平成 26 年度タイ旅行会社との連絡調整業務及び 広告を活用した訪都機運醸成企画、旅行博等運営業務委託 仕様書 公益財団法人 東京観光財団 仕様書 目次 1 件名 ............................................................................................................................................... 2 2 目的 ............................................................................................................................................... 2 3 契約期間 ........................................................................................................................................ 2 4 全体運営 ........................................................................................................................................ 2 5 提案内容及び委託業務 .................................................................................................................. 2 (1) ファム関連業務 ...................................................................................................................... 2 ｱ 現地旅行会社との連絡、調整 ................................................................................................ 2 ｲ 資料の作成、翻訳 .................................................................................................................. 4 ｳ アプリケーションの回収、決定通知及び問い合わせ対応 .................................................... 5 ｴ その他 .................................................................................................................................... 5 (2) 広告等を活用した訪都機運醸成企画 ..................................................................................... 5 ｱ 業務要件 ................................................................................................................................. 5 ｲ 企画・運営等 ......................................................................................................................... 6 ｳ 校正等 .................................................................................................................................... 6 ｴ 効果測定 ................................................................................................................................. 6 (3) 旅行博 TITF#16 出展関連業務 ................................................................................................ 6 ｱ 成約者特典提供に係る業務等 ................................................................................................ 6 ｲ TITF#16 東京ブース装飾等業務 ............................................................................................. 8 (4) バンコクセールスコール関連業務......................................................................................... 9 ｱ セールスコールアポイント調整 ............................................................................................ 9 ｲ スケジュール（予定） ......................................................................................................... 10 ｳ 通訳、専用車手配 ................................................................................................................ 10 6 効果測定及び実施報告について.................................................................................................. 10 7 完了報告と契約代金の支払いについて........................................................................................11 8 作成物・成果物に関する権利の帰属 .......................................................................................... 12 9 委託事項の遵守・守秘義務 ......................................................................................................... 12 10 第三者代行の禁止 .................................................................................................................... 12 11 個人情報の保護 ....................................................................................................................... 13 12 その他 ...................................................................................................................................... 13 1 1 件名 平成 26 年度タイ旅行会社との連絡調整業務及び広告を活用した訪都機運醸成企画、旅行博等運 営業務委託 2 目的 公益財団法人東京観光財団（以下、 「TCVB」という。）は、訪都旅行者数が増加傾向にあるタ イにおいて、現地の旅行会社と共同で広告等を活用した訪都機運醸成企画を実施する。 これに先立ちまず、現地旅行会社を東京へ招聘し都内視察（以下、「ファム」という。 ）を行 い、参加旅行会社の東京観光に関する経験値を引き上げ、高所得層のファミリーや、FIT 向け旅 行商品の造成を促進する。 次に、バンコクを中心とした訪都機運醸成企画や旅行会社へのセールスコール、旅行博出展 等を通じ、現地旅行会社の東京旅行商品造成、販売の意欲を高めるとともに、潜在訪都旅行者 層に対し効果的な広告展開、情報発信を行い、東京旅行を動機付け、ひいては実際の購買行動 の促進も図る。 3 契約期間 契約締結日の翌日から平成 27 年 3 月 31 日まで 4 全体運営 (1) 実施体制 受託者は本委託を効果的かつ効率的に履行するため、以下の点に留意すること。 ｱ 別紙 1「事業全体概要」を念頭に、企画提案、全体運営を行うこと。 ｲ 東京及びバンコクでの実施体制を明確化すること。なお、パートナー会社・現地雇用 含め、体制管理を徹底すること。 ｳ 現地の雇用に関する法令やイベント実施に関する法令等を遵守すること。 (2) スケジュール、進捗状況の管理 別紙 2「全体スケジュール（予定） 」を参照のうえ、ファム参加旅行会社の調整、訪都機運 醸成企画等の各準備、確認、完了まで概要スケジュールを提案すること。また履行に当た っては、 進捗状況を綿密に報告し、TCVB の指示に従うこと。なお、Thai International Travel Fair （以下「TITF#16」という。 ）はまだ正式に開催日が発表されていないが、平成 27 年 2 月下旬のうち連続する金、土、日 3 日間で想定すること。 ※Thai Travel Agents Association で正式な決定が行われた後、受託者に改めて日程を通 知する。 5 提案内容及び委託業務 (1) ファム関連業務 ｱ 現地旅行会社との連絡、調整 平成26年12月上旬（予定）、4泊6日程度で高所得層のファミリーやFITの送客に意欲的 2 な現地旅行会社を東京へ招聘しファムを実施する。このため、バンコクの有力旅行会 社を選定し、訪日旅行の責任者、企画担当者等に参加のよびかけを行うこと。なお、 提案に際し、以下の点に留意すること。 (ｱ) 招聘人数は6社合計6名（各社1名）を予定しているが、よびかけ後の辞退等も想定 し、東京都の事前マーケティング調査等においてヒアリング実績のある旅行会社 （下表1参照。）、またはその他有望と思われる旅行会社の中から別紙3「候補者 リスト」に10社程度リストアップすること。但し、選定基準として、高所得層の ファミリーやFIT向けツアーの造成に積極的であり、その後の訪都機運醸成企画や、 TITF#16において、同種のツアーの販売に協力的であることも重視すること。 (ｲ) 受託者決定後、提案の候補者リストについて改めて優先順位をTCVBと協議し、そ の決定に基づき各社と参加者の調整を行うこと。但し、ファムは主として英語で 進行し、かつ半日程度、都内観光関連業者との英語による商談会を予定している。 従って参加者はビジネスレベルの英語か日本語の話者を原則とし、後述の参加希 望者用アプリケーションフォームは英語か日本語で送付をすること。 ※招聘候補日程については下表 2 参照。 変更となる場合は協議のうえ調整を行う。 【表1 TCVBヒアリング実績のある旅行会社】 No 旅行会社名 備考 FIT の取組（ヒアリング時期） ファム参加歴 1 J-Plan Holiday Co., Ltd 今後 FIT 強化の意向(H26Jun.) H23 2 VTG CO., LTD.(VACATION TRAVEL 実績は多くないが、団体旅行でも自 H25 GROUP) 由時間を設けている(H26Jun.) Big World Holiday Co., Ltd. あまり実績はないが今後 FIT 強化の 3 H23 意向(H26Jun.) 4 World Surprise Travel Co., Ltd. FIT に積極的(H26Jun.) 5 JTB (Thailand) Ltd. FIT に積極的(H26Jun.) 6 Glory Tour FIT 実績あり（H26Jun.） 7 H.I.S. Tours FIT に積極的(H26Jun.) 8 Accord Travel Services Co., Ltd. FIT に積極的(H26Jun.) 9 Thai Travel Center FIT 実績あり（H26Jun.） 10 Bangkok Travel Club FIT 実績あり（H26Jun.） 11 SBA Travel Co., Ltd. FIT 実績あり (H26Jun.) H23、H25 12 Quality Express Co., Ltd. FIT 実績あり（H26Jun.） H23 13 R.R.RUNGNIRAND TOUR CO.,LTD. FIT に積極的(H25Aug.) H25 3 【表2 ファム行程案】 日程： 候補1 候補2 平成26年12月1日（月）～5日（金） （6日現地到着） 平成26年12月8日（月）～12日（金） （13日現地到着） 宿泊ホテル： 未定 日付 1日目（月） 出発 交通 小型バス orリムジン ウェルカム 時間 早朝 PM 18:30 19:00 場所 フライト未定 宿泊ホテル 20:30 ホテル近隣 宿泊ホテル 2日目（火） 会議 9:00 10:15 宿泊ホテル 10:20 都内視察 小型バス 12:00 13:00 都心部 19:00 21:00 3日目（水） 都内視察 8:00 小型バス 多摩エリア等 12:00 自由行動 なし 4日目（木） 都内視察 小型バス or電車 会議 なし 5日目（金） 会議 13:00 13:00 9:00 都心部 11:00 12:00 13:00 12:00 20:30 なし 都内視察 宿泊ホテル 宿泊ホテル 12:00 13:00 17:30 19:00 都心部 小型バス 帰国 6日目（土） 帰国 22:00 なし 深夜 早朝 内容 ‹バンコク› 6名現地出発 夕刻 成田空港着 ホテルへ移動 ホテルチェックイン 歓迎夕食会 就寝 【オリエンテーション】 ホテル視察 （宿泊ホテル） ホテル出発、移動 都内視察 昼食 都内視察 文化体験 夕食 ホテル着 ホテル出発 都内視察 昼食 自由行動(夕食各自) ホテル出発 ホテル視察 都内視察 昼食 ホテルへ移動＆商談会準備 【商談会】 【フェアウェルレセプション】 【ラップアップミーティング】 ホテル出発（チェックアウト） ホテル視察 昼食 都内視察 夕食 都内視察 （ナイトライフ） 都心部→羽田へ出発 羽田空港着 日本出発 現地到着 ※行程、視察先等は今後変更の可能性がある。 ｲ 資料の作成、翻訳 ファムに関連し参加者へ送付・配布予定の資料を下表の通り作成、翻訳すること。ま た、必要があれば元となる過去実績資料等に対し、昨今の現地事情に配慮した改善ア ドバイスを行うこと。 4 【送付・配布予定資料一覧】 No 資料 目的、概要 作業、翻訳内容 1 参加希望者 参加者の所属会社 ・別紙4「カバーレター、アプリケーション過去 用アプリケ の情報、訪都歴、 実績フォーム（英語）」をTCVBの指示に基づき一 ーションフ 嗜好等の把握 部改訂、翻訳のうえ参加者へ送付。 ォーム ・別紙3候補者リストへ回収したフォームの内容 を英文和訳で反映。 2 ウェルカム 参加者へ渡すウェ ・別紙5「過去実績ウェルカムレター」をTCVBの レター ルカムキットに同 指示に基づき一部改訂、翻訳（和文タイ語訳）。 封する挨拶文 3 ファム事後 ファム視察先の感 ・別紙6「事後アンケート（日本語）」をTCVBの アンケート 想、評価等を把握 指示に基づき一部改訂、翻訳（和文タイ語訳） ・ファム実施後TCVBが回収したアンケートを和訳 して別紙7「回答結果フォーム」へ集約。 ※アンケートの配布、回収はTCVBがファム期間中 に対応する。 ※和訳はファム終了後10営業日以内に提出する こと。 4 ｳ フォローア ファム実施後のツ ・別紙8「過去実績フォローアップアンケート（タ ップアンケ アー造成や東京を イ語）」をTCVBの指示に基づき、一部改訂、翻訳。 ート 含む旅行商品の販 ※アンケート送付、回収は2015年6月、12月に実 売状況の把握 施するため、今年度の委託業務には含まない。 アプリケーションの回収、決定通知及び問い合わせ対応 ファム参加候補者からアプリケーションを回収し、TCVB に最終確認を経て各位へ決定 通知を行うこと。また実施日までの連絡窓口となり参加者からの問い合わせ等に対応 し適宜報告、相談を行うこと。 ｴ その他 東京ファムに係る航空券、宿泊/会議施設、都内滞在中の視察先、食事等は別途 TCVB が手配をする。 (2) 広告等を活用した訪都機運醸成企画 現地の旅行会社と連携し、バンコクを中心に広告等を活用し、集中的に東京観光の魅力を PR する。ついては、別紙 9「有望セグメント及びメインコンセプト」に十分留意し、以下 の企画・運営等業務を遂行すること。 ｱ 業務要件 (ｱ) 本企画へ協力してくれる旅行会社（以下、 「協力旅行会社」という。）を TCVB と協 議の上、6 社程度選定すること。なお、選定にあたっては、ファムで招聘した旅行 会社を優先し、高所得層のファミリーや FIT 向けの東京ツアーの造成、販売に積 5 極的であることが望ましい。 (ｲ) 東京都の事前マーケティングにおいて、タイ人の海外旅行先を決めるきっかけを 調査したところ回答の上位三位は、①旅行会社の WEB サイト、②旅行会社のパン フレット、③SNS という結果だった。このため、協力旅行会社に働きかけ①、②の いずれか、もしくは両方での協力を得ること。また、広告媒体の提案において、 ③の活用も必須とする。 (ｳ) 前述②旅行会社のパンフレットに関連し、TCVB では高所得層のファミリーや FIT を意識したタイ語の東京パンフレットを新規制作する。 （本件とは別途委託事業者 選定のため企画審査会を実施する。）制作部数は 3000 部、1 月末発行を予定してい るので、委託期間内においてこれを協力旅行会社の店頭設置、東京旅行成約者へ の配布等で活用してもらえるよう調整すること。 ｲ 企画・運営等 現地の有望セグメントに有効な広告等を活用した訪都機運醸成企画について、ｱ「業務 要件」も踏まえ、実施期間、媒体、展開方法を具体的に提案すること。なお、提案に 際し、企画のターゲット、コンセプト、期待される広告効果など、詳細な説明を添え ること。また、提案企画の運営にあたっては、協力旅行会社との関係強化を図るとと もに、実施期間終了後、将来にわたっても東京への誘客効果が波及するような工夫を 取り入れること。 ｳ 校正等 提案する各種制作物のデザイン、原稿、内容等は、最低 2 回以上 TCVB の校正を受ける こと。また、イラストや写真等の素材を提案する場合は、この使用に係る経費も見積 りに含めること。 ｴ 効果測定 提案の訪都機運醸成企画が「旅行意欲の向上」、 「東京旅行への関心の高まり」、さらに は「旅行商品の購入」等へどのような効果があったかを検証するため、具体的な効果 測定方法を提案し、対応すること。 (3) 旅行博 TITF#16 出展関連業務 ｱ 成約者特典提供に係る業務等 TITF#16 の協力旅行会社即売ブースにおいて、期間中に東京旅行を予約した来場者に対 し、東京ブースで成約者特典を提供する。（成約者特典は TCVB が東京オリジナルの扇 子を 1 日 100 個、計 300 個程度用意する。）ついてはこれに関連する以下の業務を行う こと。 (ｱ) 協力旅行会社の選定、連絡、調整 TCVB と協議の上、6 社程度本企画に協力する旅行会社を選定すること。なお、選 定にあたっては、前述(2) 広告等を活用した訪都機運醸成企画同様、ファムで招 聘した旅行会社を優先し、 高所得層のファミリーや FIT 向けの東京ツアーの造成、 販売に積極的であることが望ましい。 (ｲ) 成約者特典告知パネル制作 6 東京ブースで成約者特典の提供を行っていることを周知するため、協力旅行会社 の各即売ブースに成約者特典提供を告知するパネル（以下、 「告知パネル」という。 ） を設置する。ついては下表の仕様にて告知パネルを制作すること。 【告知パネル仕様】 仕様 企画、制作の留意点 備考 サイズ A4（片面印刷 / 1 ページ）程度 パネルスタンド等を想定 デザイン 後述「ｲ(ｲ)ブース装飾等」のデザインと統 一感を持たせること。 言語 タイ語 デザイン性の観点で一部 英語、日本語などを活用す ることは可 枚数 予備含め 20 枚 形状 成約者特典は各日で先着順とするため、必 要に応じて撤去、再掲出ができることが望 ましい。 必須記載 ・ 「（協力旅行会社にて）東京滞在を 2 日以 下線部分は協力旅行会社 事項 上含む旅行の成約者のうち、一日先着 100 決定後、実際に販売予定の 名様に東京ブースで成約者特典をプレゼ ツアー行程表の内容を確 ントします。」という文言。 認し最終決定する。 ・東京ブース No（もしくは位置がわかるよ うな案内図） (ｳ) 成約者特典告知パネル設置及び事後実績ヒアリング依頼 TITF#16 に先立ち協力旅行会社に対し、期間中各即売ブースにおける告知資料の設 置と、対象の東京旅行の成約者に東京ブースへの誘導促進をしてもらえるよう予 め依頼すること。また TITF#16 準備日もしくは当日に協力旅行会社の各即売ブー スに告知パネルを設置すること。（必要に応じて撤去すること。）なお、後日、期 間中の東京旅行商品の販売実績について、ヒアリングを行う旨も説明し回答への 協力も依頼すること。 (ｴ) 東京ブースでの成約者特典提供 協力旅行会社の各即売ブースで対象の東京旅行を予約した成約者に対し、東京ブ ースで成約者特典を提供すること。提供に際し、領収書、予約表等の提示を原則 とし、重複申請がないようスタンプをするなど、提供業務がスムーズに行われる ような手順を提案すること。 (ｵ) 提供実績記録等 成約者特典提供時に販売旅行会社名、東京滞在日数等を記録し、一日分の特典の 在庫管理をするとともに、後日最終的な実績を報告すること。 7 ｲ TITF#16 東京ブース装飾等業務 (ｱ) 前提条件 JNTO による日本パビリオンへの出展募集開始後、TCVB が 2 ブースの予約申し込み を行う。 ※12 平米～18 平米程度を想定しているが、希望の広さが確保できなかった場合に は受託者と変更方針等の協議を行う。 (ｲ) ブース装飾等 別紙 10「東京ブースレイアウト(案)」を参照し、以下の点を考慮の上、東京観光 の魅力を十分に訴求できるデザインのブース装飾、造作を行うこと。 A) タイで好感度が高い色使いや書体 B) TITF#16 で販売されている東京旅行商品やそのシーズンの特性 C) 東京ブースでの共同出展者のポスター（A1 程度）、最大 3 社分の掲出スペース の確保 ※共同出展する都内事業者数が増加した場合には、増床や装飾スペースをポ スター掲示スペースに差し替える等、変更の可能性がある。 D) アトラクション実施スペースの確保 ※アトラクション実施スペースは 2m×2m＝4 ㎡程度を想定。 E) 別紙 10「東京ブースレイアウト（案） 」の装飾壁面二箇所に、東京観光の魅力 を印象づけるデザインの装飾を施すこと。なお、東京都ロゴマークの掲出を 必須とし、TCVB より支給する別紙 11「デザインデータ」 （データ形式：イン デザイン）の素材も参考とすること。 F) カウンター前面には「東京観光問い合わせカウンター」といったタイ語表記 と TCVB ロゴマーク等を組み合わせた簡易な装飾を行うこと。 (ｳ) TITF#16 東京ブース運営業務 A) アトラクションの提案と実施 来場者をブースへ誘客し、効果的に東京旅行への興味、関心を喚起できよう、 ブース内で実施するアトラクションを具体的に提案すること。 B) アンケートの実施 アトラクション参加者に対し以下の要領でアンケート調査を実施すること。 (a) 別紙 12「来場者アンケートサンプル」をベースとしたアンケート日本語 原稿を TCVB より提示するので、 現地事情を加味し、 適宜修正をすること。 (b) (a)の完成原稿に基づき、アンケートを作成すること（翻訳・印刷含む） 。 (c) アンケートのサンプル数は 100 人/日以上とし、これを達成できるタイム スケジュール等を設定し、確実にアンケートを実施・回収すること。 (d) 回収したアンケート結果の集計・分析を行い、アンケート実施報告書を 提出すること。 （自由記入欄の翻訳含む。集計、分析方法は別紙 13「アン ケート報告書サンプル」を参照のこと。 ） C) 前述 A),B)に関連し、TCVB で東京関連グッズ 2 種合計 600 個程度を準備する 8 ので、アンケート回答者への記念品、アトラクション参加者への景品等にこ れらを活用すること。（グッズは簡易な文具等、1 種 300 個程度を予定。） D) 通訳、スタッフの配置 ブース運営等業務実施に際し、前述の「ｱ 成約者特典提供に係る業務等」も 加味したうえ、現地で必要と思われる通訳、スタッフの人員手配を提案に含 めること。 (ｴ) TITF#16 出展告知広告の企画、掲出 TITF#16 において、東京ブースへより多くの来場者を取り込めるよう、出展告知広 告を掲出するため、以下の業務を行うこと。 A) 媒体の提案 旅行博オフィシャルガイド（プログラム、ディレクトリ等）や現地のフリー ペーパー、新聞、WEB 等の広告媒体から、高い広告効果の見込まれるもの提案 すること。また提案媒体について、概要を下記のポイントで整理し、選定理 由を添えること。 (a) 影響力：販売/提供/流通部数 等 (b) 広告対象：読者層/閲覧者層 等 (c) 広告枠、スペース：広告掲出面積（ページ数）、ページネーション 等 (d) 広告掲出期間：掲出日程、日数、回数 等 ※広告掲出時期は、オフィシャルガイドの場合は TITF#16 当日、それ以外の 場合は東京ブース出展告知に最適な日程を提案すること。 B) 広告デザイン、制作等 広告のデザイン、原稿、キャッチコピー等を現地の特性、媒体の読者層を踏 まえて提案すること。なお、東京都のロゴマークや協力旅行会社の名称等が 含まれることが望ましい。 C) その他 本事業の途中で掲載予定紙の廃刊等により、やむを得ず媒体の変更を行う場 合は、TCVB の承認を受けると共に、代替の媒体を提案すること。ただし掲載 形式については、変更しないこととし、詳細は TCVB と協議すること。 (ｵ) 校正等 ブース装飾、告知広告等、各種制作物のデザイン、原稿、キャッチコピーの内容 については、最低 2 回以上 TCVB の校正を受けること。また、イラストや写真等の 素材を提案する場合は、この使用に係る経費も見積りに含めること。 (4) バンコクセールスコール関連業務 ｱ セールスコールアポイント調整 TITF#16 開催に合わせて、ファム参加者を中心とする現地の有力旅行会社へセールスコ ールを実施し、東京の最新情報の提供を行い今後の関係強化を図る。ついては、合計 7 件程度の訪日旅行担当者とアポイント調整を行うこと。 9 ｲ スケジュール（予定） スケジュールは下表の通り TITF#16 の直前か直後で 2 日間を予定している。 【セールスコールスケジュール（直前の場合） 】 日程（2 月下旬） 内容 通訳 専用車 移動日 火 ― 東京→バンコク ― ― 初日 水 9:00～18:00 セールスコール 7 件程度 ◯ ◯ 二日目 木 9:00～14:00 ◯ ◯ 14:00～15:00 TITF#16 会場へ移動 ― ◯ 15:00～18:00 TITF#16 準備 ― ― 【セールスコールスケジュール（直後の場合） 】 日程（2 月下旬） 内容 通訳 専用車 TITF#16 日 終日 ブース出展 ― ― 初日 月 9:00～18:00 セールスコール 7 件程度 ◯ ◯ 二日目 火 9:00～14:00 ◯ ◯ ― ◯ ― ― 14:00～15:00 スワンナプーム国際空港ま で移動 ― バンコク→東京 ※日程の確定は TITF#16 の正式な開催日決定後となる。 ｳ 通訳、専用車手配 (ｱ) 手配にあたっては、日本国内の旅行業法及び約款を遵守すること。 (ｲ) 前述「ｲ スケジュール（予定） 」に基づき、初日及び 2 日目の通訳、専用車を手配 すること。なお、見積りに際してはそれぞれ延長料金も明記すること。 (ｳ) 通訳手配に関し、日⇔タイ語間逐次通訳とする。通訳の経歴及び日本語能力等を 証明する資料があれば添付すること。なお、初日の昼食はセールスコール先との 会食となる可能性がある。 (ｴ) 都内観光関連事業者最大 3 社が共同参加をするため、専用車は運転手、通訳を除 き最大 6 名程度乗車できる車種（ワンボックスカー等）を手配すること。 6 効果測定及び実施報告について 各委託業務に関連し、下表の通り効果測定を行い、実施報告書にまとめること。 【効果測定、実施報告書】 件名 内容 備考 (1) タ イ 旅 行 会 社 ファム事後アンケートの翻訳（別紙 7 への集約） ファム全体の報告書、 ファム フォローアップアンケ ートは TCVB で対応。 (2) 広告等を活用 実施報告書の作成（以下の内容を含むこと。 ） 10 した訪都機運醸成 ・全体概要 企画 ・現地旅行会社の協力実績等 ・SNS 活用実績等 ・広告掲出実績等 ・効果測定結果 (3)旅行博 TITF#16 実施報告書の作成（以下の内容を含むこと。 ） 出展関連 ・出展概要（会場レイアウト、ブースデザイン、 ブースでの対応内容、来場者の反応、現場写真等） ・東京ブースにおける成約者特典提供実績 ・協力旅行会社における期間中の東京旅行商品の 販売実績（前年比含む） ・アトラクション参加者向けアンケートの集計結 果、分析 ・出展告知広告実施概要（販売/配布部数や編集者 /読者の感想等を含むこと） (4) バ ン コ ク セ ー ― セールスコール報告書 ルスコール関連業 は TCVB で対応。 務 【実施報告書の書式等】 ・A4 版縦、横書きカラー、MS ワードを原則とする。 ・表計算、プレゼンテーションソフト等の活用が効率的な項目は別紙として添付すること。 ※但し、受託者決定後、具体的な目次、項目、フォーマット等は改めて協議する。 7 完了報告と契約代金の支払いについて 契約代金の支払いは原則下表に基づき最大 3 回までとする。なお、都度完了報告を行い、TCVB の承認をもって請求書を発行すること。 【業務分類と請求範囲】 内容 時期 提出、納品物等 請求範囲 (1) タ イ 旅行 会社 (1),(3),(4) ④委託完了届 (1),(3),(4) ファム 終了後 ⑤(1)の制作資料 関連業務の (3)TITF#16 出展 ・ファム事後アンケートの翻訳 経費 による訪都機運醸 ・フォローアップアンケートの翻訳 成企画関連 ⑥(3)の実施報告書 (4) バ ン コク セー ⑦(3)のブースデザイン、 広告デザイン等の pdf ルスコール データ及び編集可能なデータ（拡張子 eps、 ai 等） 11 (2) 広 告 等を 活用 (2)終了後 ①委託完了届 (2)関連業務 した訪都機運醸成 ②実施報告書 の経費 企画関連 ③広告等各種制作物のデザインの pdf データ 及び編集可能なデータ（拡張子 eps、ai 等） 業務全体に係る細 契約満了後 ⑧委託完了届 目（管理費等） 未払の費用 全額 ※一括支払いを希望する場合には、委託完了届は⑧の一通のみとする。 ※委託完了届は別紙 14 参照のこと。 8 作成物・成果物に関する権利の帰属 (1) 本件委託においては、著作権・肖像権等（以下、「著作権等」という。）の取扱いに十分注 意すること。 (2) 本件委託の履行に伴い発生する成果物に対する著作権等は、全て TCVB に帰属する。 (3) 本件委託により得られる著作物の著作者人格権について、受託者は将来にわたり行使しな いこと。また、受託者は本作品の制作に関与した者について著作権を主張させず、著作者 人格権についても行使させないことを約するものとする。なお、TCVB は、成果物を当該事 業以外で使用する場合がある。ただし、TCVB が本件制作物を再編集などの改変を加えて利 用する場合、TCVB は事前に受託者に通告し、承認を得るものとする。 (4) 本件に使用する映像、イラスト、写真、その他資料等について、第三者が権利を有するも のを使用する場合には、使用の際、TCVB に通知するとともに、第三者との間で発生した著 作権その他知的財産権に関する手続や使用権料等の負担と責任は、全て受託者が負うこと。 (5) その他、著作権等で疑義が生じた場合は、別途協議の上、決定するものとする。 本件委託においては、著作権・肖像権等（以下、「著作権等」という。）の取扱いに十分注 意すること。 9 委託事項の遵守・守秘義務 (1) 受託者は、本契約業務の実施に当たって、関係法令、条例及び規則等を十分に遵守するこ と。 (2) 受託者は、本契約の履行により知り得た業務委託の内容を第三者に漏らしてはならない。 10 第三者代行の禁止 本委託業務は、原則として第三者に代行させてはならない。但し、事前に文書により TCVB と協 議し、承認を得た事項については、第三者に委託して行うことができる。 12 11 個人情報の保護 別紙 15「個人情報に関する特記事項」を遵守すること。 12 その他 (1) 仕様書に無い条件については、両者協議の上、決定する。 (2) その他手配条件が変更となることがある。その場合、両者協議の上、変更する。 (3) 本事業の委託者は公益財団法人東京観光財団であるが、現地における実施に係る責任は受 託者にあるものとする。 (4) 天変地異、政治状況の劇的な変化により、本事業を中止する場合がある。その場合のキャ ンセルチャージ等の条件を見積書に明記すること。 13
© Copyright 2024 Paperzz
