Informativa sulla Privacy

“Impossible”
is not a fact:
it is just an idea,
a state of mind,
sometimes even an excuse.
Nothing is impossible.
Sergio Bambaren
we are
Relatore: Enrico del Sordo, CEO
Orgogliosi del passato,
entusiasti del futuro
13 anni di esperienza
WeKloud
WeKloud nasce da oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo di
software cloud
Partner affidabile
per agenzie di
comunicazione
e web agency.
Assistenza e
formazione
anche al cliente
finale.
Servizi chiari,
sicuri,
e all inclusive.
13 anni di crescita
Il software viene sviluppato e
cresce sulla base delle
segnalazioni e dei suggerimenti
posti dai partner e dai clienti.
WeKloud e i servizi offerti
crescono grazie a questa
proficua sinergia.
website
New corporate design
Brochure . new corporate design
WeKloud
tips & tricks
new corporate design
Partnership
Partnership
A chi si rivolge la partnership?
Agenzie di comunicazione
Web Agency
Uffici stampa
Software House
IT Companies
WeKloud
Alto margine di guadagno
Garanzie sui servizi
Sfruttare case history importanti
Assistenza certa sul post vendita
Formazione continua
Perché
scegliere la
partnership?
Affiancamento commerciale
Affiancamento commerciale
Affianchiamo i partner sia da un
punto di vista tecnico
che da un punto di vista
commerciale.
Materiale Promozionale
Le nostre brochure sono
disponibili sia in formato
digitale sia cartaceo
WeKloud
Aumenta il tuo business
Kloudymail costituisce un guadagno continuo per
le agenzie di comunicazione.
I canoni annuali consentono:
Margine continuo
Rapporto continuativo tra il
partner e il cliente finale
Sviluppo e crescita costante del
software
WeKloud
Il software cresce assieme a voi
Il software cresce grazie alla collaborazione con i partner e i
clienti che lo utilizzano:
Continue ottimizzazioni
Rilascio di nuove funzionalità
richieste che vengono rese
disponibili a tutti
Verticalizzazioni in relazione
alle specifiche necessità
WeKloud
Cosa stiamo
combinando
Disponibile da autunno 2014
Nuova release del software di e-mail marketing
con interfaccia e core rinnovato!
CRM
In fase di sviluppo un sistema di CRM avanzato per la ges7one dei rappor7 con clien7, leads, prospects e per un maggior controllo dell’area vendite.
Disponibile su richiesta
Sales staff
Nuovo staff commerciale a disposizione di partner e clien7 finali
Disponibile per demo e offerte
Nuova sede
A Brescia 2 presso il palazzo Torre Kennedy
Vicino alla stazione e all’autostrada
Grazie
per l’attenzione Dicono
di noi
Think. Listen. Change.
Relatori:
Giuseppe Loffredo e
Federico Novara
Full Service Digital
Agency
dal
1999
100%
Customer & ROI
Oriented
Abbiamo un cuore fatto di:
tecnologia
marketing
15
Da
anni
sviluppiamo progetti di
comunicazione digitali
e web application
15
persone
Social
al servizio del
cliente
25.000.000
www.tlcws.com/blog
milioni di euro
Transati online nei nostri progetti di e-commerce
+
200
comunicazione
Chi siamo
Clienti attivi
+
700
Progetti realizzati
Assistenza 24/7
Full service digital agency
THINK. LISTEN. CHANGE.
Aiu7amo le aziende a riposizionarsi sul mercato
Da Web agency ad agenzia di comunicazione integrata a 360° Creatività &
Innovazione
100% italiana
Campagne di email marketing dal 1999
Obiettivi e Vantaggi
Nelle strategie di comunicazione per i nostri clienti non mancano mai
attività di Email Marketing utili a realizzare attività di CRM.
Obiettivi
Acquisire nuovi clienti
Fidelizzare la clientela
Rafforzare la brand identity
Invitare clienti a partecipare ad
eventi
Lanciare nuovi prodotti/servizi
Vantaggi
Misurabilità delle performance
Velocità ed economicità
Creazione di rapporti profilati
Profilazione del prodotto/
servizio
Un partner affidabile
Obiettivi e Vantaggi
In 15 anni di attività abbiamo provato molte piattaforme ma soprattutto
abbiamo capito che NON avevamo bisogno di una piattaforma ma stavamo
cercando un PARTNER affidabile che avesse un modello di business comune
che condividesse i nostri obiettivi.
Abbiamo scelto Wekloud perchè:
ü 
ü 
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ü 
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ü 
Vende solo alle agenzie partners
Continui sviluppi del software
Destinatari illimitati
Liste illimitate
Banda illimitata
Statistiche e report avanzati
Assistenza illimitata
Formazione nei nostri uffici o in Skype
Ottimimo rapporto qualità/prezzo
Quali Vantaggi abbiamo avuto:
ü  Nessun investimento di tempo nello
sviluppo di una piattaforma di email
marketing
ü  Nessun investimento in infrastrutture
hardware
ü  Nessun investimento nello sviluppo di
upgrade tecnologici della piattaforma
Come usiamo
Klodymail
Per NOI Grazie ad un database costruito in 15
anni di attività, inviamo 2 Newsletter al
mese e misuriamo costantemente i
dati generati dai report offerti da
Kloudymail.
I dati vengono passati ai nostri
account che contattano direttamente
la persona che ha manifestato
interesse ai nostri contenuti.
Per i nostri clienti ü  gestiamo tutte le attività di maintenace
grafiche e tecniche.
ü  gestiamo gli invii delle newsletter
ü  presentiamo i report delle performance
ü  integriamo i dati con Google analytics
misurando il ROI
ü  segmentiamo gli utenti più retattivi e
inviamo loro promo dedicate
Tutti i dati vengono integrati e
monitorati da Google analytics Come promuoviamo
email marketing
Investiamo sulla formazione dei clienti Pubblichiamo contenuti, ricerche, studi e analisi di settore e li promuoviamo sui
nostri canali di comunicazione Blog, Social, Website, Newsletter.
Grazie
per l’attenzione TLC Web Solutions Srl
Piazza Giacomo Mateotti 2/4
16123 Genova – Italy
P.I. 03829360100
T: +39.010.600.17.61
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F: +39.010.601.37.35
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www.tlcws.com
Giuseppe Loffredo
Sales & Marketing e
Business Planning & Strategy
Mobile: 392.9585736
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Seguici su…
Il nostro blog www.tlcws.com/blog hPp://www.linkedin.com/company/tlc-­‐web-­‐solu7ons www.facebook.com/tlcws hPps://twiPer.com/TlcWebSolu7ons www.facebook.com/tlcws www.pinterest.com/tlcwebsolu7ons/ Kloudymail
Relatore: Enrico del Sordo
the video!
Cos’è Kloudymail?
Kloudymail
Kloudymail è l’unico servizio illimitato per l’e-mail marketing con…
Template
newsletter
personalizzabili
Template
e modelli
predefiniti
Pannello
statistico
dettagliato
Liste illimitate
Iscritti illimitati
Numero di invii illimitati
Banda illimitata
Perché
scegliere
Kloudymail?
Supporto e assistenza a 360°
Kloudymail
Kloudymail include nel servizio:
Formazione
Corsi di formazione in aula presso i nostri uffici
oppure in Skype
Assistenza
Assistenza tecnica dedicata tramite e-mail,
ticket e telefono
Nuovo motore di invio
Python & Django
PostgresSQL
Core
Userfriendly
Colourfull
Responsive
Interface
Kloudymail
Relatore: Doreen Scuri
Dashboard
Dashboard
Stats
ultime
campagne
Gestione
utenti
Kloudymail
Sistema
notifiche
Cruscotti
custom
liste
Elenco liste
Liste . Kloudymail
azioni
veloci
Crea il tuo
*.csv
Liste
virtuali
Esporta da Excel il file
*.csv per importare tutti
i tuoi contatti nella tua
lista di destinatari.
suggest
Dettaglio lista
Liste . Kloudymail
utenti
per tipo
import
automatico
o manuale
Crea il tuo
*.csv
Esporta da Excel il file
*.csv per importare tutti
i tuoi contatti nella tua
lista di destinatari.
Aggiunta nuovi campi
Liste . Kloudymail
campi
normali o
predefiniti
Organizza le
informazioni
Organizza tutte le
informazioni relative ai
tuoi contatti. Ciò ti
aiuterà a profilare in
modo esaustivo la tua
comunicazione.
campi
multiple
choice
Aggiunta campi predefiniti
Liste . Kloudymail
campi
predefiniti
per tipo
Importazione contatti, step 1
Liste . Kloudymail
Crea il tuo
*.csv
import
automatico
per step
Esporta da Excel il file
*.csv per importare
tutti i tuoi contatti
nella tua lista di
destinatari.
csv
testo
excel
Importazione contatti, steps
Liste . Kloudymail
Controlla i
tuoi contatti
Esporta da Excel il
file *.csv per
importare tutti i
tuoi contatti nella
tua lista di
destinatari.
Preview
Corrispondenza
campi
Report
finale
Pulizia liste, clean list
Liste . Kloudymail
pulizia
su liste
multiple
Fai il bucato!
Controlla i tuoi contatti
e pulisci la tua lista.
Ciò aiuterà a migliorare
le performance della
tua newsletter.
sintassi
black list
dominio
status di
avanzamento
Sign up form
Liste . Kloudymail
Aumenta
l’audience!
creazione
form
embedded
Se desideri aumentare
gli iscritti alla tua
newsletter, costruisci la
tua form e mettila
online.
Landing
page con
form
Embedded & landind page
Liste . Kloudymail
Landing
page con
form
Aumenta
l’audience!
Se desideri
aumentare gli iscritti
alla tua newsletter,
costruisci la tua form
e mettila online.
creazione
form
embedded
Autoresponders
Liste . Kloudymail
modifica
delle
notifiche
elenco
notifiche
automatiche
Coccola gli
iscritti
Se desideri
aumentare gli iscritti
alla tua newsletter,
costruisci la tua form
e mettila online.
Add autoresponders
Liste . Kloudymail
creazione
nuova notifica
automatica
Coccola gli
iscritti
Formatta come
desideri le e-mail
che i tuoi seguaci
riceveranno.
in relazione a
un evento che
si verifica
Template
Welcome page
Template . Kloudymail
creazione e
modifica di
un template
CREA!
Dai sfogo alla tua
creatività per attirare
l’attenzione del
lettore! Poche parole
e tanta emozione!
Empty templates
Template . Kloudymail
editor
visuale
e html
CREA!
Dai sfogo alla tua
creatività per attirare
l’attenzione del
lettore! Poche parole
e tanta emozione!
Kloudy templates
Template . Kloudymail
filtri per
categoria,
colore, tipo
Hey, ricordati la
call to action!
Una buona newsletter
deve sempre contenere un
pulsante posto bene in
vista per spingere il lettore
a cliccare!
Your personal templates
Template . Kloudymail
elenco
template
personali
W il tag
<TABLE>
La newsletter deve
essere costituita da
tabelle. Sconsigliamo
l’utilizzo dei DIV poiché
non tutti i client di posta
riescono a visualizzarli.
modifica e
utilizzo del
template
Campagne
Elenco campagne
Campagne . Kloudymail
Mantieni il
controllo!
campagne
inviate, schedulate
bozze
Monitora tutte le
statistiche relative
alle tue newsletter.
Ciò ti aiuterà a
migliorare i tuoi
prossimi passi.
creazione
nuova
campagna
Definizione campagna, gli step
invio a liste
multiple
Campagne . Kloudymail
scelta
template
Mantieni il
controllo!
Monitora tutte le
statistiche relative
alle tue newsletter.
Ciò ti aiuterà a
migliorare i tuoi
prossimi passi.
Google
Analytics
filtri
d’invio
Elenco campagne
Campagne . Kloudymail
Driiiiin!
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
modifica
contenuti
e test
riepilogo
e invio
Statistiche invio
Overview & charts
Statistiche invio . Kloudymail
Analizza!
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
performance
campagna
andamento
nel tempo
Click map
Statistiche invio . Kloudymail
Analizza!
elenco utenti
che hanno
cliccato
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
mappa
dei clic
Click map, Link detail
Statistiche invio . Kloudymail
Analizza!
performance
per l’url
selezionata
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
elenco utenti
che hanno
cliccato
Readers detail
Statistiche invio . Kloudymail
Analizza!
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
dettaglio
utenti che
hanno letto
Bounce & Unsubscribed
bounce
Statistiche invio . Kloudymail
disiscritti
Analizza!
Schedula al tua
newsletternegli
orari migliori di
ricezione.
New features
Warm-up IP
Procedura automatizzata
che consente di scaldare un
indirizzo IP nuovo, e quindi
neutrale, agli occhi dei
maggiori servizi di posta.
Migliore
deliverability!
Block
Editor
In fase di sviluppo
il nuovo editor a blocchi
con funzione di drag & drop.
Migliore usabilità!
Time zone sending
Le newsletter potranno essere schedulate per l’inivio
in base alla Timezone dell’utente che le riceve
Maggiore conversione!
Interval of sending
L’utente potrà scegliere se inviare
le proprie newsletter senza particolari
vincoli d’orario o se inviarle solo in
determinate fasce orarie
(es. solo tra le 12 e le 14)
Migliori
performance!
SMS Integration
Implementazione della funzionalità di invio SMS a un elevato
numero di destinatari su proprio database o su database profilato!
Strategie multicanale!
Grazie
per l’attenzione Formazione finanziata
Relatore: Eraldo Salvatori, Edotto S.r.l.
Analisi di mercato
Quante aziende effettuano la formazione!
15 %
Aziende
100 - 300
25 %
PMI
9%
Aziende
301 - 500
Cooperative
5%
Aziende
501- 1.000
Dati Indagine Expo Training 2011-12
46 %
Le PMI e la formazione
Le imprese non effettuano la
formazione perché lo ritengono
un costo
Pochi denari stanziati;
Poco conosciute i finanziamenti a
fondo perduto
Poco conosciuti gli enti di
formazione
Lo Stato finanzia a fondo
perduto le attività formative
Comunità Europea – Regioni Fondi
Legge 388/2000 Fondi Paritetici
Interprofessionali
Corsi finanziabili
Teorici e pratici
Software
Comunicazione e marketing
Informatica
Sicurezza sui luoghi di lavoro
Ecc.
Corsi presso l’azienda;
Corsi presso l’ente di formazione;
On the Job;
Fad;
Autoformazione;
Formazione anche per 1 discente;
Formazione anche per poche ore (4 ore).
Le pratiche?
"
"
"
"
"
Redazione del Progetto formativo;
Presentazione del progetto;
Organizzazione e gestione del progetto;
Gestione Amministrativa e finanziaria;
Rendicontazione.
"
"
"
"
"
Gestione iscrizione;
Analisi del fabbisogno formativo;
Bilancio delle competenze;
Gestione documentale;
Docenza.
Il futuro è InFormazione
eDotto è Ente di Formazione con
Certificazione di qualità, per la progettazione
ed erogazione dei corsi di formazione
Finanziati ed offre consulenze e servizi
formativi a Professionisti ed Aziende.
eDotto in Italia
In eDotto diamo i numeri!
Grazie
per l’attenzione Fare strategia
Relatore: Doreen Scuri, Marketing
Perché fare strategia di marketing?
Fare strategia
Fare strategie di marketing è fondamentale per qualsiasi impresa.
Generare
nuovi contatti
e fidelizzare
quelli vecchi
Sostenere
la forza
vendita
Fare
crescere
le vendite
PPC
CAMPAIGN
EMM
Quali strategie?
Perché fare e-mail marketing?
1
Fidelizzare
i clienti
2
Fare strategia
Acquisirne
di nuovi
Perché è importante fidelizzare?
Fare strategia
Adottare strategie di fidelizzazione della propria clientela
è importante perché…
¤  l’acquisizione di nuovi clienti può
costare 5 volte in più che soddisfare i
clienti attuali
¤  le piccole e medie aziende perdono
circa il 10% dei clienti ogni anno
¤  Il tasso di redditività del cliente
fidelizzato tende ad aumentare
nel tempo
Il database
clienti e prospect
fiere ed eventi
sito web
Come
costruisco
il mio database?
Il target
Come scelgo il mio target?
01
Devi avere il
maggior numero di
informazioni sui
tuoi utenti e
suddividerli in liste
per tipologie
02 03
Crea campi
personalizzati
per raccogliere
informazioni
Applica dei filtri in
fase di invio
in base al tipo di
comunicazione che
stai divulgando
Il messaggio
L ‘argomento
Scegli un argomento che sia di
interesse per i tuoi utenti
L’argomento deve essere
costruito attorno a un buon
prodotto o servizio
Dai valore aggiunto alla tua
comunicazione… perché
dovrebbero cliccare?
L’oggetto della newsletter
inciderà sulle letture
il messaggio
Cerca di essere chiaro,
breve e incisivo… non
sovraccaricare la
newsletter di contenuti
Crea equilibrio tra testo
e immagini in modo da
favorire una lettura a colpo
d’occhio
Utilizza la “call to action”
per fare compiere
all’utente l’azione
desiderata
Apri la newsletter con
un’immagine di impatto
abbinata a un buon payoff
Fai capire a colpo d’occhio
l’argomento della tua
newsletter
La newsletter non deve
essere composta da
un’immagine unica
Usa l’attributo “alt” sulle
immagini
La progettazione
utilizza i colori giusti
La tua newsletter
deve essere
coordinata con
l’immagine della tua
azienda
I colori sono
emozioni… utilizza
quelli giusti!
Utilizza i colori per
mettere in
evidenza pulsanti,
call to action o altri
elementi importanti
Examples
Grazie
per l’attenzione Kloudymail in UK
Relatore: Judith Clutterbuck, Xcalibre Fulfilment Solutions
How We Met
Everything began in 2013 when Enrico del Sordo went to Dubai
for a trade mission with Probrixia (a partner company of the
Brescia Chamber of Commerce) and met companies who worked
with Xcalibre and through who an introduction was made.
about
Xcalibre
Established in 2006
Specialist developers of software management systems
for the print management, response handling,
warehousing, logistics and fulfilment market sectors.
Using our software solutions we also operate warehouse,
fulfilment and logistics operations throughout the UK.
Our culture
We have a flexible “yes can do” approach to finding cost
effective solutions for our customers diverse and
challenging requirements.
We do offer an out of the box solution, however most of
our customer solutions are highly personalised added value
bespoke system builds which secure long term partnership
and commitment.
"Our customers regularly tell us that they love our service, however far from
being complacent we strive for continual improvement in everything that we do."
Judith Clutterbuck, Managing Director
Our solutions
Stock & Inventory Management
Online Ordering Systems
Automated Payment Processing
Print On Demand
Helpdesk / Call Centre Management
Distribution Management
Marketing Services (Kloudymail)
New opportunity
We were excited by the potential to add Marketing Services to our
core solutions working with Kloudymail and attended the 2013
Meeting.
In January 2014 we became Kloudymail’s partners and
distributors for the UK market.
Kloudymail UK Opportunity
The numbers of the UK e-mail marketing are growing…
Customer Data
Xcalibre Case Study
(1)
We are proud to have been providing personalised management
systems software and day to day operational print, response and
fulfilment solutions for the Alzheimer’s Society since 2007.
Xcalibre Case Study
(2)
Our solution for the Alzheimer’s Society features:
§ 
§ 
§ 
Centralised Print Management and brand guardianship
Intelligent print on demand solutions
Bespoke stock requisition portal and payment processing
system
§ 
§ 
§ 
§ 
§ 
Dual system interface and electronic data exchange
Donation handling and complex Gift Aid data collection
24/7 status reporting and MIS
Multi- level access controls and personalised user experiences
Automated stock replenishment instruction and authorisations
Thank You
Estrazione iPad
Grazie
per aver partecipato