Mission 6 : Indicateurs sur la fréquentation du restaurant et le choix des menus Pour faire du monitoring statistique sur le site de la société LGB, il faut intégrer un module drupal (Google Statistics si le site a un accès internet, BAWStats) ou activer celui déjà intégrer au CMS. Pour installer un module il faut en télécharger un, l’extraire et le copie dans le répertoire d’adresse : /var/www/drupal/sites/modules/all/contrib (cf. : https://www.drupal.org/documentation/install/modules-themes/modules-7 ) Une fois activé il faut bien entendu configurer le module mais aussi les permissions. Les modules permettront de connaître le nombre de visiteurs et les pages du site les plus visités. Nb : Google Statistics requiert une connexion internet car le suivi du site est réaliser par autre via un identifiant récupérable à l’inscription sur le site : http://www.google.com/analytics/ Le module est récupérable à ce lien : https://www.drupal.org/project/google_analytics Tandis qu’un tutoriel vidéo pas à pas est disponible ici : http://www.brianstevenson.com/drupal/screencasts/installing-googleanalytics Et ici : http://www.drupalfacile.org/videos/episode-30-mesurer-audience-sitesous-drupal-7 Pour connaître les plats et les menus les plus sollicités le plus simple reste de rajouter une page à accès restreint sur drupal et d’y ajouter une requête (via du PHP) sur la base de données permettant de sélectionner et d’afficher un classement des menus les plus présents dans les commandes déjà passées. Pour connaître l’opinion des clients, estimer la popularité et les améliorations possibles du site, la seule la plus simple et la plus efficace serait d’établir un formulaire qui apparaitrait à la suite d’une commande passée. Ce formulaire devra prendre en compte les données du client et de la commande pour les intégrer aux questions. S’il est réalisé en étant intégré à la page avec des boites de dialogue on pourra directement intégrer les réponses dans la base de données pour en tirer de nouvelles statistiques et des graphs. Formulaire de satisfaction possible : Votre avis nous intéresse ! Pour améliorer notre service, nous souhaitons recueillir votre avis sur votre utilisation de notre site : Question 1 Comment avez-vous connu notre entreprise ? Publicité dans un magazine Sur internet Via une enseigne spécialisée Bouche à oreille Autre Question 2 Comment avez-vous effectué votre commande ? Par internet Par téléphone Par mail Par courrier En vous rendant au siège de LGB Question 3 Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous la facilité de réservation et la fourniture des informations nécessaires à la préparation de votre commande ? Question 4 Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous la qualité de vos repas ? Question 5 Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous la composition des menus ? Question 6 Avez-vous des remarques particulières ?