宿泊約款

宿 泊 約 款
(適用範囲)
第1条
当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この
約 款 の 定 め る と こ ろ に よ る も の と し 、こ の 約 款 に 定 め の な い 事 項 に つ い て は 、法 令
又は一般に確立された慣習によるものとします。
2
当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にか
かわらず、その特約が優先するものとします。
(宿泊契約の申込み)
第2条
当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当 館に申し出て
いただきます。
⑴
宿泊者名
⑵
宿泊日及び到着予定時刻
⑶
宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
⑷
その他当館が必要と認める事項
2
宿 泊 客 が 、宿 泊 中 に 前 項 第 2 号 の 宿 泊 日 を 超 え て 宿 泊 の 継 続 を 申 し 入 れ た 場 合 、
当 館 は 、そ の 申 し 出 が な さ れ た 時 点 で 新 た な 宿 泊 契 約 の 申 込 み が あ っ た も の と し て
処理します。
(宿泊契約の成立等)
第3条
宿 泊 契 約 は 、当 館 が 前 条 の 申 込 み を 承 諾 し た と き に 成 立 す る も の と し ま す 。
た だ し 、当 館 が 承 諾 を し な か っ た こ と を 証 明 し た と き は 、こ の 限 り で は あ り ま せ ん 。
2
前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは
3 日 間 )の 基 本 宿 泊 料 を 限 度 と し て 当 館 が 定 め る 申 込 金 を 、当 館 が 指 定 す る 日 ま で
に、お支払いいただきます。
3
申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び
第 18条 の 規 定 を 適 用 す る 事 態 が 生 じ た と き は 、違 約 金 に 次 い で 賠 償 金 の 順 序 で 充 当
し 、 残 額 が あ れ ば 、 第 12条 の 規 定 に よ る 料 金 の 支 払 い の 際 に 返 還 し ま す 。
4
第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけ
な い 場 合 は 、宿 泊 契 約 は そ の 効 力 を 失 う も の と し ま す 。た だ し 、申 込 金 の 支 払 期 日
を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第4条
前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支
払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2
宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当 館が前条第2項の申込金の支払いを
求 め な か っ た 場 合 及 び 当 該 申 込 金 の 支 払 期 日 を 指 定 し な か っ た 場 合 は 、前 項 の 特 約
に応じたものとして取り扱います。
(宿泊契約締結の拒否)
第5条
当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあり
ます。
⑴
宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
⑵
満室(員)により客室の余裕がないとき。
⑶
宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の
風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
⑷
宿 泊 し よ う と す る 者 が 、「 暴 力 団 員 に よ る 不 当 な 行 為 の 防 止 等 に 関 す る 法 律 」
( 平 成 3 年 法 律 第 77号 ) に よ る 指 定 暴 力 団 及 び 指 定 暴 力 団 員 等 又 は そ の 関 係 者 、
その他反社会的勢力(以下「暴力団等」という。)であるとき。
⑸
宿泊しようとする者が、暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又
はその構成員であるとき。
⑹
宿泊しようとする者が、暴力団等に該当する者が役員となっている法人又は
その構成員であるとき。
⑺
宿泊しようとする者が他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
⑻
宿泊しようとする者が施設若しくは施設職員に対し、暴力、脅迫、恐喝、威
圧 的 な 不 当 要 求 を 行 い 、あ る い は 、合 理 的 範 囲 を 超 え る 負 担 を 要 求 し た と き 、又
はかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
⑼
宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
⑽
宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
⑾
天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができな
いとき。
⑿
茨城県旅館業法施行条例第11条の規定する場合に該当するとき。
(宿泊客の契約解除権)
第6条
2
宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解
除 し た 場 合( 第 3 条 第 2 項 の 規 定 に よ り 当 館 が 申 込 金 の 支 払 期 日 を 指 定 し て そ の 支
払 い を 求 め た 場 合 で あ っ て 、そ の 支 払 い よ り 前 に 宿 泊 客 が 宿 泊 契 約 を 解 除 し た と き
を 除 き ま す 。)は 、別 表 第 2 に 掲 げ る と こ ろ に よ り 、違 約 金 を 申 し 受 け ま す 。た だ
し 、当 館 が 第 4 条 第 1 項 の 特 約 に 応 じ た 場 合 に あ っ て は 、そ の 特 約 に 応 じ る に 当 た
っ て 、宿 泊 客 が 宿 泊 契 約 を 解 除 し た と き の 違 約 金 支 払 義 務 に つ い て 、当 館 が 宿 泊 客
3
に告知したときに限ります。
当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定
時 刻 が 明 示 さ れ て い る 場 合 は 、そ の 時 刻 を 2 時 間 経 過 し た 時 刻 )に な っ て も 到 着 し
な い と き は 、そ の 宿 泊 契 約 は 宿 泊 客 に よ り 解 除 さ れ た も の と み な し 処 理 す る こ と が
あります。
(当館の契約解除権)
第7条
⑴
当 館 は 、次 に 掲 げ る 場 合 に お い て は 、宿 泊 契 約 を 解 除 す る こ と が あ り ま す 。
宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行
為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
⑵
宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
⑶
宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
⑷
天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
⑸
茨城県旅館業法施行条例第11条の規定する場合に該当するとき。
⑹
宿泊客が泥酔等により他のお客様に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他のお
客様に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
⑺
宿泊客が、暴力団等であるとき。
⑻
宿泊客が、暴力団等で事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
であるとき。
⑼
宿泊客が、暴力団等に該当する者が役員となっている法人又はその構成員で
あるとき。
⑽
宿泊客が施設若しくは施設職員に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要
求 を 行 い 、あ る い は 、合 理 的 範 囲 を 超 え る 負 担 を 要 求 し た と き 、又 は か つ て 同 様
な行為を行ったと認められるとき。
⑾
寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当 館が定める利
用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
2
当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供
を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません 。
(宿泊の登録)
第8条
宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録してい
ただきます。
⑴
宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
⑵
外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
⑶
出発日及び出発予定時刻
⑷
その他当館が必要と認める事項
2
宿 泊 客 が 第 12条 の 料 金 の 支 払 い を 、 旅 行 小 切 手 、 宿 泊 券 、 ク レ ジ ッ ト カ ー ド 等
通 貨 に 代 わ り 得 る 方 法 に よ り 行 お う と す る と き は 、あ ら か じ め 、前 項 の 登 録 時 に そ
れらを呈示していただきます。
(客室の使用時間)
第9条
宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までと
し ま す 。た だ し 、連 続 し て 宿 泊 す る 場 合 に お い て は 、到 着 日 及 び 出 発 日 を 除 き 、終
日使用することができます。
2
当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じる
ことがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
⑴
一般客室
超過1時間につき2,000円(税別)
⑵
特別客室
超過1時間につき4,000円(税別)
⑶
シングルルーム
超過1時間につき1,000円(税別)
(利用規則の遵守)
第 10条
宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従
っていただきます。
(営業時間)
第 11条
当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい
営 業 時 間 は 備 付 け パ ン フ レ ッ ト 、各 所 の 掲 示 、客 室 内 の サ ー ビ ス デ ィ レ ク ト リ ー 等
で御案内いたします。
⑴
フロント・キャッシャー等サービス時間:
イ
⑵
フロントサービス
午前7時00分~午後10時00分
飲食等(施設)サービス時間:
イ
朝
食
午前7時00分~午前9時00分
ロ
昼
食
午前12時00分~午後2時00分
ハ
夕
食
午後6時00分~午後8時00分
ニ
その他の飲食等
カフェラウンジ
午前7時00分~午後4時00分
海鮮ダイニング
午前11時30分~午後2時00分
午後6時30分~午後9時00分
⑶
2
ナイトクラブ
午後8時00分~午後12時00分
夜食処
午後9時00分~午後11時00分
附帯サービス施設時間:
前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。そ
の場合には、適当な方法をもってお知らせします。
(料金の支払い)
第 12条
宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は、別表第1に掲
げるところによります。
2
前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当 館が認めた旅行小切手、宿泊券、ク
レ ジ ッ ト カ ー ド 等 こ れ に 代 わ り 得 る 方 法 に よ り 、宿 泊 客 の 出 発 の 際 又 は 当 館 が 請 求
した時、フロントにおいて行っていただきます。
3
当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊
しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
(当館の責任)
第 13条
当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの
不 履 行 に よ り 宿 泊 客 に 損 害 を 与 え た と き は 、そ の 損 害 を 賠 償 し ま す 。た だ し 、そ れ
が当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2
当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しておりま
す。
(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
第 14条
当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊 客の了解を得
て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2
当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違
約 金 相 当 額 の 補 償 料 を 宿 泊 客 に 支 払 い 、そ の 補 償 料 は 損 害 賠 償 額 に 充 当 し ま す 。た
だ し 、客 室 が 提 供 で き な い こ と に つ い て 、当 館 の 責 め に 帰 す べ き 事 由 が な い と き は 、
補償料を支払いません。
(寄託物等の取扱い)
第 15条
宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、
滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当 館は、
そ の 損 害 を 賠 償 し ま す 。た だ し 、現 金 及 び 貴 重 品 に つ い て は 、当 館 が そ の 種 類 及 び
価 額 の 明 告 を 求 め た 場 合 で あ っ て 、宿 泊 客 が そ れ を 行 わ な か っ た と き は 、当 館 は 1
5万円を限度としてその損害を賠償します。
2
宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロ
ン ト に お 預 け に な ら な か っ た も の に つ い て 、当 館 の 故 意 又 は 過 失 に よ り 滅 失 、毀 損
等 の 損 害 が 生 じ た と き は 、当 館 は 、そ の 損 害 を 賠 償 し ま す 。た だ し 、宿 泊 客 か ら あ
ら か じ め 種 類 及 び 価 額 の 明 告 の な か っ た も の に つ い て は 、1 5 万 円 を 限 度 と し て 当
館はその損害を賠償します。
(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
第 16条
宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に
当 館 が 了 解 し た と き に 限 っ て 責 任 を も っ て 保 管 し 、宿 泊 客 が フ ロ ン ト に お い て チ ェ
ックインする際お渡しします。
2
宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当 館に置き忘
れ ら れ て い た 場 合 に お い て 、そ の 所 有 者 が 判 明 し た と き は 、当 館 は 、当 該 所 有 者 に
連 絡 を す る と と も に そ の 指 示 を 求 め る も の と し ま す 。た だ し 、所 有 者 の 指 示 が な い
場 合 又 は 所 有 者 が 判 明 し な い と き は 、発 見 日 を 含 め て 7 日 間 保 管 し 、そ の 後 最 寄 り
の警察署に届けます。
3
前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当 館の責任
は 、第 1 項 の 場 合 に あ っ て は 前 条 第 1 項 の 規 定 に 、前 項 の 場 合 に あ っ て は 同 条 第 2
項の規定に準じるものとします。
(駐車の責任)
第 17条
宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にか
か わ ら ず 、当 館 は 場 所 を お 貸 し す る も の で あ っ て 、車 両 の 管 理 責 任 ま で 負 う も の で
は あ り ま せ ん 。た だ し 、駐 車 場 の 管 理 に 当 た り 、当 館 の 故 意 又 は 過 失 に よ っ て 損 害
を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
(宿泊客の責任)
第 18条
宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当
館に対し、その損害を賠償していただきます。
(宿泊客見舞金規程)
第 19 条
当 館 は 、当 館 の 宿 泊 客 が 当 館 宿 泊 中 に 傷 害 以 外 の 事 由 に よ り 死 亡 し た 場 合
には、別に定める宿泊客見舞金規程に記載の事項を実施いたします。
(免責事項)
第 20条
当ホテル内からのパソコン、携帯電話等を利用したインターネット、メー
ル な ど の 通 信 の ご 利 用 に あ た り ま し て は 、お 客 様 ご 自 身 の 責 任 に お い て 行 う も の と
い た し ま す 。当 該 通 信 の ご 利 用 中 に シ ス テ ム 障 害 、電 波 障 害 、停 電 そ の 他 の 理 由 に
よ り 、そ の 結 果 利 用 者 が い か な る 損 害 を 受 け た 場 合 に お い て も 、当 ホ テ ル は 一 切 の
責 任 を 負 い ま せ ん 。ま た 、当 該 通 信 の ご 利 用 に 際 し て 当 ホ テ ル が 不 適 切 と 事 前 ま た
は 事 後 に 判 断 し た 行 為 に よ り 、当 ホ テ ル ま た は 第 三 者 に 損 害 が 生 じ た 場 合 、そ の 損
害を賠償していただきます。
(言語)
第 21条
本約款は日本語を原文とし、外国語は訳文とします。外国語の訳文は日本
語 の 原 文 の 参 考 と し て 作 成 さ れ る も の に 過 ぎ ず 、す べ て 日 本 文 に よ る も の が 優 先 す
ることとします。
(裁判管轄および準拠法)
第 22条
本約款による宿泊契約等に関して生じる一切の紛争 については、当ホテル
の 所 在 地 を 管 轄 す る 裁 判 所 の う ち 、訴 額 に 応 じ て 簡 易 裁 判 所 ま た は 地 方 裁 判 所 を 第
一審の排他的合意管轄裁判所とします。
2. 本 約 款 は 日 本 法 に 準 拠 し 、 日 本 法 に 基 づ き 解 釈 さ れ る こ と と し ま す 。
別表第1
宿 泊 料 金 等 の 算 定 方 法 ( 第 2 条 第 1 項 、 第 3 条 第 2 項 及 び 第 12条 第 1
項関係)
内
宿
泊
客
が
支
払
う
べ
き
総
額
訳
宿
泊
料
金
⑴
① 基本宿泊料
追
加
料
金
⑵
② 追加飲食(①に含まれるものを除く)
税
金
消費税
備考1、基本宿泊料はパンフレット等により告知された料金となります。
2、子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具等を提供した
と き は 大 人 料 金 の 70% 、 子 供 用 食 事 と 寝 具 を 提 供 し た と き は 50% 、 寝 具
の み を 提 供 し た と き は 30% を い た だ き ま す 。 但 し 企 画 商 品 に よ り 変 更 す
る場合があります。
寝具及び食事を提供しない幼児については、 1名2,000円(税別)
をいただきます。
別表第2
違約金(第6条第2項関係)
契約解除の通知
当
前
2
3
をうけた日 不
日
日
泊
日
日
前
前
契約申込人数
5
日
前
6
日
前
7
日
前
8
日
前
14
日
前
14名 ま で
100%
100%
50%
30%
30%
15名 ~ 30名 ま で
100%
100%
50%
30%
30%
30%
31名 ~ 100名 ま で
100%
100%
80%
50%
30%
30%
20%
20%
10%
10%
101名 以 上
100%
100%
80%
50%
50%
30%
30%
30%
15%
15%
15
日
前
10%
30
日
前
10%
(注)1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1 日分(初
日)の違約金を収受します。
3 . 団 体 客 ( 15名 以 上 ) の 一 部 に つ い て 契 約 の 解 除 が あ っ た 場 合 、 宿 泊 の 10
日 前( そ の 日 よ り 後 に 申 込 み を お 引 き 受 け し た 場 合 に は そ の お 引 き 受 け し た
日 )に お け る 宿 泊 人 数 の 10%( 端 数 が 出 た 場 合 に は 切 り 上 げ る 。)に あ た る
人数については、違約金はいただきません。
4.企画商品により、違約金期間及び違約金の比率が変更になるものもご
ざいますので、各商品内容をご確認下さい。