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HUAWEI GR5 FAQ

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HUAWEI GR5 FAQ
Rev.1.0
目录
1
2
3
4
5
電池と充電 ..................................................................................................................... 4
1.1
電池容量について ................................................................................................. 4
1.2
充電器について..................................................................................................... 4
1.3
充電中、充電が 100%になっても、ステータスバーに充電中アイコンが表示されるの
がなぜでしょうか? ................................................................................................ 4
ハードウェアと外観 ......................................................................................................... 4
2.1
SIM カードが認識されません。 ............................................................................... 4
2.2
上部と下部カードスロットにはそれぞれどのようなカードをセットできますか? .......... 5
2.3
カラーバリエーションは何種類ありますか? ........................................................... 5
システム機能と設定 ........................................................................................................ 5
3.1
スマートキャプチャに対応していますか? ............................................................... 5
3.2
対応言語について ................................................................................................. 5
3.3
どのような入力方法が内蔵されていますか? ........................................................... 5
3.4
スクリーンのダブルタップによる画面点灯機能に対応していますか? ...................... 5
3.5
描画(文字を描いてアプリを開く)機能を使用できますか?...................................... 6
3.6
MHL に対応していますか? ................................................................................... 6
3.7
HDMI に対応していますか? .................................................................................. 6
3.8
TV-OUT に対応していますか? ............................................................................. 6
3.9
インテリジェントシーンモードに対応していますか? ................................................ 6
3.10
保護フィルムが貼り付いていますが、問題ないでしょうか? .................................... 6
3.11
ドライブモードに対応していますか? ...................................................................... 6
3.12
マルチスクリーン表示機能に対応していますか? ................................................... 6
3.13
音声起動機能に対応していますか? ..................................................................... 6
ネットワークとデータ共有 ................................................................................................ 7
4.1
BT4.0 /BT4.1 BLE をサポートしていますか? ......................................................... 7
4.2
WiFi は 5G 周波帯に対応していますか ................................................................... 7
4.3
赤外線通信に対応していますか? ......................................................................... 7
4.4
海外ローミング時にどのようなサービスをご利用できますか(音声サービス/インター
ネット接続サービス) .............................................................................................. 7
4.5
4G 対応バンドについて .......................................................................................... 7
4.6
通信方式及び通信速度について ........................................................................... 7
4.7
本体の電源を切らず、SIM カードを挿抜できますか? ............................................. 8
セキュリティーと支払い ................................................................................................... 8
5.1
6
NFC 機能に対応していますか? ............................................................................ 8
カメラとマルチメディア ..................................................................................................... 8
7
6.1
HD 動画を再生できますか? .................................................................................. 8
6.2
光学式手ブレ補正に対応してますか? .................................................................. 8
6.3
カメラを使ってリアルタイム翻訳機能に対応していますか? .................................... 8
6.4
全フォーカス機能に対応していますか? ................................................................ 8
6.5
イヤホンスマートライン制御に対応していますか? ................................................. 9
6.6
バックカメラが裏面照射型カメラですか?それとも、積層型カメラでしょうか? .......... 9
通話と連絡先 ................................................................................................................. 9
7.1
8
4G 信号が掴んでいるのに通話ができません、どうしたらよいですか? .................... 9
付属品 ........................................................................................................................... 9
8.1
同梱物について..................................................................................................... 9
8.2
製品概要について ............................................................................................... 10
8.3
容量とパーティション ............................................................................................ 13
8.4
モバイル図解 ...................................................................................................... 14
1 電池と充電
1.1 電池容量について
電池容量:3000mAh、内蔵電池のため、電池交換は修理で承ります。
1.2 充電器について
5V 1A 充電器が付属しております。
1.3 充電中、充電が 100%になっても、ステータスバーに充電中アイコンが表示さ
れるのがなぜでしょうか?
EMUI3.1 システムの仕様となります。EMUI3.0 システムとは異なり、充電中にモバイルの充電が
100%になったとしても、ステータスバーに充電中
アイコンが表示されます。
※本体設定よりシステムバージョン番号が確認できます。
2 ハードウェアと外観
2.1 SIM カードが認識されません。
1、画面のステータスバーに
アイコンが表示される場合はカードが正しくセットできてない可能
性があります。電源を切ってから、再度カードを挿し直してみてください。
2、
アイコン表示される事がなく、挿し直しても認識されない場合は SIM カード自身に問題が
あると考えられます。他のモバイル機材が手元にあれば、そちらで認識されるかを一度ご確認して
ください。なお、他のモバイルで問題なく認識され、きちんとご自身のモバイルに SIM カードをセット
した上でも認識されない場合は大変お手数ですが、弊社サポートセンターまでお問い合わせくださ
いませ。
2.2 上部と下部カードスロットにはそれぞれどのようなカードをセットできますか?
上部カードスロットは Micro SIM カード用、下部カードスロットが Micro SD カード用となります。ま
た、電池カバーと保護フィルムにも詳細説明が記載されておりますので、ご確認いただけます。
2.3 カラーバリエーションは何種類ありますか?
グレー、ゴールド、シルバー3種類となります。
3 システム機能と設定
3.1 スマートキャプチャに対応していますか?
非対応となります。
3.2 対応言語について
GR5 は下記の言語にサポートしております(ペルシア語に対応しておりません)。
Chinese-simplified, English (United States), Spanish (Spain), Portuguese (Portugal), French ,
German , Russian , Italian , Chinese-Hongkong, Chinese-Taiwan, Japanese , Spanish (United
States), Portuguese (Brazil), Swedish , Norwegian, Danish , Czech , Hungarian , Slovak ,
Polish , Romanian , Greek , Serbian, Macedonian , Bulgarian , Finnish , Estonian , Latvian ,
Lithuanian , Slovenian, Croatian, Ukrainian , Turkish , Vietnamese , Indonesian, Arabic ,
Dutch , Thai, Malay, Catalan , Hindi , English-GB, Burmese , Korean , Hebrew.
3.3 どのような入力方法が内蔵されていますか?
swype 入力と google キーボード入力が内蔵されてます。
3.4 スクリーンのダブルタップによる画面点灯機能に対応していますか?
対応しております。
3.5 描画(文字を描いてアプリを開く)機能を使用できますか?
対応しております。
3.6 MHL に対応していますか?
非対応です。
3.7 HDMI に対応していますか?
非対応です。
3.8 TV-OUT に対応していますか?
非対応です。
3.9 インテリジェントシーンモードに対応していますか?
非対応です。
3.10 保護フィルムが貼り付いていますが、問題ないでしょうか?
はい、問題ございません。保護フィルムを貼り付けた状態で出荷されます。
3.11 ドライブモードに対応していますか?
非対応です。
3.12 マルチスクリーン表示機能に対応していますか?
対応しております。
3.13 音声起動機能に対応していますか?
非対応です。
4 ネットワークとデータ共有
4.1 BT4.0 /BT4.1 BLE をサポートしていますか?
BT4.1 に対応しております。
4.2 WiFi は 5G 周波帯に対応していますか
非対応です。
4.3 赤外線通信に対応していますか?
非対応です。
4.4 海外ローミング時にどのようなサービスをご利用できますか(音声サービス/イ
ンターネット接続サービス)
海外ローミング時、デフォルト設定では音声サービスとなります。インターネットに接続するには、デ
ータサービス及びデータローミングを ON にする必要があります(モバイルネットワーク設定-データ
ローミング設定-データローミング)。
4.5 4G 対応バンドについて
4G周波帯に対応:FDD:B3/B7/B8/B20/B
TDD:B40
4.6 通信方式及び通信速度について
通信方式:LTE/FDD LTE/WCDMA/GSM
下記の速度は理論速度です。
WCDMA: 384Kbit/s (UL), 384Kbit/s (DL)
HSPA Category 24: 5.76Mbit/s (UL), 42Mbit/s (DL)
EDGE Class 12: 236.8Kbit/s (UL), 236.8Kbit/s (DL)
GPRS: 40Kbit/s (UL), 60Kbit/s (DL)
LTE-FDD Category 4: 51.0 Mbit/s (UL), 150.8 Mbit/s (DL)
LTE-TDD Category 4: 32Mbit/s (UL), 131Mbit/s (DL)
4.7 本体の電源を切らず、SIM カードを挿抜できますか?
故障の原因となりますので、必ず電源をオフにしてから、カードを挿抜してください。
5 セキュリティーと支払い
5.1 NFC 機能に対応していますか?
非対応です。
6 カメラとマルチメディア
6.1 HD 動画を再生できますか?
再生できます。
6.2 光学式手ブレ補正に対応してますか?
非対応です。
6.3 カメラを使ってリアルタイム翻訳機能に対応していますか?
非対応です。
6.4 全フォーカス機能に対応していますか?
対応しております。
6.5 イヤホンスマートライン制御に対応していますか?
非対応です。
6.6 バックカメラが裏面照射型カメラですか?それとも、積層型カメラでしょうか?
バックカメラは積層型構造カメラになります。
7 通話と連絡先
7.1 4G 信号が掴んでいるのに通話ができません、どうしたらよいですか?
通話は 3G 環境で行われます。4G 信号があるにも関わらず通話できない場合は、モバイルは 3G
信号を掴めてない可能性があります。また、契約キャリア様の通話(3G)サービスが開通されてい
ない可能性があります。
1)周囲に同じ通信カードを使用しているモバイルでも同じ現象が起きてるのであれば、電場状況が
弱い場所にいる可能性があります。場所を移動してから再度確認してください。
2)他の 4G 対応モバイルが合った場合は、そちらに通信カードをセットしていただき、同じ症状が発
生すれば、通話(3G)サービスが開通されていない可能性があります。通信キャリア様に問い合わ
せし、通信やサービス状況を確認してください。
8 付属品
8.1 同梱物について
1
2
3
4
5
6
7
モバイル本体(内蔵電池)
充電器
USB ケーブル
クイックガイド(安全説明含む)
突きピン
本体保証書
充電器保証書
8.2 製品概要について
型番
Huawei
外観
外観設計
フラットデザイン
本体の色
ゴールデン、シルバー、グレー
本体サイズ
151.3*76.3*8.15
本体重量
約 158g(電池含む)
ディスプレイ
サイズ
5.5 インチ
カラー
1670 万色
解像度
1920x1080
スクリーン材質
アルミノシリケートガラス
タッチパネル
10 点タッチ対応
ピクセル数
約 400ppi
本体
OS
Android 5.1
EMUI
EMUI 3.1
CPU 型番
Qualcomm Snapdragon 616(MSM8939)
CPU コア数
8 コア
CPU 周波数
1.5Ghz×4 コア + 1.2Ghz×4 コア
4G 音声サービス
CSFB
キー種類
バーチャルキーボード
GR5
SIM カード種類
カード 1(上カードスロット)
:Micro SIM カード
カード 2(下カードスロット)
:MicroSD
入力方法
swype 入力、google キーボード入力
ネットワーク
通信方式
TD-LTE/FDD LTE/WCDMA/GSM
周波数
TDD:B40
FDD:B1/B3/B5/B7/B8/B28/B19
UMTS:B5/B8/B1/B6/B19
GSM:850 /900/1800/1900
ブラウザ
対応
データサービス
TDD-LTE/FDD-LTE/WCDMA/EDGE/GPRS
容量メモリ
本体容量(ROM)
16G
メモリー(RAM)
2G
ユーザー利用可能容量(ROM)
9GB 以上
外部メモリ種類
microSD カード
最大対応外部メモリ
128GB
通信機能
GPS
対応
Glonass
対応
AGPS
対応
WiFi
802.11 b/g/n(2.4G)
Bluetooth
BT4.1
カメラ機能
メインカメラ
1300 万ピクセル
サブカメラ
500 万ピクセル
ビデオ撮影
対応(720p/1080p ビデオ記録対応)
撮影解像度
メインカメラ:1080P
サブカメラ:720P
写真解像度
メインカメラ:4160×3120 まで対応可能
サブカメラ:2592×1944 まで対応可能
フラッシュ
対応
連写機能
対応
撮影機能
パノラマ、HDR、全フォーカス、連写、ウォーターマーク、音声写真
センサー
NFC
非対応
重力センサー
対応
輝度センサー
対応
光近接センサー
対応
ジャイロスコープ
非対応
コンパス
対応
環境光センサー
対応
温度センサー
非対応
他のセンサー
指紋センサー
ビデオ機能
オーディオ
一体型オーディオボックス
ビデオデコーディング
H.263,H.264,MPEG-4,DivX,VP8
音声ディコーディング
MP3、AMR-NB、AAC+、eAAC+、PCM
動画ファイル形式
3gp、mp4、webm、mkv
音声ファイル形式
mp3、mid、amr、mp4、m4a、aac、wav、ogg、flac
ラジオ
対応
画像形式
*.png、*.gif(静的)
、*.jpg、*.bmp
電子メール
電子メール
対応(POP3/IMAP/Exchange)
その他
同梱物
モバイル(電池含む) x 1,充電器 x 1, USB ライン x 1,突きピン x 1
電池容量
3000mAh
1560 分
連続通話時間
備考:実際使用時間はネットワーク側の規格、使用環境や電波状況、ご契約
SIM サービス内容により変動します。
740 時間(3G)/740 時間(LTE)
連続待受時間
備考:実際使用時間はネットワーク側の規格、使用環境や電波状況、ご契約
SIM サービス内容により変動します。
データインタフェース
標準タイプ Micro USB
充電インタフェース
標準タイプ Micro USB
ヘッドホンジャック
3.5mm
ヘッドホンインタフェース
CTIA 規格
USB 機能
USB2.0
8.3 容量とパーティション
本体容量:16G
メモリ(RAM):2G
16G 容量:ユーザー使用可能領域約 9.86G
2G メモリ:ユーザー使用可能領域約 1.06G
8.4 モバイル図解
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