CONDIZIONI GENERALI DI SOGGIORNO Appartamenti del Residence Sporting Club Rio Grande, Via Rio Piccolo (il numero civico è lo stesso dell'appartamento assegnato) 58100 Principina a mare (GR) 0-PRENOTAZIONE La conferma della prenotazione avviene in seguito alla ricezione della conferma del pagamento di 30 % del saldo tramite il bonifico bancario. Il cliente riceve il voucher con indicato l'indirizzo esatto dell'appartamento, il periodo di soggiorno, i numeri di riferimento. Il cliente riceve inoltre il presente prospetto contenente le condizioni contrattuali di soggiorno. Il prezzo deve essere integralmente saldato prima della consegna delle chiavi: quanto al 30% sarà pagato quale caparra al momento della prenotazione , il saldo sarà dovuto entro 10 giorni dalla data di arrivo via bonifico bancario o all'arrivo con la carta di credito o bancomat. NON è PERMESSO ACCETTARE I PAGAMENTI IN CONTANTI IN NESSUN CASO. 1-ARRIVO L'arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 16:00 e le ore 18:00 presso il parcheggio del Residence Via Rio Piccolo 51, Principina a Mare (la prima strada a destra appena si gira dal bivio per Principina a Mare). Per entrare al parcheggio bisogna passare la sbarra a codice: 2005 e il tastino in basso a sinistra. Un nostro incaricato sarà a Vs. disposizione per l'accoglienza e la consegna/ritiro delle chiavi dell'appartamento a Voi assegnato. Si comunica che non è possibile cambiare il numero dell'appartamento assegnato al momento della prenotazione. IN CASO DI RITARDO SI PREGA DI AVVERTIRE TEMPESTIVAMENTE l'ufficio tel. +39 0564455970 oppure cell. +39 3469677298. All'arrivo dovranno essere esibiti, per la verifica della registrazione, i documenti di identita' degli occupanti e il Voucher allegato alla mail di riservazione. Nel caso non sia stato effettuato il pagamento del saldo via bonifico prima dell'arrivo – solo qualora la prenotazione sia effettuata in “last minute” (si intende il 70% residuo in quanto il 30% è necessario per confermare la prenotazione), questo deve essere pagato nel momento della consegna delle chiavi con la carta di credito o bancomat. 2-DISDETTA Nel caso il cliente sia costretto a disdire la prenotazione dovra' darne avviso TEMPESTIVAMENTE all'ufficio tel. +39 0564455970 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Se la prenotazione verrà annullata fino a 60 giorni prima dell'inizio del soggiorno, verrà rimborsato l'intero acconto già versato, senza penali. Se la prenotazione verrà annullata dai 60 giorni fino a 10 giorni prima dell'inizio del soggiorno, l'acconto versato non verrà più rimborsato, pagando cosi almeno il 30% del costo del soggiorno, come penale. Se la sua prenotazione verrà annullata dai 10 giorni dall'inizio del suo soggiorno al giorno di arrivo o il cliente non si presenta, non avrà rimborsi, la penale è il 100% del costo di soggiorno. Le cancellazioni devono essere effettuate entro le 13 pm (fuso orario dell'Europa centrale) del giorno appropriato. La struttura s'impegna di rimborsare l'intera penale al cliente se riuscirà a riprenotare alle stesse condizioni l'alloggio per il periodo disdetto 4-DOTAZIONE DEGLI APPARTAMENTI Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati arredati e provvisti di cucina elettrica, acqua corrente calda e fredda, energia elettrica a 220 Volt, lavatrice e TV digitale. Per ogni letto sono disponibili nr. 01 coperta estiva, nr. 01 copriletto e nr. 01 cuscino con nr. 01 copricuscino. Il cliente dovra' portare con se' la biancheria per il letto e il bagno oppure la può prenotare nel momento della prenotazione al costo di 14 € a pax (almeno 2 persone). La biancheria prenotata comprende il completo per il letto e 3 asciugamani a persona. All'interno di ogni appartamento il cliente trovera' l'inventario delle attrezzature. Preghiamo di controllarlo attentamente. Qualunque difformita' dovra' essere comunicata TEMPESTIVAMENTE presso gli uffici oppure all'incaricato per l'accoglienza, entro le 24 ore successive alla consegna delle chiavi. 5-PARTENZA L'appartamento deve essere lasciato libero dalle ore 08:00 e NON OLTRE le ore 10:00 del giorno stabilito salvo diversi accordi presi con il nostro incaricato. Il cliente deve comunicare l'orario di partenza UN GIORNO PRIMA per consentire al personale incaricato di controllare lo stato di conservazione e di pulizia dell'appartamento. In caso di partenza anticipata la Direzione si riserva il diritto di trattenere la cauzione di cui al punto successivo e di rispedirla via bonifico, una volta effettuati i necessari controlli (le spese saranno a carico del Conduttore). Anche in questo caso deve essere comunicato il giorno e l'ora di partenza diversa rispetto a quella stabilita. L'APPARTAMENTO DEVE ESSERE LASCIATO IN ORDINE, LIBERO DA IMMONDIZIE, CON LE STOVIGLIE LAVATE ED IL FRIGORIFERO VUOTO E SCONGELATO. 6 – CAUZIONE Al momento della consegna delle chiavi e alla verifica dell'inventario dovrà essere lasciata una cauzione pari a € 200,00 che sarà riconsegnata il giorno della partenza dopo i controlli di routine. In caso ci fossero danni alle attrezzature o cattivo uso delle stesse o non fosse stato rispettato il punto 5 (ordine, lavaggio stoviglie e frigo vuoto e scongelato) la Direzione si riserva il diritto di trattenere la cauzione a titolo risarcitorio. 7 – ANIMALI Sono accettati cani e gatti di piccola e media taglia al costo di 20 € a soggiorno – contributo per l'igienizzazione dell'immobile. Sede Legale: Società Il Borgo s.r.l. Via Trieste, 1 58100 Grosseto (GR) Sede Operativa: Il Borghetto Via Senese 196 58100 Grosseto (GR) Italia
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