モベルSIMカード解約依頼書 - お客さまサポート 海外携帯電話のモベル

モベルSIMカード解約依頼書
海外携帯電話サービス
・回線の使用中止をご希望の場合は、本解約依頼書に必要事項をご記入、捺印の上、Eメール、FAXまたは郵送にて弊社日本支店
までお送り下さい。受領後、解約の手続きをさせて頂きます。
・解約されたSIMカード(携帯電話番号)は無効となります。同じ電話番号による回線再開はできませんのでご注意ください。
【ご記入前にお読みください】
下記の商品は、維持費が一生無料です。ご利用にならない場合は、請求が一切ありません。
次回の海外旅行まで、解約せずに保管いただくことをおすすめします。
別サービスをご利用予定の場合も、万一の予備として、モベルの海外携帯を持参してはいかがでしょうか?
●維持費無料の商品
ワールド携帯電話・SIMカード、アメリカ携帯電話・SIMカード(年間費無料キャンペーン中にお申し込みの場合)、
ヨーロッパ携帯電話・SIMカード、イギリス携帯電話・SIMカード、データSIMカード
記入日 年 月 日
フリガナ
捺印
ご契約者名
フリガナ
〒 ご登録住所
TEL
FAX
Eメール
※データSIMカードのお客さまは、「SIMカードシリアルナンバー」をお書きください。
解約する携帯電話番号
主な解約の理由
(複数回答可)
□年間更新料がかかる □通話料金が高い
□盗難・紛失
□通話の品質が悪い
□故障のため
□カスタマーサポートに不満
□その他( )
今後海外へ行くことになっ
た場合、どのようなサービ
スを検討されますか?
(複数回答可)
□現地のサービスを検討する
□モベルのサービスを再度検討する
□レンタル携帯を検討する
□プリペイド式携帯を検討する
□海外で使える日本の携帯電話を検討する
□その他( )
今後、海外へ行く予定は
ありますか
□行く予定がある □機会があれば、行きたい □予定していない
もし今、「これが可能になったら、モベルの解約を考え直せる」というご意見がありますか?お気軽にお聞かせください
本解約依頼書はメール、FAXまたは郵便にて弊社日本支店(下記住所)までお送りください。
【宛先】 〒112-0004 東京都文京区後楽2-23-7 宮田ビル4階B室 モベルコミュニケーションズリミテッド日本支店
Eメール [email protected] FAX 03-4550-1522
2015.09.11