施設サービスのご案内 サービス・施設名 営業時間・場所 レストラン「川菜」 月∼金 8：30∼19：00（18：30ラストオーダー） 土日祝 10：00∼16：00（15：30ラストオーダー） １階レインボースクエア 売店「グリーンリーブスモール」 7：00∼23：00 １階レインボースクエア コーヒーショップ「タリーズコーヒー」 月∼金 8：00∼20：00 土日祝 10：00∼19：00 １階レインボースクエア 生花店「La Viola Hanacho」 月∼金 10：30∼18：30 土日祝 12：30∼17：30 １階レインボースクエア 書店「明徳堂」 月∼金 9：30∼18：00 土 10：00∼17：00 定休日 日祝 １階レインボースクエア コインロッカー メインエントランス 自動現金支払機（スルガ銀行ATM） 売店「グリーンリーブスモール」内 新聞の購入・宅配便・コピー・ファックス 売店「グリーンリーブスモール」にて承ります 患者図書室「にじいろライブラリー」 月∼金 9：30∼16：00 1階レインボースクエア 公衆無線LANサービス 1階∼3階共用部（無線LAN規格「IEEE802.11a」対応のノートパソコンをご持参ください。） 自動精算機（診療費） 1階アトリウム奥 テレビカード精算機 1Bブロック・病棟案内付近 日本赤十字社医療センター J a p a n e s e テレビカード販売機 洗濯機・乾燥機 （カード・硬貨式） 場所 ラウンジ ランドリーコーナー （洗剤をご用意ください） 場所 カード式インターネット インターネットコーナー、 ラウンジ 公衆電話 エレベーターホール 自動販売機 ラウンジ ※敷地内は全面禁煙となっております。 ●交通のご案内 JR渋谷駅 渋谷四 り 通 治 明 実践女子学園 高樹町 首都高速3号線 東京女学館 國學院大學 日本赤十字看護大学 地下鉄広尾駅 線 手 山 駒沢通り 日本赤十字社 医療センター 交番 聖心女子大学 渋谷橋 地下鉄 恵比寿駅 西麻布 外苑西通り 六本木通り 青山トンネル 線 日比谷 地下鉄 JR恵比寿駅 有栖川宮 記念公園 天現寺橋 東京都立広尾病院 首都高速2号線 バスで来院される場合 タクシー・車で来院される場合 ●JR渋谷駅東口から 学03系統：都営バス日赤医療センター行き、終点下車（約15分） ●JR恵比寿駅西口から 学06系統：都営バス日赤医療センター行き、終点下車（約10分） ●港区コミュニティバス「ちぃばす」 青山ルート「日赤医療センター」下車 徒歩（約2分） ●タクシーで来院される場合 JR渋谷駅東口から （約10分） JR恵比寿駅西口から （約5分∼10分） ●車で来院される場合 首都高速道路 3 号線（下り）高樹町出口で降り、すぐの交 差点（高樹町交差点）を左折。 （上り）渋谷出口で降り、そのまま六本木通りを直進。 青山トンネルを抜けてすぐの交差点（渋谷四丁目交差点）を 右斜め前方へ曲がる。東四丁目交差点を直進し、突き当た り左の坂を登る。※駐車場 366 台 地下鉄広尾駅から徒歩で来院される場合 ●地下鉄日比谷線 広尾駅から 徒歩（約15分） 駐車場について：駐車台数に限りがあるため、入院患者さんの駐車場のご利用はお断りいたします。 TEL03-3400-1311 (代表) 〒150-8935 東京都渋谷区広尾4-1-22 FAX 03-3409-1604(代表) ホームページ http://www.med.jrc.or.jp/ ●当センターのホームページでは、常に最新の情報を皆様にお届けしております。どうぞご覧ください。 M e d i c a l 入院のご案内 ※曜日により、開室時間が異なります。 詳しくは、にじいろライブラリー前の開室案内をご参照ください。 サービス・設備 C r o s s Hospital Guide ※一部ご利用いただけない金融機関がございます。 詳しくは ATM備付のパンフレット等でご確認ください。 病棟内 サービス・設備 R e d 携帯サイトはこちらから ご覧いただけます。 15.03-03 C e n t e r Japanese Red Cross Medical Center 入院のご案内 受診される皆さまの 権利を尊重します 入院から退院までの流れ 入院が必要な場合は、担当医から入院の指示が ※休診日の入院も可能です。担当医とご相談ください。 あります。 外来受診 日赤医療センターは、受診される皆さまに 次のような権利を尊重した医療を提供します。 1 最善にして公正な医療を受ける権利 2 個人の尊厳が守られる権利 3 個人のプライバシーが保障される権利 4 診療に必要な医療上の情報、説明を受ける権利 5 自らの意思に基づき医療行為を選択する権利 1Ｂブロック「入院受付」においでください。その 際に入院の説明をさせていただき、必要な書類（入 院証書など）をお渡しします。その際におおまかな 入院予定日をお伝えします。 入院申込 基本方針 入院日決定 ・保健・医療・福祉ネットワークを基盤にした地域医療 連携の推進に努めます 入院受付より、入院の前日（休診日の場合には その前の平日）に入院日・来院時刻を電話でご 連絡いたします。 ※入院時間は午後（13：00∼13：30）をお願いしております。診療の都合 により、午前（10：00∼10：30）の入院になる場合もございます。 部屋につきましては、空床の状況によりご希望に添え ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・高度な先進医療施設を目指します ・24時間365日対応できる救急医療の充実に努めます ・心のかよった、まごころ医療、まごころ看護サービスを 基本理念 提供します 指定された時刻に、1Ｂブロック「入院受付」へ おいでください。 ・災禍に苦しむ人々への救護・救援体制を確保します 入院 ・教育研修施設として、医療人の生涯育成に寄与します ※休診日の場合は 1A ブロック「病棟案内」へおいでください。 赤十字精神『人道・博愛』の実践 『人道・博愛』の赤十字精神を行動の原点として 治療のみならず 健康づくりから より健やかな生涯生活の維持まで トータルでの支援サービスを提供します 急性期医療 について 退院日決定 当センターは、急性期病院の認定を得て、緊急・ 重症の患者さんを「１日でも早く、一人でも多く」 受け入れるようにしております。長期療養を必要と する患者さんにつきましては、適切な時期に他の 協力病院に紹介・転院をお願いしております。 何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 会計 担当医から退院の許可が出ましたら、退院の 手続きを進めます。 ※休診日の退院も可能です。担当医とご相談ください。 アトリウム奥「自動精算機」、または 1Ｂブロック「入院会計」でお支払いください。 ※休診日の場合は 1B ブロック 「救急・時間外受付」 にてお支払いください。 1Aブロック 入院される皆さまに守っていただく事項 1階 ●ご自身の健康状態、診療中に生じた変化、その他健康に関する詳細な情報を医師や看護師等にお知らせください。 ●治療や検査などの医療行為については、自ら理解し、納得したうえで医師や看護師等の指示に従ってお受けください。 ●病院内では、他人の迷惑にならないように静粛を保ち、他の受診者には思いやりのある態度で接してください。 ●医療費の支払い請求を受けたときは、速やかに対応してください。 ●敷地内は全面禁煙です。また、アルコール類の持ち込みはお断りしています。 ●その他病院内の秩序を守るために、診療に関する当センターの規則に従ってください。 退院 2 病棟案内 入院会計 再来 受付機 〈その他のお願い〉 ・入院中は、 医師及び看護師の指示に従ってください。 ・地震・火災等の非常の際には、 病院職員の誘導に従ってください。 また、 非常口、 非常階段の場所は、 あらかじめご確認ください。 ・患者さんのプライバシーを尊重する観点から、 患者さんの入院に関わる電話での問い合わせにはお答えしないことになっておりますので、 ご了承ください。 ・当センターは教育施設となっております。 次世代の医療人の育成にご協力をお願いいたします。 自動精算機 外来・入院患者出入口 アトリウム 総合案内 時間外出入口 ● 文書窓口 医事業務課 入院受付 救急・時間外受付 1Bブロック 休診日 ○ 土曜日 ○ 日曜日 ○ 祝日 ○ 12月29日∼１月３日 ○ ５月１日（日本赤十字社創立記念日） 夜間・休日の診療について 救急診療は24時間体制で実施しております。緊急の場合は救急外来にお越しください。 3 Japanese Red Cross Medical Center 入院のご案内 入院当日には 入院生活について 事前にお伝えした日時に1Ｂブロック「入院受付」へお越しください。入院病棟は、入院 受付にてお知らせいたします。なお、当センターでは安全な医療・看護を行うために、 リストバンドの装着をお願いしております（リストバンドは病棟にて看護師が装着させて いただきます）。また、検査・処置を行う都度、患者さんご自身にお名前を名乗っていた だいておりますので、ご協力をお願いいたします。 ご準備いただくもの 入院中の過ごしかた 起床 6：00 1 禁煙について 敷地内は全面禁煙です。皆さまのご理解とご 協力をお願いいたします。 2 テレビ・冷蔵庫について ご利用はカード式となっております。カードは病 入院手続きに必要なもの 入院生活に必要なもの □ 診察カード □ 寝巻・パジャマ（前開き） □ 保険証・医療受給者証 など □ 下着 □ 入院証書 □ 洗面用具 □ 申し込み時にお渡しした書類 （歯磨き・シャンプー・ボディーソープなど） ■（70歳未満の方は）限度額認定証をお持ち □ コップ いただくことをおすすめいたします。 □ タオル・バスタオル 棟各階・ラウンジに設置の「テレビカード販売 機」でお買い求めいただけます。カードの使用方 法は職員がご説明いたします。 なお、一日あたりの室料差額が10,000円以上の 病床は無料でご利用いただけます。 3 補助具 （ 義歯・補聴器 ） について 眼鏡など 昼食 12：00 面会 14：00∼ 20：00 夕食 18：00 就寝（消灯） 22：00 7 食事について 治療に応じた食事となります。飲食物のお持ち 込みはご遠慮ください。 ※ご入院中、栄養指導を行っております。 ご希望の方は担当医にご相談ください。 8 貴重品について しょうとうだい 床頭台の引き出しにセーフティーボックスを設 置しております。 必ず鍵を掛けてご使用ください。 ※紛失・盗難につきましては、当センターでは責任を負いかねま すので、 十分ご注意ください。 9 携帯電話の使用について 病室内（個室を除く）での通話はご遠慮いただいてお ります。それ以外の病棟スペースではご使用いただけ □ 履き物（滑りにくいもの） 紛失のないよう、患者さんご自身での管理を お願いいたします。 ます。詳しくは別紙「『限度額認定証』のお取り □ ティッシュペーパー ※紛失・盗難につきましては、当センターでは責任を負いかねま すので、十分ご注意ください。 いようお願いいたします。公衆電話は各病棟にあります。 扱いについて」をご覧ください。） □ テレビ用イヤホン ※保証金はいただいておりません。 ※上記のものは売店でも販売しております ※現金・貴重品のお持ち込みは必要最小限にしていただき □ 現在使用されているお薬（市販薬含む） （窓口での支払いが一定の限度額にとどめられ ますようお願いいたします。なお、売店内に自動現金支払 機（ATM）を設置しておりますのでご利用ください。 □ お薬手帳 □ 入院のご案内 □ その他、外来にて説明をうけているもの ※箸・スプーン・湯のみはお食事の際に提供させていただき 4 インターネットについて 各病棟にカード式（テレビカード共通）のイン ターネットコーナーがあります。持ち込みの パソコン、 ゲーム機に関しましては別紙 「病院 内のインターネット利用環境について」をご 覧ください。 ます。 ※パソコンなど、電化製品のお持ち込みについては別紙「病 室における電化製品の取り扱いについて」をご覧ください。 5 外出・外泊について 医師の許可が必要です。ご希望の際は、病棟看 護師にご相談ください。 よくある 質 問 4 朝食 8：00 Q 入院中、車を駐車しておけますか? A 入院患者さんの駐車場のご利用はお断りしております。 ご協力をお願いいたします。 Q 室料差額について教えてください A 別紙「入院費用の算出について」をご覧ください。 6 入院費の算出について 別紙「入院費の算出について」をご覧ください。 入院費の概算額をお知りになりたい場合は 1Ｂ ブロック 「医事業務課」 へお問い合わせください。 ますが、 ご使用の際は他の患者さんのご迷惑とならな 10 付き添いについて 付き添いは原則としてお断りしております。特別 な事情がある場合は病棟看護師にご相談ください。 11 お見舞いについて 14 時 00 分∼20 時 00 分です。休診日も同じです。 病棟 案 内 で 手 続 き を 済 ま せ、面 会 者 用 カ ー ド を お 受 け 取りください。なお、小さなお子さまや多人数のご面会 は他の患者さんのご迷惑となりますので、 ご遠慮ください。 12 診断書・入院証明書等について 1Bブロック「文書窓口」にて承っております。 受付時間 月∼金 8:30∼17:00 ※休診日を除く 退院が決まった後に、所定の書類をご持参く ださい。作成には2週間ほどかかります。 なお、必要な書類については、直接ご加入の 保険会社などにご確認ください。 5 Japanese Red Cross Medical Center 入院のご案内 総合医療相談室について フロア構成表 医療ソーシャルワーカーや看護師が、以下のようなさまざまな問題についてご相談をお受けしております。 ・医療費について ・施設や医療機関などの転院について ・社会保障制度について ・在宅医療について ・介護保険制度、 それに伴う各種サービスのご利用について ・その他のご心配事など がん相談支援センターについて 看護師が、がんに関する様々なご相談をお受け しております。がんに関する相談をご希望の方 は、ご本人に限らずどなたでも１回３０分程度、 面談もしくは電話でご利用いただけます。 ※日により、相談員が不在の場合がございます。 来院前のお問い合わせをお勧めします。 ヘリポート A 病棟 B 病棟 12F 12A 病棟 個室病棟 11F 11A 病棟 一般病棟 11B 病棟 一般病棟 10F 10A 病棟 一般病棟 10B 病棟 一般病棟 9F 9A 病棟 一般病棟 9B 病棟 一般病棟 8F 8A 病棟 一般病棟 8B 病棟 7F 7A 病棟 一般病棟 7B 病棟 一般病棟 6F 6A 病棟 6B 病棟 小児病棟 5B 病棟 周産母子ユニット 2Aブロック 2階 総合医療相談室 がん相談支援センター 総合医療相談室 がん相談支援センター 外来待合 ホール ［場所］2A ブロック ［相談受付時間※］月∼金 9：00∼16：30 ［料金］無料 ※祝日、５月１日（創立記念日）及び１２月２９日∼１月３日を除く。 ※ご予約は不要ですが、面談中などによりお待たせする場合が ございます。ご了承ください。 外来待合 ホール 2Bブロック SCU（脳卒中ケアユニット） 一般病棟 PCU（緩和ケア病棟） 退院時の手続き 看護師等から手続きについての説明があります。請求書は医事業務課職員がお届け いたします。なお、退院のお時間については、午前中でお願いしております。お待ちの 方が速やかに入院できますように、ご協力をお願いいたします。 入院費の請求について お支払い方法 ● ● 入院費は月1回（月末締め）及び退院時に請求さ お支払いは現金、クレジットカード、デビットカー せていただきます。 ドでのお取り扱いとなります。また、平日は自動 月末締め分は翌月10日頃に請求書をお届けいた 精算機もご利用いただけます。 します。お支払いは1週間以内にお願いいたします。 退院の際は、退院日にお支払いください。 ◇急な退院の場合は、やむを得ず概算にて請求 させていただく場合がございますのでご了承 ください。正式な請求額につきましては、精算 方法と併せて後日ご連絡いたします。 ◇請求書を作成後、追加請求が発生する場合が ございます。その際は、ご連絡のうえ請求させ ていただきます。 ◇領収書の再発行はいたしておりません。大切 に保管してください。 6 5A 病棟 5F 4F 3F ておりますので、ご利用ください。 ※一部、ご利用いただけないカードがございます。 1F 月∼金 8：30∼17：00 管理部門（院長室、副院長室、医局、看護部、医学図書室、 管理局事務室）、講堂、会議室 皮膚科、創傷ケアセンター、泌尿器科、腎不全外科、整形外科 （骨・関節整形外科、脊椎整形外科、脊椎センター）、耳鼻咽喉科 内科（糖尿病内分泌科、感染症科、血液内科、 アレルギー・リウマチ科、リウマチセンター、腎臓内科、緩和ケア科、 神経内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科） 中央採血室、内視鏡、生理機能検査、化学療法室、 訪問看護ステーション （日本赤十字広尾訪問看護ステーション） 中央処置室、外科（呼吸器外科、乳腺外科、心臓血管外科、 胃・食道外科、肝胆膵・移植外科、大腸肛門外科）、 メンタルヘルス科、小児科、小児外科 レインボースクエア レストラン「川菜」、売店「グリーンリーブスモール」、 コーヒーショップ「タリーズコーヒー」、生花店「La Viola Hanacho」、 書店「明徳堂」、患者図書室「にじいろライブラリー」 総合案内、守衛室 〔 救命救急センター、初診受付、外来計算・会計窓口、 入院会計窓口、薬局窓口、お薬相談、医事業務課、 病床管理課、入院受付、文書窓口、再来受付機、自動精算機 B1F 核医学、PET センター、放射線治療、サイバーナイフセンター、栄養課、中央滅菌材料室、薬剤部、リネン室、災害救護倉庫、 SPD センター、中央監視室、防災センター B2F 一般駐車場 月∼金 8：30∼17：00 ※上記以外の時間帯ならびに休診日は、1Ｂブロック 「救急・ 時間外受付」 においでください。 救急病棟、EICU （救命救急ICU） 、ICU （集中治療室） 、血管撮影室、中央手術室、MEセンター、麻酔科、血液浄化センター、病理部 健康管理センター、放射線、血管内治療センター、 病棟案内 ■自動精算機 ■1Ｂブロック「入院会計」 分娩室、MFICU、 NICU、GCU、マザーフレンドリーホール（MFホール） リハビリテーション、治験センター、検体検査室、 輸血・自己血採血室、総合医療相談室、 がん相談支援センター、 医療連携室 1Ｆ売店内に自動現金支払機（ＡＴＭ）を設置し お支払い場所 / 時間 周産母子ユニット 婦人科、脳神経外科、脳神経血管内治療センター、眼科、産科、小児保健 2F ● 一般病棟 〕 7
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