QUEUE BUSTING APP シンプルで費用効果のあるキューバスティングシステムアプリケーションでフロントエンドの処理能力改善ピーク時のために多くのPOSレジを店舗に常設すると、設備コストが高額となるので、多くの小売業は通常の顧客数に対応できる数だけにPOS数量減らしていますが、そうなると、ピーク時にはサービスが行き届かずに客離れの原因となり、しいては売り上げ減少という結果になる危険性があります。キューバスティングシステムは、小売業が周期的に経験するピーク時に対して POSレジを増やすことなく、顧客満足度を向上させながら対応することができます。キューバスティング：フレンドリーなアプローチお客様、特に購入する商品が多いお客様は、レジでの支払いで待たされるとイライラするものです。この状況でキューバスティングを使って頂くと、忙しいピーク時であっても店員がレジに並んでいる顧客と対話しながらすべての商品をスキャンすることができるのです。顧客はレジ時間がより早くなった上、個人的なサービスで全体的により良い印象を得る事が出来ます。つまり顧客に対しても小売業者に対しても欠点のないアプローチです。システム運用方法キューバスティングを実行するには店員にJoya™デバイスとBluetooth® もしくはWi-Fiで接続されたポータブルプリンターを持っていただき、レジで待っている顧客のポイントカード(持っている場合のみ)とバスケットやカート内の商品をスキャンします。すると、Joya が認識できた商品すべての情報を含んだ２Dコードと不明な商品があった場合は不明商品一つに付き一つの１Dバーコードを一枚の紙に印刷します。特長業界アプリケーション ▪▪ 小型から中型のバスケットに最も適切 ▪▪ 混雑時に追加のPOSレジを開けることが不要 ▪▪ ポイントカード有無関係なく素早くチェックアウト可能 ▪▪ 個人的なサービスの提供で顧客満足度とロイヤリティが上昇 ▪▪ チェックアウトでのより高い処理能力 ▪▪ より良い小売店のピーク時管理 ▪▪ 競合と差別化できる特長 ▪▪ 放棄されたカート数を減らす ▪▪ 既存のPOSシステムとのシステム統合が不要なので、簡単に導入が可能 ▪▪ Bluetooth® もしくはWi-Fi接続可能なプリンター ▪▪ であればどのポータブルプリンターでも使用可能（Datalogic社のストアーオートメーションチームからの認定後にお願いします） ▪▪ 小売業 – キューバスティングチェックアウト時はキャッシャーが単に印刷されているバーコードをすべてスキャンするだけでチェックアウトを完了することができます。 www.datalogic.com 技術仕様 QUEUE BUSTING APP DATALOGICキューバスティングソフトウェアソフトウェアライセンス DATALOGIC認定機器 JOYA TOUCH JOYA X1 PLUS/JOYA X2 PLUS DL-AXIST SKORPIO™ X3 シンプルに実装 Datalogic社のキューバスティングアプリケーションはPOSシステムを変えずに安く顧客満足度を上げる事が出来ます。というのは、キューバスティングのアプリケーションをダウンロードしたJoya™デバイスとそれにBluetooth® もしくはWi-Fiで接続されたポータブルプリンターのみで実装できるシンプルな設定ですし、POSシステムと統合する必要もないからです。なぜなら、チェックアウトの時にチケットの２D コードをスキャンするとPOSシステムには単なる商品のリストとして認識されるからです。キューバスティングで印刷される２Dコードはプリンターの仕様によって変わりますが通常商品30個まで表せます。商品30個を上回る場合は同じチケットにもう一つ２Dコード印刷がされます。Joya™が分からなかった商品もしくはEAS商品はレジにて確実にスキャンされるよう、チケットに１Dコードとして印刷されます。 918101230 - SA Queue Busting App (1店舗用ライセンス) 911350010 Joyaタッチプラス(ハンドヘルド) 911350011 Joyaタッチプラス(ピストルグリップ) 91ACC0043 Joyaタッチ3スロットクレードル 911300072 Joya X1 Plus 911300119 Joya X2 Plus 00 BT R2U PA 911300150 Joya X2 Plus 00 R2U BT PA GP 911300129 Joya クレードルディスペンサー Rel2 91ACC0034 Joya シングルスロットドック 944600001 DL-AxistフルタッチPDA端末 944600006 DL-AxistフルタッチPDA端末キット 94A150071 DL-Axist用シングルスロットドック 94A150072 DL-Axist用Ethernetシングルスロットドック 94A150062 Skorpio X3用シングルスロットドック SkorpioX3の利用可能な全てのモデルは WiFiとBluetooth無線を装備しています。その他のDatalogic社のモバイル製品につきましては、ご要望に応じてサポートをすることができます。ハードウェア要求仕様(PC) CPU メモリーハードディスクネットワークアダプタ USBポートインテル社Core2Duo以降のプロセッサ;AMD社K10以降のマイクロプロセッサ 2 GB 最低40 GB Ethernetポート 100BASE-T (IEEE 802.3u), 選択されたネットワークの環境によります 1 ソフトウェア要求仕様(PC) オペレーティングシステム Microsoft社Windows XP (サービスパック 3)或いはWindows 7またはWindows 8.1 .NETランタイム3.5以降 Joya™のキューバスティングのアプリケーションはさらに利便性を上げるコンピュータアプリが含まれています。これは通常オプションですがその使用は強くお勧めしています。このコンピュータで実行するアプリを使って頂くと、Wi-FiまたはUSBで商品情報を小売業者のバックオフィスからJoya™に提供することができます。リテール業界の店舗運営者やシステムインテグレータにとってDatalogicのキューバスティングアプリケーションは高い付加価値を提供します。アプリケーションに適したアレンジや運用の教育も簡単で小売業界のビジネスパートナーに理想的なソリューションを提案します。 © 2015-2016 Datalogic ADC, Inc. • All rights reserved. • Protected to the fullest extent under U.S. and international laws. • Copying, or altering of this document is prohibited without express written consent from Datalogic ADC, Inc. • Datalogic and the Datalogic logo are registered trademarks of Datalogic S.p.A. in many countries, including the U.S. • Joya is a registered trademark of Datalogic ADC S.r.l. in many countries, including the U.S. and the E.U. • The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Datalogic, ADC Inc. is under license. • All other brand and product names are trademarks of their respective owners. • DS-QUEUEBUSTING-JA REVISION A 20161017 www.datalogic.com