第35次 太平洋保険学校報告書 Pacific Insurance Agents Seminar 2015年６月18日～26日 一般社団法人 日本損害保険代理業協会 INDEPENDENT INSURANCE AGENTS OF JAPAN, INC . 35th PIAS Pacific Insurance Agents seminar 第35次ＰＩＡＳ研修参加報告 ６月18日から９日間、14名のメンバーで研修して参りました。私個人としては約10年おきに 参加させていただいており、４回目の参加でしたので、保険業界の移り変わりなども少しでは ありますが分かりました。 今回参加して最も驚いたのが、人々の収入の格差でした。特にサンフランシスコでは、以前 に比べて、ホームレスの数が格段に増えていました。 「１％の金持ちが、アメリカ全体の90％を支えている。下位40％の人達は事実上、破産または、 破産状態である」と言われていることも実感しました。 ４人家族では1,000万円以上の年収がないと普通の生活ができません。なぜなら、４人家族で は、月額30～40万円の健康保険料、20万円の家賃が一般的だからです。 オバマケアという安い国営の健保もできましたが、多くの医者から受け入れを拒否されてい るのが実情です。拒否される理由は「あの薬は（高価なので）使えない、この手術は（高額な ので）できない」と、金額面での規制が多いからだそうです。 しかしながら、そのオバマケアの保険料さえも払えないのが、下位40％（年収400～500万円 以下）の人たちです。これが今のアメリカなのです。 ひょっとすると、日本の未来の姿かな……と思ったのは私だけでしょうか？ 一方、６月から全米で同性婚が認められました。このことが、アメリカ経済を救っていると 聞き、また驚かされました。同性愛者には、知識人、高学歴者、高所得者が多いので、この決 定により、以前にも増して「税金をきちんと支払う、保険に加入する、そしてまじめに働く」 などの傾向により、治安がよくなったと聞きました。自由な国アメリカの一面です。 今回の研修では、中規模、小規模のブローカー、乗り合い代理店など様々なオフィスを訪問 させていただきました。その中で最も印象に残ったのがファーマーズの専属代理店です。全社 員３名のこの代理店は15坪ぐらいのオフィスなので、我々14人が訪問したら超満員です。手数 料も社員１人当たり1,200万円と聞き、アメリカにも、大規模代理店だけではなく、こんな規 模の代理店もあることを知って「ホッ」としました。反対に、見学させていただいたブローカ ーなどのオフィスは、どこも広々とゆったりしていて、少し近寄りがたい雰囲気で、ため息の 連続でした。いずれにせよ、アメリカの代理店や、ブローカーは、大きい所も小さい所もみん な元気で、自信を持って営業されていたのが印象的でした。 最後に、第35次ＰＩＡＳ研修に際し、たくさんの方々にお世話になったことに御礼申し上げ ます。企画運営をして下さった日本代協の皆様、米国ＩＥＡの皆様、東海日動社ロサンゼルス 駐在の皆様、現地通訳の野田節子さん、ケイライントラベルの皆様、そして副団長として私を 支えてくださった芝原健行さん、さらに同行された13名の団員の皆様に深く感謝して、参加報 告とさせていただきます。 第35次ＰＩＡＳ研修団 団長 1 渡辺 眞一 35th PIAS Pacific Insurance Agents seminar 第35次 ＰＩＡＳ研修参加者 ＜敬称略・順不同＞ 渡辺 眞一 ㈱岡山保険センター 副団長 芝原 健行 ㈱ジェイアール東日本商事 今関 哲志 ㈱日火通商 八木原勝彦 ㈱ファミリーパートナーズ 石井正一郎 ㈱宮日商事 中根 博行 ㈱オフィスマリーン 浜上 陽介 ㈲オリジナル企画 木村 祐一 出光保険サービス㈱ 関口 裕二 ㈱第一成和事務所 竹田 功明 海上商事㈱ 坪来 香織 ㈱日企 原口 和子 ㈲クリエート 星野 信夫 ㈱富士商会 加藤 元 団長 損害保険ジャパン日本興亜㈱ （14名） 添乗員 ケイライントラベル㈱ 尾越 武 2 第35次 ＰＩＡＳ研修日程表 （2015年６月18日～６月26日） 日付 １ 都 市 時 6／18 （木） 刻 東京（成田） 発 14：15 14：30 17：05 ロサンゼルス 着 11：00 ２ 6／19 （金） ロサンゼルス滞在 ３ 6／20 （土） ロサンゼルス滞在 ４ 6／21 （日） ロサンゼルス 発 サンフランシスコ 着 スケジュール 成田国際空港に集合 オリエンテーションおよび結団式 全日空006便にてロサンゼルスへ ＜飛行時間：約9時間55分＞ 18時頃 到着後、米国入国審査 専用バスにてロサンゼルス市内視察 ホテルチェックイン 09：30 ～ 17時頃 18：30 午前：全米日系人博物館見学 午後：東京海上現地法人ロサンゼルス支店（パサディナ） 訪問・事前研修会 損保会社（数社）駐在員との懇親会 終日：自由研修 （オプショナルツアー：サンディエゴとメキシコ国境 の町ティファナ） 07：15 10：05 11：55 18時頃 ホテルチェックアウト・専用バスにて空港へ ユナイテッド航空1564便にてサンフランシスコへ ＜飛行時間：約１時間30分＞ 専用バスにてサンフランシスコ市内視察 ホテルチェックイン ５ 6／22 （月） サンフランシスコ滞在 08：30 ～ 17：30 【ＩＥＡ研修１日目】 終日：宿泊ホテルにてセミナー受講 （午前） ・米国の損害保険市場および米国損害保険の現状 （午後） ・米国の損害保険市場および米国損害保険の現状 ・米国における新規市場開拓手法について等 ６ 6／23 （火） サンフランシスコ滞在 09：00 ～ 17：00 【ＩＥＡ研修２日目】 午前：Risk Strategies Company（ＲＳＣ）社訪問 午後：Mello Insurance Services社、 The Woodland Financial Group社訪問 ＊オプショナルツアー：メジャーリーグ観戦 19：00 ７ 6／24 （水） ８ 6／25 （木） ９ 6／26 （金） ※日本との時差 サンフランシスコ滞在 07：30 ～ 16：00 【ＩＥＡ研修３日目】 午前：ファーマーズ社訪問 ・地区マネージャーオフィス ・同社専属代理店 ・北カリフォルニア支店 午後：ＩＥＡ研修卒業式 東京海上日動社駐在員による質疑応答 サンフランシスコ 発 08：30 12：20 ホテルチェックアウト・専用バスにて空港へ 全日空007便にて成田へ ＜飛行時間：約11時間＞ 東京（成田） 15：20 成田空港到着後解散 着 マイナス16時間（サマータイム実施期間中） 3 35th PIAS 行動メモ Pacific Insurance Agents seminar ６月18日（木） 14：15 成田国際空港第１ターミナル 南ウイング４階出発ロビーＫカウンター前に集合 14：30～ 特別待合室（Ｓ－２）にてオリエンテーションおよび結団式 ・日本損害保険代理業協会 の 野元専務 理事よ りご挨 拶 および山 本企画 推進部 長より研修の概略の説明 ・事前研修会欠席者２名の 紹介 ・ケイライントラベル㈱石 毛 氏、同行 ガイド の尾越 氏 によるオ リエン テーシ ョン ・団 長 渡辺 眞一氏 〔㈱岡山保険センター〕 副団長 芝原 健行氏 〔㈱ジェイアール東日本商事〕よる決意表明 17：05 全日空006便でロサンゼルスへ出発（飛行時間：約９時間55分） 11：00 (日本時間3：00) ロサンゼルス国際空港に到着 入国審査後、専用バスで市内視察「サンタモニカ・マリナデルレイ→ビバリーヒルズ・ ロデオドライブ→ファーマーズマーケット→ハリウッド・チャイニーズシアター」 18：00頃 ホテル「ミレニアム・ビルトモア・ホテル・ロサンゼルス」にチェックイン ※1923年創業の由緒あるホテル。安倍晋三首相も宿泊した。クラシカルで華やかな雰囲気だが、ダウンタウン に所在するため、ビジネスユースの宿泊客も多い。 4 行動メモ ６月19日（金） 9：30～ 9：50～11:30 専用バスでロサンゼルス市内のリトルトーキョーへ 【事前研修・午前の部】全米日系人博物館見学 ※博物館は、昨年まで館内での撮影は禁止だったが、今年から認められるようになった。 11：30～ リトルトーキョーの和食レストランで昼食 12：30～ 専用バスでロサンゼルス近郊のパサディナへ 13：00～13：15 13：15～14：55 15：05～16：10 17：00頃 18：30～20：30 【事前研修・午後の部】Tokio Marine Manegement & Insurance Companies （東京海上グループ米国現地法人）ロサンゼルス支店訪問 〔オフィスツアー〕 〔開講挨拶〕 東京海上日動火災保険㈱ ロサンゼルス主席駐在員 前田利毅氏 〔講義１〕米国営業概況・損害保険事情 東京海上日動火災保険㈱ 前谷真一郎氏 〔講義２〕米国の法制度と保険 東京海上日動火災保険㈱ 太田貴之氏 ホテル帰着 チャイナタウンの「富臨大酒楼」において、各損害保険会社の駐在員の方々と懇親会 5 35th PIAS Pacific Insurance Agents seminar ６月20日（土） 終日自由行動 【オプショナルツアー】 カリフォルニア最南端の街サンディエゴとメキシコ・ティファナ （参加13名） 08：00～ 専用バスで、フリーウェイを南下 途中、車窓から高級住宅街を見学 海岸線を見渡せる丘に立ち寄り、 サンディエゴを目指す 10：40～11：00 スペイン語で「宝石」を意味する 全米屈指高級リゾート、ラ・ホー ヤを散策 11：40～12：10 コロナドに渡り、サンディエゴのシンボル「ホテル・デル・コロナド」を見学 13：00頃 徒歩で国境を越えた後、バスを乗り換え、メキシコ・ティファナの中心街へ 13：10～15：10 本場のメキシコ料理店で昼食後、街を散策 ※メキシコ入国の際は、回転ドアを通るだけでパスポート提示の必要もなく簡単。ティファナに入るとアメリ カ側と風景が一変。ノスタルジックな雰囲気の街並みが広がる。 16：00頃 往路とは別ルートでメキシコを出国、再びアメリカへ 17：15～ サンディエゴ・シーポートビレッジ内のレストラン「The HarborHouse」で夕食 ※現在は博物館となっている空母 ミッドウェイを車窓から見学 19：00～ ロサンゼルスへ向けて出発 21：30頃 大渋滞に巻き込まれ、予定時間より大幅に遅れてホテルに帰着 6 行動メモ ６月21日（日） 7：15 ホテルチェックアウト、専用バスでロサンゼルス国際空港へ 10：35 ユナイテッド航空1564便でサンフランシスコへ（飛行時間：約１時間30分） 11：55頃 サンフランシスコ国際空港に到着後、専用バスで市内視察へ 12：55～13：05 サンフランシスコの中心に位置するツインピークスから市街を展望 ※霧の多いサンフランシスコでは、このように全景が見渡せる日はあまり多くない。 13：45～15：20 フィッシャーマンズ・ワーフ内にある「ピア39」で昼食、散策 15：50～16：40 ゴールデンゲートブリッジと 対岸の街サウサリートを見学 18：00頃 ホテル「ホリデーイン・サンフランシスコ・シビックセンター」にチェックイン 19：30頃 ギラデリスクエア内「McCormick & Kuleto's Seafood & Steaks」で夕食 7 35th PIAS Pacific Insurance Agents seminar ６月22日（月） ◆ＩＥＡ研修１日目 ＩＥＡ研修の初日は、終日、宿泊ホテル「ホリデーイン・サンフ ランシスコ・シビックセンター」のＡ会議室で座学セミナー ※簡単な朝食と昼食、飲み物、デザート、スナック菓 子などがビュッフェ形式で用意され、講義中であっ ても自由に取りに行ける。また、講義を受けながら の飲食も許可されている。 8：45～09：00 【オープニングセレモニー】 ジーナ・マギーＩＥＡ新会長の代理であるＩＥＡ役員ルイ・カストリア氏による開講 挨拶とデイヴィッド・ブレークスリー氏によるガイダンス 研修手配：デイヴィッド・ブレークスリー氏 通訳・解説：野田節子氏（３日間） 講師：リチャード・マスターズ氏 9：00～12：00 【セミナー１】 「米国の損害保険市場および米国損害保険の現状」 （午前の部） 13：00～15：05 【セミナー２】 「米国の損害保険市場および米国損害保険の現状」 （午後の部） 15：25～17：30 【セミナー３】 「米国における新規市場開拓手法について」 ※ＩＥＡ部長のグレッグ・ジョンソン氏作成の資料。 表紙とあいさつ文が日本語で書かれている。ジョンソン氏 氏は日本に長年在住されていたため、日本語が堪能。 8 行動メモ ６月23日（火） ◆ＩＥＡ研修２日目 8：00～ 9：00～12：00 12：15～13：15 専用バスでホテルを出発 【ブローカー訪問】ＲＳＣ社訪問 「代理店の営業並びに業務実態」 講師：メリッサ・マスレス氏 ジョン・オニール氏 大手ブローカーのＲＳＣ社で、講義とオフィスツアーが行われた。 「Nguyen Vu Restaurant」で昼食 13：20～14：30 【独立代理店訪問１】メロー社訪問 講師：ジーン・メロー氏 独立代理店のメロー社を訪問。メロー氏の案内でオフィス内を見学しながら、質疑応 答が行われた。 15：00～16：30 【独立代理店訪問２】ＴＷＦＧ社訪問 講師：マーク・バートレット氏 ＴＷＦＧ社を訪問。オフィス見学、質疑応答が行われた。 夜、希望者は、オプショナルツアーでメジャーリーグ観戦（ＡＴ＆Ｔパーク） 9 35th PIAS Pacific Insurance Agents seminar ６月24日（水） ◆ＩＥＡ研修３日目 7：30～ 8：45～11：30 研修最終日は、専用バスでホテルを出発。この日は、ジーナ・マギーＩＥＡ会長が研修 に同行。 【ファーマーズ社・地区マネージャーオフィス訪問】 講師：デイヴ・デイヴィッド氏 シルコック氏 ファーマーズ社の地区マネージャーであるデイヴィッド氏のオフィスを訪問。ファー マーズの業務形態、人材教育システム等についての講習が行われた。 12：00～12：45 【ファーマーズ社・専属専業代理店訪問】 店舗兼オフィスを見学し、代理店業務について話を聞いた。 13：00～13：20 【ファーマーズ社・北カリフォルニア支店訪問】 ファーマーズ保険会社の北カリフォルニア支店を訪問、社内を見学。 13：30～14：30 【ＩＥＡ研修卒業式・懇親昼食会】 懇親昼食会を兼ねたＩＥＡ卒業式。ジーナ・マギー会長から各人に修了証と記念品が手 渡された。 10 行動メモ 14：45～15：45 【質疑応答】 東京海上日動ロサンゼルス駐在員の出口氏、成瀬氏により、研修を締めくくる質疑応 答が行われた。 17：00頃帰着 19：30～ チャイナタウンにある中華料理店「グレイト・イースタン」でフェアウェル・パーティ ーが行われた。 ※オバマ大統領も訪れた 名店 ６月25日（木）～26日（金） 8：30 ホテルチェックアウト サンフランシスコ国際空港にて解団式 ※ホテルのロビーで35次ＰＩＡＳ研修生 最後の記念撮影 12：20 全日空007便にて成田へ（飛行時間：約11時間） 15：20 成田国際空港へ到着後解散 11 フリータイム写真集 〔ロサンゼルス編〕 ファーマーズマーケットのフ レッシュジュース屋さん。オ レンジ絞りを実演中 「HOLLYWOOD」の文字が見えることで有名なスポッ トなのに、遠すぎて肉眼では判別不能… １箱数千ドル！の超高額な キャビアの自動販売機 ガイドの松井氏がチャイニーズシアターについ て、熱く説明中 ＬＡ到着の夜、グレッ グ・ジョンソンＩＥＡ 部長が宿泊ホテルに来 てくださり、記念撮影 ホテルの近所にあるコンビニエ ンスストアで、夜食や翌日の朝 食を購入。 ちなみに、日本ではファミリー マートですが、アメリカにはす でに「ファミリーマート」があ っ たため「 Famima!! 」とな って います。 日本ではあまりなじみがありませんが、アメ リカの企業では一般的なスターバックス・コ ーヒーのケータリング 12
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