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5° EDIZIONE del CONVEGNO NAZIONALE
PULIZIA &
SANIFICAZIONE
11 BEST PRACTICE,
9 RAPPRESENTANTI
ISTITUZIONALI e del
mondo dell’INDUSTRIA
A.O. Ospedale Niguarda
Ca’ Granda
A.O.U. Città della Salute e
della Scienza
A.O.U. A. Meyer
di Firenze
A.O. San Gerardo
di Monza
A.O. di Legnano
A.S.F. 10 di Firenze
A.O.U. Integrata
di Verona
ESTAV Centro Dipartimento ABS
A.O. di Lodi
A.S.L. n. 4 Chiavarese
Fondazione Poliambulanza
Istituto Ospedaliero
Regione Piemonte
Soligena
Markas
Autorità per la Vigilanza
sui Lavori Pubblici
Ministero dell’Ambiente e
della Tutela del Territorio
Agenas
Cittadinanzattiva
AIISA
AFIDAMP FED
Media Partner
29 ottobre 2014
Milano
Centro Congressi
Humanitas
in SANITÀ
Aspetti tecnici, tecnologici,
manageriali ed economali del servizio
LE NOVITÀ 2014
COMITATO SCIENTIFICO: grazie al contributo dei massimi
esperti del settore si conferma, anche nel 2014, l’eccellenza
dell’unico e originale Evento sulla Pulizia e la Sanificazione
all’interno delle Strutture Sanitarie e Socio-Sanitarie
P&S INNOVATION AWARD: la 1ª iniziativa che premia le
Realtà più innovative… partecipa e diventa Protagonista!
2 SESSIONI TEMATICHE
3 TAVOLE ROTONDE
per confrontarsi su:
• MDR, MODELLI ORGANIZZATIVI e CONTENIMENTO dei COSTI
• NUOVI PRODOTTI, TECNOLOGIE per la SANIFICAZIONE
e SISTEMI di CONTROLLO e di MONITORAGGIO
• SANIFICAZIONE nelle AREE a MEDIO e ad ALTO RISCHIO
INFETTIVO
• IMPATTO AMBIENTALE, SICUREZZA e CRITERI AMBIENTALI
MINIMI
• NUOVI PREZZI di RIFERIMENTO per la PULIZIA
e la SANIFICAZIONE
IIR | Tel. 02 83847627
[email protected] | www.iir-italy.it
Con il patrocinio di
Seguici su:
Gold Sponsor
Silver Sponsor
Volete anche voi diventare Sponsor ed Espositore?
Per informazioni: [email protected] | Tel. 02 83847265
6 CREDITI ECM per
> Medici
> Infermieri
> Farmacisti
Ospedalieri
> Biologi
> Assistenti
Sanitari
>Tecnici della
Prevenzione
Istituto Internazionale di Ricerca, è lieto di annunciare la
5ª edizione del Convegno dedicato al Servizio di Pulizia e
Sanificazione in Sanità con due grandi novità: il supporto di un
Comitato Scientifico di eccellenza e la prima edizione del P&S
Innovation Award.
Il 29 ottobre a Milano, presso il Centro Congressi Humanitas,
si approfondiscono le più innovative esperienze di Strutture
Sanitarie e Socio-Sanitarie nella gestione del Servizio: per
tutta la durata dell’iniziativa avrà inoltre modo di visitare l’area
espositiva e di assistere alla presentazione delle più importanti
novità del mercato della pulizia professionale.
L’Evento è un’occasione unica per:
• TROVARE soluzioni e metodologie per migliorare
l’organizzazione del Servizio di Pulizia e Sanificazione in
epoca di contenimento della spesa
• VALUTARE strumenti e strategie per ottimizzare le risorse
economiche, umane e tecnologiche
• CONFRONTARSI con Strutture che si sono rese
protagoniste di innovazione organizzativa e tecnologica
• SCOPRIRE come controllare e valutare la qualità e le
performance del servizio
• SPERIMENTARE tecnologie e prodotti
• CAPIRE come impostare efficaci controlli ambientali e
microbiologici
• SENSIBILIZZARE sulle problematiche e sulle conseguenze
medico-legali e assicurative derivanti da una cattiva
gestione del Servizio
• INCONTRARE colleghi e consulenti che potranno dare
utili indicazioni per il miglioramento della propria attività
quotidiana
L’istruzione
e la formazione
sono le armi
più potenti
che si possono
utilizzare
per cambiare
il mondo
Nelson Mandela
Le opinioni
dei partecipanti
dell’edizioni 2013:
“Argomenti e relatori
molto interessanti”
Infermiere
AO San Gerardo di
Monza
“Iniziativa
interessante, molto
pratiche le tavole
rotonde”
Impiegato
Istituto Oncologico del
Mediterraneo
“Positiva, tanto
ricca di argomenti
interessanti”
Infermiera
AOUI di Verona
“Convegno ben
organizzato, temi
interessanti, ottimo”
U.O. Provveditorato ed
Economato
Civica di Trento APSP
“Convegno innovativo
sia dal punto di vista
amministrativo che
sanitario”
Collaboratore
Amministrativo
A.O. di Varese
“Iniziativa
interessante e ben
strutturata”
Dirigente
ASL 4 Chiavarese
Istituto Internazionale di Ricerca, in Italia da più di 25 anni e a livello
internazionale da oltre 40 anni, porta nelle aziende soluzioni innovative,
risposte concrete per lo sviluppo delle risorse e del business attraverso
convegni, percorsi formativi e consulenza personalizzata.
Siamo partner di Informa PLC, una multinazionale specializzata nella
pubblicazione di libri, riviste,ricerche di mercato ed erogazione di eventi
annuali e di ESI International, azienda leader e global provider per formazione
e consulenza nel Project Management e Business Analysis.
Sistema di Gestione Certificato a fronte della norma
UNI EN ISO 9001:2008 certificato n.1111
Queste società a livello internazionale supportano i professionisti e i manager
nello sviluppare le capacità indispensabili per rafforzare le strategie
di business. Inoltre, in qualità di organismo di formazione in possesso
della Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2008, Istituto Internazionale di
Ricerca è ente abilitato alla presentazione di piani formativi a Enti Istituzionali
e Fondi Interprofessionali per le richieste di finanziamenti e quindi in grado
di aiutare le Aziende nella gestione completa dell’iter burocratico: dalla
presentazione della domanda alla rendicontazione.
IIR | Tel. 02 83847627
Istituto Internazionale
di Ricerca
è certificato
ISO 9001:2008
per la formazione
e accreditato presso
i principali Fondi
Interprofessionali
Le novità dell’edizione 2014!!!
Comitato
Scientifico
Quest’anno Istituto Internazionale di Ricerca (IIR) ha deciso di far incontrare i massimi
esperti del settore con l’obiettivo di condividere esperienze, progetti e professionalità nella
realizzazione del Convegno che, per primo in Italia, ha contribuito ad aumentare la sensibilità
e l’innovazione in un ambito di rilevanza fondamentale per il settore sanitario. I Componenti
del Comitato Scientifico (CS), individuati sulla base dell’esperienza e dell’autorevolezza
all’interno del proprio settore di competenza, garantiranno un contributo super-partes
durante i lavori del convegno e nella scelta del vincitore del P&S Innovation Award.
IIR ringrazia i Membri del CS per la disponibilità e la collaborazione mostrata nella
progettazione e nella realizzazione dell’iniziativa.
Paola Antonioli
Franco Astorina
Carlo Maria Badi
Lorenza Camponovo
Responsabile Struttura
Dipartimentale Igiene
ospedaliera
Vice Presidente
Direttore Progettazione e
Gestione del Patrimonio
Responsabile Ufficio
Epidemiologico
A.O. OSPEDALE NIGUARDA
CA’ GRANDA
A.O. SAN GERARDO DI
MONZA
Marco Ferrari
Antonio Gaudioso
A.O.U. DI FERRARA
FARE - Federazione delle
Associazioni Regionali degli
Economi e Provveditori
della Sanità
Maria Teresa Cuppone
Gaetano Elli
Direttore Sanitario
Direzione Medica di Presidio Responsabile Igiene
A.O. OSPEDALE NIGUARDA
Ospedaliera
I.R.C.C.S. POLICLINICO SAN
DONATO
CÀ GRANDA
Segretario Generale
CITTADINANZATTIVA
A.O. DI LODI
Coordinatore
dell’Evento
Simone Ceretti
Senior Training Manager
Anna Teresa Palamara
Francesco Venneri
Claudio Zara
Presidente
Clinical Risk manager
Direttore Sanitario
SOCIETÀ ITALIANA DI
MICROBIOLOGIA
A.S.F. 10 DI FIRENZE
GRUPPO RESIDENZE ANNI
AZZURRI
ISTITUTO INTERNAZIONALE
DI RICERCA
IIR organizza il 1° premio che dà spazio alle esperienze più innovative.
P&S
Innovation
Award
Per partecipare crea un abstract di un
progetto (max 5500 caratteri, spazi esclusi,
in formato word/pdf) che abbia contribuito
a un significativo miglioramento
del servizio di pulizia e sanificazione
all’interno della tua Struttura.
Invia il tutto entro il 30/09/2014 all’indirizzo
[email protected]
Il Comitato Scientifico sceglierà i migliori
lavori che, una volta pubblicati sul sito
www.iir-italy.it, saranno votati da voi.
I 3 finalisti potranno partecipare
gratuitamente ai lavori del Convegno
durante il quale verrà annunciato il
vincitore che riceverà il P&S Innovation
Award e diventerà nostro speciale
ospite in occasione dell’edizione 2015
dell’Evento.
L’Award è pensato per il solo Personale di
Strutture Sanitarie e Socio-Sanitarie.
Diventa anche tu protagonista!!!
[email protected] | www.iir-italy.it
PROGRAMMA
8.30
Registrazione dei Partecipanti
9.00
Apertura dei lavori
• Le nuove modalità di verifica del grado di
pulizia in merito alla riduzione e controllo
delle Infezioni da MDR
Marco Ferrari
Responsabile Igiene Ospedaliera
Chairperson:
Marco Ferrari
Responsabile Igiene Ospedaliera
A.O. di Lodi
MDR, MODELLI ORGANIZZATIVI e
CONTENIMENTO dei COSTI
all’interno del SERVIZIO di IGIENE,
PULIZIA e SANIFICAZIONE
9.15
9.35
La revisione delle procedure di
sanificazione per la prevenzione degli
MDR in epoca di spending review:
l’esperienza dell’A.O.U. Integrata di
Verona
• L’approccio multidisciplinare e
l’interessamento di Servizi come Logistica
e Acquisti
• La revisione completa del capitolato che
regola il servizio di pulizie
• L’implementazione di una specifica
procedura condivisa dall’ATI che ha in
affidamento il servizio
• Il monitoraggio delle pulizie nelle UUOO
più a rischio
• La responsabilizzazione di tutto il personale
Maria Cristina Caldana, Federica Bonato
Servizio Igiene Ospedaliera
A.O.U. Integrata di Verona
L’esperienza dell’A.O. di Lodi nella
prevenzione delle Infezioni da MDR alla
luce delle nuove linee guida nazionali e
internazionali
• L’impiego della micro nebulizzazione
automatizzata di Perossido nella riduzione
delle Infezioni da MDR
• Come migliorare la Sanificazione
ambientale degli ambienti Ospedalieri
riducendo i costi di gestione mediante
l’utilizzo di dispositivi ad elevata capacità
di filtrazione certificata (HEPA) e innovative
tecnologie volte al conseguimento
del rispetto normativo riferito ai Criteri
Ambientali Minimi (CAM)
A.O. di Lodi
9.55
Come rendere efficiente un modello
misto: la gestione delle risorse umane e di
quelle economiche presso la Fondazione
Poliambulanza Istituto Ospedaliero
• Quali le strategie organizzative adottate per
l’unificazione di due presidi ospedalieri
• Quali i criteri di scelta per l’individuazione
dei reparti da esternalizzare e relativa
riallocazione delle risorse
• Confronto fra sistema insourcing e
outsourcing: il ruolo dei coordinatori
• Come ottimizzare l’impegno economicoorganizzativo nel modello misto
Stefania Pace
Servizio Infermieristico e Tecnico - Area
Organizzazione
Chiara Conti
Servizio Infermieristico e Tecnico – Area Risk
Management e Qualità
Fondazione Poliambulanza Istituto Ospedaliero
10.15 L’innovazione al servizio della qualità, del
risparmio e della compatibilità ambientale
• Considerazioni sul concetto di ‘innovazione’
nel servizio di pulizia e sanificazione
• Coniugare prestazioni eccellenti con
risparmio economico e compatibilità
ambientale
• Case history - un nuovo modo di
risparmiare acqua: la depurazione e
il riutilizzo delle risorse idriche nelle
operazioni di pulizia
Andrea Loro Piana
Socio Fondatore
Soligena
10.35 Domande e Risposte
10.50 Coffee break
11.15 TAVOLA ROTONDA
NUOVI PRODOTTI, TECNOLOGIE
per la SANIFICAZIONE e SISTEMI di
CONTROLLO e di MONITORAGGIO
• La disinfezione ambientale di alto livello
“no touch“ mediante Perossido di idrogeno
[email protected] | www.iir-italy.it
TAVOLA ROTONDA
• l’attribuzione di ambienti e servizi ai diversi
• Nuovi approcci di sanificazione e
livelli di rischio e relativa contestualizzazione
disinfezione ambientale alla luce delle
alle peculiarità pediatrico-neonatologiche e
recenti normative in materia di CAM
ostetrico-ginecologiche dell’utenza afferente
• Trattamenti con vapore ad alta temperatura
e dell’assistenza erogata
• Utilizzo spinto della meccanizzazione di
nuova generazione
Grace Rabacchi
• Come impostare sistemi di controllo
Direttore Sanitario di Presidio
affidabili ed efficienti
Tania Pozzati
• Come è possibile fare qualità in tempi di
Infermiera Pediatrica ICI
spending review
Ospedale Sant’Anna di Torino – A.O.U. Città della
Tiziana Santambrogio
Salute e della Scienza
Coordinatore di area confort - Settore ricerca e
sviluppo S.I.T.R.A. 14.20 Il nuovo sistema di monitoraggio qualità
del servizio sui 5 Presidi Ospedalieri
A.O. di Legnano
dell’A.O. di Legnano
Lorenza Camponovo
• Come è stato organizzato il controllo
Responsabile Ufficio Epidemiologico
giornaliero del servizio pulizia e sanificazione
A.O. San Gerardo di Monza
ambientale
Antonella Baggiani
• Analisi di risultato e analisi di processo del
Direttore dell’Esecuzione dei Contratti in Appalto dei
monitoraggio del sistema qualità
servizi di Lavanolo, Pulizie e Sanificazione
• Quali le figure coinvolte
Azienda Ospedaliero Universitaria A. Meyer di Firenze
• I progetti futuri
12.30 Come è possibile migliorare il livello di
Tiziana Santambrogio
igiene degli ambienti di cura garantendo
Coordinatore di area confort - Settore ricerca e
una razionalizzazione dei costi
sviluppo S.I.T.R.A.
A.O. di Legnano
13.00 Colazione di lavoro
P&S
Innovation
Award
SANIFICAZIONE nelle AREE a MEDIO
e ad ALTO RISCHIO INFETTIVO
14.00 Come sono state ridefinite le aree di
rischio infettivo dei Presidi Ospedalieri
Ostetrico-Ginecologico – Neonatologico Pediatrico OIRM - S. Anna di Torino
In occasione della stesura di un nuovo
capitolato di sanificazione sono stati ridefiniti
i livelli di rischio di aree e percorsi sanitari ed
extrasanitari dei P.O.:
• la classificazione delle aree di rischio è
avvenuta secondo riferimenti di letteratura
• come sono state diversificate le
metodologie e le frequenze degli interventi
di sanificazione/disinfezione secondo
le raccomandazioni delle linee guida di
riferimento
14.40 Innovazione tecnologica, protocolli e
metodologie per la disinfezione nelle aree
ad alto rischio infettivo
15.00 Tea break
15.30 TAVOLA ROTONDA
IMPATTO AMBIENTALE, SICUREZZA e
CRITERI AMBIENTALI MINIMI
• Aggiornamento sui lavori per i CAM dei
servizi di pulizia ospedaliera
• Come risolvere il problema dell’esposizione
alle sostanze chimiche degli ambienti di
cura
• Controlli ambientalI e microbiologici
• Tutela dell’ambiente e sviluppo sostenibile:
il contributo della sanità e del mondo
dell’industria
• Quali le problematiche medico-legali ed
assicurative che derivano da una gestione
inadeguata dei processi di pulizia e
sanificazione con ripercussioni sul bilancio
aziendale e sulla sicurezza dei pazienti
Partecipano:
Alessandra Mascioli
Tecnologo
TAVOLA ROTONDA
13.45 PREMIAZIONE
del vincitore del
P&S Innovation
Award
Ministero dell’Ambiente e della Tutela del Territorio
IIR | Tel. 02 83847627
Francesco Venneri
Clinical Risk manager
Carlo Maria Badi
Direttore S.C. Progettazione
e Gestione Patrimonio
A.O. Ospedale Niguarda Ca’ Granda
Andrea Tezzele
Direttore Qualità e Controllo
Markas
Antonio Gaudioso
Segretario Generale
TAVOLA ROTONDA
A.S.F. 10 di Firenze
• Presentazione dei risultati e illustrazione dei
prezzi
Intervento introduttivo a cura di:
Alberto Zaino
Dirigente
Autorità per la Vigilanza sui Lavori Pubblici
Partecipano alla tavola rotonda
di discussione e approfondimento:
Alberto Zaino
Dirigente
Autorità per la Vigilanza sui Lavori Pubblici
Anna Fiorenza
Area Public Procurement
Cittadinanzattiva
Matteo Marino
Presidente
Agenas
Rita Venezia
Vice Presidente
AFIDAMP FED
Gregorio Mangano
Consigliere
AIISA - (Associazione Italiana
Igienisti Sistemi Aeraulici)
16.45 TAVOLA ROTONDA
APPROFONDIMENTO sui NUOVI PREZZI
di RIFERIMENTO per la PULIZIA e la
SANIFICAZIONE
• Evoluzione normativa
• Finalità dei prezzi di riferimento
• Standardizzazione dei questionari su
principi attivi, dispositivi medici, servizio di
lavanderia, servizio di ristorazione, servizio
di pulizia
Le altre
iniziative
di IIR per la
Sanità
Associazione Provveditori Economi
Piemonte - Valle d’Aosta
Dirigente Settore Coordinamento Acquisti Assessorato Salute
Regione Piemonte
Marcello Faviere
Dirigente - S.S. Innovazione ed implementazione
nuovi processi acquisitivi
ESTAV Centro - Dipartimento ABS
Maurizio Greco
Struttura Complessa Programmazione
e Gestione Beni e Servizi
A.S.L. n. 4 Chiavarese
17.45 Chiusura dei lavori
• Progetto Riabilitativo Individuale e di Struttura – Milano, 17 e 18 settembre
• Logistica del Farmaco – Milano, 7 ottobre
• Management e Coordinamento di RSA – Milano, 15 e 16 ottobre
• Gestione del processo e della Centrale di Sterilizzazione – Milano, 12 novembre
• Gestione delle Strutture Sanitarie Ambulatoriali – Milano, marzo 2015
• Health IT – Milano, marzo 2015
• RSA Summit – Milano, marzo 2015
Per maggiori informazioni visiti il nostro sito www.iir-italy.it
IIR | Tel. 02 83847627
5
buoni
motivi
per
investire
con noi
1. Promuovere i propri prodotti/servizi, nonché la propria
azienda, ad un pubblico mirato, interessato sicuramente a
tutto quanto riguarda la sanificazione ambientale
2. Incontrare personalmente Ospedali, ASL, Poliambulatori,
pronte a investire su servizi e soluzioni per migliorare la
gestione del servizio di pulizia, detergenza e disinfezione,
in un luogo unico e in una sola giornata
3. Essere considerato tra i principali protagonisti e tra le
Aziende Leader nella fornitura di servizi e soluzioni per la
sanità
4. Avere a disposizione un’ampia platea di partecipanti
costituita dai Direzione sanitaria, Responsabile igiene
ospedaliera, Infermieri, Economi-Provveditori, Farmacisti
ospedalieri
5. Possibilità di sfruttare l’intera promozione dell’evento
(brochure, fax, e-mail, newsletter, web site, riviste leader nel
settore, link e portali specifici) per potenziare e valorizzare
l’immagine corporate della vostra azienda
Modalità
Sono previste diverse modalità di sponsorizzazione:
• Presentazione durante il convegno con intervento a cura
di un vostro Relatore
• Distribuzione di Vostro materiale durante le due giornate
di Convegno, a cura delle nostre hostess
• Logo della Vostra azienda:
nella brochure dell’evento, sul sito web, nella newsletter, sulla
cartellonistica, nelle pubblicità su riviste
• Box con profilo aziendale nella brochure dell’evento
• Sponsorizzazione di coffee break, colazioni di lavoro e cocktail
• Gadget personalizzati con il Vostro logo (cordoncini porta
badge, blocchi, shopper o altro)
• Area Expo – allestimento di un Vostro desk nell’Area Expo
Area
espositiva
Affrettatevi a riservare il Vostro spazio!
L’area Expo: un’occasione imperdibile di networking!
Per tutta la durata della manifestazione sarà allestita
un’Area Espositiva nata per favorire l’incontro tra domanda
e offerta. Gli espositori potranno incontrare i visitatori e fornire
loro tutti i dettagli tecnici relativi ai servizi e prodotti offerti.
Volete anche voi diventare Sponsor ed Espositore?
Per informazioni:
Eleonora Pagliuso
Tel. 02 83847265
[email protected]
[email protected] | www.iir-italy.it
Inoltre nella stessa
data e presso la
stessa sede si terrà:
Sanitizzazione e
Sterilizzazione
nelle Aziende
Farmaceutiche
Modalità
di iscrizione
Istituto Internazionale
di Ricerca
Via Morigi, 13
20123 Milano - Italia
Tel.: 02
83847.627
Fax: 02
83847.262
www.iir-italy.it
[email protected]
Scheda
di iscrizione
GIPA/LO/069/2013
DCOOS3554
www
Pulizia e Sanificazione in Sanità
Mercoledì 29 ottobre 2014
Quota d’iscrizione (+IVA per partecipante)
F
€ 799
Cod. P5698
SPECIAL PRICE per operatori di strutture sanitarie, socio-assistenziali,case di riposo, ASP, Ospedali, ASL
F
Dati
partecipante
€ 399
F
€ 199 per iscrizioni entro il 3 ottobre 2014
Nome _____________________ Cognome ___________________
Funzione_________________________________________________
I partecipanti degli eventi IIR
potranno usufruire di tariffe
agevolate viaggiando con
E-mail _____________________ Cell. ________________________
Ragione Sociale __________________________________________
Indirizzo di Fatturazione ____________________________________
Contattaci al numero
02 83847.627 per
ricevere il tuo voucher!
CAP ______________ Città ______________________ Prov. ____
Partita IVA _______________________________________________
Tel. _______________________ Fax _________________________
Consenso dato da: ________________________________________
Training Manager _________________________________________
Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento.
Luogo
e sede
Milano - Centro Congressi Humanitas
Via Manzoni, 113 - Rozzano (MI)
Non ha potuto
partecipare
a un evento?
Richieda gli atti a:
doconline@iir-italy
Tel. 02 83847.624
Seguici su:
Ai partecipanti saranno riservate particolari tariffe per il pernottamento presso hotel
convenzionati.
Informazioni generali
La quota d’iscrizione comprende la documentazione
didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l’Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il
programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede
del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare
l’evento nel caso di non raggiungimento del numero
minimo di partecipanti, comunicando l’avvenuta cancellazione alla persona segnalata come “contatto per
l’iscrizione” via email o via fax entro 5 giorni lavorativi
dalla data di inizio dell’evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle
quote di iscrizione pervenute.
Tutela dati personali - Informativa
Si informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione (“Dati”) saranno
trattati in forma automatizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca
(I.I.R.) per l’adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l’invio di materiale
promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai
partner di I.I.R. e a società del medesimo Gruppo, nell’ambito delle
sue attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei
Dati è facoltativo: in mancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso
al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al
trattamento sopra previsto.
Titolare e responsabile del trattamento è l’Istituto Internazionale di
Ricerca, via Morigi 13, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà
esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del
trattamento). La comunicazione potrà pervenire via:
e-mail: [email protected] - fax 02.83847262 - tel. 02.83847634
IIR | Tel. 02 83847627 | www.iir-italy.it
Modalità di disdetta
L’eventuale disdetta di partecipazione al convegno (o richiesta
di trasferimento) all’evento dovrà essere comunicata in forma
scritta all’Istituto Internazionale
di Ricerca entro e non oltre il 6°
giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d’inizio
dell’evento.
Trascorso tale termine, sarà
inevitabile l’addebito dell’intera
quota d’iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo
collega in sostituzione purché il
nominativo venga comunicato
via fax almeno un giorno prima
della data dell’evento.