弊社製品に関するご報告

2015 年 2 月 23 日
お客様各位
株式会社シマンテック
コンシューマ & スモールビジネス事業統括本部
常務執行役員 ギャビン ラウス
弊社製品に関するご報告
平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2015 年 2 月 21 日、シマンテックおよびノートン製品がインストールされているコンピュータ上でイン
ターネットエクスプローラが正常に作動しないという問題が確認されました。本問題は、以下の対象
製品に搭載されている「侵入防止システム(IPS)」の定義パッケージ「20150220.001」の一部が破損
していた事が原因で発生しました。
<対象製品>
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ノートン セキュリティ
ノートン セキュリティ with バックアップ
ノートン 360
ノートン インターネットセキュリティ
Symantec Endpoint Protection 12.1
本問題は、シマンテックおよびノートンの「ライブアップデート」サービスを介して既に解決されて
おります。なお、ライブアップデートは自動配信されておりますが、ライブアップデートを手動に設
定しているお客様は、手動でアップデートを行い、定義パッケージを更新していただけますようお願
い致します。本問題は同日中に修復されましたので、ここにお知らせ申し上げます。
また、本問題につきましての詳細情報は、下記 URL に掲載致しております。
http://www.symantec.com/connect/ja/blogs/ips-32-internet-explorer
末永く変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具