Dental staff�Mirai�Project� �� 歯科助手 �� 基調講演 �� 株式会社オフィスウエーブ代表取締役日本歯科プロアシスタントスクール(PAS)校長第１部（9:30∼12:15）第２部（13:00∼14:30） ①基調講演：澤泉仲美子先生 ②県内の３医院の歯科助手によるご講演澤泉仲美子先生による特別講演頑張っている歯科助手への応援メッセージ澤泉仲美子先生からのメッセージ歯科助手はライセンスを持たない代わりに幅広い業務が与えられます。受付、カウンセリング、レセプト請求事務、院長秘書、マネージャー、広報、コーチ、副院長、事務長…それぞれが非常に高い専門性が求められる仕事です。特にコミュニケーションスキルが必要とされるのです。歯科助手がコミュニケーション能力を磨き上げこれらの分野のプロフェッショナルとして活躍できたら、クリニックはさらに質の良いサービスを患者様に提供することが出来ます。歯科助手がプロになることは、歯科医師や衛生士、技工士が本来の業務に専念でき専門性があがることです。ひいては患者様の幸せに、またそれが日本国民の幸せに、世界に… 地球規模の愛につながるのです。私は全身全霊で歯科助手をプロフェッショナルになるための教育を行ってまいります。ご講演頂く歯科助手の皆様のご紹介心を育てる！患者接遇マナーセミナー ∼スタッフの輝きが、クリニックを変える！∼ 講演要旨貴女はこの仕事を通してキラキラ輝いていますか？仕事とプライベートそして人生は密接につながっています。仕事が充実しそこにやりがいを持ち、愛することで、プライベートが満たされ、幸せな人生へと導かれます。どうしたら仕事が充実するのでしょうか？今の自分や仕事に誇りを持つことが大事です。ではそのためにはどうしたらいいのでしょうか？スキルや技術を磨き自信を持つことです。ただ、それだけは決してありません。人として最も大切な事。それは『根っこ磨き』です。モノには順番があるのです。根が先。そして枝葉が生えやがて立派な木に成長します。根っこは人で言うならば、心の部分。モノの見方や考え方、捉え方が患者接遇を学ぶ際とても大切なのです。接遇スキルを活かし、内面から溢れんばかりの輝きを放つ貴女へ心を込めて講演させていただきます。 ◉「歯医者の世界へイッテQ」（しんくら歯科医院／綾野理帆様・松本真季様） ◉「ワン・フォー・オール、オール・フォー・ワン」（須藤歯科診療所／難波香様） ◉「笑顔が見たいから」（和気歯科医院／山本唯様） 5月17日（日）AM 9 : 30 ∼PM 2 : 30（第１部 9:30∼12:15／第２部 13:00∼14:30） �� 岡山県立図書館多目的ホール（岡山市北区丸の内2-6-30 ☎086-224-1286） ��当会会員医療機関の歯科医師・スタッフ（職種問わず） ��無料 ��100名（先着順） ※当日は各自昼食をご持参下さい。【参加申込書】 5月17日講演会「頑張っている歯科助手への応援メッセージ」医院名連絡先電話番号お名前岡山県保険医協会FAX（086）277-3371までお送り下さい（問い合わせ☎086-277-3307）