ユーザーオンラインマニュアル

Opt Plus ASP ユーザ・マニュアル(利用者管理画面用) V2.8
目次
1. ログイン方法、ログアウト方法 .......................................................................................... 3
(ア) ログイン方法 ............................................................................................................ 3
(イ) トップ画面 ................................................................................................................. 4
(ウ) ログアウト方法 ......................................................................................................... 5
2. 各機能の説明 ................................................................................................................. 6
(ア) バウンシング・バック認証システムの設定 ................................................................... 6
(イ) 拡張メール (エクスパンション・アドレス)の管理 ........................................................... 6
(1) 拡張メール一覧・検索方法 ...................................................................................... 6
(2) 拡張メールアドレスの追加方法................................................................................ 7
(3) 拡張メールアドレスの削除方法................................................................................ 7
(4) 拡張メールアドレスの設定状態変更方法.................................................................. 8
(5) 拡張メールアドレスの内容変更方法......................................................................... 9
(ウ) ホワイトリストの管理................................................................................................10
(1) ホワイトリスト一覧・検索方法 .................................................................................10
(2) ホワイトリストへの追加方法 ...................................................................................10
(3) ホワイトリストへの CSV ファイルのインポート方法 ................................................... 11
(4) ホワイトリストからの登録メールアドレスの削除方法 ................................................. 11
(5) ホワイトリスト登録アドレスの内容変更方法 .............................................................12
(エ) ブラックリストの管理.................................................................................................12
(1) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの追加方法 ................................................12
(2) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの削除方法 ................................................13
(3) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの内容変更方法 .........................................13
(4) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの追加方法 ...............................................14
(5) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの削除方法 ...............................................14
(6) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの内容変更方法 ........................................15
(オ) ペンディングメールの管理 ........................................................................................16
(1) ペンディングメール一覧・検索方法 ..........................................................................16
(2) ペンディング・メールの配信許可（インポート）方法 ....................................................17
(3) ペンディング・メールの削除方法 .............................................................................18
(4) ペンディング・メール・キューを空にする（全て削除する）方法 .....................................19
(カ) スパム・メールの管理 ...............................................................................................20
(1) スパムメール一覧・検索方法 ..................................................................................20
(2) スパムメールの配信許可（インポート）方法 ..............................................................21
(3) スパムメールの削除方法 .......................................................................................22
(4) スパムメールリストを空にする（全て削除する）方法 ..................................................22
(キ) パスワード変更 .......................................................................................................23
(1) パスワードの変更方法 ...........................................................................................23
3. お問い合わせ ................................................................................................................24
(ア) お問い合わせ先 ......................................................................................................24
1. ログイン方法、ログアウト方法
(ア) ログイン方法
ログインをするための URL は、http://aspspam.お客様ドメイン名/aspmgr/user/login.php
となります。
(1) ID 入力欄に、ユーザのメールアドレスを入力してください。
(2) Password 入力欄に、ユーザパスワードを入力してください。
※ 管理者がユーザご登録時に設定されたパスワードとなります
(3)「ログイン」ボタンをクリックします。
(イ) トップ画面
ログイン後、下記画面が表示されます。(スパムメールリスト画面)
各機能は上部のメニューをクリックします。
(ウ) ログアウト方法
画面右上の「ログアウト」ボタンをクリックします。
「OK」をクリックして、ログアウトします。
2. 各機能の説明
(ア) バウンシング・バック認証システムの設定
管理者設定で「利用者（ユーザ）」でのバウンシング・バックの設定を許可している場
合に限り、バウンシング・バックの設定を下記の画面で行うことが出来ます。
バウンシング・バックを使用する場合には、「ON」を選択して「登録」ボタンを押してく
ださい。
バウンシング・バックを使用しない場合には、「OFF」を選択して「登録」ボタンを押して
ください。
(イ) 拡張メール (エクスパンション・アドレス)の管理
(1) 拡張メール一覧・検索方法
バウンシング・バックを利用しない「拡張メールアドレス」は、その利用状況を確認して
おく必要があります。一覧リストでは、「拡張メールアドレス」の追加、削除、変更の他、
使用状況の確認や使用の停止、開始をコントロールすることができます。
(2) 拡張メールアドレスの追加方法
利用者のメールアドレスに「－（ハイフン）」に続いて任意の文字列を入力することで、
「エクスパンション・アドレス」を作成します。メールアドレスの後の空欄に目的の応じ
て判りやすい文字列をつけて管理すると良いでしょう。そのエクスパンション・アドレス
が何に使われているかを明確にするために「コメント」欄に判別しやすいキーワードを
入力し、「追加する」ボタンをクリックして登録します。（アドレスリストに追加されま
す。）
(3) 拡張メールアドレスの削除方法
削除したいアドレスの前にある「チェックボックス」へチェックをつけて（複数選択可能）、
「選択したメールアドレスの削除」ボタンをクリックします。続いて確認メッセ－ジが表
示されたら「OK」ボタンをクリックして削除します。（拡張メールリストより消去されま
す。）
(4) 拡張メールアドレスの設定状態変更方法
特定の「拡張メールアドレス」がスパマーに狙われたり、使用しないので一時的に休
止する際に拡張メールアドレスを停止状態に出来ます。停止する拡張メールアドレス
にチェックマークを付け、「状態変更」ボタンをクリックします。
続いて確認メッセ－ジが表示されたら「OK」ボタンをクリックして停止します。
アドレスリストの「設定状況」には、「使用中止」と表示されます。
(5) 拡張メールアドレスの内容変更方法
内容を変更したいメールアドレスの管理項目の「修正」ボタンをクリックして修正ポップ
アップ画面を開きます。必要事項を入力して「修正」ボタンをクリックして変更を完了し
ます。
(ウ) ホワイトリストの管理
(1) ホワイトリスト一覧・検索方法
ホワイトリスト（一覧）で、ホワイトリスト登録メールアドレスの検索、内容変更、削除が
行えます。
検索は、検索項目を選択して選択キーワードを入力した後、「SEARCH」ボタンをクリ
ックします。
一覧リストは、E-mail、名前、登録方法、登録日順にそれぞれ並べ替えることも可能
です。
（項目名をクリックします。）
(2) ホワイトリストへの追加方法
名前（任意）、E-mail の順にユーザ情報を入力します。
「追加する」ボタンをクリックして追加します。一覧に表示されます。
(3) ホワイトリストへの CSV ファイルのインポート方法
Outlook Express などのメーラーに登録している「アドレス帳」のデータを、ユーザ・
ホワイトリストとして活用できます。CSV ファイルへのエクスポート方法、ユーザ・ホワ
イトリストへのインポート方法について詳しくは、CSV ファイルのインポート・メニュー
の「インポート方法のヘルプ」をクリックして確認ください。また、名前、メールアドレス
をカンマ区切りで作成した CSV ファイルであれば、インポートすることが可能です。
(4) ホワイトリストからの登録メールアドレスの削除方法
削除したいメールアドレスのチェックボックスにチェックを付け、「選択したメールアドレ
スの削除」ボタンをクリックします。続いて確認メッセージが表示されたら、「OK」ボタ
ンをクリックして削除します。
(5) ホワイトリスト登録アドレスの内容変更方法
内容を変更したいメールアドレスの管理項目の「修正」ボタンをクリックして編集ポップ
アップ画面を開きます。必要事項を入力して「修正」ボタンをクリックして変更を完了し
ます。
(エ) ブラックリストの管理
(1) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの追加方法
ドメイン名、コメントの順にブラックリスト・ドメイン情報を入力します。
「追加する」ボタンをクリックして追加します。一覧に表示されます。
(2) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの削除方法
削除したいドメインのチェックボックスにチェックを付け、「選択したメールアドレスの削
除」ボタンをクリックします。続いて確認メッセージが表示されたら、「OK」ボタンをクリ
ックして削除します。
(3) ブラックリストへのスパムメール・ドメインの内容変更方法
内容を変更したいドメインの管理項目の「修正」ボタンをクリックして編集ポップアップ
画面を開きます。
必要事項を入力して「修正」ボタンをクリックして変更を完了します。
(4) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの追加方法
E-mail、コメントの順にブラックリスト・E メールアドレスを入力します。
「追加する」ボタンをクリックして追加します。一覧に表示されます。
(5) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの削除方法
削除したいメールアドレスのチェックボックスにチェックを付け、「選択したメールアドレ
スの削除」ボタンをクリックします。続いて確認メッセージが表示されたら、「OK」ボタ
ンをクリックして削除します。
(6) ブラックリストへのスパムメール・アドレスの内容変更方法
内容を変更したいドメインの管理項目の「修正」ボタンをクリックして編集ポップアップ
画面を開きます。必要事項を入力して「修正」ボタンをクリックして変更を完了します。
(オ) ペンディングメールの管理
(1) ペンディングメール一覧・検索方法
送信元（お取引先）がバウンシング・バック認証を忘れている、あるいは出来ない環境
にあり、ペンディングキューに溜まったままになっているメール（「ペンディング・メー
ル」といいます。）は、ユーザの操作でメールの配信を許可することが出来ます。その
他、一覧リストでは、ペンディング・メールのうち、ペンディング中のメールの検索、ス
パムメールについての選択削除、一括削除の操作ができます。
ペンディング・メールは、管理者で設定している保存期間を過ぎた場合に、自動的に
削除されます。
検索は、検索項目を選択して選択キーワードを入力した後、「SEARCH」ボタンをクリ
ックします。
(2) ペンディング・メールの配信許可（インポート）方法
差出人・タイトルを確認して、明らかに正しい送信元であると確認されたペンディング・
メールについて、チェックボックスにチェックをし「選択したメールの配信を許可する」ボ
タンをクリックします。確認メッセージが表示されたら、「OK」をクリックしてメールをメ
ールサーバ宛配信します。配信を許可した差出人（送信元）のメールアドレスは、自
動的にユーザ・ホワイトリストに登録されます。したがって、くれぐれも間違ってスパム
メールを取り込まないように注意してください。
◆万が一、スパムメールを取り込んでしまった場合には、2.－（ウ）－(4)の操作を行
い、必ずユーザ・ホワイトリストから、該当のメールアドレスを削除してください。
（参考：ユーザ・ホワイトリスト一覧は、登録の新しい順に表示されます。）
(3) ペンディング・メールの削除方法
選択して削除する方法には 2 つあります。基本は削除したいペンディング・メールの
チェックボックスにチェックをして、「選択したメールを削除する」ボタンをクリックします。
確認メッセージが表示されたら「OK」ボタンをクリックして、メールを削除します。
ページに表示されるペンディング・メールを一括して削除したい場合には、一番上のタ
イトルにあるチェックボックスにチェックを入れると、ページ内の全てのチェックボックス
にチェックが入ります。
続いて「選択したメールを削除する」ボタンをクリックします。確認メッセージが表示さ
れたら「OK」ボタンをクリックして、メールを削除します。
(4) ペンディング・メール・キューを空にする（全て削除する）方法
ペンディング・キューの中にあるペンディング・メールを一括して全て削除したい場合
には、「すべて空にする」ボタンをクリックします。確認メッセージが表示されたら「OK」
ボタンをクリックしてメールを削除し、ペンディング・キューを空にします。保存期間より
も前に不要なスパムメールを個人で整理したい場合に使用します。未確認のメール
がある場合には、必ず確認を行ってから削除を行ってください。
一旦キューから削除されたメールは、元に戻すことは出来ません。
(カ) スパム・メールの管理
スパムメールリストとは、4 段階フィルタリングを通過した際、スパムメールと認定され
たメールのリストです。
万が一リスト内に、正常なメールが遮断された場合には、該当メールのチェックボック
スをクリックして選択し、[選択したメールのインポート]をクリックするとメールサーバ宛
に配信され、メールの送信元は自動的にホワイトリストに登録され、次回からはバウ
ンシングバック認証を経ることなくメールを受け取ることができます。
(1) スパムメール一覧・検索方法
一覧リストでは、スパムメールのうち、リスト中のメールの検索、スパムメールについ
ての選択削除、一括削除の操作ができます。
検索は、検索項目を選択して選択キーワードを入力した後、「SEARCH」ボタンをクリ
ックします。
(2) スパムメールの配信許可（インポート）方法
差出人・タイトルを確認して、明らかに正しい送信元であると確認されたスパムメール
について、チェックボックスにチェックをし「選択したメールの配信を許可する」ボタンを
クリックします。確認メッセージが表示されたら、「OK」をクリックしてメールをメールサ
ーバ宛配信します。配信を許可した差出人（送信元）のメールアドレスは、自動的にユ
ーザ・ホワイトリストに登録されます。
◆万が一、スパムメールを取り込んでしまった場合には、2.－（ウ）－(4)の操作を行
い、必ずホワイトリストから、該当のメールアドレスを削除してください。
（参考：ホワイトリスト一覧は、登録の新しい順に表示されます。）
(3) スパムメールの削除方法
選択して削除する方法には 2 つあります。基本は削除したいスパムメールのチェック
ボックスにチェックをして、「選択したメールを削除する」ボタンをクリックします。確認メ
ッセージが表示されたら「OK」ボタンをクリックして、メールを削除します。
(4) スパムメールリストを空にする（全て削除する）方法
スパムメールリストの中にあるスパムメールを一括して全て削除したい場合には、「す
べて空にする」ボタンをクリックします。確認メッセージが表示されたら「OK」ボタンを
クリックしてメールを削除し、スパムメールリストを空にします。保存期間よりも前に不
要なスパムメールを個人で整理したい場合に使用します。未確認のメールがある場
合には、必ず確認を行ってから削除を行ってください。一旦キューから削除されたメー
ルは、元に戻すことは出来ません。
(キ) パスワード変更
(1) パスワードの変更方法
「現在のパスワード」に、現在利用しているパスワードを間違いなく入力してください。
「新しいパスワード」に、変更する新パスワードを入力してください。
（大文字、小文字の区別に気をつけてください。記号文字は利用できません。英数半
角文字のみです。）
「パスワードの確認」にもう一度新しいパスワードを入力して、「登録」ボタンをクリック
して変更完了です。
3. お問い合わせ
(ア) お問い合わせ先
ご利用に関するご不明点、ご質問等のユーザサポートは、
弊社コミュニケーションセンターで行っております。
ネオジャパン・コミュニケーションセンター
電話：フリーダイヤル 0102-365-800
e-mail： [email protected]
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ていただいております。
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せにつきましては、翌営業日の対応となりますこと、予めご了承くださいませ。

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