Pegasystems 企業概況報告 会社概要 Pegasystemsは、セールス、マーケティング、サービス、および経営のための戦略的アプリケーションを提 供しています。ペガのアプリケーションは、業務を合理化し、すべてのチャネルにわたって企業と顧客をリ アルタイムかつシームレスに結び付け、変化の激しい要件に対応します。ペガの顧客には、 フォーブス・グ ローバル 2000に名を連ねる世界トップレベルの先端企業や優良企業が多数含まれています。ペガのア プリケーションは、オンプレミスまたはクラウドで利用することができ、統合されたPega 7プラットフォー ム上に構築されています。 このプラットフォームでは、視覚的なツールを使用して、顧客のビジネスニーズ に合わせてアプリケーションを簡単に拡張および変更することができます。ペガは、価値提供までの期間 の最短化、極めて速やかな展開、効率的な再利用、包括的なスケーラビリティを実現するという評価を顧 客から得ています。詳細については、www.pega.com/jpをご覧ください。 10年間における収益増加 - 複合年 間成長率(CAGR) 21% $653 $593 ソフトウェアのイノベーションに関する特許および受賞多数 $511 世界のアライアンスパートナーネットワーク拡大 全世界社員数3,000名以上 $462 $421 $348 $264 $212 $100 2005 $126 2006 $162 2007 2008 2009 2010 GAAP適用外収益 2011 2012 2013 2014 2015* * 予想 企業情報 � 株式公開企業（NASDAQ：PEGA） � 本社：米国マサチューセッツ州ケンブリッジ � 支社：北米、欧州、インド、アジア お客様について Pegasystemsのお客様には、世界トップレベルの先端企業や優良企業が含まれています。例えば、銀行、 資本市場、 クレジットカード、保険、ヘルスケア・製薬、公共部門、通信、 メディア・娯楽、旅行・サービス、 消費者向けパッケージ商品、公益事業、製造、石油・ガスといった業界のトップ企業などです。顧客企業 におけるペガのソフトウェア使用例の詳細については、http://www.pega.com/about-us/company/ customersをご覧ください。 www.pega.com/jp 主要顧客リスト Alere American Express Amerigroup Corporation Amgen AOL Barclays Group Baxter BB&T BBVA Blue Cross Blue Shield（米国ミネソタ州） Blue Cross Blue Shield（米国ノースカロ ライナ州） BNP Paribas BNY Mellon Bristol-Myers Squibb British Airport Authority California Franchise Tax Board CARDIF CareFirst Blue Cross Blue Shield Carnival Cruise Lines Charles Schwab Chartis CIBC Cigna Citi Commerzbank AG Commonwealth Bank of Australia ConEdison COX Communications Credit Suisse CSC CVS Department of Veterans Affairs Deutsche Bank Deutsche Telekom DIRECTV Dresdner Bank Energy Safe Victoria Expedia, Inc. Fallon Health Farmers Insurance Group of Companies FDIC GE Healthcare Highmark Blue Cross Blue Shield HM Revenue & Customs HSBC HealthNow New York, Inc. ING Jabil John Hancock Life Insurance Co. JPMorgan Chase & Co. Kaiser Permanente 詳細については、ペガジャパン担当営業にお問い合わせいただくか、ホームページ（www.pega.com/jp）、 またはEメール（[email protected]） にてお問い合わせください。© Copyright 2014 Pegasystems. All rights reserved. 2015-05 Pegasystems企業概況報告 ペガが選ばれる理由 企業は、急速な事業成長や変化にソフトウェアが追随し、 目標とするレベルの大幅なコスト削減を実現 し、 カスタマーエクスペリエンスを飛躍的に改善したいと考えていますが、 これらを満たしていない従 来の情報技術には満足していません。ペガのソフトウェアは、 それらの戦略面での改革構想を3つの方 法で実現します。第一に、技術者以外の関係者が自らの目標と目的を直接アプリケーションに取り込め るようにします。 ソフトウェアコーディングは一切必要ありません。第二に、組織がコンテキストや状況に 基づいて動的に対応できるようになります。 ガイド付き対応、 目的に適合した対応、個別化した対応は、 常に効果的です。第三に、既存のコンピューター環境全体にわたって業務をインテリジェントに自動化 できるようにします。 Pega 7プラットフォーム Pegasystemsは、大規模組織におけるカスタマーエクスペリエンスの最適化と業務の自動化に革命を もたらします。当社が特許を有するPega 7プラットフォームは、関係者が基幹業務システムを作成およ び発展させることができます。 また、手動によるコーディングを不要にすることで、将来的な継続利用を 見据えたプラットフォームを実現し、情報技術を強化します。ペガは、極めて速やかな展開、効率的な再 利用、世界規模のスケーラビリティによって価値提供までの期間を最短化するという評価を、 フォーブ ス・グローバル 500に名を連ねる顧客から得ています。ペガは、戦略の遂行に不可欠な要素の提供によ り、以下のような目覚ましい成果を挙げています。 収益の30%増加 業務効率の40%改善 顧客維持率の5%上昇 アナリストの評価 大規模組織向けエンタープライズCRMスイートにおけるトップ企業（Forrester）1 エンタープライズ向け顧客サービスソリューションにおけるトップ企業（Forrester）2 カスタマーエンゲージメントセンター向けCRMにおけるトップ企業（ガートナー）3 BPMプラットフォームベースのケースマネジメントフレームワークにおけるトップ企業（ガートナー）4 インテリジェント・ビジネス・プロセス・マネジメント・スイート （iBPMS）におけるトップ企業（ガートナー）5 モバイルアプリケーション開発プラットフォームにおけるトップ企業（ガートナー）6 ビジネス・プロセス・マネジメント・スイートにおけるトップ企業（Forrester）7 ダイナミックケースマネジメントにおけるトップ企業（Forrester）8 顧客情報ハイライト トップ10のグローバル通信サービスプロバイダーのうちの6社 トップ10の保険会社のうちの7社 トップ10のグローバル銀行のうちの8社 主要顧客リスト （続き） Kraft Foods La Banque Postale Lloyds Banking Group Lumley Insurance MACIF Macquarie Marsh MasterCard Worldwide NASCO National Australia Bank Limited Nationwide Mutual Insurance Co. New York Life Insurance Company Nordea Novartis AG OCBC Bank Orange Business Services Parexel PayPal Popular Prudential QBE Insurance Group Quest Diagnostics Rabobank Group Royal Bank of Canada Royal Bank of Scotland Group Sberbank Standard Chartered SunTrust TD Bank Financial Group Telefonica O2 Tenet Healthcare Texas Department of Transportation The Guardian Life Insurance Company The Hartford UBS United Healthcare U.S. Bancorp Vodafone Warner Brothers Wells Fargo Bank N.A. トップ10のクレジットカード発行業者のうちの8社 最大手健康保険会社14社のうちの12社 世界の支払い調査の60% Blue Cross Blue Shield保険制度の65% 本社 One Rogers Street Cambridge, MA 02142 U.S.A. +1 617-374-9600 EMEA本部 One Reading Center 3rd Floor, 23 Forbury Road Reading, Berkshire RG1 3JH, United Kingdom +44 (0) 118 959 1150 インド本部 3rd Floor, Block Two DLF – Cyber City, Gachibowli Hyderabad – 500 032 India +91 40 3055 5600 APAC本部 Level 7, BT Tower 1 Market Street Sydney, NSW 2000 Australia +61 2 9581 7000 1 The Forrester Wave™： 『CRM Suites for Large Organizations, Q1 2015』 （Kate Leggett、Stephen Powers、Fraser Tibbetts、Arelai Ephraim共著（2015年3月25日））2 The Forrester Wave™： 『Customer Service Solutions For Enterprise Organizations, Q2 2014』3 ガートナー： 『Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center』 （Michael Maoz、Jim Davies著（2015年4月27日））4 ガートナー： 『Magic 5 Quadrant for BPM-Platform-Based Case Management Frameworks』 （Janelle B. Hill、Kenneth Chin、Rob Dunie著（2015年3月12日）） ガートナー： 『Magic Quadrant for Intelligent Business Process 6 Management Suites, 2015』 （Rob Dunie、W. Roy Schulte、Michele Cantara、Marc Kerremans著（2015年3月18日）） ガートナー： 『Magic Quadrant for Mobile Application Development Platforms, 2014』 （Ray Valdes、Van L. Baker, Richard Marshall、Jason Wong著（2014年9月2日））7 The Forrester Wave™： 『Business Process Management Suites, Q1 2013』 （Clay Richardson、Derek Miers著（2013年3月11日））8 The Forrester Wave™： 『Dynamic Case Managements, Q1 2014』 （Craig Le Clair、Derek Miers著（2014年3月28日）） ガートナーは、 ガートナー・リサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。 また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するよ うテクノロジの利用者に助言するものではありません。 ガートナー・リサーチの発行物は、 ガートナー・リサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。 ガートナーは、明示または黙示を 問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。
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