世界中から高い評価を受ける米国の医療センター

お客様の声
世界中から高い評価を受ける米国の医療センター
ビジネスの状況のまとめ
多数の PC が備わっている米国のこの
大型医療センターでは、
個人用の Mac®
コンピュータを仕事用に持ち込む医
師と請負業者が増加し、
アプリケーシ
ョンと技術サポートを提供する必要が
ありました。ビジネス全体の Mac の調
達とサポートに関するポリシーの導入
を任された IT チームは、2 つの大きな
課題に直面しました。それは、
Microsoft® Outlook® の全機能と、
Internet Explorer® を必要とするアプ
リケーションや Windows®用のバージ
ョンしかないアプリケーションを実行
できる環境を Mac ユーザーに提供す
ることです。
ソリューションのまとめ
Windows 用に設計されたアプリケー
ションを Mac で実行できる製品を検
証した結果、
この医療センターが選ん
だのは Parallels Desktop® for Mac
Business Edition でした。Parallels
Desktop が他の候補を凌いだ理由
は、その展開しやすさと使いやすさに
加えて、再起動することなく Mac OS
と Windows を即座に切り替えること
ができるからでした。
BYOD
（個人所有デバイスの業務利用）の動きが活発化する中、米国西海岸
のある大病院が医師の個人用の Mac で Mac OS と Windows を同時に実
行するために選んだのは、Parallels Desktop for Mac Business Edition
ビジネス上の課題
この医療機関には 12,000 人のナレッジワーカーがいますが、
そのうち最近になっ
て個人用の Mac コンピュータを毎日自宅から持って来ることにした医師や請負業
者は 600 人に上ります。ほとんど Mac コンピュータが存在しなかった 2 年前と比
べると、
これは大きな変化です。今でも変わっていないことは、Mac を使っていても
Windows のアプリケーションを使う必要があるということです。
Mac ユーザーの受け入れに取り組む中で、
この病院の IT 部門は致命的な問題が生
じる可能性に気づきました。院内の人材ポータルや不可欠な医療アプリケーション
を含むいくつかの重要なウェブベースシステムは、Apple の Safari® や Mozilla® の
Firefox® といったブラウザに対応しておらず、Internet Explorer® が必要だったので
す。
さらに、
この病院は Mac バージョンの Microsoft Outlook®を使う人々をサポー
トできる環境を整えていませんでした。
同病院の Apple デスクトップエンジニアリングの責任者は次のように話しました。
「当院には Windows を使って業務をこなす必要がある大切な Mac ユーザーが
います。彼らが求めるのは Mac 上で Windows を簡単に実行でき、
しかもパフォー
マンスを犠牲にしない方法です。Mac ユーザーの人数は着実に増え続けていたた
め、私たちには展開、管理、サポートが簡単な Windows-on-Mac ソリューションが
必要でした」。
「Parallels Desktop for Mac Business Edition を使うと、
どの Mac ユー
ザーも、Mac OS から Windows に即座に切り替え、Outlook や Internet
Explorer が必要なその他のアプリケーションを実行し、そしてまたすぐに
Mac OS に戻ることができます」。
-米国西海岸の大型医療センターの Apple デスクトップエンジニアリング
責任者兼情報システムエグゼクティブ
ソリューション
VMware® Fusion® などの複数の製品の機能、
コスト、パフォーマンスを比較した結
果、同病院は Parallels Desktop for Mac Business Edition を購入、導入して、数百人
に上る Mac ユーザーに Windows と Mac のアプリケーションをシームレスに同時
に実行できる環境を提供することに決めました。導入のための評価を行った製品
の中で、Apple の Boot Camp® は、Mac OS と Windows を切り替えるのにシステム
の再起動が必要であるため、選択肢から外されました。
パラレルス株式会社　107-0052　東京都港区赤坂 3-2-2　日総第 24 ビル 10F
www.parallels.com/jp
利点のまとめ
数百人に上る Mac ユーザーが単一
のコンピュータ上で Mac と Windows
を同時に実行できるようになること
で、生産性が向上し、
ワークフローが
合理化され、技術サポートが簡素化
されました。
使用した Parallels 製品
Parallels Desktop for Mac
Business Edition
「Parallels Desktop for Mac Business Edition を使うすべての Mac ユーザー
は、Mac OS から Windows に即座に切り替え、Outlook や Internet Explorer が必
要なその他のアプリケーションを実行し、そしてまたすぐに Mac OS に戻ることがで
きます」
と、同病院の Apple デスクトップエンジニアリングの責任者は話しました。
「Mac ユーザーの人数は着実に増え続けていたため、私たちには展開や
サポートが簡単な Windows-on-Mac ソリューションが必要でした」。
Parallels Desktop for Mac Business Edition ではアクティベーションキーが 1 つに
統合されるため、同病院ではライセンス管理を合理化することができ、数百人分の
キーを個別に管理する不便さが解消されました。
また、Business Edition には一元
的な構成用の一括展開ツールが備わっているため、それぞれの Mac の展開にかか
る時間が数時間から数分に短縮され、ロールアウトにかかる時間を最小限にするこ
とができます。
結果
現在、同病院が抱える 600 人の Mac ユーザーのうち 300 人近くが Parallels Desktop
for Mac Business Edition を利用しています。
また、残りの半数も年内に展開する予定
です。同病院の Apple デスクトップエンジニアリングの責任者は次のように話しまし
た。
「ユーザーは非常に喜んでいます。当院の Mac ユーザーは人材アプリケーション
と医療アプリケーションにすばやくアクセスすることも、Windows にのみ対応したア
プリケーションのドキュメントを共有することも、Outlook の全機能を利用することも
できます。
また、Mac に不慣れな Windows ユーザーの場合、
オペレーティングシステ
ムを切り替えることができるため、徐々に Mac に移行するための最適なツールにな
っています」
。
「ユーザーは非常に喜んでいます。当院の Mac ユーザーは人材アプリケー
ションと医療アプリケーションにすばやくアクセスすることも、Windows に
のみ対応したアプリケーションのドキュメントを共有することも、Outlook
の全機能を利用することもできます」
。
サポートもシンプルになりました。IT 部門のデスクトップエンジニアたちは
Parallels Desktop for Mac Business Edition のおかげで Windows 用の企業展開イ
メージだけを使えばよくなりました。
このため、
コンピュータ間の整合性とユーザー
間の親和性が確保されています。
包括的な BYOD ポリシーがまだ整っていない中、IT 部門はいくつかのベストプラク
ティスポリシーを採用しました。たとえば、院内に Mac を持ち込む場合はハードド
ライブを暗号化し、最新のウイルス対策ソフトウェアをインストールすることが義務
付けられています。
また、データの損失事故を防ぐために IT 部門はファイルをネッ
トワーク上に保存するようユーザーに働きかけています。
組織
同病院は米国西海岸にある非営利の大型医療センターで、世界中でよく知られ
ており、米国内で常に最高ランクの総合病院として位置付けられています。病床
数 900 床の病院と複数科目の学術保健科学センターで構成され、2,100 名の医師
と臨床医、11,000 名のスタッフ、そして 2,000 名のボランティアにより、2012 年は
50,000 人近くの入院患者を受け入れました。
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それぞれの所有者の商標または登録商標です。
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www.parallels.com/jp

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