地区別総代会議及び書面で寄せられたご意見・ご質問と

第51回 通 常 総 代 会
地区別総代会議及び書面で寄せられた
ご意見・ご質問と回答
通常総代会 2016年 6 月10 日 ㈮ 10:30より
札幌市・札幌市教育文化会館 大ホール
函館地区総代会 5月27日㈮10:30∼ 函館市・函館市民会館
北見地区総代会 6月 1 日㈬10:30∼ 北見市・ホテル黒部
釧路地区総代会 6月 2 日㈭10:30∼ 釧路市・釧路市生涯学習センター
帯広地区総代会 6月 3 日㈮10:30∼ 帯広市・帯広地区本部
旭川地区総代会 6月 6 日㈪10:30∼ 旭川市・旭川市大雪クリスタルホール
苫小牧地区総代会 6月 7 日㈫10:30∼ 苫小牧市・苫小牧市民会館
室蘭地区総代会 6月 9 日㈭10:30∼ 室蘭市・室蘭プリンスホテル
3月22日から4月7日まで地区・エリア11会場で総代会議を開催し、
616名の総代さんが参加されました。
「2015年度事業報告と2016年度事
業方針」を報告として行い、35名からのご意見・ご質問を含めた発言をい
ただきました。また、書面でも13名からご意見・ご質問が寄せられました。
会場発言と書面と合わせた62件を「地区別総代会議及び書面で寄せられた
ご意見・ご質問と回答」としてまとめました。
1-2 なるほど安心商品の『オリーブオ
【1】
『食の安全安心と環境』
イル食パン』の販売は嬉しいです。今後、
トランス脂肪酸を限りなく抑えた、または
1-1 トランス脂肪酸を限りなく抑えた
不使用のお菓子類の取り扱いを検討してく
『オリーブオイル食パン』を作られました
ださい。
(旭川書面)
が、コープマーガリンは大丈夫ですか。現
【回答】
在のところはトランス脂肪酸に関する表示
ありがとうございます。トランス脂肪酸を
義務はないようですが、マーガリンの安全
低減したお菓子の開発・発売を検討してまい
性が気になります。(南空知書面)
ります。
【回答】
マーガリン類のトランス脂肪酸含有量は
コープ商品を含めて、食パン1枚に塗る量
1-3 他社のトンカツ破棄処分転売事
(10g)当たり1gを超える商品が過去にあり
件の報道で、コープのまぐろも処分されて
ました。この間、日本生協連では含有量の低
いるのがテレビで放映されショックを受け
減を進め、現在では商品10g当たり0.04g ~
ました。できることであれば、破棄処分で
0.3gと、従来と比較すると極めて少ない含有
はなく安価で販売するなどの対応を望みま
量となっておりますので、健康危害となる心
す。
(北見)
配はございません。
【回答】
参考として、トランス脂肪酸の摂取量は
日本生協連には在庫管理と処分方法につい
WHO(世界保健機関)の推奨では、総エネ
て、今後しっかりとした対応を行うよう要請
ルギー摂取量の1%未満とされています。日
いたしました。該当の商品は日本生協連の商
本人が一日に消費するエネルギーは平均で約
品ですが、コープさっぽろでの取り扱いはご
1,900kcalですので、平均的な活動量の場合に
ざいません。この食品廃棄の報道に対し、多
は一人一日当たり約2g未満が目標量に相当
数の「もったいない」との意見が寄せられ、
します。
「菓子・加工食品」においての出荷基準を賞
味期限3分の1から2分の1に改定し、食品
ロスを削減する対応を始めさせていただきま
した。
1
【回答】
1-4 化学調味料を使用している惣菜が
ご賛同ありがとうございます。現在、絶滅
多く、購入することができません。安心し
危惧種であるホッキョクグマを飼育してい
て買える商品を提供してください。(札幌)
る、旭川市旭山動物園、札幌市円山動物園、
【回答】
おびひろ動物園、釧路市動物園の4園に対し
味や品質を安定させるため、化学調味料の
て餌代などの応援をしています。今後も各動
使用はある程度必要と考えております。ただ
物園と連携し、組合員の皆さまに喜んでいた
し、保存料や添加物は可能な限り使用しない
だける企画を展開すると共に、情報を発信し
ように努力してまいります。現在、自社工場
てまいります。
で製造している惣菜は、天然だしを使用した
ものを増やしております。さらに、ご要望に
お応えして品目を増やすなどに努めてまいり
2-3 古着・古布回収活動は、提供する
ます。
組合員も社会貢献ができていることに幸せ
を感じます。感謝申し上げます。
(帯広)
【回答】
【2】
『社 会 貢 献』
いつも古着の回収にご協力をいただき、あ
りがとうございます。2015年2月にスタート
2-1 「 こども食堂」など、ボランティ
した古着の回収ですが、皆さまのご協力で15
アで生活困窮世帯への支援を行っている
年度は671トンの実績となり、北海道ユニセ
NPOや団体があると聞きます。コープと
フ協会に150万円の寄付をいたしました。今
して将来的に要請があれば協力できる体制
後ともご協力のほど、よろしくお願いいたし
づくりを考えていますか。(旭川書面)
ます。
【回答】
生活困窮世帯への支援の新たな取り組みと
【3】店 舗 事 業
して、5月5日より宅配トドックのキャンセ
ル品を中心に、全道で23の児童養護施設に提
供する『おすそわけ便 トドックフードバン
3-1 深川店は老朽化が進んでいます。
ク』をスタートしました。この活動を軌道に
トイレが汚いので改善してください。
乗せ、さらに、対象施設を広げることに努め
(北空知)
てまいります。
【回答】
深川店は、今後2~3年のうちにスクラッ
プアンドビルド(建て替え)を実施いたしま
2-2 ホッキョクグマプロジェクトを継
す。当面はトイレのみの補修となりますが、
続していただき、ありがとうございます。
全面改修を期待してください。
釧路市動物園のクマ獣舎前には「ミルク」
を見ようと多くの方が集まっており、ユー
チューブにもアップされています。人口減
少が続く釧路の活性化を動物園がリードし
ているように感じます。本当にありがとう
ございます。
(釧路)
2
3-2 室蘭地区には「サンキ衣料」があ
3-5 日曜日に実施している『らくちん
りません。子どもが小さいので新学期や入
便』無料サービスの対象を、出産後2年ま
学の時期など、季節で衣料品を取り扱いい
でなどに拡大してほしいです。
(北見)
3-6 障がいのある方は、サービスデー
ただけると助かります。(室蘭)
の日に『らくちん便』の割引が適用されて
【回答】
います。良いサービスですので、いつでも
現在、コープさっぽろの衣料品はサンキ衣
割引をしてはいかがでしょうか。
料に委託をしております。室蘭地区での出店
(札幌書面)
をお願いしましたが、採算性の判断から実現
【回答】
は無理との回答でした。あしからず、ご了承
ご意見を受け、制度変更をさせていただく
願います。
ことにしました。
『らくちん便』のサービス
デーは、10月21日より3歳以下のお子様を持
3-3 新道店を利用している方より、混
つご家庭まで対象を広げます。あわせて、障
雑時のレジを二人体制としているのに一人
がいのある方についても常に割引の対象とい
のレジより流し方が遅いと聞きました。改
たします。
善をしてください。(札幌書面)
【回答】
3-7 『 ナビタン』が新しくなり画面が
レジの混雑を緩和するために二人体制とし
大きくなりましたが、クーポンの文字が小
ておりますが、支援に入った者の訓練が不足
さくなり、高齢化が進む社会には合いませ
していたために遅くなったと思われます。訓
ん。使用する人の目線での開発をお願いし
練の充実をはかり、レジ混雑の緩和に努めて
ます。
(札幌)
まいります。
【回答】
ご意見を受け、5月10日よりクーポンの文
字の大きさをほぼ倍に変更いたしました。
3-4 商品が欠品となっている時は、い
つ頃に再入荷するなどの表示があると助か
ります。
(南空知)
3-8 総額値引クーポン券は、5%引き
【回答】
の日などでは使用できません。使えるよう
食料品、日用品などの発注不足による欠品
になると嬉しいです。
(南空知)
については、入荷日のお知らせ対応を進めて
【回答】
まいります。ただし、メーカー欠品などによ
る品切れの際は、正確な入荷日のお知らせが
店舗・宅配合同の新ステージ制導入に伴
できない場合があります。何卒、ご了承くだ
い、16年度5月より店舗で行ってきた総額値
さい。
引クーポン券のサービスを止め、全てポイン
トでの還元といたしました。これまでより利
便性が高まりますので、ご了承ください。今
後ともご利用のほど、よろしくお願いいたし
ます。
3
3-9 『 ちびっこコープデー』の対象を
【4】『ちょこっとカード』
高校生や大学生を持つ家庭まで拡大してく
ださい。また、ネーミングも「ジュニアコー
チャージキャンペーンについて
プデー」にしては、いかがでしょうか。
4-1 1万円チャージプレゼントは、い
(札幌書面)(北空知書面)
つでももらえるようにしてほしいです。
【回答】
(室蘭)
2016年度も宅配システム手数料無料サービ
4-2 景品がお店によって違います。統
スの対象を3歳未満のお子様を持つご家庭と
一してはいかがですか。
(北空知)
65歳以上の組合員さんにまで拡大いたしまし
4-3 星置店は、チャージした時に指定
た。子育て層やシニア層へのサービス以外に
のゴミ袋がプレゼントされますが、お店に
も、各世代やライフステージ毎に求めるサー
よってはプレゼントが違うと聞きました。
ビスがあると考えます。今後も業績の進捗を
プレゼントの景品を選択できるようにして
踏まえ、次年度以降で検討させていただきま
はいかがでしょうか。
(札幌)
す。
【回答】
カード利用を広げるためのキャンペーンで
すので、期間を限定させていただくことをご
3-10 『 クローバートドックカード』の
理解ください。景品に関しては、複数のプレ
磁気不良でお店に問い合わせをしました
ゼントを用意し、お選びいただけるようにい
が、対応方法を理解されていないようで再
たします。なお、現在のサービスは今年度内
発行に時間を要しました。また、仮カード
に完了を予定しているチャージ機が、全店に
使用の期間中はポイントが加算されるだけ
設置されるまでの取り組みです。
で、『ナビタン』などの利用ができず不便
でした。改善してください。(北見)
【回答】
4-4 『 ちょこっとカード』が、組合員
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
証と一緒になるとお聞きし、大変嬉しく感
カードトラブルに対する対応を徹底いたしま
じます。
(南空知)
す。年度内に運用が始まる新組合員管理シス
【回答】
テムで、仮カードの使用期間中でも『ナビタ
ありがとうございます。今年度中にスター
ン』を含めた全ての機能が使えるようになり
トできるように現在開発を進めております。
ます。
4-5 『 ちょこっとカード』の利用者が
少ないように感じます。もっと宣伝をして
はいかがでしょうか。
(札幌)
【回答】
すでに2割の組合員さんにご利用いただ
き、想定以上の進行となっております。今後
は、利便性を高め利用増につながるよう、本
4
年度中にチャージ機の全店導入を進め、これ
【6】『宅 配 事 業』
を契機に利用宣伝を強めてまいります。
6-1 新中標津センターは、今の場所に
建てるのでしょうか。また、どのような施
【5】
『商 品 関 連』
設になるのでしょうか。生産者や組合員さ
んが集えるよう水周りなどの設備をお願い
します。
(釧路)
5-1 西宮の沢店のベーカリーコーナー
で販売しているトドックの似顔絵パンです
【回答】
が、最近はトドックの顔に見えません。も
新中標津センターは、中標津町東30条南1
う少し丁寧に作ってください。(札幌)
丁目に建築する計画で、組合員さんが集える
スペースを設け、水周り設備や授乳室などを
【回答】
設置いたします。リユースの絵本・玩具など
トドックの似顔絵パンを製造する器具が壊
を用意し、お子様にも楽しんでいただけるよ
れ、代替品を使用していたためにご指摘の状
うにいたします。是非、お越しください。
況となっていました。現在は、正規の器具を
使用しております。トドックの笑顔が戻りま
した。
6-2 猛吹雪の日に配達の有無につい
てコールセンターに問い合わせをしたとこ
ろ、
「今日の配達はお休みします」と言わ
5-2 ドリップ式のノンカフェインコー
れました。しかし、配達が行われ当番さん
ヒーを取り扱いしてください。(札幌)
のお宅に商品が届き、受け取りに行きまし
た。吹雪の日の連絡は、正確に行ってほし
【回答】
いです。
(北見)
7月中までには中・大型店で発売ができる
よう準備を進めております。今しばらくお待
【回答】
ちください。
申し訳ございませんでした。猛吹雪の日は
時間の経過によって天候が変わりますので、
回復した際は、配達をするようにしておりま
5-3 北郷店を利用している方より、2
す。その際にも連絡ができるように、現在、
月にセール品のナスが朝一番で行ったの
配達情報をリアルタイムでコールセンターに
に品切れしていました。発注を忘れたので
伝えるシステムを、厳冬期に間に合うよう開
しょうか。このような時は引換券を発行し
発を進めております。
てほしいです。(札幌書面)
【回答】
大変申し訳ございません。以降より早期品
切れの場合は引換券を発行いたします。
5
努めてまいります。
6-3 注文した覚えがない商品や注文数
◆作業の効率化を進めると共に、配達量の平
量とは違った数の商品が届いたことがあり
準化を進めることで仕事量の改善をはか
ました。記入した注文用紙の写しがほしい
り、組合員さんとの応対に時間を増やすよ
です。(北空知)
う、努めてまいります。
【回答】
トドックコール(0120-502-112)へお電
話いただければ、写しを翌週にお届けさせて
6-8 コンビニ駐車場で休憩を取られて
いただきます。
いるのをよく見かけますが、制服を着たま
まトラックの横でタバコを吸われている姿
は、少し見苦しいです。
(旭川書面)
6-4 宅配担当者がよく変わりますが、
【回答】
職員の定着状況はどのようになっています
大変申し訳ございません。休憩を含め配達
か。(旭川)
中は、ルールとして禁煙を徹底いたします。
6-5 友達が宅配トドックで働こうとし
また、個別の禁煙指導も行ってまいります。
ていると、以前に働いていた方から色々と
行うことが多いので「止めた方がいいよ」
と言われたそうです。採用時の仕事内容説
明や採用後教育が大切と思います。
6-9 糖質制限の商品(めん、パン)を
(南空知)
取り扱いしていただけませんか。
(北見)
6-6 仕事量が多いからか、担当の方が
【回答】
最近とても疲れているようです。お世話に
週刊トドックの中で、糖質制限商品を数品
なっているだけに元気に気持ちよくお仕事
コーナーでご紹介できるようにいたします。
をしていただきたいです。古着などを出す
まずは7月4週から掲載をはじめ、定期的に
のも遠慮してしまいます。(札幌)
掲載してまいります。
6-7 担当の方の就労時間が長いようで
すが、名案を絞り、トドックを支える人に
愛の手を差し伸べてください。(札幌書面)
6-10 日用品の配達時に使用している黒
【回答】
いビニール袋は、リサイクルや繰り返し使
配達担当者に対する温かいお言葉をいただ
える袋になるとゴミが減り助かります。ま
き、大変ありがとうございます。
た、肌着や衛生品以外の日用品にも必要で
◆他の配送業者と比較しても定着率が高い方
しょうか。ご検討ください。
(札幌書面)
ですが、賃金などの理由から退職される方
【回答】
も一定おります。対策として16年度5月よ
黒い袋の運用については、見直しを行い代
り契約・エリア職員の給与改善を行いまし
替品の検討をさせていただきます。
た。
◆担当者には、商品の配達と共に高齢者の見
守りや共済のお薦めなどの業務があります
が、多くの担当者が使命感を持って業務に
あたっています。さらに採用時教育(仕事
内容説明を含む)及び担当者教育の充実に
6
6-11 グルメでトドック商品のように、
【7】『共済・関連事業』
少し値段が高くても安全・安心な商品を購
入したいです。ネットで販売されている食
7-1 フリエホールについてですが、今
品は不安ですので、宅配トドックで安全・
は墓を守る人も少なくなり、葬儀の形式も
安心な商品を販売してほしいです。希望商
変わってきています。家族葬や樹木葬など
品は大島つばき油、オリーブオイルです。
を検討してはいかがでしょうか。また、旭
(南空知書面)
川での開設も考えてほしいです。
(旭川)
【回答】
7-2 フリエ2号店の計画を詳しく教え
カタログで取り扱う商品は、メーカーから
てください。
(札幌)
原材料の情報を開示していただいた商品のみ
【回答】
の取り扱いとなっておりますので、安心して
フリエホールのメニューとして樹木葬を検
ご利用ください。
「大島つばき油」
「国産オリー
討してまいります。旭川の開設は、この調査
ブオイル」などは、いずれも生産量が限られ
を踏まえ、検討させていただきます。ご了承
ておりますが、ご要望に応えて取り扱いを開
ください。
始いたします。
フリエ2号店は、札幌市で最も人口の多い
北区で適地を探しておりますが、まだ確定し
6-12 宅配カタログに掲載されていた
ておりません。小ホール・中ホールに安置ス
『つくれしぴ』は、とても重宝していまし
ペースを備えた家族葬ホールで検討しており
ます。
たが年明けからなくなりました。何故で
しょうか。また、『ちょこっと』のレシピ
は本格的すぎ、普通の家庭では調味料も足
りず、時間がかかり作るのが大変です。見
7-3 主人を亡くしカード登録の変更
直しを検討ください。(南空知)
を行っている最中に灯油が切れ、宅配セン
ターに連絡を入れると「伝えておくので大
【回答】
丈夫」と言われましたが、灯油センターに
『つくれしぴ』コーナーは、一端、廃止さ
連絡をすると「できない」との一点張りで
せていただきました。簡単なレシピは『ちょ
対応していただけなく、とても残念でした。
こっと』で対応させていただきます。是非、
もう少し柔軟な対応をしてください。
お試しください。
(札幌)
【回答】
大変申し訳ございません。エネコープでは、
灯油登録が済み口座登録が遅れた場合でも、
事情により灯油の給油をさせていただいてお
ります。今回も、本来は給油をすべきところ、
大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、
組合員さんの事情をきちんとお聞きすると共
に、部署間の情報連携をはかることで二度と
同様な事態を発生させないようにいたします。
7
3. 電力の買取り
『トドック電力』について
個人からの電力の買取りは予定しておりま
7-4 契約対象外(20アンペア契約、オー
せん。
ル電化契約など)や北海道電力に売電をし
ている場合は、契約をすることができない
4. 発電に関して
のでしょうか。(函館)(小樽)(室蘭)
コープさっぽろとして発電し、皆さまに電
気を提供する仕組みではなく、電力の卸企
(釧路)(帯広)
業から電気を仕入れて提供する仕組みで
7-5 灯油とのセット割について教えて
す。
ください。(小樽)
5. 北海道電力の維持管理費
7-6 電力の買取りは予定しています
2016年3月期連結決算での当期純利益は
か。(室蘭)
212億7,600万円と発表されています。原発
7-7 発電所をつくるまで含めた計画で
が停止している状況でもしっかり利益が出
すか。(北空知)
ています。
7-8 泊原発の停止が続くと北電の維
持管理費が厳しくなるのではないでしょう
補足
か。(北空知)
今 回の『トドック電力』を含む新電力は、
北海道電力に託送料という使用料を支払い
【回答】
ますので、今までと同じく送電については
新規の事業となる『トドック電力』につい
北海道電力が全て行います。このため停電
て、一括して回答させていただきます。
の心配や電気の質の問題は今までと全く変
1. ご契約に関して
更はありません。逆に料金については、従
①当初は、30アンペア以上の契約のお宅を対
量料金の北海道電力と比べると割引とな
象としていましたが、総代会議で多くのご
り、お得です。
意見・ご質問をいただき、
「FIT電気」
「ベー
ヨーロッパの電力自由化を行った国の実情
シック電気」とも、5月1日より20アンペ
を見ると、一時期、電気料金が値下がりし
アの契約も30アンペア以上と同じ条件に統
ましたが、その後、自由競争で寡占化が進
一いたしました。
み、逆に電気料金が大幅に上がっています。
②オール電化契約や太陽光で北海道電力に売
このため、消費者の視点で電力を提供する
電をしているお宅は、ドリーム8という料
コープさっぽろが灯油と同じように、ある
金体系をご利用かと思います。この料金体
程度のシェアを占め発言力を持っているこ
系は、原発の夜間における余剰電力を利用
とが大切です。皆さまの利用結集をお願い
した低価格の料金設定となっています。泊
いたします。
原発が稼動した際は大幅な値下げが予想さ
れ、組合員さんに著しい不利益が生じます
ので、お薦めできません。
2. 灯油とのセット割引
従量料金がさらに2%お安くなります。料
金に関しては、
「トドック電力のホームペー
ジ(www.todock.co.jp)」 ま た は「 ト ド ッ
ク電力お客様お問合せセンター(0120-
012-877)
」でシミュレーションすること
も可能です。ご活用ください。
8
【回答】
7-9 トドックスマホの契約に家族割
コープさっぽろのホームページの中で組合
サービスはありますか。また、インターネッ
員活動の情報を掲載するよう準備を進めてお
トの反応が遅くなるなどの支障はありませ
ります
(6月中)
。今しばらくお待ちください。
んか。
(北見)
7-10 わが家はオール電化契約です。ス
9-2 膝が弱くなり2階にある組合員が
マホだけの利用でも可能でしょうか。
集う部屋(会議室)に行くには、エレベー
(釧路)
ターもないので辛く感じます。今後、お店
【回答】
をつくる時は考えていただきたいです。
スマホ使用量自体をお安くするため、家族
(旭川)
割はございません。インタ-ネットのスピー
ドについてもほとんど変わりありません。
【回答】
スマホだけのご契約も大歓迎ですので、是
今後、新店を建てる場合は、ご意見を尊重
非、ご利用ください。
して組合員さん用の多目的室を1階に設置い
たします。2年前に建て替えた北郷店は2階
に多目的室がありますが、エレベーターも設
置させていただいております。
【8】
『子育て支援・福祉・くらしの安心活動』
8-1 安全保障関連法の施行と危険な日
9-3 組合員活動での学習会は勉強にな
本になってきていますが、平和の取り組み
りますが、今、社会的に問題となっている
としてどのように考えていますか。(帯広)
「詐欺」などの消費者被害について、もっ
と組合員に呼び掛けてほしいです。消費者
【回答】
支援ネット北海道という団体を北海道生協
安全保障関連法に対しては、生協として統
連と共につくったと聞きましたが、何故、
一的な取り組みになっておりません。全国的
その団体などと簡単学習会をしないので
な取り組みとなるよう日本生協連に提案して
しょうか。2016年度方針に他の団体を応援
いきます。引き続き、憲法に対する学習を積
すると記していました。その団体への活動
極的に推進してまいります。
応援のために取り組んでください。
(札幌書面)
【回答】
【9】
『組合員の活動』
詐欺の問題に関しては、行政などで行って
いる学習会やセミナーなどの紹介と共に、消
費者支援ネット北海道の協力を得て出前講座
9-1 コープ会に参加している時は、頻
を地区単位で推進してまいります。
繁に学習会や料理教室などの情報を受け取
ることができましたが、今は知る機会がな
くなりました。ブログを見ても終了報告が
多く参加できません。改善を検討してくだ
さい。(小樽)
9
【10】『そ の 他』
9-4 公益財団法人コープさっぽろ社
会福祉基金、コープくらしの助け合いの
会、消費者支援ネット北海道の活動に対し、
10-1 店舗と宅配のポイント統合につい
2016年度方針では支援から応援となってい
てですが、ダイヤモンド(年間60万円以上)
ましたが、何故ですか。「支える」の文字
より上のクラスをつくってほしいです。
が消えてしまうことに疑問を感じます。職
(帯広)
員や有償ボランティアの方が賛助・協力会
【回答】
員となり支援することも止めるのでしょう
当年よりスタートをした制度ですので、ま
か。総代会議や総代会ではこの分野での説
ずは動向を確認させていただければと思いま
明は省かれますが、支援していた時は、ど
す。何卒、ご了承願います。
のように支援をしていたのか。十分であっ
たのか。資金支援は十分であったのか。ま
た、2016年度は応援するのであれば、どの
10-2 私は度々債券を購入していました
ような面で応援をするのかをお聞きしたい
が、現在のようなマイナス金利の中で、債
です。
(札幌書面)
券利息は確保できるのでしょうか。
【回答】
(南空知書面)
それぞれ自立した組織に対し「支援」とい
【回答】
う言葉は、上から目線の印象を与えることか
ら、「応援」という表現に変えさせていただ
新規生協債券の公募は、2014年12月以降よ
きました。消費者支援ネット北海道への応援
り行っていません。今後も公募をする予定は
としては、北海道生協連とあわせて年間20万
ございません。
円の会費納入、北海道生協連専務理事の副代
表派遣、役職員の賛助・協力会員加入などの
人的・金銭的応援をさせていただいておりま
10-3 組合員加入や減資の仕組みが分か
す。ちなみに、社会福祉基金ではトドックを
りづらく感じます。加入時の出資金や減資
通し「ふくしサポーター」を募ることで、募
ルールなど誰でも分かるよう店頭に掲示し
金額が1.4倍となりました。また、年末助け
てほしいです。
(南空知書面)
合い募金より、130万円をくらしの助け合い
【回答】
の会にお渡しいたしました。
申し訳ございません。なるべく分かりやす
いパンフレットを準備させていただきます
(6月中)。ご不明な点がある場合には、遠慮
なく店舗カウンターやトドックコール、出資
グループなどからご説明させていただきます
ので、お問合せ、お電話をいただきますよう
お願いいたします。
10
10-4 経営状況が組合員に分かるよう決
10-7 総代会議の資料は、文字が多く
算報告を行ってください。(苫小牧)
て分かりにくかったのですが、会議でのパ
ワーポイント説明はとても分かりやすく大
【回答】
変良かったです。皆さんが目標に向かって
決算につきましては、すでに4月11日、金
一生懸命に頑張り、給与アップにつながり
額・数値が固まった段階で北海道新聞・日本
良かったと感じています。
(南空知)
経済新聞などのマスコミを通じて状況を掲載
しております。詳しくは、議案書Ⅱをご覧く
【回答】
ださい。また、子会社整理を行いコープ本体
大変ありがとうございます。今後とも役職
に過去の損失金を一本化しましたので、コー
員一丸となり、コープさっぽろの発展に向け
プ本体の当期未処理損失金の減少で「負の遺
取り組んでまいります。
産」の処理状況をご覧いただくことができま
す。
10-8 『 総代さん感謝のつどい』ありが
とうございました。表彰状はとても嬉し
10-5 障がい者にも色々な人がいますの
かったです。
(苫小牧)
で、
雇用をさらに推進してください。
(帯広)
【回答】
【回答】
大変ありがとうございます。これからも組
4 月20日 現 在 の 雇 用 者 数 は307人、 雇 用
合員の皆さまに愛されるコープさっぽろをめ
率で3.78%となっています(法定雇用率は
ざしてまいります。
2%)。今後も障がい者雇用率5%をめざし
積極的に雇用を推進してまいります。また、
本人への安全配慮を第一に働く場所もさらに
拡大してまいります。
10-6 様々な50周年行事に参加させてい
ただき、ありがとうございました。さらな
る100年に向けて生協名を「COOP北海道」
に変えてみるのはいかがでしょうか。北海
道民に愛される組織として親しみがわく気
がします。(札幌書面)
【回答】
ありがとうございます。50周年事業の中で、
コープさっぽろブランドの検討を重ねてきま
した。その中で生協名は、北海道よりも国際
的に知名度が高い札幌を用いた方が良いとの
意見から『コープさっぽろ』の名称を継続す
ることといたしました。何卒、ご了承くださ
い。
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総務部
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