データ復旧サービス利用規約・申込書 パソコンが動かなくなってしまった! 『大事なデータが入っている!』 『今すぐにデータが必要だ!』 『作り直すには時間が掛かりそう!』 【データ復旧サービス利用規約】 1.本サービスは、お客様のコンピューターシステムでは認識できなくなったメディアにつき、障害の有無および内容を調査の上、同メディアからデータ を回収し、救出したデータを複写したCD-R等のメディアをお申込者にお渡しするサービスです。ただし、本サービスの範囲に関し、下記にご注意 ください。データ救出作業―破損したメディアまたはファイルの修理・修復行為は、本サービスには含まれません。 2.メディアの記録状態によってはデータの救出が不可能な場合があります。また、株式会社シンエイシステム(以下 弊社)は、メディアに含まれる デー タの内容については一切関与せず、同データの救出に起因してお申込者または第三者が何らかの損害を被った場合であっても、その賠償の責 めを負いません。 3.弊社データ復旧サービスは、救出データについてファイルの整合性を保証致しません。 4.お客様における輸送途中の事故について弊社は一切の責を負いません。保険および梱包はお客様の責任において行って頂きます。また、メディ アのほか、お客様からお預かりした装置等すべてについて、輸送過程、調査、データ救出の過程で生じた滅失、毀損等について、一切の責を負い ません。 5.弊社は、メディアに含まれるデータおよび救出データを機密情報として保持し、第三者に開示または漏洩いたしません。また、弊社は、メディアお よびそれに含まれるデータについて、本サービス以外の目的で使用しません。ただし、当社で回収されたデータが悪質ないたずらや犯罪行為に利 用された場合などにおいて、警察など行政・司法・立法機関からの協力要請があった場合には、事件解決のため、お申込者様およびメディア所有 者様の個人情報を提供する場合があります。 6.弊社は、個人情報の含まれるメディアをお預かりする場合、そのメディアを本サービスの目的以外に利用いたしません。また、お預かりメディアに 含まれる個人情報は、JISQ15001および弊社個人情報保護規定を遵守し適切にお取り扱いいたします。 7.データ救出の実施、非実施を問わず、メディアおよびお預かりした装置の返却は、現状のまま行います。弊社はこれらを原状に復しません。 8.本書によるお客様からの申込みに対し、弊社が承諾の意思表示をした時点で、お客様からお預かりするメディアについて本サービスの提供に関 する契約が成立するものとします。 9.メディアをお預かりした日より180日以上経過し、かつお客様への一切の連絡先が不明となった場合には、お客様はメディアおよびお預かりした装 置一式の所有権を放棄したものとみなし、弊社では一切の責を負いません。 10.弊社は、本書による初期調査申込みから始まるすべての本サービスの過程において生じたデータ消失もしくは破壊またはメディアの滅失もしくは 毀損について、損害賠償義務を負わないものとします。 11.弊社の過失により、お客様のデータが漏洩され損害を被った場合、弊社がその賠償責任を負うものとします。ただし、賠償額の総計は、お申込者 が本サービスのために支払った金額を超えないものとします。 12.本契約による権利および義務は、事前に相手方の同意を得ることなしに、移転または譲渡することができません。 【データ復旧サービス申込書】 ご利用PCメーカー名・機種名・型式: OSについて:□WIN7 □WINVISTA □WINXP □WIN2000 □WIN98 □WIN95 □その他・不明 傷害状況について:□異音がする □起動が急に遅くなった □英語のメッセージが表示される(メッセージ: □PCが全く起動しない □間違えて初期化をしてしまった □間違ってデータを消してしまった ) 最も必要なフォルダーやファイル形式があればご記入下さい: ※データを復旧するにあたり、上記の条項を確認し、内容を承認の上申し込み致します。 申込日: 年 月 日 貴社名: ご住所: ご担当者様名: 印 TEL: E-mail: ※記載頂いた情報は、当社が行なうサービスのご案内に利用させて頂く場合が御座います。尚、これらの案内を希望されない方は下記までご連絡下さい。 岩手県盛岡市南大通1丁目12-32 TEL : 019-651-2815 URL : http://www.shineisystem.co.jp/ E-mail : [email protected]
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