より 快 適 な 輸 入 車 ラ イフ を目 指 して ルノーのメインテナンスはやはりスペシャリストに任せたい 1 階は 3 基のリフトが並ぶ工場/サービスカウンター、2 階が中古車展示場、3 階は新車ショールーム/接客フロアー となるルノー東京有明。同店のように日産とは独立したかたちでルノーだけを扱う正規ディーラーはまだ少ない。 ルノーと言えば、ちょっと前まで一部のマニア の調整を詰めていきたいはず。それがラテン車 になる、それがクルマ好きでしょう」 。 だけが乗るニッチな存在だったけれど、この 2 〜 メインテナンスの流儀だった。 腕のいい “主治医” を探しているルノー・オーナー 3 年で急速にネットワークを拡大して急成長した そこで、担当者は日産ディーラーとは独立して は、とりあえず相談に行ってみるといい。工場長 ブランドだ。日本市場に本格参入を果たした最 ルノー車だけを扱う店舗の自社工場に注目した。 があなたの目の前で“聴診器”を当てながら愛車 後の大物と言っても過言ではない。 ベテランのルノー専門メカニックが在籍してい の状態を“診察”してくれるだろう。 その大物ブランドが“遅れ”を取り戻すために て、クルマ好きの気持ちを理解してくれると考え とった戦略は、提携関係にある日産のディーラー たからだ。取材したのは東京でも屈指の規模を を利用することだった。最近は日産と同じ店舗/ 誇る“ルノー東京有明”である。 敷地内で、ルノーの展示車両を見かける機会も 工場長は白根雅彦さん。フランス車を知り尽 グッと増えてきた。よって、メインテナンスに関し くしているベテランのスペシャリストだ。 「当店は ても国産の流儀を踏襲している場合が多い。つ サンクや先代ルーテシア・フェイズⅠなどの古い まり、基本的に余計なことはしない。メカニック モデルでも相談に乗りますし、基本的に並行車 や営業スタッフもほとんどは日産車とのかけもち も受け入れています」と話してくれる。 なのだろう。 さらに彼は、オーナーと接する機会を大切にし いっぽうクルマ好きは、こんな状況を少しばか ているとも言う。 「お客様がどのような乗り方をさ り寂しいと感じているのではないだろうか。その れていて、愛車をどんな状態に持っていきたいの “余計なこと”こそ重要なのである。やはりエンジ か。それを把握することで微妙な調整や修理の ンルームを覗きながら、メカニックと話をして細部 判断材料にしているのです。ちょっとしたことも気 Text:野田義彦/ Photo:丸山博人 ベテラン・メカニックの白根雅彦 工場長。並行車/古 いモデルの相談にも乗ってくれる。もちろんオイル交換 だけでも OK。予約を入れておけば作業は 1 時間ほどで 終わるそうだ(洗車含む) 。 ルノー東京有明 東京都江東区東雲 2-14-8 Tel.03-3527-5656 営業時間/ 10:00 〜 19:00 定休日/水曜 021
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