パソコンで図書館のインターネットサービスをご利用できなくなった方へ

パソコンで図書館のインターネットサービスをご利用できなくなった方
へ
いつも交野市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。
図書館ではこのたびシステム更新を行い、セキュリティの強化を図りました。このことから、
図書館ホームページの閲覧や利用照会などのページを閲覧することができないというお申し
出をいただいています。
図書館のインターネットサービスでは、インターネット上を行き来する利用者の個人情報
(貸出資料名、予約資料名、利用者番号、パスワード等)を保護するため、暗号化通信を採用
しています。暗号化通信を行っているページではアドレスが、https から始まっています。そ
の暗号化通信方式の一つである、ＳＳＬ３．０（SSLV3）について、通信内容が一部漏洩する
脆弱性が発見されました（※1）。そのため、図書館ではＳＳＬ３．０による通信を行ってい
ません。このセキュリティの強化により、ホームページの閲覧ができないなどの現象が起こ
っていると考えられます。
【対象】
インターネットブラウザの通信設定で、
「ＴＬＳ１．０」に設定されていない端末
【対処方法】
「ＳＳＬ３．０」を無効化し、
「ＴＬＳ１．０」にチェックを入れていただくことで、安全にご利
用いただけます。
以下の手順にそって、お使いのパソコンの確認、設定を変更してください。
【パソコンの環境設定変更の手順】
ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒでＳＳＬ３．０を無効にして、ＴＬＳ１．０、ＴＬＳ
１．１及びＴＬＳ１．２を有効にする(※2)
1. ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒの [ツール] メニューの [インターネットオプシ
ョン] をクリックします。
2. [インターネットオプション] ダイアログボックスの [詳細設定] タブをクリックしま
す。
3. [セキュリティ] カテゴリで、[ＳＳＬ３．０を使用する] チェックボックスをオフに
し、[ＴＬＳ１．０を使用する]、[ＴＬＳ１．１の使用]、および [ＴＬＳ１．２の使
用] チェックボックスをオンにします (使用可能な場合)。
4.
[ＯＫ] をクリックします。
5. 終了し、ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒを再起動します。
【お使いの端末についての制限事項と対応策】
ＳＳＬ３．０の通信を行わないことで、ＴＬＳ１．０以降に対応しないブラウザ環境では接続
ができなくなるため、以下の現象が想定されます。
〈パソコン〉
・ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ６．０以前のブラウザ環境から図書館ＨＰへの接続がで
きなくなった。
・ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａを使用し、新しいバージョンのブラウザを使用しているが、接続
できない。
→設定でＴＬＳ１．０が無効化になっている可能性が高いと思われます。
・ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ以降であれば、ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒの場合
は、設定のＴＬＳ１．０を有効にすることで接続可能です。
〈携帯電話〉
・携帯電話からモバイルサイトへの接続ができなくなった。
→ご利用の携帯電話のＳＳＬサポート範囲等の詳細は、携帯会社へお問い合わせください。Ｓ
ＳＬ３．０をＴＬＳへアップデートすることにより、これまでどおりご利用いただける場合が
あります。
＊ＮＴＴｄｏｃｏｍｏではｉモードブラウザバージョン２．０以上でＴＬＳ対応になります。
＊ａｕではＳＨＡ－２対応でケータイアップデートした際にＴＬＳ対応になります。
＊Ｓｏｆｔｂａｎｋは全機種ＴＬＳ対応済の為該当機種なし。
ご利用のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
（ご参考）
※1
「SSL 3.0 の脆弱性対策について」(独立行政法人情報処理推進機構)
https://www.ipa.go.jp/security/announce/20141017-ssl.html
※2 「マイクロソフトセキュリティアドバイザリ」より引用
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/3009008.aspx

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