IT4FASHION Firenze Teatro Obihall 3 Aprile 2014 Come possono le nuove tecnologie aiutare la supply chain del lusso? e Atti del convegno e Il presente documento raccoglie tutti i contributi di questa quarta edizione del Convegno IT4Fashion. L’obiettivo è quello di sottolineare come ciascuna azienda abbia risposto, con progetti innovativi, alle sfide di un mercato in continua evoluzione come quello della moda. I proceedings relativi alle sessioni plenarie e a quelle parallele sono stati strutturati in modo da offrire una visione complessiva dell’azienda e delle recenti sfide che questa si è trovata a fronteggiare. Agli speaker è stato chiesto di individuare anche gli obiettivi del progetto presentato, sottolineando i vantaggi e le criticità riscontrate e indicando i passi futuri che il business intende muovere in un’ottica di miglioramento della propria posizione competitiva. Il documento segue la suddivisione del programma del convegno in sessioni plenarie e parallele, quest’ultime dedicate alle tematiche di NPD, SCM e Retail. Nella sessione NPD, gli interventi mirano a sottolineare come l’implementazione di soluzioni PLM possa accrescere l'efficienza operativa e la flessibilità organizzativa delle aziende del fashion, velocizzando parimenti il processo di sviluppo prodotto e migliorando la comunicazione tra i diversi team coinvolti nella creazione di una collezione, a partire dalle fasi dal design fino alla realizzazione prodotto finito. Il ciclo di vita di un prodotto moda, per quanto molto breve, richiede infatti una particolare attenzione da parte del business che deve essere in grado di individuare quali sono i processi chiave e come garantire un supporto tramite le Information and Communication Technologies. In alcuni casi si è ritenuta strategica la fase di campionatura, supportata da sistemi RFID, o di prototipazione del prodotto e i progetti posti in essere hanno riguardato la creazione di prototipi virtuali in 3D, partendo da un pattern 2D realizzato dal modellista, attraverso il CAD. In altri casi i progetti hanno riguardato l’implementazione di specifici moduli a supporto di processi aziendali, come il sales budgeting e la previsione della domanda. All’interno della sessione SCM si discute di come ottimizzare la gestione delle informazioni lungo la Supply Chain di un’azienda della moda, per esempio tramite la realizzazione di una piattaforma integrata così da ridurre le inefficienze di gestione delle informazioni relative alla produzione. I progetti presentati sottolineano come l’introduzione di nuovi sistemi informativi ERP o MRP per il fashion abbia prodotto una profonda rivisitazione delle funzionalità e dei ruoli aziendali. Ancora, nella stessa sessione, sono proposte anche applicazioni di piattaforme B2B di scambio dati tra l’azienda e i suoi terzisti, in modo da poter monitorare e ripianificare le attività di produzione in maniera più flessibile. Un caso, infine, ha riguardato l’impatto dell’ottimizzazione matematica per favorire la “fattibilità” produttiva e l’efficienza dei flussi di materiali nel contesto fashion. La sessione Retail vede come protagonista il tema dell’eCommerce, ossia una piattaforma innovativa per supportare il business digitale, e il rifacimento delle interfacce verso le piattaforme logistiche ed il mondo Retail. I progetti non trascurano l’importanza del cliente e dei distributori. Per i primi, il “Remote Showroom”, soluzione in grado di prolungare il processo di acquisto anche successivamente alla visita in Showroom. Nel caso di importanti distributori, la messa a punto di sistemi EDI di dialogo tra l’azienda e i partner, realizza un sensibile miglioramento del modo di fare business nel mondo della moda. Il documento si conclude con i curricula degli speaker e una breve presentazione degli sponsors che hanno reso possibile l’organizzazione di questo evento. Ringraziandovi per la partecipazione, Il responsabile scientifico Program Chair della conferenza PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 1 e Sommario Programma ............................................................................................................................................................................... 7 Sessione Plenaria...................................................................................................................................................................... 10 PLENARIA 1 - Lectra ........................................................................................................................................................... 11 When you change nothing, nothing changes .................................................................................................................. 11 Industry background......................................................................................................................................................... 11 Abstract ............................................................................................................................................................................... 12 Plenaria 2 – RTT.................................................................................................................................................................... 13 Going Digital: Opportunities and Challenges in the word of Fashion...................................................................... 13 Industry background......................................................................................................................................................... 13 Abstract ............................................................................................................................................................................... 14 PLENARIA 3 – DDway Srl .................................................................................................................................................. 15 Trent’anni di innovazione al servizio della moda ........................................................................................................... 15 Industry background......................................................................................................................................................... 15 Abstract ............................................................................................................................................................................... 15 New Product Development ..................................................................................................................................................... 16 NPD 1 - Devanlay/Lacoste.................................................................................................................................................. 17 Implementing PLM to facilitate Devanlay’s collaborative reach information system for tomorrow’s assortment lifecycle (Cristal)’ project .............................................................................................................................. 17 Industry background......................................................................................................................................................... 17 Le sfide di Devanlay .......................................................................................................................................................... 17 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 17 Conclusioni e futuri steps ............................................................................................................................................... 18 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 18 NPD 2 – Imperial S.p.A. ...................................................................................................................................................... 19 Imperial: il Fast-Fashion........................................................................................................................................................ 19 Industry background......................................................................................................................................................... 19 Le sfide di Imperial ............................................................................................................................................................ 19 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 19 NPD 3 – Guess Europe ....................................................................................................................................................... 20 PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 2 e Ottimizzare la pianificazione Wholesale, il valore di una soluzione integrata ........................................................ 20 Industry background......................................................................................................................................................... 20 Le sfide di Guess Europe................................................................................................................................................. 20 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 20 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 21 NPD 4 - Bottega Veneta ..................................................................................................................................................... 22 Bottega Veneta: lo sviluppo del brand passa anche dal PLM ...................................................................................... 22 Industry background......................................................................................................................................................... 22 Le sfide di Bottega Veneta .............................................................................................................................................. 22 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 22 Conclusioni e futuri steps ............................................................................................................................................... 23 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 23 NPD 5 - Staff International S.p.A....................................................................................................................................... 24 Progetto pilota CLO 3D ..................................................................................................................................................... 24 Industry background......................................................................................................................................................... 24 Le sfide di Staff International .......................................................................................................................................... 24 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 24 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 25 NPD 6 – Proenza Schouler................................................................................................................................................. 26 Proenza Schouler, RFId tra stile Americano ed artigianalità Toscana ...................................................................... 26 Industry background......................................................................................................................................................... 26 Le sfide di Proenza Schouler .......................................................................................................................................... 26 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 26 Supply Chain Management .................................................................................................................................................... 28 SCM 1 - Bottega Veneta S.p.A. .......................................................................................................................................... 29 Stealth 3000 in Cloud per i laboratori ............................................................................................................................. 29 Industry background......................................................................................................................................................... 29 Le sfide di Bottega Veneta .............................................................................................................................................. 29 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 29 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 30 SCM 2 - Cariaggi Lanificio S.p.A. ....................................................................................................................................... 31 Cariaggi, un’applicazione di integrazione della filiera del filato di qualità per l’ottimizzazione della programmazione.................................................................................................................................................................... 31 PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 3 e Industry backgroud ........................................................................................................................................................... 31 Le sfide di Cariaggi ............................................................................................................................................................ 31 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 32 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 33 SCM 3 - La Perla Global Management S.r.l. .................................................................................................................... 34 Come l’ottimizzazione matematica migliora la “fattibilità” produttiva e l’efficienza dei flussi di materiali nel contesto fashion .................................................................................................................................................................... 34 Industry background......................................................................................................................................................... 34 Le sfide di la Perla ............................................................................................................................................................. 34 I vantaggi del progetto ..................................................................................................................................................... 34 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 35 SCM 4 - Il Gufo S.p.A. .......................................................................................................................................................... 36 Il sistema ERP fashion per lo sviluppo aziendale ............................................................................................................ 36 Industry background......................................................................................................................................................... 36 Le sfide de Il Gufo ............................................................................................................................................................. 36 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 37 Conclusioni ......................................................................................................................................................................... 38 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 38 SCM 5 - Luxottica Group ................................................................................................................................................... 39 New Planning System Project ............................................................................................................................................ 39 Industry background......................................................................................................................................................... 39 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 39 Parole chiave ...................................................................................................................................................................... 40 SCM 6 - Binda Group........................................................................................................................................................... 41 rEvolution Project ................................................................................................................................................................. 41 Industry background......................................................................................................................................................... 41 Le sfide di Binda Group ................................................................................................................................................... 42 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 42 Retail ......................................................................................................................................................................................... 44 Retail 1 - Aeffe S.p.A. ........................................................................................................................................................... 45 Dal Digital Showroom al Remote Showroom grazie all’utilizzo evoluto della tecnologia a servizio del business.................................................................................................................................................................................... 45 Industry background......................................................................................................................................................... 45 PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 4 e Le sfide di Aeffe ................................................................................................................................................................. 45 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 45 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 46 Retail 2 - Salvatore Ferragamo S.p.A. ............................................................................................................................... 47 Il product configurator in web (MTO in store e via e-Commerce) ......................................................................... 47 Industry background......................................................................................................................................................... 47 Le sfide di Salvatore Ferragamo: ................................................................................................................................... 47 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 47 Parole Chiave: .................................................................................................................................................................... 48 Retail 3 - Gruppo Germani – Kocca ................................................................................................................................ 49 La gestione centralizzata per una strategia Omnichannel e di crescita di successo.............................................. 49 Industry backround........................................................................................................................................................... 49 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 49 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 50 Retail 4 - Logislab .................................................................................................................................................................. 51 Industry background......................................................................................................................................................... 51 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 51 Conclusioni e futuri steps ............................................................................................................................................... 51 Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità ............................................................................................................................................................................. 52 Industry Background ........................................................................................................................................................ 52 Le sfide di ABC .................................................................................................................................................................. 52 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 54 Conclusioni e futuri steps ............................................................................................................................................... 54 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 54 Retail 6 - Guess Europe Sagl .............................................................................................................................................. 56 EDI@Guess ............................................................................................................................................................................ 56 Industry background:........................................................................................................................................................ 56 Le sfide di Guess Europe................................................................................................................................................. 56 Obiettivi e vantaggi del progetto................................................................................................................................... 57 Conclusioni e futuri steps ............................................................................................................................................... 57 Parole Chiave ..................................................................................................................................................................... 57 Indice degli Speaker .............................................................................................................................................................. 58 PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 5 e Adriano Aere ..................................................................................................................................................................... 58 Romeo Bandinelli .............................................................................................................................................................. 58 Federico Bertini ................................................................................................................................................................. 58 Attilio Campedel ............................................................................................................................................................... 58 Alberto Caprioli ................................................................................................................................................................ 58 Guido Chiavelli .................................................................................................................................................................. 59 Elisa d’Avolio ...................................................................................................................................................................... 59 Erika Filipponi..................................................................................................................................................................... 59 Stéphane Gaillard .............................................................................................................................................................. 59 Massimo Gentili ................................................................................................................................................................. 59 Simone Gilardoni............................................................................................................................................................... 59 Luca Greco ......................................................................................................................................................................... 60 Marco Gubbiotti ................................................................................................................................................................ 60 Gianluca Guidotti .............................................................................................................................................................. 60 Daniel Harari ...................................................................................................................................................................... 60 Giampiero Izzo .................................................................................................................................................................. 60 Dario Marafon ................................................................................................................................................................... 61 Giovanni Marini ................................................................................................................................................................. 61 Diego Picciani ..................................................................................................................................................................... 61 Rinaldo Rinaldi ................................................................................................................................................................... 62 Jan Rosenberg .................................................................................................................................................................... 62 Marco Spotti....................................................................................................................................................................... 62 Luca Tonello....................................................................................................................................................................... 63 Laura Valagussa .................................................................................................................................................................. 63 Adriano Voglino ................................................................................................................................................................ 63 SPONSOR ................................................................................................................................................................................. 64 Sponsor Platinum .............................................................................................................................................................. 65 Sponsor Gold ..................................................................................................................................................................... 65 Sponsor Silver ................................................................................................................................................................... 66 Sponsor Standard .............................................................................................................................................................. 68 MEDIA PARTNER .................................................................................................................................................................... 79 CON IL PATROCINIO DI ........................................................................................................................................................ 79 PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 6 e Programma Sessione plenaria 08.30 Registrazione dei partecipanti 09.30 Apertura dei lavori e presentazione del convegno Prof. Rinaldo Rinaldi (Responsabile scientifico LogisLab) Romeo Bandinelli (Ricercatore Logislab) 10.00 When you change nothing, nothing changes Daniel Harari (Chief Executive Officer Lectra SA) 10.30 Going Digital – Opportunities and Challenges in the word of Fashion Jan Rosenberg (RTT Head of Lifestyle Division) Laura Valagussa (RTT Business Director Lifestyle Division – Italy & South EU) 11.00 Coffee break e visita area espositiva Sessione NPD 11.30 - 12.00 Caso di Studio DEVANLAY – LACOSTE Titolo: Implementing PLM To Facilitate DEVANLAY’S ‘collaborative reach information system for tomorrow’s assortment lifecycle (CRISTAL)’ Project Sessione SUPPLY CHAIN Caso di Studio BOTTEGA VENETA Titolo: Un ERP in Cloud per i laboratori Relatore: Adriano Voglino (MIS Manager) Caso di Studio IMPERIAL S.P.A. Titolo: IMPERIAL: Il FastFashion Caso di Studio AEFFE GROUP Titolo: Dal Digital Showroom al Remote Showroom grazie all’utilizzo evoluto della tecnologia a servizio del business Relatore: Federico Bertini (Marketing Manager) Diego Picciani (IT Manager) Relatore: Stéphane Gaillard (Business process & PLM project Manager) 12.00 - 12.30 Sessione RETAIL Caso di Studio CARIAGGI LANIFICIO S.P.A. Titolo: CARIAGGI: Un’applicazione di Caso di Studio SALVATORE FERRAGAMO Titolo: Il Product Configurator in Web (MTO PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 7 e Relatore: Adriano Aere (Fondatore e Presidente) Cristina Canovi (Responsabile Prodotto) integrazione della filiera del filato di qualità per l’ottimizzazione della programmazione Relatore: Giovanni Marini (Consulente responsabile per IT e organizzazione) 12.30 - 13.00 Caso di Studio GUESS EUROPE Titolo: Ottimizzare la pianificazione wholesale, il valore di una soluzione integrata Relatore: Simone Gilardoni (Datawarehouse Specialist) Caso di Studio GRUPPO LA PERLA Titolo: Come l’ottimizzazione matematica migliora la “fattibilità” produttiva e l’efficienza dei flussi di materiali nel contesto fashion Relatore: Gianluca Guidotti (Global IT Director) IN STORE e via ECOMMERCE) Relatore: Erika Filipponi (Retail Marketing Director) Marco Spotti (eBusiness IT Manager) Caso di Studio GRUPPO GERMANI – KOCCA Titolo: La gestione centralizzata per una strategia Omnichannel e di crescita di successo Relatore: Giampiero Izzo (Retail Manager) 13.00 Pranzo Sessione plenaria 14.30 30 anni di innovazione al servizio della moda Luca Tonello (Sales Executive & Channel Manager, DDway Srl) Sessione NPD 15.00 - 15.30 Caso di Studio BOTTEGA VENETA Titolo: Bottega Veneta: lo sviluppo del Brand passa anche dal PLM Relatore: Adriano Voglino (MIS Manager) Sessione SUPPLY CHAIN Sessione RETAIL Caso di Studio IL GUFO Titolo: Il Sistema ERP per lo sviluppo aziendale: dalla collezione, alla produzione e logistica fino alla vendita Caso di Studio LOGISLAB Titolo: Strategie e metodologie a supporto del Retail Management nel settore moda Relatore: Guido Chiavelli Relatore: Romeo Bandinelli, PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 8 e 15.30 - 16.00 Caso di Studio STAFF INTERNATIONAL SPA Titolo: Progetto pilota 3D (Amministratore Delegato) Elisa d’Avolio (Università di Firenze) Caso di Studio LUXOTTICA GROUP Titolo: NPS – New Planning System Luxottica Caso di Studio ACCESSORIES, BAGS & COSMETICS S.P.A. Titolo: Change management – un modello sostenibile nell’epoca della complessità Relatore: Attilio Campedel (IT Planning Demand Manager) Relatore: Dario Marafon (3D Project Manager Relatore: Luca Greco (Direttore Organizzazione e Sistemi) 16.00 - 16.30 Caso di Studio PROENZA SCHOULER Titolo: Proenza Schouler: RFId tra stile Americano ed artigianalità Toscana Caso di Studio BINDA GROUP Titolo: rEvolution Project Caso di Studio GUESS Titolo: EDI@GUESS Relatore: Alberto Caprioli (ICT Director) Relatore: Raffaele Gamberini (CIO) Relatore: Massimo Gentili (IT manager) 16.30 Coffee break e visita area espositiva Sessione plenaria 17.00 - 17.30 Chiusura dei lavori – Rinaldo Rinaldi (Responsabile scientifico LogisLab) PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Programma 9 e Sessione Plenaria PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Sessione Plenaria 10 e PLENARIA 1 - Lectra When you change nothing, nothing changes Daniel Harari Industry background Lectra è la numero uno al mondo tra i provider di soluzioni tecnologiche integrate per le aziende che utilizzano tessuti, pelli, tessuti industriali e materiali compositi. Accelera e ottimizza i processi di design, sviluppo e fabbricazione del prodotto per i mercati del fashion, dell'automotive e dell'arredamento, come per molti altri quali l'aeronautica, la marina e l'energia eolica. Le soluzioni software e di taglio automatico, unite all'esperienza e alla variegata offerta di servizi, contribuiscono all'eccellenza operativa del cliente. In qualità di azienda internazionale con 1.400 dipendenti, Lectra sviluppa rapporti privilegiati con clienti prestigiosi in oltre 100 paesi. Il know-how di Lectra nel mondo del fashion è rinomato su scala mondiale. Le soluzioni avanzate integrano le best practice industriali acquisite in oltre 40 anni di lavoro con marchi leader specializzati nel prêt-à-porter per uomo, donna e bambino, ma anche nell'intimo, nel lusso e nel fast fashion. Fondata nel 1973 e con sede in Francia, grazie a 1400 dipendenti Lectra serve 23000 clienti in oltre 100 nazioni e nel 2013 ha registrato ricavi per 203 milioni di Euro. La società è quotata alla borsa valori NYSE Euronext. La rete di Lectra, unica nel suo genere, conta 31 filiali e consente di collaborare con i principali marchi del fashion e gruppi produttivi mondiali, ovunque si trovino, per aiutarli a superare le sfide che caratterizzano l'attuale contesto economico globalizzato. I team locali e internazionali uniscono il know-how delle attività dei clienti al controllo delle tecnologie, per realizzare con successo progetti globali e locali nel rispetto delle diverse culture. Inoltre, gli esperti di Lectra all’interno dei cinque centri di Customer Care a Bordeaux, Shanghai, Milano, Madrid e Atlanta forniscono ai clienti il supporto necessario e controllano i loro software e gli strumenti da remoto, attraverso una connessione sicura. Lectra si avvale di 175 esperti di settore, esperti di soluzioni e project manager per garantire che il cliente riceva il livello di know-how e di assistenza più elevato possibile. Tali esperti forniscono consulenza, valutazioni, gestione di progetti e servizi di formazione e si affidano alle migliori best practice del settore per potenziare le performance del cliente. Lectra è sempre stata all'avanguardia e questo ha caratterizzato la sua competitività. La passione per l'innovazione è parte integrante della vita quotidiana. Lectra è determinata a mantenere la leadership tecnologica per poter garantire l'eccellenza della sua offerta, e porterà avanti il programma d'investimento in ricerca & sviluppo, che negli ultimi dieci anni si è attestato a 170 milioni di Euro (9% dei profitti). Inoltre, la decisione di mantenere in Francia il sito di produzione e ricerca e sviluppo ha consentito a Lectra di aumentare il valore della propria offerta. L’International Advanced Technology and Conference Center (IATC) di Bordeaux-Cestas (Francia), è il cuore innovativo di Lectra, dedicato interamente ai clienti. Consente ai visitatori di esplorare le ultimissime soluzioni dedicate al design, allo sviluppo e alla fabbricazione dei prodotti e di svolgere dei test nelle loro precise condizioni di produzione, sfruttando i materiali più complessi. Come centro internazionale di incontro e meta per eventi e seminari, l'IATC fornisce un contesto moderno che stimola creatività e collaborazione. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | PLENARIA 1 - Lectra 11 e Lectra è sempre stata coinvolta nella formazione degli studenti degli istituti di moda. Grazie al programma di partnership, oltre 850 istituti formativi nel mondo hanno beneficiato dell’esperienza Lectra riguardo le best practice del settore fashion. Lectra fornisce licenze software e forma il personale docente sulle proprie tecnologie più avanzate. Oltre 60.000 licenze vengono utilizzate dagli studenti per sviluppare le proprie competenze nella creazione e nella gestione delle collezioni. Abstract Il “Change Management” rappresenta oggigiorno molto di più di un semplice concetto astratto, perciò deve essere tradotto in azioni concrete all’interno del business. L’obiettivo dell’intervento è mostrare il punto di vista di Lectra circa il Change Management e, in questo contesto, verranno sottolineati quegli aspetti che bisogna considerare per essere competitivi sul mercato PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | When you change nothing, nothing changes 12 e Plenaria 2 – RTT Going Digital: Opportunities and Challenges in the word of Fashion Jan Rosenberg, Laura Valagussa Industry background RTT is the leading one-stop-provider of high-end software, consulting and creative services in professional 3D visualization. As a strategic partner, RTT offers sustainable, effective and seamless process support across the entire product lifecycle with its holistic approach. As a result, products are developed faster and more cost-effectively, while time-to-market is significantly reduced. Through creative, photorealistic CGI implementations RTT enables innovative sales and marketing advantages and new dimensions of emotional brand staging. The Group´s customer-base includes companies like Adidas, Audi, BMW, Daimler, EADS, Electrolux, Ferrari, General Motors, Harley-Davidson, Porsche, The North Face and Volkswagen. RTT AG was founded 1999 in Munich and is listed on the Frankfurt Stock Exchange (Xetra: R1T; WKN: 701220; ISIN: DE0007012205). The RTT Group employs 754 staff at 15 offices worldwide (as of September 16, 2013). RTT recognized the importance of 3D realtime visualization as a key technology for companies at a very early stage, and has developed from a pioneer since its founding in 1999 into a market leader for professional 3D visualization, with 15 locations worldwide. The most renowned global players from the automotive, aerospace, consumer goods industries and beyond rely on our holistic approach, which is both strikingly simple and supremely complex: CAD development data are taken as a central element to enable products to be experienced and validated across the whole company by means of highly realistic 3D visualization, and across the entire product life-cycle. End-to-end data consistency is achieved based on this 3D reference model, resulting in greater efficiency in design, development, marketing and sales. The core software, RTT DeltaGen, can be seamlessly integrated in any IT architecture and process environment and contribute to the sustainable use of product data along the entire value chain. This helps companies in their efforts to replace costintensive physical prototypes with virtual or computer-generated equivalents, to speed up decision-making processes in product development, and to stage products even more attractively for end-customers, for example. Besides implementing and integrating visualization solutions, we at RTT also advise and support companies in process optimization – thanks to our many years of experience and in-depth industry expertise. As a fullservice provider we undertake the complete creation and production of 3D content such as images, movies and interactive product presentations. Realtime configurators on websites or in the showrooms of car manufacturers enhance the quality of consulting and boost sales success. Our customers benefit from shortened innovation cycles and more efficient processes in company-wide communications. They see their globally-oriented marketing strategies being underpinned by emotional and exciting brands and product experiences. And last, but not least: the creation and production of 3D contents that can be deployed across media sets new benchmarks in terms of flexibility, efficacy and cost-efficiency. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Plenaria 2 – RTT 13 e RTT leads in professional high-end 3D visualization, turning it into a key technology for its clients. As a strategic partner, RTT enables companies to explore innovative approaches towards a truly breathtaking realtime digital experience across the entire product life cycle – from design and development to marketing and sales applications. RTT’s unique portfolio of high-end technology, creative turn-key solutions and CGI is the basis for customized applications as well as end-to-end process support. RTT’s comprehensive approach combines with industry-specific expertise, ensuring sustainable processes to develop and market products faster, cost-effectively and in exciting new ways. RTT ‘s founders, Ludwig A. Fuchs and Christoph Karrasch, identified the potential inherent in 3D realtime visualization back in the early 1990s. Seizing the opportunity, RTT was founded in 1999 in Munich. Over the past 14 years, the company has developed from a pioneer to an international market leader that deploys professional 3D visualization as a key technology for its customers. Renowned product manufacturers, including from the automotive, aerospace and consumer goods industries, rely on our holistic approach, which is both strikingly simple and exceptionally complex: CAD development data are taken as a central element to enable products to be experienced and validated across the entire company by means of highly realistic 3D visualization, and across the entire product life-cycle. End-to-end data consistency is achieved based on this 3D reference model, resulting in greater efficiency in design, development, marketing and sales. The core software, RTT DeltaGen, can be seamlessly integrated in any IT architecture and process environment and contribute to the sustainable use of product data along the entire value chain. This helps companies in their efforts to replace costintensive physical prototypes with virtual or computer-generated equivalents, to speed up decision-making processes in product development, and to stage products even more attractively for end-customers, for example. In short, RTT is far more than just a software manufacturer, consultant or creative services provider. What companies gain with RTT is a strategic partner that helps them utilize high-end 3D visualization as an innovative and efficient key technology on their way to sustainable business success. Besides implementing and integrating visualization solutions, we at RTT also advise and support companies in process optimization – thanks to our many years of experience and in-depth industry expertise. As a fullservice provider we undertake the complete creation and production of 3D content such as images, movies and interactive product presentations. Realtime configurators on websites or in the showrooms of car manufacturers enhance the quality of consulting and boost sales success. Abstract The speech will focus on the capability of 3D high quality visualization to ensure a massive competitiveness in the market. The time range between product design and selling has been drastically shortened. Therefore, 3D data are used since the primary engineering and development phases to the creation of marketing and sales information for different distribution channels, such as wholesale, retail, up to ecommerce. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Going Digital: Opportunities and Challenges in the word of Fashion 14 e PLENARIA 3 – DDway Srl Trent’anni di innovazione al servizio della moda Luca Tonello Industry background DDway è un azienda del network Dedagroup. Il gruppo, tra le prime 10 realtà ICT a capitale italiano, conta 11 aziende federate, 21 sedi operative in Italia ed all’estero, 1500 professionisti e 200 Mln di Euro di fatturato nel 2013. Entrata a far parte del del network Dedagroup nel 2012, DDway offre soluzioni e servizi di business per supportare le aziende, pubbliche e private, nella gestione di grandi progetti di trasformazione grazie alla conoscenza profonda dei business driver e dei processi dei mercati di riferimento, alle competenze specifiche nelle aree consulenza, system integration e project management, alla capacità di fondere visione strategica e all’utilizzo efficace delle tecnologie. Vanta una presenza capillare sul territorio nazionale presidiando tutte le principali aree di mercato. Tra i principali clienti 20 Enti della Pubblica Amministrazione Centrale, 13 dei maggiori Gruppi Bancari Italiani e 12 Gruppi Assicurativi, oltre 220 aziende nei settori Manifatturiero, Utility, Telecomunicazioni e Fashion&Retail. In particolare, nel mercato del Fashion&Retail, è presente da 30 anni con la soluzione Stealth, l’ERP specificatamente pensato per le Aziende della Moda ed adottato da quasi tutte le più prestigiose firme del Made in Italy. Abstract Nel corso degli ultimi 30 anni Stealth ha accompagnato le aziende della moda supportandole nelle loro esigenze produttive e di business. Tale longevità trova le sue ragioni, oltre che nelle qualità intrinseche della soluzione, anche nelle continue innovazioni introdotte nel corso degli anni per mettere a disposizione dei clienti un ERP sempre aggiornato ed al passo coi tempi. Partendo dalla revisione del prodotto su tecnologia open Oracle e Java di inizio anni 2000 fino alle ultimissime versioni Lite ed aaS, introdotte per venire incontro alla crescente richiesta da parte delle aziende della moda di velocità di risposta alle esigenze di un mercato sempre più globalizzato. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | PLENARIA 3 – DDway Srl 15 e New Product Development PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | New Product Development 16 e NPD 1 - Devanlay/Lacoste Implementing PLM to facilitate Devanlay’s collaborative reach information system for tomorrow’s assortment lifecycle (Cristal)’ project Stéphane Gaillard Industry background Devanlay è l’azienda francese licenziataria esclusiva mondiale del marchio Lacoste per tessuti, accessori e pelletteria. Ha conosciuto un notevole sviluppo a partire dal lancio, nel 1933, della famosa polo L1212 creata da René Lacoste e André Gillier. Oggi Devanlay è presente in Europa, USA e Asia con 15 stabilimenti in tutto il mondo (8 in Francia) per la produzione e la distribuzione internazionale dei suoi prodotti. Le sfide di Devanlay Devanlay si è anche diversificata rispetto alla pura produzione tessile, tanto che ora si occupa del marketing e della distribuzione mondiale dei prodotti, con ricadute significative sull’infrastruttura informatica. Attiva su un mercato estremamente competitivo e in continua evoluzione, Devanlay ha quindi scelto di far progredire i propri strumenti e metodi di lavoro per guadagnare in efficienza. La necessità avvertita in modo crescente era rendere più efficiente il processo di creazione dei prodotti e delle collezioni. Devanlay necessitava di una soluzione PLM flessibile, facile da utilizzare e configurare che diventasse la base del progetto CRISTAL (Collaborative Reach Information System for Tomorrow’s Assortments Lifecycle), finalizzato ad incrementare la competitività dell’azienda, attraverso: • Una migliore segmentazione dell'offerta di prodotti allo scopo di acquisire nuove quote di mercato; • Un maggiore controllo sui tempi di sviluppo delle collezioni; • La massima sincronizzazione di tutti i team, a monte e a valle della catena produttiva. Un’attenta analisi delle soluzioni disponibili e delle opportunità fornite in termini di flessibilità e personalizzazione ha portato nel 2012 Devanlay a scegliere PTC Windchill FlexPLM® la soluzione enterprise di PTC per la gestione del ciclo di vita dei prodotti, dedicata alle esigenze dell'industria tessile e dell'abbigliamento. PTC Windchill FlexPLM® supporta stilisti, responsabili di prodotto, modellisti, progettisti, addetti all’industrializzazione e produzione, fornitori e “buyers” per realizzare un ambiente collaborativo, senza bisogno di costose e difficili personalizzazioni del software. Obiettivi e vantaggi del progetto L'obiettivo dell’implementazione di una soluzione PLM, PTC Windchill FlexPLM® (programmata in diverse fasi a partire da febbraio 2012) era accrescere l'efficienza operativa e la flessibilità organizzativa di Devanlay per accelerare i volumi delle vendite. I vantaggi attualmente riscontrati sono i seguenti: • rafforzamento della cooperazione tra team internazionali e quindi incremento dell'innovazione di prodotto e della creazione di valore attraverso il progetto CRISTAL, (basato su PTC Windchill FlexPLM®). PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 1 - Devanlay/Lacoste 17 e • integrazione nel progetto CRISTAL degli aspetti commerciali aggiuntivi basati sulla segmentazione di marketing. • migliore segmentazione dell'offerta di prodotti • maggiore controllo sui tempi di sviluppo delle collezioni; • incremento dell’efficienza operativa e della flessibilità organizzativa Olivier Descamps, Direttore industriale e finanziario di Devanlay, sostiene che: "Uno degli obiettivi di Devanlay è quello di sviluppare prodotti sempre più innovativi, rafforzando al contempo il fascino, la riconoscibilità e il carattere delle collezioni. In quest'ottica, il miglioramento delle procedure di creazione dei prodotti è una delle sfide principali che ci attendono. Grazie a questo progetto e al PLM, puntiamo a ottimizzare il nostro ciclo di sviluppo prodotto e a gestire meglio la varietà delle nostre collezioni." Conclusioni e futuri steps L’introduzione della nuova tecnologia ha consentito vari vantaggi già nella Fase 1: • TEAM WORK: incremento e miglioramento degli scambi di informazioni e della cooperazione tra team internazionali • INNOVAZIONE: crescita dell'innovazione di prodotto e della creazione di valore attraverso il progetto CRISTAL (basato su PTC Windchill FlexPLM®) grazie ad una gestione dei prodotti più completa. • MIGLIORE APPROCCIO DEL MERCATO: integrazione nel progetto CRISTAL degli aspetti commerciali aggiuntivi, basati sulla segmentazione di marketing. • UNIFICAZIONE DEI SISTEMI INFORMATIVI: la prima fase del progetto CRISTAL – ha portato a unificare i sistemi informativi esistenti e a migliorare quindi la funzionalità, la collaborazione e la trasparenza in tutti i marchi. • GESTIONE DATI DI PRODOTTO LUNGO TUTTA L’AZIENDA: l’utilizzo della soluzione PLM (PTC Windchill FlexPLM®) per integrare merchandising, marketing, progettazione e sviluppo consente di rendere disponibili i dati di prodotto a tutti i reparti per le diverse competenze. • PROSSIMI RISULTATI DA OTTENERE: la Fase 2 del progetto CRISTAL prevede l’estensione delle funzionalità del sistema PLM verso l’integrazione con Sourcing, Supply-Chain e Assicurazione Qualità. Parole Chiave ottimizzazione prodotti, competizione internazionale, supply chain, PDM, PLM, integrazione, qualità, collaborazione, PTC, PTC Windchill, FlexPLM, PTC Windchill FlexPLM, ROI, flessibilità, semplicità PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Implementing PLM to facilitate Devanlay’s collaborative reach information system for tomorrow’s assortment lifecycle (Cristal)’ project 18 e NPD 2 – Imperial S.p.A. Imperial: il Fast-Fashion Adriano Aere, Cristina Canovi Industry background Fondata a Bologna nel 1978 da Adriano Aere e Emilia Giberti, Imperial produce abbigliamento per uomo e donna per 4,000 consumatori in tutto il mondo, compresa Italia, Europa e Asia. L’azienda, che propone 6 milioni di capi in un anno, ha deciso di ampliare la propria attività nel 2012 investendo nell’apertura di 80 negozi multi-brand. Il livello delle esportazioni sfiora il 50% del fatturato che a fine 2013 si è attestato sui 155 milioni di euro. Il portafoglio clienti della nostra società è costituito da circa 5.500 operatori del settore, di cui almeno 4.000 operativi e costanti, dislocati in diversi paesi. I nostri clienti significativi sono attivi nell’area del sud-est asiatico (principalmente Hong Kong, Giappone, Corea e Taiwan), nell’area Nord americana (Canada) ed in modo massiccio nell’Europa comunitaria ed extra-comunitaria (Svizzera e Paesi di lingua slava). Le sfide di Imperial La sfida di Imperial è riuscire a far fronte alle crescenti attività, pur continuando a fornire collezioni aggiornate rispettando tempi e qualità. “Con la nostra società che cresce a un ritmo molto veloce, dobbiamo essere in grado di padroneggiare il processo di sviluppo dall’inizio alla fine,” afferma Adriano Aere, fondatore e Presidente di Imperial. “Visto che i consumatori richiedono sempre maggiore varietà dei capi e novità, abbiamo bisogno di diventare più veloci e produrre in tempi più ridotti” aggiunge. Il brand del fast fashion ha deciso di integrare Lectra Fashion PLM per velocizzare il processo di sviluppo prodotto e per migliorare la comunicazione tra i diversi team coinvolti nella creazione di una collezione, dal design fino al prodotto finito. “Incorporare i nostri dati tecnici all’interno del Lectra Fashion PLM ci aiuterà a condividere specifiche tecniche o le informazioni sugli stili meglio e più velocemente,” dice Adriano Aere. Imperial si basa, infatti, su un modello di business fondato sul mass market, in cui la collaborazione costruttiva tra team creativo e tecnico è fondamentale. Questa piattaforma comune faciliterà il lavoro giorno per giorno e semplificherà il processo di sviluppo. Il piano di Imperial è di fare un ulteriore passo avanti condividendo i dati di pre-produzione e produzione e aprendo il Lectra Fashion PLM ai fornitori (sia di materiali sia di servizi) attraverso la piattaforma web. La lunga esperienza di Lectra in qualità di partner delle aziende del fashion e, in particolare, il proficuo rapporto di collaborazione tra Imperial e Lectra hanno fatto la differenza. “Negli ultimi 18 anni, abbiamo costruito una partnership con Lectra, basata sulla fiducia. Crediamo che Lectra, come partner strategico, continuerà a supportare la nostra strategia globale anche grazie alla soluzione PLM che sta sviluppando per l’industria del fashion,” conclude Adriano Aere. Parole Chiave Lectra Fashion PLM; PLM; Imperial; Mass-market; fast-fashion PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 2 – Imperial S.p.A. 19 e NPD 3 – Guess Europe Ottimizzare la pianificazione Wholesale, il valore di una soluzione integrata Simone Gilardoni Industry background Azienda dinamica e in fortissima espansione, Guess disegna, commercializza e distribuisce collezioni complete di abbigliamento, calzature e accessori annoverando brand di primissimo piano, tra cui GUESS, GUESS by Marciano e G by GUESS. Guess è ben riconosciuta e visibile in Europa con circa 300 Property Stores e 450 Licensing Stores. L’azienda è caratterizzata dalla presenza di numerosi canali distributivi: i prodotti sono venduti attraverso i canali retail, wholesale, e-commerce e licensing. Il canale Wholesale europeo, oltre a vendere ai più noti Department Store, si basa anche su un gran numero di distributori e agenti regionali. C'è da aggiungere inoltre che i ricavi delle vendite ai negozi Licensing vengono riconosciute come Wholesale. Le sfide di Guess Europe In un contesto di crescita globale e di diversificazione dei canali di vendita è emersa per Guess la necessità di adottare una soluzione di pianificazione integrata in grado di supportare processi di business complessi e nel contempo, di garantire che le decisioni in ambito operativo siano costantemente allineate con le linee guida strategiche. La presentazione illustrerà come a supporto di questi obiettivi, Guess abbia deciso di dotarsi della soluzione TXTPlanning di TXT. Focus della presentazione sarà l’applicazione di TXTPlanning in ambito “wholesale planning” e il supporto a processi chiave come il sales budgeting e la previsione collaborativa della domanda. Obiettivi e vantaggi del progetto Obiettivo del progetto di “wholesale planning” realizzato con TXT è stata l’introduzione di un processo di budgeting e forecasting standardizzato ed omogeneo per tutte le business unit dell'organizzazione. Attraverso lo strumento si procede a: Allineare e ripartire gli obiettivi aziendali a tutti i livelli (pianificazione top-down e bottom-up lungo tutta l’organizzazione) Definire un corretto livello di inserimento dei dati Coinvolgere diverse funzioni aziendali in un processo formale di approvazione (HQ / Regional Director EU / Country Manager) La crescita aziendale e il forte dinamismo del business ponevano infatti sfide importanti da un punto di vista della pianificazione: difficoltà legate alla gestione di canali distributivi multipli con logiche differenti, alla forte crescita del numero di negozi, così come all’acquisizione di nuovi distributori e licenziatari. In più, a rendere complesso il processo di pianificazione e budgeting è la diversa struttura di vendita delle diverse “region” e la molteplicità delle anagrafiche da gestire per le diverse linee di prodotto. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 3 – Guess Europe 20 e Come in molte realtà, risultava importante per Guess superare i limiti di un processo di pianificazione basato sull’uso di “fogli elettronici” e avvalersi di una piattaforma che consentisse integrazione e visibilità in modo trasversale al business. Con l’adozione di TXTPlanning, Guess ha migliorato la previsione di domanda e il budgeting collaborativo, dotando tutte le funzioni coinvolte nel processo di una base informativa condivisa. La soluzione, che attraverso l’interfaccia utente Excel consente un’operatività immediata, integra avanzate funzionalità di pianificazione e di analisi a tutti i livelli, top-down e bottom-up. Supporta inoltre aspetti critici per il business quali la gestione delle nuove aperture e modifiche alla struttura aziendale, la gestione delle stime di chiusura e di campagna. L’introduzione di una struttura anagrafica standardizzata ha portato un vantaggio in termini di analisi e reperimento dei dati tra i diversi canali di vendita e tra le diverse linee. In più, l’adozione di “template” per la raccolta ordini ha limitato l’utilizzo di fogli elettronici non integrati evitando il lavoro di raccolta dati e di costruzione dei file stessi, con la possibilità per gli utenti di concentrarsi sulle attività a più alto valore aggiunto analisi dei dati e dei risultati aziendali. La soluzione consente una maggiore standardizzazione dei processi regionali e una maggiore visibilità per l'intera organizzazione. Il flusso di lavoro, governato dal sistema di workflow management di TXTPlanning, agevola le interazioni e la collaborazione tra funzioni, accelerando l’intero processo. Parole Chiave Sales Budgeting, Previsione della domanda, processo collaborativo, multicanalità PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Ottimizzare la pianificazione Wholesale, il valore di una soluzione integrata 21 e NPD 4 - Bottega Veneta Bottega Veneta: lo sviluppo del brand passa anche dal PLM Adriano Voglino Industry background Bottega Veneta è uno dei marchi più importanti del mondo nei prodotti di lusso, celebrato per i suoi straordinari articoli in pelle. Oggi, oltre a borse, valigeria, piccola pelletteria e calzature, la gamma di prodotti si estende anche al prêt-à-porter maschile e femminile, all’alta gioielleria, all’arredamento e ad altro ancora. I prodotti della maison sono distribuiti in tutto il mondo nelle oltre 200 boutique di proprietà e attraverso una rete globale di rivenditori. Con sede a Milano, l’azienda fa parte del gruppo Kering Luxury Group (in passato PPR). Il fatturato 2012 ha raggiunto i 945,1 milioni di euro, registrando una crescita annua del 38,5% rispetto al 2011. Le sfide di Bottega Veneta Negli ultimi anni Bottega Veneta ha registrato una crescita esponenziale del fatturato, che è andata di pari passo con l’estensione della rete di distribuzione. In parallelo, la gamma di prodotti proposta è stata enormemente arricchita, sia in ampiezza che in profondità. Il numero di prodotti da sviluppare ad ogni nuova stagione, in costante aumento, ha quindi coinvolto nel processo una rete sempre maggiore di attori, in particolare l’ufficio stile, lo sviluppo tecnico, il costing, la gestione della qualità e dei materiali, ma anche la supply chain, il sourcing e i fornitori esterni. Questa rapida crescita del brand a livello globale ha portato con sé un aumento della mole di dati di prodotto da gestire e scambiare tra le varie funzioni. A livello di sistemi informatici, ogni linea di prodotto utilizzava un sistema differente per la gestione dei dati di collezione, situazione che rendeva più difficoltoso, da parte del management, l’ottenere una visione d’insieme sull’andamento del processo di sviluppo. Si era quindi venuto a creare un contesto favorevole all’introduzione di una soluzione integrata di gestione del ciclo di vita del prodotto, che fosse in grado di gestire l’insieme dei dati di collezione per le categorie di prodotto proposte dall’azienda (pelletteria, ready-to-wear e calzature). Obiettivi e vantaggi del progetto A valle di una valutazione complessiva del mercato, la scelta di Bottega Veneta è ricaduta su Centric 8 PLM, la soluzione di gestione del ciclo di vita del prodotto dedicata ai settori moda, lusso, retail, calzature e beni di largo consumo. Il primo utilizzo in produzione della soluzione PLM è previsto per l’inizio di maggio 2014, non è quindi ancora possibile valutare i reali benefici apportati dalla soluzione. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 4 - Bottega Veneta 22 e In ogni caso, i principali vantaggi di business che Bottega Veneta prevede di ottenere mediante tale soluzione sono: • Supporto alla crescita della società mediante l’ottimizzazione delle fasi dalla pianificazione preliminare di collezione, concept, prototipia e campionario fino all’industrializzazione dei prodotti per tutte le divisioni (Calzature, Accessori Metallici, Abbigliamento e Pelletteria) • Maggior controllo e visibilità su avanzamento e costi fin dalle prime fasi di sviluppo • Snellimento e semplificazione di alcune attività specifiche di sviluppo prodotto, mediante ad esempio l’utilizzo flessibile e veloce di regole di coloritura automatiche nello sviluppo della pelletteria o la gestione della “struttura” delle Calzature • Attuazione di maggiori sinergie e condivisione di best practice tra le varie divisioni della società • Significativa riduzione del rischio di errori, rifacimenti e ritardi e maggior garanzia di mantenere gli standard di eccellenza qualitativa che da sempre caratterizzano i prodotti di Bottega Veneta mediante una migliore comunicazione e collaborazione. Conclusioni e futuri steps Come nel paragrafo sopra, il progetto PLM è ancora in una fase di preliminare di introduzione in azienda e quindi non è possibile valutarne gli impatti effettivi. Ad inizio del prossimo maggio è previsto il go live della divisione Calzature ed Accessori Metallici, in seguito, da agosto, quello di pelletteria e ready-to-wear. L’introduzione del PLM di Centric si inserisce in un quadro strategico più ampio, volto a supportare lo sviluppo del brand Bottega Veneta e a consolidare la tradizione di alta artigianalità che da sempre rappresenta il marchio. Dopo la prima fase di avvio si prevedono degli impatti positivi e significativi sulla modalità di lavoro di ogni singola divisione, in particolare: • L’effettiva possibilità di intraprendere azioni più tempestive ed informate per risolvere eventuali criticità nello sviluppo/mantenere il budget previsto per lo sviluppo collezione/ la profittabilità di prodotto attesa • La possibilità di ridurre i picchi di lavoro prima del lancio di ogni collezione, grazie alla possibilità di trasferire le informazioni di prodotto man mano che vengono create e non solo a ridosso del lancio stesso • La semplificazione di attività a valle dello sviluppo prodotto, come acquisti e produzione o la generazione del materiale a supporto della vendita (come modellari e cataloghi) grazie alla disponibilità di informazioni più accurate. Parole Chiave Massimo 5 keywords, tali da identificare le tematiche investigate e le tecnologie e metodologie utilizzate: PLM, sviluppo prodotto, ottimizzazione processi di sviluppo PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Bottega Veneta: lo sviluppo del brand passa anche dal PLM 23 e NPD 5 - Staff International S.p.A. Progetto pilota CLO 3D Marafon Dario Industry background Staff International è stata fondata nel 1976 a Noventa Vicentina (VI). Fin dai primi anni ’80, l’azienda si impone nel panorama della moda grazie allo spiccato know-how e alle eccellenti competenze sartoriali, disegnando, producendo e distribuendo alcuni tra i marchi più rappresentativi del “Made in Italy”. Nell’ottobre del 2000 l’azienda viene acquisita dal gruppo Only The Brave di Renzo Rosso con il preciso obiettivo di integrare in modo sinergico all’interno del gruppo un partner dal respiro internazionale già affermato nel mondo del ready-to-wear. L’enorme sviluppo dell’azienda di questo ultimo decennio ha visto aprirsi nuove opportunità e la creazione di due distinte divisioni, una Divisione Prime Linee e una Divisione Contemporary. I marchi attualmente nel portafoglio Staff International, tramite accordi di licenza produttivi e distributivi, sono Maison Martin Margiela, Viktor & Rolf, Dsquared2, Vivienne Westwood, Marc Jacobs Men, Just Cavalli, ma nel passato l’azienda ha seguito progetti creativi per altri marchi prestigiosi. Le sfide di Staff International I modelli di Staff International sono particolari, creativi, unici nel loro genere. Spesso il modellista, attraverso un campione di carta, passa dalla stampa al taglio e costruisce il prototipo per verificare silhouette, proporzioni e dettagli. Si tratta di un processo essenziale ma laborioso, circa 1.5 ore a campione cartaceo, che si verifica per circa il 37% di tutti i modelli. Durante il processo di prototipia è spesso necessario effettuare delle modiche che, seppur minime, comportano un prolungamento dei tempi di consegna con conseguente aumento dei costi. Ci sono casi in cui l'atelier si trova con pezzi mancanti ad esempio la fodera o l’ adesivo. Se si tratta di un pezzo importante, il processo viene interrotto fino a ricevere il pattern per procedere con la costruzione del prototipo. Se invece è necessario apportare piccole modifiche, come ridurre la lunghezza di una gonna o la larghezza, vengono fatte direttamente attraverso l'Atelier, e notificate al modellista. Le grandi modifiche comportano l'intervento del modellista e spesso il rifacimento del modello. Infine, ci sono casi in cui i modelli vengono cancellati e/o sostituiti con nuovi. Si tratta di una piccola percentuale, ma è la più gravosa per l'azienda perché il processo deve ripartire dall'inizio. Obiettivi e vantaggi del progetto Staff International disegna, produce e distribuisce alcuni tra i marchi più rappresentativi del “Made in Italy”, è inevitabile quindi per l'azienda mantenere alti i livelli di qualità e efficienza con la continua ricerca di soluzioni innovative che consentano il miglioramento del processo sviluppo prodotto. Dopo un'analisi delle tecnologie presenti sul mercato è stato deciso di approfondire la soluzione CLO 3D, sviluppata dalla società coreana CLO Virtual Fashion, che permette di creare un prototipo virtuale 3D del PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 5 - Staff International S.p.A. 24 e modello a partire da un pattern 2D realizzato dal modellista, attraverso il CAD, e assegnare tessuti, varianti colore e accessori. “Abbiamo intrapreso un progetto pilota, durato 3 settimane – racconta XXX - durante il quale è stato testato l'inserimento di CLO 3D nel processo di realizzazione e sviluppo di due linee di abbigliamento uomo-donna, verificando di volta in volta vestibilità, sdifettamento, inserimento dei particolari e non per ultimo le tempistiche. Dopo una breve fase di affiancamento e training on the job, con i tecnici del partner italiano Prisma Tech, e i consulenti della CLO Virtual Fashion, siamo stati in grado di creare in autonomia silhouettes e outfit virtuali, constatando un'effettiva riduzione dei tempi di realizzazione rispetto al modello cartaceo e beneficiando della possibilità di valutare un maggior numero di varianti”. “I prototipi virtuali 3D possono essere utilizzati per comunicare in maniera chiara e immediata dettagli, modifiche e indicazioni per il confezionamento all'interno dell'azienda e delle filiali estere e, nel futuro per presentare le collezioni ai buyers e ai consumatori. Resta importante migliorare l'integrazione con il CAD 2D. Parole Chiave Prototipo virtuale 3D; Virtual garment; Sfilata virtuale; Virtual fit models. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Progetto pilota CLO 3D 25 e NPD 6 – Proenza Schouler Proenza Schouler, RFId tra stile Americano ed artigianalità Toscana Massimo Gentili Industry background Proenza Schouler Italia realizza accessori in pelle che rappresentano la massima espressione dello stile unito alla grande capacità realizzativa tipica della pelletteria Fiorentina e li distribuisce con risultati molto interessanti verso clienti di tutto il mondo. Questo marchio americano rappresenta una giovane realtà in fermento nata nel 2002 come marchio di abbigliamento ed ha iniziato i primi approcci con la Pelletteria a fine 2008. E’ cresciuta a ritmi significativi diventando una bella ed importante realtà nel mondo della accessoristica di alta moda, con un approccio costantemente innovativo che coniuga alla perfezione le capacità tipiche degli artigiani fiorentini con la produttività ed il marketing made in USA. Nata e radicata nella realtà Fiorentina e Toscana Proenza Schouler Italia rispecchia il meglio del made in Tuscany, come conferma l’ incremento dei prodotti in Pregiato che fornisce una misura della continua affermazione ed apprezzamento che riceve dai propri clienti di fascia alta... Le sfide di Proenza Schouler Utilizzare la tecnologia e l’innovazione per arricchire il prodotto e facilitare i processi lavorativi. Questo è quello che Proenza Schouler Italia ha messo in atto utilizzando tag RFID e QR code, un modo per rendere più completa e ricca la Customer Experience e nello stesso tempo garantire vantaggi logistici ed una migliore protezione contro l’anticontraffazione ed il mercato cosiddetto “grigio”. Unire tecnologie come quella dell’RFID con un prodotto, che fa della sua realizzazione quasi a livello artigianale, uno dei punti di forza è stata la sfida che abbiamo voluto superare. Obiettivi e vantaggi del progetto Grazie a queste tecnologie siamo arrivati ad una gestione matricolare del prodotto, con tutti i vantaggi che ne derivano, controllo lungo tutta la filiera, dalla realizzazione delle facón esterne fino al retail. L’applicazione di una etichetta solidale con il prodotto ci ha consentito l identificazione e la tracciabilità totale. Tutti i Tag sono censiti all’interno del data Repository aziendale. Cosa che ci permette di identificare il nostro prodotto in ognuna delle fasi della sua “vita”. Si va dalla certezza del materiale presente all’interno dei nostri Box di spedizione, non solo la quantità e la tipologia, ma anche quale specifica borsa era all’interno dello specifico box. Al riconoscimento in caso di rientro per riparazione. Tramite lettori RFID i nostri supervisori o gli addetti nei nostri punti retail sono in grado di determinare l’autenticità dell’articolo che hanno di fronte ed anche la sua “storia”, stagione di emissione, a quale punto retail è stato spedito per la vendita fino ad arrivare alla precisa data di entrata in azienda ed il relativo produttore. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | NPD 6 – Proenza Schouler 26 e A tutto questo si aggiunge l ‘uso del QR code , che tramite lettura attraverso qualsiasi smart phone, se dotato di collegamento internet, rimanda il cliente direttamente alla pagina web del prodotto acquistato, questo per far partecipe il cliente del mondo a cui appartiene il prodotto che ha acquistato, verificandone sì l’originalità, ma spingendosi oltre, per proporre gli abbinamenti che noi consigliamo per quel dato prodotto, e rendendo partecipe il cliente degli eventi e notizie relative al nostro brand. Offrendo inoltre la possibilità di accesso diretto al nostro sito e-commerce per sfogliare i prodotti consigliati come abbinamento o le varie combinazioni del modello acquistato. Insomma, promuovendo l’unione tra “magia” delle nuove tecnologie ed arte artigiana Fiorentina della pelletteria, Proenza Schouler Italia intende offrire un prodotto ed un servizio migliori ai propri clienti. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Proenza Schouler, RFId tra stile Americano ed artigianalità Toscana 27 e Supply Chain Management PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Supply Chain Management 28 e SCM 1 - Bottega Veneta S.p.A. Stealth 3000 in Cloud per i laboratori Adriano Voglino Industry background Bottega Veneta : discrezione, qualità, e maestria artigianale – Da quando è stata fondata a Vicenza nel 1966, Bottega Veneta ha creato un nuovo standard del lusso. Immersa nelle tradizioni dei maestri artigiani italiani della pelle e a lungo celebrata per i suoi straordinari articoli in pelle, Bottega Veneta si è fatta strada nel settore del lusso riuscendo a diventare uno dei marchi più importanti del mondo. Il famoso motto della masion, “When your own initials are enough”, esprime la filosofia dell’individualità e della sicurezza in se stessi che oggi copre un’ampia gamma di prodotti, dal prêt-à-porter maschile e femminile all’alta gioielleria, all’arredamento e altro ancora. Il capitolo più recente della storia di Bottega Veneta inizia nel febbraio 2001, quando la società viene acquisita da Kering Luxury Group,un tempo conosciuto come Gucci Group. Il Direttore Creativo Tomas Maier approda in azienda nel giugno dello stesso anno e presenta la sua prima collezione Primavera-Estate 2002, che ottiene l’immediata acclamazione della critica. Fin dal principio, la sensibilità della maison è raffinata, sensuale e personale, ideata per un cliente sofisticato e sicuro di sé. Negli anni successivi, Bottega Veneta introduce interessanti novità nelle collezioni, tra cui profumi, raffinati gioielli, un orologio, elementi d’arredo e accessori per la casa, pur continuando ad offrire un esclusivo e ricercato assortimento di creazioni prêt-à-porter, borse, scarpe, piccola pelletteria, occhiali, valigeria, e articoli da regalo. Bottega Veneta distribuisce le proprie creazioni in tutto il mondo: Europa, Australia, Asia, Nord e Sud America, dove la distribuzione presso boutique e department store selezionati è completata da un numero sempre crescente di boutique firmate Bottega Veneta. Queste boutique, ideate da Tomas Maier e meticolosamente realizzate con gli esatti standard di Bottega Veneta, permettono ai clienti di fare shopping immersi nel più completo lusso, riservatezza e comfort. Rappresentano, come i prodotti che espongono, il riflesso della eccezionale eredità e della superlativa qualità di Bottega Veneta. Le sfide di Bottega Veneta Negli ultimi anni Bottega veneta ha registrato una crescita esponenziale del fatturato che è andata di pari passo sia con l’estensione della rete di distribuzione che con l’arricchimento, in ampiezza e profondità, della propria gamma prodotti. L’aumento dei volumi ha reso necessario ha comportato sia un incremento dei partner produttivi che del volume dei dati scambiati, con conseguente necessità di magggior controllo dell’avanzamento di produzione. A seguito di queste esigenze si è reso necessario realizzare una piattaforma integrata al fine di ridurre le ineficienze di gestione delle informazioni relative alla produzione. La soluzione adottata e ST3K in modalità “service” vale a dire nessuna installazione locale, nessun investimento hardware e software, ridotti tempi di attivazione, condivisone di un unico modello dati. Obiettivi e vantaggi del progetto PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 1 - Bottega Veneta S.p.A. 29 e Oggi BOTTEGA VENETA produce e controlla la filiera senza più preoccuparsi di inviare fogli elettronici o documenti cartacei che non siano quelli fiscali. Inoltre ha la garanzia che il modello produttivo di ogni artigiano sia unico e costantemente seguito. Abbiamo reso possibile l’approccio di Bottega Veneta nei confronti del lusso ovvero la collaborazione tra artigiano e designer, attraverso un sistema moderno e non invasivo La gestione cloud garantisce la replicabilità e la rapida adozione di nuovi laboratori autonomi e già perfettamente integrati con il sistema centrale Le conseguenze portate in azienda sono tangibili : Controllo e integrazione del processo dal disegno alla produzione Coerenza e unicità dei dati Semplicità dell’adozione dei laboratori I passi futuri saranno quelli di aumentare il grado di integrazione e fornire maggiori strumenti per la realizzazione della produzione Parole Chiave Stealth 3000 , Stealth 400, DDway , Cloud , Laboratori PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Stealth 3000 in Cloud per i laboratori 30 e SCM 2 - Cariaggi Lanificio S.p.A. Cariaggi, un’applicazione di integrazione della filiera del filato di qualità per l’ottimizzazione della programmazione Giovanni Marini Industry backgroud Cariaggi SpA è un produttore di filati di alta gamma situato a Cagli (PU), con un fatturato di circa 100 milioni e 260 dipendenti; è specializzato nella produzione e sviluppo di filati di cashmere, per maglieria, tessitura ed accessori, vende a marchi nazionali ed internazionali di prestigio come ( Ermenegildo Zegna, Brunello Cucinelli, Hermes, Ralph Laurent, Chanel……..). Ferrini SrL è una tintoria industriale localizzata a Torgiano (PG), con un fatturato di circa 3 milioni e 34 dipendenti, che lavora per Cariaggi. Cariaggi è uno dei principali esponenti del Consorzio IPSA, insieme alla Tintoria Ferrini (tintura di filati), al Gruppo Colle (tintura greggio a Prato) e alla Filatura Lama (filatura di Biella) con l’obiettivo di sperimentare una soluzione IT innovativa per l’integrazione della filiera eSupply Chain). Web Science è un’azienda dedicata a progetti di innovazione ed IT con 130 dipendenti e sede a Milano, presente anche a Lecce e Treviso, che ha sviluppato per Cariaggi ed IPSA una piattaforma sul web per l’integrazione di filiera in stretta collaborazione con la Fondazione Politecnico di Milano. Computer House Prato srl è una software house specializzata in soluzioni integrateper l’industria tessile ed ha sviluppato l’ ERP di Cariaggi. Le sfide di Cariaggi La produzione di filato di Cariaggi ha un andamento stagionale ed ha un periodo in cui la capacità produttiva è satura e quindi ogni nuova commessa con scadenza a breve richiede una gestione della produzione a capacità finita, anche per le parti realizzate esternamente, e spesso una rinegoziazione delle date di consegna in funzione delle priorità e delle esigenze provenienti dal mercato di riferimento e dalle politiche aziendali. Ulteriori requisiti che rendono problematico lo scenario sono: dimensione del lotto minimo con dimensioni molto ridotte (produce una forte frammentazione degli ordini di produzione) tempi tecnici di produzione dei filati che possono arrivare a 4/5 settimane livello di servizio da assicurare al cliente superiore al 99% (quindi rispetto della data di consegna scrupoloso o sua rinegoziazione con largo anticipo) parte delle lavorazioni (le tinture) sono totalmente in subcontracting una commessa di lavorazione può essere suddivisa in più lotti per ragioni tecniche (ad esempio capacità delle vasche di tintura) e quindi prima di decidere una rischedulazione è necessario conoscere lo stato effettivo dei diversi lotti di filato e della materia prima. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 2 - Cariaggi Lanificio S.p.A. 31 e Obiettivi e vantaggi del progetto L’obiettivo di Cariaggi e del Consorzio IPSA era realizzare uno strumento di integrazione di filiera che consentisse di vedere la capacità produttiva e le attività di produzione presso i terzisti come fossero parte della propria azienda in modo da poter monitorare e rischedulare continuamente le attività nel modo più flessibile possibile. In particolare è essenziale per Cariaggi: - avere un cruscotto da cui poter sospendere una commessa e riassegnare materiali e capacità produttiva ad una diversa commessa in breve tempo (nella scala dei minuti), indipendentemente dal fatto che si trovino presso un terzista, mantenendo un quadro certo al 100% dello stato di ogni lotto di lavorazione. - ridurre le comunicazioni e gli errori per concentrarsi sulle attività che richiedono, per complessità di gestione, la giusta attenzione degli operatori. - mantenere e migliorare il livello di servizio ai clienti oltre il 99% anche in presenza di un’importante crescita dei volumi gestiti. L’approccio scelto è stato quello di definire una collaborazione strategica con i terzisti articolata su: - riserva di una quota percentuale della capacità produttiva del terzista per le commesse di Cariaggi - dialogo diretto tra gli scheduler delle aziende (che sono sistemi differenti) per gestire gli interventi di rescheduling (con automazione delle parti che non richiedono decisione umana) - integrazione del flusso di dati di gestione delle commesse (commessa, risposta, modifica, spedizione,..) con consegna dei documenti/messaggi diretta agli operatori interessati e un sistema di evidenziazione privilegiata per tutto ciò che proviene dall’integrazione di filiera - utilizzazione di messaggi standard (quindi un formato non proprietario) per lo scambio dei dati tra gli ERP aziendali - messa a punto di una piattaforma B2B di scambio dati ed integrazione di filiera (con interfaccia WEB ad integrazione dei flussi machine to machine), in grado di segnalare attraverso e-mail agli operatori interessati tutte le anomalie nella gestione di scambio documenti. Operativamente questo consente a Cariaggi (il committente) di vedere lo stato avanzamento delle commesse indifferentemente presso terzista o presso propri impianti: - sapendo quali lotti sono già lanciati in produzione il decisore aziendale può decidere di voler mutare la data di esecuzione di una lavorazione, - questa azione produce l’invio in automatico di una richiesta di sospensione al sistema del terzista che, sempre automaticamente ed in un tempo di due minuti, provvede a verificare se la lavorazione può essere sospesa, - in caso affermativo dispone la sospensione e ne informa il committente inviando un messaggio di conferma della modifica al sistema del committente che aggiorna il cruscotto; - a quel punto il decisore aziendale può riallocare le risorse per ottimizzare la produzione, quando ha deciso manda la richiesta al sistema del terzista che a sua volta la valuterà e la attualizzerà. L’utilizzazione di una piattaforma B2B di scambio dati e l’uso di un formato standard ha consentito di non gestire internamente al sistema gestionale la parte relativa al trasporto dei messaggi tra i partner assicurando, grazie all’uso dello standard ebXML, sicurezza e affidabilità del trasporto dati. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Cariaggi, un’applicazione di integrazione della filiera del filato di qualità per l’ottimizzazione della programmazione 32 e In particolare, la piattaforma B2B realizzata da WebScience, risulta particolarmente flessibile, in quanto consente il dialogo tra un insieme di aziende della filiera con le modalità più opportune. Il sistema è operativo ed ha consentito alla Cariaggi di raggiungere il 99% di livello di servizio al cliente prefisso e inoltre: - una riduzione di oltre il 95% delle telefonate e delle e-mail per la gestione delle rinegoziazioni delle schedulazioni (restano telefonate per accordi più complessi per i quali sarebbero necessari troppi tentativi di sospensioni e modifiche per trovare una giusta soluzione). - una riduzione del 100% dell’invio e ricevimento di fax per disposizioni di produzione e modifiche delle stesse, con conseguente miglioramento dell’efficienza per il processamento dei documenti. - una riduzione dei costi di gestione stimata in circa il 30% del tempo degli addetti alla pianificazione e programmazione della produzione limitatamente ai partner interessati all’integrazione della filiera. - l’eliminazione degli errori di trascrizione dei dati nei sistemi dei partner. - una riduzione di oltre il 95% dei ritardi sulle consegne non preventivamente segnalate e gestite, sempre limitatamente ai partner interessati all’integrazione della filiera. - un aumento di circa il 25% della produttività nella gestione della pianificazione e controllo della produzione (n. 2812 disposizioni gen-ott 2011 contro n. 3569 disposizioni gen-ott 2012). - un Sistema informativo sempre aggiornato e allineato, e visibile a quanti necessitano delle informazioni sulla schedulazione della produzione. Tra i benefici indiretti, difficilmente quantificabili, seppure apprezzabili, c’è il miglioramento della soddisfazione dei clienti, l’aumento della fidelizzazione e l’aumento del volume d’affari, quest’ultimo estremamente significativo se analizzato in un periodo di crisi (quantità vendute: +22,2% 2010/2009, +11,9 % 2011/2010). Il tempo di risposta ad una richiesta di sospensione, che rappresenta il presupposto per una corretta gestione delle variazioni alle disposizioni di produzione presso i terzisti collegati con documenti eBIZ, è di due minuti (misurati al cruscotto del pianificatore Cariaggi). La piattaforma di scambio dati ha supportato senza problemi il flusso di 20000 documenti di business all’anno scambiati tra i partner. Il sistema ha consentito alla Cariaggi di vedere la capacità produttiva dei terzisti come fosse propria; i terzisti possono ‘cedere’ quote di capacità produttiva mantenendo la propria autonomia e senza doversi mettere in casa software esterno proprietario dei clienti. Parole Chiave filiera, tessile, standard, ebiz, planning collaborativo, produzione. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Cariaggi, un’applicazione di integrazione della filiera del filato di qualità per l’ottimizzazione della programmazione 33 e SCM 3 - La Perla Global Management S.r.l. Come l’ottimizzazione matematica migliora la “fattibilità” produttiva e l’efficienza dei flussi di materiali nel contesto fashion Gianluca Guidotti Industry background La Perla, fondata nel 1954, è uno dei principali player nel settore del Luxury Underwear. La produzione avviene nella sede centrale di Bologna, in due “plant” esteri oltre ad un buon numero di laboratori esterni (terzisti). Le sfide di la Perla Il contesto produttivo è estremamente complesso in quanto oltre a tutte le variabili tipiche del mondo del “fashion” (variabilità delle collezioni, previsione della domanda a volte incerta o volubile, tempistiche di distribuzione molto rigide, etc…) è caratterizzato da prodotti finiti che necessariamente prevedono omogeneità di lotto nella loro realizzazione (completi intimi ad esempio, ma non solo …) oltre a vincoli dettati da logiche di rispetto di un certo “mix” ottimale di prodotti finiti per soddisfare le esigenze di distribuzione (assortimenti), ma anche limiti dovuti a minimi di produzione per ragioni di efficienza e costi di fabbrica. Molto spesso emergono vincoli che sono potenzialmente in contrasto fra loro: aumentare i lotti di produzione aiuta l’efficienza della fabbrica ma limita il mix di prodotti finiti disponibili alla distribuzione, per esempio. Come conciliare le molteplici esigenze presenti in un contesto di questo tipo nell’assegnazione dei materiali più critici alle diverse richieste? Come definire un piano produttivo che: 1. sia fattibile (non produca semilavorati che si fermano in fabbrica); 2. con l’adeguato mix di finiti (garantendo il servizio alla distribuzione e quindi al cliente finale); 3. efficiente (rispetti i minimi produttivi previsti anche con i terzisti); 4. che consideri i vincoli di lotto dei materiali; 5. che segua le priorità “commerciali” indicate dall’azienda (priorità cliente, mercato, area …); ma soprattutto che sia il piano “ottimo”, ossia il migliore nel conciliare tutte queste esigenze fra i tanti possibili? La Perla risponde a questa domanda utilizzando i potenti strumenti di ottimizzazione matematica offerti dalla soluzione GPS64b Global Planning System di MBM all’interno del proprio processo di pianificazione della produzione, unitamente alla possibilità di simulare diversi scenari produttivi in real time, possibilità offerta dalla soluzione utilizzata, confrontandoli fra loro e verificando sempre la coerenza fra la disponibilità dei materiali e la disponibilità delle risorse produttive. I vantaggi del progetto PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 3 - La Perla Global Management S.r.l. 34 e I risultati ottenuti sono molteplici ad iniziare dal “clock” di pianificazione che è passato da settimanale a giornaliero aumentando considerevolmente la reattività aziendale alle situazioni “critiche” sia da un punto di vista produttivo che commerciale. Oggi La Perla pianifica ogni giorno più di 60.000 articoli e 500.000 righe di ordini cliente o piani previsionali di vendita, nello scenario produttivo vengono pianificati circa 200.000 ordini (acquisto e produzione) e coinvolte circa 20.000 giacenze. Grazie a queste metodologie supportate dagli strumenti software l’azienda ha significativamente incrementato l’efficienza produttiva migliorando anche il livello di servizio ai propri clienti attraverso la gestione di ordini “fattibili” (evitando e superando quindi le problematiche sui “mancanti”) e migliorando il rispetto delle date di richiesta consegna. L’azienda ora ha sotto controllo il flusso dei lotti e ne ottimizza l’impiego dei materiali attraverso la definizione di “regole di riservatezza” e gli strumenti di simulazione permettono di verificare a priori gli effetti delle scelte effettuate dai pianificatori. Inoltre, grazie ad una miglior visibilità sul carico delle risorse oggi La Perla può spostare ordini da uno stabilimento all’altro o all’interno della finestra per la loro esecuzione con l’obiettivo di garantire il livello di saturazione degli impianti nel rispetto delle quantità minime di produzione prefissate. I principi applicativi e le metodologie pratiche messe a disposizione dall’APS Advanced Planning System di MBM consentono di migliorare l’utilizzo dei materiali e l’impiego delle risorse con risultati che sorprendono per significatività rispetto alle tecniche “euristiche” (basate sul buon senso) e precedentemente impiegate che, in contesti di elevata complessità come quelli descritti, possono essere addirittura fuorvianti. Parole Chiave Analisi “fattibilità” in produzione, Ottimizzazione matematica, Simulazione e confronto di piani produttivi, Pianificazione lotti produttivi, web based APS. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Come l’ottimizzazione matematica migliora la “fattibilità” produttiva e l’efficienza dei flussi di materiali nel contesto fashion 35 e SCM 4 - Il Gufo S.p.A. Il sistema ERP fashion per lo sviluppo aziendale Guido Chiavelli Industry background Il Gufo è un marchio leader di abbigliamento lusso italiano per bambini, specializzato nella progettazione, produzione e distribuzione di collezioni uniche e di alta qualità per bambini da 0 a 14 anni. La linea bambino è completata da una collezione di scarpe, corredino e una linea di golf per i bambini dai 6 ai 16 anni. Cresciuto da piccoli inizi artigianali, Il Gufo oggi è una società internazionale con sede in Asolo con canali di distribuzione in più di 30 paesi. Fin dai primi bavaglini fatti a mano alle creazioni più complesse di oggi i valori ispiratori Il Gufo sono rimasti immutati: qualità dei materiali, attenzione ai dettagli, l'esclusività della produzione. Dal prototipo alla produzione, ogni capo è accompagnato ogni passo del cammino dallo stesso team di specialisti, per controllare con attenzione tutte le fasi di produzione, con un attento studio di stile, vestibilità e comfort. La distribuzione è multicanale, tramite una rete di agenti internazionali, dallo Showroom di Milano, attraverso distributori per alcuni mercati esteri, una rete di negozi monomarca e il web tramite proprio eCommerce. Le sfide de Il Gufo Il crescente trend di sviluppo ha condotto il management ad individuare, nell’adozione di un ERP internazionale specifico per il settore fashion, la scelta strategica necessaria a sostenere l’evoluzione aziendale, per automatizzare e integrare i processi, migliorare controllo e pianificazione, incrementare la produttività. A seguito di una software selection è stato scelto il sistema ERP Microsoft Dynamics Nav con la verticalizzazione Navitex Fashion&Textile proposto dalla società Dynamics Fashion Group. La prima fase del progetto è stata un analisi dei flussi e di dettaglio che ha coinvolto tutti reparti: - Commerciale Italia ed estero - Ufficio prodotto e stile - Acquisti - Produzione - Magazzino – Logistica - Amministrazione e finanza La principali criticità rilevate riguardavano: - Molti processi non erano gestiti sul sistema aziendale ma demandati a manualità o fogli excel - La prototipia ed il campionario venivano gestiti esclusivamente sul PDM esterno, sul sistema gestionale venivano trasferite le anagrafiche di collezione a posteriori, contestualmente alla partenza della campagna vendite PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 4 - Il Gufo S.p.A. 36 e - Il calcolo del fabbisogno di materiali per i componenti di campionario veniva svolto fuori dal sistema e solo gli ordini di acquisto venivano immessi a sistema La produzione del campionario veniva gestita extra sistema tramite l’ausilio di Excel Il lancio di commessa e l’avanzamento produzione venivano svolti con l’ausilio di Excel e qui effettuati anche i controlli sugli ammanchi di produzione e sui materiali ancora da inviare ai terzisti Non venivano gestiti su sistema i listini fornitori e terzisti, con conseguente elevato disagio nel controllo delle fatture passive di acquisto e di lavorazione La ricezione e spedizione dei prodotti avvenivano con la gestione delle collocazioni di magazzino ma senza evidenza delle giacenze per collocazione e percorsi di prelievo L’attività di ricezione, ricondizionamento e spedizione a carico della logistica esterna avveniva in modalità parziale. La gestione del conto lavoro e della conta capi in recezione era manuale. Non si riusciva ad ottenere il costo effettivo dell’articolo Gli ordini di riassortimento venivano acquisiti in modo non automatico e inseriti manualmente sul sistema gestionale Obiettivi e vantaggi del progetto ERP Microsoft Dynamics – Navitex Fashion & Textile: - Gestione integrata di tutti i processi: ufficio stile, acquisti, vendite, produzione, logistica, amministrazione e finanza - Informatizzazione ufficio stile (prototipia, campionario,produzione) - Gestione della produzione interna e del conto terzi - Logistica in e out con sistema mobile per ottimizzazioni spazi e percorsi di prelievo - Gestione ordini e riassortimenti con sistema web - integrazione PDM fashion - Integrazione con sistemi Pos Retail L’introduzione del nuovo sistema informativo ha prodotto una rivisitazione delle funzionalità e dei ruoli aziendali. Tutte le fasi sono state procedurizzate al fine di ottenere la disponibilità dei dati al verificarsi dei singoli eventi. L’Ufficio prodotto, che opera quale interfaccia fra lo stile ed i reparti acquisti e produzione, è stato dotato di una integrazione che si preoccupa di passare al PDM le anagrafiche materiali. Le anagrafiche dei prodotti industrializzati vengono generate da quelli di campionario e completati di abbinamenti colore/taglia. E’ stata introdotta la corretta attribuzione dei costi materiali finalizzati al calcolo dei costi stimati e previsti dei diversi articoli materie prime e prodotti finiti. Si è gestito in toto l’iter di campionario, dalla creazione delle anagrafiche, ai lanci in produzione, agli acquisti di commercializzato, rientro del prodotto finito a magazzino. Sono stati introdotti gli ordini di campionario per agente, utilizzati quale base per l’assegnazione e l’approntamento delle spedizioni agli agenti. Sono state effettuate le spedizioni agli agenti tramite l’ausilio di lettori per il prelievo e l’inscatolamento. E’ stato mappato il magazzino prodotti finiti ed automatizzati il prelievo e la spedizione dei prodotti finiti, tramite l’ausilio di strumenti ottici. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Il sistema ERP fashion per lo sviluppo aziendale 37 e Sono state introdotte, l’automatizzazione dell’assegnazione priorità clienti, decorrenze pagamento per stagione. Per gli approvvigionamenti materiali, gli uffici acquisti materiali e prodotti commercializzati utilizzano, strumenti della piattaforma per l’analisi dei fabbisogni da previsione e da consuntivo. Il reparto produzione, grazie al nuovo ERP, utilizza per i propri lanci il prospetto MRP/MPS per la creazione automatica delle commesse, avvalendosi di reports che permettono il controllo puntuale del rispetto delle scadenze e delle quantità di prodotto a totale copertura della domanda cliente. Alla luce di quanto sopra riportato, possiamo evincere che la conseguenza più significativa derivante dall’introduzione del nuovo sistema ERP è stata l’aumento di efficienza e capacità di controllo, attraverso: - Gestione delle peculiarità del settore moda bimbo (modello/taglia/colore/stagione/marchio/linea) in tutta la supply chain. Acquisizione degli ordini di campagna e riassortimenti in tempo reale e con eliminazione di errori manuali Gestione integrata del prodotto, dallo stile alla fase di industrializzazione Riduzione dei lead-time ed innalzamento delle performance produttive, grazie all’utilizzo della pianificazione approvvigionamenti e risorse produttive, su ordini e previsione di vendita Logistica avanzata in entrata con controllo qualità, conta dei capi tramite palmare e proposta delle aree di stoccaggio Logistica avanzata in uscita con liste di prelievo, con ottimizzazione imballi e percorso di prelievo Verifica ordini in approntamento e generazione dei documenti di spedizione Gestione integrata dell’amministrazione e finanza Conclusioni L’introduzione del sistema Navitex – Microsoft Dynamics NAV for Fashion&Textile con la competenza di settore del Team Dynamics Fashion Group che ha implementato la soluzione, è stato un passo fondamentale per rivedere i processi aziendali e, attraverso le potenzialità del sistema, integrare tutti i processi consentendo di migliorare pianificazione e controllo, aumentando la competitività dell’azienda. Parole Chiave ERP fashion internazionale, Integrazione processi, Aumento competitività, Incremento produttività e controllo, Riduzione costi, Microsoft Dynamics, Navitex Fashion &Textile. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Il sistema ERP fashion per lo sviluppo aziendale 38 e SCM 5 - Luxottica Group New Planning System Project Attilio Campedel Industry background Fondata nel 1961 da Leonardo Del Vecchio, da sempre impegnata nella protezione degli occhi e nel migliorare il look in tutto il mondo, il Gruppo Luxottica è oggi una realtà verticalmente integrata, che produce e distribuisce occhiali da vista e occhiali da sole di alta qualità e alla moda. Le performance delle operations sono eccezionali in termini di design e di alta qualità e sono ben note in tutto il mondo. I brand inclusi nel proprio portafoglio sono, solo per citarne alcuni, Ray-Ban, Oakley, Vogue, Persol, Arnette. Luxottica è anche in possesso di licenze per varie marche tra cui Bvlgari, Burberry, Chanel, D&G, Paul Smith e molti altri. Il gruppo ha una rete di distribuzione all’ingrosso che copre più di 130 paesi nei cinque continenti, dispone di 20 centri di distribuzione e oltre 40 filiali commerciali che consentono una presenza diretta nei mercati principali. La penetrazione del Gruppo raggiunge livelli significativi nei mercati emergenti, mentre è in aumento in nuovi canali di distribuzione come i grandi magazzini e i negozi al dettaglio destinati ai viaggiatori (aree di transito come aeroporti e stazioni ferroviarie). Le operazioni di vendita all'ingrosso sono completate da una vasta rete di vendita al dettaglio per i segmenti di occhiali da vista e da sole che comprendono oltre 7.000 punti vendita in tutto il mondo (dati al 31 dicembre 2013). Nel settore degli occhiali da vista Luxottica opera nel Nord America attraverso le sue marche al dettaglio LensCrafters e Pearle Vision e possiede una licenza di vendita per Sears Optical e Target Optical; in AsiaPacifico opera attraverso OPSM e Laubman & Pank, in Cina attraverso LensCrafters e in America Latina attraverso OGM. Luxottica ha inoltre sviluppato una organizzazione retail globale per rafforzare le sue marche dedicate agli occhiali da sole e di lusso: Sunglass Hut, Ilori, The Optical Shop of Aspen e Bright Eyes. La marca Sunglass Hut in particolare, ha una presenza globale in Nord America, Asia-Pacifico, Sud Africa, Europa, America Latina e Medio Oriente. Obiettivi e vantaggi del progetto Lo scopo del gruppo di pianificazione e del team IT in Luxottica è stato quello di implementare una nuova soluzione MPS - MRP per l'approvvigionamento e la produzione di componenti e prodotti finiti. I principali problemi legati alla pianificazione erano l'elevato numero dei compiti operativi richiesti ai progettisti durante la creazione del nuovo piano, l'incertezza dell’ inventory al momento della pianificazione, l'impossibilità di utilizzare correttamente la domanda come driver principale per la pianificazione, l’impossibilità di gestire il piano utilizzando la manodopera e i macchinari negli stabilimenti di produzione. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 5 - Luxottica Group 39 e Un ambiente globale complesso con un elevato numero di impianti di produzione diffusi in tutto il mondo, l'alta complessità della supply chain nell’area procurement, la produzione e l’ integrazione delle vendite e della domanda, hanno portato Luxottica a investire in una nuova soluzione IT utilizzando strumenti come SAP AFS MRP, SAP BW e SCP JDA. Il team di Luxottica era composto da: • pianificatori centrali, progettisti di stabilimento, responsabili di pianificazione • dipendenti e manager IT specializzati su temi di pianificazione Il team di consulenti era composto, oltre ad Accenture, da MEA, Aprilems, Roges Infotech. I principali risultati forniti dal nuovo sistema di pianificazione IT sono stati: • Utilizzare la domanda come driver principale per il sistema di pianificazione; • Ottimizzare la pianificazione concomitante di prodotti semilavorati e prodotti finiti in un MPS globale; • Gestire e controllare l'inventario industriale globale, a partire da materiali di acquisto sino ai prodotti finiti; • Essere più vicini all’execution e attivare processi di supply chain semplici mediante la soluzione SAP AFS MRP; • Ridurre le attività operative del gruppo di pianificazione e migliorare il loro valore aggiunto; • Ottimizzare i risultati della pianificazione attraverso l'utilizzo di un modello globale che gestisce un ambiente complesso. Il progetto è stato decisivo e il team ha fatto un grande sforzo per sviluppare e testare tutte le nuove funzionalità seguendo queste fasi principali: 1 . Analisi dei requisiti e progettazione della soluzione da implementare; 2 . Implementazione del Supply Chain Planner tool; 3 . Implementazione di una soluzione SAP AFS MRP che permetta una piena integrazione delle attività di pianificazione di SCP con SAP AFS; 4 . Implementazione di soluzioni tecniche nel sistema BW per trasferire dati indispensabili e corretti ai sistemi impattati. I prossimi passi includono la creazione di un efficace sistema di reporting che può aiutare l’operatore di pianificazione a riassumere i KPI del planning . Parole chiave SCP, AFS, MRP, SAP, JDA PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | New Planning System Project 40 e SCM 6 - Binda Group rEvolution Project Alberto Caprioli Industry background L’azienda Binda viene fondata nel 1906 da Innocente Binda, nonno di Marcello e Simone, oggi AD del Gruppo che conta tre sedi principali a Milano, New York e Hong Kong. Da oltre 100 anni gli orologi rappresentano Il core business dell'azienda, affiancati da gioielli e accessori. Attualmente il Gruppo Binda possiede, produce in licenza e distribuisce marchi di orologi e di gioielli che si rivolgono ad un pubblico ampio ed eterogeneo, attento alle novità e alle tendenze, ma anche esigente e alla ricerca di prodotti dall'elevato contenuto qualitativo. Le competenze del Gruppo permettono infatti di portare avanti un’ampia offerta e di presidiare tutte le fasce di mercato più interessanti. Ecco dunque prodotti dall'appeal contemporaneo a un prezzo accessibile; modelli fashion e di tendenza; orologi più classici, di elevato contenuto tecnico e qualitativo, che si collocano in una fascia di prezzo più elevata. Tra i marchi di proprietà figurano: Breil, marchio leader sul mercato italiano degli orologi e gioielli, caratterizzato da prodotti innovativi e riconoscibili, da un posizionamento unico e da una comunicazione memorabile. Un marchio che nel 2001 ha saputo rivoluzionare il mondo della gioielleria, con il lancio della prima linea di gioielli in acciaio. Hip Hop, orologio icona degli anni Ottanta, riproposto nel 2010 con altrettanto successo. Un prodotto unico per le sue caratteristiche di design, di gamma colori e utilizzo di materiali innovativi e per la sua intercambiabilità. Vetta, marchio storico che dal 1932 è sinonimo di tradizione, eleganza ed elevata qualità; un marchio che coniuga classicità e raffinatezza con un tocco di modernità e originalità. Chronotech, entrato a far parte del portafoglio del Gruppo nel 2012. Un marchio che ha dominato la scena sul mercato negli ultimi anni grazie all'estetica riconoscibile e identificativa dei suoi prodotti e al suo posizionamento glamour e fortemente aspirazionale sul target di riferimento. Freestyle, marchio sportivo leader negli Usa, nato nel 1981 in California. Particolarmente popolare fra i surfisti della West Coast, con il tempo si è legato anche a numerose altre discipline. Funzionalità e alta qualità sono le caratteristiche principali delle diverse collezioni che incarnano al meglio lo spirito libero e sportivo. Prestigiosi e differenti per target e stile i fashion brand che il Gruppo Binda produce e distribuisce in licenza: Love Moschino Watches e Kenneth Cole New York. Il Gruppo Binda, inoltre, dal 1997 distribuisce in esclusiva sul territorio italiano i marchi Seiko e Lorus. La crescita del Gruppo Binda ha saputo far leva su specifiche competenze di elevato livello: design, marketing, supply chain e distribuzione. Design PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SCM 6 - Binda Group 41 e • Team di designer internazionale • Stile innovativo e all’avanguardia Brand Management • Forti marchi di proprietà • Ampio portafoglio • Diversificazione merceologica: orologi, gioielli e accessori • Campagne di marketing di successo Distribuzione globale • Forza vendita internazionale • Network distributivo radicato in Europa e Stati Uniti • Efficienza nella gestione delle fasi di produzione e supply chain Le sfide di Binda Group Il mercato Fashion-Retail estremamente dinamico, in continua evoluzione, fortemente orientato all’innovazione di prodotto, all’internazionalizzazione e alla distribuzione multicanale, ha indotto il Gruppo Binda ad avviare un percorso di evoluzione anche dal punto di vista informatico essendo le soluzioni utilizzate ormai obsolete. Questo percorso ha avuto inizio nel 2010 con la mappatura dei processi primari AS-IS, per giungere nel 2011 al progetto ”rEvolution” coinvolgendo tutte le funzioni e gli ambiti aziendali. Il progetto “rEvolution” aveva come obiettivi: 1. La revisione di processi e procedure 2. La ridefinizione di ruoli e responsabilità 3. L’adozione di una nuova infrastruttura tecnologica 4. L’introduzione di nuove soluzioni applicative 5. La riorganizzazione della struttura ICT Il sistema ERP adottato, Dynamics AX, doveva avere i seguenti requisiti: essere multisocietario, multilingua, multivaluta; disporre di localizzazioni per i principali mercati worldwide; essere prodotto da un vendor internazionale; essere sviluppato con tecnologie moderne; avere un piano di sviluppo evolutivo a mediolungo termine; godere di un ampio supporto diretto ed indiretto; soddisfare i requisiti tecnico/funzionali di Binda. Obiettivi e vantaggi del progetto Grazie al progetto “rEvolution” oggi il Gruppo Binda ha acquisito maggiore fluidità dei processi, maggiore reattività e flessibilità alle dinamiche del mercato, facile accesso alle informazioni, una grande semplificazione operativa e una riduzione dei costi di gestione. Il progetto ha riguardato i seguenti ambiti: Enterprise Resource Planning (Finance, Controlling, Sales, Purchasing, Logistics) Customer Relationship Management Sales Force Management - B2B web Portal & Workflow PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | rEvolution Project 42 e - Collaboration for Product Management Search and Content Management Data Infrastructure and BI Platform Data Mining Aree funzionali : -Sales -After Sales - Provvigioni - Finance & Controlling (BI) - Acquisti e Logistica - Salesforce.COM - Enterprise Portal L’entrata ordini è gestita attraverso : Ufficio acquisti su grandi clienti Portale Agenti attraverso CRM e Tablet Interfacce più significative: Attivata interfaccia per la gestione dei magazzini in outsoursing e dei negozi Progetto su aree di Ricerca e Sviluppo : interfacciato Sharepoint in Dynamics AX. La gestione documentale attraverso Sharepoint segue il ciclo di vita del prodotto. Integrazione Tagetik per la parte finanziaria Il progetto è andato live a Gennaio2013 ed è durato circa un anno. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | rEvolution Project 43 e Retail PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 44 e Retail 1 - Aeffe S.p.A. Dal Digital Showroom al Remote Showroom grazie all’utilizzo evoluto della tecnologia a servizio del business Federico Bertini, Diego Picciani Industry background Aeffe S.p.A. insieme a Moschino S.p.A. e Pollini S.p.A costituiscono un Gruppo, che opera a livello internazionale nel settore della moda e del lusso, ed è attivo nella creazione, produzione e distribuzione di un'ampia gamma di prodotti che comprende prêt-à-porter, calzature, pelletteria ed accessori. Il Gruppo sviluppa, produce e distribuisce le proprie collezioni, in un'ottica di costante attenzione all'unicità ed esclusività, sia con marchi di proprietà, tra i quali "Alberta Ferretti", "Moschino", “Philosophy” e "Pollini", sia con marchi di cui è licenziataria "Ungaro" e "Cedric Charlier". Il Gruppo, inoltre, ha concesso in licenza a qualificati partner la produzione e distribuzione di altri prodotti, con i quali completa la propria offerta (profumi, linee bimbo e junior, orologi e occhiali). Le sfide di Aeffe Aeffe S.p.A. dopo aver evidenziato a fine 2011 l’esigenza di dotarsi di strumenti tecnologicamente avanzati sia di tipo mobile che web, per gestire e presentare nel modo più semplice, accattivante e immediato le proprie collezioni di moda e favorire la raccolta degli ordini, ha proseguito lo sviluppo del progetto in ottica di internazionalizzazione e sviluppo del business, riconfermando Alterna come partner implementativo con competenze tecnologiche all’avanguardia e per la sua forte esperienza nel mondo fashion. Dopo aver realizzato un vero e proprio 'Showroom Digitale’ su IPAD, caratterizzato dall’essere uno strumento fondamentale a supporto del processo di vendita di tipo enterprise, multibrand e multi ERP, il Gruppo Aeffe ha intrapreso la fase due del progetto “Digital Showroom” con l’obiettivo di estendere l’utilizzo della tecnologia implementata nella prima fase e rendere disponibile l’esperienza showroom anche al di fuori del tipico spazio fisico di vendita (showroom). L’esigenza quindi era quella di replicare lo showroom digitale sul web per essere sempre in contatto con i clienti di tutto il mondo, con l’obiettivo di fare evolvere il processo di vendita ampliandone i confini spaziali e temporali grazie all’innovazione e alle nuove tecnologie. Obiettivi e vantaggi del progetto E’ stato realizzato un sistema denominato “Remote Showroom” in grado di prolungare il processo di acquisto anche successivamente alla visita in Showroom. Il venditore utilizzando l’IPAD può creare una wishlist, attraverso la quale far visionare i prodotti di maggiore interesse al buyer. Successivamente, il buyer anche da remoto (con un semplice browser web), può rivedere i prodotti selezionati e finalizzare l’ordine attraverso l’inserimento delle quantità per taglia. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 1 - Aeffe S.p.A. 45 e Una vera e propria applicazione di vendita via web (BtoB) integrata con il sistema di vendita in showroom (con il quale condivide parte della tecnologia e tutti i contenuti) che ha l’obiettivo di estendere le opportunità di vendita e relazione sia sui clienti che vedono la collezione in showroom, sia sui clienti impossibilitati a venire, dandogli l’opportunità di rivedere virtualmente la collezione e modificare o effettuare l’ordine definitivo. L’applicazione Web, ricca di contenuti (modellario, tessutario, photobook, media) e tecnologicamente innovativa, essendo multi browser e multi device, ha permesso inoltre ad Aeffe di sviluppare e sostenere in modo eccellente lo sviluppo delle vendite ed i piani di crescita della gamma dei prodotti. Molto importante e alla base di tutta la filosofia del progetto è che la tecnologia è stata messa a servizio del business. Successivamente all’implementazione del Remote Showroom, si è passati alla realizzazione di un ulteriore processo completamente automatizzato che, anche in fase preliminare alla pubblicazione di articoli e listini sul’app dello Showroom Digitale, ha consentito la produzione di specifici cataloghi di vendita in una veste grafica accurata e riccamente corredata di foto di capi e tessuti (Cartelle Colori). Il Gruppo Aeffe, a seguito dell’ultima fase di implementazione, ha ora la possibilità di produrre cataloghi di vendita in formato digitale con diversi layout legati alla categoria di articoli: abbigliamento, accessori o calzature e con informazioni differenziate, in molteplici lingue, etc. Questo ha consentito un notevole snellimento del processo di creazione dei cataloghi a supporto dell’uscita di tutte le nuove collezioni, un’ottimizzazione dei costi legati alla produzione fotografica, ed infine una razionalizzazione organizzativa di tutta la filiera di produzione dei contenuti che alimentano i 3 sistemi (SR Digitale su IPAD, SR Remoto e Cartelle Colori) Parole Chiave Showroom Digitale, Gestione vendite via web, Portale B2B, Innovazione, Showroom remoto, Cartelle Colori PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Dal Digital Showroom al Remote Showroom grazie all’utilizzo evoluto della tecnologia a servizio del business 46 e Retail 2 - Salvatore Ferragamo S.p.A. Il product configurator in web (MTO in store e via e-Commerce) Erika Filipponi, Marco Spotti Industry background Salvatore Ferragamo S.p.A. è la capogruppo del Gruppo Salvatore Ferragamo, uno dei principali player del settore del lusso le cui origini possono farsi risalire al 1927. Il Gruppo è attivo nella creazione, produzione e vendita di calzature, pelletteria, abbigliamento, prodotti in seta e altri accessori, nonché profumi per uomo e donna. La gamma dei prodotti si completa, inoltre, con occhiali e orologi, realizzati su licenza da terzi. Attenzione all'unicità e all'esclusività, realizzate coniugando stile, creatività e innovazione con la qualità e l'artigianalità tipiche del Made in Italy, sono le caratteristiche che contraddistinguono da sempre i prodotti del Gruppo. Con oltre 3.000 dipendenti e una rete di oltre 620 punti vendita monomarca al 31 Dicembre 2013, il Gruppo Ferragamo è presente in Italia e nel mondo attraverso società che consentono di presidiare il mercato europeo, americano e asiatico. Le sfide di Salvatore Ferragamo: Il business driver che ha promosso l’introduzione del sistema presentato è fondamentalmente di comunicazione digitale: aumentare la brand awareness e raggiungere un target cliente web addicted, facendo leva sui prodotti iconici e riconoscibili quali Vara e Varina, che maggiormente rappresentano l’immagine ed il DNA del Brand. Obiettivi e vantaggi del progetto L’obiettivo del progetto è quello di creare una infrastruttura applicativa sul web che permetta al consumer di personalizzare modelli iconici di prodotti Ferragamo (scarpe donna e successivamente anche borse) e di ordinarli direttamente tramite la piattaforma eCommerce oppure visitando il Negozio del canale Retail, creando quindi una interazione diretta tra On Line ed Off Line. L’ambito è il mercato worldwide e la messa “live” della Web Application è strettamente correlata ad eventi di lancio ed iniziative di marketing, in aree geografiche di volta in volta individuate e con durata definita e limitata nel tempo, facendo leva su prodotti iconici e identificativi del Brand. Oltre alla possibilità di configurazione “self-standing” è stata creata una cerimonia di vendita dedicata ai Sales Associates con l’obiettivo di supportare il cliente in boutique nell’esperienza di personalizzazione on line del prodotto su supporto iPad. L’Ordine MTO (Made To Order) è generato dalla “scheda prodotto” del Configuratore sotto forma di Ordine eCommerce o Ordine Generato “in cassa”. Di fatto questo da luogo ad un Ordine Produttivo per la fabbricazione personalizzata. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 2 - Salvatore Ferragamo S.p.A. 47 e I risultati commerciali del lancio sono stati superiori alle aspettative, tanto che il periodo di durata è stato prolungato rispetto al previsto. Parole Chiave: Configuratore, e-Commerce, MTO, Vara, Varina PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Il product configurator in web (MTO in store e via e-Commerce) 48 e Retail 3 - Gruppo Germani – Kocca La gestione centralizzata per una strategia Omnichannel e di crescita di successo Giampiero Izzo Industry backround Kocca è il marchio di punta del Gruppo Germani, dedicato all’universo femminile e nato nel 1995 e che rappresenta oggi una delle realtà più dinamiche del settore moda italiano. Le collezioni sono pensate per giovani donne dai 17 ai 40 anni, che hanno ancora tanta energia, gioia di vivere e voglia di scoprire il mondo day-by-day. Non a caso “Enjoy Everyday !” è il claim, nonché il leitmotiv che ispira la creazioni di ogni singolo capo delle collezioni Kocca. Femminile e seducente, ma anche romantica ed autoironica la donna di Kocca non si prende mai troppo sul serio e si diverte a mixare i capi con innata eleganza. Il gruppo di ricerca creativa è il fulcro dai cui i prodotti hanno origine: un’alchimia di emozioni, esperienze, culture, che tramite l’innovazione e la reinterpretazione delle mode passate ed attuali, danno un’anima ad ognuno dei singoli capi prodotti. La strategia di espansione retail dell’azienda conta ad oggi 21 flagship store presenti capillarmente su tutto il territorio italiano ma lo staff Outstore insieme al suo Amministratore non ha però intenzione di fermarsi… già si progetta l’apertura di Marghera (10/04) e molti altri accordi commerciali sono stati chiusi e altri saranno definiti. Il primo traguardo da raggiungere sarà arrivare agli oltre 30 pv per il 2014. Obiettivi e vantaggi del progetto Visti i piani piuttosto sfidanti nel medio-lungo termine la necessità era quella di avere un partner che ci supportasse a 360° gradi per una gestione intelligente e centralizzata della rete di distribuzione con una soluzione che supportasse altresì la strategia omnichannel per accompagnarci nello sviluppo della rete retail in Italia e all’estero e ci permettesse di crescere trasversalmente Molte le funzioni aziendali coinvolte nell’analisi delle problematiche aziendali : Retail Manager, IT Manager, Buyer & Category Manager, Controllo gestione, Amministrazione, HR, Staff Vendita. L’obiettivo è stato proprio quello di condividere con tutte le funzioni le problematiche aziendali per capire al meglio come selezionare la soluzione più adatta alle nostre esigenze. Nel dettaglio, tutto lo staff Back Office & Front Office: Buyer & Category Manager per gestione e rotazione stock, immessi, riassortimenti, controllo merce, gestione attività promozionali HR per Timbratura Controllo Gestione per creazione stampe, monitoraggio indicatori, monitoraggio incassi, analisi margini CED per Gestione listini merce full price e outlet, formazione utenti, sviluppo nuovi progetti Amministrazione per Controllo documenti, bolle, file Store Manager per apertura, timbratura gestione cassa a 360 gradi, controllo statistiche PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 3 - Gruppo Germani – Kocca 49 e Addette vendita per apertura, timbratura gestione cassa a 360 gradi La soluzione di Cegid, Yourcegid Retail ci ha permesso di raggiungere risultati importanti che prima erano difficilmente raggiungibili: Utilizzo di un unico sistema Front-Office per tutti i negozi KOCCA del gruppo Informazioni e report affidabili da un unico database centralizzato, completi, sempre disponibili e in tempo reale Facilità nella gestione dell’apertura di un nuovo punto vendita grazie alla tecnologia Web Access Controllo totale di tutte le attività da parte del back office Completa autonomia a seguito di una buona formazione e supporto Tutto ciò è stato possibile grazie ad un progetto ad hoc sviluppato nel corso del 2012 e il roll out di tutti i punti vendita nel 2013, sviluppando e implementando via via specifiche necessità quali: Gift Card, integrazione contapersone, software per creazione del bollino. Yourcegid Retail contribuisce non solo a disporre in tempo reale di una visione consolidata dell’attività di insieme dei nostri punti vendita, ma anche a costruire relazioni ottimali e a valorizzare con efficienza ed efficacia gli obiettivi della nostra strategia multicanale. Non ci sono state criticità particolari, questo frutto dell’ottima interazione tra il tema Cegid e il team Kocca che ha permesso di mettere le basi anche per i prossimi imminenti progetti, ovvero l’implementazione del CRM per un’analisi ancora più precisa della nostra customer base. Parole Chiave real time database, omnichannel, CRM PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | La gestione centralizzata per una strategia Omnichannel e di crescita di successo 50 e Retail 4 - Logislab Strategie e metodologie a supporto del Retail Management nel settore moda Romeo Bandinelli, Elisa d’Avolio Industry background LogisLab è un laboratorio universitario creato con l'obiettivo di sviluppare relazioni tra università e imprese operanti sia sul territorio che a livello nazionale su tematiche inerenti l’incremento delle prestazioni logistiche dei sistemi aziendali. LogisLab si configura quindi come partner per l’ideazione e lo sviluppo di soluzioni innovative piuttosto che il trasferimento alle imprese di soluzioni allo stato dell’arte, miranti all'ottimizzazione delle loro prestazioni aziendali. Obiettivi e vantaggi del progetto La filiera del fashion è caratterizzata da molteplici attori e processi. Spesso le aziende che operano in questo contesto si trovano ad affrontare numerose sfide per continuare ad essere competitive sul mercato. Si tratta di un settore in cui i prodotti “seasonal” costituiscono una maggioranza e il fattore critico di successo principale è il time to market. L’obiettivo del progetto è quello di ottimizzare i processi che vanno dal Merchandise Planning alla vendita, per aumentare la flessibilità lungo la filiera e la rispondenza alle esigenze di mercato. La metodologia si è basata su una accurata analisi della letteratura e soprattutto sullo studio di 7 casi del settore. Innanzitutto è stato condotto un assessment del processo di riordino presso le aziende intervistate, per comprendere le criticità principali e le variabili in gioco. Vista la complessità dei casi analizzati, la ricerca ha preso due direzioni principali: La prima mira a ottimizzare il processo di riordino presso una delle aziende intervistate: analizzando le Lost Sales a livello di negozio, articolo e taglia, è possibile valutare le performance del buying team e l'eventualità di un rilancio della produzione per ripristinare la merce mancante. La seconda analizza le più importanti misure di performance utilizzate dai Retailers: il Sell-Through è un indice chiave per il settore ed è anche utilizzato come strumento a supporto della decisione di acquisto per la nuova stagione. Conclusioni e futuri steps Lo speech si conclude sottolineando l‘importanza dello sviluppo di strumenti e algoritmi a supporto del Retail Management e dei suoi processi. Il passo successivo della ricerca riguarderà l’individuazione di misure di performance industry-specific non solo a livello Retail, ma relative alla Supply Chain nel suo complesso. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 4 - Logislab 51 e Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità Luca Greco Industry Background Creata a Firenze negli anni Settanta grazie all'iniziativa imprenditoriale della famiglia Zini, il gruppo ABC SpA, Accessories Bags & Cosmetics, ha sviluppato nel corso degli anni una expertise tale da essere oggi leader nel mercato degli accessori e della pelletteria. Specializzata nel business delle licenze di borse e accessori per grandi marchi, ABC Spa ha ormai da oltre trent'anni la licenza in esclusiva mondiale per gli accessori di United Colors of Benetton e Sisley. L’attività della società è articolata in tre aree: - commercializzazione dei prodotti identificati con il marchio di proprietà “Segue…” ed altri marchi in licenza (come Walt Disney, UCB, Sisley) nei negozi ad insegna “Segue…”, - commercializzazione a terzi dei prodotti identificati con marchi dei quali la società è licenziataria o distributrice (UCB e Sisley del gruppo Benetton, Levi’s, Fornarina, Tokidoki, Calvin Klein, The Bridge Wayfarer, Ferrari) - fornitura di prodotti destinati ad iniziative pubblicitarie e promozionali. La commercializzazione dei prodotti nei negozi “Segue…” avviene attraverso una rete commerciale, presente sia in Italia che all’estero, costituita da punti vendita gestiti sia direttamente che da terzi sulla base di contratti in franchising stipulati con l’azienda. Il successo delle collezioni è dovuto alla capacità di saper interpretare le tendenze e gli sviluppi del mercato. Le oltre cinquecento linee realizzate annualmente per i diversi marchi in licenza e per il marchio Retail Segue... sono studiate e sviluppate internamente da un team di creativi nella sede principale di Firenze terra natale di aziende di pelletteria famose in tutto il mondo. Per i marchi in licenza vi è grande versatilità ed elasticità per creare collezioni che siano in linea con l’immagine delle rispettive case madri. L’headquarter è situato a Firenze, con uffici a Hong Kong e Miami e con una produzione di oltre 10.000.000 unità, la distribuzione può contare di punti vendita, department stores e shop in shop in negozi specializzati, includendo shopping mall e duty free shops localizzati in tutto il mondo. ABC SpA conta ad oggi una distribuzione in ben oltre 110 paesi in tutto il Mondo. Il fatturato consolidato si attesta a circa 76 milioni di Euro e conta circa 380 dipendenti. Le sfide di ABC L’azienda ha puntato e costruito la sua fortuna sui Brand storici ed universalmente riconosciuti come quelli di Benetton / Sisley. Successivamente Levi’s, Fornarina, Tokidoki. La volontà e la necessità di nuove ed importanti acquisizioni in termini di licenze e marchi in distribuzione, al fine di cogliere le opportunità che il mercato nel corso degli anni creava ed imponeva, nonché l’aumento del valore delle marche e delle PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità 52 e relazioni di cui ABC si andava occupando, la coesistenza del settore Retail ad insegna Segue… direttamente gestita al proprio interno, ha obbligato un ripensamento del modello di controllo del business. La grande capacità di acquisire opportunità doveva essere accompagnata, per stare sul mercato ed essere sostenibile, da un adeguato modello di Governance e, di conseguenza, da un adeguato modello di governo dei processi e sistemi ICT. Presentarsi ad un nuovo ed importante cliente in aree anche estremamente diverse tra di loro non doveva costituire un problema operativo, pena la non possibilità di siglare contratti importanti. Per cogliere le opportunità che il mercato proponeva erano necessari continui e repentini mutamenti. Si richiedeva al sistema azienda ed ai sistemi ICT versatilità, sia in ambito domestico che internazionale. Nel settore Retail si andava imponendo una sempre maggiore necessità del controllo del rapporto prezzo/qualità/costo e relativo impatto sulla promozionalità e marginalità dei prodotti al fine di mantenere la necessaria competitività. Questa necessità si è manifestata con effetto sempre crescente già a partire dal 2008, con l’inizio della crisi economica che tutt’ora influenza i mercati. Perdipiù, in questo contesto, alcuni importanti Retailer hanno manifestato nei confronti dell’azienda necessità di servizi aggiuntivi in termini di outsourcing dei processi di riassortimento e distribuzione logistica diretta ai punti vendita per ottenere importanti saving in termini di costi di struttura e di costi logistici. La Supply Chain era ed è organizzata su due poli logistici principali, uno nel Far East – governato dalla struttura di Hong Kong - per la pianificazione e la distribuzione dei prodotti commercializzati nei continenti asiatici, americani ed europei - e l’altro in Italia per la pianificazione e distribuzione dei prodotti commercializzati nel territorio Italiano ( Wholesales e Retail ). La customer service e la logistica domestica, oltre a servire i clienti Wholesales e riassortire la propria struttura Retail, pianifica ed esegue il riassortimento diretto su centinaia di punti vendita per conto di primari Retailer operanti nel territorio nazionale secondo processi di Cross Docking. I sistemi centrali di ABC interscambiano i dati del venduto e dello spedito da e per i singoli negozi. La numerosità delle SKU trattate, circa 500 collezioni per anno, imponeva un rigoroso sistema di codifica dei prodotti per il coordinamento delle funzioni di stile, prodotto, acquisti e vendite in modo da accompagnare fin dalle prime fasi di disegno e di prototipazione i documenti e le specifiche a supporto. Le responsabilità commerciali, distribuite per aree geografiche, a livello globale facevano riferimento anche a fasi stagionali di vendita disallineate ed invertite fra di loro. Il coordinamento tra la fase di vendita e quella di acquisto, era ed è quindi un momento strategico per garantire il corretto rapporto tra i costi ed i tempi di consegna, che devono essere sostenibili nel mercato di riferimento. Data la varietà dei prodotti commercializzati, si uniscono altresì alle fasi di vendita stagionali quelle continuative. Le funzioni aziendali, sia quelle italiane che del Far East, dovevano essere particolarmente sincronizzate tra di loro a dispetto anche dei fusi orari e delle differenti culture. I dati di analisi a sistema dovevano permettere analisi secondo una logica comune ed essere sempre disponibili a tutte le funzioni aziendali per le opportune decisioni strategiche. Il time to decision doveva essere notevolmente e drasticamente ridotto. Dovevamo assolutamente uscire dalla logica make to order per approdare ad una logica make to stock al fine di diminuire i tempi di delivery dei prodotti ai clienti finali. Nel 2012 erano presenti complessivamente 5 sistemi legacy non dialoganti tra di loro e dislocati singolarmente nelle singole sedi operative. Non permettevano l’interoperabilità necessaria tra le aziende ne tantomeno una coerente tracciabilità dei processi di supply chain. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità 53 e Di fronte a questo scenario si è reputato necessario il coinvolgimento ed il convincimento della proprietà finalizzato alla creazione di un progetto di rivisitazione dei processi, dell’organizzazione e dei sistemi a supporto delle complessità strategiche ed operative sopra esposte. Durante il progetto sono state coinvolte tutte le aree aziendali, sia residenti in Italia che nel Far East. Obiettivi e vantaggi del progetto E’ stato quindi deciso di adottare un approccio “best practice driven” con l’adozione della piattaforma SAP AFS, specifica per il mondo del fashion, ed in particolare dei moduli SD, MM, LE-TRA, FI, TR, CO, PA, AS nonchè dei sistemi Business Objects e Web Channel in sostituzione dei precedenti 5 sistemi legacy ( 2 ad HK e 3 in Italia ) datati, di onerosa gestione e che ormai non permettevano più l’integrazione e l’espansione dei processi di business di cui l’azienda aveva bisogno. Lo scope del progetto ha visto anche l’intero rifacimento delle interfacce verso le piattaforme logistiche ed il mondo Retail. Il progetto è cominciato a febbraio del 2013 e, dopo un periodo di analisi di tre mesi che ha coinvolto ogni singola funzione aziendale, ha visto il primo go-live della struttura di Hong Kong ad ottobre 2013 ed il golive dell’Headquarter a gennaio 2014. I vantaggi sono stati fin da subito evidenti, altri in ne succederanno nei prossimi mesi. In generale: - Miglior controllo della Supply Chain, adeguato coordinamento dei processi di acquisto e vendita. Creazione e centralizzazione nell’Headquarter dei ruoli di coordinamento dei processi core permettendone la centralizzazione dei ruoli chiave con conseguente ottimizzazione dei costi occulti di struttura. Migliore focalizzazione dei KPI essenziali per ottenere una maggiore marginalità e mitigazione dei rischi. - Versatilità e scalabilità delle soluzioni proposte per Business futuri senza costi e start up onerosi. - Univocità delle strutture di bilancio e metriche di analisi della marginalità all’interno del gruppo. - Raccolta ordini immediata e controllata in diretta dal sistema SAP WCEM con conseguente alleggerimento della struttura della Customer Service . - Enforce del cambio organizzativo aiutato dalla filosofia del sistema SAP. Filosofia fatta propria per la quale lavorare in qualità significa lavorare a monte e non a valle. Conclusioni e futuri steps Il progetto ha portato alla luce i Gap Formativi che necessariamente un progetto del genere naturalmente implica e che per parte ha coperto. Tuttavia questo aspetto è stato vissuto positivamente da tutte le persone coinvolte come opportunità di crescita professionale. Vi era la coscienza che per essere allineati alle richieste del mercato del lavoro, erano necessari skill sempre maggiori. In futuro possibili progetti riguarderanno 1. il processo di gestione del ciclo di vita del prodotto attraverso l’adozione di sistemi PLM 2. Gestione del ciclo di vita ed archiviazione sostitutiva dei documenti. 3. Sistemi di vendita in dotazione agli agenti Parole Chiave PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità 54 e SAP AFS, WebChannel, Business Objects, Organizzazione. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 5 - Accessories Bags & Cosmetics SpA Change Management - un modello sostenibile nell’epoca della complessità 55 e Retail 6 - Guess Europe Sagl EDI@Guess Marco Gubbiotti Industry background: Guess Inc, così come la sua controllata europea Guess Europe, realizza design e marketing, distribuisce direttamente e attraverso licenze, abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino. La società opera attraverso 5 mercati principali: Europa, Retail in Nord America, Asia, Distribuzione in Nord America e Franchising. I suoi prodotti sono venduti al dettaglio, mediante distribuzione, attraverso il canale e-commerce e attraverso negozi in franchising. Le linee includono collezioni complete di abbigliamento (jeans, pantaloni, gonne, vestiti, felpe, magliette, giacche, pullover e abbigliamento intimo) Guess ha concesso apposite licenze a partner per la produzione e la distribuzione di occhiali, orologi, borse, calzature, abbigliamento per bambini e neonati, accessori in pelle, costumi da bagno, profumi, gioielleria and altri accessori di moda. L’attività europea di Guess è diretta dalla sede centrale di Bioggio (Lugano) e governa un business retail di più di 200 negozi di proprietà e circa 300 negozi in franchising, nonchè tutta la distribuzione attraverso terze parti. Il giro d’affari della società in Europa è di circa 700M €. Le sfide di Guess Europe Il business di distribuzione coinvolge (in tutta Europa) diverse migliaia di clienti, ciascuno con requisiti informativi diversi e complessi. Il sistema centrale che governa le operazioni di distribuzione Europea si trova a Lugano e ha lo scopo di consentire una facile acquisizione degli ordini cliente, una efficiente gestione degli stock ed un completo ed esauriente soddisfacimento degli ordini. Una parte rilevante di questi obiettivi è legata alla capacità del sistema di colloquiare, nel modo più automatico possibile, con i sistemi del cliente: un metodo tradizionale per consentire questa attività è l’uso delle tecniche EDI. Esse offrono anche una guida de-facto alla realizzazione ed esecuzione dei processi di dialogo. Guess è stata inizialmente sollecitata dai distributori più evoluti, sotto il profilo informatico, a realizzare queste metodologie; nel tempo ha maturato una solida esperienza nel loro uso ed ha deciso di adottarle ovunque possibile, per facilitare il dialogo con i propri clienti. L’area commerciale dell’azienda, la funzione logistica e l’area della gestione contabile sono state le principali funzioni coinvolte nel progetto, sia in fase di definizione dei requisiti, sia nella fase successiva di utilizzo dei sistemi. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Retail 6 - Guess Europe Sagl 56 e Obiettivi e vantaggi del progetto Nel caso di importanti distributori (department stores quali COIN, Rinascente, El Corte Ingles) la messa a punto di sistemi EDI di dialogo tra Guess e i partner ha rappresentato la differenza tra fare business e non fare business. In altre parole solo l’abilitatore tecnologico ha fatto sì che si potesse fare business con questi partner. La soluzione ICT ha abilitato la generazione del valore. Le tecniche EDI sono state utilizzate sia verso l’esterno (comunicazione ai clienti di cataloghi, listini e spedizioni), sia verso l’interno (ricezione degli ordini, conferma degli ordini, recupero dei dati di venduto e di giacenza). L’adozione delle tecniche EDI ha consentito di limitare al minimo indispensabile (talvolta di evitare) la introduzione manuale dei dati (duplicata) con potenziali errori. Ha quindi svolto una funzione di velocizzazione delle comunicazione e innalzamento della qualità. Scopo del progetto è stato quello di creare un ambiente EDI completo perfettamente riusabile in ogni circostanza, per stabilire nuove relazioni commerciali, arrivando alla costruzione di una Guess EDI Guide. I vantaggi conseguenti alla adozione delle tecniche EDI ha valorizzato il ruolo dell’IT nella considerazione del business e ne ha al contempo rilevato la necessità (talvolta l’indispensabilità) Processi farraginosi, con frequenti interventi “umani”, costellati di errori, sono stati sostituiti (parzialmente o completamente) da processi automatici, governati dai sistemi. La necessità di avere disponibili gli abilitatori tecnologici al momento in cui le reazioni commerciali vengono stabilite e cominciano a lavorare, ha spostato nel tempo, anticipandola, la presenza dell’IT e ne ha aumentato conseguentemente le responsabilità. Conclusioni e futuri steps Un ambiente europeo, meno maturo ed incline di quello nord americano, alla adozione di queste tecniche ci ha dimostrato come la parte più difficile del problema sia stabilire correttamente la relazione col partner: in termini squisitamente tecnici, come scambiarsi le informazioni di prodotto e di prezzo (PRICAT). Un ulteriore problema organizzativo, al quale stiamo cercando di ovviare con una alfabetizzazione di massa sulle tecniche EDI, riguarda la gestione dei problemi che talvolta intervengono nell’uso di queste tecniche: poiché esse sono governate dai sistemi, la “tentazione” del business è quella di attribuire la causa di ogni malfunzionamento a un problema di natura tecnica o applicativa, comunque responsabilità IT. Al contrario, come peraltro accade anche in altre aree, i problemi sono determinati dalla incoerenza o incompletezza delle informazioni: lo sforzo è quello di convincere l’utente di questi sistemi ad approfondire le cause di un problema prima di coinvolgere la funzione IT e provocarle un sovra-lavoro. Parole Chiave EDI, EDI Guide, Organizzazione, Gestione Ciclo Clienti. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | EDI@Guess 57 e Indice degli Speaker Adriano Aere La mia figura di imprenditore nasce circa 35 anni fa ed è strettamente legata e si identifica con la storia della Soc. Imperial, che mia moglie ed io abbiamo fondato alla fine degli anni ’70, e della quale tuttora deteniamo la guida e l’intero capitale sociale. La società, con sede principale al Centergross di Bologna e filiale a Milano,, opera nel settore definito del “pronto moda” ed è da considerarsi l’azienda leader italiana di tale settore. Questa è, in breve sintesi, la storia dell’azienda che ho co-fondato e con la quale è nata e si è consolidata la mia figura di imprenditore. Romeo Bandinelli Romeo Bandinelli si laurea nel 2002 in Ingegneria Meccanica presso l’Università degli Studi di Firenze. Nominato Dottore di Ricerca nel 2006, attualmente è ricercatore a contratto presso la Facoltà di Ingegneria dell’ateneo fiorentino e responsabile dei progetti PLM per il laboratorio LogisLab. Autore di oltre 40 articoli su journal e conferenze internazionali, è nel comitato scientifico e program chair della conferenza IT4FASHION. Dal 2012 è membro del comitato scientifico dell’Osservatorio Italiano sui processi di progettazione (Osservatorio GeCo, Gestione dei Processi Collaborativi di Progettazione) del Politecnico di Milano. Nell’ambito delle attività svolte all’interno del laboratorio universitario Logislab si occupa di ricerca e di trasferimento tecnologico nelle aree che riguardano la gestione della filiera logistica (SCM), i supporti tecnologici (ICT) per la reingegnerizzazione dei processi aziendali (BPR), la simulazione di impianto (SM&A) e il Product Lifecycle Management (PLM). Federico Bertini Federico Bertini entra in Aeffe S.p.A. nel 1999 e vive la trasformazione dell’azienda in un importante Gruppo internazionale nel settore del fashion. Da allora l’obiettivo del suo team è quello di sviluppare un SIM (Sistema Informativo di Marketing) prima per Aeffe e poi per tutto il Gruppo, di definire la strategia di marketing legata ai progetti di evoluzione ed innovazione. Gestisce tutti i siti ecommerce del Gruppo, coordina lo sviluppo della comunicazione on line (SEO, SEM, WebMarketing), e partecipa allo sviluppo dell’online brand Identity di tutti i brand del Gruppo (Moschino, Alberta Ferretti e Pollini). Completano gli skill professionali, le competenze ed esperienze per quanto riguarda il marketing interaziendale, le ricerche di mercato, l’analisi della competition e tutta la Business Analysis legata alle vendite con il supporto di strumenti di CRM e sales force automation. Bertini si è occupato sin dagli inizi del progetto con Alterna evidenziando lui per primo l’esigenza del Gruppo Aeffe di dotarsi di strumenti tecnologicamente avanzati sia di tipo mobile che web, per gestire e presentare nel modo più semplice, accattivante e immediato le proprie collezioni di moda e favorire la raccolta degli ordini. Attilio Campedel Alberto Caprioli PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 58 e Guido Chiavelli Elisa d’Avolio si laurea nell’Aprile 2013 in Ingegneria Gestionale presso l’Università degli Studi di Firenze. Attualmente è titolare di un assegno di ricerca sulla tematica “Il miglioramento delle prestazioni della supply chain del lusso come leva per aumentare la competitività del Made in Italy” presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale dell’ateneo Fiorentino. Erika Filipponi Laureata nel 1997 in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Pisa con 110/110; ha conseguito nel 1998 il Master in Marketing e Comunicazione d’Impresa Publitalia’80 a Milano. Ha ricoperto responsabilità crescenti nell’area Marketing di aziende multinazionali, iniziando nel settore dei FMCG in Kraft Foods Italia, successivamente in consulenza nell’Area Strategy - Retail & Fashion di Ernst & Young. Nel 2005 entra in Salvatore Ferragamo SPA assumendo inizialmente il ruolo di Marketing Intelligence Manager e successivamente di Retail Marketing Director. Stéphane Gaillard Stéphane Gaillard attualmente ricopre il ruolo di PLM e Business Process Manager di Devanlay-Lacoste fin dal luglio 2011. In questo ruolo ha la responsabilità di tutti gli aspetti della gestione del progetto del PLM, tra cui la definizione del budget, gestione delle risorse, reporting progresso, analisi di fase e la validazione, l'analisi dei rischi, la generazione del piano di attuazione, l'organizzazione di documenti e il recupero dei dati e la pulizia. Le esperienze precedenti di Stéphane Gaillard sono tutte all’interno del settore Fashion. Massimo Gentili Massimo Gentili Software Architect, System, Network and New Technologies Specialist in Proenza Schouler Italia. Dopo aver collaborato come consulente esterno per più di un anno, è entrato a far parte di Proenza Schouler Italia da Gennaio 2014. Durante questa collaborazione, si è occupato dei diversi progetti tecnologici, dall’integrazione tra i diversi sistemi utilizzati come Microsoft Dynamic AX e Stealth allo sviluppo/riorganizzazione dei supporti tecnologici hardware e software utilizzati. E’ impegnato particolarmente nella definizione e realizzazione dell’innovativo ed importante progetto, già in fase operativa , legato all’utilizzo di tecnologie quali RFID e QR code con molteplici obiettivi aziendali relativi alla logistica (coerenza e tracciabilità), al controllo del prodotto ed anticontraffazione ed al marketing (con particolare attenzione alla Customer Experience). Proenza Schouler rappresenta una realtà in costante crescita che coniuga al meglio l’esperienza sul prodotto e la capacità innovativa italiana con la dinamicità aziendale tipicamente americana, con l’obiettivo di rappresentare un punto di riferimento nel mondo della moda. Simone Gilardoni Terminati gli studi tecnici lavora come sviluppatore e consulente informatico presso aziende del tessile e della moda (2000-2004), dopo una parentesi importante come sviluppatore e consulente informatico nel mondo dell'automazione industriale (2004-2008), nel 2008 comincia ad occuparsi di Business Intelligence presso un istituto di Credito (Carta Sì) dove segue la manutenzione Evolutiva e Correttiva di alcuni ambiti del Datawarehouse (Back End) oltre alla reportistica (Front End). Dal 2010 lavora presso l'HQ Europeo di Guess? Inc con sede in Ticino (Svizzera), dove PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 59 e occupa attualmente la posizione di Datawarehouse Specialist. Si occupa inizialmente soprattutto dello sviluppo e della manutenzione del Datawarehouse. Negli ultimi due anni, oltre a seguire comunque l'evoluzione e la manutenzione del Datawarehouse si occupa sin dalle fasi iniziali del progetto di Planning. Luca Greco Laureato in Ingegneria Informatica nel 1992 presso l’Università degli Studi di Siena intraprende l’attività lavorativa come consulente e analista di processi lavorando per importanti società nel settore alimentare, pubblico e delle utility. A partire dal 1996 lavora presso la Carapelli Firenze Spa con crescenti ruoli di responsabilità fino ad assumere la Direzione IT nel 2009 nell’ambito del comitato direttivo. In questo periodo guida numerosi progetti di integrazione a SAP di aziende storiche, come la Minerva e la Bertolli, partecipando ed essendo responsabile di progetti internazionali affidati dal gruppo Deoleo, leader mondiale nel settore degli olii extravergini. Dal settembre 2012 accetta la sfida ed intraprende l’esperienza nel settore del Fashion come Direttore Organizzazione e Sistemi nel gruppo ABC Spa riportando al CDA. In questo periodo costituisce e guida il progetto di change management di gruppo attraverso la piattaforma SAP AFS. Marco Gubbiotti ERP & EDI Senior Manager Guess Gianluca Guidotti Nato nel 1972 a San Benedetto del Tronto (AP), nel 1998 si laurea in Ingegneria Informatica a Bologna. Dal 2007 è ICT Corporate Manager del Gruppo La Perla, azienda di produzione e distribuzione di lingerie di lusso, abbigliamento mare e underwear. Attualmente è coinvolto in progetti strategici a livello worldwide: tra i principali vi sono lo sviluppo canale Retail e la ottimizzazione processi del Gruppo. Dal 1999 inizia a collaborare dapprima come consulente esterno e poi, dal 2000, ha avuto un ruolo determinante nello start-up di una società del Gruppo La Perla. In precedenti esperienze lavorative, da libero professionista, ha avuto incarichi presso progetti della Comunità Europea per la Regione Emilia Romagna e per la Provincia di Bologna. Daniel Harari Daniel Harari è Director e Chief Executive Officer di Lectra sin da Maggio 2002 e anche Chairman dell’Executive Committee fin dal sua nascita, nel 2005. Ha cominciato la sua carriera come Chairman e Chief Executive Officer in Lectra nel 1991. Daniel Harari è stato Director (sin dal 1981) e Chief Executive Officer (sin dal 1986) della Compagnie Financière du Scribe, una azienda specializzata nel settore tecnologico. André Harari and Daniel Harari sono stati i suoi principali shareholders fino alla sua fusione con Lectra il 30 Aprile 1998. Ha cominciato la sua carriera come Vice Presidente della Société d'Etudes et de Gestion Financière Meeschaert, un’azienda che si occupava di asset management. Successivamente è stato Chairman e Chief Executive Officer de La Solution Informatique (1984-1990), un’azienda che si occupava di distribuzione e servizi per PC, e di Interleaf France (1986-1989), entrambe fondate a Parigi. Daniel Harari si è laureato presso l’École Polytechnique di Parigi e l’Institut Supérieur des Affaires, associato con il secondo anno del Stanford Business School MBA program, Palo Alto, CA, United States. Giampiero Izzo PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 60 e In Kocca si occupa di definire le linee strategiche e commerciali dei negozi monomarca, sviluppando la strategia su tutta la rete Retail. Attualmente, in qualità di Retail manager outstore, coordina 16 persone nell’HQ Kocca ed è responsabile di tutti punti vendita, attualmente 21, sul territorio nazionale. Dario Marafon Dario attualmente ricopre la figura 3d project manager in Staff International, segue la prototipazione di capi in 3d all interno dell area tecnica di Staff. Sta introducendo il concetto di 3D all interno del processo aziendale ai fini di migliorare la comunicazione tra ufficio stile ed area modellistica in modo da poter soddisfare al meglio le richieste stilistiche nella realizzazione dei capi di abbigliamento. Utilizzando la visualizzazione 3D dei prototipi si riesce ad avere un antemprima delle dimensioni, volumi. e caratteristiche del capo in tempi brevissimi , e molte volte apportando fin da subito modifiche modellistiche ai capi al fine di eliminare la maggior parte dei difetti e migliorarne da subito la qualita' evitando di confezionare capi non corretti e che non rispettano le caratteristiche richieste. Dario entra giovanissimo subito dopo gli studi informatici nel mondo del abbigliamento. Parte dalla sala taglio e confezione dove impara i comportamenti e le problematiche dei vari tipi di tessuti durante il processo di produttivo, affiancando sempre la tecnologia per ottenere un prodotto di alta qualità, Successivamente entra nell' area tecnica di Staff international dove inizia a seguire il processo di produzione di abbigliamento. Da subito inizia in ufficio Cad dove si occupa di realizzazzare di piazzamenti e calcolo consumi di prototipi, campionari e produzione, incomincia ad apprendere i tempi e le fasi di produzione e prototipazione dei capi, e sfrutta da subito gli strumenti informatici al fine di velocizzare e automatizzare i processi produttivi. Spesso si trova a collaborare con case produttrici di software ai fini di sviluppare nuove funzioni richieste dal processo aziendale. Dopo questo periodo (6 anni) viene individuato il suo profilo all interno dell azienda, e viste le conoscenze informatiche e la buona conoscenza del ciclo produttivo aziendale, viene scelto come candidato per sviluppare il progetto 3D all interno dell' azienda. Giovanni Marini Informatico dal 1978, IT manager dal 1984 per il gruppo Arnaldo Caprai e consulente per IT e organizzazione aziendale al Lanificio Cariaggi dal 2005. Ha maturato significative esperienze nel settore tessile (Gruppo Tessile Arnaldo Caprai e Tintoria Ferrini), nell’abbigliamento (Maglital - Cruciani) e in altri settori non tessili. Nel 2007 è stato incaricato Direttore del progetto avente titolo “Progettazione e sviluppo di un sistema evoluto di cooperazione di filiera laniera attraverso l’utilizzo delle moderne tecnologie ICT”, dal Consorzio IPSA, di cui il Lanificio Cariaggi è capofila. Diego Picciani Diego Picciani dall’anno 2000 è IT Manager per tutto il Gruppo Aeffe. Riporta direttamente al CEO del gruppo, si occupa di seguire tutto il sistema informativo aziendale e tutto ciò che è correlato alla comunicazione come telefonia, infrastrutture tecnologiche, LAN/WAN, servers, clients, software, e applicazioni per l’intero gruppo (Aeffe S.p.A., Velmar S.p.A., Pollini S.p.A., Moschino S.p.A. e altri). La sua esperienza di molti anni in qualità di IT Manager in diversi campi di business si contraddistingue in particolare nel mercato del Luxury e Fashion. Picciani si è occupato sin dagli inizi del progetto con Alterna e la sua esperienza ed il suo grande interesse per le nuove tecnologie, hanno consentito il raggiungimento degli obiettivi di progetto. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 61 e Rinaldo Rinaldi Rinaldo Rinaldi è professore associato per il raggruppamento ING-IND/17 presso la Scuola di Ingegneria dell’Università degli Studi di Firenze. È docente di “Gestione Integrata della Produzione e della Logistica” per il corso di laurea magistrale in Ingegneria Meccanica e di “Operations Management” per corso di laurea magistrale in Governo e Direzione di Impresa. Le sue aree di ricerca e di interesse riguardano il dimensionamento di sistemi logistici, la programmazione e controllo della produzione, l’ottimizzazione dei processi produttivi e della Supply Chain, l’utilizzo di tecnologie quali l'RFID e l'EPC Network per l'ottimizzazione del sistema logistico e la gestione della tracciabilità. Rinaldo Rinaldi è fondatore e responsabile scientifico del laboratorio “LogisLab - Laboratorio per logistic process management and intelligence systems development” dove svolge attività di ricerca su numerose tematiche legate in particolar modo alle esigenze delle imprese che operano nel sistema fashion, tra cui: • Analisi di processi manifatturieri e logistici e ottimizzazione degli stessi mediante metodologie di lean production • Applicazione di modelli avanzati di ottimizzazione/simulazione ai sistemi logistici aziendali; • Metodologie e tecniche informatiche a supporto dei sistemi logistici; • Applicazioni di altre tecnologie a supporto dei processi logistici e della trasformazione • Sviluppo di strategie per il miglioramento delle prestazioni logistiche di magazzino • Applicazione di tecnologie di identificazione automatica miranti a garantire l’autenticità, la tracciabilità e l’identificabilità dei prodotti lungo l’intera filiera • Sviluppo di un modello SMART SHOP basato su tecnologia RFId per l’implementazione di nuove modalità commerciali allo scopo di aumentare il grado di soddisfazione e di fidelizzazione della clientela Rinaldo Rinaldi è anche l’organizzatore del convegno annuale “It4Fashion: come possono le tecnologie aiutare le aziende del fashion”. Il convegno, che si svolge nel mese di aprile a Firenze, è incentrato sull’utilizzo delle nuove tecnologie a supporto della gestione della suppy chain del lusso. Jan Rosenberg Jan is Global Head of Lifestyle & Consumer Appliances at Realtime Technology (RTT). RTT is the leading company in the field of high-end 3D visualization of merchandize, yielding significant impact on various elements of the value chain. A major interest in RTT was recently acquired by Dassault Systèmes. Prior to RTT, Jan lead as CEO the CBR Fashion Group and served as Member of the Board of Triumph International with responsibility for Global Marketing & Sales. In his earlier days, he spent several years with The Boston Consulting Group and Procter & Gamble. Jan received an MBA from INSEAD Fontainebleau and holds a Master of Engineering from the Technical University of Munich. Marco Spotti Laureato in Scienze dell’Informazione presso l’Università degli Studi di Bologna nel 1994 ha iniziato presso il dipartimento IT di un’azienda manifatturiera multinazionale seguendo progetti nell’ambito dell’allora nascente mondo della multimedialità e nello sviluppo di tools informatici di supporto alla progettazione. È passato al mondo della consulenza IT presso alcune importanti aziende nell’area fiorentina con la responsabilità di progetti ERP e di sviluppo di Web Application Java. Al momento ricopre il ruolo di e-Business IT Manager del gruppo Salvatore Ferragamo. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 62 e Luca Tonello Luca Tonello è Ingegnere informatico con più di 20 anni di esperienza nell’Information Technology con ruoli di vendita e responsabilità sempre crescenti. Ha fatto esperienza in diverse multinazionali e in piccole start-up innovative nel mercato italiano, come SAET SpA, Electa I.T. s.r.l. e Storagetek Italia SpA Milano. In Xerox ha ricoperto il ruolo di Account Manager ed in Sun è stato Sales Manager. In Oracle, in qualità di Technology Sales Executive, è stato responsabile di tutte le vendite di prodotti software di Oracle Tecnologia e anche Sales Team Leader su Luxottica e Benetton, coordinando l'offerta di vendita di tutta le linee di prodotto Oracle (tecnologia e applicazioni). Attualmente ricopre la posizione di Sales Executive & Channel Manager in DDway BU Fashion & Retail, con responsabilità della vendita di Stealth via canale e su alcuni clienti strategici. E’ anche membro del comitato di Direzione della BU. Marito e padre di 4 figli , è appassionato di Mountain Bike e Pesca a Mosca. Laura Valagussa Laura is Business Development Director for Lifestyle & Consumer Appliance market at Realtime Technology (RTT), overseeing Italy and South Europe. RTT is the leading company in the field of high-end 3D visualization of merchandize, yielding significant impact on various elements of the value chain. A major interest in RTT was recently acquired by Dassault Systèmes. Laura has almost 20 years of experience in Fashion & Lifestyle Industries, focusing on business challenges and process, mainly for Strategic Accounts. At RTT her main focus is on “accelerating business by going digital with 3D high-end visualization”. Previously Laura worked in Lectra Italy for almost 15 years, where she covered different positions, starting from presales up to managing – as Professional Services Manager – the entire team of Consultants and Trainers, supporting sales team, especially in strategic Accounts and Projects. Laura also gained experience with an ERP software company, implementing ERP software dedicated to the Fashion market. Laura studied Mathematic and Engineering at Università degli Studi di Milano and Politecnico di Milano. Adriano Voglino Laureato all’Università di Lecce nel 1998, Adriano Voglino ha iniziato la sua carriera professionale ricoprendo il ruolo di Product Manager prima in Gruppo Formula e poi in Cézanne Software. Nel 2002 ha iniziato la sua esperienza in Bottega Veneta in qualità di project Manager IT nell’area Produzione e Logistica e in quella Risorse Umane. Ora ricopre il ruolo di MIS Manager e riporta gerarchicamente alla Direzione Finanziaria e funzionalmente alla direzione IT di Gruppo. Tra le sue responsabilità vi sono la pianificazione e lo sviluppo del sistema informatico e di comunicazione aziendale, tramite la definizione degli obiettivi attuali e futuri, al fine di proporre innovazioni nell’organizzazione a favore della competitività aziendale. Inoltre si occupa della definizione del budget e delle sue revisioni (Project Portfolio), del Project Management, del controllo dei costi IT, della gestione degli acquisti IT ed è membro del MIS Management Commettee di Gruppo (MMC) PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | Indice degli Speaker 63 e SPONSOR PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 64 e Sponsor Platinum Lectra è la N°1 al mondo tra i provider di soluzioni tecnologiche integrate per le aziende che utilizzano tessuti,pelli, tessuti industriali e materiali compositi. Accelera e ottimizza i processi di design, sviluppo e fabbricazione del prodotto per i mercati del fashion, dell’automotive e dell’ arredamento, come per molti altri quali l’aeronautica, la nautica e l’energia eolica. Le soluzioni software e di taglio automatico, unite all’esperienza e alla variegata offerta di servizi, contribuiscono all’eccellenza operativa del cliente. In qualità di azienda internazionale con 1.400 dipendenti, Lectra sviluppa rapporti privilegiati con clienti prestigiosi in oltre 100 paesi. Il know-how di Lectra nel mondo del fashion è rinomato su scala mondiale. Le soluzioni avanzate integrano le best practice industriali acquisite in oltre 40 anni di lavoro con marchi leader specializzati nel prêt-à-porter per uomo, donna e bambino, ma anche nell’intimo, nel lusso e nel fast fashion. Fondata nel 1973 e con sede in Francia, Lectra ha registrato nel 2013 profitti per 203 milioni di Euro ed è quotata presso Euronext NYSE. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.lectra.com Sponsor Gold Il nostro nome è Dedagroup ICT Network. Siamo un gruppo italiano di aziende federate e portiamo innovazione con forti competenze nel mercato dell’Information and Communication Technology ad Aziende, Pubblica Amministrazione e Istituti finanziari. Con l’ingresso nel gruppo di DDway, la realtà nata dall’acquisizione di CSC Italia srl, siamo At Work con rinnovate competenze anche sul Fashion e Retail. Qui DDway porta in dote la propria soluzione leader Stealth 3000, con cui da oltre vent’anni aiuta i grandi nomi della moda italiana nella loro espansione internazionale. La soluzione, già adottata da 180 realtà grandi e medie del Fashion italiano, nasce per rispondere alle esigenze specifiche delle aziende della moda: gestione delle problematiche taglia/colore e stagionalità, controllo costante delle singole fasi del processo manifatturiero, gestione ottimale della rete distributiva. DDway e Dedagroup ICT Network affiancano alla soluzione servizi di consulenza e integrazione progettati sulla base dello specifico contesto di mercato in cui operano i clienti. Per maggiori informazioni: www.dedagroup.it – www.ddway.it RTT è l’azienda leader, fornitore globale in ambito visualizzazione 3D, di software high-end, così come di servizi di consulenza e creatività. In qualità di partner strategico e grazie al suo approccio olistico, RTT offre un supporto sostenibile, efficace e continuo nei processi dell’intero ciclo di vita del prodotto. Come conseguenza, i prodotti sono sviluppati più velocemente e in modo più conveniente, mentre il time-to-market è notevolmente ridotto. Attraverso implementazioni CGI (Computer Generated Images) creative e foto realistiche RTT permette modalità di vendita innovative così come vantaggi marketing e nuove dimensioni per un go to market sempre più emozionale. La base installata del Gruppo comprende clienti Lifestyle come Adidas, Hugo Boss, Coach, Vans, Sketchers, Qiadan, Atomic, ecc. , così come clienti quali Audi, BMW, Ferrari, Lamborghini, Electrolux, General Motors, Harley-Davidson, Porsche, ecc. Per maggiori informazioni si prega di visitare www.rtt.ag PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 65 e Sponsor Silver Forniamo soluzioni informatiche a supporto dei processi di comunicazione e vendita multicanale per brand nel settore del Fashion, Luxury, Design e Retail/GDO. Supportiamo gli IT Manager nella gestione di progetti di miglioramento, avendo profonda conoscenza dei processi di comunicazione interna ed esterna all’azienda e delle logiche di interazione tra tutti gli attori coinvolti (agenzie, web agencies, prepress, stampatori, digital sales, media, marketplace, ecc.). Le nostre soluzioni si preoccupano della costruzione, edizione e delivery dei Marketing Product Master Data, con particolare attenzione al processo fotografico e alla sua interazione con dati e processi legati all’eCommerce e alla comunicazione multicanale. Con la suite Chalco.Net abbiamo creato un potente sistema di back-end – integrato con i maggiori sistemi ERP, PLM e PDM – in grado di gestire la vita di un contenuto digitale, dalla sua ideazione all’elaborazione e distribuzione, garantendo ove necessaria la relazione con dati e informazioni di prodotto. Per ulteriori informazioni www.hyphen-italia.com LAB ID srl è un’azienda leader a livello Europeo nella realizzazione di prodotti e soluzioni basati su tecnologia RFID. Nello stabilimento alle porte di Bologna, progetta e produce inlay/tag RFID passivi, HF e UHF. LAB ID è nata nel 2002 con la missione di realizzare un progetto nell’area dell’identificazione automatica per il settore tessile. L’esperienza ed il know-how del Centro R&D interno garantiscono a LAB ID flessibilità ed efficienza nell’offrire soluzioni sia standard sia personalizzate, basate su specifiche esigenze progettuali. ll nostro team di qualificati ingegneri RF offre un’eccezionale competenza nella progettazione di tag RFID e consente di sviluppare prodotti e soluzioni che garantiscono ottime performance in svariati settori applicativi; logistica, identificazione al livello item nel modo del fashion/tessile, ticketing, controllo accessi. Per ulteriori informazioni www.lab-id.com TEMERA, Delivery InnoFashion, un progetto per lo sviluppo di tecnologie innovative per l’Industria e la Cultura.I servizi che TEMERA offre partono dall’RFID (Radio Frequency IDentification) la tecnologia che permette di leggere informazioni che diventano veicolo di dati legati alla produzione, alla distribuzione, alla catalogazione, all’archiviazione per aziende specialmente appartenenti al settore Fashion/Luxury ma anche per Enti e Istituzioni culturali. TEMERA è specializzata nel campo della Protezione del Brand rispetto a potenziali contraffazioni e falsi, sul Controllo della struttura distributiva, sulle sinergie tra Retail fisico e e.commerce.. TEMERA offre un sistema completo di gestione del patrimonio digitale/fisico aziendale: la tracciabilità di abiti, disegni, immagini, rassegne stampa, schede tecniche finalizzata alla conservazione del patrimonio dell’impresa, alla ricerca di spunti per nuove collezioni, alla preparazione di eventi. TEMERA offre inoltre servizi di retail experience (magic mirror, smart fitting, led wall, touch screens) e di “metriche” retail. Per maggiori informazioni www.temera.it PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 66 e L’eccellenza nell’innovazione è la caratteristica che contraddistingue la visione di Motorola Solutions, che continua a essere leader nella fornitura di prodotti e servizi di comunicazione per applicazioni mission critical dedicate al mondo dell’impresa privata e al settore degli enti pubblici. Grazie a una tecnologia delle comunicazioni innovativa e all’avanguardia, Motorola Solutions è un leader a livello globale in grado di offrire ai propri clienti soluzioni che consentano loro di agire al meglio nei momenti più cruciali. Motorola Solutions offre quindi alle imprese le soluzioni tecnologie per la mobilità aziendale: dalle soluzioni RFID integrate per la supply chain e la tracciabilità/disponibilità in tempo reale di prodotti e merci (retail) , alle linee di prodotti di Advanced Data capture. Le soluzioni di mobilità di Motorola Solutions consentono ai dipendenti di accedere in maniera sicura a dati ed applicazioni aziendali affinchè questi possano prendere decisioni in tempo reale ed incrementare così l’efficienza dei processi organizzativi e produttivi. L’offerta di Motorola Solutions soddisfa le esigenze dei mercati verticali quali retail, assistenza e mobilità sul campo (field mobility), trasporto e logistica, sanità e pubblica sicurezza. L’azienda opera in molti paesi del mondo tra i quali l’Italia. www.motorolasolutions.com Il 1 Giugno 2013 nasce Telecom Italia Digital Solutions , un progetto ambizioso nato dall’esigenza di esprimere nuove forze creative, sviluppare business in un contesto tecnologico in continua evoluzione ed essere protagonista nella trasformazione digitale del business dei propri Clienti, collaborando con le strutture operative della Direzione Business di Telecom Italia. I principali filoni d’innovazione del portafoglio di TI Digital Solutions sono rappresentati dalla Multicanalità Evoluta che, tramite la gestione integrata dei nuovi canali digitali, permette alle Corporate di gestire a 360 gradi la Customer Experience dei Clienti; altri punti di forza sono le offerte Web, App & Social, per essere presenti su quella piazza virtuale dove Internet, mobilità e partecipazione ormai convergono sempre di più. Per maggiori informazioni: www.tidigitalsolutions.it Cade quest’anno, il 2014, il 20^ anniversario della nascita di Telecom Italia ed il 50^ di quella di SIP, la società telefonica che unifica tutte le precedenti e che nel 1994 si trasforma in Telecom Italia. Ricorre anche l’anniversario di Teti – la Società telefonica Tirrena fondata 1924 e confluita in SIP – e di CSELT – Centro Studi e Laboratori Telecomunicazioni nato nel 1994. Le telecomunicazioni di questi 50 anni sono un simbolo del loro tempo: il telefono (l’unico) fisso di casa, il duplex, il fax, la segreteria telefonica, i servizi supplementari, le cabine telefoniche pubbliche, poi il cellulare ed internet. Oggi siamo nell’era digitale: un mondo moderno, semplice e sicuro dove essere sempre informati ed in contatto, per lavoro o per divertimento, scaricare video e contenuti digitali, fare shopping, consultare la propria banca o i servizi della pubblica amministrazione. I simboli sono smartphone e tablet, web tv e device over the top, cloud e reti ultrabroadband. Telecom Italia continua ad offrire servizi di telecomunicazioni, internet, contenuti digitali, servizi cloud e molto altro. Per il 2016 si è data l’obiettivo di assicurare a più del 50% degli italiani la copertura con la nuova rete ultrabroadband fissa e all’80% con quella mobile. www.telecomitalia.com www.impresasemplice.it PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 67 e Sponsor Standard Accenture è un’azienda globale di consulenza direzionale, servizi tecnologici e outsourcing che conta oltre 281 mila professionisti in oltre 120 paesi del mondo. Combinando un’esperienza unica, competenze in tutti i settori di mercato e nelle funzioni di business e grazie ad un’ampia attività di ricerca sulle aziende di maggior successo al mondo, Accenture collabora con i suoi clienti, aziende e pubbliche amministrazioni, per aiutarli a raggiungere alte performance. A livello globale, i ricavi netti per l’anno fiscale 2013 (settembre 2012 – agosto 2013) ammontano a 28,6 miliardi di dollari. www.accenture.com, www.accenture.it For more information www.acnovate.com Alterna Srl è un System Integrator con elevata esperienza consulenziale, da oltre 10 anni al fianco delle imprese del Fashion per aiutarle nei loro percorsi di crescita, innovazione ed internazionalizzazione. Cogliere le emozioni del cliente ed anticipare le tendenze è la mission principale delle aziende del fashion. Alterna le accompagna lungo tutta la catena del valore attraverso le nuove tecnologie digitali, in logica Omni-Channel. Soluzioni “total look” concepite per questo mercato: dalla Collezione allo Showroom, dall’e-Commerce al Retail, dall’ERP alla Business Intelligence. Top Player nel panorama internazionale di Microsoft con competenze e certificazioni Microsoft Gold ERP e CRM, esprime il suo forte commitment con soluzioni specifiche per il mondo Enterprise, come Microsoft Dynamics AX, e per le PMI, sia “on Premise” che “on cloud”. Soluzioni sempre capaci di rispondere ai requisiti dei processi del mondo della Moda. Complete, semplici, agili, basate su tecnologie familiari per favorire l’aumento della redditività, la riduzione dei tempi, il miglioramento dell’efficienza e il grado di soddisfazione del Cliente. Caratteristiche che fanno dell’offerta di Alterna una proposta unica nel panorama dell’IT per il fashion. Sito web: www.alternanet.it PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 68 e Con oltre 120.000 dipendenti in 40 paesi nel mondo, Capgemini è una delle maggiori multinazionali di Management Consulting, Information Technology e Outsourcing. Nel 2011 il Gruppo ha registrato ricavi per 9,7 miliardi di euro. Insieme con i propri clienti, Capgemini elabora e implementa soluzioni di business e soluzioni tecnologiche adatte alle loro esigenze e ai risultati attesi. Una organizzazione profondamente multi-culturale, un modo unico e distintivo di lavorare – la Collaborative Business Experience™ – e un modello globale di delivery distribuita chiamato Rightshore®, da sempre distinguono il Gruppo Capgemini. L’offerta Capgemini Italia è orientata verso questi mercati: Fashion, Financial Services, Energy & Utilities, Manufacturing, Automotive, Consumer Products, Retail & Distribution, Public Administration, Telecom Media & Entertainment. Ad oggi Capgemini Italia conta su circa 2.500 professionisti dislocati su 13 sedi in Italia. Per maggiori informazioni visita www.it.capgemini.com Cegid è un Gruppo Internazionale provider di soluzioni omnichannel dedicate a supportare lo sviluppo e a migliorare la competitività e la produttività di insegne specializzate. Cegid conta più di 2.000 collaboratori, 400.000 utilizzatori nel mondo ed un fatturato 2012 di 258,1M€. Oggi, più di 1.000 insegne e 25.000 punti vendita in 75 Paesi hanno fiducia in Yourcegid Retail per ottimizzare la propria catena di distribuzione e gestire le proprie performance. Dalla produzione alla vendita, l’offerta Yourcegid Retail aiuta le società di tutte le dimensioni ad ottimizzare l’esperienza del cliente nel punto vendita. Cegid unisce una infrastruttura e una visione internazionale con la presenza locale in Europa, Russia, Cina, USA, America Latina e Africa così come una rete di business partner in tutto il mondo. www.cegid.it Centric Software è un fornitore, leader in Europa, di soluzioni di Product Lifecycle Management (PLM) dedicate ai settori moda, lusso, retail, calzature e beni di largo consumo. La soluzione Centric 8 PLM offre funzionalità dedicate per gestire in maniera integrata i processi di business relativi al ciclo di vita del prodotto: sviluppo prodotto e materiali, sourcing, pianificazione temporale ed economica della collezione, gestione di prototipia e campionari, collaborazione con i fornitori, qualità. Il PLM di Centric propone anche una serie di app mobile accessibili da dispositivi iPad e iPhone, integrate con la soluzione PLM. L’approccio modulare e user-friendly della soluzione, associato alla metodologia Agile Deployment(SM), rende la fase di implementazione molto veloce e permette di ottenere benefici rapidamente. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 69 e Centric ha ricevuto il riconoscimento Frost & Sullivan 2012 Global Product Differentiation Excellence Award come migliore tra le soluzioni PLM dedicate ai settori moda, fashion e retail, ha vinto le Top 100 North America e Top 100 Global Red Herring 2013 ed è stata nominata Market Leader nel PLM per il Fashion nella Annual Review 2012-213 di WhichPLM. Centric Software ha sede in California a Los Gatos, nel cuore della Silicon Valley, e conta diverse filiali negli Stati Uniti e in Europa, dove nel 2013 ha ulteriormente esteso la propria presenza inaugurando nuove sedi in Germania, a Monaco di Baviera, e in Spagna, a Barcellona, che si aggiungono agli uffici già esistenti di Parigi, Londra e Milano. Crea Solution è una compagnia leader italiana specializzata in fornitura di software, servizi e consulting it e fornisce soluzioni esclusivamente dedicate al settore fashion, luxury goods e soft materials sia nelle aree production & sales con tecnologie CAD 2D e 3D, PLM, ERP che nel RETAIL con soluzioni per il VISUAL MERCHANDISING ed E-COMMERCE. La personalizzazione di progetti in ambito Plm è oramai una prassi consolidata di tutti i Vendor. Quanto offre Crea in più è che le personalizzazioni, grazie alle tecnologie “EDITOR” congiunte con il concept “WYSIWYG” sono quanto di più semplice e rapido si possa fare. Un progetto Plm con Crea significa la possibilità di un progetto integrato con tutta la suite di software che Crea offre al mercato, dal designsketch alla scheda tecnica, alla di-ba, alla modellistica industriale alla visualizzazione 3D tridimensionale al costing con l’automazione del piazzamento automatico integrato sino all’e-commerce e al visual merchandising, tutto in modalità Crossboard. Gli applicativi di replenishement, workflow e pricing management sono ulteriori must dell’offerta Crea. Sono circa mille i clienti italiani che hanno scelto Crea come partner tecnologico tra i quali; kiton, Maria Grazia Severi, Dirk Bikkemberg, Xacus, Montura, Paul & Shark, Felisi, Bagutta, Gattinoni, Marni, Jhon Richmond, Altana, Golden Goose, Belstaff, Calzedonia, Silvian Heach, Museum, Kaos, Cristinaeffe, Northland, Il Gufo, Alea, Franklin & Marshall, Nike e Miroglio, Canali… Visita Crea www.creasolution.it Dassault Systèmes, the 3DEXPERIENCE Company, mette a disposizione di aziende e persone universi virtuali nei quali immaginare innovazioni sostenibili. L’azienda propone software di progettazione in 3D e soluzioni evolute di 3D Digital Mock-Up e Product Lifecycle Management (PLM) capaci di trasformare il modo in cui i prodotti vengono progettati, realizzati e gestiti. Le soluzioni collaborative di Dassault Systèmes promuovono la “Social Innovation”, aumentando le possibilità che il mondo virtuale possa contribuire al miglioramento del mondo reale. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 70 e Forbes l’ha recentemente classificata tra le 40 società più innovative al mondo. Nella sua piattaforma tecnologica “3DEXPERIENCE”, l’azienda è riuscita a riunire scienza, arte e tecnologia, producendo il più potente set di software collaborativi per gestire l’innovazione di prodotto e contribuire ad accrescere il valore offerto da ogni industria ai propri mercati e ai propri clienti finali. Infatti, Dassault Systèmes (3DS) serve oltre 170.000 clienti, aziende di tutte le dimensioni, in dodici settori industriali, in oltre 140 Paesi. Il quartier generale è in Francia, a Vélizy-Villacoublay, Parigi, con uffici di Dassault Systèmes presenti in più di 35 nazioni, riuniti in 13 “regioni commerciali”, fra le quali l’area EMEA conta il maggior numero di dipendenti. Soluzioni a marchio: CATIA, SOLIDWORKS, SIMULIA, DELMIA ENOVIA, GEOVIA, EXALEAD, NETVIBES, 3DSWYM, 3D VIA Per maggiori informazioni consultate il sito www.3ds.com Presente su tutto il territorio nazionale con 6 sedi, un team di più di 160 professionisti e un parco clienti di oltre 350 aziende, il Gruppo NTTAGIC si propone come partner tecnologico specializzato sulle piattaforme Microsoft per le medie e grandi imprese, potendo fornire competenze e supporto locale in Europa e nel mondo grazie al proprio network internazionale. DFG – Dynamics Fashion Group è la società del Gruppo NTTAGIC dedicata ai settori Fashion, Luxury e Textile, con un portafoglio di esperienze trentennali sui processi ed una suite di applicazioni internazionali su misura per il comparto moda e abbigliamento unica e integrata in ambito Microsoft Dynamics, dal sistema ERP, al Retail, alla Business Analytics fino al CRM. Navitex – Microsoft Dynamics NAV for Fashion &Textile è l’ERP affidabile e completo dedicato alle PMI della moda made in Italy che in un unico motore potente e veloce fornisce tutte le informazioni necessarie, dalla collezione, alla produzione fino alla logistica e al punto vendita. www.nttagic.com – www.dynamicsfashiongroup.com DocFlow Italia S.p.A. è un’azienda specializzata nella digitalizzazione dei processi aziendali e propone applicazioni che semplificano e orchestrano i processi collaborativi e i flussi documentali. In particolare DocFlow fornisce soluzioni per acquisire, conservare, distribuire e condividere i documenti e per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi aziendali attraverso workflow disegnati sulle specifiche esigenze del Cliente nelle diverse aree aziendali. Per le aziende del fashion realizza applicazioni specifiche tra le quali: CREAZIONE PRODOTTI E MODELLI, DAM, APERTURA NUOVO PUNTO VENDITA, SVILUPPO COLLEZIONE, RASSEGNA STAMPA. Le aree di focalizzazione: - Order2Cash: Gestione ciclo attivo, dall’arrivo dell’ordine d’acquisto da parte del cliente all’avvenuto incasso PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 71 e - Procure2Pay: Gestione ciclo passivo, dalla nascita di una richiesta di acquisto al pagamento del fornitore (es. qualifica fornitori e portale, RAI, RDA, Verifica Fattura, cruscotto pagamenti) - Human Resource: Gestione processi di employee self service, digitalizzazione documentazione del Personale e supporto ai processi organizzativi (es. assunzione, formazione, valutazione competenze) - Communication HUB: Gestione della corrispondenza multicanale in ingresso e in uscita, analisi contenuti e indirizzamento alle aree di business (es. Protocollo e PEC) - Multi-Compliance: Gestione attività, controlli e documenti ai fini L. 262/2005, D. Lgs 231/2001, D. Lgs 81/2008 - Gestione Commesse: Gestione dei documenti e dei processi collaborativi legati alla dimensione documentale di una commessa, dalla progettazione al rilascio della documentazione verso i destinatari interni ed esterni. Tutte le applicazioni sono rese immediatamente fruibili ai dispositivi mobile grazie al Client ShareDocs. DocFlow offre inoltre il servizio di Conservazione sostitutiva a norma e garantisce ai suoi Clienti l’adeguamento tecnologico e normativo. Per maggiori informazioni: www.docflow.com EDICOM è una multinazionale leader nell’offerta di soluzioni EDI in OUTSOURCING per lo scambio elettronico di documenti B2B (catalogo prodotti, ordini, ddt, fatture, vendite, stock…). Tutti i software, sviluppati internamente, sono offerti in modalità ASP/SaaS e sono accessibili via Web ed integrabili con qualsiasi piattaforma ERP. Grazie a EDICOM le aziende possono gestire ogni necessità nell’ambito dello scambio dei documenti EDI con i propri partners e i Department Stores di tutto il mondo, nonché progetti di Fatturazione Elettronica internazionale, integrazione dati multiformato, Catalogo Elettronico GDSN+Custom, ecc. Oltre che in Italia EDICOM è presente in Spagna, Francia, Messico, Argentina, Brasile e Stati Uniti. EDICOM, nata nel 1995, ad oggi fornisce i propri servizi a oltre 11.000 imprese di tutto il mondo operanti in diversi settori, ed è un punto di riferimento mondiale nel mercato delle soluzioni EDI/B2B. ENEA CROSS-TEC è un laboratorio del Tecnopolo ENEA di Bologna appartenente alla Rete per l’Alta Tecnologia della Regione Emilia Romagna che si occupa di definizione, adattamento e diffusione degli standard per l’eBusiness. Da anni il laboratorio è impegnato nello sviluppo e diffusione dello standard di filiera per il Tessile Abbigliamento eBIZ, recentemente rilasciato come CEN CWA 16667. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 72 e Il servizio e gli strumenti offerti dal laboratorio ambiscono ad aiutare le imprese ICT e manifatturiere a risolvere problemi di interoperabilità legati all’eBusiness ed all’uso di standard internazionali nelle collaborazioni tra imprese e tra imprese e Pubblica Amministrazione, attraverso servizi quali: - analisi di scenari e studi di fattibilità - azioni di accompagnamento nell’adozione, definizione di profili d’uso degli standard - messa a punto di metodologie di test di interoperabilità - progettazione e sviluppo pre-competitivo di dimostratori e strumenti software a supporto dell’interoperabilità. Queste azioni vengono svolte in stretta correlazione con comitati di standardizzazione ed associazioni nazionali, internazionali ed europee. ICM.S è una società specializzata nella fornitura, implementazione e avviamento delle applicazione SAP per il mercato manifatturiero e in particolare delle applicazioni AFS di SAP specifiche per le aziende del Settore Moda. Per il mondo Fashion ICM.S ha costituito uno specifico Centro di Competenza in grado di dare copertura e assistenza a livello internazionale ai propri Clienti. Il Centro di Competenza Fashion di ICM.S utilizza strumenti, tecniche di ingegnerizzazione e metodologie di implementazione approvati e certificati da SAP. Unitamente alla consociata ESPEDIA, società leader in Italia nelle soluzioni di Gestione dell’Innovazione e del Processo di Sviluppo Prodotto, ICM.S è in grado di dare una copertura a 360 gradi sulla totalità delle tematiche gestionali delle aziende del Sistema Fashion. Molteplici aziende ai vertici del Settore Moda hanno scelto ICM.S, in Italia e all’estero, come Partner di riferimento per il rinnovo del Sistema Informativo. ICM. S è GOLD PARTNER di SAP. MBM, fondata nel 1980, è una tra le prime “software factory” italiane operanti nell’ambito dei sistemi gestionali per il fashion con soluzioni ERP (Enterprise Resource Planning) integrate e modulari, sviluppando applicazioni per aziende i cui prodotti sono caratterizzati da varianti estetiche e dimensionali: sport-system, occhialeria, calzaturifici, accessori moda … MBM unisce, quindi, l’esperienza maturata in più di 33 anni di attività alle migliori tecnologie oggi disponibili per realizzare le proprie applicazioni software, sviluppate in Java, completamente web-based e con un’ampia copertura applicativa: dal PDM alla pianificazione e schedulazione della produzione con tecniche di ottimizzazione matematica, dalla gestione fisica del magazzino con identificazione automatica dei materiali alla costificazione industriale del prodotto finito, dalla gestione della supply chain aziendale fino alla contabilità analitica e al controllo di gestione. La conoscenza acquisita nelle best practices e l’innovazione apportata nell’erogazione dei servizi ne fanno un partner affidabile nella messa in esercizio di soluzioni anche complesse, garantendo tempi e costi certi a priori: MBM porta presso i propri Clienti know-how gestionale e tecnico di altissimo livello qualitativo (non PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 73 e solo è certificata ISO 9001, ma ha anche ottenuto la certificazione come “ente formatore” – EA 33 37 – dal British Standards Institution). Completano l’offerta i servizi di “project financing”, grazie a partner specializzati nella locazione operativa di software e hardware, e alla disponibilità delle proprie soluzioni in ambiente Cloud Computing con modalità SaaS (Software as a Service). Per maggiori informazioni www.mbm.it MHT è una società leader nell’implementazione delle piattaforme CRM e ERP Microsoft. Il know-how funzionale e tecnologico, l’approccio metodologico e l’offerta di un servizio globale sono gli asset che hanno permesso a MHT di diventare un punto di riferimento nel mercato dei sistemi gestionali ERP e CRM. Con sede legale a Treviso, sei filiali in Italia – (Milano, Teramo, Padova, Modena, Catania e Savona) – e una a Belgrado in Serbia, MHT ha realizzato nel 2013 un fatturato di circa 10 milioni di Euro. Forte della sua esperienza nel settore Fashion e Luxury, MHT proporrà ai visitatori di IT4Fashion il pacchetto di soluzioni MODADY, la suite completa e flessibile di soluzioni gestionali basate su Microsoft Dynamics per dare una risposta completa a tutte le esigenze del settore. Globale, flessibile e specifica è composta da tre soluzioni tra loro integrate: MODADY.ERP, MODADY.CRM e MODADY.WEB. Presenteremo anche di Loyalty.CRM, la soluzione basata su Microsoft Dynamics CRM sviluppata appositamente per gestire in maniera completa ed efficiente le carte fedeltà dei consumatori. Per informazioni 800278078 – www.mhtnet.it IT research NewCo. In partenship with “The moving Fondation Artanim Geneve “ create a multiplatform new buying experience and a new Retail channel for luxury brands and their supplying chain. Virtual fitting system , top quality 3D and motion detection advanced can revolutionate the entire supplying chain and the experience of buying personalized garments and products. Tracking free marker solutions for any kind of products. www.nobrandsolution.com PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 74 e Prisma TECH vanta oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di sistemi CAD e PDM alle aziende manifatturiere italiane impegnate nel miglioramento del processo di sviluppo prodotto. Durante questi anni Prisma TECH ha saputo mantenere e consolidare il proprio know-how diventando uno dei partner di riferimento per Autodesk in Italia, ottenendo i seguenti risultati: ▪ Primo rivenditore Autodesk in Italia e uno dei primi in Europa con la specializzazione PLM. ▪ Forte connotazione tecnica: in particolare in ambito Industrial Design , PDM/PLM, Simulation. ▪ Oltre 900 clienti tra le migliori aziende manifatturiere italiane. 1600 giornate all’anno di assistenza e manutenzione ai sistemi di progettazione dei nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di poter offrire ai nostri Clienti una soluzione in grado di generare un reale incremento di efficienza e un ritorno dell’investimento nel breve periodo. Nel 2012 Prisma TECH ha avviato una partnership strategica con la società coreana CLO VirtualFashion, ed ha aperto una nuova divisione, fashion360, con l’obiettivo di promuovere una soluzione per il Digital Prototyping nel mercato dell’abbigliamento. Nel corso del 2013 importanti aziende italiane nel mercato del fashion hanno adottato la tecnologia CLO3D per la prototipazione digitale. L’azienda ha il proprio headquarter a Bologna e filiali a Padova, Milano e Torino. PTC (Nasdaq: PMTC) consente ai produttori di ottenere consistenti vantaggi nel prodotto e nel servizio. Le sue soluzioni tecnologiche aiutano i clienti a trasformare il modo in cui essi realizzano e supportano i loro prodotti lungo l’intero ciclo di vita del prodotto stesso – dalla concezione e progettazione, all’approvvigionamento e al servizio. Fondata nel 1985, PTC impiega oltre 6.000 professionisti e si rivolge a oltre 27.000 imprese operanti in tutto il mondo in settori produttivi in rapida evoluzione. PTC è presente a IT4Fashion 2014 con la soluzione PTC® Retail PLM, sviluppata per soddisfare le esigenze delle aziende dei settori Retail, calzature e abbigliamento e costruita sulla base tecnologica di PTC Windchill® FlexPLM® per la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM). La soluzione PTC è nata dalla collaborazione decennale con alcune delle organizzazioni più importanti e innovatrici del mondo, il risultato è una soluzione pronta all’uso, ma arricchita dall’offerta personalizzata delle “best practice”, per consentire alle aziende di sfruttare al meglio le tendenze, rispettare i tempi e contenere i costi di produzione. Approccio confermato anche dalle analisi di mercato condotte da Gartner Group, secondo cui quando un’azienda utilizza una soluzione pronta all’uso è in grado di sfruttare al meglio le best practice e le funzionalità specifiche che il fornitore software ha programmato all’interno della soluzione tecnologica offerta. Anche la standardizzazione e la scalabilità sono vantaggi importanti di una tecnologia come quella di PTC. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 75 e Per maggiori informazioni potete consultare il sito dedicato al settore Retail: http://it.ptc.com/topics/retailfootwear-apparel/ SAP è l’azienda leader nelle soluzioni software per il business SAP è stata una delle prime aziende IT ad occuparsi del processo di innovazione delle imprese, diventando un punto di riferimento per l’intero mercato. Da sempre si è posta al fianco delle imprese come partner di business sviluppando piattaforme innovative in grado di fornire il supporto necessario all’evoluzione, alla crescita, a una strategia flessibile e a una gestione ottimale dei processi, contribuendo allo sviluppo economico su scala globale. Attraverso soluzioni standard, aperte, integrate e scalabili, facilmente integrabili nei sistemi IT esistenti, SAP è in grado di rispondere alle esigenze delle aziende: aumentare i profitti, migliorare la soddisfazione dei clienti, ottimizzare i processi di tutta la catena del valore e incrementare il livello di competitività. All’utilizzo di soluzioni SAP vengono associati valori quali efficienza, qualità, innovazione e affidabilità. Grazie all’esperienza maturata in mercati differenti, SAP ha sviluppato soluzioni dedicate in grado di coprire tutte le aree strategiche aziendali e soddisfare le esigenze delle imprese legate alla specificità del settore in cui operano, quali, per esempio, tessile, sanitario, banking, retail, grazie a 24 soluzioni verticali preconfigurate. Maggiori informazioni su SAP sono disponibili al sito www.sap.com/italy SAGSoftware AG (FRA: SOW) consente alle imprese di raggiungere i propri obiettivi di business più velocemente. Le sue tecnologie in merito a big data, integrazione e processi di business abilitano i clienti nel conseguire efficienza operativa, modernizzare i sistemi e ottimizzare i processi per ottenere decisioni più intelligenti e un servizio migliore. Vantando oltre 40 anni di innovazione orientata al cliente, l’azienda è classificata come leader in 14 categorie di mercato, grazie anche ai prodotti core Adabas- Natural, ARIS, Terracotta, webMethods, Alfabet ed Apama. Software AG conta ca. 5.200 dipendenti in 70 paesi e nel 2013 ha fatturato €973 milioni (IFRS, non certificati). Scopri di più www.softwareag.it Sopra GroupSopra Group è una realtà multinazionale di Consulting, System Integration,Technology e Outsourcing che da oltre 40 anni affianca i propri Clienti sia nella fase di definizione delle strategie e dei PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 76 e processi, che in quelle della progettazione e dello sviluppo di soluzioni tecnologicamente avanzate ad alto valore aggiunto. Tra i principali player internazionali dell’area e-Commerce, Sopra Group sviluppa progetti integrati per il B2C, B2B e B2B2C, offrendo soluzioni innovative “end-to-end” in grado di massimizzare le vendite on-line. Grazie anche ad un forte orientamento al risultato, Sopra Group è oggi partner di importanti brand multinazionali leader dei mercati Luxury, Fashion, Retail, GDO, Bet Market, per progetti complessi di e-Commerce, altamente personalizzabili, indipendenti da tipo mercato, volumi di vendita e modello di business. Con oltre 16.000 risorse in Europa, Sopra Group opera sul territorio italiano attraverso le sue sedi di Milano, Parma, Roma e Padova. T.T. Tecnosistemi Spa (www.tecnosistemi.com) è un’azienda leader in Italia nel settore dell’Information Technology, focalizzata in soluzioni informatiche avanzate. Con un organico di 150 persone operanti nella sede di Prato e nelle filiali di Arezzo, Bologna, Imola e Jesi, T.T. Tecnosistemi Spa è oggi una realtà di riferimento nel panorama italiano per tutte quelle aziende che vogliono utilizzare le nuove tecnologie informatiche al fine di raggiungere e mantenere un vantaggio competitivo sul mercato. La profonda competenza acquisita sui processi aziendali, la conoscenza delle dinamiche dei mercati in cui operano i clienti e la capacità di integrare nuove tecnologie nell’ambiente esistente, costituiscono il principale background maturato da TT Tecnosistemi. Digital e social media, business intelligence e datawarehouse, progetti per l’ottimizzazione dei sistemi, sensoristica RFID e sistemi per la tutela del marchio, sono le soluzioni a valore che proponiamo alle imprese operanti nel settore del fashion attraverso un qualificato team di professionisti certificati ai massimi livelli. TXT e-solutions è fornitore leader di soluzioni collaborative di pianificazione integrata in ambito Moda e Retail. La suite di prodotti combina pianificazione e intelligence fornendo tutti gli strumenti per gestire in modo “end-to-end” il ciclo di vita della collezione, dal design ai canali di vendita. TXT supporta infatti la gestione integrata di tutti i processi critici per il business: la pianificazione strategica e il sales budgeting, la pianificazione di merchandise, assortimenti, la gestione dei processi “in season” come il reforecasting e la pianificazione del replenishment. La copertura funzionale si estende inoltre a monte, ai processi di Product Lifecycle Management (PLM). Quotata alla Borsa Italiana (TXT.MI), TXT e-solutions ha più di 500 dipendenti e oltre 450 clienti in tutto il mondo, tra i quali: Arcadia, Artsana (Chicco), Auchan, Columbia, Desigual, Geox, Guess, Levi Strauss & Co., Louis Vuitton Malletier, Steve Madden e Tesco. PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 77 e TXT ha sede in Milano e uffici in tutta Italia, Francia, Spagna, Germania, Regno Unito, Canada e Australia. Per maggiori informazioni: http://www.txtgroup.com PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | SPONSOR 78 e MEDIA PARTNER CON IL PATROCINIO DI PIN, Polo Universitario Città di Prato, Laboratorio Logislab | MEDIA PARTNER 79
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