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Google マップのインドアビューが NYC Restaurant Week™ の決め手に

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導入事例 | インドアビュー
Google マップのインドアビューが
NYC Restaurant Week™ の決め手に
課題
2 0 1 3 年夏、294 件のレストランが NYC Res taura nt
We e k に参加しました。レストランにより多くのお 客 様 が
お越しになるよう、NYC & Co mpany はレストラ ン リ ス
ティング ページに新しい情報機能を組み込みたい と 考 え て
いました。
NYC & Company について
NYC & Company はニューヨーク市公式
の観光/マーケティング組織で、ニュー
ヨーク市の居住者 800 万人と年間訪問
者 5,430 万人にサービスを提供していま
す。NYC Restaurant WeekSM は 1992 年
に発足され、Restaurant Week としては
初のイベントでした。参加レストランは
コースメニューを提供して売り上げを伸
ばし、新しいお客様を獲得しています。
Google マップのインドアビューを NYCgo.com 上のレストラン リス
ティングに組み込む
Google マップのインドアビュー
は、お店の内装を高品質なインタ
ラクティブ ツアーで紹介するこ
とができます。360 度のパノラマ
ビューがNYCgo.com に直接埋め
込まれているため、お客様は気に
なるレストランを探索して、レス
トランの雰囲気や内装をすぐに確
認することができます。
詳細については、 ma p s .g o o gl e .j p /
busines s view をご覧ください。
解決策
参加レストランの貢献度を高めるために、NYC &
Comp any は、Go o gle マップのストリートビューと イ ン
ドアビューをウェブサイト(NYCgo .co m)に埋め 込 み ま
した。特に、インドアビューはお店の内装を完全に イ ン タ
ラクティブなバーチャル ツアーで見ることができ 、 参 加 レ
ストランの新しい探索方法をレストラン利用客に提 供 し ま
した。
「NYC Restaurant Week では、
より魅了されたお客様が複数の予
約をする傾向にありました。メニ
ューのプレビューと Google マッ
プのインドアビューを予約機能の
一部として提供することで、お客
様の予約の決め手となる直接的な
影響を与えてくれました。」
— エドワード A ホジキャン氏、
NYC & Company マーケティング
部門上級副部長
結果
インドアビューを公開したレストラン リスティン グ の 予 約
ページへのクリック率は平均して 30% 高くなりま し た 。
インドアビューを閲覧したお客様の予約ページへの ク リ ッ
ク率は50% でした(インドアビューを閲覧してい な い お 客
様よりも 20% 増加)。
アンケート回答者 1,300 人中 84% にあたるお客様 が 、 イ
ンドアビューがレストランを決定した主な要因だっ た と 回
答しました。
デスクトップ、モバイル、タブレットから Google マップのインドアビューにアクセ
スして、お店の内装を見て回ることができます。
ご利用を開始するには
Googl e マップのインドアビュー ウェブサイト(m a ps.
google.jp /b us ines s view)から、G o o gle 認定カ メ ラ マ ン
または認定代理店をお探しになり、写真撮影を予約 し て く
ださい。
© 2014 Google Inc. All rights reserved. Google および Google のロゴは、Google Inc. の商標です。
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