国内オンライン旅行代理店経由での客室販売業務を大幅に簡素化する画

2011 年 5 月 24 日
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ
国内オンライン旅行代理店経由での客室販売業務を大幅に簡素化する画期的な
中央管理システムを日本で初めて実現
~トラスト・インターナショナルの予約エンジンとシーナッツ社の“TL-リンカーン”の直接接続により~
チサン ホテルやロワジール ホテルなど全国でホテルを展開するソラーレ ホテルズ アンド
リゾーツ(本社:東京都港区、代表取締役社長:A.G. ヴィリリ、以下ソラーレ)は、予約管理システムを
提供している株式会社シーナッツ(本社:東京都中央区、代表取締役社長 金 全洪、以下シーナッツ社)
の情報管理ツール「TL-リンカーン」を導入し、弊社が既に導入しているトラスト・インターナ
ショナル(本社:ドイツ フランクフルト、代表:リチャード ヴィーグマン;以下トラスト社)の集中予約
システムに直接リンクさせ、ホテル内での情報の一元管理を実現しました。
この新しいサービスは、シーナッツ社の国内向け予約一元管理ツールである「TL-リンカーン」
を 、 ソ ラ ー レ が 昨 年 よ り 導 入 し た 世 界 有 数 の 集 中 予 約 シ ス テ ム ( CRS )、 ト ラ ス ト 社 の
“YourVoyager”*¹の日本語版にリンクさせることにより、日本では初めて、国内オンライン旅行
代理店経由の情報をホテルが集中中央管理することが可能となりました。トラスト社の中央予約
管理システム“YourVoyager”と「TL-リンカーン」の直接的な接続は、多岐にわたるホテル予約サ
イトの情報をアップデートする手順を大幅に簡素化し、ホテルチェーンとして効率的に価格
や空室情報を管理できる画期的なサービスです。
「ソラーレでは、ホテルの空室情報と価格などについて、今回のような新世代のサービスを
積極的に採用し情報を一元管理していくことにより、自社のオンライン販売経路の運営管理
が著しく変化することを期待しています。このサービスの導入で、ソラーレは運営する全ホ
テルを統合された価格および販売戦略の下管理でき、国内はもちろん海外のネット販売先に
リアルタイムで情報をアップデートすることが可能となります。多岐にわたる販売チャネル
へスピーディーに予約情報を提供することで、従業員の業務効率化も期待でき、お客様への
サービス向上につながるものと確信しています。ソラーレが今回のような独自の集中中央管
理システムを導入する、日本で最初のホテルチェーンであることを大変光栄に思います」
(ソラ-レ ホテルズ アンド リゾーツ㈱
CIO
Jack・Tan/
ジャック・タンのコメント)
「当社では、この革新的なプロジェクトの一員であることをうれしく思います。TL-リンカーン
とトラスト社の CRS 対策は、ソラーレのネット販売先をより管理しやすい環境にすると確信し
ています。当社とトラスト社のような国際的な企業が結束することによって、新たな CRS のサ
ービスをより多くの日本のホスピタリティ業界の企業に提供していく予定です」
(株式会社シーナッツ
代表取締役社長
Kim Jun Hong/
金 全洪のコメント)
「アジア市場での製品導入実績を拡大している当社は、現在 TL-リンカーンで重要なポータルサ
イトとの直接接続が実現しているシーナッツ社、そしてホテルチェーンであるソラーレとともに、
日本で初めての包括的な CRS のシステムを立ち上げました。今後当社が国際的な企業やグルー
プに CRS のサービスを接続する場合には、ソラーレは同市場の中で一歩抜き出たポジションに
なっていると考えられます」
(トラスト・インターナショナル 代表 Richard Wiegmann/ リチャード ヴ
ィーグマンのコメント)
*¹ 昨年 8 月、ソラーレはトラスト社による日本語版 “YourVoyager” (CRS・中央予約管理システム)を日本で初めて導
入しました。この CRS は予約エンジンも含め、ソラーレの PMS(プロパティ・マネジメント・システムとの接続が可能になり
ました。
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ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社について - “ Nationwide for all occasions”
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社は、基幹ブランドのチサン、ロワジール、ホテル アバンシェルブランドをはじ
め、オキナワマリオットリゾート&スパ、神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズなどを含め、2011 年 4 月現在、従業員約
5,300 名、ホテル数 73 軒、総客室数約 12,696 室の運営、フランチャイズ、アセットマネジメントをしているホテルグループ
です。http://www.solarehotels.com
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トラスト・インターナショナル・ホテル・リザベーション・サービシーズ GmbH について
トラスト・インターナショナルは世界有数の CRS プロバイダーであり、ホテル業界における国際的なパートナー企業です。
トラストのサービスは、ホテルグループの営業販売活動を、最新の販売技術で支援しています。提供するサービスには、
CRS ソリューションとソフトウェア、GDS、IDS チャンネルへの接続、インターネット予約エンジン、PMS、RMS、CMS シス
テムへのサードパーティーへの統合などが含まれます。トラスト・インターナショナルは、コンテンツ管理、ビジネス・インテ
リジェンス、コミッション決済サービスなど、あらゆる CRS 関連商品を提供しています。トラストが運営する通信センターは、
北米、ヨーロッパ、アジアにあり、ここを経由して、47 カ国の顧客に対してプライベート・ラベルの電話予約、コンシエルジ
ュ、テレマーケティングの各サービスを提供しています。トラスト・インターナショナルは 1989 年に設立され、信頼性が非
常に高い予約プラットフォーム、システム・ソフトウェアとハードウェアへの継続投資、優れた顧客価値の提供で好評を頂
いています。
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株式会社シーナッツについて
株式会社シーナッツは、情報サービス分野において、IT(情報技術)ソリューションテクノロジーの開発、販売、各種サー
ビス提供を通して、旅行・宿泊業界における基幹業務の高度化・効率化に取り組んでおります。
【会社概要】
名称 : 株式会社シーナッツ
本社住所: 東京都中央区月島 1 丁目 3 番 2 号 佃權月島ビルヂング 4 階
設立 : 2007 年 6 月 1 日
資本金 :4 億 9,500 万円
従業員数: 43 名(2009 年 4 月 1 日現在)
URL
: http://www.seanuts.co.jp/
【当リリースに関する報道関係者からの問合せ先】
■ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 広報代理店
アビアレップス・マーケティング・ガーデン株式会社 担当:橋詰・高津 TEL: 03-3225-0008
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 担当:増井 Tel: 03-6402-7265
■株式会社シーナッツ 企画・販促チーム:大橋 麻里
E-mail: [email protected]
Tel: 03-3536-9652