導入事例 | インドアビュー Google マップのインドアビューが NYC Restaurant Week™ の決め手に 課題 2 0 1 3 年夏、294 件のレストランが NYC Res taura nt We e k に参加しました。レストランにより多くのお 客 様 が お越しになるよう、NYC & Co mpany はレストラ ン リ ス ティング ページに新しい情報機能を組み込みたい と 考 え て いました。 NYC & Company について NYC & Company はニューヨーク市公式 の観光/マーケティング組織で、ニュー ヨーク市の居住者 800 万人と年間訪問 者 5,430 万人にサービスを提供していま す。NYC Restaurant WeekSM は 1992 年 に発足され、Restaurant Week としては 初のイベントでした。参加レストランは コースメニューを提供して売り上げを伸 ばし、新しいお客様を獲得しています。 Google マップのインドアビューを NYCgo.com 上のレストラン リス ティングに組み込む Google マップのインドアビュー は、お店の内装を高品質なインタ ラクティブ ツアーで紹介するこ とができます。360 度のパノラマ ビューがNYCgo.com に直接埋め 込まれているため、お客様は気に なるレストランを探索して、レス トランの雰囲気や内装をすぐに確 認することができます。 詳細については、 ma p s .g o o gl e .j p / busines s view をご覧ください。 解決策 参加レストランの貢献度を高めるために、NYC & Comp any は、Go o gle マップのストリートビューと イ ン ドアビューをウェブサイト（NYCgo .co m）に埋め 込 み ま した。特に、インドアビューはお店の内装を完全に イ ン タ ラクティブなバーチャル ツアーで見ることができ 、 参 加 レ ストランの新しい探索方法をレストラン利用客に提 供 し ま した。 「NYC Restaurant Week では、 より魅了されたお客様が複数の予 約をする傾向にありました。メニ ューのプレビューと Google マッ プのインドアビューを予約機能の 一部として提供することで、お客 様の予約の決め手となる直接的な 影響を与えてくれました。」 — エドワード A ホジキャン氏、 NYC & Company マーケティング 部門上級副部長 結果 インドアビューを公開したレストラン リスティン グ の 予 約 ページへのクリック率は平均して 30% 高くなりま し た 。 インドアビューを閲覧したお客様の予約ページへの ク リ ッ ク率は50% でした（インドアビューを閲覧してい な い お 客 様よりも 20% 増加）。 アンケート回答者 1,300 人中 84% にあたるお客様 が 、 イ ンドアビューがレストランを決定した主な要因だっ た と 回 答しました。 デスクトップ、モバイル、タブレットから Google マップのインドアビューにアクセ スして、お店の内装を見て回ることができます。 ご利用を開始するには Googl e マップのインドアビュー ウェブサイト（m a ps. google.jp /b us ines s view）から、G o o gle 認定カ メ ラ マ ン または認定代理店をお探しになり、写真撮影を予約 し て く ださい。 © 2014 Google Inc. All rights reserved. Google および Google のロゴは、Google Inc. の商標です。 © 2013 Google Inc. All rights reserved. Google and the Google logo are trademarks of Google Inc. その他すべての企業名および製品名は該当する各企業の登録商標です。 All other company and product names may be trademarks of the respective companies with which they are associated. 140207
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