「出会い系サイトで悩み相談にのったあげく利用料を払わされた!」(PDF

H24.7 月号
《相談内容》
無料の占いポイントに登録したら出会い系サイトにも登録されてしまった。無料
ポイントが付いていたので、興味本位で、送られてきたメールに返事をした。する
と相手の女性から「子育てで悩んでいるので話し相手になってほしい。利用ポイン
ト料金は後で払う。
」とメールが来た。そこで、とりあえずポイント料を立て替え
てメールのやり取りを続けた。しかし、利用料も10万円近くなり、支払ってもら
おうと会う約束をしても直前で相手の都合が悪くなって会えず、直接メールをやり
取りしようにもメールアドレスを教えてくれない。どうすればよいだろうか。
(40歳代 女性)
《アドバイス》
相談者には、出会い系サイトのサクラ(利用者を装わせるために業者が雇う人)
について説明し、詐欺のような手口なのでこれ以上関わらないようにアドバイスし
ました。
無料サイト(懸賞、占いなど)から出会い系サイトに誘導されることもあり、そ
の後迷惑メールがいろいろと届くようになります。そのような迷惑メールには絶対
に返信しないでください。
つい返信して出会い系サイトを利用してしまっても、サクラなどの疑いもありま
すからサイト運営業者やメールの相手方を簡単に信用しないでください。サクラと
思われる相手とのメールのやり取りで請求さ
れた料金を支払ってしまった場合、お金を取
り戻すのは大変困難です。支払う前にお近く
の消費生活相談窓口に相談して下さい。もし
支払ってしまっても、支払い方法やメールの
内容によっては減額・返金交渉ができる場合
があります。その際にはメール内容や支払金
額のわかる書類が証拠になるので、日ごろか
ら記録に残すようにしましょう。
出典:広島県環境県民局消費生活課発行
「くらしのフレッシュ便」平成24年7月号