Obiettivo Turismo. Parco San Michele, Regione Lago di Lugano areaistituzionale.ticino.ch/obiettivo-turismo 9 ottobre 2014, Palazzo dei Congressi, Lugano. In collaborazione con Sommario. Come arrivare. Trasporti pubblici. Il Palazzo dei Congressi è situato nella zona centrale della città di Lugano ed è facilmente raggiungibile a piedi o con i mezzi pubblici. Il tragitto a piedi dalla stazione ferroviaria di Lugano fino al Palazzo dei Congressi è di circa 20 minuti. In alternativa è possibile utilizzare il bus n°2 in partenza dalla stazione ferroviaria in direzione Castagnola con fermata direttamente al Palazzo dei Congressi. Con partenza dal centro città e fermata al Palazzo dei Congressi è inoltre a disposizione il bus n°3 in direzione Cornaredo. Il bus n°2 e il bus n°3 circolano ogni 15 minuti. FFS offre a tutti i partecipanti un titolo di trasporto gratuito di andata e ritorno in 2a classe per Lugano. Questo biglietto è valido a partire da qualsiasi stazione FFS in Ticino e consente l’utilizzo di tutti i treni FFS, TILO e dei trasporti pubblici luganesi nella giornata del 9 ottobre 2014. Trasporti privati. Il Palazzo dei Congressi è provvisto di un autosilo i cui posti a disposizione sono però limitati. In alternativa nelle vicinanze, a soli 5 minuti a piedi, sono a disposizione a pagamento il parcheggio Padiglione Conza e l’autosilo Balestra. Ticino Turismo Via Lugano 12 CH – 6501 Bellinzona Tel. +41 (0)91 825 70 56 Fax +41 (0)91 825 36 14 www.ticino.ch [email protected] Come arrivare. 2 Sommario. 3 Benvenuti a Obiettivo Turismo. 4 Saluto della Consigliera di Stato. 5 Saluto della Camera di Commercio Cantone Ticino. 6 Programma della giornata. 8 Relatori. 10 Schema riorganizzazione settore turistico. 17 Partner. 20 Trasferta eco-sostenibile a Lugano grazie a: 2 | Obiettivo Turismo Obiettivo Turismo | 3 Benvenuti a Obiettivo Turismo. Saluto della Consigliera di Stato. Gentili Signore, egregi Signori, Gentili Signore, egregi Signori, a fine anno si chiuderà un ciclo. Dal 1° gennaio 2015 entrerà in vigore la nuova L-Tur: è giunto dunque il momento di volgere lo sguardo al futuro. Per questo motivo l’ottava edizione di Obiettivo Turismo si articolerà attorno al tema del FuTurismo. In che direzione si svilupperà il settore turistico? Quali saranno le esigenze dell’ospite moderno? Un argomento che può essere approfondito con lo sguardo rivolto in avanti, ma anche all’indietro… al turismo che “Fu”. Il passato è infatti fondamentale per comprendere i problemi odierni. A questo proposito abbiamo invitato il professore Claudio Visentin, il quale traccerà un breve compendio del turismo ticinese. l’approvazione della riforma della Legge sul turismo da parte del Gran Consiglio, lo scorso 25 giugno, rappresenta una tappa importante per il settore turistico ticinese, che dal 1° gennaio 2015 potrà contare su basi organizzative e finanziarie rinnovate per affrontare le sfide future. E se da un lato il passato è noto a tutti, guardare al futuro spesso è più complesso. Senza dubbio il web e i social media rivestiranno un ruolo fondamentale e un protagonista che non mancherà sarà Google, che da semplice motore di ricerca è diventato uno strumento indispensabile in grado di influenzare in maniera importante anche il settore turistico. Philipp Ries, Industry Leader di Google Switzerland, illustrerà le varie sfaccettature dei progetti che Google ha in serbo per il futuro prossimo. Naturalmente, per realizzare prodotti e progetti di qualità occorrono i mezzi finanziari. Uno degli attori a volte sconosciuti è la Società Svizzera di Credito Alberghiero. Il suo direttore, Philippe Pasche, ne spiegherà il funzionamento ed i servizi offerti nell’ambito del finanziamento e della consulenza alberghiera e di alloggio. Un imprenditore che ha lanciato con successo il proprio progetto è senz’altro Florian Mayer creando in Austria il gruppo Leading Family Hotels. Il suo motto è: specializzarsi senza compromessi. Nel suo discorso esporrà la filosofia della ditta di famiglia così come i futuri progetti del gruppo. Nella seconda parte della giornata Jürg Schmid, direttore di Svizzera Turismo, chiarirà pregi e difetti del turismo ticinese fornendo utili spunti per la discussione della tavola rotonda. “Quale futuro per il turismo ticinese?” sarà il tema attorno cui si articolerà la tavola rotonda. Vi parteciperanno i rappresentanti delle varie componenti che costituiranno il turismo del futuro in Canton Ticino. La conduzione del pomeriggio sarà affidata al moderatore Matteo Pelli. Marco Solari Presidente Ticino Turismo 4 | Obiettivo Turismo Elia Frapolli Direttore Ticino Turismo Il nuovo modello prevede il passaggio da dieci enti turistici locali a quattro organizzazioni turistiche regionali e la costituzione dell’Agenzia turistica ticinese SA in sostituzione dell’attuale Ente ticinese per il turismo. Le destinazioni turistiche saranno rafforzate conferendo maggiori competenze e mezzi finanziari alle organizzazioni turistiche regionali e valorizzando le risorse locali. La riduzione del numero degli enti turistici tramite integrazione e fusione in unità più grandi permetterà una gestione coordinata e razionale di obiettivi condivisi. Grazie alle economie di scala raggiunte sarà possibile offrire un servizio qualitativamente più elevato e professionale. La creazione di centri di competenza presso le organizzazioni turistiche regionali e il ruolo specialistico dell’Agenzia turistica ticinese garantiranno una professionalizzazione dell’intero settore. Inoltre, i centri di competenza consentiranno sia di valorizzare le destinazioni più frequentate sia di favorire un riposizionamento della politica turistica delle regioni montane, rafforzando l’intero sistema turistico cantonale. Dobbiamo tuttavia essere consapevoli che la riforma è semplicemente un mezzo e non un fine. Il risultato concreto della recente revisione di legge dipenderà innanzitutto dalla volontà di collaborare, dallo spirito d’iniziativa, dall’inventiva e dalla progettualità che dimostreranno gli attori – pubblici e privati – del settore. Se davvero vogliamo riconfermare il turismo come uno dei settori portanti dell’economia del nostro Cantone occorrerà adeguare l’offerta alle nuove condizioni di mercato, promuovere iniziative valide e sostenibili, migliorare la cultura dell’accoglienza, dare impulso a nuove idee e progetti, favorire nuove competenze gestionali, investire in strutture al passo con i tempi e adottare nuove metodologie per promuovere e commercializzare il prodotto turistico. Fortunatamente, il Ticino non dispone solo di tradizioni e di ricchezze paesaggistiche – che pure sono indispensabili – ma anche di professionisti validi, di imprenditori dinamici, di ottime competenze turistiche, di iniziative e di progetti di qualità che rappresentano la migliore premessa per rilanciare il turismo nel nostro Cantone. Laura Sadis Consigliera di Stato Direttrice del Dipartimento delle finanze e dell’economia Obiettivo Turismo | 5 FuTurismo. Gentili Signore, egregi Signori, come per tutti i settori economici, il progresso tecnologico e l’uso dei molteplici strumenti di comunicazione che oggi abbiamo a disposizione svolgono un ruolo sempre maggiore anche in un settore “tradizionale” ma in costante evoluzione come quello del turismo. Una fascia di popolazione sempre più ampia fa ormai capo a Internet e ai vari portali dedicati per raccogliere informazioni sui soggiorni turistici. Senza dimenticare il crescente ruolo dei network sociali. Questo pone gli operatori turistici di fronte a sfide importanti. Da una parte rende indispensabile la presenza negli spazi giusti, con un “prodotto digitale” che va ad aggiungersi ai canali tradizionali di promozione. Dall’altra parte vi è un sempre maggiore “feedback” immediato e diffuso nella rete a livello mondiale sulle prestazioni fornite, con il rischio di essere esposti a critiche a volte anche ingiustificate e che vanno ben oltre le critiche costruttive che permettono di migliorare il proprio prodotto. Si tratta quindi di una ricerca costante di equilibrio fra l’apertura verso nuove risorse, che celano però anche non pochi rischi, spesso molto più concreti di quanto non si possa immaginare. E qui diventa decisivo lo spirito imprenditoriale che anche nel settore turistico deve essere il filo conduttore dell’attività, come lo è per l’industria, il commercio, l’artigianato e i servizi. Solo attraverso la voglia di rischiare, di innovare, di anticipare le tendenze del mercato si possono vincere le sfide di un contesto di mercato sempre più veloce, aggressivo e competitivo. Si tratta in sostanza di valori tradizionali e ben conosciuti, ma che hanno costantemente un ruolo fondamentale per affrontare il futuro, magari difficile, ma stimolante. La paura del futuro è un sentimento comprensibile e umano, ma essa non deve avere un effetto paralizzante sulla creatività, base di qualsiasi agire imprenditoriale. La vera sfida del FuTurismo è quindi quella di mettere in rete tutto il processo dell’industria del turismo, combinando i solidi e sempre validi valori tradizionali e tutte le nuove realtà create dalla modernità. La sfida nella sfida è invece quella rappresentata dalle dinamiche politico-istituzionali interne, che devono continuare a garantire le condizioni affinché la libertà economica in generale e quella imprenditoriale in particolare siano tutelate. Rinunciare troppo facilmente a questi pilastri del nostro ordinamento giuridico ed economico rappresenterebbe un clamoroso esempio di autolesionismo che avrebbe conseguenze nefaste non solo per un settore turistico che necessita di molta flessibilità, bensì per tutti i settori dell’economia. Franco FrancoAmbrosetti Ambrosetti Presidente Cc-Ti Franco Ambrosetti Presidente Cc-Ti Presidente Cc-Ti Franco Ambrosetti 6Presidente | Obiettivo Turismo Cc-Ti Luca LucaAlbertoni Albertoni Direttore Cc-Ti Luca Albertoni Direttore Cc-Ti Direttore Cc-Ti Luca Albertoni Direttore Cc-Ti Obiettivo Turismo | 7 Programma. Tema “FuTurismo” In collaborazione con la Camera di commercio, dell’industria, dell’artigianato e dei servizi del Cantone Ticino (Cc-Ti) 13.00 Accoglienza ospiti 16.20 Caffè di benvenuto in collaborazione con Chicco d’Oro 13.30 Apertura dei lavori Marco Solari, Presidente Ticino Turismo 13.40 Matteo Pelli intervista: On. Marco Borradori, Sindaco Città di Lugano On. Laura Sadis, Direttrice DFE On. Gianrico Corti, Presidente Gran Consiglio 13.55 Premiazione studenti del Master in International Tourism: Matteo Pelli e Professor Rico Maggi, USI 16.35 17.00 Il turismo che fu: dalla Bell’Epoque ad oggi Spunti per sfruttare al meglio i canali digitali* Società Svizzera di Credito Alberghiero… questa sconosciuta* Intervento di Philippe Pasche, Direttore Società Svizzera di Credito Alberghiero Discussione Matteo Pelli, Charles V. Barras, Vicedirettore Ticino Turismo, e Kaspar Weber, DFE 15.20 La nostra filosofia? Posizionamento senza compromessi!* 15.45 Pausa caffè Intervento di Florian Mayer, Leading Family Hotels in Austria Tavola rotonda: “Quale futuro per il turismo ticinese?” Partecipanti: Fabio Bonetti, Direttore Ente Turistico Lago Maggiore Gian Luca Cantarelli, Direttore Bellinzona Turismo Nadia Fontana Lupi, Direttrice Ente Turistico Mendrisiotto e Basso Ceresio Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo Simone Patelli, Presidente Associazione Campeggi Ticinesi Lorenzo Pianezzi, Presidente HotellerieSuisse-Ticino Alessandro Stella, Direttore Ente Turistico del Luganese Massimo Suter, Presidente GastroTicino Valesko Wild, Capoufficio per lo sviluppo economico DFE Moderatore: Matteo Pelli Intervento di Philipp Ries, Industry Leader Google Switzerland Discussione Matteo Pelli, Elia Frapolli e Luca Mascaro, Head of Design Sketchin 14.55 Vie per il futuro del turismo svizzero* Intervento di Jürg Schmid, Direttore Svizzera Turismo Intervento del Professor Claudio Visentin, USI Discussione Matteo Pelli e Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo 14.25 Il nostro futuro: largo ai giovani 17.45 Chiusura dei lavori Luca Albertoni, Direttore Cc-Ti 17.55 Networking apero In collaborazione con Ticinella e Ticinowine In collaborazione con Migros Party Service e Chicco d’Oro * Interventi tradotti simultaneamente dal tedesco e dal francese all’italiano 8 | Obiettivo Turismo Obiettivo Turismo | 9 I relatori della giornata. Laura Sadis Consigliere di Stato e Direttrice DFE Presidente Ticino Turismo Laura Sadis è cresciuta a Lugano e, dopo aver conseguito la laurea in economia politica all’Università di Zurigo e il diploma federale d’esperto fiscale, è stata professionalmente attiva nell’ambito della consulenza fiscale e commerciale. Dopo aver iniziato la sua carriera politica nel 1988 nel Consiglio comunale di Lugano, dal 1995 al 2003 è stata deputata al Gran Consiglio e membro delle Commissioni della gestione e delle finanze, tributaria ed energia. Dal 2003 al 2007 ha invece operato quale Parlamentare federale, sedendo in Consiglio nazionale e facendo parte della Commissione della cultura, della scienza e della formazione e della Commissione per il programma di legislatura. Nell’aprile del 2007 è stata eletta in Consiglio di Stato – istituzione che ha presieduto tra il 2011 e il 2012 – assumendo la direzione del Dipartimento delle finanze e dell’economia (DFE). Ticinese di Barbengo, nato nel 1944, Marco Solari si è laureato in scienze sociali all’Università di Ginevra. Nel 1972 è stato nominato direttore dell’Ente ticinese per il turismo e, dal 1988 ha assunto l’incarico di delegato del Consiglio Federale per le celebrazioni dei 700 anni della Confederazione Svizzera. Nel 1992 Marco Solari è entrato a fare parte della Federazione delle Cooperative MIGROS, quale Amministratore delegato, carica lasciata nel 1997 per assumere il ruolo di vice presidente della Direzione generale della Ringier, uno dei maggiori gruppi editoriali svizzeri, attivo anche a livello internazionale. Dal 2000 è Presidente del Festival del film di Locarno. Nel 2007 è inoltre stato nominato Presidente dell’Ente ticinese per il turismo. Presidente Gran Consiglio Direttore Ticino Turismo Gianrico Corti, nato nel 1946 a Lugano, è stato dapprima maestro di scuola elementare e maggiore, poi orientatore professionale, in seguito giornalista e produttore televisivo e quindi quadro aziendale alla RSI. È membro del comitato direttivo dell’Associazione L’Ancora, centro per la cura dei tossicodipendenti e presidente del Museo del Malcantone e Museo della pesca. Dal 1967 è attivo nel Partito Socialista dove ha ricoperto varie cariche a livello locale. Dal 1976 è entrato a far parte del Consiglio comunale a Lugano, che ha presieduto due volte (1990 e 2001). Dal 2007 Corti è deputato al Gran Consiglio e membro delle Commissioni Legislazione; Costituzione e diritti politici; Bonifiche fondiarie; Aggregazione dei Comuni e Riforma della legge sul Gran Consiglio. Elia Frapolli dal 1° agosto 2012 ricopre la carica di direttore di Ticino Turismo. Classe 1981, nel suo curriculum formativo vanta un Bachelor in Scienze economiche ed un Master in Scienze economiche e Scienze della comunicazione, con specializzazione in International Tourism ottenuto all’Università della Svizzera Italiana. Dal 2008 al 2012 è stato titolare di una propria società di consulenza turistica attiva nella realizzazione di studi di fattibilità e business plan con competenze specialistiche a livello di marketing e di innovative forme di gestione di destinazione. Precedentemente ha lavorato nell’ambito del turismo invernale alle dipendenze della Centri Turistici Montani SA e ha fatto parte del Consiglio di amministrazione della Ticino Card SA. Marco Solari Gianrico Corti Marco Borradori 10 | Obiettivo Turismo Elia Frapolli Sindaco Città di Lugano Vicedirettore Ticino Turismo Marco Borradori è nato e cresciuto a Lugano; dopo il liceo ha proseguito gli studi all’Università di Zurigo dove ha conseguito la licenza in diritto nel 1983. Nel 1986 ha ottenuto il diploma di avvocato e notaio. Viene quindi eletto deputato al Consiglio nazionale per la Lega dei Ticinesi dal 1991 al 1995 e dal 1992 al 1995 Municipale della città di Lugano, quale responsabile del Dicastero delle Aziende municipalizzate. Il 2 aprile 1995 è eletto al Consiglio di Stato, dove dirige il Dipartimento del Territorio, responsabile della gestione, pianificazione e sviluppo del territorio cantonale. Dal 14 aprile 2013 ha assunto la carica di Sindaco della città di Lugano. Originario del Vallese, ma ticinese d’adozione dal lontano 1987, Charles V. Barras è dottore in scienze economiche, grazie ad un lavoro svolto sullo sviluppo economico regionale partendo dalle attività turistiche conseguito all’Università di Friborgo. A seguito di un percorso professionale che lo ha visto dapprima ricercatore presso l’Ufficio ricerche economiche e poi responsabile dell’Ufficio del turismo e dell’artigianato del Dipartimento dell’economia pubblica, Barras è stato Capo della promozione economica del Cantone Ticino fino al 2004. Lo stesso anno Charles V. Barras coglie una nuova sfida professionale e torna a consacrarsi nuovamente alla tematica turistica assumendo la funzione di responsabile della politica turistica presso l’Ente ticinese per il turismo, struttura di cui è oggi anche vicedirettore. Charles V. Barras Obiettivo Turismo | 11 I relatori della giornata. Claudio Visentin Professore USI Direttore Società Svizzera di Credito Alberghiero Claudio Visentin è nato a Milano nel 1964. Insegna Cultural History of Tourism e Heritage Interpretation presso l’Università della Svizzera Italiana di Lugano, nell’ambito del Master in International Tourism, del quale è stato Project Manager. Nel 2011 è diventato direttore della Fondazione Bergamo nella storia, lavorando al progetto del Museo storico di Bergamo. Visentin è anche il fondatore della Scuola del viaggio, una scuola che aiuta a migliorare la propria capacità di comprendere e raccontare i luoghi attraverso la scrittura, la fotografia e il disegno. Da anni studia e racconta i nuovi stili di viaggio sulle pagine del supplemento domenicale de Il Sole 24 ore. Nel 2007 ha pubblicato il saggio Il Canton Ticino visto dagli altri. (Giampiero Casagrande editore). Due anni dopo, insieme ad Andrea Bocconi ha pubblicato In viaggio con l’asino (Guanda Edizioni). In Canton Ticino collabora regolarmente con il settimanale Azione e con la Rete Due della RSI. Nato nel 1960 a Vevey, a seguito della maturità commerciale conseguita a Losanna, Philippe Pasche inizia la propria carriera professionale lavorando per gli istituti bancari UBS e Credit Suisse. Dal 1993 al 2002 è stato attivo in seno alla banca cantonale del Canton Vaud (BCV) a Losanna, dove, tra l’altro, ha rappresentato la banca nell’ambito turistico ed agricolo. Dopo queste esperienze nel settore bancario, ha lavorato per il comune di Leysin quale coordinatore turistico ed economico della nota stazione e dei suoi svariati impianti di risalita. Inoltre, tra il 2003 ed il 2006 è stato capoprogetto per lo studio relativo alla diversificazione turistica delle Alpi vodesi. Nel 2004 ha ottenuto un Executive Master in lotta alla criminalità economica all’Università di Neuchâtel. Dal 2008, Pasche è Direttore della Società Svizzera di Credito Alberghiero con sede a Zurigo. Industry Leader Google Switzerland Responsabile settore turismo presso il DFE Philipp Ries è Industry Leader di Google a Zurigo e responsabile per il settore dedicato ai viaggi. Ries fornisce consulenza ai “grandi clienti” nell’ambito del tema marketing con Google. Già nel corso dei propri studi, Ries ha fondato tre ditte attive nei campi dello sviluppo software, outsourcing e siti web sportivi. Successivamente è stato direttore vendite e promozione presso un’importante ditta internazionale specializzata in internet service provider. Prima di raggiungere il team di Google, ha lavorato per sei anni alla Hewlett Packard, ricoprendo cariche nel reparto della vendita e in seno alla direzione. Kaspar Weber, cresciuto in Malcantone, dopo gli studi all’Università di Berna con specializzazione in turismo e geografia economica, ha lavorato presso l’Istituto di ricerca privato BAK Basel come responsabile per le previsioni del turismo svizzero e le analisi di benchmarking delle destinazioni turistiche. Si è inoltre distinto come autore di diverse pubblicazioni sulla competitività del turismo per conto di amministrazioni sia regionali che federali. Nel suo incarico attuale presso l’Ufficio per lo sviluppo economico del DFE riveste la carica di responsabile del settore turismo. In particolare si occupa della strategia cantonale di sostegno al settore, dell’applicazione della legge sul turismo e dei sussidi a progetti strategici. Inoltre, dal 2012 Kaspar Weber è sindaco di Miglieglia. Philipp Ries Luca Mascaro 12 | Obiettivo Turismo Philippe Pasche Kaspar Weber Founder & Head of Design Sketchin Leading Family Hotels Luca Mascaro, nato nel 1982 a Giubiasco, è un designer che nel 2006 ha fondato l’azienda Sketchin, uno studio di Experience Design con sede a Manno e ad Atlanta (Georgia), per affrontare una sfida che descrive così: “Plasmare un mondo dove le persone vivano esperienze al di sopra delle loro aspettative”. A Sketchin ha lavorato con clienti che spaziano dalle startup ai grandi global brands (come Google, Ebay, Yahoo, Moleskine, Eni e Swisscom) per evolvere l’esperienza complessiva che questi offrono ai loro clienti. Inoltre, come docente ha tenuto interventi in tutto il mondo sui temi dell’experience design, dell’evoluzione, dell’interaction design, del cambiamento e del futuro delle tecnologie. Florian Mayer, nato nel 1986, ha dapprima frequentato la scuola alberghiera “Villa Blanka” di Innsbruck per poi, dal 2006 al 2013, proseguire la propria carriera turistica a Dubai dove ha lavorato per la catena alberghiera Hilton Worldwide. Nel 2010 è stato premiato con un Leadership Award conferitogli dall’Arabian Hotel Investment Conference (AHIC), mentre nel 2011 ha conseguito il Certificato Hotel Real Estate Investments & Asset Management alla Cornell University di New York. Dal 2013 Florian Mayer è direttore della ditta di famiglia – Leading Family Hotels – dove cura le strutture di Lermoos, Gosau (situate in Austria) e Bad Hindelang (Germania). Inoltre, dirige la MAYER Family Hotels Sagl attiva nello sviluppo e nella consulenza di alberghi per famiglie. L’azienda è coinvolta, tra l’altro, nella realizzazione del progetto Acquarossa Terme Family Grand Hotel & Resort. Florian Mayer Obiettivo Turismo | 13 I relatori della giornata. Direttore Svizzera Turismo Economista aziendale, dal novembre 1999 è direttore di Svizzera Turismo. Classe 1962, Schmid ha iniziato la propria carriera professionale presso la Banca Vontobel (Zurigo) ed è stato responsabile del segmento di mercato “servizi finanziari” per HP prima di dirigere un’azienda specializzata nella commercializzazione di software finanziari, la Chris Data Vertrieb AG. Per sei anni è poi stato professionalmente attivo alla Oracle Corporation, la seconda più grande azienda attiva nel campo dello sviluppo e della commercializzazione di software al mondo. Qui Schmid ha rivestito la carica di direttore di vendita e partenariato per la Svizzera nonché direttore marketing e delle vendite per l’Europa del nord, l’Europa centrale, dell’est, il Medioriente e l’Africa. Jürg Schmid Professore USI e Direttore IRE Rico Maggi Rico Maggi, classe 1951, già decano della Facoltà di economia, è professore ordinario dell’Università della Svizzera Italiana (USI) e direttore del Master in International Tourism nello stesso ateneo. lnsegna microeconomia, economia internazionale e economia del turismo. Rico Maggi è direttore dell’Istituto di Ricerche Economiche (IRE), dove si occupa di tematiche legate a trasporto, sviluppo urbano e regionale, mobilità e turismo. E’ presidente dell’Associazione Svizzera della Scienza dei Trasporti, presidente della Commissione di Ricerca Fondo Nazionale Svizzero e membro del consiglio di fondazione Marcel Benoist. Ha pubblicato numerosi articoli in riviste scientifiche e collabora regolarmente come “referee” per riviste internazionali. II suo ultimo libro Verkehrt - Plädoyer für eine nachhaltige Verkehrspolitik (2010) è stato pubblicato da Avenir Suisse. General Contractor, could be the most important decision EVENT LIVE CO N G R E S S Direttore Cc-Ti Classe 1964, Luca Albertoni si è laureato in diritto all’Università di Berna, con specializzazione in diritto economico (LL. M.). Inizia la carriera professionale in qualità di collaboratore scientifico presso l’Ufficio federale di giustizia e come consulente aziendale per questioni giuridiche. Dal 2000 è responsabile del servizio giuridico della Camera del Commercio, dell’industria, dell’artigianato e dei servizi del Cantone Ticino (Cc-Ti), sino a diventarne Direttore il 1° gennaio 2008. Dal 2011 Albertoni è Presidente delle Camere di commercio e dell’industria svizzere. EVENTMORE SA Luca Albertoni 14 | Obiettivo Turismo Via S. Gottardo 18d CH - 6532 Castione T +41 91 850 10 60 F +41 91 850 10 61 www.eventmore.ch Obiettivo Turismo | 15 Matteo Pelli. Riorganizzazione settore turistico. Moderatore. L’ATT e i suoi azionisti. Matteo Pelli è nato a Lugano nel 1978. Si diploma all’accademia di belle arti di Brera (Milano). Dal 1998 al 2013 lavora in televisione conducendo migliaia di puntate e diverse tipologie di programma, dal talk show al quiz (“Attenti a quei due”, “Miss Svizzera”, “A Diabolik piaceva l’insalata”). Nel 2013 lascia la RSI per dirigere Radio 3i, la radio privata più ascoltata della Svizzera Italiana. Attualmente conduce il “Morning Show Panetostato” in onda tutte le mattine dalle 7.27 alle 9.00. Romanziere e opinionista per il Corriere del Ticino si diverte raccontando aneddoti “fantozziani” della propria vita anche sui social network, dove vanta un ottimo seguito. Tavola Rotonda. Tema: “Quale futuro per il turismo ticinese?” “Una nuova era per il settore turistico”, “una riforma venuta dal basso”, “un progetto condiviso da tutti gli operatori che fa ben sperare per il futuro”. Così il Gran Consiglio ha descritto la nuova Legge sul turismo approvata a larga maggioranza durante la sessione di giugno 2014. Dal 1°gennaio 2015 cambierà dunque l’assetto del turismo cantonale che avrà quattro destinazioni trainanti - Luganese, Bellinzona e Alto Ticino, Lago Maggiore e valli, Mendrisiotto – e un’Agenzia turistica cantonale (ATT). In sostanza, le organizzazioni turistiche regionali (OTR) potranno promuovere le loro peculiarità autonomamente sul mercato. Al loro fianco, in un clima di collaborazione e complementarità, l’ATT promuoverà il marchio Ticino ed elaborerà le linee guida turistiche cantonali. L’ATT sarà una società anonima di proprietà del Cantone, delle OTR e delle associazioni di categoria. Cosa cambierà a livello pratico con la nuova Legge? Quali sono le opportunità, le attese ed i rischi di questa riorganizzazione? Ne discutono i rappresentanti degli azionisti della nuova Agenzia turistica ticinese, ossia: Agenzia Turistica Ticinese (ATT) Fabio Bonetti, Direttore Ente Turistico Lago Maggiore Gian Luca Cantarelli, Direttore Bellinzona Turismo Nadia Fontana Lupi, Direttrice Ente Turistico Mendrisiotto e Basso Ceresio Elia Frapolli, Direttore Ticino Turismo Simone Patelli, Presidente Associazione Campeggi Ticinesi Lorenzo Pianezzi, Presidente HotellerieSuisse-Ticino Alessandro Stella, Direttore Ente Turistico del Luganese Massimo Suter, Presidente GastroTicino Valesko Wild, Capoufficio per lo svilpuppo economico DFE Volete intervenire durante il dibattito? Scrivete una e-mail a: [email protected] 16 | Obiettivo Turismo Obiettivo Turismo | 17 Più vicino a voi. www.arcobaleno.ch • • • • • • • • • • • • Biglietto singolo Percorso breve Carta per più corse Carta giornaliera Multi carta giornaliera Biglietto di congiunzione Biglietto per gruppo Cambiamento di classe Multi cambio classe Arcobaleno settimanale Arcobaleno mensile Arcobaleno annuale ® 18 | Obiettivo Turismo w w w. t i c i n o w i n e . c h Ringraziamo i nostri partner. Sponsor istituzionale Dipartimento delle finanze e dell’economia www.ti.ch/DFE Sponsor di supporto Sostenitori Fornitori Partner della mobilità www.tinext.com www.eventmore.ch www.ticinella.com www.chiccodoro.com
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