CASE 訪問介護 2 小規模事業所でもここまでやれる 7等級の職能制度をベースに体系整備 (株) アイ・ヘルパー・ジャパン(埼玉県川口市) 制度設計や運用の手間から、小規模事業所の大 POINTS 半はキャリアパスの整備に消極的だ。そんな中、 ▶複雑な仕組みとせず、職能や資格に基 づくシンプルな給与体系を導入 同社が制度の導入に踏み切ったのは、介護職員処 遇改善交付金の創設によるところが大きい。代表 ▶職員のモチベーション向上を重視し、 「頑 張れば報われる」 報酬体系に 取締役の井上文二氏は、 「常勤職員が 3、4 人の小 ▶自己評価シートによる人事考課は、現 場の慣れも考えて試行期間を設ける る必要性は感じていなかった。だが、交付金の要 規模事業所なので、正直、キャリアパスを整備す 件にキャリアパスが加わると知り、ならば開設当 初から体制を整えておこうと考えた」と話す。 理由はもう一つある。 「スタッフの意欲を引き アイ・ヘルパーステーション(埼玉県川口市) は、 出すには、きちんとした評価体系が欠かせない」 (井 介護人材の養成・人材紹介などを手がける(株) 上氏)と考えたのだ。スタッフが目指すべき方向 アイ・ヘルパー・ジャパンが、2009 年 6 月に立ち 性を資格や経験などの評価軸として提示し、それ 上げた訪問介護事業所。職員総数は14 人で、管理者 1 人、サービス提供責任 図1◉アイ・ヘルパーステーションの概要と組織図 者 1 人、常勤ヘルパー3 人と、非常勤 ▶ 法人名/ (株)アイ・ヘルパー・ジャパン ▶ 所在地/埼玉県川口市 ▶ 提供サービス/訪問介護 ▶ 事業エリア/川口市、戸田市、蕨市など ヘルパー9 人(常勤換算 0.2 人)から なる小規模な事業所だ(図 1) 。 アイ・ヘルパーステーションでは、 開設当初から役職・経験による等級制 ▶ 職員数/14人 管理者 1人 開設/2009年6月 ▶ ▶ 利用者数/11人(2010年2月実績) サービス提供責任者 1人 度と、役職手当を組み合わせた給与制 度を導入。さらに、開設 1カ月後には、 常勤ヘルパー 3 人 スタッフ全員を対象とした自己評価シ ートを作成し、人事考課の試験運用を 始めた。2010 年 2 月に本格運用に踏み 非常勤ヘルパー 9 人 切り、2010 年度から評価と給与を連 動させる予定である。 159 を給与とリンクさせることで、 「頑張った人に報い 図2◉アイ・ヘルパーステーションの給与体系 る体系を整えた」 (井上氏) 。 常勤職員 基本給 職能手当 役職手当 人事考課 + + + (月額 17 万円) (等級ベース) など による加算 (2010 年度から) 資格や経験に基づく7等級の制度を整備 小規模な事業所ではそもそもポストが少ないた め、役職とリンクさせたキャリアパスは整備しに 非常勤 時給 人事考課 + ヘルパー (等級ベース) による加算 (2010 年度から) くい。そこで同ステーションでは、資格や経験に よる等級制度をベースに、職能手当を組み合わせ 資格や勤続年数 により 7 段階の等級を設定 常勤職員の昇給イメージ (職能手当のみの場合) 職能手当 (月額:円) たシンプルな給与体系を整備した(図 2) 。具体的 には、職能に応じて 7 段階の等級を設定し、最大 30000 で月額 3 万円の職能手当をつけることにした(表 20000 1) 。2010 年度からは、人事考課による加算も組み 10000 込む予定である。 資格や勤続年数により 階段状に昇給 5000 0 7 ケアの質を高めるため、経験よりも資格を重視 している点も同ステーションの給与体系の特徴だ。 「中小事業所では、資格も立派なキャリアパス。 資格と給与がリンクしていれば、資格取得に対す るインセンティブが生まれ、ひいてはケアの質の 向上や職員の定着にもつながる」と井上氏は説明 6 5 4 3 2 1 表1◉常勤職員の職能手当 等級 職能手当 (月額) 1 3 万円 2 2 万円 基本要件 資格 勤続年数 介護福祉士 3 年以上 介護福祉士 1年以上 3 年未満 1級ヘルパー 介護職員基礎研修修了 する。 1級ヘルパー 3 年以上 その上で、サービス提供責任者などの役職に応 3 1万円 じて、役職手当を設けた(表 2) 。 「小規模事業所 4 1万円 にとってサービス提供責任者は重要なポストなの 5 5000 円 6 なし 2 級ヘルパー 1年以上 7 なし 2 級ヘルパー 1年未満 で、そこは役職手当で高く評価している」 (井上 氏) 。これらの等級制度や実際の手当の金額は、 介護職員基礎研修修了 介護福祉士 1年以上 3 年未満 1年未満 1級ヘルパー 介護職員基礎研修修了 1年未満 井上氏が様々な企業の賃金テーブルや周囲の相場 注 )等級 3 が同社の求める標準的な人材。人事考課により最大で 100%の加算あり などを参考に、独自に作成したものだ。 表2◉役職手当や報奨金など(常勤職員のみ) アイ・ヘルパーステーションの等級制度におけ る標準等級は、等級 3(ヘルパー1 級と介護職員 種類 役職手当 等級 3 に相当する人材の育成を目指していること による。実際、同ステーションの常勤ヘルパーは 160 金額 要件 15 万円 管理者 5 万円 サービス提供責任者 基礎研修を修了)である。これは同社が運営する ヘルパー養成校「アイ・ヘルパースクール」が、 等級 指導員手当 報奨金 備考 月額 月額 2 万円 サービス提供責任者補佐 月額 500 円 実習指導 同行 1訪問当たり 10 万円 介護福祉士の資格取得 一時金 10 万円 ケアマネジャーの資格取得 一時金
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