新入社員を効果的・効率的に育てるこのような問題意識を持たれる企業

新入社員を効果的・効率的に育てるこのような問題意識を持たれる企業が増えています。また、このよう
な企業においては、昨今の旺盛な新入社員の採用と表裏一体の育てる側の育成についても高い問題意識を
同じように持たれています。
しかしながら、思うように進まない、新入社員の効果的・効率的な育成と、ＯＪＴに代表される育てる側の
環境整備について、具体的な施策を講じることが困難なのが現状ではないでしょうか？このような状況には、
以下２点で集約される「育成の歪み・問題」が存在しているのです。
１．新入社員の発達段階に合致した育成をする
新入社員への期待が高まる中で、今、大変問題になっているのが「期待の深化・範囲拡大」であるという現実です。新入社
員に対する期待というものは１０年前から変わらないように思います。例えば「人の話を聞く」ということは当然のことです。
しかしながら、言葉は同じでも、期待している内容が１０年前に比べて深化・範囲拡大しているのです。つまり、
「聞く」だ
けでではなく「聴く」ことを求められるようになってきているのです。
しかし、これは時代の流れであり、今はそうした知性が求められる時代であることを踏まえれば、致し方ないことです。そ
こで、重要なのが、「新入社員の発達段階に合致した育成」をすることなのです。最初から高いレベルを求めるのではなく、
段階的に育成をすることが大切なのです。
２．新入社員が育つ環境づくり（特にＯＪＴ）を完備する
導入研修ではしっかりとできていたにもかかわらず、現場に配属された途端、まったくできなくなってしまったということ
があるかと思います。その要因は「新入社員への育成の仕方」ということと「職場の育成環境」との２つに要因があります。
例えば、新入社員には「人の話を聴く」ということを求めておきながら現場ではできていない、
「挨拶が大事」といいな
がら現場ではできていないなどのズレです。
特に重要なのは、新入社員が育つ環境づくりとしての「ＯＪＴのしくみ」です。新入社員を効果的に育成するには、導入研
修だけでなく、職場、仕事を通じてのＯＪＴが重要な役割を占めているのです。
わたくしども産業能率大学では、長年の人材育成のノウハウと、新入社員と、育成環境（ＯＪＴ，職場）に
関する調査研究により、上記２点の新入社員を効果的に育成するに際して大変有効なチェックツール「新入社
員成長度チェックリスト」を開発しました。新入社員の育成と、新入社員を育てる側（ＯＪＴリーダー，育成
環境の整備）の育成にお役立て頂けましたら幸いです。
「新入社員成長度チェックリスト」は、貴社の新入社員が、配属後どの程度成長しているのか、また、成長
を阻害するような問題が起きていないか、効果的な育成ができているかをチェックするためのツールです。
具体的には、大きく次の２つを測定することができます。
１．新入社員はどの程度成長しているのか
「一人前」になるための「知識・スキル」「意欲」「行動」がどの程度身についているのか
２．新入社員が育つ環境づくり（特にＯＪＴ）ができているのか
上司はどの程度育てる環境づくりができているのか、
また、ＯＪＴリーダーは仕事を通じてどの程度新入社員を育てられているのか
育成環境
新入社員
A 知識・
スキル
D OJT
リーダーの
育成活動
C 行動
F 共有状態
E 上司の
B 意欲
育成活動
◆「新入社員成長度チェックリスト」調査項目・内容
＜新入社員の成長度＞
A 知識・スキル
①社会人の基本
②組織活動の基本
③仕事の基本
④自己動機づけ
B 意欲
C 行動
⑤貢献マインド
⑥自己成長
⑦自律的な行動
⑧仕事の完遂
⑨他者との協働
ビジネスマナーや社会人としての一般常識を理解している度合い
経営理念や組織オリジナルルールを理解している度合い
実務知識や専門知識を理解している度合い
何事にも積極的に前向きに取り組み、自分自身の動機づけを高めようとしている
度合い
組織や仕事、顧客に対し、貢献しようとしている度合い
仕事や他者から学び、自らの力で自らを成長させようとしている度合い
主体的かつ自律的に行動できている度合い
与えられた仕事に対し、最後まで完遂できている度合い
上司や先輩と協働できている度合い
＜新入社員の育成環境＞
①OJT 計画の明確さ
D OJT リーダー
の育成活動
E 上司の
育成活動
F 共有状態
②仕事の支援
③信頼関係づくり
④育成方針の明確さ
⑤OJT リーダーの育成
⑥育成環境づくり
⑦両者の共有状態
ＯＪＴ計画のゴールと、ゴールまでのプロセスを示している度合
個人的な相談や仕事のコツなどを的確に指導し、新入社員の成長を支援している
度合い
馴れ合いの仲ではなく、しっかりと信頼関係が築けている度合い
新入社員に対し、明確な育成方針や期待を、具体的な文言で示している度合い
ＯＪＴリーダーを育成し、ＯＪＴ活動を支援している度合い
新入社員が育つ職場づくりを実現している度合い
上司とＯＪＴリーダー間において、新入社員育成に関する密なる対話がなされ、
意識共有されている度合い
「新入社員成長度チェックリスト」では、
「新入社員の成長度（知識・スキル，意識，行動）
」
「育成環境（OJT
リーダーの育成活動，上司の育成活動，共有状態）」の項目について、新入社員，ＯＪＴリーダー，上司それ
ぞれの観点から多面的に認識することができます。これにより、個別項目の指導・育成に加え、認識のギャッ
プから読み取れるお互いの意識の相違を認識することができ、より良い指導育成、職場環境づくりを実践する
ことが可能となります。
◆アウトプット・イメージ
●成長度（新入社員）
本人評価
☆：他者評価
分類低← 到達度 →高
項目
①
1 他人に迷惑をかけるような公共マナー違反や人権を無視する言動はとらない
A
知
識
・
ス
キ
ル
社
会
人
の
基
本
②
組
織
活
動
の
基
本
③
仕
事
の
基
本
B
④
自
己
動
機
づ
け
⑤
貢
献
マ
イ
ン
ド
⑥
自
己
成
長
C
行
動
⑦
自
律
的
な
行
動
⑧
仕
事
の
完
遂
⑨
他
者
と
の
協
働
○
新入社員 OJTﾘｰﾀﾞｰ
本人評価の評価
□
上司の
評価
平均
低 ←
←
低
達成度
到達度
→ →
高高
4
2
3
3.0
3
2
3
2.7
2
3
NA
2.5
1
NA
2
1.5
NA
NA
NA
4
3
4
3.7
4
3
4
3.7
4
3
4
3.7
4
3
4
3.7
本人評価
☆：他者評価
4
3
4
3.7
2
2
1
1.7
分類低← 到達度 →高
項目
2
1
1.7
D2
OJTリーダーは、行き当たりばったりではなく、計画的にＯＪＴを実践してい
2
2
1
1 1.7
る
2
1
1.7
O2
2
1
1.7
J2 ①
OJTリーダーは、私の成長に応じて仕事内容のレベルを変えている
2 2.7
2
2
T4 Ｏ
Ｊ
2
1
2.0
リ3 Ｔ
2 計
3
3
2.7
OJTリーダーは、私が担当している仕事のゴールが何なのかを教えている
3 2.0
ダ2 画
3
1
4 の
3
2
3.0
の3 明
3
3
3.0
OJTリーダーは、私にOJT期間内の到達目標を教えている
4 4.0
育4 確
4
4
成1 さ
1
1
1.0
活3
OJTリーダーは、面談等を通じて定期的に私とＯＪＴの進捗状況を共有してい
2
1
2.0
5
動1
る
3
2
2.0
1
1
1
1.0
3
2
2
OJTリーダーは、仕事を通じて私の能力を伸ばしている
6 2.3
2
3
2
2.3
1
3
2
2.0
2
1
2
OJTリーダーは、私をじっくり、根気よく育成している
7 1.7
②
1
2
3
2.0
2 仕
4
1
2.3
2 事
4
2
OJTリーダーは、私に仕事の要点やコツを教えている
8 2.7
の
3 支
3
4
3.3
4 援
3
4
3.7
OJTリーダーから私への指示・指導は、わかり易い
3
3
2
9 2.7
2
3
4
3.0
2
2
1
1.7
OJTリーダーは、私からの報告・連絡・相談をきちんと聞いている
10 2.0
1
3
2
4
4
3
3.7
2
4
4
3.3
OJTリーダーと私の関係は、馴れ馴れしいものではない
11 3.3
4
3
3
2
3
1
2.0
3 ③
2
3
2.7
OJTリーダーは、私の個性やスタイルを理解している
12
2 信
2
2
2.0
●育成環境（OJT ﾘｰﾀﾞｰ）
ー
意
欲
企業倫理（コンプライアンス）を遵守している
決められた時間を守っている
仕事をするうえでふさわしい服装・身だしなみができている
公私を混同していない
当社の経営理念や行動規範の内容を大体知っている
当社の就業規則や人事制度などの諸制度を大体知っている
当社の中核的な商品やサービスを他人に説明することができる
当社がコンプライアンス上どのような内容に取り組んでいるか、大体知っている
当社が社会貢献でどのような内容に取り組んでいるか、大体知っている
仕事に取り組むときには、段取りを重視している
上司やOJTリーダーの指示を最後までよく聞いている
整理整頓を心がけ、必要な資料はいつでも取り出すことができる
タイミングよく上司やOJTリーダーに報告・連絡・相談を行っている
仕事が一段落したあと、「ふりかえり」を行っている
仕事を通じて何を実現したいのか、他人に説明することができる
自分の長所や短所を他人に説明することができる
3年後の自分像を、ある程度明確に描けている
前向きな気持ちで仕事に取り組み、否定的な言動はとらない
失敗をしても悲観せず、次の機会にむけて教訓にできている
与えられた仕事をただこなすだけではなく、その意味をよく考えながら取り組んでいる
どのようにすれば仕事がうまくできるか、よく考えている
組織に対し、自分なりにどのような貢献ができるのかを考えている
顧客の役に立ちたい、という考えを持って仕事に取り組んでいる
社会の役に立ちたい、という考えを持って仕事に取り組んでいる
自分の将来のために努力していることがある
自分の能力向上のために積極的に投資している
仕事に必要な専門性を身につけるための努力をしている
仕事のあらゆる場面から学び、それらを糧にして成長する姿勢を持っている
社外の人や自組織以外の人からも学び、それらを糧にして成長する姿勢を持っている
仕事にはいつも全力で取り組んでいる
忙しいときでも優先順位の高い仕事から片付けることができる
自分なりに調べたり、考えもったうえで上司や先輩に相談している
上司やOJTリーダーに同じことを何度も尋ねるようなことはしない
周囲の状況や意見を参考にして、自分の考えをまとめている
与えられた仕事は途中で投げ出さない
えり好みせず、どんな仕事にも真摯に取り組んでいる
上司やOJTリーダーから指示されたことは、きちんとこなしている
問題が起こった時点で上司やOJTリーダーに速やかに相談している
きりの良いところまで仕事をやり遂げるようにしている
周囲の指示は素直に聞くことができる
苦手な人や意見が異なる人でもうまく付き合える
案件ごとのキーパーソンを理解したうえで折衝している
自分の考え方や行動を周囲にオープンにしている
仕事を通じて周囲と信頼関係を構築するようにしている
○
新入社員 OJTﾘｰﾀﾞｰ
本人評価の評価
4
2
3
頼
関
係
づ
く
り
3
2
2
1
3
NA
分類
平均
低
←
低 ←
達成度
到達度
→ →
高高
3.0
3
2.7
NA
2.5
本人評価
●育成環境（上司）
4
NA
上
司
の3
育
成
活3
動
④
育
成
方
針
の
明
確
さ
NA
○
新入社員 OJTﾘｰﾀﾞｰ
本人評価の評価
☆：他者評価
2
1.5
低← 到達度 →高
E
NA
-
4
3.7
項目
□
上司の
評価
私の上司は、私に育成方針を具体的に説明している
4
2
3
3.0
2
私の上司は、私の育成方針が自部署内で共有されていると思う
3
2
3
2.7
3
私の上司は、私に必要なスキルや知識が何なのかを教えている
NA
2.5
4
3.7
4
私の上司は、私のOJTリーダーが誰なのか、具体的に指名している
1
NA
2
1.5
3
4
3.7
5
私の上司は、私がどの程度成長しているか、周囲のメンバーに理解させるよ
うにしている
NA
NA
NA
-
4
3
4
3.7
6
私の職場では、新入社員へのＯＪＴのやり方が統一されている
4
3
4
3.7
4
3.7
7
私の職場では、OJTリーダーが公式な役割として定着している
4
3
4
3.7
8
私の職場では、後輩を育てようとする雰囲気がある
1
1.7
4
9
私の職場では、新入社員のＯＪＴをサポートする雰囲気がある
1
1.7
4
3
2
2
2
2
⑤
O
J
T
L
の
育
成
13 OJTリーダーには、仕事以外の面でも見習う点が多い
2
2
14 OJTリーダーは、時と場合によっては、私に厳しく指導をしている
2
2 育
15 OJTリーダーは、私がやりたいことを理解している
2
2 境
⑥
成
環
F
共
有
状
態
⑦
両
者
の
共
有
状
態
2
3
3
4
3.7
4
3
4
3.7
10 私の職場では、新入社員のＯＪＴに慣れている人が多い
4
3
4
3.7
11 私の上司は、私と仕事以外の話もよくする
2
2
1
1.7
1
1.7
1
1.7
12 私の上司は、周囲のメンバーに私のサポートを依頼している
2
2
1
1.7
1
1.7
13 私の上司は、私が業務のために必要な教育受講や資料の購入を推奨している
2
2
1
1.7
私の上司は、職場のメンバーにお互いの仕事内容をよく把握するように薦め
ている
2
2
1
1.7
15 私の上司は、私が他部署からの協力を得られやすくなるよう、配慮している
2
2
1
1.7
16 私の上司とOJTリーダーは、私の育成方針を共有している
4
2
2
2.7
17 私の上司とOJTリーダーは、私の育成についてよく話し合っている
3
2
1
2.0
2
3
3
2.7
14
18
私の上司とOJTリーダーは、私の「ＯＪＴ計画シート」などを作成・活用して
いる
低 ←
←
低
平均
1
4
4
づ
く
り
達成度
到達度
→ →
高高
・新入社員自身の自分の成長について自己チェックした「成長度」が数値で出力されます。
・上司、ＯＪＴリーダーのチェックによる「成長度」がギャップとして出力されます。
⇒新入社員自身のチェックと上司、ＯＪＴリーダーによるチェックのギャップを見ることができます。
・ＯＪＴリーダー自身の「新入社員育成」に対する自己チェックが数値で出力されます。
・新入社員からみた「ＯＪＴリーダーの育成活動」に関するチェック結果が数値で出力されます。
・上司からみた「ＯＪＴリーダーの育成活動」に関するチェック結果が数値で出力されます。
⇒各々のギャップを見ることができます。
・上司自身の「新入社員育成」に対する自己チェックが数値で出力されます。
・新入社員からみた「上司の育成活動」に関するチェック結果が数値で出力されます。
・ＯＪＴリーダーからみた「上司の育成活動」に関するチェック結果が数値で出力されます。
⇒各々のギャップを見ることができます。
・上司自身のＯＪＴリーダーとの「ＯＪＴの共有状態」に対する自己チェックが数値で出力されます。
・新入社員からみた上司とＯＪＴリーダーとの「ＯＪＴの共有状態」に関するチェック結果が数値で出力されます。
・ＯＪＴリーダーからみた上司との「ＯＪＴの共有状態」に関するチェック結果が数値で出力されます。
⇒各々のギャップを見ることができます。
新入社員について
育
成
環
境
に
つ
い
て
□
上司の
評価
ー
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
ＯＪＴリーダー
について
上司について
共有状態
◆質問紙・イメージ
●成長度（新入社員）
●育成環境（OJT ﾘｰﾀﾞｰ・上司）
【設問１】あなた自身の意識や行動について
【設問２】ＯＪＴリーダーの育成行動について
新入社員である、あなたの日頃の意識や行動についてお伺いします。
次の質問について、もっとも当てはまる選択肢の番号に１つだけ○をつけてください。
あなたのOJTリーダーが、あなたの育成上どのようにかかわっているのかをお伺いします。
次の質問について、もっとも当てはまる選択肢の番号に１つだけ○をつけてください。
3 決められた時間を守っている
1−2−3−4
4 仕事をするうえでふさわしい服装・身だしなみができている
1−2−3−4
5 公私を混同していない
1−2−3−4
や
や
当
て
は
ま
ら
な
い
当
て
は
ま
ら
な
い
あてはまる
1−2−3−4
や
や
当
て
は
ま
る
ややあてはまる
あてはまらない
1−2−3−4
2 企業倫理（コンプライアンス）を遵守している
1 OJTリーダーは、行き当たりばったりではなく、計画的にＯＪＴを実践している
1−2−3−4
2 OJTリーダーは、あなたの成長に応じて仕事内容のレベルを変えている
1−2−3−4
3 OJTリーダーは、あなたが担当している仕事のゴールが何なのかを教えている
1−2−3−4
4 OJTリーダーは、あなたにOJT期間内の到達目標を教えている
1−2−3−4
5 OJTリーダーは、面談等を通じて定期的にあなたとＯＪＴの進捗状況を共有している
1−2−3−4
⋮
⋮
1 他人に迷惑をかけるような公共マナー違反や人権を無視する言動はとらない
□測定方法：
当
て
は
ま
る
当
て
は
ま
ら
な
い
ややあてはまらない
や
や
当
て
は
ま
ら
な
い
あてはまる
や
や
当
て
は
ま
る
ややあてはまる
あてはまらない
ややあてはまらない
当
て
は
ま
る
新入社員本人、上司、ＯＪＴリーダーの三者にご回答いただきます。
◇新入社員本人は、自分自身のことと、上司、ＯＪＴリーダーの働きかけについて回答します。
◇上司は、新入社員の状況についてと、新入社員育成に対する意識や状況について回答します。
◇ＯＪＴリーダーは、新入社員の状況についてと、新入社員育成に対する意識や状況について回答します。
□測定時期：導入研修終了後、現場に配属されてから３∼６か月程度での実施がベストです。
□測定時間：お一人１５分程度で終了します。
◆読み方ガイド/活用のてびき
●読み方ガイド
●活用のてびき
○チェックリストの全体構成
○「成長度」、「育成環境」各尺度の定義
○結果の見方（算出方法、記号の意味、用語の意味）
○新入社員の自己啓発課題形成のてびき
○効果的なOJTのてびき
○部下を育成する職場マネジメントのてびき
「新入社員成長度チェックリスト」では、新入社員，ＯＪＴリーダー，上司のそれぞれの観点での新入社員
の成長度合いを確認できるツールであり、さらに、ＯＪＴ・職場育成環境についても、それぞれの観点で確認
することができます。また、当チェックリストの結果をもとに改善、さらに成長を促進させるための「活用の
てびき」をセットしており、具体的な自己啓発・育成にお役立ていただけます。
◆「新入社員成長度チェックリスト」パターン・費用
項目
パターン１
パターン２
・新入社員
・新入社員
・上司
・OJT リーダー
・上司
①新入社員アウトプット
①新入社員アウトプット
③上司アウトプット
②OJT リーダーアウトプット
④担当者アウトプット
③上司アウトプット
④担当者アウトプット
２，５００円（消費税別）
２，０００円（消費税別）
・新入社員１０名以上にてお申込下さい。
１．調査対象
２．解析結果
３．価格
４．実施条件
パターン３
・新入社員
①新入社員アウトプット
④担当者アウトプット
（新入社員による育成環境項目
回答有）
１，５００円（消費税別）
※「新入社員」と「OJT リーダー」のみが調査対象の場合は「パターン１」をご活用下さい。
※「解析結果」①∼④については、以下の内容が記載されます。
①新入社員アウトプット
「新入社員成長度」解析結果/読み方ガイド/活用のてびき・シート
②OJT リーダーアウトプット
「新入社員成長度」「育成環境（OJT リーダー）」解析結果/読み方ガイド/活用のてびき
③上司アウトプット
「新入社員成長度」「育成環境（OJT リーダー・上司）」解析結果/読み方ガイド/活用のてびき
④担当者アウトプット
・全体…一覧表，全体集計票
・個別…「新入社員成長度」「育成環境（OJT リーダー・上司）」解析結果
■質問紙配布・回収の流れ
配布
ご担当者様
産業能率大学
ＯＪＴリーダー
申込
回収
配布
上司
配布
新入社員
回収
回収
発送
新入社員のみ
※パターン３の場合は、ご担当者様と新入社員の
直接受渡しとなります
■解析結果ご返却の流れ
フィード
バック
（育成）
新入社員
返却
ＯＪＴ
リーダー
上司
解説
ご担当者様
産業能率大学
返却
フィード
バック
（指導）
面談
新入社員のみ
※パターン３の場合は、ご担当者様と新入社員の
直接受渡しとなります
「新入社員成長度チェックリスト」に関するお問合せおよび、解析結果に関する具体的な育成施策に
ついてのご相談は、貴社担当アドバイザーまで、お気軽にご相談ください。

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