ディズニーの本気のおもてなし

三島商工会議所 中小企業相談所
消費税軽減税率対策窓口相談等事業
『ディズニーの本気のおもてなし』
~夢と魔法の王国をつくりあげる現実~
「おもてなし」が流行語大賞に選ばれるほどのブームとなっている昨今、お客様に伝わる心か
らのおもてなしを実現させるために、全スタッフへ徹底させるための現実がどれだけ厳しいの
か、その徹底した管理体制の実態をお話しいたします。
日 時
会 場
9
月26日 (月)
13:30~15:00
三島商工会議所1階TMOホール
(三島市一番町2-29)
受講料
定
無
料
員 50名(定員になり次第締め切ります)
㈱チャックスファミリーマネージャー
東京ディズニーランド15周年アンバサダー
●主催 三島商工会議所
髙坂
1994 年の在学中、株式会社オリエンタルランドにアルバイトとして入
社。アトラクションスペースマウンテンで 2 年勤務したのち、清掃業務
を行うカストーディアル部に正社員として配属。1998 年、東京ディズニ
ーランド 15 周年の際、すべてのキャストの代表であるアンバサダーと
して、全国各地にミッキーやミニーと訪問し、表敬訪問、施設訪問、各
種イベント等様々な行事に参加し活躍。以降、再びカストーディアル
部へ戻り、スーパーバイザーとして現場の指揮を執る。
現在は、それまでの経験を活かし株式会社チャックスファミリーにて、
清掃のコンサルティングとして、清掃会社だけではなく、大型商業施
設、百貨店、病院などの清掃と接客に関するコンサルティングを行っ
ている。
○お問合せ
三島商工会議所 経営支援課
TEL 055-975-4441
FAX 055-972-2010
○参加申込書
下記申込書に必要事項をご記入の上、
FAXにてお申込み下さい。
FAX送信先
麻紀氏
☞055-972-2010
三島商工会議所 行
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