インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco Unified Computing System (UCS) Wi-Fi 位置情報と 超高速データ ベース SAP HANA 連携ソリューション シスコシステムズ合同会社 ソリューションズ システムズ エンジニアリング コンサルティング システムズ エンジニア 赤坂 知 2014 年 10 月 17 日(金) * 本資料に記載の各社社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。 * Intel、インテル、Intel ロゴ、Xeon、Xeon Inside は、アメリカ合衆国およびその他の国における Intel Corporation の商標です。 アジェンダ： CMX (Cisco Connected Experience) とは何か？ SAP HANA とは何か？ CMX + SAP HANA の組み合わせソリューション © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 2 シスコ 2014会計年度業績 売上: 471 億ドル サービス売上: 116 億ドル キャッシュ: 500 億ドル 製品売上: 360 億ドル © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3 シスコのマーケットシェア No. 1 No. 1 No. 1 No. 1 No. 1 ルータ テレプレゼンス 無線LAN スイッチ 音声 45% 43% 50% 64% 39% No. 2 No. 1 ウェブ会議 x86 ブレード サーバ ストレージ ネットワーク セキュリティ 41% 27% 47% 33% No. 1 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. No. 1 Cisco Public 4 2014年第一四半期 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco UCS サーバとは何か？ UCS ブレード サーバ UCS ラックマウント サーバ シスコの x86 サーバ ブレード サーバ型とラックマウント型をラインナップ 一見すると Intel Xeon を搭載したありきたりの x86 サーバに見えるが... © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 5 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 圧倒的な支持を得ている 2014Q1販売金額ベース x86ブレード サーバ市場シェア Cisco H 北 米 全 体 # 1 in USA (41%) 1 # 1 in North America (40%) 1 # 2 Worldwide (26.3%)1 UCS # 1 with 40% D I S H Cisco Others I O UCS # 2 with 26.3 % D C H F 0.0% N 5.0% 10.0% 15.0% F 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% S 全 世 界 Hu Others O S 0.0% 1 Source: © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% IDC Worldwide Quarterly Server Tracker, 2014Q1, May 2014, Vendor Revenue Share Cisco Public 6 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS なぜ選ばれているのか？ 管理機能が充実していてサーバの運用管理が楽になるから。 クラウド・仮想化技術にネイティブに対応しているから。 最新アプリケーションへの素早い対応 Cisco UCS ブレードサーバ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco UCS ラックマウント サーバ Cisco Public 7 Cisco Connected Mobile Experiences のソリューション概要 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 8 8 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco Connected Mobile Experience の仕組み アクセスポイント Cisco Mobility Service Engine (MSE) 無線LAN コントローラ API提供 クライアントの信号 を検出 ロケーション データ 分析データ 3点測位 動 線 分 析 アプリケーション データ スマホへの情報配信 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. モバイル アプリケーション サーバ ロケーション分析 Cisco Public 9 動線分析の表示例 – 多くの人はどのルートを利用しているか － インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Interop 2 013 でのデモ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 10 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 銅線分析表示例 あるエリアに対して、どこから来たか、どこに行ったかを統計表示 どこから来たか どこに行ったか © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 11 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS マルチネットワーク サービス インターネット POS 位置連動 サービス 快適な無線ネットワーク環境 - 限られた無線資源を最大限に有効活用 - マルチ SSID ソリューション – 社内イントラ 統合認証アクセス 管理サーバ 動線分析 統合管理システム 無線LANコントローラ 無線LAN アクセスポイント 業務利用 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1台のAPで複数の無線ネットワークを収容 IEEE802.11n による高速無線ネットワーク アプリ単位の優先制御 干渉源からの自動回避 セキュア コントロール - Cisco Identity Service Engine（ISE） - ゲスト利用 正規の端末のみアクセス許可 ユーザの種類（社員、ゲスト）に応じて適切なアクセス制御 不正アクセス遮断 MDM（Mobile Device Management）連携 Cisco Public 12 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 既に Wi-Fi の導入はスタジアムで展開 Leading the Way NFL スーパーボウル XLV サンフランシスコ ジャイアンツ 300 アクセス ポイント 新しいFANサービスを提供 • ビデオ リプレイ 942 アクセス ポイント • AT&T Wi-Fi スポット—AT&T ユーザーはフリー • ゲーム速報、一球速報 • NFL スーパー ボウル XLV 専用アプリの提供 • スタジアム サービス、店舗サービス • ソーシャル メディア アクセス • 2010 ワールドシリーズ: 41,000超の観客, 5,500 同時接続Wi-Fi ユーザ • 103,000超の観客/50,000 AT&T ユーザ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. • 6,500 同時接続ユーザ Cisco Public 13 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 無線 LAN で実現するロケーション サービス 既存の無線LANインフラを最大限活用して、新しい収益モデルを実現 既存ソリューション 業務利用 在庫管理 ホテル 空港 ショッピング モール 駅ビル スタジアム 無線LANインフラにソリューション追加 ホットスポッ ト サービス 既存無線LANインフラ シスコ無線 LAN 新しい収益モデル SAP Precision Marketing + SAP HANA + Cisco Connected Mobile Experience（CMX) ビッグデータ分析 スマート デバイス インフラ 干渉管理、高密度設計、通信品質安定化、ロケーション管理 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 14 Facebook Wi-Fi との連携ソリューション 無料 Wi-Fi サービスの現状 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 15 公衆無線 LAN 市場動向 訪日外国人旅行者向け © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 16 広がるフリー Wi-Fi サービス 自治体主導の公衆無線 LAN サービスの一例 観光客向けサービスが多い 金沢市 公衆無線LAN Fukuoka City Wi-Fi おかやまモバイル SPOT くまもと 無料Wi-Fi © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. KYOTO Wi-Fi 浦安市 Wi-Fi 大阪市 公衆無線LAN やまなしFree Wi-Fi Shizuoka Wi-Fi Paradise Cisco Public 17 現状の課題と目指すべき姿 国内ユーザ向け 訪日外国人ユーザ向け サービスプロバイダのオプションサービスで、単なるデータのローミング という位置づけが強く、インターネットサービスのみで普及するかは疑問 公衆無線 LAN の整備は必要だが、認証方法や利用制限等 あり、使い勝手が悪い 自治体提供の公衆無線 LAN キャリア主導のものが多く、マネタイズ、地域が潤う仕組みが無い 運用主体は？ ユーザのトラッキングが優先され、認証や利用制限等 使い勝手が悪い © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. お金を産み、地域が潤い、安心・簡単に使える今 までに無い新しい地域 Wifi 基盤が必要 Cisco Public 18 無料 Wi-Fi サービスの課題 ゲスト登録機能の導入による利活用の弊害例 - 某スキー リゾートでのフリー Wi-Fi 実証実験（2012年） エリア別ユニーク端末情報 認証ポータル オープン認証 山頂エリア オープン認証 認証ポータル後 Total 山頂エリア 48.4台/日 33.4台/日 3,497接続 麓エリア 150.1台/日 71.8台/日 9,131接続 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3/13 3/11 3/9 3/7 3/5 3/3 3/1 2/27 2/25 2/23 2/21 2/19 2/17 2/15 2/13 2/11 2/9 2/7 2/5 2/3 2/1 1/30 1/28 1/26 1/24 1/22 1/20 1/18 1/16 1/14 1/12 1/8 1/10 1/6 1/4 1/2 12/31 12/29 12/27 12/25 12/23 12/21 12/19 12/17 麓エリア 12/15 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 証明書導入 Cisco Public 19 Facebook Wi-Fi 連携ソリューション © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 20 Facebook ページ利用企業は1,500 万社突破！ 3 か月で 200 万社増加！（2013年3月） Source: TNW ( http://thenextweb.com ) © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 21 Facebook 企業の導入メリット 一般的にFacebookの法人利用には、以下のメリットが挙げられます。 「フォロワー(お客様)とのコミュニケーションが取れる。」 しかも、「サイト無料/安価な運用」自社運用では数百万円掛かるケースもある。 ※但し、コンサル/Webデザイン含め、立上げ/運用費は別途掛かる。 会員登録フォームからの登録は、ユーザとしては敷居が高い。（面倒） ※Facebookでは、ユーザ登録はFacebook上で完了している。 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 22 フォロワー（お客様）とのコミュニケーションが取れる。 魅力的な機能 「ウォール」による情報掲示 フォロワーへの告知が非常に簡単にできる。 投稿（オブジェクト）に対するコメント（エッジ）によってメッセージが伝搬・拡散される。 友人によるウォール投稿により、信頼度が上がっていく。（友人＞他人） エッジ ランクを利用したアルゴリズムにより、情報の滞留を長くできる。 メルマガや twitter よりもクリック率が断然高い？ 「実名制」・「リアル友達」により、炎上リスクが低い。（実名制SNS＞匿名制SNS） 「クエスチョン」によるアンケート ネット リサーチ（市場調査）費用を“０(ゼロ)”にできる。 回答によって、メッセージが伝搬・拡散される。 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 23 Facebook 法人利用の課題 Facebookサイトへの誘導 • どうやってFacebookサイトを知ってもらうのか。（サイト立上げ） • どうやって、新規フォロワー数を増やすのか。（新規フォロワー数） 閲覧数の増加率向上 • どのように新規フォロワーを増やすのか。（新規フォロワー数） • どのくらい魅力的なコンテンツを提供できるのか。（リピーター数） • どうやってエッジ ランクを上げるのか。（情報の滞留時間） © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 24 Facebook Wi-Fi 無料Wi-Fiをデジタル マーケティングに活用できます。 お客様は、Facebookサイトにチェックインす ることで、無料WiFiを利用することができま す。 お客様をFacebook ページに誘導すること で、「各種情報の発信」や「クーポン配布」が 出来ます。 Facebook WiFi サポート機器 Cisco 製品 Meraki 製品（Cisco買収済み） NETGEAR 社製品 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 25 Facebook Wi-Fi ご利用のメリット 無料WiFi利用者のプロファイル情報が得られます。 • 利用者プロファイル データは、商品の販売・開発施策にご利用頂けます。 • 売上げデータとのマッチングで商品・お客様のステータス確認の参考データにご利用頂けます。 サイト閲覧数の増加施策により、エッジ ランクが上げられます。 • エッジ ランクを上げることで、情報の滞留時間を伸ばす施策に繋がります。 • Facebookの拡散効果により、“友達”への伝達手段になり、「伝える」だけでなく、「いいね」「コメント」「シェ ア」をもらえる交流によって、情報の信頼度を上げていけます。 • 上記により、エッジランク向上の効果が更に上げられます。 Facebookサイトへの誘導により、クーポン配布等が行えます。 • 店に足を運んでもらう動機付けとしての「クーポン配布」や商品購入後の“もう1つの商品購入”に繋ぐ施策 等にも繋げられます。 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 26 Facebook Wi-Fiから確認できる顧客情報例 Facebookページのインサイトから、顧客の以下の項目が確認可能 • 年齢 • 性別 • 国 • 市町村 • 言語 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 27 データをエクスポートし、さらに詳細な分析も可能 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 28 Facebook WiFi vs. 一般的な無料WiFi 導入効果の違い 比較項目 Facebook WiFi 一般的な 無料WiFi 無料WiFiの提供 ◯ ◯ 自社サイトへの誘導 ◯ ☓ お客様プロファイルの 入手 ◯ ☓ サイト閲覧数の 増加効果 ◯ ☓ 情報の拡散効果 ◯ ☓ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 29 Facebook Wi-Fi 導入事例： Evergreen Brick Works © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 30 At Evergreen Brick Works, a community environmental centre, we offer a range of programs that empower the public to get involved in cultivating new ideas and solutions to green their communities. • • • • • © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Evergreen Brick Works(EBW) 1991年設立 カナダのイベントセンター 施設は各種イベントへ利用される Cisco CMXソリューションを導入 Cisco Public 31 • WiFi でカバーされたエリア(左地図)で CMXによる位置情報分析を実施 • ビジターの行動を可視化 • コミュニティの催しやスタッフの配置な ど、全体的な導線を改善した • 「ITインフラを追加し、Facebook WiFiの インサイト情報からユーザ属性を得ら れ、その結果、より効果的な顧客向けイ ベントが可能となった」 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 32 Case Study: Nature School Conference • 開催イベント例：Nature School Conference (2013/9/23-25) • プロフェッショナル向け教育系イベ ント • セッション中WiFi の利用により、多 くのTweet, Facebookへの投稿 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 33 ネイチャー カンファレンス（Sept 23–25）での デイリー インプレッション数 Facebook のインプレシッション数が前年比増大 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 34 統合された無線LANインフラで多様なサービスを実現 ショッピング モール ホテル 空港 駅ビル スタジアム 新しい収益（付加価値提供）モデル 業務利用 （POS等） 無料Wi-Fi サービス Facebook Wi-Fi • コンシェルジェ サービス • 動線分析マーケティング etc 統合された無線LAN環境 通信ネットワーク © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. センサー ネットワーク Cisco Public 35 Cisco が注力する SAP 製品 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS SAP HANA © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 36 Cisco と SAP の戦略的パートナーシップ Strategic Partnership Cisco SAP アプリ, 分析, DB 等 データセンター クラウド 仮想化/クラウド モバイル セキュリティ/モバイル コラボレーションテクノロジー Internet of Everything サービス Cisco と SAP はいつでも、どこでも、どんなデバイスからでもリアルタイムにデータ アクセスを可能とし、皆様のビジネスをよりよくするためのお手伝いを致します。 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco © 2013-2014 Cisco UCS and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 37 Cisco/SAP 共同提供ソリューション SAPアプリとコミュニケーションツールの統合ソリューション Cisco Jabber/WebEx + SAP CRM/EP 安全なモバイル通信ソリューション Cisco ISE + SAP Afaria インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 社外からアクセス ４G/LTE 位置情報 x 顧客嗜好ベースの O2O ソリューション VPN Cisco CMX + SAP SPR ｖ 無線LAN 社内からアクセス SAP/非SAP の運用自動化ソリューション アプリケーション視点で構築するネットワーク ソリューション ITPA by Cisco Cisco ACI *1 クラウド対応インフラソリューション Cisco UCS + NetApp/EMC 自動レポート生成 自動アラート＆ インシデント対応 自動修復 SAP/非SAP の 運用自動化 3rd パーティアダプタ ＆ Solman サポート SAPの運用 ・ プロシージャ自動 化 運用プロセス可視化 450+ SAP プロセスフローベストプラクティ ス *1: SAP 提供資料抜粋（2014 SAP Japan Strategy） © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 38 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public *1: SAP 提供資料抜粋（2014 SAP Japan Strategy） 39 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco の SAP HANA 提供モデル ① SAP 認定 HANA アプライアンスモデル ポイント • SAP/Cisco 認定済み構成なので、 迅速な構築が可能！！ SAP 認定済み完全固定構成モデル（アプライアンス） SAP HANA は Cisco がインストール 全てのハードウェアは SAP HANA が専有 アプライアンス認定は SAP と Cisco によって実施 スケール アウト構成 （メモリサイズ : 512GB 〜 8TB まで） ! UCS B440 M1/M2 ! ! ! UCS B440 M1/M2 ! ! ＋ SLOT 2 ! UCS B440 M1/M2 ! ＋ ! Reset Console ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB ! 1 A03-0300GA2 10k SAS 300GB ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB スケールアップ SLOT 2 ! UCS B440 M1/M2 ! SLOT 1 2 ! Console Reset ＋ ・・・・ ! ! SLOT サーバ クラスタ SLOT SLOT 1 2 ! Console Reset A03-0300GA2 10k SAS 300GB SYS SYS A03-0300GA2 10k SAS 300GB PWR FAS3250 or SYS SYS SYS SYS PWR SYS SYS SYS PWR SYS SYS 256GB PWR PWR 12 SYS PWR PWR PWR SYS PWR A03-0300GA2 10k SAS 300GB ! ! SLOT // A03-0300GA2 10k SAS 300GB 7 PWR A03-0300GA2 10k SAS 300GB A03-0300GA2 10k SAS 300GB 2 SYS PWR SYS 11 SYS PWR PWR 6 SYS PWR PWR SYS SYS SYS PWR SYS PWR SYS PWR A03-0300GA2 10k SAS 300GB A03-0300GA2 10k SAS 300GB 10 SYS SYS A03-0300GA2 10k SAS 300GB SYS PWR PWR 5 PWR SYS 9 SYS PWR A03-0300GA2 10k SAS 300GB SYS PWR PWR PWR C260M2 4 PWR PWR 8 A03-0300GA2 10k SAS 300GB 3 512GB Reset ID PWR A03-0300GA2 10k SAS 300GB 1 ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB UCS C460 M1/M2 ! ID PSU MEM CPU Console A03-0300GA2 10k SAS 300GB 1 ! C460M2 ＋ ! SLOT A03-0300GA2 10k SAS 300GB ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB 1TB A03-0300GA2 10k SAS 300GB Inside XEON A03-0300GA2 10k SAS 300GB Intel UCS C460 M4 1.0TB A03-0300GA2 10k SAS 300GB C460M4 メモリ量 8TB スケール アウト 1.5TB 2.0TB 2.5TB ・・・ A03-0300GA2 10k SAS 300GB メモリ量 2TB 4 A03-0300GA2 10k SAS 300GB 3 A03-0300GA2 10k SAS 300GB 2 1 ! A03-0300GA2 10k SAS 300GB シングル ノード構成 (メモリサイズ : 128GB〜2TB まで） A03-0300GA2 10k SAS 300GB • • • • USCS C260 M2 128GB 構成 : 単体サーバ 共有ストレージ無し 対象 : 小〜中規模向け © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.SoH All rights対応 reserved. EMC ストレージ NetApp ストレージ B440M2 B260M4 B460M4 C460M4 サーバで対応 構成 : 複数サーバ クラスタ NetApp/EMC 共有ストレージ使用 対象 : 中〜大規模向け Cisco Public HA 機能対応 40 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco の SAP HANA 提供モデル ② 仮想サーバ (vHANA) モデル • • • • ポイント • ROI : HW コスト軽減 • VMware 運用手法の適用が可能 VMware ベースの仮想 HANA 環境 SPS7 より、本番環境でサポート vMotion/VM HA/DRS/VM clone 対応 TDI として提供 仮想サーバ モデル (メモリサイズ : 64GB〜1TB まで） SLES SYS SYS SYS PWR SYS PWR PWR PWR SYS SYS SYS PWR SYS PWR PWR SYS SYS SYS PWR PWR SYS PWR PWR SYS SYS SYS PWR PWR SYS PWR PWR PWR vSphere 5.5 USCS C260 M2 認定サーバ VMware のみ仮想サーバ環境サポート 12% 程度のパフォーマンス減 最大構成 64 vCPU/1TB まで 認定済みのサーバ上でのみサポート スケール アップ構成のみサポート (スケール アウト構成は未サポート) 2ソケット/4ソケット サーバのみサポート。 (本番環境以外では 8ソケットサーバをサポート) 仮想マシン*1 / 物理HANAアプライアンス*1 （本番環境以外では、1 物理アプライアンスに 複数 vHANA の混在をサポート） Memory over-provisioning モードは未サポート。 CPU over-provisioning モードは未サポート。 SAP HANA © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 注意点 Cisco Public 41 Cisco の SAP HANA 提供モデル ③ Cisco Powered Cloud Cell Architecture for SAP HANA • SAP HANA クラウド提供モデル • SAP HANA 用セルベース デザイン (Cisco Cloud Reference Architecture ベース) • シングル インスタンスで 20TB まで拡張可能（1セルあたり） • 仮想・物理（スケールアップ スケールアウト）を組み合わせ可能 クラウド オートメーション ポータルサービス プラットフォーム 管理 HANA マーケットプレイス セルフ サービ コアプラット フォーム 他のサービスプロバイダーポータル SAP ハイブリット 他の 宣言型デリバリ ス ポータル クラウド Cisco IAC クラウドツール ーとガバナンス シスコ ネットワーク マネジメント UCS Director コンピュート ポイント • クラウド提供モデル • セルベースの大規模 HANA 環境 • CMSP プログラム クラウドサービスプロバイダ エンドユーザー ポータル インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS ネットワーク ストレージ OS/ハイパーバイザ c © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Cloud Reference Architecture 1 セル : 40 サーバ + 4 ストレージ Cisco Public 42 活用事例： イベント SAP Forum Tokyo 2014 概要 日時 2014年7月11日（金）10:00 〜 18:35 （受付開始 9:00〜/レセプション 18:35〜） 会場 グランドハイアット 東京 来場者数 約1,600名 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 43 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ概要 消費者 お客様は、Wifi アクセスを介して、お客様専用 にパーソナライズされ且つリアルタイムな位置情 報に基づいた「自分だけの」オファリングによる、 より良い顧客体験をする パーソナライズド オファリング 予約/ 店員呼出 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 施設内ナビ、 混雑/空き情報、 トレンド/イベント情報 の提供 Wifi アクセス提供によ るモバイルデバイスの 位置情報 (自動検出) Cisco CMX platform 顧客の行動・パーソナルプロ ファイルと現在の位置情報を 合わせてリアルタイムに分析 を行う おもてなし アテンダントWeb App 現在のデバイ ス位置情報を インプット おもてなし アテンダントCEP※1 HANA Cisco UCS+ SAP HANA 時系列で発生する データの複合イベン ト処理技術 事業者 お得意様の 来場通知・お呼出し 混雑緩和や誘導 センチメント分析 動線分析 施設/店舗混雑状況 オファリング 内容作成 既存システム上のデータ POS (購買履歴) CRM 販売推進部門 商品 マスタ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 販売/営業担当者/アテンダント 施設経営部門/運営管理者/店舗マネージャ 店舗 マスタ Cisco Public ※1 CEP: Complex Event44 Processing SAP Forum Tokyo 2014 CMX x SPM システム開発メンバー アプリ サーバ開発 クライアント アプリ開発 SPM/HANA 提供 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. CMX 構築 Cisco CMX/サーバ/NW 提供 Cisco Public 45 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（エンドユーザ） 顧客関心事と位置情報を掛け合わせて最適なオファーを提示 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS × 顧客関心事 位置情報 3 タイプのオファー or © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. or Cisco Public 46 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモの流れ（エンドユーザ） 顧客関心事入力 プレゼント ゲット！！！ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. マップ表示 プレゼント受け渡し場所表示 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS オファー ポイントに移動 オファー取得 Cisco Public 47 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（管理者） 会場の混雑状況をリアルタイムで表示 （過去に遡ることも可能） 動線もリアルタイムで把握可能 （過去に遡ることも可能） © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS AP 設置状況に応じたメッシュで設定が可能 特定のスタッフのみ表示することで動線を細 かに確認することも可能 Cisco Public 48 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（管理者） インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS CMX Analysis 画面 PI 画面 デバイス カウント【MAX 2038 デバイス】 今回は12 AP を使用 平均滞在時間【MAX 42 分】 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 49 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（管理者） インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS CMX Analysis 画面 時間ごとのデバイス数と滞在時間 一日のビジター数と平均滞在時間 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 時間ごとのコネクション タイプ リピート ビジター Cisco Public 50 SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（管理者） 設定パス インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS CMX Analysis 画面 ヒート マップ © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 人気ルート Cisco Public 51 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS SAP Co-Innovation Lab Tokyo の紹介 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 52 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS SAP COIL Tokyo のご紹介 (Co-Innovation Lab ) COIL の主な用途 SAP, Cisco, EMCの3社が共同で運営するソリューション開発、POC を実施 するラボ SAP 半蔵門ビル4F に設置 SAP パートナー様 エンドユーザ様によるPOC のご利用が可能 世界8か所にあるCOIL SAPジャパン 4F (東京、半蔵門) © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 53 インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco Unified Computing System (UCS)
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