債権回収課の取組状況について（対象期間：平成27年4月1日～平成28年3月31日）１　催告の実施状況コールセンターの電話発信件数 38,409件納付案内コールセンターでは、電話専門オペレータが各債権の未納者に対し、電話で納付を呼びかけています。対象債権は、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料、保育所保育料、幼稚園保育料、市税です。臨戸訪問の実施件数 15,327件臨戸訪問では、職員が自宅に訪問し、各債権の未納者に対し、納付を呼びかけています。対象債権は、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料、市税などです。２　保険料等の収納状況収納金額うち差押分国民健康保険料後期高齢者医療保険料 128,318,785円 2,668,226円 6,867,264円 2,204,826円 140,059,101円 33,640,454円 1,100,271円 1,871,200円 496,395円 37,108,320円介護保険料保育所保育料合計 ※　債権回収課に移管された案件のみの数値です。 ※　収納金額は、延滞金を含んでいます。収納金額には、分割納付などにより滞納者が自主的に納付したもののほか、債権回収課が差押えにより強制徴収したものを含みます。３　差し押さえの実施状況種類件数債権差押不動産・動産等 356件差押合計 422件 66件債権所管課から債権回収課に徴収事務の引継ぎを受けた案件について、債権回収課が差押えを行ったものです。４　私債権等（裁判手続きを必要とする債権）の収納状況収納金額 580,227円 ※　債権回収課に移管された案件のみの数値です。 ※　収納金額は、延滞金を含んでいます。５　裁判手続き等の実施状況種類支払督促申立て債権所管課から債権回収課に徴収事務の引継ぎを受けた案件について、債権回収課が裁判手続き等を行ったものです。件数 3件