G A L A.net 9 w w w. t o p p a n . c o . j p / g a l a 深澤直人 F U K A S A W A N A O T O クリエーターズファイル No. vol.18 Apr.5, 2004 C R E ATO R ' S F I L E ブレイクスルー させるデザイ ン ふかさわなおと プロダクトデザイナー 1956 年山梨県生まれ。80 年多摩美術大学立体デザイン科卒業。 セイコーエプソンのデザイナーを経て、 89 年渡米し IDEO 入社。96 年帰国後、 IDEO ジャパン設立。2002 年 Naoto Fukasawa Design 設立。 プロダクトデザインの開発、企業内デザイナー対象のワークショップなど多彩な活動を展開。2001 年より「au デザインプロジェクト」に 参加し「INFOBAR」 「WIN」のデザインを手がける。2003 年タカラとの共同開発で家電ブランド「± 0」 （プラスマイナスゼロ）発表。 無印良品より発売の壁掛式 CD プレーヤーで 2002 年独 IF 賞金賞受賞。 「環境と行為によりそうデザイン」 で 2002 年度毎日デザイン賞受賞。 「クリエーターのマーケティングとコミュニケーション」 第1話 シンプルなデザインが圧倒的な支持を受けた携帯電話「INFOBAR」は、メーカーではなく電話会社である KDDI・au が推進した「au デザインプロジェクト」から生まれた。 二つ折りタイプが完全に主流となっていた日本のケータイシーンに、あえてバータイプで新鮮なショックを 与えたプロダクトデザイナー深澤直人氏は、どのようなデザインポリシーからこれを発想したのだろうか。 ﹂ INFOBAR プロダクトデザイナーを一躍時の人にした ﹁ 誰かがモノを製品化したという情報は業界内で は普通に流れてきたわけですが︑ ﹁ INFOBAR ﹂の 場合には携帯電話ということもあって︑一般にも 広く情報がゆきわたるような力があったんでしょ う︒知らない人から声をかけられるようなことが あって驚きますが︑自分としてはいまの状況には 実感がわきませんね︒ かつて仕事をしていたアメリカでは︑つくった モノに対してクレジットを与えるということは当 然のことで︑デザイナーとしてはとても重要なこ とです︒製品の出来映えによっては︑作者が誰な のかをを問われるのはさほど珍しいことではない ですが︑今回はその反響の輪はかなり広いと思い ました︒自分では特別なこととは意識していませ んでしたが︒ 日本ではすべてを企業のなかに取り込んで︑開 G A L A . n e t / C R E AT O R ' S F I L E v o l . 1 8 A p r. 5 , 2 0 0 4 発から生産までやっていますから︑デザインもイ ンハウスのデザイナーが匿名的にやるシステムで す︒誰がやったということよりも︑みんなでやっ たという考え方ですね︒ 今回の仕事は︑ＫＤＤＩ・ａｕのデザイナーで ある小牟田さんと企画の砂原さんから︑２００１ 年に最初の依頼がありました︒しかしメーカーで はなく︑電話会社が独自に携帯をデザインするの は︑日本ではまだ非常に珍しいことでした︒です から会社も︑ 当初は﹁ａｕデザインプロジェクト﹂ ということで︑製品づくりとして予算を組むとい 1 © 2 0 0 4 T O P PA N / G A L A うよりは︑モーターショーでいえば未来のコンセ プトカーをつくるようなイメージでした︒自分と してはそれを逆に利用する形で︑あまりコンセプ チュアルに見えない︑量産でも充分いけるものを 提案しようと考えたわけです︒だから当初は︑そ れほど大きな企画話として来たわけではなかった でも携帯電話は市場規模がものすごく大きく のです︒ なっていますから︑もし成功すれば数字的にもか なりなものになるだろうとは思っていました︒と はいっても︑電話会社としては初めてといっても いい取り組みでしたから︑最初は﹁やってみよう かな﹂というくらいのニュアンスでしたね︒ し か し こ れ が メ ー カ ー か ら の 依 頼 だ っ た ら︑ ﹁ INFOBAR ﹂は受け入れられなかったと思います︒ また電話会社でもいきなり経営層にこれを提案し たのなら︑やはり実現は難しかっただろうと思い ます︒当時は市場が︑二つ折りタイプ一辺倒になっ ていましたから︒ ユーザーの本音に訴えたかった 日本ではひとつ主流が形成されてしまうと︑そ れを変えようとする力が働きにくいところがあ ります︒僕がこれを考えた頃も二つ折りタイプが 圧倒的だったのですが︑周囲からは﹁ケータイで いいデザインのものがない﹂という不満の声は多 かったのです︒だからケータイは二つ折りだけと いう流れに︑自分は疑問をもっていました︒ 同時に携帯電話は完全に日本人の必需品になっ © 2 0 0 4 T O P PA N / G A L A G A L A . n e t / C R E AT O R ' S F I L E v o l . 1 8 A p r. 5 , 2 0 0 4 2 第1話 深澤直人 no.9 「INFOBAR」 上段： 「NISHIKIGOI」 下段（左より） ： 「BUILDING」 「ICHIMATSU」 「ANNIN」 て い ま し た か ら︑ そ う い う 時 に こ そ ユ ー ザ ー の 本音に訴えるようなものにチャンスがあるのでは ないかと思っていたのです︒つまり既成の現象を 疑ってみると︑常識化している背景の裏側にこそ︑ 人々の本音が隠されているのではないかというこ とですね︒ 僕は二つ折りタイプが好きな人とバータイプ が 好 き な 人 は︑ 別 な 人 だ と は 考 え ま せ ん で し た︒ そ れ は︑ 同 じ 一 人 の 人 間 の な か に 共 存 し て い る はずです︒だから二つ折りをあえて選択して使っ ている人でも︑たとえば﹁ INFOBAR ﹂を見て﹁こ れ も ア リ だ よ ね ﹂ と い う こ と は あ る で し ょ う︒ そ れ は 誰 で も︑ 自 分 自 身 の こ と を 考 え れ ば 分 か ります︒ ところがマーケティングで陥りやすい間違いは︑ この人は二つ折りが好きな人︑この人はバータイ 別にと分けられ︑マーケットをフラットに分化し プが好きな人︑さらにそれが男女にあるいは年齢 てしまうことです︒現在は︑そういうマーケティ ン グ に よ っ て 生 み 出 さ れ た タ イ プ 分 け に よ っ て︑ 様々なデザインが創り出されていますが︑その結 果一番の基本である﹁皆これが好き﹂という共有 の喜びみたいなものから離れてしまっているので はないでしょうか︒ 僕 は 他 の 製 品 も そ う で す が︑ 男 女 別 と か 年 齢 別 と か は あ ま り 考 え ま せ ん︒ 人 が 誰 で も 魅 力 的 に 思 う 感 覚 に 基 本 を お い て︑ デ ザ イ ン を 考 え て い ま す︒ そ の 意 味 で は﹁ INFOBAR ﹂ も 同 じ で す︒ そ れ が︑ 多 く の 人 か ら 共 感 を 得 た の で は な い で しょうか︒ 今回は会社から非常に信頼してもらい︑﹁全部 任せます︒好きなようにやって下さい﹂というこ とでしたから︑最初からアイディアは一つしか出 しませんでした︒レゴや透明な石鹸で最初の形を つくってプレゼンテーションしたのですが︑どの 段階でも大変好意的に評価されました︒ でも僕は他の仕事でも︑メインのアイディアを 一つ用意して︑当て馬のように他にいくつか出す ということはしません︒万が一その当て馬の方を 選ばれてしまうと︑こちらが提示したいと考えて いたコンセプトの意味がなくなってしまうからで す︒デザイナーは︑決してそういうことはしては いけないと思います︒ プロダクトデザインの鍵を握る エンジニアとの関係 携帯電話のように様々なテクノロジーが複雑 に 組 み 合 わ さ れ た 製 品 の 場 合︑ 単 純 な デ ザ イ ン にしようとすればするほどテクノロジーはつい て く る の が 難 し く な り ま す︒ ち ょ っ と し た 破 綻 か ら︑ 全 体 が 壊 れ て し ま う か ら で す︒ だ か ら ﹁ INFOBAR ﹂ の 場 合︑ エ ン ジ ニ ア は と て も 大 変 で し た︒ し か も シ ン プ ル に で き あ が っ て し ま う と︑ 逆にエンジニアの苦労というのは見えなくなっ て し ま う も の な の で す︒ 今 回 も か な り 試 行 錯 誤 が あ っ た の で す が︑ 優 秀 な エ ン ジ ニ ア と 組 む こ と が で き︑ シ ン プ ル で か つ ハ イ テ ク ノ ロ ジ ー な 製品ができました︒ プ ロ ダ ク ト デ ザ イ ン は︑ エ ン ジ ニ ア と う ま く やっていくことはきわめて重要ですし︑仕事のな © 2 0 0 4 T O P PA N / G A L A G A L A . n e t / C R E AT O R ' S F I L E v o l . 1 8 A p r. 5 , 2 0 0 4 3 第1話 深澤直人 no.9 「INFOBAR」の最初のプレゼンテーションでは、 レゴでイメージをつくり提示した 名前は︑我々の制作過程で必要だったので﹁錦 プロモーションも非常に良いものになったのでは ませんし︑反対にこちらの要求をごり押しすれば 鯉﹂とか﹁市松﹂などと自然に愛称で呼んでいた かでもとても楽しい部分です︒うまくやっていく いいというものでもありません︒厳しい関係であ のです︒それを聞いたクリエーターが︑最終的に ないでしょうか︒ りながら︑ともに高いゴールを目指す︑というの ﹁そのままいきましょう﹂といいだして製品の名 といっても仲良くなればいいというものではあり がいい関係ではないでしょうか︒実際には相性の 前になりました︒ですから結果的には︑デザイン 我々の仕事は企業やエンジニアとの出会いもあ も名前もつくったことになります︒ ただ︑我々は最初に確認したコンセプト︑ある り︑こうやればかならずうまくいく︑というもの ようなものもあり︑ケースバイケースで対応しな いは到達点は守らなくてはなりません︒しかしそ はありません︒でも︑だからコミュニケーション ければなりませんが︒ れを狭く解釈して︑ ﹁違う︑違う﹂とばかり言っ が重要なのです︒今回の﹁ａｕデザインプロジェ クト﹂は︑それが非常にうまくいったケースだと ていてもうまくいきません︒ エンジニアもこちらの要求に対して様々に工 思います︒ 取材協力：KDDI 株式会社 夫 し て き ま す か ら︑ こ ち ら が 到 達 し た い と 考 え 取材：浅野正樹 福田大 福井信彦 文：福井信彦 編集：浅野正樹 デザイン：福田大 ていたレベルの範囲内で︑柔軟に考えていくこと TEL.03-5840-4411 http://www.toppan.co.jp/gala も大事です︒常に最初のコンセプトに戻って︑エ 企画・編集・制作 凸版印刷株式会社 GALA 検討します︒ ﹁少し違うかもしれないが︑ソリュー 発行責任者 樋澤 明 ンジニアの工夫がその範囲内であるかどうかを http://www.toppan.co.jp ションとしてはいい﹂ということもあるわけです 発行 凸版印刷株式会社 東京都千代田区神田和泉町1番地 〒101-0024 から︒ 2004年4月5日発行 結局技術的にそれが実現できないという場合に は︑もう一度最初に立ち戻ってコンセプトから考 え直すことも必要になるでしょうね︒もう少しだ けどしょうがないというものは︑結局その妥協の 部分が露出して目立ってしまうものです︒ こ れ ま で も 僕 は︑ プ ロ モ ー シ ョ ン な ど に は 直 接 関 係 し て き ま せ ん で し た が︑ 今 回 は 会 社 の 方 か ら︑ ク リ エ ー タ ー の 佐 藤 可 士 和 氏 を 推 薦 さ れ ました︒ プロダクトデザイナーに︑そういう相談をする ということ自体非常に稀なケースです︒結果的に︑ C R E AT O R ' S F I L E vol.18 © 2 0 0 4 T O P PA N / G A L A G A L A . n e t / C R E AT O R ' S F I L E v o l . 1 8 A p r. 5 , 2 0 0 4 4 第1話 深澤直人 no.9 「INFOBAR」に続くau design project 第2弾 CDMA 1X WIN「W11K」
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