北海道ろうきん ミニディスクロージャー誌 2014 ろうきんって、 どんな金融機関なの ろうきんの理念 ろうきんは、 「はたらく人」の金融機関です。 ろうきんの基本姿勢 ろうきんの理念 協同組織の福祉金融機関です。 目 的 ろうきんは、働く人の夢と共感を創造する ろうきんの基本姿勢 健全経営に徹して会員の信頼に応えます。 北海道ろうきんの概要 名 代 表 称 北海道労働金庫 者 理事長 髙柳 薫 本店所在地 札幌市中央区北 1 条西 5 丁目 出 33 億 34 百万円 資 金 団体会員数 3,087 会員 間接構成員数 427,854 人 店 36 店舗（インターネット北海道支店を含む） 舗 数 常勤役職員数 740 人 〈金額および諸比率の表示方法について〉 ①本誌の数値で「現在日」 の表記がない場合は、2014 年 3 月末現在のものです。 ②各表・グラフの数値は、原則として表示単位未満を切り捨てて記載しています。 したがって、合計欄と内訳の合計が一致しない場合があります。 ③諸比率は、小数点第 3 位を切り捨てて第 2 位までを記載しています。 1 ろうきんの業務内容は、一般の金融機関とほとんど変わ 運 用 ろうきんは、誠実・公正および公開を旨とし、 に共感する人たちの輪が日本中に広がり、労働組合や生活 います。 そのネットワークによって成り立っています。 運動と事業の発展に努めます。 目的とせず公平かつ民主的に運営されています。この運営 協同組合をはじめとする多くのはたらく仲間に利用されて ろうきんは、働く人の団体、広く市民の参加による団体を会員とし、 会員は、平等の立場でろうきんの運営に参画し、 協同組織の金融機関です。はたらく人たちの暮らしを支 ろうきんは、労働金庫法という法律に基づいて、営利を 運 営 社会の実現に寄与することを目的とします。 間が、お互いを助け合うために資金を出し合ってつくった え、快適で過ごしやすい社会づくりを目指しています。 ろうきんは、会員が行う経済・福祉・環境および 文化にかかわる活動を促進し、人々が喜びをもって共生できる ろうきんは、労働組合や生活協同組合などのはたらく仲 りありませんが、はたらく仲間からお預かりした資金は、 大切な共有財産として、住宅・自動車・教育資金など、は たらく仲間とその家族の生活をサポートするために役立て られています。 ろうきんの事業運営 3 原則 ろうきんの目的や事業運営は労働金庫法によって規定されており、 市中銀行との違いが明確に区別されています。 非営利の原則 政治的中立の原則 直接奉仕の原則 ［労働金庫法］ 第 5 条 金庫は、営利を目的としてその事業を行ってはならない。 2 金庫は、その行う事業によってその会員に直接の奉仕をすることを目的 とし、特定の会員の利益のみを目的としてその事業を行ってはならない。 3 金庫は、その事業の運営については、政治的に中立でなければならない。 2 ろうきんは、 はたらく人の味方なの ろうきんの貸出先は、 98％以上が個人の方々です。 ろうきんの健全性 大切なお金を はたらく人からはたらく人へ。 健全性の高さが数値に表れています。 リスク管理債権比率（2014 年 3 月末現在） 0.58％ 勤労者の生活向上に役立っています。 ●個人・団体の貸出金割合 （2014 年 3 月末） ※リスク管理債権は、担保や保証、貸倒引当金によって保全されています。 個人 団体 貸出金総額 98.52％ （6,476 億円） 6,573 億円 リスク管理債権比率とは？ 1.47％ （96 億円） 経営の健全性をはかる指標として、リスク管理債権比率があり ます。 リスク管理債権比率とは、総貸出額に対して、何らかの理由に より、当初の契約通りに返済されていない貸出金などの割合を表 ※団体向けの貸出金についても、福利共済資金や住宅事業資金・自治体 への貸出として、はたらく仲間の生活向上に活かされています。 したもので、数値が低いほど資産の健全性が高いことを意味します。 ●業態別リスク管理債権比率一覧表（2013 年 3 月末） 高い預貸率が 本業重視の経営姿勢を表しています。 ●預金・貸出金残高 74.50％ ■ 預金残高（譲渡性預金を含む） ■ 貸出金残高 ● 預貸率 73.54％ 73.80％ 北海道ろうきん 都銀・旧長期信用銀行 ・信託銀行 地銀 第二地銀 信用金庫 8,624 億円 6,425 億円 8,772 億円 6,451 億円 8,906 億円 6,573 0.86％ 1.90％ 2.93％ 3.80％ 6.31％ 信用組合 8.39％ 億円 ※金融庁公表 「リスク管理債権額等の推移」 より算出 2012 年 3 月末 3 2013 年 3 月末 2014 年 3 月末 4 万が一のときは、 大丈夫なの しっかりとした経営で 万全の体制を整えています。 ろうきんの安全性 自己資本比率について 自己資本比率 （2013 年度末、単体） ろうきん独自の業態セーフティネット 9.18 ％ 北海道を含む全国のろうきんでは、預金保険制度（公的セーフ ティネット）とは別に、業態独自のセーフティネットを構築してい ます。 全国労働金庫協会及び労働金庫連合会による定例的な経営状態 のモニタリングや、労働金庫監査機構による監査で問題の早期改 自己資本比率とは、リスクを持つ資産に対する自己資本の割合 善を図るとともに、支援が必要な場合は労働金庫連合会の金融機 を示すもので、金融機関における経営の健全性を判断する指標の 能を活用した「ろうきん相互支援制度」による緊急資金の貸出や資 一つです。2013 年度末からは、バーゼルⅡ（従来の BIS 規制）より 本注入で経営をサポートするなど、万全の体制を整えてお客様の も自己資本の質の向上を重視したバーゼルⅢ（新国内基準規制）に 大切な預金を守っています。 よる算出が義務付けられています。 当金庫など国内業務のみを行う金融機関が最低限必要な比率は 4％とされていますが、当金庫の 2013 年度末の自己資本比率はそ の基準を大きく上回る 9.18％となり、安心してご利用いただける 水準となっています。 ●自己資本比率の推移 9.09％ 39,321 41,236 2011 年度末 2012 年度末 百万円 9.18％ ￥ 緊急時には 「ろうきん相互 支援制度」 を実行 百万円 2013 年度末 イント上昇しました。これは、内部留保の増加により自己資本額 が増加したことによるものです。 全国労働 金庫協会 労働金庫 連合会 42,541 2013 年度末の自己資本比率は、前年度末と比較すると 0.09 ポ 5 経営状態を チェック、 問題を 早期改善 全国の ろうきん ● 自己資本比率 ■ 自己資本額 8.90％ 百万円 ！ ●全国ろうきんの概況（2014 年 3 月末） 全国ろうきん うち北海道 総預金残高 180,142 億円 8,906 億円 貸出金残高 118,542 億円 6,573 億円 10,935 人 740 人 638 店 36 店 常勤役職員数 店舗数 ※全国ろうきんの総預金残高・貸出金残高は、補正前の速報値です。 6 2014 年 3 月期決算のご報告 ろうきんの業績 貸借対照表 損益計算書 ●資産の部 科 目 現金 預け金 買入金銭債権 金銭の信託 有価証券 貸出金 その他資産 固定資産 （単位：百万円） 2012 年度 2013 年度 3,772 3,519 248,035 242,817 － 999 1,000 1,700 14,036 19,591 645,171 657,360 10,332 9,275 6,187 6,064 前払年金費用 － － 繰延税金資産 947 899 債務保証見返 292 253 △ 122 △ 68 929,653 942,412 貸倒引当金 （△） 資産の部合計 ●負債及び純資産の部 科 目 預金積金・譲渡性預金 890,682 － － 6,303 4,400 － － 3,250 3,218 再評価に係る繰延税金負債 540 537 債務保証 292 253 887,641 899,092 その他負債 代理業務勘定 引当金 負債の部合計 出資金 利益剰余金 その他有価証券評価差額金 土地再評価差額金 純資産の部合計 負債及び純資産の部合計 住宅ローンを中心と した個人融資の伸長 や、地方自治体を中 心とした資金需要を 取り込んだことによ り、 貸 出 金 残 高 は 121 億円増加（増加率 1.88 ％）し ま し た。 2014 年 3 月期の残高 預 貸 率 は 73.80 ％ と なっています。 2012 年度 2013 年度 877,253 借用金 7 （単位：百万円） 国債などの債券、投 資信託、株式など金 融市場で運用してい る資産です。当金庫 は本業である融資を 運用の中心としてい るため、有価証券の 総資産に占める割合 は非常に低くなって います。 3,334 3,334 37,105 38,447 203 177 1,368 1,360 42,011 43,319 929,653 942,412 個人預金が 98 億円、 団 体 預 金 が 42 億 円 増加し、預金残高は 差引すると 134 億円 増加（増加率 1.53％） しました。 （単位：百万円） 科 目 経常収益 2012 年度 2013 年度 16,073 15,946 資金運用収益 15,085 14,837 うち貸出金利息 12,937 12,725 役務取引等収益 628 653 その他業務収益 293 363 その他経常収益 67 91 13,099 13,732 資金調達費用 1,630 1,218 うち預金利息 1,627 1,215 役務取引等費用 1,727 1,846 その他業務費用 1 3 9,715 10,606 経常費用 経費 その他経常費用 経常利益 23 57 2,974 2,213 特別利益 2 5 特別損失 25 66 2,952 2,153 843 631 51 54 2,057 1,466 税引前当期純利益 法人税、住民税及び事業税 法人税等調整額 当期純利益 ●諸比率 項 目 これまでの利益金を 積み立てたもので、 前 年 よ り 13 億 円 増 加しました。 人件費、物件費など を計上しています。 前年より 8 億円増加 しました。 税引後の利益です。 前年より 5 億円減少 しました。 （単位：％） 2.02 1.96 預金利回 0.18 0.13 経費率 1.08 1.16 預貸率（期末残高） 預金の平残は増加し ましたが、利回の低 下により、支払利息 が減少しました。 2012 年度 2013 年度 貸出金利回 総資金利鞘 貸出金の平残は増加 しましたが、利回の 低下により、受取利 息が減少しました。 0.37 0.29 73.54 73.80 ※上記諸比率は官庁への報告計数を記載しています。 8 ろうきんって、 お金に 係わる仕事だけなの はたらく人たちの生活を 守る役割に加え、 芸術・ ボランティア団体も応援しています。 ろうきんの社会貢献活動 （2014 年 3 月末現在） 社会貢献活動 勤労者セーフティネット ●市民活動や福祉活動をサポートします。 ●はたらく人の生活を守り、支援する役割を発揮します。 社会貢献助成制度 道内を拠点に活動する NPO・ボランティア団体を対象に、2001 年 度より毎年度助成を実施。これまで 13 年間に総額約 96 百万円の助成 を行っています。 ●札響や旭山音楽祭をバックアップ。 継続助成事業 芸術・文化活動や市民活動支援を行っている 5 つの団体への継続助 成を実施しています。 ● NPO 法人と市民・勤労者をつなぎます。 NPO 自動寄付制度 ろうきんが選定した「紹介 NPO」に対し、毎月 100 円からろ NPO への支援 うきん預金口座より自動振替（口座振替手数料無料）で寄付を行 う制度です。 ● NPO 法人の運営をサポート。 NPO 振込手数料免除制度 事前に承認された団体が受取る寄付・会費などの振込手数料 （北海道ろうきん間のみ） を、年間 100 件まで免除する制度です。 ●社会的な事業を応援します。 NPO 事業サポートローン NPO 法人の行う事業に必要な資金（運転資金・設備資金）を 融資する制度です。 社会貢献活動に関する各制度の詳細は、 社会貢献制度事務局までお問合わせください。 北海道労働金庫 社会貢献制度事務局 〒 060-0001 札幌市中央区北 1 条西 5 丁目 TEL 011-271-2101 （代） FAX 011-221-6846 http://www.rokin-hokkaido.or.jp URL 9 勤労者生活支援 ■勤労者生活支援特別融資制度 勤務先の事情などにより、収入が減少した方や離職した方への生活 支援を目的とする融資制度を取扱っています。 ■求職者支援資金融資制度、技能者育成資金融資制度 雇用保険を受給できない方に対して、厚生労働省が実施する求職者 支援制度に規定する訓練を受ける求職者や、経済的な理由により職業 訓練を受けることが困難な訓練生に対して、訓練期間中の生活費など を支援する制度を取扱っています。 ※求職者支援資金融資制度のお申込みに際しては、事前にハローワークでの受付・要件認定 が必要となります。 ※技能者育成資金融資制度のお申込みに際しては、事前に職業能力開発総合大学校及び公共 職業能力開発施設での受付・要件認定が必要となります。 ■福祉ローン 子育てや介護、災害による被害に対して、その経済的負担の解消に少 しでも役立てていただくため、低利で安心な融資制度を用意しています。 ◎金融円滑化に関するお知らせ ろうきんでは、住宅ローンをご利用されているお客様から 返済計画の見直しなどに関するご相談を受付けています。 ●まずはご相談ください。 多重債務問題への取組み 勤労者の生活を多重債務から守るために、会員職場内でセミナーを 開催するなど継続して啓発活動に取組んでいます。また、庫内に「多 重債務対策本部」を設置するとともに、多重債務問題に関する相談や 専門家（弁護士・司法書士）への取次ぎを行う「お客様相談室」を開設 （札幌・函館・旭川・釧路）して専門員による相談活動を展開中です。 ※「お客様相談室」のご利用は、実施協定書を締結している会員における間接構 成員の方を対象としています。 ※各制度には審査等の諸条件があります。詳細については最寄りのろうきん本支店へお問合 わせください。 ※各融資制度につきましては、審査の結果ご希望にそえない場合がありますので、あらかじ めご了承ください。 10 どんな 預金やローンがあるの はたらく人を積極的に サポートする商品が揃っています。 ろうきんの商品ラインナップ おもな預金商品 お財布代わりに便利に利用 総合口座 業態別契約件数・残高は NO.1 財形貯蓄 一冊の通帳に「貯める・受取る・支払う・送金する・借りる」と いう 5 つの機能をセットした便利な口座です。給与振込・公共料 金やローン返済・各種自動支払などにお使いいただけます。 毎月の給与や手当から自動的に積立てて計画的に貯蓄、目的に合わ 取引確認はネットでカンタン 普通預金 （通帳不発行口座） 通帳発行が行われないので記帳が不要、通帳盗難の被害も防止 します。お取引内容は、定期的に発行されるステートメント（お取 引明細）またはろうきんダイレクトで確認が可能です。 せてご利用いただけます。便利な「一般財形」と、非課税で有利な「住 宅財形」・「年金財形」の 3 タイプ。将来のライフステージにお役立て ください。 年金受取で金利がお得に 年金定期 公的年金の受取口座を、北海道ろうきんにご指定いただいた方専用 の定期預金です。店頭表示金利に金利を上乗せして、ご退職後の年金 生活をバックアップします。 おもな融資商品 住宅へのあらゆるニーズに 住宅ローン いつでもご相談ください 教育ローン マイホームの新築・購入・リフォームや土地の購入資金のほ か、他の金融機関でお借入れ中の住宅ローン借換資金としてもご 利用いただけます。金利は「変動金利型」「上限金利特約型」「固定 金利特約型」の 3 タイプから、ニーズに合わせてお選びいただけま す。 高校・大学・専門学校などの入学費用から、受験料や下宿代、予備 ※原則として、対象となる土地・建物に〈ろうきん〉もしくは〈保証機関〉が第 1 順位の抵当 権を設定させていただきます。 担保を必要としないため、抵当権設定などの手続きがなくご利用い 北海道ろうきんの自信作 轟ローン 新車・中古車・バイク・車庫・車検・免許取得費用や、他の金 融機関でお借入れ中のマイカーローン借換資金としてもご利用い ただける自動車ローンです。女性向けの「轟レディ」 、ハイブリッド 車等のエコカーを対象にした「轟エコ」 、新社会人・若手社会人を 対象にした 「轟ヤング」 などの自動車ローンも用意しています。 校・塾の費用など、教育に関わるあらゆるお使いみちに。在学期間中 は元金据置制度もご利用いただけます。 住宅や土地などの担保は不要 無担保住宅ローン ただけます。マイホームの新築・購入資金や増改築、修繕・模様替え などリフォーム全般に関わるあらゆるお使いみちに。 北海道ろうきんのカードローン ロウキング （ROKING） 安心でご利用しやすく、はたらく人を応援するカードローンです。 勤労者（給与所得者）をはじめ、パート・契約社員・年金生活者・専業 主婦の方もお申込みいただけます。 ※ろうきん ATM のほか、提携金融機関 ATM・コンビニ ATM などでもお借入れできます（お 引出し手数料は、フルキャッシュバックサービスの対象となります） 。 ※上記以外にも多彩な商品を用意していますので、最寄りのろうきん本支店にお問合わせください。 ※融資商品に関する詳細については、最寄りのろうきん本支店にお問合わせください。 また、審査の結果ご希望にそえない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 11 12 窓口以外でも サービスは受けられるの 自動機利用手数料の フルキャッシュバックをはじめ、 お得で便利なサービスがいっぱいです。 ろうきんの各種サービス ろうきんのサービス ●キャッシュカード＆ローンカードのお引出し手数料が実質無料！ ●使うほどにわかる、便利なサービス！ 自動機利用手数料フルキャッシュバックサービス いつでも 0円 どこでも ろうきんダイレクト （インターネットバンキング＋テレホンバンキング） ろうきんの ATM はもちろん、イオン銀行・ セブン銀行の ATM では、休日や祝日もお引出 し手数料がかかりません。 ご自宅のパソコン・電話から、資金の振替・振込・残高照会・入出 ※セブン銀行の場合、7 時〜 19 時以外の時間にお引出しする際 は、手数料（108 円）がかかりますが、キャッシュバックの対象 となります。 います。総合口座との組み合せで便利なサービスです。 ゆうちょ銀行や提携金融機関などの他行 ATM・CD の お 引 出 し 手 数 料 は、 ご 利 用 口 座 （お取引の成立と同時に即時で）へキャッシュ バックいたします。 0円 ●旅行や出張先でも便利に使えて安心！ 金明細照会に加え、住所変更および公共料金自動引落申込もできま す。また、振込の場合、振込手数料は窓口や ATM よりお安くなって ご利用内容 ■残高照会 ■入出金明細照会 ■振替 ■住所変更★ 1 ★ 2 ■振込 ■公共料金の自動引落しのお申込み★ 1 ★2 ■一般財形支払 ■税金・各種料金の振込み 「Pay-easy （ペイジー） 」 ※ご利用にあたってはお申込み手続きが必要となります。お申込には、キャッシュカードが発行 されている総合口座 （普通預金） が必要です。 ※メンテナンスなどにより一部ご利用いただけない日・時間がございますので、ご了承ください。 ※お勤め先企業との契約により、一般財形支払に関するサービスをご利用いただけない場合がご ざいます。 ★ 1 モバイルバンキングではご利用できません。 ★ 2 テレホンバンキングではご利用できません。 オンラインキャッシュサービス ろうきんのカードは、全国のろうきんをはじめ MICS 加盟の金融機 ●インターネットでお知らせ！ 関（都銀・地銀・信金・信組・JA など）やゆうちょ銀行、セブン銀 行・イオン銀行ならびにコンビニの ATM・CD でご利用いただけます。 ■ご利用いただけるサービス Web お知らせサービス 利用料 無料 現在書面でお届けしている「残高のお知らせ」などのお客様宛通知 を、インターネットや携帯電話で代用してご確認いただけるサービス 全国のろうきん お引出し MICS加盟金融機関・コンビニ等 お引出し ゆうちょ銀行 お引出し ご入金 残高照会 セブン銀行 お引出し ご入金 残高照会 イオン銀行 お引出し ご入金 ご入金 （注1） 残高照会 お振込 残高照会 お振込 （注2） です。 ※最新の残高はご確認いただけませんので、ご注意ください。 ※個人向けインターネットバンキングに付随するサービスのためお申込みにあたっては、個人向 けインターネットバンキングのご契約が必要です。 ※お勤め先企業との契約により、財形貯蓄に関するサービスをご利用いただけない場合がございます。 残高照会 （注 1）MICS 加盟金融機関のうち、入金ネットに加盟している金融機関（第二地銀・信金・信組） の一部自動機では「ご入金」も可能です。 （注 2）MICS 加盟金融機関の ATM でお振込が可能です。 ※ご利用時間・お取引内容は、ATM・CD によって異なります。 13 14 中期経営計画〈2012〜2014 年度〉 ・2014 年 度事業計画 ろうきんの中期経営計画・事業計画 中期経営計画〈2012〜2014 年度〉 中期的なビジョン 勤労者福祉金融機関としての役割と責任を果たす 勤労者のニーズに可能な限り応えることにより、勤労者の経 確固たる将来像を築き上げる 済的地位の向上に資するという普遍的な目的を、より広範囲で 実現していきます。 顧客重視を基調とした 原点回帰とウィングの拡大を目指す 2014 年度事業計画 事業遂行方針 重点課題 （1） 「選ばれる金融機関」として中計で目標とする水準に到達 Ａ．会員推進機構との連携強化 Ｂ．勤労者セーフティネットとしての機能充実 Ｃ．ろうきんの事業を知っていただく活動 Ｄ．より利用される魅力的な商品・サービスの提供 Ｅ．コンプライアンスを根幹に据えた経営 Ｆ．リスク管理の徹底と適時適切な経営情報の開示 Ｇ．次世代システム移行に向けた万全な態勢構築と移行後の安 定稼動 Ｈ．経営資源の有効活用と営業力強化 することを目指し、会員自主福祉運動とのさらなる連携に より、当金庫の社会的責任を果たすための取組みを進めま す。また、今後の環境変化を見据え、全道各地域における 労金運動の維持と持続的発展を図るべく、当金庫事業のあ り方の再構築に取組みます。 アールワン （2） R・ONE システム移行に伴う事務改革を着実に進めるとと もに、利用者の利便性向上に取組みます。また、中計計数 目標の達成に向け、課題の進捗に応じた施策を展開してい きます。 預貸金計数計画 （年度末） ●総預金残高 ●総貸出金残高 15 9,006 億円 6,519 億円 16 全道に広がる 36 店舗が、 お客様をサ ポートします。 お近くの 〈ろうきん〉 までご連絡ください。 ろうきんのネットワーク 北海道ろうきんネットワーク 道央地区［ 11 店舗］ ❽江別支店 011-391-6011 ❾千歳支店 0123-27-6666 ❿岩見沢支店 0126-22-1035 ⓫夕張出張所 0123-59-7021 ⓬滝川支店 0125-23-2121 ⓭赤平出張所 0125-32-3261 28 ● 27 ● 店舗外自動機 34 ● 1● 2● 3 ● 4● 5● 6● 7 ● 18 ● 17 ● 21 ● ● 22 20 ● 26 ● 23 ● 32 ● 35 ● 31 ● 30 ● 24 ● ❹札幌東支店 011-822-8181 ❺札幌北支店 011-717-1212 ❻札幌麻生支店 011-717-2121 ❼札幌平岡支店 011-885-1311 店舗外自動機 ● JR タワーステラプレイス ●札幌医大病院 2F ●札幌市役所地下 1F ●道庁本庁舎地下 1F ●地下鉄大通駅 ●地下街丸井今井前 ●地下鉄琴似駅 ●地下鉄新さっぽろ駅 ●地下鉄福住駅 ● JR 桑園駅イーストプラザ ●ラルズストア宮の沢店 ●スーパーアークス苗穂店 ●コープさっぽろルーシー店 ●コープさっぽろソシア店 ●ラッキー新琴似四番通店 ●東光ストアあいの里店 ●西友手稲店 北海道ろうきんホームページには、それぞれの皆様に最適なプランをご案内する「マネナビ」 をは じめ、「ローン仮審査申込」「ローンシミュレーション」「ライフシミュレーション」など多彩なメ ニューを用意していますので、ぜひアクセスしてください。 17 ●函館市役所 ●苫小牧市役所 旭川支店 0166-26-4231 留萌支店 0164-43-5770 名寄支店 01654-2-2270 稚内支店 0162-32-3750 ●ビッグハウスパルプタウン ●稚内市役所 道東地区［ 7 店舗］ 札幌市内［ 7 店舗］ ❷道庁支店 011-251-3316 ❸札幌西支店 011-661-5121 室蘭東支店 0143-45-3611 苫小牧支店 0144-36-1212 静内支店 0146-43-3111 道北地区［ 4 店舗］ 店舗外自動機 19 ● （ローンプラザ 011-271-2081） ⓳函館支店 0138-54-1131 ⓴八雲支店 0137-63-3311 室蘭支店 0143-22-1975 店舗外自動機 29 ● ❶本店営業部 011-271-2001 ●恵庭市役所 ●小樽市役所 ●イオン小樽 道南地区［ 6 店舗］ 33 ● 25 12 ● 13 ● ● 15 14 ● ● 16 ● 10 ● 8 ● 11 ● 9 ● ⓮砂川出張所 0125-54-3144 ⓯芦別出張所 0124-22-2403 ⓰富良野支店 0167-23-6000 ⓱小樽支店 0134-23-3238 ⓲倶知安支店 0136-22-0459 帯広支店 0155-24-3767 釧路支店 0154-23-0511 中標津支店 0153-72-0300 北見支店 0157-23-7431 遠軽出張所 0158-42-3388 紋別出張所 0158-23-6161 網走支店 0152-43-1213 店舗外自動機 ●十勝合同庁舎 ●帯広市役所 ●まちきた大通りビル（パラボ） ●コープさっぽろ桜ヶ岡店 ● インターネット北海道支店 仮想店舗 商品・サービスなどのご利用に関するお問合せ・ご相談は、お気軽に最寄りのろうきん本支店またはフリーダイヤルへ。 コールセンター ゴー トーク トゥーローキン E 0120-5-109-26 ご利用時間／ 9：00 〜 17：00 ただし、預金通帳・キャッシュカードの紛失・盗難に ついては、24 時間対応しております。 北海道ろうきんホームページ http://www.rokin-hokkaido.or.jp （2014 年 6 月現在） 18 北海道労働金庫 〒 060-0001 札幌市中央区北 1 条西 5 丁目 TEL （011） 271-2101 （代表） http://www.rokin-hokkaido.or.jp 植物油インキ使用 発行 2014 年 6 月 編集 北海道労働金庫 経営企画部
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