέχονται από τον τελευταίο. Ο ∆ιαχειριστής θα ενηµερώνει τον
Ασφαλισµένο για τα απαραίτητα δικαιολογητικά ή αποδεικτικά στοιχεία που πρέπει να υποβληθούν,
ανάλογα µε την περίπτωση της συντελεσθείσας βλάβης. Ο ∆ιαχειριστής θα έχει το δικαίωµα και
πρέπει να του παρέχεται η ευχέρεια να εξετάζει µε δικά του έξοδα το όχηµα, όταν το ζητήσει, κατά
το χρόνο που εκκρεµεί αξίωση.
Εφόσον η βλάβη έχει εγκριθεί από τον ∆ιαχειριστή και το όχηµα έχει επισκευαστεί, ο Ασφαλισµένος
οφείλει:
α) να συµπληρώσει και να υπογράψει τα απαραίτητα έγγραφα που θα του προµηθεύσει ο
Εξουσιοδοτηµένος Επισκευαστής, και
β) Να παραδώσει υπογεγραµµένο και µε θεώρηση του γνησίου της υπογραφής του το ειδικό
έντυπο για την εκχώρηση του δικαιώµατος στον Εξουσιοδοτηµένο Επισκευαστή προκειµένου
εκείνος να εισπράξει την αποζηµίωση από την Allianz..
11. ΑΡΜΟ∆ΙΑ ∆ΙΚΑΣΤΗΡΙΑ
Για κάθε διαφορά που προκύπτει άµεσα ή έµµεσα από το Ασφαλιστήριο ή αναφορικά µε αυτό
αρµόδια είναι µόνο τα ∆ικαστήρια των Αθηνών και εφαρµοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό.
Mercedes-Benz Insurance
0
12. ∆ΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ
12.1
∆εδοµένου ότι η σύναψη και έκδοση του Ασφαλιστηρίου για την Αρχική ∆ιάρκεια γίνεται
από τον Λήπτη της Ασφάλισης, που δεν αποτελεί καταναλωτή κατά την έννοια του νόµου και χωρίς
επιβάρυνση του Ασφαλισµένου, σηµειώνεται ότι, αναφορικά µε την Αρχική ∆ιάρκεια: (α) δεν
απαιτείται η υποβολή σχετικού αιτήµατος από τον Ασφαλισµένο, (β) ο Ασφαλιστής δεν
υποχρεούται σε παροχή προσυµβατικής ενηµέρωσης στον Ασφαλισµένο, και (γ) ο
Ασφαλισµένος δεν νοµιµοποιείται να ασκήσει το δικαίωµα εναντίωσης ή το δικαίωµα
υπαναχώρησης, ούτε και να ζητήσει επιστροφή ή απόδοση ασφαλίστρων, ολικά ή µερικά.
12.2
Σύµφωνα µε το Νόµο 2496/97 για την Ασφαλιστική Σύµβαση, ο Ασφαλισµένος έχει τα
ακόλουθα δικαιώµατα, µόνο όµως αναφορικά µε το Ασφαλιστήριο και µόνο σε σχέση µε τη
∆ιάρκεια:
•
Το δικαίωµα εναντίωσης, αν το περιεχόµενο του Ασφαλιστηρίου παρεκκλίνει από την
Αίτηση Ασφάλισης, σε χρονική περίοδο 30 ηµερών από την ηµεροµηνία παραλαβής του
Ασφαλιστηρίου.
•
Το δικαίωµα εναντίωσης αν δεν έχει λάβει όλους τους γενικούς και ειδικούς όρους του
Ασφαλιστηρίου και όλες τις απαιτούµενες πληροφορίες σχετικά µε τον Ασφαλιστή και το
προϊόν, σύµφωνα µε τα αρθρ. 4 παρ. 2 περίπτωση Η του ν.δ. 400/1970, σε χρονική
περίοδο 14 ηµερών από την ηµεροµηνία παράδοσης του Ασφαλιστηριου, και
•
Το δικαίωµα υπαναχώρησης από τη Σύµβαση εντός 30 ηµερών από την έναρξη της
Κάλυψης.
13. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ
Ο Ασφαλιστής έχει αναθέσει στην εταιρεία µε την επωνυµία «MERCEDES-BENZ FINANCIAL
SERVICES ΕΛΛΑΣ Α.Ε.» (Θηβαΐδος 20, Νέα Κηφισιά) την παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικού
συµβούλου αναφορικά µε το Ασφαλιστήριο.
14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ∆Ε∆ΟΜΕΝΑ
Ο Ασφαλιστής, µε την συναίνεσή σας τηρεί αρχείο και προβαίνει στην επεξεργασία προσωπικών
σας δεδοµένων, τα οποία γνωστοποιήσατε σε αυτόν ή τα έλαβε ή θα τα λάβει µε άλλον νόµιµο
τρόπο από τρίτα πρόσωπα, µε σκοπό την εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σας σχέσης.
Βεβαιώνω ότι έλαβα αντίγραφο της παραπάνω ενηµέρωσης.
____________________
Αθήνα, ηµεροµηνία
Mercedes-Benz Insurance
0