徳島県株式会社高橋ふとん店 2000年から開始したこの部門は、 ──「今」を見つめて未来を育む人材を育てたい ── 実売店舗よりも多く売上を計上するようになった。責任者が成長して、売上も伸び、クオリティも高くなっ生活品の製造販売を行う株式会社高橋ふとん店では、顧客と接する機会も当然多いため、社員教育に力を割くことは当然のように映るかもしれない。しかし、それだけでは経営は長く続かない。基本的なサービスや実務研修のほか、社員への深い想いを反映させた研修を行い、地域でも26％と圧倒的なシェアを占める人気のふとん店を作り上げている。ていった。しかし、人数を増やしても結局は責任者次第で店舗の売上が上がるという状況で、人に合わせて業績が伸び縮みしている。そして、会社全体の売上は絶対に経営者の器「人」のための事業人に見られる「人」育ては、教育係の任命は喜ぶべきことと以上には伸びないし、仮に伸びたと捉えられている。「バブル崩壊、ましても無理をすれば会社は続かなた2008年のリーマンショックと激い。こうした点を合わせて考えると、ふとんという寝具インテリア販売同社では、高橋氏が社長に就任し動の日本経済の中で、創業以来の連結局社長がどれほど優れた能力あるを事業とする同社。顧客の暮らしにた頃から新卒採用を積極的に行って続増収を達成できたのも、人材教育人間であっても個人では限界がある夢を添える、良質な製品を扱い、生いる。中小企業家同友会で出会ったを10年で少しずつ積み上げることので、組織でいい人を一人でも多くめて考えさせられました。」そこで、切だが、気付きをもてる人材を育て活に密着した製品の販売を行う企業先輩経営者に人手不足を相談したとで競争力がついたのだと考えていま採用して、育てるということに尽き社員には「幸せに気づく機会」を持ていくことが大事だと考えている。でありたいと考えている。また顧客ころ、新卒の定期採用を提案されす。」と高橋社長は笑顔で話した。ると考えている。たせるべきだという考えにたどりつ同社では、経営者が参加する会と同に最善を尽くすためには、社員の満た。当時はその言葉の本質も分から社長の座右の銘は「僅差を重ねる」いた。じ形式を用いて、経営報告を聞き、足が基礎になければならない。独自なかったが、中途採用の限界も感じだ。その最も顕著に現れる分野が人高橋社長の考える幸せは、給与なこれについてのグループでディスカに唱える売り手よし、買い手よし、ていたので、素直に従った。次第に材教育なのである。微力でも、少しど人から物理的に与えられるものでッションをすることもある。その際地域よしの「三方よし」に立脚し、新卒採用と社員教育の意味や重要度ずつ継続して積み重ねていけば、長「私にとって、最も苦しかったのはなく「自分から気付いていくもの」には、研修のテーマ設定、報告者の経営を行っている同社での取り組みが分かるようになり、現在では新卒期で見れば遥かな高みへと到達すは社員が退職したことでした」と高である。例を挙げると、先輩直々の選定、グループで討議する内容にはは、生活品から想起される人の温か定期採用のない高橋ふとん店の経営る。一人ひとりの力は微力でも、企橋社長。退職されると、会社を否定研修を受けられる会社に在籍していいつも時間をかけて練り上げるといみも感じる。社是にも、「人を育てはないと確信している。新入社員に業に集って協力することにより、大されているようで腹立たしさも感じること、親がいること、働けること、う。報告者に選ぶことも「共育」のることが最大の社会貢献」、「快眠のは教育係の先輩社員をつける。教育きな力となる。一人で努力するだけていたそうだ。ある年、10名に及お客様が来てくださることなど、全一環である。現在は研修の担当者が普及を通じて日本一の長寿県に」、係の社員は新入社員に教えることでなく、自分を含めたたくさんの人ぶ退職者が発生し、初めて彼らと向てが幸せのきっかけである。このア案を出すが、参加者それぞれが、会「お客様に有利な商売を」、「地域がで「共育」される。人は、教育係にの幸せをたくさんの人と達成するこき合ったのだという。「とても悔しンテナがあれば、その瞬間に幸せを社が今最も重視していること、社長良くなることに貢献する」と、人のなることでそれまでに学んだことをとが組織の理想形でもある。いと思いました。彼らは入社時、希感じることができ、きっかけ一つでが研修を設定することで伝えたいメ介在しない言葉は見あたらない。真に理解すると考えており、社内で社の売上も結局は人に依存してい望に燃えていたのです。退職を選んたくさんのことに気付けるようになッセージに気づき、一段階上れるよるのだという高橋社長。同社ではだ彼らのメッセージを受け止め、残る。うにと願っている。インターネット販売も行っており、ってくれた社員に何ができるか、改研修では、事業に関する知識も大自らの気づきで、道を拓く人材に株式会社高橋ふとん店代表者：代表取締役社長　高橋武良所在地：徳島県徳島市川内町鶴島105-3 TEL：088-665-9609 FAX：088-665-6314 URL：http://www.futonten.info/ 資本金：5,000万円設立：1967年従業員数：9名事業内容：ふとん、健康寝具、生活小物仕入・販売年商：44億円（2011年度） 8 9